[Tutorias Módulo 1] Tutoria 2 Introdução a automações

Eficientes acho que essa é uma boa palavra e também assim tirar dúvidas de vocês às vezes assim a gente eu defini aqui que a gente tem hoje a gente não vai fazer aquela maluquice que a gente fez no último hots de ficar até a meia noite e meia que fodeu tudo mas hoje eu definir aqui que a gente pode que a gente pode ficar até até às 10 depois a gente vai sentar para poder estruturar algumas Coisas da mentoria porque assim durante o dia Cicco pegando fogo é apagando o tempo todo aí tem que estruturar

o produto de noite mesmo a gente vai estruturar as coisas na mentoria aí até tipo a partir deas 10 mas até às 10 a gente pode ficar aqui tirando dúvidas de vocês olhando os os processos internos aí e vendo como é que a gente pode otimizar especificamente essa parte de processos e automações antes disso O vin vai fazer uma introdução né vai falar um Pouco eh sobre alguns princípios e depois a gente abre para para dúvidas beleza Pessoal lembrando que a aula vai ficar gravada na nossa área de membros vontade irmão beleza irmão eu vou

transmitir a tela aqui eu só não tô eh com o microfone aberto porque senão ia como tem dois comp Vocês estão ouvindo bem né Beleza sim a ideia aqui é basicamente fala de alguns princípios né Eu não sou programador sou engenheiro civil mas eh A gente veio viu algumas demandas né que a gente precisa automatizar dentro da empresa e a partir daí eh eh a gente acaba se enveredando um pouquinho nesse nesse universo aí da programação e algumas algumas coisas a gente precisa acabar sabendo né Eh primeiro eu vou dar uma breve descrição do que

é api né application programming programa interface que é basicamente é uma interface de de programação é são mini códigos que o sistemas os grandes Sistemas eles deixam disponíveis para que a gente consiga enviar e buscar a informação dela Ou seja a gente consegue fazer uma conexão entre um sistema com outro só uma pergunta rápida aí antes da gente prosseguir quem já usa api aí dentro da empresa para fazer get para fazer post a gente US os caras são Brabos né O resto do pessoal usa aí também não Não beleza boa beleza é porque você vocês

podem fazer automações Dentro das próprias ferramentas por exemplo o clickup ele disponibiliza área ali eu posso abrir aqui o nosso clickup dar um control aqui PR sa nem que dá para fazer isso eh a gente consegue fazer algumas automações Geralmente as automações elas estão divididas em três etapas né Qual é o gatilho e quais são as informações que a gente vai utilizar para que seja realizada uma ação o tipo de ação e a consequência dessa ação né e isso você Vai fazer tanto dentro das Ferramentas que vocês utilizam quanto quando você vai fazer uma interface

entre uma ferramenta e outra eh a api ela faz justamente essa interface Ela utiliza de algumas alguns códigos que os sistemas deixam disponíveis para que você eh consiga falar a mesma linguagem do outro sistema né eu botei até uma analogia aqui que fica bem fácil de entender né Imagine que você está em um restaurante e o menu Do restaurante é api e ele vai listar todas as opções de comida que você pode pedir a opção de comida são as funcionalidades qual qual o que que você quer fazer naquele restaurante né Aí você escolhe algo do

menu e pede pro garçom o garçom é um sistema ele vai levar o pedido pra cozinha que é o servidor o servidor que poderia ser o clickup poderia ser eh hotmart asas qualquer serviço que você tá querendo algum alguma funcionalidade Daquele serviço E aí a a cozinha vai preparar e o garçon ele vai trazer de volta a resposta para que você integre no sistema que você tá utilizando agora fugindo um pouco do restaurante Imagine que você está no clickup e você quer fazer uma requisição eh de uma fatura do asas aí você vai utilizar desse

código api você vai fazer uma requisição a partir desse código de api buscar informação do clickup e recebeu informação do asas é isso que Acontece aí aí eu coloquei uma observação que a maioria dos aplicativos modernos ele usa api isso eh ficou unânime né todas as ferramentas que vocês utilizam tem api aberto e aí Isso facilita o que a integração entre os sistemas né que você vai conseguir entender Quais são os dados eh que são possíveis de você resgatar manipular e integrar né entre as duas plataformas isso melhora a eficiência porque você também não Precisa

ficar se debruçando em linhas de código para para tentar fazer nada você consegue fazer isso hoje a partir de alguns aplicativos né que o pessoal chama de ipas né a integration platform service que eh hoje a gente utiliza o nhn eh e o make mas existem inúmeros outros tem o Pipe Dream o Zap E por que que a gente acha que o é o ideal pra gente pro nosso contexto de empresa hoje primeiro porque ele é low code então eh ele tem um um uma Interface bem intuitiva a gente consegue conectar os nós ali de

forma fácil e entender o que cada um tá fazendo Quais são os papéis de Cada nó ali dentro da estrutura que a gente tá montando para fazer a automação eh e principalmente porque ele não cobra por requisição eh como ele é a gente consegue hospedar ele ele numa máquina virtual Nossa uma VPS eh a gente só tem o custo da máquina virtual a gente pode fazer centenas milhares centenas de Milhares de automações com inúmeras requisições que a gente vai pagar um valor só caso eu tivesse fazendo a mesma coisa no make a mesma coisa no

zaper eh a gente não consegue escalar o sistema porque ele acaba ficando caro existe algumas automações que fazem requisição por minuto por segundo então se você ir multiplicando isso e para saber a fatura do mês fica inviável a gente acabou de recentemente eh precisamos Aumentar o nosso plano de automações dentro do Próprio clickup cara e o nosso plano padrão ele tinha quantas automações 10.000 10.000 a gente tinha 10.000 automações no mês e estouramos essa quantidade de automações né então assim imagina se a gente usasse outra plataforma que também cobrasse por automação eh ia ficar inviável

pra gente ainda mais a empresa crescendo do jeito que tá é exato eh imagina a gente tá com 140 clientes se a gente tivesse 300 500 a Gente ia escalar não só quando a gente tiver Quando a gente tiver é 500 a gente não escala só a quantidade de de clientes quanto a quantidade de requisições todo o custo operacional e isso que é o que a gente não quer a gente quer manter o nosso custo operacional e aumentar o o o lucro que a gente tem em cada cliente porque a gente acaba eh diluindo esse

custo de ferramenta né E aí é eh por esse motivo que a gente opta para um modelo open Source que no caso é o nhn eh e aí qual é a a linguagem que você eh utiliza dentro do NN mas não só do Inn de todas asim Se você pegar um make também você vai trabalhar com Jon Se você pegar o zeper Não zapper não precisa nem de Jon mas o make sim sim aí eh eles utilizam esse Jon né que é uma linguagem que a partir do momento que você começa a entender o funcionamento

dele não é uma uma linguagem difícil você não precisa ser um i ou um programador para para Conseguir interpretar o que que tá acontecendo ali ela é basicamente uma linguagem orientada a objetos então o que que você vai ter de informação Ali você vai ter uma estrutura de objetos que eh São coleções de pares e chave e valor então você vai definir o que que é o a chave e definir o valor no caso nome é uma chave João é o valor a chave idade O valor é 30 a chave é casado O valor é

verdadeiro eh então é Imagine como se você tivesse num uma caixa de Ferramentas em que cada ferramenta tivesse uma etiqueta é a mesma coisa E aí aproveitando que vem tá falando sobre isso também pro pessoal que que não entende muito de código eu também não entendo muito não mas entendo um pouquinho e quando a gente fala em variáveis essas variáveis elas podem ter quatro naturezas tá elas podem ser inteiras elas podem ser booleanas elas podem ser Strings elas podem ser Ah [ __ ] desculpa não tinha visto aí Esses pares de chave valor Essa foi

[ __ ] ele ele eles podem ter algumas características né string é basicamente é texto eh valores podem ser números que quando você tem um objeto do tipo número você não pode ter nenhum caractere de letra ali nem caracter especiais porque vai retornar um erro então é é importante que a gente saiba definir Quais são as informações que a gente quer Qual é o formato que a gente quer e Qual o Formato que a a api da do sistema que você tá utilizando ele comporta porque eh tudo isso é bem descrito nos documentos de api

é bem simples de resolver eu acho que você olhando a primeira vez você já consegue entender como é que funciona e aí o que que são arrays arrays é um conjunto de objetos basicamente são listas ordenadas em que você tem mais de um objeto aqui no caso verde vermelho e azul são três objetos e o que só para vocês verem o Que caracteriza um Array percebam que eh quando a gente tá vendo o Jon ali que é o Dictionary a mesma coisa a gente ele coloca a gente coloca o Dictionary entre Chaves não sei se

vocês perceberam isso e o Array ele é entre coates tá então quando você tá vendo o código quando você vê coates você vê que é uma lista de objetos seriados tá e quando você vê um entre Chaves é um Jon que tá você tá com pares de chave e valor tá são objetos que são objetos é É isso aí a Gente a gente pode trabalhar com exemplos de uso aqui no caso poderia ser informação que viesse do clickup Via eh Campos personalizados Você pode ter um campo do tipo nome um campo do tipo idade um

campo do tipo endereço e ele vai vir nesse formato eh Chave valor chave valor chave valor eh ele tá entre todo o objeto que tiver entre aspas ele vai ser um string é só uma Uma dicazinha que você pegar aí você percebe que o telefone ele tá chetes ou seja aqui é um Array são dois objetos que existem aqui e são duas Strings porque são um Array com dois objetos entre eh aspas Então você percebe que olhando de forma simples aqui você consegue definir o que que tá acontecendo uma coisa também que que vale a

pena vocês perceberem quando a gente quando a gente tem um par chave valor a gente separa a chave do valor com dois pontos tá quando a gente quando a gente tá separando duas Chaves valores uma Entre Outra a gente vai usar vírgula E dentro de um Array também você separa um Array tipo um objeto dentro do do outro dentro da Array com vírgulas também só para vocês entenderem O que é que faz tipo assim por exemplo nessa primeira parte do código que tá aí nome e Maria são um par Porque eles estão separados por dois

pontos idade de 25 São outro par que tá separado por dois pontos eh aqui é uma coisa que tem interessante aqui a gente tem um um Jon dentro de Outro Jon não sei se vocês estão percebendo sim aqui a gente tem o endereço e dentro do endereço o a o valor desse endereço compõe tem três outros três outros objetos eh enfim aí vocês vão entendendo isso aos poucos tá beleza aí até rapidão até aqui vocês estão conseguindo entender galera tirando o Lourenzo que já usa um pouco mais isso já entende um pouco mais de código

pessoal que que talvez não tenha essa familiaridade tá claro ficou alguma Dúvida e e outra coisa eh você não precisa saber você precisa saber mais ou menos como é que funciona o conceito Porque hoje a gente tem ferramenta de Inteligência Artificial se você tiver um jz mal formatado você pede pro chat PT organiza esse Jom resolva esse Jom que ele vai formatar bonitinho ali para você colocar em qualquer sistema Então hoje e tem o ponto também que qualquer aplicativo hoje tem a própria documentação então Muitas das coisas eu entro eu entro na própria documentação por

