Mídia e Marketing Especial 2021: "Espaço mais nobre da publicidade hoje é a tela do celular"

e [Música] esse é o podcast mídia e marketing do UOL toda semana a gente entrevista o executivo da área sobre carreira a propaganda e negócios e o Olá sejam bem-vindas e sejam bem-vindos ao programa Media e marketing Ó nessa semana já em clima de fechamento do ano a gente vai ter um programa um pouquinho diferente recentemente UOL realizou o evento Insight 2022 quando apresentou para o mercado publicitário uma curadoria de tendências que vão movimentar a agenda do marketing e da comunicação das empresas no ano que vem são trechos desse evento que eu vou destacar aqui

no último programa de 2001 além de mostrar os achados do relatório produzido pela Gol é de mídia e apresentado ao mercado pela Carolina Braga gerente de planejamento do UOL o Insight 2022.com dois painéis debateram os rumos da publicidade para o ano que vem no primeiro dele a Chiara Martini que a diretora de estratégia criativa da coca-cola para América Latina e o eco moliterno eu tive Creative Officer at Accenture interactive estiveram ao lado do Bebeto pior diretor de Publicidade do UOL para falar sobre alguns dos movimentos sociais tem influenciado diretamente no modo de fazer marketing a

Kiara começou falando sobre ativismo de marca que foi um dos destaques do relatório vamos ver o que ela disse sobre o assunto eu acho que às vezes vou dividir um pensamento que a gente tende a confundir as marcas com proposta e marca ativista eu acho que elas podem conhecidi mas não Sinceramente elas são sempre a mesma coisa na meu entendimento uma marca ativista é uma marca que vai além do seu Business você colhe ela quer criar um impacto muito maior tem uma marca que eu gosto muito que é chamado Tony chocolonely é uma marca de

chocolate e o DNA deles é garantir que sempre cento do chocolate no mundo é livre de escravidão eu acho que marca o ativismo ele vem com o DNA é por isso que o DNA da marca está enraizado em uma cor e quando a gente pensa agora não quer dizer que marcas que não são ativistas não podem ser socialmente responsáveis que eu acho que aí o que a gente não pode mais vai ficar isento é ficar tipo olhar para tudo que tá acontecendo e continuar dentro do que no universo trazendo para eleição Óbvio eu acho que

cada cada universo é particular e e é uma coisa que não é só uma coisa que vem do marketing eu acho que é uma conversa da empresa como todo agora eu não necessariamente precisa conversar sobre eleição o presidente para puxar coisas que vão impactar positivamente a nossa sociedade e eu por isso que eu acho que é DNA é DNA da marca porque quando vai DNA o nível de conversa é outra você não tá discutindo isso tiver da clash e ser então eu acho que as marcas elas entender onde elas estão e qual isso para elas

é fundamental do DNA delas para entender como agir mas obviamente eu não espere isenção me perguntando que o que eu espero de repente tem muita marca que fala oi e ela não gera nenhum impacto no assunto em si Então essa essa conversa interessante Às vezes você abra um assunto faz um filme lindo ou faz alguma coisa Mas qual você tá tirando real Impacto nessa nessa conversa nesse assunto nessa área que você está se conectando isso É de fato uma coisa que vem top-down e que acontece na empresa então é por isso que eu acho que

estão são contextos as trabalhar outro destaque do relatório foi o crescimento do foco na experiência do cliente o eco trouxe o assunto para gente eu acho que o próximo passo é a Bíblia e dia se transformar numa Big Spears né antes né como a gente falou que no universo de uma via só de comunicação bastava você geral Impacto ao falar que esse consumidor né para mudar a percepção dele em relação a marca para chamar atenção e outros objetivos aí hoje não é mais suficiente isso hoje você tem que dar algo em troca mais o que

falar a fazer e fazer com que esses dois mundos convivam e com vejam para mesma direção para não ficar um discurso né que não faça sentido para o consumidor e eu costumo dizer que quando a gente coloca a experiência dele à frente de tudo você Grill uma relação recorrente e continuar com ele que você jamais poderia ter com uma comunicação vai pegar um outro exemplo né todo mundo fala que o espaço mais nobre da publicidade é o tão sonhado intervalo do superbowl é audiência na da final do futebol norte-americano só que aquilo é pontual para

