Gestão com Identidade - Leveros

o prêmio Band cidade de excelentes fuma iniciativa para reconhecer a boa gestão que faz a diferença na sua cidade educação transporte saúde Desenvolvimento Social segurança transparência Como está a administração no seu município e quais os projetos inovadores que estão sendo implementados Acesse o site e saiba mais sobre o prêmio Band cidade execelentes uma iniciativa do Instituto Áquila e grupo Bandeirantes AM E aí E aí E aí [Música] o Olá bom dia quando uma empresa planeja crescer e liderar um setor todos os detalhes da gestão são importantes no programa de hoje vamos apresentar um Case que

chama atenção pela eficiência na execução das mudanças que levaram a resultados rápidos e surpreendentes nós estamos em São Paulo no escritório corporativo do grupo leveros que tem uma das maiores empresas de venda e instalação de ar condicionado do país fundada há 43 anos somente neste ano ali Vera Esteves sessenta por cento de crescimento nossos consultores estão atuando na empresa ajudando a criar o processo de trabalho mais eficientes com indicadores que permitem que as decisões sejam tomadas com rapidez eficiência e segurança e um dos destaques é o setor de logística nosso primeiro convidado é o sócio

da leveros e diretor de operações Bruno Rossetto pravato Bruno bom dia muito obrigada por nos receber aqui na sede da Lei Veras e é muito bom ter e o nosso programa Bom dia Fernanda Eu que agradeço a presença de vocês aqui a nossa casa em São Paulo e fico muito feliz de participar desse programa junto com aquele como você Fernanda eu não antes de falarmos sobre todas as modificações que vocês estão fazendo na área da logística da leveros eu gostaria de resgatar um pouquinho sobre a história de vocês foi o seu pai Tiziano pravato que

iniciou tudo concertando eletrodomésticos né exatamente 1978 ele iniciou uma assistência técnica na época que era uma coisa que necessitava muito não os elétrons eram muito caros né E aí você tem um conceito e ele iniciou tudo com uma assistência técnica que depois de alguns anos se tornou a levar até hoje né foram passos de muito trabalho ali muito muita dedicação e depois a gente junto o nosso também né E quanto tempo depois Bruno que Ele identificou a oportunidade de trabalhar com instalação de ar-condicionados E como que se deu esse processo de mudança meados de 96

97 ele prestava Algum serviço para algumas usinas de álcool da região ele percebeu que as usinas paravam de consertar o ar condicionado que era um modelo antigo de janela e começava a comprar né outros aparelhos E aí ele viu que ele tava perdendo um nicho de mercado e procurou surfar a onda desse dessa substituição Foi aí que ele foi atrás da indústria e começou a comprar aparelhos de ar-condicionado de janela antigamente janela é aquele aparelho mais comum todo mundo conhece ele é encaixado na parede nem os mais antigos e foi daí que iniciou o o

negócio de ar condicionado dentro da severos né foi em meados de 96 97 um dos diferenciais de maior peso da leveros é a rede de instaladores formada por técnicos autônomos ou que são donos de pequenos negócios e organizar dados dessa turma capacitá-los com Treinamentos e manter um relacionamento ativo com eles se mostrou uma estratégia muito inteligente lá atrás no começo da empresa você já tinham consciência de estar formando a melhor rede de vendedores do país esse mercado ali como todo ele teve muitas mudanças né e antigamente a gente tinha a estrutura completa com os salvadores

CLT em determinado momento do negócio com os nossos funcionários passaram a ser instaladores então eles passaram se parceiro de negócio e isso no começo do Estado depois do Brasil e aí a gente viu a necessidade de ajudá-los a estruturar a sua empresa e se passaram a ser empresários nesse passaram a ter um negócio e aí a gente sempre olhou muito que como negócio gera negócio tem é bom para os dois a gente começar a investir neles na capacitação treinamento ajudar ingestão E também como eles fazem um trabalho muito forte na ponta né ele se a