exemplo Zaps que eu uso para contrato eu entro lá documentação opi Zaps e criar um novo documento aí já tem pronto o código ali é eu vou eu vou vou dar esses macetes aí pro pessoal também beleza Ô eu acredito que para quem nunca usou isso seria legal Antes de mostrar os códigos tudo que eu não na verdade para eu não tô entendendo aqui a funcionalidade na prática tipo assim Para que isso igual ele falou ah beleza vou utilizo isso aqui para contrato na hora que eu fazer o contrato eu arrasto para lá o clip

up vai fazer o contrato sozinho para mim Imagino que seja para algo desse tipo né mas eu eu não eu não tô entendendo na na questão da utilidade prática mesmo onde vocês utilizam vai ficar claro Lucas hoje eh o que eu programei para hoje depois de a gente eh explicar um pouco desse desses conceitos básicos Eh a gente vai mostrar a o nosso eh workflow que faz a estruturação de passas e grupo no WhatsApp e o o Vitor finato ele pediu para que a gente mostrasse também como é que funciona a a integração com o

asas também né para gerar as faturas os clientes e aí eu vou mostrar basicamente como é que é feita essa estruturação E aí a gente pode fornecer para vocês o workflow do nhn se vocês utilizarem outra plataforma como make por exemplo eh você vai ter que Analisar o contexto e e fazer o mesmo formato no make é possível é bem simples de fazer só que a gente não vai fazer eu tentei até hoje é à tarde ver se o o chat PT conseguia converter de um de uma plataforma para outra não ficou muito legal mas

eu mostro como é que funciona no que você também consegue fazer no no no aplicabilidades práticas para isso por exemplo Lucas aqui na B2 a gente tem uma automação quando o cliente entra a gente coloca lá onboarding uma tag Dentro do clickup e a gente cria todas as pastas paraesse cliente no drive de forma sequencial e automática com tudo que a gente precisa ter sem precisar fazer isso manualmente além disso a gente tem uma tag que a gente coloca criação de grupo e cria o grupo do WhatsApp automaticamente com o cliente e com todos os

eh todos os membros da B2 que precisam estar dentro do grupo e isso a gente faz via api [ __ ] massa vocês vão ver e a gente pode a gente vai Mostrar boa parte disso aqui para vocês beleza Hook eh o Web Hook é é um aplicativo que ele consegue captar em tempo real o evento que outro aplicativo ele fornece então é como se fosse uma uma campanha se você aperta a campainha você vai escutar o barulho é basicamente isso tem até uma analogia aqui do do sistema de incêndio a gente vai chegar lá

webook permite que um aplicativo fornec informações em tempo real para Outro aplicativo assim determinando assim que um determinado evento ocorra ao invés de um aplicativo constante verificar eu poderia fazer verificações a cada 10 minutos a cada 1 hora eu ia ficar consumindo dados da minha VPS da minha máquina virtual consumindo memória dele eu não fico revisitando essa essa ap o tempo todo o webook ele funciona como se fosse um escuta que assim que o evento ocorrer ele vai me Sinalizar para que outro APC ver se há dados ou eventos webook permite que o segundo aplicativo

envie dados para primeiro assim que determinada ação acontece vou dar um exemplo que vai ficar muito claro para too mundo aqui ou quase todo mundo a gente quer fazer uma automação a gente tá usando um software tipo Type da vida respond a gente quer que quando um lead responda formulário ess Lead caia automaticamente no noss pipeline noss CRM o que faz com que a gente consiga pegar essa informação em tempo real e jogar no pipeline é we Hook acho que esse exemplo vai ficar bom pra galera ent bom fica bom aí basicamente um web Hook

ele funciona com uma url que você faz um apontamento E aí um evento gatilho e esse evento pode ser por exemplo a criação de novo pedido em um sistema de e-commerce então assim que o pedido é feito ele gera um ação para outros Aplicativos executarem mandarem uma mensagem por exemplo por exemplo se você e faz um pedido num pizzaria e o pedido sai pra entrega assim que o pedido sai pra entrega o webhook ele vai entender que aquela ação ocorreu e vai mandar uma mensagem pro cliente olha pedid sa para entrega aí eu botei aqui

recepção e processamento e a analogia foi um sistema de alarme de incêndio assim que por exemplo tivesse um detector de fumaça aqui assim que a fumaça atingisse O detector ele ia disparar um alarme o evento gatil ia acontecer e ele ia disparar um alarme uma Poo poderia ligar pro os bombeiros né Por exemplo enfim aí além do Web Hook você tem que entender como é que funciona uma requisição do tipo http eh antigamente o pessoal usava o nome de verbos http né Hoje o pessoal fala de métodos eh tem o método post [ __ ]

Pat delete você pulou o get também e o get método post Você vai criar uma ação você vai e executar uma ação método get você vai buscar uma informação daquele sistema por exemplo se eu fizer um Get No meu sistema do clickup quiser saber quais são os clientes que estão na minha lista x eu faço uma requisição do tipo get busco a lista x e ela vai me retornar todos os clientes e todas as informações a respeito deles a partir da documentação que o próprio clickup ele disponibiliza isso aqui tá ficando um Pouco Lud mas

assim que a gente começar a entrar nas ferramentas isso vai ficar mais claro aí eh eu reservei hoje também para para ensinar vocês como faz a configuração do da api do Google Drive porque você vai precisar disso aqui para para configurar o workflow de estruturação de pasta Então acho importante a gente falar disso mas primeiro eu vou mostrar para vocês como Como funciona o upflow a gente tem essa esse esse fluxo que tá ativo aqui eu tô na plataforma do do n8n e tudo que tá todas essas caixinhas aqui eles são chamados de nós o

que que são esses nós Cada nó desse executa uma ação então basicamente ele vai começar aqui com web o webook ele vai aguardar com que eu coloque uma etiqueta no clickup então assim que eu Colocar uma etiqueta aqui dentro do perfil de cliente nesse caso etiqueta de criação de grupo automaticamente Quando criar colocar essa etiqueta esse web ele vai disparar dizendo que eu quero criar um novo grupo e a o que el vai idic informação de qual é a tarefa né Qual qual é o cliente que tá querendo criar um grupo aí vamos dizer que

é al Lívia al Lívia que quer criar o grupo essa informação de que é al Lívia ela vai ser Buscada aqui e agora como eu busquei a Lívia aqui eu tenho todas as informações da Lívia quem é o assessor da Lívia Qual o telefone da Lívia o e-mail da Lívia todas as informações da Lívia ela vai ele vai est aqui e aí eu faço uma categorização desses dados porque os dados às vezes eles não chegam no formato que a gente espera posso mostrar uma execução aqui eu consigo acessar o o o o dado aqui e

nesse Caso o nome da tarefa é Dr Carlos Roberto beleza eu fiz uma requisição para o Dr Carlos Roberto O clickup ele ele separa os campos personalizados é porque o nosso clickup ele tá bem completo então tem inúmeros Campos personalizados com várias opções e vários formatos Ele separa aqui por cust Fields aí eu consigo resgatar todas as informações aqui e eu acho que não não Vale a pena a gente ficar mostrando isso tudo para vocês para não ficar mais confuso do que do que já deve estar né do que deve estar mas basicamente eu a

partir dessas informações de Campo personalizados eu consigo entender e quem é o assessor Qual é o plano dele e aí o número de telefone dele e aí a partir desse número de telefone eu faço uma requisição para o zapi que é que é que é outro sistema que a gente utiliza para enviar Mensagens no WhatsApp é um sistema seguro a gente a gente tem umas outras opções eh que a gente também utiliza open source mas para para essa finalidade a gente usa o o zapi eh e aí a gente consegue identificar se esse número ele

existe ou não se ele tem WhatsApp ou não caso ele exista aí eu faço uma verificação de sim ou não aqui caso ele exista a gente consig continua o fluxo caso ele não exista a gente vai mandar uma mensagem de erro no caso para Mim Eh dizendo pô ocorreu um erro na na criação do grupo o número do cliente não foi encontrado aí o nome do cliente ele vai ser mandado para mim para que eu entenda que aquele cliente ele não foi gerado e que eu preciso preciso buscar essa informação correta Às vezes o closer

colocou o telefone errado ali no formulário E aí assim que a gente tiver esse esse telefone da forma correta ela vai passar para cá e vai buscar outras Informações de quem é o closer qu a gente tem uma planilha com o nome e com telefone de todo mundo da empresa e aí a gente vai passar uma requisição para essa planilha para ele poder buscar eh quem é a pessoa que tá assinalada dentro do clickup ele vai buscar a partir do e-mail a partir do e-mail dentro do clickup ele vai buscar quem é essa pessoa e

vai mandar uma requisição de post pro zapi para poder criar o grupo não é isso Exatamente E aí eh depois de buscar todas essas informações de quem é o assessor closer social media e CS aí ele o telefone tá correto as informações a respeito das pessoas que estão envolvidas naquele projeto tá correto aí ele vai disparar um outro post para um outro fluxo que nós temos aqui dentro do nhn que é da estruturação de passas Ou seja a estruturação de passas ela só Acontece quando aquela primeira etapa for validada e aí e aí que tá

ele vai receber um web Hook do próprio n daquele outro fluxo que a gente acabou de mostrar vocês e aí ele vai coletar o nome da pessoa vai criar a pasta e vai criar na na formatação que a gente a considera adequado pro atendimento no cliente que é vai em Ah eu boto ali aí embaixo Passou Subiu aí que é basicamente isso aqui a gente separa em passa do cliente e aqui é vai tá o nome do cliente logo e foto com nome do cliente eh tráfego pago nome do cliente isso tudo vai ser setado

de forma automática assim como dentro da pasta vão ter arquivos que vão vão surgir aqui de forma automática tudo isso a gente eh consegue configurar aqui a partir dos nós que nós colocamos esse aqui ele vai copiar o o template né que A gente utilizou de checklist tanto paraa empresa quanto para pessoa física aí paraa Clínica e e para para médico também E aí vai criar pasta de fotos criar tráfego pago no caso eh dos conteúdos eles vão ser eh mês a mês Então vai definir o ano de 2024 de Janeiro a dezembro em pastas

e dentro dessas pastas vão ter também eh Quais são os conteúdos que a gente tá utilizando a mesma coisa para criativos para social mdia e para para copy de Social media então a gente criou essa estrutura bem robusta aqui que ela acontece e automático assim que essa essa pasta ela é concluída a gente segue aqui no etapa de de criação do grupo E aí quando a gente cria o grupo o grupo já é criado com a descrição na descrição do grupo já vai ter o link do drive com toda aquela formatação todos aqueles arquivos que

foram most PR ele Abrir WhatsApp Qualquer de qualquer cliente quando a gente cria o grupo e quando automação cria o grupo ela já cria o grupo com com uma descrição do do do do grupo do WhatsApp eh com o melhor dia de aprovação do conteúdo que a própria cliente define eh os lugares né onde onde ela vai encontrar as informações relevante da companhia então onde ela vai poder subir todos os materiais dela no Drive o curso de capacitação comercial que nós temos Também tamb que tá gravado tudo isso já é setado também de forma automática

