é mas eu acredito no seu usado ficar estratégico Lu que a inteligência e que antecipa os problemas né mas vamos contar vamos para quem está nos ouvindo aqui o canal da Ciência da vendas nosso podcast O que é sem os ovos para quem não sabe tá aqui ouvindo nosso podcast Sé o gestor comercial diretor comercial o executivo de vendas O que é uma área de sair os ovos que que serve o que que faz o quê que é essa e os ovos legal a área de seus ovos responsável por gerar inteligência comercial dentro de uma
empresa e aí quando eu falo Inteligência é desdobrar toda estratégia de uma companhia para dentro do time comercial e desenhar a melhor abordagem para atingir os objetivos da empresa a gente faz isso de uma maneira replicável então construir um processo analisando através dos dados medindo e fazer nossas implementações conte-nos Ah e assim pensando em em vendas né que nosso nosso mantra evolução contínua do processo comercial a gente faz isso em Opus como área de laboratório que tá ali monitorando e medindo cada etapa da jornada do cliente para gerar melhor a sua inteligência então é um
opção é responsável dentro da operação comercial por construir esse feedback mesmo então a empresa determina qual que é essa estratégia e é influenciada também pros a gente desdobra isso pra dentro de uma operação comercial e colhendo ali todos os insumos mesmo do que foi realizado a gente também faz essas proposições para uma nova estratégia para um novo direcionamento então altos conecta a estratégia a parte tática dentro de uma empresa qual operação comercial muito legal a gente desde que fundou a DNA de vendas a gente fala assim que a gente trabalha que a gente faz vai
dar estratégia a execução Porque de fato e a inteligência de você conseguir desdobrar a estratégia em processos eo modelo de gestão com as ferramentas tecnológicas secas desenvolvendo as pessoas olhando para os dados e retro alimentando não é uma tarefa simples mesmo para empresas encontraram às vezes uma pessoa para olhar aqueles muita gente não chama de seus olhos a minha área de inteligência de vendas em área de teses em outras empresas mesmo inteligência de vendas tendo outros significados em determinadas empresas Mas algumas empresas chamam a área de seus óculos inteligentes mas é delicado porque fazer isso
bem feito para essa retroalimentação gerar o resultado que as empresas esperam o investimento que elas têm na área tem que ter uma visão muito muito muito precisa de processo de experimentação de growth para fazer o resultado porque senão é só uma área que Analisa dados e enviar E aí não vai que é isso aí não trouxeram relatório né E aí fica aquele acúmulo de painéis que não dizem nada que a gente não consegue tantos a e colher alguma uma ação mesmo né o das funções relacionáveis e 20 alguma coisa que momento você imagina que uma
empresa deveria ter uma operação de seus olhos eu vou depois falar minha opinião mas eu quero ver a tua comercialize sair da área que você acha que vai puxar preciso ter uma área de seus ovos é preciso ter uma profissional focada nessa área legal a minha experiência assim em Opus foi dessa construção que a primeiro papel era de seus ovos mesmo papel formal ele era de seus ovos para construir uma operação Então eu tenho esse viesse de ter participado dessa construção como primeiro papel ali dentro da empresa mas eu sei que não é realidade da
maioria das empresas eu sei que muitos se o descartável pequeno empreendedor já acumulou esse papel de sem os óculos tendo ali esse olhar um pouco mais analítico processual tentando otimizar Acho que essa é a primeira onda de ter um papel de seus ovos dentro de uma e quando ele tem essa essa virada de chave que só o talento não é suficiente que ele precisa entender os indicadores para tem uma previsão de receita e etc não segundo momento assim eu vejo que as empresas acabam contratando uma pessoa para auxiliar esse direito onde vem eles ou esse
ou para aliviar nas tarefas operacionais Então já escutei causa de seus ovos que manda proposta comercial faz Essa gestão de contratos e tal mais uma pegada de back office então em certo. Isso é bom porque alivia essa demandas operacionais Mas eu acredito no seu Zap que é estratégico luz que é inteligência e que antecipa os problemas né então eu acho que é fundamental ter dentro do time é fundamental dentro do time inteira área comercial com o papel de sair os ovos eu entendo que construiu uma área requer uma maturidade maior dessa operação mas tem alguém
olhando para o pros números é fundamental até porque senão as coordenações das lideranças das especialidades como Sr inside vou acabar acumulando essa função cada um vai fazer com seu método nada vai ser o que é estrado E aí no fim das contas a gente vai ter indicadores que não refletem de fato Qual que é a saúde da operação comercial então a gente tem tem esse perigo também de não funcionar é hoje a gente tava maturidade na lista na take que a gente tem seis pessoas em da área de seus ovos para um time de 100
pessoas total no time de vendas hoje a gente divide pela jornada de aquisição do cliente então tem Lopes especialista em que se são conversão expansão e uma pessoa de dados que é Cross e que ele é raça isso mesmo dona Ana subjetivas biai é um outro nível de maturidade mas num primeiro momento ter alguém dedicado e que vai ser o olhar Cross né eu Lima piano tudo que acontece na e vendas é fundamental muito legal Amandinha é assim vejo você fazendo uma frente dela e até vendo se eu entendi nossa espectador também é o papel
Diz aí os ossos ele é feito por alguém na organização só que ele é feito de maturidades diferentes e com especializações diferentes às vezes não vai estar para uma empresa menor o próprio se ou ele acumula essa função quando ele faz relatórios Analisa ver padrões que estão naqueles números que não são vistos rapidamente olho nu para andar direcionar a equipe de vendas ou a equipe de marketing toda a o processo de vendas o até de CS dependendo do responde saiu os óculos mas voltado para vendas muitas vezes sem os óculos também é um óculos também
que tá em CS Às vezes as empresas têm ovos separados Às vezes o próprio seio os ovos entra nas outras áreas Então mas na medida que isso ganhar maturidade que a empresa entende o tamanho dessa importância uma pessoa especializada toma conta dessa área algumas empresas que não tem um e acabam colocando essa pessoa para fazer outras atividades até às vezes de ver cortes apoiando parte de contrato tal mas a menina aqui a coisa amadurece efetivamente essa pessoa ela tem muito o que fazer porque não é só geração de relatório geração de números geração de da
previsibilidade você tem ações para fazer em cima daqueles números eu acho que essa testes hipóteses para você ver se o que você tem como hipótese numérica é verdadeiro e descartar outras hipóteses que possam tá explicando aquele mesmo fenômeno e às vezes a gente olha o número o número por ele mesmo ele dá uma tendência mas essa desconsidera Puxa mas aquele executivo naquela semana fez uma atividade diferente naquele mês ele tem um pedaço de férias algumas coisas que você não tem ali a olho nu de uma forma tão rápida você consegue ver Gostou das corte ele
é parte de uma entrevista completa que está no nosso canal no YouTube youtube.com/DNA de vendas acesse e veja conteúdo na íntegra até lá e E aí