gente fizer um trabalho a gente deixa de gerar pós-venda a gente capacitor de mais e Pensou mesmo na parte técnica como que ele se desenvolveu um Porque esse produto ele como tudo ele tinha uma tecnologia bem mais simples e começou a ficar mais complexo e para esses caras aprenderem e não depender só do aprendizado empírico a gente investiu mesmo e tratá-los e cuidar da parte técnica junto com eles e vocês deram um passo a mais para o fortalecimento dessa estratégia da rede de instaladores ao criar academia leveros que se tornou o centro de treinamento para

esses profissionais como que funciona essa academia ela foi muito pesada mesmo na parte técnica deles mas também na parte de gestão de trabalho junto tô pensando no ambiente propício de networking deles e poderem trazer os clientes aqui dentro dessa loja poder mostrar os equipamentos e aí a gente trouxe essa academia para ser uma extenção mesmo da oficina deles aonde ele pode conhecer e equipamentos tirar dúvida e a gente faz um trabalho em conjunto ali muito na água como a sazonal ar condicionado né então no frio do sudeste no inverno outono inverno do sudeste a gente

junto com alguns fabricantes a gente faz treinamento de produtos de novas técnicas de venda enfim é uma academia mesmo a extenção para o instalador estar junto conosco e a gente gerar essa essa rede ganha-ganha de negócios né Bruno seu pai dividir o comando da empresa com você e com seu irmão Tiziano que vai estar falando conosco no próximo bloco Como funciona essa divisão de tarefas exatamente na verdade hoje na companhia meu irmão Ele é o presidente Oi Diana eu cuido da parte operacional da companhia de logística atendimento essa parte de pós-venda e meu pai hoje

ele Continua trabalhando mais que todo mundo foi abrindo e chega cedo e sair tarde muitas pessoas perguntar um negócio tá no negócio aí tá muito forte no negócio ele faz toda a parte de compras da companhia ele continua lá então Toda a relação com fabricantes de todos os produtos ali é ele que toca o dia a dia então a parte de compras é totalmente dele certo e vamos falar agora sobre a sua área de atuação que a área de operações da leveros que inclui a parte de climatização e agora levar o solar que a nova

questão de vocês eu disse na abertura sobre as mudanças que vocês estão fazendo na logística vamos explicar primeiro essa estrutura hoje são dois centros de distribuição né os dois centros um localizado em Vila Velha e de Vitória do Espírito Santo e outra que fica localizado em com dica na Grande João Pessoa na Paraíba por questões estratégicas de distribuição nós temos esses dois centros de distribuição né Sem localizados próximo algum Porto né porque a gente tem um trabalho também de importação e aí a gente consegue distribuir olhando para Conde para o norte e Nordeste e olhando

para Vila Velha centro sul e sudeste em abril deste ano o nosso grupo de consultores liderados pelo Henrique massa começaram a atuar na área de operações da leveros nossa turma já estava com vocês desde o início de 2020 ajudando no processo de amadurecimento da gestão comercial e lá no centro de distribuição de Vila Velha eu sei que muitas mudanças boas já foram feitas qual era a sua demanda para os nossos consultores eles entraram para fazer um trabalho no comercial de olhei o que eles fizeram e quando eu tava com toda a estrutura logística como necessidade

muito a organizar os processos ali gestão mesmo rotina dia a dia e Principalmente olhando que a gente precisava trabalhar muito a logística na questão de um envolvimento com todas as áreas né tanto compras quanto comercial Eu pensei mesmo em trazer o Aquila para me ajudar nesse daí foi quando eu conversei com o Henrique falei a necessidade E aí junto com a Marina eles fizeram um programa de 12 meses ali né uma da gente iria passar por algumas etapas Até chegar na estruturação total da operação está sendo muito bom e foi uma uma ideia assertiva e

as mudanças já estão chegando a programação de compras de vocês entrou nesse CD em abril e entra hoje ou seja de toda toda uma estrutura diferente né E aí quando eu falei que a gente precisava até a sinergia realmente hoje a gente já trabalha muito forte olhando para o centro hoje a gente está armazenando olhando giro e também trabalhando com compras para eles conseguirem ter uma visão a médio e longo prazo do Giro daquele produto que que precisa ser abastecido né Então tá trazendo muito ganho para a operação por completo e perfeito Bruno vender e