tá aí a gente envia mensagem de boas-vindas eh colocam as pessoas que devem estar no grupo de forma automática todos os números aqui eles são adicionados de forma automática esses números que estão em verde aqui são números dinâmicos ou seja depende do cliente do plano dele depende do do Squad que ele tá associado e os números que estão emem em branco aqui São números que estão em todos os grupos do cliente no caso os sócios né os sócios eles eles hoje pertencem a todos os grupos de todos os clientes até para que entenda o que

tá acontecendo E aí a gente Envia essas informações promove todo mundo para administrador envia uma confirmação de criação eh do grupo para mim insere essas informações aqui aqui no WhatsApp coloca o link do grupo do WhatsApp dentro aqui do clickup para que qualquer Associado qualquer colaborador que precisa entrar emum grupo e não está inserido ele consegue facilmente clicar nesse através do link aqui ele clicar e entrar no grupo at link a gente já teve problema de não atendimento de pessoas eh de clientes porque o cara não tava no grupo e não conseguia entrar e isso

aqui facilita o processo e isso cara quando vocês têm uma escala de empresa tipo [ __ ] 100 clientes vocês Às vez ter que parar o que você tá fazendo para poder Colocar alguém dentro do grupo é é [ __ ] entendeu então quanto mais tempo você conseguir economizar com essas tarefas manuais melhor aí a gente faz um lembrete aqui da da estruturação do cliente dentro do discord então todo cliente que ele é estruturado ele vai cair numa lista aqui dentro de nosso discord eh qual é na parte de é na parte de fechamentos eu

acho dizendo que o cliente ele foi estruturado com sucesso cliente Dr Carlos Roberto Ele foi estruturado com sucesso e aqui tem o grupo de operações e e o drive tem outro também que é legal mostrar é o de põe no grupo acho que tá no de CS é esse lembrete do KickOff isso Exatamente esse lembrete do KickOff o que que ele vai fazer ele vai eh identificar quem é a pessoa que tá responsável pelo sucesso do cliente e ela vai vai notificar essa pessoa dentro do discord para que ela inicie eh as mensagens de boas-vindas

que são Padronizadas direcionando PR PR o Kof então o cliente ele é configurado automaticamente aqui na lista de Cadê CS a gente tá uma carência de novos clientes aqui cliente novo na área é a Lívia Camargo da medist ela do squ Alfa Bianca Brandão por favor iniciar as boas-vindas e programação do Kof com cliente então Isso facilita a nossa comunicação interna e e ela fica sabendo Automaticamente que ela tem que mandar uma mensagem no grupo para que o o cliente ele não fica esperando porque às vezes não é nem comum acontecer de por exemplo a

CS tá em reunião tá fazendo alguma coisa não viu que entrou um cliente novo aí às vezes o cliente fica lá esperando para que o pickoff comece né então com essa notificação acess já começa o Kof ali não necessariamente de forma imediata mas se ela tiver fazendo alguma tarefa assim que ela terminar de Finalizar o que ela tá fazendo ela já começa o KickOff e de forma redundante aqui a gente cria uma tarefa dentro do clickup na na lista específica da da CS para que ela finalize a tarefa do do envio do KickOff só uma

coisa gente para vocês saberem esses workflows eles não foram assim desde o início tá por exemplo esse lembrete de KickOff ele foi adicionado recentemente o lembrete de fechamento de estruturação de cliente foi adicionado recentemente na medida em Que a gente foi percebendo necessidades dentro da empresa a gente foi estruturando novas coisas dentro da empresa também tá eh e assim um detalhe que eu acho que que vale a pena falar com vocês é o seguinte não é todo mundo que precisa ter esse tipo de habilidade dentro da companhia tá aqui dentro da empresa a gente só

tem duas pessoas que sabem fazer isso que é o vin e o Talison que foi contratado hoje com o tamanho de empresa que nós temos vale a pena a Gente ter alguém dedicado exclusivamente para automações esse cara ele é um PJ ele não é assim ele trabalha com a gente Claro mas ele não é dedicação exclusiva em nada mas tudo que a gente precisa de automação de inte de sistemas quem acaba fazendo é o Talison né que é o nosso programador que a gente contratou para poder ajudar a gente nessas integrações PR a gente não

precisar ficar parando toda vez que a gente precisa atualizar alguma coisa mas o fato é não é todo Mundo que precisa aprender isso Não Mas alguém tem que saer e quanto queer remuneração de um cara assim cara a gente paga o Talon 3.000 velho mas eu acho que foi um achado que a gente deu tá ligado porque ele é Júnior ele é bem novo ele tem 20 anos mas é um moleque que que é muito curioso que que que cara gosta de estudar gosta de aprender as coisas mano se você for forçar O Loreno deve

conhecer os malucos assim na nas comunidades da deep web aí do discord Você encontra uns cara desses entendeu ô ô Lucas na verdade o o que o Dan falou é bem importante você não precisa pegar um cara pronto a gente não tá falando de um conhecimento que o cara vai adquirir numa faculdade em 5 anos a gente tá falando de coisas cara eu nunca tinha visto nada disso até entrar na B2 a gente sou o Vinícius é engenheiro de Formação P eu sou engenheiro de Formação não não sabia para onde ia e em pouco tempo

a gente consegue fazer coisas Inimagináveis aqui até com i inclusive entendi são coisas por exemplo atualmente é s só da gente saber que vocês vocês estão fazendo isso o cara já sabe que tem como fazer isso ele procura e descobre também exato É uma abertura de Horizonte né É então se você pegar um cara tem que ser um cara desenrolado que ele tem idade de resolver problemas e ele tem vontade de aprender cara você consegue desenvolver ele pagando aí Pouca coisa mano se você quiser é isso Pega um moleque que faz faculdade mano de engenharia

que quer ganhar dinheiro bota 2000 na mão dele ele fica faceiro faceiro entendeu E bota ele para aprender essas coisas de de nerd aí que ele vai gostar e tem plataformas que ensina tudo pô é aquela que você essa aqui eu indico porque realmente é uma plataforma que você estudou nela eu estudei nela e é surreal velho promovo web tem curso eh tem tem Cursos gratuitos por exemplo tem fundamentos de nhn gratuito lá e aí se você quiser se aprofundar e entender mais você vai ter que fazer parte do do do plano pago mas também

não é não é caro eu acho que é R 5$ 500 ao ano eu acho que é super vale a pena caso você queira aprender o que era capacitar alguém do teu time Tu compra Tu compra curso tá ligado é para capacitar alguém mesmo beleza mas é futuro você sabe se essas integrações aí Que vocês fazem com clickup dá para fazer pelo notion também dá para fazer dá dá sim mano ass Qual o problema do notion Na minha opinião ele te D menos menos opções de fazer integrações Tio automações nativas todas essas automações que você

vai ter que fazer você vai ter você vai acabar precisando usar alum integrador na grande maioria das vezes entendi mas se você tiver desenvolvendo muito bem nos integradores cara você precisa de Automação Nativa e Pô o ntn ele dá infinitas possibilidades de você integrar com vários sistemas Então vale muito a pena beleza B Valeu Deu para entender mais ou menos como é que funciona aqui por alto Deu sim pronto o que que eu vou o que que eu vou Óbvio assim que não vai dar para mostrar nó por nó né Mas o importante é que

vocês entend entenda a estrutura né os softwares que a gente Utiliza o que é um nó O que é um Jon quais são vocês T que entender a forma tipo o pensamento por trás de um fluxo desse né [ __ ] como é que eu vou fazer um fluxo para conseguir fazer tal coisa e tal coisa né E aí depois vocês vão desenvolvendo nó por nó e vão conseguindo desenvolver as automações né E a questão e a questão maior aqui é o seguinte workflow a gente consegue disponibilizar para vocês não tem problema nenhum a gente

retira nossas Informações aqui e passa para vocês você pessas vão ter você vão ter o trabalho de configurar configurar com as informações de vocês é configurar com as informações as credenciais de você agora sim eh a essas automações Elas têm que resolver o problemas específico da empresa de vocês Esse workflow ele resolve o problema específico da B2 ou seja existem nós aqui que não fazem sentido pro negócio de vocês existem Ações aqui que não fazem sentido e você e não tem problema nenhum você remover eles são independentes por exemplo ex esse lembrete de fechamento criação

de tarefa aqui de lembrete process pô se não faz sentido para você você exclui pô ele não vai impedir o funcionamento mas é é por isso que você tem que entender o contexto como é que eh como é que as coisas as informações elas fluem por exemplo esse cria Campus com o nome aqui ele resolve um problema do clickup qual É o problema do clickup esses campos personalizados eles são setos sempre eh de forma aleatória ou seja Eu tenho um campo personalizado um que pode se chamar nome o dois pode chamar telefone e o três

pode se chamar e-mail se eu criar um campo personalizado novo possa ser que essa ordem 1 2 3 ela mude completamente E aí se eu fizer o mapeamento das informações a partir do eh a partir Do do diretamente aqui do campo personalizado que ele é é separado por número eu posso buscar tá buscando informação totalmente diferente do que do que eu queria e aí o que que esse esse nó ele faz ele transforma esse número aqui no nome Então em vez de eu ter o campo Custom Field zer seria Campo personalizado zero para definir a

adimplência se o cliente ele tá adimplente ou não eu posso ter um campo chamado adimplência E aí eu não eu vou Ter certeza que a informação que vai vir daquele daquele aquele Campo ele vai tá correto aquela conversa que a gente tava tendo de chave e valor a chave agora ela vai ser adimplência e o valor vai est eh adimplente true ou fals é true ou falso cliente adimplente ou inadimplente então a gente faz esse essas manipulações de dados aqui então é importante você entender como os dados eles fluem e aí agora o que que

acho que é Interessante mostrar para vocês para que vocês consigam fazer até no make eh o cadastro das Ferramentas uma ferramenta que eu acredito que todos vocês utilizem é o drive né Vocês utilizam Google Drive a gestão de documentos de vocês é a partir do Google Drive eu acho que não tem ninguém se tem alguém que utiliza onedrive aqui 365 pode devolver a a gente devolve dinheiro da mentoria s nenhum problema tá tá maluco mano Pessoal que entra que me chama para fazer reunião com o link do do teams já me dá um ca frio

já mano pronto o que que é importante aqui todo aplicativo que você desenvolve que você integra aqui você precisa de credenciais o que que são essas credenciais essas credenciais elas vão dizer quem é a pessoa que tá manipulando aqueles dados Qual é a conta a que ele vai associar no caso a gente utiliza essa Conta aqui do B2M de gestão e como é que o o n8n ou make ou qualquer outro integrador ele vai entender que quando eu colocar um link um nó do drive ali ele vai ter que se ligar a no gestão através

