Imagina só se existisse um agente que realiza agendamentos para clínicas faz consultas de exames e até mesmo notifica os clientes horas antes de realizar aquelas consultas Será que o seu cliente de clínicas ou até mesmo a sua própria Clínica não iria revolucionar o atendimento e reduzir aquele número imenso de atendentes que muitas vezes são improdutivos e que poderiam estar em outra função dentro da sua Clínica ou da clínica do seu cliente e esse foi só um dos diversos temas das nossas aulas lá da formação automatiza aí e que os alunos já estão aplicando e modelando pras clínicas dos clientes deles sem mais enrolação Bora ver como é que funciona esse sistema que vai revolucionar o atendimento tanto de clínicas postinhos e até mesmo consultórios Vem comigo que eu vou te mostrar como fala Aren eu sou Eduardo Caresia E você está no canal automatiza aí seu canal especializado em automações com inteligência artificial e como vocês já sabem chega de enrolação bora aqui pra minha tela para eu te mostrar tudo o que tem dentro dessa automação Olha só primeiro eu quero te mostrar como é que é essa aula né uma aula completa de a gente para clínicas com ia então ele escolhe ali um médico lista todos os agentes e olha tem bastante coisa bastante template bastante fluxo tá não é algo que é simples igual o seu guruz preferido Promete que não você vai importar ali um template vai est pronto você tem que fazer ajuste tem que adaptar porém Funciona porque aqui o negócio é profissionalismo e o mundo real né gente a gente não pega só o negócio ali que é conceito e manda para você o nosso foco o nosso comprometimento dentro da formação dentro do grupo Vip são as aplicabilidades práticas pro seu negócio pro negócio do seu cliente dito isso vamos passar um pente fino aqui como que tá funcionando essa automação Então a gente tem aqui no n8n os fluxos responsáveis por orquestrar toda a parte vamos falar de infra estrutura dessa automação e na Defy a gente tem aqui todas as ferramentas né e o agente aqui de clínicas Eu sempre gosto também fic a uma di para você deixar uma tagz inha aqui para você poder gerenciar melhor senão vai ficar assim ó e você não vai conseguir trabalhar com tanto de cliente que você vai ter Beleza então deixa aqui separadinho então nós temos o agente mestre de clínicas aqui que ele vai ser responsável por chamar todas essas Tools e eu sei que vai ter uma galera aí que vai comentar ou às vezes se questionar Poxa Eduardo tanto assim de Tools ou a gente não acaba se confundindo chamando a tua errada sim mas meu caro tudo nessa vida é prompt então se você especificar no prompt desse agente aqui que ele só deve evocar a função denominada ali para aquilo ou seja ah chame a função agendar consulta chame a função desmarcar consulta ele só vai agir naquela hora o que muita galera aí fala que você não deve colocar um monte de Tools dentro do seu agente é muito provavelmente porque eles estão utilizando de maneira errada e equivocada por isso que eles não tão tendo os resultados que a gente consegue ter aqui dentro da automatiza e que você pode facilmente ter apenas implementando essas pequenas dicas e insights que a gente dá tanto nas nossas aulas privadas quanto aqui no YouTube Fechou então voltando aqui a gente tem toda essa Gama de ferramentas aqui dentro do nosso agente e como é de básico né de prx a gente tem aqui o current time e o o Week Day por quê Porque justamente né a gente precisa saber o dia atual e o dia da semana atual por caso a pessoa forme uma data de referência então Ah eu queroo pra próxima segunda-feira ela vai lá pega o dia atual aqui o current time e depois pega o dia da semana em que a pessoa se referiu Beleza então aqui a gente tem então uma Tool para cada é função né então a gente tem essa aqui de médico ID que nada mais é do que uma função que vai pegar o ID do médico que a gente tem dentro de uma planilha tá e a gente sempre gosta de trabalhar com uma estrutura enxuta e padronizada Então você vai ver que aqui se eu vier e VM aqui ó consultar ID do mé mico olha só ele tem uma estrutura aqui que ele lê um Google sheets óbvio que isso aqui você vai substituir aí pelo sistema que a clínica utiliza Tá mas a a estrutura o conceito disso aqui é o mesmo onde ela pega o ID desse médico num Google sheets que eu já vou te mostrar e filtra e responde ali e passa pro chatbot poder fazer a leitura e atribuir aquele valor aquele ID de médico o que que é esse ID de médico Eduardo Vamos lá por etap então se você v aqui o que que a gente tem a