como usar social selling para vender muito mais através do seu Instagram seja muito bem-vindo a mais um episódio aqui do marketing e vida real um lugar onde a gente conversa sobre coisas que realmente importam e às vezes falamos de marketing hoje eu vou explicar ensinar aqui para você como usar uma estratégia que tá explodindo de dar certo tanto no meu perfil no perfil dos meus alunos dos meus mentorados e no perfil de muitas pessoas grandes por aí que é o social selling então eu vou começar te explicando o que que realmente é essa estratégia como
ela pode te ajudar no que que ela consiste Como que você pode usar social selling para quem não sabe é uma estratégia onde você usa o Direct usa a parte social da rede social para conseguir converter seguidores em vendas e por que que ela é uma estratégia tão interessante para os dias de hoje primeiro porque ela é barata de graça na verdade porque você vai trabalhar com seguidores que já estão no seu perfil é claro que quando você combina com outras estratégias de captação estratégias de atração de novos seguidores que nós chamamos de ciclo de
crescimento você consegue trazer mais gente paga e converter no gratuito Mas de qualquer forma é uma estratégia barata então se você tem pouco dinheiro hoje para investir e vender suas mentorias ou serviços essa estratégia é a melhor disparado que existe não tem nada melhor do que isso aqui e e o segundo motivo é porque ela realmente funciona ela pega todas as coisas que são mais sociais da rede social e colocam dentro de um processo de venda onde você tem quatro fluxos para utilizar e transformar o seu perfil aí em uma máquina é o que a
gente vai falar agora é como usar essas quatro esses quatro fluxos esses quatro formatos para fazer com que o seu perfil exploda de vendas aí você consiga vender suas mentorias consultorias assessorias serviços e não dependa mais de lançamentos de funis complexos coisas complicadas vamos dá vamos embora vamos começar a entender isso aqui agora que você entendeu o que que é social selling eu vou te explicar como fazer na prática os quatro fluxos o primeiro fluxo é o de boas-vindas o que que é o fluxo de boas-vindas é o seguinte vou até peguei a minha colinha
aqui que eu estruturei pro vídeo ficar bem prático para vocês o seguidor ele vai chegar pelo ciclo de crescimento Ou seja você distribuiu o conteúdo sei lá você viralizou aconteceu alguma coisa que chegaram pessoas ali dentro do seu perfil que que você precisa fazer então qualificar essas pessoas Você tem uma matriz ali de cliente ideal Você sabe quem que você quer atender e quem você não quer atender você pega essas pessoas que você quer atender de 200 pessoas que chegaram converse com 80 e 70 pessoas e você vai mandar um áudio para essa pessoa de
boas-vindas porque esse é o fluxo de boas-vindas e esse áudio vai ter que ser exatamente assim ou um áudio ou um vídeo fala Fulano como você tá Pô quero te dar as boas-vindas ao perfil uma alegria ter você aqui chegou por algum anúncio ou veio pelo explorar gostou da minha encenação é assim que eu finjo que eu estou mandando um áudio mas esse daqui é o fluxo de boas-vindas é como você começa essa conversa você não começa vendendo e colocando defeito no perfil da pessoa falando que você é o cara mais do mundo você só
manda um áudio ou um vídeo dizendo o seguinte quero te dar as boas-vindas por estar aqui você chegou por onde até é legal você mensurar esse tipo de coisa porque se a pessoa chegou pelo explorar is quer dizer que o seu conteúdo ele furou a bolha de forma orgânica e que é muito bom porque aí mais pessoas vem pelo explorar chegam no seu perfil mas isso é papo para um vídeo sobre métricas O importante de você entender é se essa pessoa chegou por um anúncio ou pelo explorar ali você dá as boas vindas quando isso
acontece seja quando a pessoa quando você entende o cenário daquela pessoa E aí você já sabe se ela é mais qualificada se ela não é você vai mandar outro áudio ou uma mensagem mas eu vou dizer como se fosse um áudio você vai falar assim ó muito bom cara fala para mim dei uma olhada no teu perfil aqui gostei de x e y quais estão sendo as tuas dificuldades em relação a z esse x y e z eles são coisas que você vai substituir pelo que diz respeito à sua realidade então aqui vamos supor se
você tá falando com terapeutas e você atende terapeutas Você faz marketing para terapeutas o que que você vai fazer muito bom cara fala para mim dei uma olhada no teu perfil e gostei daquele conteúdo onde você fala sobre ansiedade no casamento Cara é muito massa inclusive já passei por isso com a minha esposa há alguns anos atrás mas me fala cara quais estão sendo as tuas dificuldades hoje para atrair potenciais pacientes através do conteúdo e do Instagram pronto eu já estabeleci um ponto onde eu abro uma possibilidade para essa pessoa conversar comigo para essa pessoa