mim espaço mais nobre que tem hoje na publicidade é a tela inicial do seu celular de qualquer pessoa O que é para lá que a gente olha mais vezes durante o dia mas você não entra lá se não tiver uma boa experiência Você tem que ter algo né para pessoa interagir com aquilo para que ela possa colocar você nesse lugar Premium que é a tela inicial do celular dela por isso que cada vez mais né quando a gente pa e necessidades humanas consegue embalar isso como você falou através da tecnologia e posiciona a sua marca

como um e-mail de uma de uma relação recorrente com esse consumidor você vai para um outro patamar E é isso que cada vez mais as marcas tem que buscar e lá na frente indirects né o time daf hoje temos uma expressão que eu gosto muito que a líquido expectations né A partir do momento que você tem um denominador comum da experiência digital onde o gatilho principal é e será por muito tempo o celular você cria uma comparação entre indústrias áreas e serviços que antes seria impossível né se ao pagar um aplicativo né de carro né

de mobilidade urbana Você tem uma experiência melhor do que no restaurante Você começa a pensar mas por que que o lá eu não preciso pagar é que eu preciso pagar você jamais compraria o serviço de táxi com restaurante Mas você começa comparar porque por causa da experiência que ela cria um denominador comum e ela gera né uma uma Oi Ângela leva a relação com os consumidores como eu falei para um outro patamar está uma barra sobre Então você tem que ter exatamente essa preocupação porque você passa a concorrer com todo mundo antes o que a

gente precisava era que as pessoas prestassem atenção a gente prestar é um verbo mandatório é fazer uma coisa não quer necessariamente né você presta vestibular você presta o exército você presta é uma coisa que enfim você é obrigado a fazer hoje como é uma via dupla Eu costumo dizer que não é mais prestar atenção aí em prestar atenção emprestar pressupõe O Retorno você vai devolver algo em troca e o que está em jogo ali a moeda é atenção você tem valorizar muito isso e tendo os dados das pessoas fazendo algo mais personalizado fica mais fácil

delas em prestarem atenção para você e não para outra quando eu falo o outro é o outro todo mundo você concorre com todo mundo que tá no mercado da atenção é isso que as marcas cada vez mais tem que ter em mente né as pessoas estão ali é uma atenção delas para você então faz a passa bom uso disso que isso vale muito como o novo mundo digital com todo mundo comprando online vai mudar a criatividade Isso foi um dos temas da discussão na perspectiva de criatividade sem dúvida o impacto que a gente teve de

ser o último ano e meio é por muito tempo metade de restaurantes bares ficaram todos fechados Então como como os setores aceleração do ícones da experiência da compra digital é o meu grande desafio hoje é como eu crio experiência de Jornadas que na verdade elas entendem que por exemplo a compra no incomes ela geralmente é no momento distante do consumo enquanto quando você tá no restaurante o consumo não é próximo então essa lógica que a comunicação agora tem que desenhar eu preciso te dar um gatilho antes de quando você realmente quer consumir E aí porque

é isso é o comportamento agora e criativamente falando tem uma questão de entender o comportamento em relação a uma processo de compra mais digitalizado mas também tem de como que a gente aproveita isso para criar experiências que não tem fim que os meios e o ecossistema ele se conecta e vai evoluindo com o tempo então é hoje minha cabeça pelo menos ela tá muito nesse tipo de desafio criativamente falando com toda essa digitalização a relevância dos produtores de conteúdo cresceu muito o Bebeto pirro falou sobre isso eu acho que o desafio do publisher ao mesmo

das marcas é a gente aí atrás da atenção daquela audiência que tá consumindo aquilo mas hoje em dia muita gente fala que todo mundo produz conteúdo qualquer pessoa hoje é um produtor de conteúdo isso obviamente tem sua verdade mas acaba acaba criando uma grande diferenciação do que que é jornalismo né que eu acho muito importante eu sempre sai é em nome de todos que produzem um bom Jornalismo e aonde você vai entregar com uma cara falou também um se deu papel na sociedade a gente tem que entregar a verdade acima de tudo e independentemente de