das credenciais então eu vou vou mostrar para você como é que vocês como é que funciona a criação de uma credencial do tipo serviço service account do Google Drive vocês vão ter que entrar nesse link aqui de Google console pode Pesquisar até no Google Google console Google Cloud console E aí vocês eh criam um novo projeto Eu criei esse projeto aqui aula Elite para que fique fácil e vocês entendem eu posso até apagar aquele ou ou criar um outro uma outra credencial para você ver como como funciona o Google Cloud ele vai separar tudo que

você fizer aqui em projetos aqui eu criei esse projeto a elite aí eu tô dentro do a elite então quando eu Tiver nessa página aqui você vai ver o a elite aqui e aí o que que vocês vão ter que fazer vão ter que clicar aqui no menu de navegação em biblioteca ap de serviços biblioteca e aqui tem todas as apis de todos os serviços ligados ao Google E aí você vai procurar por Google Drive E aí você vai conectar tanto esse drive labels Google Drive api deixa eu ver quais são as outras informações aqui

tinha Separado aqui eh isso aqui vocês usam se vocês quiserem eu acho que é interessante depois para novas integrações de contato caso você consiga um contato você já colocar direto no contat do do do drive dá para você fazer mas para esse sistema de estruturação de passas ele é irrelevante mas os outros você tem que conectar drive activity api drive levels api Google Drive api e Google sheets e como como vocês fazem isso vocês clicam Por exemplo aqui no Google labels API E aí ele vai ter eh um botão de conectar deixa eu criar um

um novo projeto aqui para ficar exatamente igual a página de vocês Eh cara eu tenho uma dúvida aqui porque logo que eu entro aqui ele já pede para necessariamente tem que ter o o workspace necessariamente você tem que ter o Google workspace eh é importante falar que você não vai pagar nada por Isso r0 ele vai pedir para que você cadastre um um cartão mas ele nunca vai cobrar nada de você Entendi eh São outros serviços aqui que você pode utilizar que ele pode vir a cobrar alguma taxa alguma tarifa alguma coisa mas para isso

que eu tô indicando não tem nada não beleza aí beleza aí você vai entrar aqui em biblioteca vai pesquisar aqui por drive aí vai ter aqui drive labels api vai clicar pera aí acho que tá conectado na conta no projeto Errado tô no projeto errado aí você vai clicar em ativar tão simples quanto isso ele vai carregar aqui aquele módulo aquela biblioteca já tá ativa você vai ativar seguinte agora o Google Drive api ativar x Google XS api ativar Quais quais eram os outros ah drive api drive activity API Pronto todos os serviços que vocês

precisariam para dar seguimento a essas estruturações que nós temos hoje já estão ativos e aí o que que você precisa fazer você precisa clicar aqui em API de serviços e criar uma credencial que é a credencial que você vai conectar com o seu integrador Você vai clicar em credenciais aqui e qual é o tipo de credencial que você vai usar aqui eles Dão dá três opções que é uma chave API eh um ID oal 2.0 ou uma conta de serviço nós vamos usar a conta de serviço então a gente vai clicar aqui em conta de

serviço gerenciar conta de serviço criar conta de serviço aí o nome você pode dar o nome que você quiser Esse é o nome que vai aparecer no seu e-mail de conta de serviço você pode colocar aqui por exemplo automações B2 M E aí essa parte de descrição aqui ela é opcional você não precisa colocar Criar e continuar o papel é como se fosse o tipo de usuário que você vai est dando permissão para ele eh essa conta de serviço ela pode fazer o quê ela pode fazer tudo que o proprietário do do do drive pode

fazer Geralmente eu utilizo esse editor aqui porque o que que a O que que a gente vai tá dando liberdade para Para essa conta fazer criar pasta criar arquivo excluir passa excluir arquivo e o editor ele já é suficiente para executar essas ações então coloco o papel aqui como editor continuar beleza ele já tá aqui com uma editor e aí eu marco como concluir pronto o que eu acabei de criar aqui a minha conta de serviço ela vai ficar automações B2M @ elit p p pam isso aqui é o projeto e ess e esse GS

service Account é o próprio Google e aí o que que você vai precisar você vai precisar de uma chave então você clica aqui eh cadê clica aqui e vai em chave e aí você vai adicionar uma chave nova sempre no formato Jon aí você cria excelente você finalizou a criação da chave e você acabou baixando um arquivo Aqui que facilita você até armazenar e e guardar essa informação também aí você entra no seu integrador pode ser o n8n ou make ou Zap o que quer que seja você vai em credenciais adicionar uma credencial e aí

você vai procurar por service account service account do Google continuar Qual é o e-mail da sua service account pô não lembro e agora aí você vai naquele arquivo que que que você Acabou de receber e vai ter o e-mail dele aqui cadê o e-mail automações v2m Elite @ blá blá blá blá BL blá aí você vai colocar o e-mail aqui E esse privat Key que vai tá também no Arquivo ele começa aqui depois das aspas e termina antes das aspas pera aqui tá difícil aí tá é melhor sair do outro lado do final pro Início

não meu amor ou você você é muito esperto n tô que sou ceou né mano mano Assim você chega lá em 2025 pela Barrinha a Cadê ASP um Pou mais lado aí vai copiar Isso aqui vai colar e vai salvar se a conexão ela tiver sido executada com sucesso aqui você vai receber essa mensagem no make também é Algo semelhante Isso significa que você já aquela conta ela já tá habilit para executar qualquer ação para você não você abrir seu microfone não alô alô Ox pera aí Vocês estão ouvindo o microfone aí gente sim é

o áudio do do PC talvez Ah o seu áudio motei o áudio porque ele vai tá repetindo alô alô parou agora agora parou que boa ah Excelente pronto quando você conectou essa essa conta do Google Service account você deu permissão para que ele fizesse qualquer alteração de pasta de arquivo dentro do seu Google fizesse manipulação de arquivos do sheets Então você consegue fazer qualquer coisa dentro do daquele Universo de de permissões que você deu a partir das bibliotecas na sua Google Service account então se eu criar um workflow aqui Qualquer e procurar um nó aqui

de Google Drive criar uma pasta por exemplo Create Folder aí ele vai perguntar qual é a conta que você tá usando nesse caso aqui a última que eu configurei foi esse Google Service account 2 aí ele beleza o que que você quer fazer vou criar uma pasta Create folder e qual o nome da pasta eh Edit 2024 aí ele pergunta onde é que você quer criar essa pasta você quer criar ele numa Eh de acordo com o URL com o ID onde é que você quer criar essa pasta vou botar ID aqui geralmente a opção

que eu utilizo e aí eu vou mostrar para vocês como é que funciona a o ID na no google drive no Google Drive vou vou criar uma pasta aqui fora de clientes né para não confundir em gestor de projetos o ID dessa pasta aqui é tudo que tem depois da barra de folders ou seja esse aqui é o ID dessa pasta Então se eu copiar esse ID da pasta e colar lá no eu vou est criando uma pasta de nome Elite 2024 nessa pasta aqui essa pasta o p né a pasta P E aí quando

eu executo a função ele vai falar pô não consegui Executar a função por conseguir executar função porque aquele e-mail da minha conta de serviço ele não tem permissão para criar passa aqui então o que que eu vou Precisar fazer eu vou precisar gerenciar o meu acesso eu vou ter que adicionar um participante aqui quem é o participante o e-mail que eu acabei de criar como eu a atualizei o acesso aquela conta ela consegue fazer gerenciamento de qualquer coisa aqui nesse momento então quando eu voltar me work e tentar testar novamente ele vai retornar sucesso com

o ID daa nova o nome daa nova Quem foi que criou e você consegue identificar isso aqui Também que aa foi criada por aquele e-mail lá pelação começo de como é que funciona a parte da estruturação de passas o que tô vendo que é assim dificulta mais do do dessa estruturação de pass do Google Drive essa questão de permissões de de estruturação da conta de serviços do Google a a coisa dentro do n8n em si ela parece simples né Ela é simples o que dá mais trabalho é essa estruturação prévia é nem eu sabia que

era tão complexa Assim é então o que acontece eh nessa circunstância eu defini no nó Qual é o nome da pasta onde é que ela vai ficar no workflow que vocês vão ter que fazer essa informação de onde ela vai ficar Qual o nome da passa ele pode ser dinâmico Você pode buscar essa informação de outros nós de outros momentos de outros aplicativos então aí que você consegue ver que você dá para fazer muita coisa como É que você mostra pros menos como é que você coloca uma variável dinâmica dentro do n8n vou pegar uma

execução já já feita né certo esse no web Hook ele vai coletar as informações da tarefa que disparar a automação da tarefa gatilho que a tarefa do cliente então aqui eu faço a coleta de todas as informações de qual é a tarefa e ele vai me qual é o ID da tarefa Qual é o nome do cliente eh o status que ele tá na na lista que ele tá Inserido eh todos eh os responsáveis todas as pessoas que estão observando essa tarefa checklists e os campos todos os campos personalizados ligados a essa tarefa E aí

como é que eu pego uma informação dessa eh dessa lista aqui desse status e tipo utilizo isso para alguma forma em qualquer nó você vai ter informações aqui por exemplo esse esse no set aqui a gente consegue gerenciar as Informações então aqui tá o Instância pera aí escolher um outro aqui Verificar número do cliente o que que ele tá buscando aqui ele tá buscando se aquele telefone existe ou não esse aqui é um nó http http que ele tem um formato você manda um URL e a partir dessa URL e das informações que a gente

coloca aqui de parâmetro a gente consegue eh buscar uma informação e tudo que tá em verde aqui é uma informação Dinâmica então ele tá buscando eh em zapi nesse nessa informação aqui que é uma que é um token né do do do nosso zpi se esse número existe então eu busquei a informação no formato que ele pediu e o número esse número ele tá buscando do Jon telefone tá vendo ele vai eh ele busca do nó criar Campus com nome telefone que ele tá logo atrás sabendo Verificar número do cliente o telefone tá onde criar