começar a me dizer aquilo que está incomodando aqui a gente vai iniciar um processo que eu chamo de agitação do problema o que que é agitação do problema a pessoa começou a falar começou a falar você vai pegar esse problema que tem esse tamanho e deixar com esse tamanho Como que você faz agitando Como que você faz isso na prática mais uma vez aqui entendi Fulano Isso é realmente Já atendi algumas pessoas com os mesmos problemas e te entendo mas me diz outra coisa o que isso tem causado de ruim na sua vida pode ser
sincero se for algo que eu já trabalhei com algum cliente vou te mandar um conselho por áudio ou vídeo O que que você tá fazendo nessa etapa você tá dizendo pra pessoa trazer um problema aprofundar o problema e agora você vai dar um conselho para ela nenhum momento que você falou que você tem uma mentoria que você tem uma consultoria e nenhum momento você falou que você vai vender alguma coisa para ela você simplesmente pediu informações e ela tá te dando informações uma das coisas que o Sef Golden diz no marketing de permissão é um
livro que tem ali no canto ele fala o seguinte toda vez que alguém curte comenta responde seu Direct te segue ela te deu a permissão o que que é a permissão a permissão de conversar com ela porque se ela não te deu essa permissão e ainda assim você tenta conversar com ela Aquilo é visto como algo invasivo E aí você vai mais afastar essa pessoa do que deixar ela próxima de você e com isso conseguir uma aproximação paraa conversão e aí você vai ter duas possibilidades no fluxo de boas-vindas ou o momento financeiro daquele Lead
ele vai conversar com você ou o momento financeiro daquela pessoa ele vai est propício para que você possa chamá-lo para uma reunião para uma consultoria gratuita ou levá-lo para um lugar de venda de compra ou você vai ver que ele ainda não tá pronto e você vai utilizar o fluxo de de redirecionamento qual que é este pequeno fluxo você vai dizer assim para ele entendi fulano e você sente que está em uma tomada de decisão ou é algo que você tem curiosidade de saber como funciona nesse momento você redireciona se a pessoa disser que não
tá E aí você joga ela para um outro conteúdo esse outro conteúdo cara ele é sensacional porque você pega essa dor que ela disse que tem e se tiver um conteúdo no seu perfil que aprofunda um pouco mais manda para ela e encerra a conversa naquele momento Futuramente você pode entrar com o fluxo de remarketing com ela quase como se fosse um remarketing que é o fluxo de followup é onde você vai lá tá e faz o processo que eu vou te passar daqui a pouco mas por enquanto é isso que você precisa saber agora
nós vamos partir para o fluxo de ativação através dos Stories eu vou te explicar também o passo a passo como que você pode fazer isso Bora lá o nosso segundo fluxo então ele é um fluxo de ativação manual Ou seja você constrói uma sequência nos Stories uma estratégia essa pessoa chama você e você troca uma ideia ali com ela na verdade você chama essa pessoa você já vai entender como é que Fun F Então as etapas são essas aqui ó um você constrói uma breve sequência de enquetes nos Stories essas enquetes elas vão funcionar como
listas para você como listas de potenciais clientes você analisa dessas pessoas quem se encaixa na tua Matriz de perfil ideal de cliente chama cada um deles no Direct inicia o processo de interação então a sequência é o seguinte o primeiro Card da sequência vai ser o seguinte alcançar X tem sido um problema para você e aí você coloca uma enquete embaixo sim e não a próxima Qual é a sua área de atuação no digital Word se eu tiver falando para outras áreas para outras coisas você só coloca algumas por exemplo eu coloquei aqui sou mentor
presto serviços sou iniciante Ainda sou consultor o próximo é Se sim por que você acha que isso está acontecendo Então no primeiro você disz alcançar X é algo que tem sido um problema para você aí você pede a área de atuação e depois se sim por que você acha que isso está acontecendo você deixa ali claro pra pessoa algumas opções então eu coloquei aqui não sei escrever bem não tenho processo validado meu negócio é uma bagunça não domina o tráfego Isso é para minha realidade você vai adequar de acordo com o que você precisar para