posições políticas que sejam uma hora vai ser a uma hora vai ser bem mas na verdade a gente vai ter sempre que entregar o melhor e a gente tem 110 milhões de pessoas que conversam com a gente consomem essa verdade que a gente empresta né que a gente compartilha com todos eles e eu acho que o nosso papel junto com os anunciantes é fazer isso junto o desafio dentro de toda a marca é falar com o seu público falar com a maior audiência possível obviamente dentro de seu target a nossa também só que a gente

a gente entrega o controle é é uma audiência Não que seja mais fácil mas as pessoas vêm atrás de informação a gente e as marcas têm o desafio de apresentar um produto que não necessariamente na pessoa tá naquele primeiro momento procurando então quando a gente junta né a força editorial a força criativa das marcas é o melhor dos mundos e eu acho que nos últimos anos a relação do editorial do UOL com as marcas tem sido incrível entendendo que as marcas e usar no centro São parceiros do conteúdo são viabilizadores de projetos incríveis que às

vezes o editorial não teria capacidade fazer então depois que eu acho que obviamente sempre mantendo todos os critérios de verdade qualidade editorial acima de tudo que é o que as marcas querem né quando a gente tem essa essa sinergia aquele famoso é 1 + 1 = 3 onde a gente consegue impactar uma quantidade de gigantesca de pessoas e apresentar um projeto O que é [Música] gostoso para audiência né de algo que eles realmente querem saber como o eco falou a gente tá emprestando essa audiência ele ele está no celular a gente tá com eles o

dia inteiro também e quanto mais conteúdo de marca interessante mais Impacto ele vai ter pressão de em diversidade e inclusão são temas mais do que urgente a Kiara e o eco falaram sobre isso pelo menos nas nossas conversas começa com uma análise interna porque às vezes a gente sai fazendo campanha mas ela não reflete exatamente o que está por trás dentro de uma empresa e mesmo eu com uma mulher sua mulher branca privilegiada é eu acho que a consciência da onde mora o nosso privilégio de impacto que a gente pode ter ao mesmo tempo quanto

mais eu cresço mais possibilidade eu tenho de provocar mudanças Aonde eu tô então eu para mim eu pelo menos dentro do uma grande empresa é existe um esforço Global mas existe também a o potencial local de criar Impacto e achar quem são os aliados obviamente a gente precisa da liderança alinhada né Eu acho que é um trabalho que a gente tá lidando com pessoas diferentes agora tem outras coisas também que a gente pensa em questão de com quem a gente trabalha o time que se trabalha e aí vai até a comunicação e sim então regras

negar de Laje comer casal intencionalmente inclusivos Então para mim é uma tudo depende do tamanho da complexidade do novo da cultura da empresa que você tá mas eu tendo achados e a entender como que a gente influencia porque não é só pela mudança é como você acelera essa mudança né então eu pelo menos entre Ainda mais eu tô falando de uma empresa muito grande mas existem dimensões diferentes agora eu iria por aí eu olho no primeiro para dentro para porque aí reflete para fora mais poderosa de uma forma mais poderosa mas o que importante ela

é crucial e Vital né porque por isso que no universo se existe como eu falei tô chegando a mil pessoas esses debates no cada vez mais recorrentes nos fóruns estão crescendo e a preocupação tá virando meta aqui também você tem que chegar você tem que colocar um momento para que isso realmente bem uma virada não que está falando aqui basicamente é de uma vamo de protagonismo né onde então essas pessoas e como a gente pode trazer elas cada vez mais para dentro deste universo para influenciar todo o resto então tem esse criados rotinas constantes e

apoiado nisso todo um comprometimento de todas as instâncias né também não basta você equilibrar os números preenchendo a base você tem que ter cargos de liderança que é em geral Onde estão os maiores chefes então sim isso hoje está fazendo parte praticamente dos estatutos novos da sente como todo não só da da entrega e tem vários movimentos fóruns e fim de inclusão e todos os sentidos numa empresa que é muito estruturada para isso não acho que uma as consultoria se tem isso na Como ela sempre lhe dão univ Oi gente de funcionários negócio que não