Campus com nome criar Campus com nome se você deser até lá embaixo você vai ver que tem um item chamado telefone passou Ah isso aí beleza mas esse formato aqui aquela ap não entende porque aqui tá mais 55 tem um monte de espaço aquela ap ela não entende dessa forma e aí o que que a gente tem que fazer a gente tem que ajustar para um formato que a api entenda então o que que eu coloquei aqui replace all eu vou remover tudo que Tiver mais ou tudo que tiver espaço ele pegou aquele formato de

telefone transformou nesse formato isso aí esse ponto replace All pessoal que não entende muito de código Isso é uma função tá acho que é Python isso aí né ou JavaScript JavaScript mas sempre quando você tem alguma coisa Ponto normalmente isso é uma função essa replace função ele tá tudo que tem mais ou espaço ele tá ele tá substituindo por um vazio Vazio e aí tá juntando os números dessa forma a api consegue entender mas você também não precisaria saber disso isso aqui o chat apd dá para você você pô tem um telefone nesse formato e

a api não entende o que que eu faço ela vai fazer exatamente isso aqui então a gente não precisa se limitar a a às funções que a gente pode exercer por não saber código hoje hoje é muito fácil de você conseguir eh buscar essas informações e tentar resolver esses tipo de problema e Às vezes você pode jogar no próprio Google mesmo tipo função para trocar tipo caracteres eh de de uma string ele vai te dar isso entendeu desde que você saiba qual linguagem tá tá sendo trabalhada e aqui é é JavaScript beleza aí o que

que eu coloquei aqui pra gente discutir hoje além disso eu mostrei como é que funciona a configuração do Google console para criar uma conta de serviço com as permissões que a gente precisa Para executar aquele workflow essa parte gente da criação assim para vocês poderem fazer ess esses essas automações de Google Drive vocês vão precisar dessa configuração da conta do Google console a gente passou rapidamente aqui mas a gente passou ponto a ponto Deu para entender como é que vocês fazer a configuração das do do da da conta de serviço do Google console cara deu

eu até fiquei um pouquinho de dúvida aqui foi dentro do Make Mas aí isso aqui eu vejo depois aqui em algum Pode mostrar mano Pode mostrar a gente tá aqui para isso a gente tem até 10 horas mano vamos nessa Quer compartilhar sua tela deixa ele compartilhar que acho que é mais rápido não o se o ven tiver a conta aí e poder mostrar onde que ele entra também porque aqui tem a parte connections tem parte Keys mas eu não consegui entrar e criar também o make a gente vai aprender junto Aqui não tem muita

dificuldade não pô Pois é mas não tem um botão aí de adicionar tá vendo não tem ele é meio meio esquisito aar um novo cenário aqui repare poisar um noen drive ele deve pedir né aí botar Create folder aí ele vai falar P você precisa de uma conexão n con aí quando ele pede cre Connection aí você vai ter que ter uma conta de Serviço tá vendo sim sim só que aí até que se você clicar aí para para sain aí with Google você vai ver que que ele tenta fazer login entendeu como se fosse

conectando a conta mesmo entendi sabe então cara isso ficou isso fica de DV para mim eu eu eu entrego isso para você sem problema tranquilo tranquilo mas não dá para as vezes fazendo sign in pelo próprio Google Talvez funcione dentro do make né ou não eu acho pouco provável é porque não tem como fazer login na conta que a gente criou né no e-mail ali provável que ele consiga ele tem que fazer a conexão via via credentials credenciais mesmo mas eu vou dar uma olhada nío como é que funciona e e retorno para você beleza

show aí beleza eu tinha colocado aqui a respeito mais rapidinho só sobre isso né teve essa dúvida do Lorenzo que é uma particularidade da ferramenta que a gente não não consegui resolver mas ficou alguma outra dúvida a respeito dessa configuração do Google console Vitor Eduardo pessoal que tava aí desde o início que pegou a explicação assim óbvio que quando vocês estiverem configurando vocês vão precisar de ajuda e nós estamos aqui para isso Peg pegue lá não dúvida todas eu já vou até encontrar o meu carinha de Dev para Rever essa aula depois Mal mas assim

o que tipo o processo o que deve ser feito Deu para entender mais ou menos sim deu deu beleza na hora de vocês executarem as dúvidas irão surgir Claro Como acabou de surgir ao vivo do Lorenzo aí mas a gente vai a gente vai encontrar as respostas para vocês tá é que nem aquele professor que que não sabe uma coisa quando o aluno pergunta no na aula aí falar assim ah você vai estudar isso você vai me dizer semana que vem mas na verdade ele que Vai estudar para poder dar resposta né Mas beleza aí

eu mostrei eh de forma bem breve como é que funciona o fluxo de estruturação de pasta posso eh dar seguimento aqui para para mostrar eh ele vai receber aquela aquela chamada do grupo de criação de de de grupo do WhatsApp e aí ele vai puxar daquelas informações que foram fornecidas até então qual é o nome do cliente que é o que ele vai utilizar de Parâ já volto para criar B E aí ele vai listar Quais são os clientes e aí a partir dos do do número do do do cliente nos nossos clientes aqui dentro

do do Google Drive Ele é separado por número então Eh Se eu entrar em B2M clientes você vai ver que todos os clientes ele tem um número aqui 32 40 57 60 ele vai buscar Qual é o último cliente que que tá configurado ali e criar um número sequencial se o último Cliente for 10 ele vai criar o cliente 11 para que a gente consiga definir as passas né então a gente tem aquele mesmo nó de de Create folder E aí ele vai confirmar que ele criou o grupo para o outro workflow terminar a criação

de grupo do WhatsApp já formação do ID do da passa nova que foi criado e aí dentro da passa nova ele faz as configurações em paralelo eh cria um outro uma outra pasta ele copia um template de um arquivo de checklist que a gente tem Para Clínica e para médicos E aí ele formata naquele mesmo formatinho dentro das pastas Ali vai criando passo a passo quando você olha assim parece um Bicho de Sete Cabeças mas a medida com que você vai entendendo como as coisas funcionam isso se torna bem simples né aqui basicamente a gente

tá a gente colocou um if aqui se for menor do que 13 ele vai continuar rodando então ele vai repetir isso aqui 12 vezes que representam os meses e substitui o Número pelo mês então ele vai criar janeiro fevereiro março abril maio junho julho para para o ano vigente o ano seguinte então a gente tem conteúdo aí para pelo menos do anos já formatado e estruturado em pastas né E aí a gente depois que finaliza essa etapa aqui de criação de pasta ele vai adicionar as informações no clickup terminar de configurar o grupo do WhatsApp

e as os demais lembretes né que a gente que a gente faz No processo que a gente tá executando atualmente E aí eh a questão do fluxo de cliente do asas pronto para essa questão do do do do grupo do WhatsApp eu não falei que que a gente utiliza os Z api eu coloquei alguns tanto pro zapi quanto do asas aqui o documento de api que você consegue verificar quais são eh as tarefas que você consegue executar né voltando para aquela analogia Quais são os pratos que estão no menu né que Que a gente consegue

buscar de informação daquele sistema e aqui no caso da zpi a gente consegue fazer qualquer interações com chat Ler mensagem enviar mensagem deletar mensagem com chamadas fazer uma chamada com grupos Então a partir dess dessa documentação aqui ele vai falar exatamente o que que você tem que fazer a estrutura que você tem que informar qual quais são as informações e o modelo Da informação que você tem que fornecer para buscar aquela informação no caso criação de grupo você vai ter que fazer um método post PR para esse URL em que esse valor é a sua

Instância e esse valor é o token Então você fazendo po com essa Instância e esse token você vai criar um grupo naquele WhatsApp tá configurado e aí ele fala Quais são os atributos O tipo de método post ficou muito complexo como é que como é que eu faço para fazer de forma simples Beleza você vai aqui em Curl tá vendo aqui e aí você vai copiar o que tem escrito aqui você copiando isso aqui você toda a maioria 90% das automações ela tem essa essa essa formatação de você copiar eh seu URL você entra num

fluxo qualquer Novo e aí você coloca um um http request importar seu URL você só cola aqui e dá ok basicamente a única coisa que você vai ter que substituir é a Instância eu toque que é individual de cada pessoa de cada usuário e aí você consegue fazer criar o nome o grupo o nome do grupo você vai colocar eh aqui e os telefones das pessoas que tão que vão entrar no grupo vai ser isso Aqui você consegue até fazer substituição da imagem do grupo A gente também faz isso também no nosso workflow eh e

claro que você vai ter que botar o token também que tá vinculado a sua conta com as documentações Fica muito simples de você resolver qualquer coisa eh fica um pouco complexo para quem nunca viu para quem eh tá vendo isso pela primeira vez mas a partir do momento que a gente começa a Navegar nesse universo aí dois Três dias você já consegue entender como é que funciona a dinâmica e você consegue fazer suas integrações aí e facilitar a vida de vocês aí da mesma forma que tem a documentação aqui dos zapi se eu for aqui

na documentação do asas geralmente é sempre bem organizado E aí no caso o que que a gente quer fazer aqui no e o que eu acho Masso é que eles escrevem eu não sei se isso é escrito Com com notion mas parece que é né É bem parecido né aqui você vai criar cliente então ele ele deixa bem claro aqui ó criar cliente como é que você cria o cliente enviando um post aí que ele coloca http send box é porque você não leu a a introdução mas ele tá explicando aqui o seguinte que essa

URL sbx é um url de teste para que você consiga fazer testes de automações em um ambiente controlado sem que você comprometa informações Sensíveis de clientes valores dinheiro você consegue fazer teste de cão de crédito de uma série de coisas e para você colocar isso em produção você vai ter que usar API a URL de produção que é esse api aas.com então quando você for criar o cliente no seu ambiente de produção aqui em vez de você usar o sbox você vai usar o Api asas.com que vai funcionar E aí Aqui também tem o Curl

é só você copiar e você vai colocar no http Request lá do seu nhn que ou no make O make dá para fazer htp requ também é o make também dá E aí você só vai substituir alguns valores aqui no caso tá até dinâmico esse esse se URL dele caso você coloque o nome aqui tipo João ele já aparece aqui na no request Então você você consegue já preencher tudo aqui de forma simples e você copiar exatamente o que que você quer coletar o que que você quer gerar de informação Aqui no eu perdi a

explicação na hora que você falou mano sobre o o CRL mano o que seria isso eh uma forma de você importar todos os requisitos que aquela que aquela request exige entendi de forma e aí a documentação de API de todas os softwares normalmente Já já te dão isso já te dão isso Ah entendi E aí a gente tem por exemplo aqui ó um workflow que é criação de clientes no asas Cadê esse aí asas novo cliente Pronto e aí o que que ele faz ele vai coletar a informação do clickup porque dentro do nosso perfil

de cli o Web Hook desse caso aí é quando a gente coloca uma etiqueta do nosso cli mostrei para eles a etiqueta essa etiqueta asas aí quando a gente coloca essa etiqueta a etiqueta que triga essa automação lá no in tá E aí o que que ela vai buscar e ela vai buscar se a pessoa que nos campos personalizados Quais são as informações né Aqui tem o CNPJ e o E-mail endereço da pessoa que são requisitos para que você consiga fazer a criação de um novo cliente aqui no adas aqui se você for eh olhar

aqui os parâmetros de corpo né você vê que o nome do cliente ele é obrigatório né required e o CPF o CNPJ ele é obrigatório também então caso você tenha um CPF inválido na sua base de dados tente criar um cliente via api vai dar erro você não vai conseguir criar Então você tem que ter o nome e tem que Ter o CPF ou CNPJ Eh aí aqui a gente vai coletar essas informações da tarefa do clickup fazer algumas adequações no formato das informações que ele que vem de lá da do clickup E aí vai

coletar plano eh o pagamento Qual a data a primeira data de pagamento o tipo de pagamento se ele é um cartão de crédito se ele é pix se ele é boleto Qual o plano dele o plano ele ele vai definir ele vai colocar na descrição ali que vai aparecer na fatura Do cliente e aí eu utilizo essa outra api aqui essa outra api eu faço uma consulta no CNPJ porque aí eu já consigo coletar a partir do CNPJ Qual é a razão social nesse caso e nessa tentativa aqui como não é um CNPJ foi um

