a zapin plataforma de Inteligência Artificial esteve presente no cqcs em surtec inovação 2024 o maior evento de inovação em seguros da América Latina realizado em São Paulo durante os dias 12 e 13 de novembro durante o congresso a ZAP em teve a oportunidade de apresentar suas soluções de Inteligência Artificial personalizadas desenvolvidas para transformar a forma como as empresas se comunicam com seus públicos a plataforma que combina tecnologias emergentes e uma jornada contínua de aprendizagem permite que as interações entre empresas e clientes se tornem mais naturais e precisas ajudando a resolver desafios específicos de diferentes negócios
e é um prazer muito grande né a gente tá tá muito satisfeito com com o resultado até aqui né e a inauguração oficial do produto da zapen aqui nessa feira bom zapen é uma ferramenta baseada em Inteligência Artificial e ela Visa automação de toda a interação entre o operador e usuário né de ponta a ponta usando um dos canais que tem maior penetração e aceitação que o WhatsApp eh basicamente trazendo né de uma maneira fluía através de áudio texto Eh toda a jornada né de atendimento através de uma tecnologia que aprende né E se retroalimenta
com esse atendimento