Estamos chegando no final dos nossos passos do método personal Shopper já organizamos a rotina você como vendedor personal Shopper descobriu já o gancho que você vai trabalhar com seu cliente Você já mandou a mensagem personalizada porém com a estrutura você já encantou cliente com a seleção de produtos personal Shopper e agora é hora de você vendedor personal Shopper fechar a venda pelo celular [Música] na venda digital é importante demonstrar claramente os produtos e valores principalmente aqui no caso do Outlets o de por de 800 por 700 perguntar se ficou alguma dúvida Lembra que você está
fazendo uma relação pelo celular e você precisa deixar muito Claro a compra do cliente reforçar os benefícios da compra online e sempre tentar fechar o cliente no celular sem ele ter que vir no outlet para fechar por que a gente faz isso gente não tenha medo o cliente ele compra em todos os canais a gente chama isso de jornada everywhere o cliente compra em todos os canais e quando ele compra online ele tende a comprar mais com você inclusive na loja a gente sabe que a gente tem uma grande oportunidade aqui dentro para vender pros
clientes que só vem no final de semana ou os clientes que vem de São Paulo por exemplo então é muito importante a gente oferecer esse benefício Além disso ele recebe na comodidade da casa dele e com praticidade aqui no fechamento você tem que ter clareza de tudo que você falou e firmeza para conduzir a conversa pro pagamento Oriente o cliente durante todo o processo de compra não deixe com dúvidas para você poder conduzir a venda link de pagamento e deixar o cliente confortável e com segurança em todo o processo e claro garantir a entrega desse
produto pro cliente importantíssimo na venda digital o fechamento por escrito pro cliente ter certeza o depor aqui no outlet quanto ele está economizando porque assim eu tenho mais chances de vender no próximo vídeo eu vou explicar para vocês as principais objeções e como a gente contornar ela como bons vendedores que somos