gente tem o doutor ou tipo tipo do exame atribuído ao doutor e esse código aqui o que que é esse código nada mais é do que os eventos atribuídos a esse Doutor aqui dentro da call. com que caso você não tenha visto é um sistema muito bom de agendamentos que você pode utilizar e que tem um link aí no card aí em cima para você tá vendo essa aula que a gente já tem aqui no YouTube voltando para cá o que que a gente fez aqui neste Exemplo né Tem uma automação que roda tá toda vez que a gente vem aqui e cadastra um doutor novo e coloca um período para ele que já gera automaticamente um event Type aqui dentro do nosso Call Ok e isso já pega a atribuição pega o código dele e joga aqui pra gente vou te mostrar na prática tá então a gente tem esse outro fluxo aqui que cria né eventos pros médicos que estão lá cadastrados como que funciona isso aqui ele vem aqui lê o Google sheets que está aqui ver quais desses médicos não tem um código atribuído então se eu colocar aqui pediatria DrPaulo Ribeiro e definir um período em que Ele atende então Ah a consulta dele é de 20 em 20 minutos e vir aqui né rodar essa automação no caso eu consigo rodar tanto manualmente aqui mas eu poderia muito bem esperar porque ele Fir fica aqui de um em um minuto essa automação para ver se tem alguma alteração nova lá naquela planilha então eu venho aqui vou dar test workflow ele já vai fazer ali a ap do c e olha só gerou automaticamente aqui né a agenda do DrPaulo Ribeiro E se eu abrir aqui meu call. com D1 F5 olha só já tá aqui ó Pediatria DrPaulo Ribeiro vamos ver se bate código ó 10 31 209 Olha só 10 31 209 então você vê que automaticamente você consegue já ter essa agenda e não ficar aqui cadastrando manualmente cada um ok isso aqui a gente também disponibiliza lá naquela aula que eu te mencionei e que já encurta bastante o caminho agora essa planilha aqui ela tem duas funções uma é essa que eu acabei de te mostrar que é justamente fazer o cadastro ali do médico dentro das agendas mas também a própria automação pegar o ID desse médico para poder fazer aquela consulta e agendamento Vamos ver isso aqui na prática Então beleza eu tô aqui no meu workflow né que ele pega justamente o ID do médico e eu vou só informar aqui ó o nome do médico ou o tipo do exame eu vou colocar aqui DrPaulo e olha só ele já me retornou aqui o valor né do doutor aqui com base no ID dele lá do c.
com Tá mas como que ele faz isso nada mais é do que um mini prompt aqui eu passo para ele a resposta que gente recebe ali da própria do próprio n8n né junto com a planilha e peço para ele filtrar e só retornar o ID do médico ali que a gente informa no começo da automação show então etapa um a gente tem mas por que que você pega isso aqui justamente para eu poder pegar esse valor e vir depois aqui na minha ferramenta de realizar agendamento e poder informar aqui ó o ID do médico Tá bom a gente tem o médico que é nada mais do que um ID Porque caso você não saiba o agente a ele consegue armazenar aquelas informações que ele obtém como resposta de uma chamada da função Beleza então vamos voltar aqui ao agente vamos simular uma consulta sendo realizada Olha só eu falei aqui para ele né Oi boa tarde eu gostaria de agendar com o DrPaulo para amanhã às 11 horas aí aqui ele já chamou as ferramentas né de pegar o current time o dia da semana pegou o ID do médico né E já obteve ali a resposta correta né porque aqui é a requisição e aqui a resposta Olha que legal e daí aqui ele já me girou uma resposta né oi para agendar a sua a consulta com o DrPaulo preciso primeiro do seu nome completo e do seu e-mail beleza vamos lá passar para ele perfeito olha só aqui ó tudo certo Eduardo seu agendamento com o DrPaulo está marcado para amanhã dia 4 de setembro às 11 horas que tá certo aqui a data né Qualquer coisa estamos a disposição vamos ver se ele realmente realizou esse agendamento Vamos abrir aqui o call. com vir em reservas e olha só dia 4 de setembro às 11 hor da manhã DrPaulo Ribeiro né E aqui com aquelas informações Eduardo carizia Ah é Ou melhor eduardo@gmail. com já tudo certinho pedi a tria DrPaulo entre Eduardo Caresia cara olha só o nível de profissionalismo que chega essa automação tá quando você coloca uma lógica bem estruturada por detrás e olha só tem outra coisa que torna essa automação mais profissional ainda que é o sistema de remarcação se liga só se eu vi aqui nele e falar Oi gostaria de remarcar ó me informe seu e-mail e a nova data Então vamos falar assim ó o e-mail lá que eu cadastrei que é eduardo@gmail.