me engano gostar errar um pouquinho mas eu acho que a gente já passou de 25 mil funcionários no Brasil então essa preocupação fica ainda maior literalmente e cada vez mais a gente tá fazendo mecanismos para que elas aconteçam efetivamente e o metaverso que tanto se fala as marcas já estão fazendo ações ou ainda preferem ficar em compasso de espera primeiro eu basicamente foi estudando ainda eu entendo e eu conecto muito com que o é que tava falando que tipo de experiência Esse é a gente vai conseguir proporcionar Ninguém vence Mas enfim para além do game

eu ainda me sinto muito aprendendo explorando o universo a gente tá começando a maturar ideias de entender eu acho curioso Quando a gente chegar no momento de experiência em que o Real eo virtual ele se misturam de um jeito que você não fala não passa mais a pensar sobre isso e você pensa exatamente do que você tá vivendo naquele momento é mas sem dúvida porque game na verdade é uma plataforma social né não é simplesmente então para se explorar ali mas a gente ainda eu pelo menos nas marcas que eu trabalho a gente tá ainda

observando eu não naturalmente não tem essa urgência da praça de ser primeiro prefiro entender e a desenvolver uma coisa que talvez tenha realmente ensine a gente alguma coisa além da gente reuniões para fazer o projeto de internet e você tinha explicar o que era a internet antes de contar sua ideia é comum ao e mostrar o anúncio impresso eu te explicar o que é uma revista um jornal para depois mostrar o anúncio uma travessa Exatamente isso qualquer reunião que envolve isso tem que ficar um tempo explicando o que que é e as possibilidades disso mas

conforme as pessoas vão assimilando entendendo e principalmente identificando o potencial que tem como lá atrás perguntava mais aquele negócio de internet vai dar certo vai dar certo uma travessa também acho que ele chega no momento já teve nem ensaios anteriores muita gente fala do Second Life enfim mas acho que agora ele chega com o e fez né com o tamanho e com uma maturidade muito maior Então como é que ela falou tenho que estudar é a hora de estudar para entender a melhor forma de assimilar isso para não fazer o erro que sempre surge quando

nasce uma nova mídia Quando nasceu a televisão não sei se vocês já viram podem pesquisar e o primeiro filme de TV era um filme de relógio que na verdade era uma imagem parada só ponteiro que girava e tem uma opção que falava o texto ou seja uma mistura de rádio comida impressa que as pessoas conheciam então e requerido Marta verso com os conhecimentos que a gente tem de internet e outras mídias por isso tem que estudar para entender o que é que tem de novo e a partir daí criar algo que seja mais autêntico mais

Genuíno desse novo formato a gente vai para o intervalo daqui a pouco a gente volta com a segunda mesa de bar não perca num cantinho do país na cidade quando eles ficavam refugiados cantavam o Cléo morreu a mancha se fudeu hein 1988 uma assassinato do lado do estádio do Palmeiras a sua história das torcidas no Brasil a rivalidade entre as principais organizadas aumentou EA forma de torcer dentro e fora dos estádios nunca mais foi a mesmo o podcast futebol bandido agora se chama UOL Esporte histórias nessa terceira temporada a gente descobriu documentos inéditos que revelam

detalhes dos primeiros anos as organizadas uma jornada cheia de festas brigas e vira voltas e despedidas precoces da violência que você vê em Londres É estádio qualquer lugar que não tem torcida organizada hoje você pode vir UOL Esporte histórias sobre meninos e porcos no site do UOL e no seu agregador de Podcast preferido a é a segunda roda de debate teve a participação de Paulo Sâmia see how The Wall Bernardo Leão diretor de marketing do Magazine Luiza Karine Ermida diretora de mídia conteúdo patrocínios e relação com consumidores da Heineken e Victor Sófia diretor de mídia

e dados do grupo L'Oréal Brasil eles bateram um papo sobre as urgências o marketing e as prioridades de investimento para 2022 a Karine e Victor reforçaram que nos últimos anos a revisão do investimento em mídia das empresas se tornou uma constante mesmo com as campanhas do ar eu acho muito interessante A reflexão que uma campanha estava no ar na verdade sua campanha você terminava o seu trabalho da campanha quando você colocava lá no ar e na verdade agora Você fez vinte por cento do trabalho né você criou você planejou determinou seus segmentos e daí vem

a vida do Live que agora a gente tem a oportunidade de realmente entender qualquer reação do Consumidor é eu acho que a gente vive hoje um momento onde o planejamento ele é revista com maior frequência né Isso é muito dry Vado portanto pelo comportamento do Consumidor que vem mudando exponencialmente talvez nunca tenha mudado de forma tão acelerada como nos últimos tempos por conta de fatores externos e com isso novas necessidades vieram para ficar e isso faz com que hoje o principal ponto dos nossos planos é a constante revisão então isso não quer dizer mudar de