ter a certeza de ter o produto para entregar é primordial para qualquer negócio os novos processos de armazenagem e despacho de mercadorias te dão a segurança necessária para uma venda segura com certeza a gente diante da estratégia de organização do centro e trabalhando muito forte os processos adjunto nós ganhamos uma performance muito legal nesses últimos dias eu tava mostrando de uma análise de Todos os concorrentes em alguns em sites de reclamação e todos têm nos top ten de reclamações a parte de atraso entrega e hoje além delas é a única do negócio que não tem

atraso de entrega e é para não o que você não depende do transportador você depende do processo da mercadoria está no no horário certo no corte em determinado horário colocando o transportador para ele conseguir até a performance dele é uma cadeia e isso realmente faz toda diferença no negócio e a gente conseguiu organizando os processos entendendo o processo do transportador dos nossos horários e o aquela ajuda muita gente controla muito produtividade horário que se faz as coisas e isso trouxe a nossa performance de cada vez melhor diferente cada etapa sendo acompanhada para a gente poder

garantir lá o final né o produto entregue no prazo certo e correto para o cliente volta estoque é bom mas na medida certa e do que os produtos certos né Bruno Com certeza compras né que tem que comprar o produto certo logística que tem que agendar receber armazenar e expedir e o comercial para olhar como que tá o comportamento dos produtos Tô fazendo os acertos junto com que compras programou né então a gente faz hoje temos rituais semanais para tratar isso daí é dividida as atividades e cada um sabe o que tem que vender compra

sabe como que vai comprar o produto se precisa ter a cobertura de todos aqueles meses ou tirar um pouco o pele na cobertura e aí a gente consegue ter a sinergia muito boa dessas três áreas é isso é isso faz toda a diferença no negócio né trabalhar com menos estoque porque estoque parado ele é dinheiro parado né É verdade Bruna eu fico pensando com uma Esse controle toda é muito importante tanto no curto quanto no longo prazo quando a gente pensa por exemplo em questões com o black friday que tá aí né exatamente a black

ela se tornou mesmo no Brasil a grande data do varejo né a gente já tem que ter uma previsão lá desde o início da temporada olhando para que produto que a gente vai trabalhar é realmente a gente a gente não não fingir promoções a gente realmente faz promoções a gente tem aquele produto é uma quantidade que a gente consiga atender a demanda E aí nessa nesse momento agora a gente já começa a preparar o recebimento Então a gente vai estar com o CD até um pouco acima da capacidade normal de armazenagem para chegar na Black

e ter produto para o cliente consumida então é todo todo uma estratégia de compras operações porque também na operação a gente vai descer muito mais rápido porque a gente tem uma grande demanda em pequeno espaço em 34 dias e aí a gente tem que dar conta de colocar esse produto porque quem compra compra na ansiedade de ter o produto em casa né e Bruna tendo uma visão mais Ampla da operação com indicadores detalhados em cada etapa do processo fica mais fácil evitar estoque parado O que significa um risco desnecessário para o negócio certo hoje com

a visão que a gente tem o controle de cada a cobertura de sódio que ele tem na verdade é operações passou a cobrar tanto compras quanto a parte comercial do que que ele vai fazer aquele produto porque a gente olha a espaço de armazenamento e então a gente trabalha desde o produto que tem muito estoque até aquele produto que tem embaixo o estoque está no fim dele então a gente já dá visibilidade para o comercial conseguir tratar ele para a gente está recebendo outros produtos isso faz toda a diferença certo e toda essa organização que

vocês têm feito aí na operação da leveros acaba trazendo também ganhos para relação com fornecedores e investidores Com certeza a partir da hora que você trabalha melhor de operação você consegue ter redução de custo e melhoria de Performance em você traz tanto a parte para o seu investidor porque você tá trazendo resultado né Isso é dando resultado de dinheiro quando o resultado de satisfação que na verdade um leva o outro né e pro também junto com os fornecedores se você consegue trabalhar melhor com ele o giro do produto Então a gente tem que estar olhando