CPF ele não coletou deixa eu ver cpj invid também é CPS essas últimas duas fo CPF mas caso fosse CNPJ iia retornar a razão social Que eu já poderia colocar dentro da do Asus também E aí na utilizando aquele se URL do do asas ele me retorna isso aqui já todo estruturado o RL aqui vai vir você vai ter que trocar para asas eh barra customers que é clientes e aí ele vai vir aqui com acess token eu não vou abrir o a nossa nossa token aqui mas enfim você coloca token de vocês eh a

application Jon Isso aqui faz parte da da request esses dois itens faz fazem Parte da request aí aqui no parâmetro de corpo você vai colocar todas as informações que você quer mandar dá para o cliente novo que foi criado neste caso a gente manda o nome qual empresa se for empresa e não for pessoa física o e-mail eh o telefone CPF CNPJ o CP endereço o número do endereço complemento Qual o Estado então a gente consegue coletar tudo do cliente nesse caso aqui como ele não tinha eh inscrição Municipal e estadual no cadastro dele você

vê que Isso aqui ficou vermelho porque não tinha informação e na hora ele não não envia mas como não é uma informação eh obrigatória não tem problema ela vai criar o cliente da mesma forma e aí no campo de observações eu coloco sempre Quem foi o closer Qual foi a data da da do fechamento para que a gente fique com as informações eh organizadas a gente tenha clareza de que todas as informações que a gente precisa delas estão configuradas e a gente tem Consistência de não tá fazendo sendo feito por um humano que pode errar

alguma coisa aqui depois a gente resgatar uma informação errada e ter que buscar do cliente gerar qualquer o problema um dos maiores ganhos que a gente teve com a automação do Google Drive especificamente é que às vezes a gente esquecia de criar a as uma pasta ou outra às vezes uma coisa que já aconteceu também mais de uma vez mandar O o checklist de onboarding pro cliente que já tava preenchido por outro então tipo não manda o template manda um com informações de outro entendeu E aí fica chato e quando você faz isso via automação

você acaba minimizando a possibilidade desses erros né exato exato E aí quando eh essa automação ela rodar em produção mesmo tem duas possibilidades ela pode ter sucesso ou seja todas as informações elas estavam corretas ela criou o Cliente dentro do asas ela pode dar errado a gente faz o tratamento do erro aqui caso ela dê errado ela vai mandar uma mensagem para mim e vai mandar uma mensagem pro nosso financeiro para que o financeiro ele fique ciente de que aquele aquele cadastro automático ele não não aconteceu da forma adequada Além disso ele vai dizer qual

foi o erro então ele vai entender aqui pô o erro foi o CPF eh na mensagem de erro aqui ele vai falar pô o CPF tá inválido E aí A pessoa do financeiro ela vai buscar de quem fez o fechamento para que ele corrija o CPF ou CNPJ e aí dá eh previsibilidade e evita que a gente fique sem faturado E aí assim que o cliente ele for criado a gente busca uma outra automação que a gente consegue buscar aqui dentro da documentação do da api do asas que é gerar assinaturas né porque como o

nosso cliente ele é recorrente não é o cliente que vai fazer um pagamento só a gente em vez de criar Uma fatura Nós criamos uma assinatura a assinatura dentro do asas ela gera a fatura mensalmente ou dependendo do período que você estabelecer pode ser de semanal a gente obviamente a gente utiliza mensalmente então mensalmente ela vai gerar aquele valor ali e aí você consegue configurar todos os parâmetros que você precisa Quais são os descontos que você permite ou não permite Quais são as taxas que você permite ou não permite que você Cobra ou não cobra

caso ele atrase qual juros que você vai incorrer a respeito daquele contrato E aí a partir desses valores e a configuração desses itens a gente gera a automação aqui da da cobrança e assim como a a o cliente caso ele dê errado ele vai sinalizar pra gente ele deu errado por x y z e ele vai indicar pra gente e pra pessoa que tá responsável do financeiro para que a gente fique ciente e consiga tratar eh o Mais rápido possível para resolver o problema hum lembrando para você gente esses workflows a gente consegue fornecer para

você a única coisa que vocês vão ter que fazer é ajustar de acordo com as variáveis de vocês vocês vão ajustar de acordo com as variáveis e e o que faz sentido para você eh no contexto da empresa de cada um Vocês entenderam mais ou menos como é que funciona eu tô ouvindo uma cara de Paisagem da galera aí é isso não não é isso não é pessoal então assim você você tinha separado alguma coisa para mostrar agora a gente pode abrir para dúvidas para tentar entender os contextos individuais de cada um de vocês que

tipo de automação vocês estão pensando em fazer a gente pode ver se alguém tá pensando em fazer alguma e tentar ajudar a fazer alguma coisa aqui na Prática às vezes vocês podem trazer ideias que a gente nunca tinha imaginado na vida que pode aumentar Nossa produtividade enormemente então é via deup o Lucas não tá aqui né Acho que ele já foi embora eh mas por exemplo Atualmente quem está fazendo análise de pit de vocês somos nós Em breve será um ia com toda a nossa inteligência comercial de que nós sabemos de vendas que vai analisar

o pit de vocês e vai dar retorno pra gente já Vai economizar tempo nosso e vai tornar a mentoria mais escalável por exemplo né mas aí já já já até um grau de de dificuldade maior no na automação porque vai ter que entregar ar com o Whisper né do do JT que é para poder pegar áudio vídeo converter em texto Enfim acho que existem algumas que até Já ve até vídeo né É tem alguns que vê vídeo A questão é tamanho do arquiv Ah sim enfim alguém quer acrescentar alguma Coisa Falar alguma coisa tirar alguma

dúvida agora é hora de vocês falarem dos contexto de vocês velho automações que vocês estão pensando que vocês acham que podem ser interessante ou não se tiver alguém com alguma dúvida tipo assim a respeito de alguma automação específica acho que agora é o momento Vocês estão com com a disponibilidade do Vini aí eu sei que às vezes né é meio difícil vocês pensarem uma coisa de de supetão assim imediatamente mas na medida que as Dúvidas forem surgindo também o vin tá no grupo para poder tirar suas dúvidas tá pô Já que ninguém falou nada aqui

posso talvez começar mostrando aqui o que que o que que só meu sobrinho Relaxa Mas começar mostrando aqui o que que a gente faz hoje Se quiser que eu compartilhar a tela aqui vontade eu vi que você eu vi que você faz algumas automa no discord também eu vi que você faz eu sei que você usa o no também eu Não sei se tem alguém dentro do nosso ecossistema que usa o no acho que é só vocês hoje talvez seria interessante você mostrar um pouco como é que funciona as automações do nojo n só pra

gente ver né como é que funciona você US make hoje não é isso isso US o compartilhar a tela aqui PR mais [Música] fácil mas basicamente é o seguinte que que a gente tem de automação aqui hoje e tem algumas Faltando ainda n a gente hoje aqui tem uma automação para cada cliente de relatórios que manda um relatórios semanais E aí Isso aqui foi até bem complexo de montar Mano vocês tem uma automação de de criação de relatório eh de tráfego é isso sim interessante isso aí então basicamente toda segunda-feira ele pega os dados dos

últimos 7 dias hoje eu não mando pro pro direto pro WhatsApp por opção dos gestores porque Às vezes muitas vezes eles querem eh fazer uma observação assim que mandam os relatórios ali mandar um áudio junto então basicamente faço não vou entrar muito a fundo aí mas basicamente isso aí entra aqui pro meu discord aí eu tenho uma tipo assim dentro do discord Eu tenho um um canal para cada cliente também aí ele manda pro pro canal do cliente manda duas versões uma versão com variação entre a semana passada e a retrasada e outra versão sem

variação Geralmente a gente manda sem ação por cliente porque também os gestores mano isso que eu tava pensando velho quando isso quando você ch infelizmente vocês isso vai gerar uma dificuldade de escala absurda velho imagine você com 500 clientes os cara da tem quantos clientes você sabe da Buri deve ter uns 100 100 11 [ __ ] né mano você é louco mas isso aqui eles não fazem não isso aqui eles não fazem não mas basicamente é isso A AT uma versão de de de clientes que são Mensagem uma versão de clientes que são e-commerce

basicamente aqui a gente tem também Um Verão de contrato um de contrato Essa é interessante essa aqui a gente não faz por exemplo é mas basicamente vai entrar aqui no notion mais ou menos da forma que funciona o clickup de vocês aí deixa eu compartilhar a tela inteira aqui massa que já tem um módulo Nativo do discord dentro do make né O make ele É bom por causa disso a maioria das coisas já tem um módulo nativo então por exemplo o asas ele já vem aqui e já vem com os campos para preencher Então você

simplesmente você não precisa criar os os as também tem o módulo nativo do asas acontece que eles não atualizam com tanta frequência e pode dar problema eu uso o htp Porque para mim eu acho mais seguro mas eu eu poderia também usar o o módulo nativo o que tem mais módulos nativos sem sombra de Dudas é o zepia Mas é o mais caro também é qualquer coisinha quando você começa a trabalhar com requisição isso aí pô pesa né velho pesa mas basicamente eu tô compartilhando a tela errado aqui pera aí qual qual é o custo

que vocês tem com make hoje cara O make é barato a gente tem paga aqui o plano plano de R 100 eu acho e é 10.000 requisições por m bastante agora a Requisição do make ele cobra por nó ou por workflow é por workflow tenho quase certeza mano eu acho que é por workflow é por não é por por é por é é problema é esse Às vezes você tem um workflow só que tem aí cada vez que ele rodar São 50 Operation é não mas são aqui é 10 que a gente Pag hoje R