Rota toda hora mas sim olhar se você está na rota correta porque algo mudou no cenário seja novas plataformas seja o comportamento do seu consumidor o e segundo. Questão de fragmentação Então acho que assim hoje é você mesmo falou sobre diversidade os investimentos são cada vez mais fragmentados por quê Porque você tem a questão dos diferentes pontos de contato aqui você pode criar uma conexão relevante com o seu consumidor mas também o surgimento de Novas Novas possibilidades né E aí umas sete de aprender umas sete de buscar entender se aquela plataforma é relevante para um

grupo de consumidores é extremamente importante e eu acho que vem norteando a nossa estratégia já faz algum tempo mas está cada vez mais perene então ao meu ver é o planejar e replanejar é investimentos fragmentados e aí por último a questão de dados Não é porque eu acho que de nada adianta a gente ter tanto acesso a a informação de como os consumidores estão recebendo né emprestando tempo como como é que eu trouxe que eu achei muito rico a falar dele para para se conectar com a gente e aí entra o dado para entender se

eu tô no caminho certo então de uma certa forma a criatividade ela acaba estando a prova a todo momento com a junção de informação que a gente tem através do digital Eu costumo dizer que eu sei se eu ficasse conversar com você no resultado no fim do dia então a gente a gente faz um trabalho consistente Aonde Está entregando mensagem que é relevante para o consumidor a eficiência e eficácia vão ver através daquilo que a gente está nos lugares certos que se consumidor está está escolhendo os canais certos a eficiência e eficácia vão vir atrás

daquilo e o que a gente está buscando no final do dia o resultado que que é o resultado o resultado pode ser o engajamento pode ser realmente o incremento de venda e ele é uma com é na verdade um trabalho bem feito que é organizado é para realmente colocar o consumidor no centro de tudo aquilo que a gente faz Aonde ele está cada vez mais democratizando né chegando com mensagens que são personalizadas e relevantes para cada tipo de consumidor Então esse é um trabalho consistente que não tem um começo e um fim a gente tá

consistentemente se reavaliando testando Então hoje o Real a gente tem noventa porcento das nossas campanhas está sempre testando alguma coisa está sempre experimentando alguma coisa então a gente está consistentemente aprendendo e corrigindo a rota acho que lindo com que a Karina falou os dados eles são uma fonte o que a gente precisa trabalhar é que eles de fato se torna em sites né que a gente consiga transformar todo esse emaranhado de informações que te recebe para cada segundo de vídeo que a gente coloca no ar então para cada micro frame eu tenho dado vindo de

informação de como que esse consumidor está consumindo esse microfone então eu posso corrigir a rota e falar não vai ser esse trem vai ser esse a fazer isso não mais no final de uma campanha mas enquanto a campanha Está no Ar Então essa correção de Rota esse aprendizado esse trabalho com dados e a busca por eficiência e eficácia ela vai sempre existir mas é realmente sobre trazer mais engajamento trazer mais relevância porque consumidor está buscando Bernardo do ma galo falou sobre personalização e performance a gente é uma plataforma que conecta aí marcas é multi serviços

dentro do nosso do nosso super aplicativo é essa parte de A personalização né nesse sentido ela é muito importante eu acho que a gente é vem enfim a gente vem é a personalização ela é muito importante nesse sentido porque a experiência do cliente ela ela é em primeiro lugar né então essa parte de dados acho que tem uma questão importante é que gira em torno aí de l é né então a gente já vem construindo esse trabalho já tem mais de dois anos aí que a gente tem pensando no assunto acho que sem dúvida isso