que que vai servir isso aqui então para você filtrar pessoas que tem o problema que você resolve só que de uma forma muito direta você não precisa ficar perguntando diretamente para cada um coloca uma enquete as pessoas votam e você entra em contato por quê Porque esta pessoa te deu a permissão lembra da permissão do CF Golden que eu falo esta pessoa te deu a permissão de poder entrar em contato com ela e falar com ela então aqui você consegue já mandar o seguinte áudio ou vídeo ou mensagem para essa pessoa que que marcou na
enquete fala Fulano como você está vi aqui que você votou na minha enquete dizendo que não consegue x quando vi resolvi dar uma passada aqui e trocar uma ideia contigo e aí depois você Pode adicionar se você tem um método alguma coisa você já aplica Y na sua vida então pode ser na sua vida na sua realidade Então imagina que eu tô falando aqui mais uma vez com terapeuta eu aqui Mateus tenho o ciclos de conteúdo ciclos de e de conversão ciclos de retenção ciclo de crescimento eu posso falar para ele fala Pedro como é
que você tá vi aqui que você votou na minha enquete dizendo que não consegue atrair pacientes com conteúdo quando vi resolvi dar uma passada aqui trocar uma ideia é contigo você já aplica os ciclos no seu perfil pronto e aí depois é a mesma coisa do fluxo de boas-vindas a única coisa que muda é o jeito que você vai até a pessoa e aí você conversa com a pessoa e depois é a mesma coisa agitador agita o problema tenta entender o que ela tá passando faz todo aquele processo se tiver bem qualificada chama para uma
reunião onde você entrega uma consultoria grátis para ela e depois faz a oferta do seu produto ou se ela não tiver qualificada dire direcione ela para um conteúdo que vai aumentar o nível de consciência ali e ela vai ficar um pouco mais e com mais noção de como você realmente pode ajudá-la ali beleza terceiro fluxo iniciando aqui a gente vai falar agora do fluxo de followup para você trabalhar e por último a gente vai falar do fluxo de comunidades que também é bem legal é uma estratégia gratuita que pode te ajudar bastante Bora lá quando
a gente fala do fluxo de remarketing ou fluxo de followup a gente tá conversando aqui com uma pessoa que já já passou por um dos fluxos anteriores Ou de boas-vindas ou fluxo de ativação por Stories Só que essa pessoa de alguma forma ela não foi qualificada naquela etapa onde ela estava pronta para uma reunião então o que que você fez mandou um outro conteúdo para ela ou encerrou aquele ciclo mas essa pessoa não pode ser descartada do teu processo Porque você ainda pode ajudá-la de alguma forma então o que que você faz você chama ela
novamente com um conteúdo específico que pode ajudá-la então você diz Olha a gente conversou um mês atrás duas semanas atrás cinco dias atrás e hoje eu criei um conteúdo que eu acredito que possa te ajudar e aí você manda esse áudio para ela e em seguida manda o conteúdo e deixa ela responder e ali se ela se mostrar mais qualificada você pode reiniciar o fluxo de novo fazendo perguntas e tentando trazer ela ali para uma ativação para uma Call para uma página para uma outra coisa paraa sua consultoria ou para qualquer coisa que você quiser
vender esse fluxo é legal porque você você não abandona o Lead que já demonstrou algum tipo de interesse no que você vende E aí você pode trabalhando com ele vários fluxos de followup ali para conseguir uma conversão ou algo do tipo Então isso é bem interessante também e agora a gente vai partir pro último que é o fluxo de comunidades que eu acho sensacional acho muito bom e Bora lá então por último fluxo de comunidade como que funciona o fluxo de comunidade esse fluxo é um onde você cria um conteúdo dentro de uma comunidade aberta
que você possa criar esse conteúdo com o objetivo de fazer como quase como se fosse uma pesc em balde para fazer com que as pessoas queiram entrar em contato com você então uma comunidade muito conhecida que é aberta que você pode postar esse tipo de conteúdo e servir as pessoas ali dentro e a comunidade do novo mercado por exemplo que que você faz seleciona uma dor que você resolve um problema que você resolve e uma solução ou seja como você solucionaria essa dor que que você vai fazer você vai criar um conteúdo pode ser um
texto alguma coisa no caso da comunidade tem que ser um texto Então você vai fazer um texto como se fosse para um Carrossel ou um e-mail e você vai postar nessa comunidade com o objetivo de servir você não vai fazer Pit eu não tô te incentivando a fazer Pit de venda a ficar chamando as pessoas para falarem com você não mas o seu conteúdo ele vai ser quase Como uma Abelha que pousa no açúcar como uma mosca perdão que pousa no açúcar Aquilo é tão Irresistível que é impossível da pessoa não pousar Então esse foco