muito isso para estar gerando produto porque é aquilo que eu falei Ela traz produto parado e dinheiro parado e essa é uma pergunta banheiro Bruna eu te agradeço muito pela entrevista fiquei muito feliz em saber de todo esse crescimento da leveros nos últimos meses e eu desejo que no próximo ano vocês tenham ainda mais sucesso Muito Obrigada e boa sorte Muito obrigado Fernanda Eu que agradeço tá participando estamos aí no segundo ano de trabalho é uma parceria que tem dado muito certo eles ajudam realmente no negócio e a performance que a gente tá conseguindo junto

trabalhando o lado a lado tá sendo um diferencial muito bom para levar realmente fico muito feliz em saber disso no próximo bloco vamos saber mais detalhes sobre a levar o solar que passou a integrar o grupo há pouco mais de um ano a demanda pela energia fotovoltaica cresce a cada dia no Brasil O que é vero investiu para tornar mais acessível para seus clientes uma solução confiável para o problema das altas constantes na conta de luz até já é [Música] o prêmio Band cidade de excelentes uma iniciativa para reconhecer a boa gestão que faz a

diferença na sua cidade educação transporte saúde Desenvolvimento Social segurança transparência Como está a administração no seu município e quais os projetos inovadores que estão sendo implementados Acesse o site e saiba mais sobre o prêmio Band cidade execelentes uma iniciativa do Instituto Áquila e grupo Bandeirantes AM é quase metade da energia consumida no Brasil já vem de fontes renováveis como a dos parques eólicos que usam a força do vento e das fazendas de placas fotovoltaicas que usam a luz do sol essa informação é do ministério de Minas e energia você tem acompanhado que a falta de

chuvas em vários estados está fazendo a conta de energia subir muito e isso ocorre porque o governo federal precisou acionar as usinas termelétricas diante desse desafio estrutural uma empresa que vende equipamentos que dependem de eletricidade decidiu ajudar seu consumidor a ter uma fonte Alternativa de energia no programa de hoje você está conhecendo os avanços na gestão da leveros uma das maiores empresas de venda e instalação de ar-condicionados do país nós estamos gravando hoje no escritório corporativo da empresa aqui em São Paulo e chegou o momento de você conhecer as estratégias da Lei Vera solar que

entrou para o grupo em janeiro do ano passado a empresa o kit de painéis fotovoltaicos para serem instalados em empresas e residências eu converso agora com mais um sócio do grupo leveros o senhor Tiziano filho Tiziano Bom dia é muito bom ter a levar os de volta no gestão com a identidade ainda mais com tantas novidades parabéns pelas conquistas um dia Fernanda é um prazer estar aqui Podemos dividir um pouco da nossa história das coisas que a gente tem feito juntos aí para fazer a levar os crescer muito bom no primeiro bloco nós falamos rapidamente

sobre o novo negócio da leveros alivero solar que é especializada na venda de kits para montagem de sistema de captação de energia solar é o investimento que pensa no futuro e que também cria um diferencial em relação aos concorrentes Fernanda levaram os quando ela desenvolve soluções ela acaba no final do dia sempre se preocupando em desenvolver olhando para que o sistema aquela tua né e para a realidade de mercado então com certeza absoluta alegados nasceu é de ar condicionado e agora olhando para geração de energia solar fotovoltaica nós estamos olhando para um problema que acontece

hoje no país uma oportunidade de negócio e com o nosso normal uma forma de gerar valor expande dentro do grupo como um todo então pensamento de entrar com energia solar fotovoltaica é sim ser muito mais sustentável terá a oportunidade de oferecer junto com ar condicionado um produto que acaba gerando mesmo o consumo de energia nas residências ajuda momento atual mas muito além do momento atual não posicionamento de mercado mesmo que a gente tem sim e dizia no outro de sinergia da solar com a leveros é a rede de parceiros técnicos né o mesmo profissional que

instalar o ar-condicionado está preparado para instalar as placas fotovoltaicas quando a gente fala sobre sustentabilidade para levar os estudos também a sustentabilidade a gente fala sobre sustentabilidade de negócios também ao longo dos 43 anos que atuamos no mercado de climatização é nós desenvolver é muito grande de instaladores que fazem os processos de venda e instalação de ar condicionado junto com a levarmos esse mesmo profissional nós estamos treinando e qualificando para que eles possam junto com os projetos de climatização vida e também para os projetos de geração de energia nós geramos mais negócios para esses parceiros