tem um impacto no investimento de marketing É acho que todas as conexões aí é o que a gente vem construindo com todos os parceiros né com fim dos cookies e tem uma preocupação em torno desse tema desse assunto é a gente hoje já opera com alguns deles com conexões diretas na Sérvia tio serve a a gente entende que é a questão do dado ela é muito importante é muito relevante mas também do ponto de vista de experiência é ele ele ele ele ele é fundamental né porque imagina você tem um catálogo de mais de 50

milhões Jessica hoje então como você é ainda assim você consegue oferecer uma experiência relevante para esse cliente então acho que isso é um dos principais desafios para gente ser o além é chata né uma publicidade que seja cada vez mais relevante quais serão as prioridades de investimento em 2022 o Victor explicou como isso vai ser feito na Loreal a gente fala sobre realmente trazer cada vez mais consistência investimentos através dos dados Então os dados for separe os dados de consumidor tanto através de um trabalho de CRM consistente até como que a gente vai melhor investir

em mídia através desses dados o trabalho consistente também sobre diversidade e inclusão então Tanto olhando para dentro de casa mas também olhando para fora né como é que está em representatividade tudo aquilo que a gente comunica né então tive um exemplo também aí de produtos sendo adaptado sendo transformados Para justamente atender a diferentes necessidade Então os investimentos eles acabam cercando tudo aquilo que está colocando aqui falando sobre precisão né então é como a gente trabalha com influenciadores para chegar a mais pessoas de uma mensagem mais e de uma forma muito proprietária então a gente não

vai para o influenciador por exemplo para gerar mais alcance mas sim para gerar mais relevância né então para trabalhar com produtos que aquele influenciador já utiliza então a gente cria na verdade canais e ferramentas serviços também para conseguir chegar mais consumidores Então acho que passa um pouquinho por todas as prioridades o e provavelmente a minha se a minha saml respondeu essa pesquisa e acho que esse resultado tá muito refletido em tudo que a gente tem feito hoje como que os publisher eles entraram nessa o senhor do UOL falou sobre a importância da credibilidade e da

relevância das plataformas na produção de conteúdo como objeto estava colocando a cada vez mais importante na estratégia global de todas as marcas na divulgação da sua mensagem e principalmente no reforço da sua marca junto ao seu público alvo então a gente tá cada vez mais é investindo em conteúdos mais relevantes em plataformas mais relevantes para levar essa e essa mensagem a todas as diversas audiências então não só a nossa presença digital a nossa amplitude no mercado no mundo digital né com a nossa audiência mais de 90 por cento de audiência é navegando mensalmente dentro das

nossas propriedades de digitais mas também cada vez mais a gente está buscando está presente em todos os pontos de contato do cliente né ao longo da sua jornada diária de consumo de conteúdo através de projetos não são digitais mas também projetos físicos através de novos meios então a gente tá a gente está se movimentando agora para outras mídias por exemplo o rádio a gente tá fazendo parcerias com diversas rádios no Brasil inteiro para divulgar a nossa nosso conteúdo em outras praças e outros mercados também a gente tá investindo muito forte na plataforma de vídeo do

UOL não só nossa plataforma nova próprio agora ou play é uma plataforma de streaming onde ela vai concentrar todo Nossa produção de conteúdo como também conteúdo de diversos os atores mas também a nossa própria área de conteúdo para cada vez mais reforçando a sua produção de vídeo tá cada vez mais criando conteúdos novos estamos investindo muito forte Amém na produção de conteúdo ao vivo para com isso a gente ter cada vez mais um leque e um universo sem fazer nenhum trocadilho mas o universo é disponível para os nossos anunciantes para as nossas marcas transmitirem elevarem

a sua mensagem o seu propósito ao público-alvo da sua campanha em cada momento e ao longo da jornada diária de consumo de conteúdo dos nossos dos nossos da nossa audiência Esse é o papel do plano de Cheiro do Pandeiro profissional é primeiro trazer um conteúdo de credibilidade com confiabilidade na e com a veracidade necessária para audiência poder formar sua opinião a gente costuma brincar que as pessoas e se a sua própria opinião mas não tem direito ao teu próprio fato a gente busca trazer fatos a gente traz análises e como as pessoas podem formar sua

