[Música] abertura de em de servço com frania para abrir ordem de servço franquia devemos acessar o seguinte menu oficina recepção atendimento podemos pesquisar o cliente por algum dos Campos disponíveis no nosso exemplo iremos pesquisar pela placa e clicar em pesquisar logo após selecionar o cliente na tela do cliente temos um atendimento já em andamento no nosso exemplo iremos criar um novo atendimento clicando no botão de mais vamos inserir uma solicitação E então seguir atendimento ao lado da placa temos três pontinhos onde iremos abrir a ordem de serviço informar uma categoria nosso exemplo da franquia será
uma externa e a quilometragem do veículo para finalizar clicar em abrir os com a OS aberta iremos informar o valor da franquia clicando nos três pontinhos ao lado da placa em franquia no campo valor da franquia devemos informar o valor que será pago pela franquia e pesquisar e selecionar a seguradora do cliente então clicar em salvar pronto os de franquia aberta com sucesso