é você vai pegar um problema vai pegar uma dor uma dor ali criar uma solução criar um conteúdo em cima disso postar na comunidade aberta colocar o seu ar do Instagram no final e deixar com que o processo aconteça no automático que o processo aconteça sozinho por que que eu não falo para você colocar um pit ou um CTA pra pessoa te levar para você levar lá para algum lugar porque senão eu estaria ensinando uma prática que não é ética eu tô tipo te ensinando a pegar uma comunidade e fazer um palco de venda o
que eu tô te falando é aqui é para você criar um conteúdo dentro de uma comunidade aberta pode ser a do novo mercado Pode ser outra do Facebook ou de qualquer outro lugar que você tenha e esse post ele precisa ser muito útil ele precisa apresentar um plano prático uma uma crença muito forte que você tem que possa chamar as pessoas pela identificação você vai criar esse conteúdo postar dentro dessa comunidade e depois disso as pessoas podem ou não entrar em contato com você as que entrarem em contato com você o que que você vai
fazer a mesma coisa que eu já falei vai ativar o processo de social selling fazer perguntas entender a realidade agitar tá o problema para fazer o pequenininho ficar maior e se for necessário chama ela para uma Call de venda para uma uma consultoria gratuita onde você vai fazer a oferta para ela ou você direciona ela mais uma vez para outro conteúdo que pode estar no YouTube pode estar no Instagram pode ser a assinatura da sua newsletter independente da Estratégia que você esteja trabalhando exemplo imagina se eu faço um post numa comunidade dessas ensinando a fazer
social selling e aí depois essa pessoa gosta ela vem no meu Direct se interessa troca uma ideia comigo mas por alguma razão ela não tá qualificada ela não tá pronta para comprar de mim o que que eu faço eu mando esse vídeo aqui para ela e aí esse vídeo que pô vai ter mais de 10 minutos ela vai poder aprofundar entender a fundo poder fazer anotação gravar isso daqui pedir resumo no chat ept ela vai entender que realmente eu resolvo o problema dela vai ficar muito mais claro tudo e aí depois é mais fácil dela
simplesmente ir lá e comprar pedir um pit pedir uma oferta conversar comigo mais uma vez sobre a mentoria Então esse é o passo que eu gosto gosto muito de usar para que as pessoas vão lá e comprem de mim o social selling Hoje ele é responsável por 70 a 75% das vendas de mentoria que eu trabalho dentro do meu perfil e cara só isso daí me gera mais de 20 R 25.000 por mês de faturamento aqui dentro da minha empresa utilizando conteúdo cara conteúdo é o caminho sou shelling sem conteúdo é prospecção de fundo de
quintal entenda isso se você só faz S sh selling você tá fazendo prospecção são ativo social selling precisa estar atrelado a um conteúdo que ative a um conteúdo útil que faça com que essa pessoa queira estar com você no Direct trocando uma ideia e conversando e eu já ia me esquecendo vem cá rapidinho pra gente finalizar esse vídeo se você é mentor consultor ou presta algum tipo de serviço dentro do mercado digital cop tráfego design social media suporte o que quer que seja e tem dificuldade para atrair bons clientes potenciais clientes através do conteúdo clique
no botão aqui embaixo que tá aparecendo para você não sacanagem isso aqui não é um anúncio mas vamos lá se você quer isso pra tua vida se você quer atrair bons seguidores clica nesse link que tá na descrição e aplica pra nossa consultoria gratuita onde se você for selecionado eu vou analisar o teu caso eu ou alguém da minha equipe nós vamos analisar o teu caso e te diagnosticar realmente falar olha você tá errando por causa disso Disso disso daquilo vamos construir um plano para você e esse plano ele vai poder ser implementado ou sozinho
ou se fizer sentido a gente faz a oferta para você entrar no projeto Minimal Business que é a minha mentoria de conteúdo para negócios é isso daí se você curtiu para caramba o vídeo se você achou interessante isso aqui Foi útil para você se você vai usar tudo que foi aqui se inscreva no canal clica nesse sino para você ser notificado de todos os meus conteúdos práticos que eu posto aqui vlogs vídeos de opinião e mais uma vez um lembrete se você é esse pessoa que quer escalar seu negócio sua mentoria seu seu serviço com
conteúdo e atrair potenciais clientes todos os dias pro seu perfil O link tá aqui embaixo aplica paraa Nossa consultoria gratuita foi muito bom est com você mais uma vez aqui nesse episódio do marketing vida real um abraço e serviremos