opinião Essa é a responsabilidade do jornalismo profissional e a gente faz isso a mais de 25 anos e do grupo há mais de 100 anos né mas expandindo acho que o a função de um cubo e gera não só trazer esse conteúdo relevante mas sim ser uma plataforma para comunicar para conectar marcas a pessoas e a gente busca fazer isso daí estando presente em todos os pontos de contato de consumo de conteúdo ao longo da jornada diária Então é isso que a gente tá fazendo acho que seu papel é dono produtor no veículo de comunicação

profissional como o Karina reforçou que a agenda de Cid e a experiência de marca serão vitais para as empresas acaba parecido né com os pontos que eu vi trouxe e eu é muito feliz de ter visto a palestra e ver que a maior parte da frente que de tendências foram apresentadas fazem parte da nossa estratégia é sem dúvida questão de propósito e proposta de marca mas não só Ainda bem né sobre o trailer mas sim o do im é algo que está muito presente na nossa marca então a gente acabou de lançar com a marca

Heineken uma campanha de urinar Siri que é confirmando o os compromissos da marca com sustentabilidade Então esse é um dos pilares muito relevantes de investimento e vocês também vão ver aí novidades em outras marcas é sem dúvida um olhar muito atento para agenda de dados Então acho que a gente ainda tem um caminho longo acho que a gente ainda não tá no lugar onde a gente gostaria de tar Isso faz parte da nossa da nossa prioridade a comunicação não intrusiva Então como que a gente cada vez mais não olha só para planos que interrompem para

comunicações que interrompem mas sim como a gente amplifica jornadas de experiência né então a gente busca muito na Heineken trazer o Brand Experience conectado com o conteúdo e conectado com experiência de mensagem na Então como que é leve isso para mídia Esse é o que também permeia muito os nossos planos e aí eu acho que integração e né Eu acho que pouco relacionado com que a gente falou antes como que a gente entrega tudo isso para ser muito mais sobre uma experiência muito mais sobre criar uma uma relevância de mensagem do que só sem inclusivo

com consumidor a marca Heineken é sempre a marca que acaba liderando a maior parte dos grandes é mas sem dúvida existe discussão e também outras marcas de transversais a a instituição eu não posso muito antecipar outras coisas que estão por vir porque enfim ainda ainda vão ser lançadas mas é um tema que é muito latente e que não são temas que são discussões de marketing mas sim são discussões de companhia é porque esse tipo de iniciativa você não coloca para ser Genuíno para ser de fato relevante não pode ser sobre uma campanha tem que ser

sobre um pensamento de empresa isso é a forma como a gente tem tratado internamente acaba passando por um processo de cliente acordou eu acho que a pandemia na verdade também trouxe muito esse esse Alerta né aquele barzinho que a gente sempre desligava e fala assim daqui a pouco eu acordo daqui a pouco Acorda agora a gente precisa de fato responder reagir em vira estratégia quando a gente de fato e tem que colocar no centro né então o processo de inclusão e diversidade de trazer representatividade ele é exatamente essa resposta de que a gente não pode

mais esperar que não tem mais como postergar para trazer uma resposta daquilo que vem sendo cobrado né por muito tempo então é colocar o consumidor no centro e também consegui responder dessa forma de que a gente não vai mais tolerar nenhum tipo de abuso e a gente vai trazer respostas para ir se funcionalidade para isso serviço para isso é colocar de fato uma transformação na prática tão vindo estratégia mas também vira resultado a gente vê uma mudança de comportamento e não são uma resposta de uma empresa a uma necessidade de um consumidor de uma consumidora

mas realmente uma reação para que algumas coisas não são mais tolerados Então é isso Pessoal esse é um resumo do que rolou tá quem quiser ver a apresentação completa ou rever os debates o link aqui em cima nos cards ou na descrição o que tem um curtido esses 48 programas que a gente fez esse ano em 2022 a gente está de volta valeu obrigado ano que vem tem mais o podcast do UOL estão disponíveis em todas as plataformas você pode vir uma lista com esses programas e igual. Com.br/podcast mídia e marketing tem apresentação e reportagem

de Renato pezzotti captação de áudio de João Pedro Pinheiro e coordenação de Armando Pereira e Juliana Capanema f [Música] o jornal