50 Barato mano mas aí dá dá para aumentar que ass tranquilo tipo assim o o n tava olhando aqui ele é R 300 ou de 10.000 não p é porque você Olhou no no sitei no plano normal n mas porque a gente não tem gente P A gente paga no nhn R 140 por mês por mês que é a VPS N é isso que é VPS e a gente paga isso porque a gente escolher uma VPS barruga [ __ ] é que a gente poderia est pagando R 70 mas o o onde você os PED

essa VPS aí porque a gente não tem usa hoje a gente usa a r r host heav hos a heav e vou pagar um curso de inglês para você p quem foi que perguntou se Vinicius era Calv mano porque não aparecia nabc V eu acho que foi o Marion velho foi eu fi eu pertou V O Vinícius é Calvo por mano porque o cara não aparece na webcam ele tem vergonha de aparecer que [ __ ] que é essa risada vi a gente usa a porque a gente tem outra VPS também para outras coisas e

aí a gente usa uma VPS mais barata que também é bem ela é bem Segura que é a é uma da Alemanha é essa eu não conheço não mas demorou vou anotar para pegar rost aqui também uma coisa assim eu acho que bem se não tivermos mais dúvidas a respeito desse assunto acho v p most mostar um pouquinho go relevel para eles mano tipo o que é tá ligado o que que dá para fazer porque is é o CRM é não é só um CRM mano ele ele muda jogo Total a gente pode mostrar aqui

para vocês mas SOS ainda Ô manda l só para dar também dar uma dica pro pessoal sim Se alguém Quiser pegar e tipo assim dica de automação né não necessariamente O que que vocês vão entrar aqui e fazer não vou entrar nos módulos mas o que que o que que vocês podem automatizar também mas basicamente eu entro aqui dentro do no eu ten aqui a parte de base de clientes aqui eu também tenho uma etiqueta aqui de ação então eu coloco a ação por exemplo de contrato Inicial ou de contrato renovado eh e aí ele

puxa por update Então dentro De um se alguma se alguma alguma database aqui for atualizada ele vai puxar por update e aqui eu só seto as variáveis só para ficar mais bonitinho para ficar mais tranquilo mas isso é frescura e ele tem um filtro aqui se for um novo contrato né Se for uma ação essa string aqui se for uma ação de de contrato Inicial ele vai para cá se for uma de renovação porque é diferente a gente tem a garantia dentro do contrato e tal então Aí ele já cria o modelo lá dentro dos

zapsign ele cria ele já tem um modelo na verdade aí essa questão de modelo é é um pouquinho complexo você tem que jogar um O documento já com as chaves por exemplo razão social aí você cria string de razão social dentro do documento entre duas Chaves basicamente Mas enfim e aí ele já já manda string já puxando todos os isso aqui eu peguei lá dentro da da documentação deles mesmo puxando todos Os as variáveis então a variável de cada coisa que tem lá dentro do documento eu vou puxando do que eu setei aqui né que

puxa do notion e ele cria ó tá até duplicado aqui bugado ele cria dentro do asas o cliente também bugou agora isso aí não bugou agora Olá ele duplica mesmo Ox tem hora que doideira mano ele cria dentro do asas o cliente também se for um cliente novo né Se for Um novo contrato que ele vem filtrado e avisa também no discord dentro da parte aqui de diretoria ele avisa aqui ó foi criado um novo contrato de renovação nos ZS já deve ter sido enviado para assinatura e aqui só para mostrar vocês também ele enviando

o o report né o report semanal então ele viha aqui as métricas obviamente is aqui setadas também previamente mas basicamente é isso E aí eu tô para tava Faltando Exatamente Essa parte de do drive que eu agora eu tô precisando puxar uma um web Hook do zapsign para ver se quando o contrato for eh quando o contrato for assinado certo e assim que ele puxar a web Hook ele jogar na pastra do drive também aí tava faltando isso mas eu tava com dificuldade realmente nessa parte do do Google ali aí você vai ter que mover

né vai ter que eh botar uma passa padrão Para todos os contratos que forem criados ele ir para essa pasta padrão E aí ele vai vir com provavelmente com a localiz via api você vai pegar e vai mover PR passa do drive que seria criada pro cliente né sim sim é infelizmente Nesse caso tem tem que ser essa a locação dentro da pasta do cliente tem que ser manual mas é isso basicamente a gente ensaiou algumas outras coisas aqui uma outra automação que teria que fazer Também que ainda não conclui é a do do Type

form com o Pipe drive que a gente faz mas é simples também Basic web Hook eu até tinha a gente usava o Type bot Então até tinha aqui mas até pro pessoal se pessoal quiser ver também basicamente vai entrar aqui o Web Hook e ele jogava pro notion né que a gente usava o notion era CR de base de clientes os caras usavam notion de CRM mano mas basicamente ele já puxa o Web Hook todas As as Strings aqui que vem que a pessoa responde Ah cara a CRM tem que ser funcional Às vezes o

cara paga 3000 2000 no CRM não usa 5% das funcionalidades que que o básico que você poderia fazendo aí minha defesa a questão por exemplo o go relev por exemplo a gente já consegue enviar mensagem pelo próprio plataforma gente consegue ligar pela própria plataforma Apesar de que a gente não usa nada dis o go releva não é um CR uma plataforma é vou mostrar para vocês Aí para vocês cara vocês começarem a pensar a depender do orçamento de vocês eh em implementar cara porque o bagulho é louco velho muito louco mesmo velho e existem coisas

que a gente pode fazer que a gente não tá fazendo ainda que a gente vai fazer em breve vamos lá a primeira coisa que eu acho bizarra é que você pode colocar no seu nome né então você pode personalizar suas cores você pode fazer tudo e tipo assim o Cliente já já fica como né daquele jeitão já fica todo impressionado já faz encantamento ali no primeiro momento E aí bicho tem toda essa parte de crms aqui que é absurdo então tipo assim que eu contar S uma coisa rápida cara eu Visitei o Rubão lá na

semana passada o Ruben lá do MCP Você foi no evento dele não próxima semana vou por aí pra semana certo mas eu fui lá no consultório dele né no Olimpo sim e cara o CRM que ele Utiliza quando ele abriu eu percebi que é exatamente igual o go High level Só que lá ele contratou a empresa então provavelmente essa empresa esses cara eh fizeram a estruturação do go High level e botaram o nome dele se você mostrou agora cara é igual é igual eu vou mandar para vocês o vou mandar para ti né individual o

nome mas são os Car de Fortaleza já tem um CRM e o CRM que ele usa no consultório dele é do é desses caras entendeu É porque o o o o go Releva ele tem uma função White Label White Label e tipo é modo SAS você configura coloca todas as todos as informações que você quer colocar a formatação identidade visual que você quer oferecer pro cliente e aí você consegue oferecer eh CRM e as demais funcionalidades do go leva como SAS tanto no mobile quanto no aplicativo é muito louco mano e aí cara vamos lá

a própria a a própria parte do do CRM já é absurda né que você pode tipo assim tem Várias coisas que você pode fazer aqui que são legais primeiro você pode ter diferentes pipelines Então a gente tem uma pipeline de social selling aqui que a gente tá Ah começando a trabalhar agora tem uma pipeline de repescagem de lados antigos que é a nossa que bem acho que não tá sendo trabalhada e tem o funil de vendas padrão aqui a gente vai trabalhando os lades de acordo com com as etapas aí o que tem tipo muito

legal vamos lá vou Puxar alguém aqui do tchar o s posso puxar a aguinha aqui que tá em condução por exemplo eu clico aqui já abre a conversation com ela eh e tipo se eu tiver diferentes meios de contato com ela por exemplo se eu tiver o o Zap dela o telefone eu consigo falar pelo próprio Zap aqui eh eu t posso conduzir a mensagem pelo próprio eh cada canal de comunicação pelo próprio DM se eu tivesse configurado a ligação aqui eu poderia ligar diretamente da plataforma Também então você pode fazer [ __ ] você

pode fazer várias coisas por aqui e por exemplo dá para você a atualizar a a etapa do do Lead dentro do contato então eu venho aqui tá em condução vamos supor que que eu conseguir avançar ela para in conversão eu venho aqui já clico aqui ela já avança no pipeline tipo sem eu precisar abrir o pipeline entende eh assim isso aqui é o básico de um CRM normal mas eu nem acho que isso aqui é o mais absurdo cara o algumas coisas que Eu acho que são muito absurdas primeiro tem essa parte de reporting aqui

que eu acho isso aqui é sinistro então tipo toda essa parte de por exemplo que o Lorenzo faz né pelo discord e tal você consegue entregar isso aqui em Real Time pro cliente Tipo ele vai ter acesso a isso aqui ele vai conseguir saber exatamente quanto é que tá sendo gasto quanto é que tá de retorno e quantos lades estão sendo gerados Qual é o custo por Lead tempo real você consegue Filtrar por e por período você consegue filtrar por tudo então assim é muito muito interessante e tem essa parte aqui de sites cara por

exemplo atualmente a gente usa o great Pag né a gente tá no processo de a gente quer em breve parar de usar o great pages para poder usar só o consultor do site do go High level Porque hoje a gente gasta por mês uma um valor razoável com com great pages se a gente conseguir migrar pro go High Level A gente já teria essa economia também Não precisaria ter dois softwares por exemplo a nossa área de membros eh que vocês têm acesso a os materiais da mentoria tá tudo aqui se a gente fosse pagar um

Circle por exemplo um School a gente táa falando de $1 por mês a gente tá falando de R 500 Então já são R 500 que a gente economiza aqui fora o que o Vini falou muito bem o fato de você ter uma plataforma como essa aqui com teu nome com tua logo e você puder implementar isso em forma de SnapShot Que o Google relevel fornece também por exemplo eu posso fazer Custom values e Custom Fields aqui que eu coloco e troc tipo de um cliente pro outro eu imputo as informações já dá tudo para ele

de acordo com as variáveis do próprio cliente de maneira automática eu posso deixar tipo assim os fluxos do CRM pré-configurados as automações pré-configuradas para quando a gente para quando o cliente entrar aqui a gente já fazer tudo de maneira Automática entendeu E a gente consegue fazer automação de envio de e-mail de mensagem de Direct aquela aquelas automações tipo alguém mandou uma mensagem escreveu e x lá no no comentário do feed dispara automação mand e-mail pro cara tudo isso eu consegue fazer pro relevel né É muito pouco velho e tem essa parte de dashboard aqui também

que a gente vê as métricas comerciais gente V ver quantos estão em Lo Quantos estão em aberto Quantos estão abandonados eh a gente vê aqui as taxas de conversão Eh quantos leads estão em cada em cada etapa Ah enfim velho é porque a gente começou a usar tem pouco tempo então a gente não tá gerenciando isso aqui da forma mais otimizada possível Tá mas cara as oportunidades aqui são infinitas velho e vocês vão ver aqui ó e todos os nossos clientes já estão aqui porém a gente Ainda não começou a a desenvolver para eles porque

a gente precisa terminar de estruturar algumas coisas tá eh mas cara existem Existem algumas oportunidades muito boas de você monetizar o cliente mais por ter isso aqui por exemplo você quer vender uma integração do WhatsApp dentro do seu próprio CRM você pode colocar para debitar automaticamente do cartão do cliente el o go relev de cobra 10 Você pode cobrar 20 do cliente e ficar com Spread de ó por exemplo você quer cobrar tem tem várias eh coisas que você pode cobrar pro cliente que que tipo aumenta o valor percebido aumenta o ticket médio sabe é

reselling é aqui em reselling vocês podem vender chatbot conversion ai nunca parei para olhar isso aqui Mas dá para vender essa questão do do WhatsApp dá para vender WordPress também nem sei como é que funciona essa [ __ ] aqui enfim dá para vender alumas coisas e tem Até um Marketplace mano de coisas que você pode vender tá ligado o bagulho é muito louco velho é outra coisa que dá para você fazer também aqui que que é bom muito importante por exemplo a galera aqui aqui acho que todo mundo usa o calendly né aqui você

tem um calendário nativo tá ligado com as mesmas configurações do calendly inclusive muito mais robusto do que ele podendo integrar dentro do próprio go level com Automação com mensagem via DM Mensagem via [ __ ] A4 então assim eh para rodar aquela secretária Mano dá para fazer também SDR com eii dentro do próprio go relevel umas parad muito louca que dá para fazer tá ligado a FS consegue controlar o comercial do cliente por aí não mano atualmente a gente tá fazendo de uma forma mais rudimentar a gente usa um Excel integrado com Power bi velho