com para dia 5 às 14 ó aqui eu não informei a data antiga que eu queria mas ele já buscou lá no sistema então ó parece que você tem um agendamento marcado para o dia 4 você gostaria isso aí ó sua consulta foi remarcada com sucesso para o dia 5 vamos ver se ele realmente atualizou aqui upcoming já atualizou ali ó thursday então quinta-feira dia 5 de setembro às 2 horas né 2 PM que no caso seram as 14 outra coisa também que a gente pode fazer Quero desmarcar esse horário para desmarcar o agendamento por favor me informe o seu e-mail e a data eu vou que falar para ele bem na bem na real ó Foi o que eu te passei antes Ó seu agendamento para o dia 5 de setembro às 14 foi desmarcado com sucesso vamos ver se saiu mesmo ó já sumiu ali do meu call. com agora eu posso também pegar pedir para ele gostaria de ver quais horários tem na agenda do DrPaulo ó já chamou as funções ali de novo chamou o ID do médico ali e passou pra minha lista de horários Então os horários disponíveis para adamento do DrPaulo São dia 3 de setembro passou ali os horários disponíveis dia 4 também passou os horários disponíveis e eu vou pedir para ele quais horários tem para o dia 8 Olha só infelizmente não consegui encontrar horários disponíveis para o dia 8 porém posso verificar os horários de Dias 6 e 9 por dia 8 cai no domingo tá bom então ele puxa realmente ali do da própria apid doc. com e não para só por aí viu meus amigos a gente tem também aqui né como se fosse um banco de dados de exames de resultados então vindo para cá a gente consegue ver pelo número da carteirinha o resultado do exame Então vamos supor aqui que eu fiz um exame aqui né com a doutora Maria e essa aqui é minha carteirinha se eu ver aqui no agente e falar gostaria de consultar meu exame ó por favor me informe o número da sua carteirinha do plano de saúde vou informar aqui o número para ela vai usar consulta exame olha só já pegou aqui todos os dados do meu exame também fazendo aquele mesmo intermédio de n8n vai no Google sheets do Google sheets retorna como resposta e olha só hemograma completo nome do paciente e tudo mais ah Eduardo mas tudo bem os sistemas aí de clínicas e tudo mais eles Retornam um PDF mas o que que te impede de ir lá na api do sistema que essa Clínica possui girar esse PDF e mandar dinamicamente por WhatsApp para essa pessoa senão que você já tem o número ali da carteirinha ou o número do exame que eles dão lá no postinho e tudo mais e eu não sei se sou só eu que tô enxergando isso mas eu quero fazer você enxergar esse monstro que tá ficando as inteligências artificiais hoje você consegue de maneira dinâmica mesclar um chat conversacional e um fluxo de lógica para integrar essas duas coisas e fazer isso aqui substituir literalmente qualquer ser humano óbvio que ainda tem muita coisa para se sofisticar no mercado muita coisa nova para sair inclusive vai sair né Open vai liberar em novembro o GPT 5 mas cara imagina só o tanto de coisa que já dá para você fazer aplicar e levantar dinheiro para poder às vezes sair do seu emprego deixar de ser CLT e empreender nesse mundo digital isso é sobre justamente gerar valor construir negócios consolidados e ajudar empresas que a gente tá fazendo e lançando desafio 5k com EA uma série de aulas ao vivo e gravadas onde eu e todo mundo da automatiza ensina você a como prosperar do zero e fazer seus primeiros R 5.