basicamente é assim que a gente faz hoje mas a gente tá desenvolvendo essa parte de produto Dentro da FS Vitinho então assim cara vale a pena Vamos lá está vivendo um movimento de sofisticação do mercado de tráfego pago no geral e e quem conseguir diferenciar seu produto atrelando tecnologia ele e tornando a oferta mais robusta por exemplo entg para entrego para você o CRM configurado com todas as etapas seu funil de vendas e Mano você vai conseguir fazer isso tipo um clique ou De forma muito semiautomática e você vai conseguir aumentar seu ticket médio facilmente

em R 1.000 por mês tá ligado eh Às vezes o cliente sai mas ele continua pagando software para você porque ele precisa do software toda a base de dados tá lá tá tudo configurado você consegue reter uma receita desse cliente para você tá usando a plataforma Existem várias vários benefícios de você usar alg relevel sabe que que são bem sinistros velho eh enfim eu sou eu e vin A gente é bem bem bem Fanboy assim mas tá tá começando ainda né e no Brasil ninguém usa essa [ __ ] velho então quem começar a usar

isso agora vai beber água limpa demais sabe faz renda infinita exatamente 100% velho Então pessoal não sei se alguém tem alguma dúvida alguma colocação eh O Dani manda só um insite eu tava antes de entrar aqui por isso que eu entrei atrasado e aí foi mal que eu tô só com Molin aqui mas eu tava conversando com um cara aí de São Paulo também e ele tá desenvolvendo um CRM Nesse estilo só que integrado com o prontuário interessante inclusive eles estão não sei se vocês podem colocar isso como rol de solução para vocês dentro do

go né ficou uma aí vocês já estão bem mais avançados nesse processo então eles estão fazendo a questão do CRM e Integrando o prontuário para derrubar a clínica derrubar a [ __ ] Tod inclusive eles estão fazendo isso em parceria com o Vitor Jass cara prontuário já é é buco é mais embaixo é é mais complexo aí gente tem que fazer eles tem que usar automação via código frontend backend é mais complexo e e E aí eles entregam isso como solução e enfim eles estão desenvolvendo ainda não tá pronto ele falou não tem nem versão

teste ainda mas Eles estão desenvolvendo e o vctor J tem participação nisso aí entendeu que é um Player para [ __ ] né Pega muito médico aí querendo ou não Sim esse cara també Comin encontrar em São Paulo então a gente vou botar o Daniel bater cabeça em São Paulo nesses dias também Bora velho assim é uma mano quando quando a gente pensa no desenvolvimento de um negócio vamos lá cara e alguém quer falar mais sobre automação Eu posso entrar em outros tópicos aqui que assim Teoricamente é toria para falar de automação né Apesar de

que maior parte do tempo a gente falou de automação Beleza então vamos lá quando a gente pensa em desenvolvimento de negócio primeira coisa que a gente tem que construir chama audiência com audiência a gente vende qualquer merda mano qualquer merda mesmo de verdade então por exemplo cara a partir do momento que eu tiver uma base de 1000 Médicos se eu tiver um software meia bomba mano mas que os médicos confiem no meu trabalho confi na minha marca mano Pode ter certeza que eu vou vender muitas assinaturas desse software tá ligado e como o Marion falou

aí a renda infinita com margens infinitas também eu ainda ainda acrescentaria então cara você conseguindo gerar autoridade dentro da sua marca eh para você transicionar para um para um produto de software depois é muito fácil Vou dar um exemplo de um cara que fez isso cara e o aon gad ele fez exatamente isso velho ele fez ele criou a A marca dele tem aluno para [ __ ] no mundo todo de de de de agência de de marketing digital agência de tráfego pago e depois ele ele criou um software que eu não me lembro qual

é software é é o o Leandro Ladeira fez a mesma coisa eh de criar criativos ele tem um software Também não sabia não velho mas eu esqueci velho o nome do software dele é um software basicamente adivin para qu para eh para gerenciamento de agência né Eh então eh ele ele ele aí agora ele mudou né ele transformou num software chamado e educate io né que é outro outro software mas ele tinha um software inicialmente que era o software de de gestão para agência que era um CRM Integrado com financeiro com [ __ ] 4

tudo dentro de único software o cara estourou de ganhar dinheiro porque ele tinha audiência né então ele já tinha um público comprador pro produto dele ele sabia As um ponto extremamente importante é que ele sabia as dores que os donos de agência tinham por ele ser dono de agência e por ele ter um monte de de aluno dono de agência então ele criou um produto que resolvia as dores atrelou isso A marca dele e conseguiu Estourar a boca do balão de de fazer venda entendeu então assim é é um caminho natural velho velho você começa

prestando um serviço eh se desenvolve se torna bom em prestar esse serviço depois você começa a vender a inteligência a respeito de como prestar serviço de forma adequada com isso você vai aumentando a sua audiência aumentando sua autoridade e depois você Vende uma ferramenta para isso é um caminho natural tipo assim é um Road map para pro pros múltiplos milhões aí muito Claro na minha cabeça entendeu porque o modelo de negócio para de agência ele é excelente modelo de negócio mas ele não é um modelo de negócio de múltiplos milhões Nunca será a não ser

que você faça como o Dener fez né você franquia mas o problema de você franquear é que você acaba queimando muito sua Marca porque acaba entrando um monte de gente ruim que não sabe fazer o trabalho mas que quer empreender com alguma coisa compra uma franquia da tua marca e a marca fica queimada cara não existe uma mesa de negócios que eu não sento que não tem alguém reclamando da v4 pô é batata é impressionante cara eu tava até falando com cliente que tá fazendo info produto agora né com a faculdade lá de Recife e

aí essa faculdade tá fazendo Tráfico com av4 os caras estão começando agora estão pagando 10 pau lá pro pessoal da v4 você é maluco de Belo Horizonte a a empresa e aí o meu cliente já tinha passado pela experiência da v4 fez ó experiência aqui não é boa não aí o sócio dele também cara o que o eu ouço da v4 errado e aí pronto e aí o cara já ficou meio para trás assim inclusive eles vão até falar com a gente aqui Vou ver se eu a boou com esse cliente aí da v4 é

o melhor cliente que tem para pegar O da v4 os cara já vem mamado só cobrar mais barato um pouquinho que Car os Car já pagam já vem triste né Man os caras vem vem completamente completamente frustrados tá ligado P esse meu cliente pagava c p pro cara do cara da v4 só pela prestação de serviço fora o que faziam ele investir alto inclusive nossa você tá doido velho é tiktok ads e empurraram nele então tiktok ads YouTube ads [ __ ] ele gastou Uma nota mesmo velho e zero resultado e agora ele tá com

você já já tá com você ainda não né tá com a gente tá com a gente é o maior cliente da gente a gente a gente começou Pô a gente começou gravando hisor para ele Car há um ano atrás e como é que tá oo velho cuidado Oi como é que tá o andamento agora não entendi o cara com vocês tá gigante tá tá gigante já é gigante Ele só faz manutenção de mar o cara tem 70.000 seguidores no Instagram entendi Operou a mulher da Ludmilla tipo cara luda é hoje aquela cantora lá el opou

a mulher da Ludmila Caral a dançarina é que era do BBB lá não sei qual é a morena lá já aquela at de BBB então assim o cara já é gig faz o trabalho para ter mais mas assim no geral Car pra gente pegar um cliente desse que me paga 5k para poder nem querer resultado mano eu quero um desse também mano é não mas [ __ ] ele é exigente PR [ __ ] Dan ele é muito Exigente eu boto fé [ __ ] eu boto fé mas é [ __ ] mano é [

__ ] a v4 eles pegam as mamata que caraa é isso é é o que a gente fala do ICP né mano cara pagando 5k ali zero precisando de resultado tá liado a v4 entregando uma merda e ainda conseguiu segurar o cara um tempão sabe aí pronto a gente viveu esse processo começou gravando história para ele foi ganhando confiança ele foi gostando do nosso trabalho a gente pegou o social media aí A agência que era de São Paulo dele já demitiu ficou só com a gente com social media aí depois a gente acompanhou o tráfego

da v4 fu que tava uma merda e cancelou da v4 e agora ele vai começar o tráfego com a gente ele não tinha começado o tráfego com a gente ainda vai começar agora que ele falou que não tava precisando dis ah Doutor vamos começar ele Ah vamos se embora e aí vou começar agora e aí vamos cobrar né vai ter o upsell aí Ger é isso Veli pessoal ficou com com alguma dúvida alguma colocação a gente ainda teria 20 minutos a gente ainda teria 20 minutos então assim se quiserem trazer outros tópicos também fique à

vontade senão a gente encerra aqui que a gente não vai parar de trabalhar por agora ó acabou de cair um li cabou não tem um tempo já Ah mas é teste é teste essa desgraça Quem foi de vocês que tou Juca aqui seus filha da [ __ ] Será que Foi alguém deve ter sido né foi Juca Juca deve ter sido cai o l mas caiu de verdade quê meu caiu líde mas foi de verdade não caiu de verdade também mas é o último aqui agora foi foi teste pelo menos ele colocou teste né Tudo

bem É [ __ ] são os Car que colocam o nome de eu já fiz isso já com concorrente bota o nome de lid bota um telefone que parece real para o cara perder tempo com lid quem nunca né Aí é [ __ ] já fiz isso já só os rouba funil outra coisa que eu Faço também às vezes é é clicar no quando eu vejo no Google né clicar no no link de sacanagem para poder o cara gastar já fiz muito hein tem que fazer mano botar o cara para se [ __ ] lá

para gastar filho da [ __ ] eu pesquiso B2 M ó fazer o t o teste ao vivo aqui agora vamos lá ó B2 M agência Doctor vai pagar clique filha da [ __ ] vai pagar quem mais suntec media Vai Pagar Também [ __ ] bicho Rogério Magalhães era para você aparecer primeiro não trabalhar s [ __ ] mano eu não conheço nenhuma dessas agências mano um monte de merda tá ligado Vortex M [ __ ] que pariu mano do nada começou a bem o que eu enxergo aqui são vários potenciais clientes para minha

mentoria Maravilha mano mas do nada você bateu numa árvore tá caindo agência de marketing médico agora Enfim is aí na ecommerce é gerar uma venda de 20.000 lá para [ __ ] o Pixel do cara como gerar uma venda de 20.000 lá para gerar para [ __ ] o Pixel do cara [ __ ] aí é sacanagem aí é sacanagem sacanagem você é maluco mano mas é pessoal se vocês não tiverem mais tópicos a serem falados a gente encerra por aqui que a gente ainda vai ter que fazer algumas coisas ainda não vamos parar de

trabalhar por Agora cara Acho que hoje pel menos tranquilo esse tópico é um tópico mais puxado né mano Acho que é pelo menos comigo ele queima um pouquinho mais meus neurônios Vel A ideia é que vocês eh dei uma uma estudada nessa etapa Inicial nesses con iniciais quem tá Já ambientado traga um pouco das Dores que aí a gente pode trabalhar em cima disso