também da mesma forma que levaram os cresce o parceiro cresce o instalador cresce junto com a gente também com a proposta de ser uma plataforma de negócio ela vários pensando no consumidor final e nas necessidades dele junto com a estrutura de rede que nós temos também que pro porciona é um projeto ganha-ganha para todos os elos da cadeia essa nossa principal preocupação então nós incentivamos eles a crescerem mesmo como vendedores para ser algo mais do que só fazer a instalação já era muito mais negócio mesmo realmente é uma relação excelente e você citou a plataforma

que é a profissão que parece que vai ampliar ainda mais o portfólio de produtos que esses instaladores terão acesso né vocês estão disponibilizando a força técnica para instalar ar condicionados de outras lojas também esse olhar de plataforma Fernanda é uma é como a gente encher no mercado mesmo hoje para você ter uma ideia a gente conecta em grandes varejistas que estão vendendo e comercializando ar condicionado ali e através da plataforma deles nós oferecemos o serviço de instalação com uma ideia de junto com as ofertas de serviço e produto que nós já temos Nós criamos a

família tecnologia para acesso a conexão entre o grande varejo ar condicionado em qualquer lugar junto com a nossa base prestadores de serviço é o famoso gerar mais negócio de todas as formas possíveis para que a alavanca um negócio desses parceiros também gerar negócios com mais negócios É isso aí e dizer não estou sabendo de uma outra novidade da leveros que é a entrada no segmento de meios de pagamento com a maquininha própria de cartão quantos parceiros já aderiram a esse projeto um projeto piloto rodando agora com alguns parceiros que já estão eu fiz maquininha para

o fiz mesmo como meio de pagamento para transacionar os próprios serviços para poder gerar mais negócios junto com os clientes também então é uma nova estratégia de posicionamento da plataforma profissão também para ajudar ela vão com a venda dos nossos pode ser 15 anos são muitas mudanças importantes que aconteceram na leveros nesses últimos dois anos e eu quero destacar aqui a implantação EA importância dos rituais de gestão que alinham toda a equipe para alcance das metas da empresa Qual é a sua visão sobre esse aprendizado importante para o amadurecimento da gestão Já estamos no segundo

ano de um trabalho em parceria junto com Áquila e passamos por maus bocados juntos eu brinco porque a gente passou a gente começou o trabalho em plena pandemia no ano passado desenvolvemos muita coisa juntos né não largamos as mãos aí foi um esforço de ambos os lados mesmo para gente conseguir implementar a gestão dentro da lendários temos um primeiro ano cheio de conquistas e nesse segundo ano a digestão estão amadurecendo muito né então desde que a gente começou o trabalho com aquela muito das discussões que eu tinha com sócios da área com os analistas os

gestores daquela para entrar aqui na lendários que eu queria muito uma consultoria que entrasse nos ajudasse a criar esses processos mas também nos ensinasse a implementar o pai nas próprias né isso que tá acontecendo nesse ano Então aquela começou com alguns processos na área comercial e depois veio conosco agora em outras divisões da nossa molhando muito previsão solar estamos olhando muito para logística e uma série de outros desafios além de criar entrar na digestão na companhia com os potes dá aquela também que a olhar para o futuro e fala assim a consultoria sempre vai nos

apoiar evoluir mas os aprendizados ficam dentro de casa para gente ficar tornar isso como o valor para a empresa mesmo Essa é uma das coisas que eu mais gosto e admiro na nossa relação que a transparência é mesmo e a forma como a água ajuda a levar os a evoluir e subir de patamar né e os rituais gestão que nós plantamos na Semp não são apenas feitos com a diretoria mas a equipe toda acaba participando você vê alguma diferença por a gente fazer os rituais dessa forma olha Fernando Eu Vou ser bem sincero para ti

no começo quando a gente implementa quando a gente introduza junto com aquela os então a ingestão o primeiro sofre a diretoria para criar hábitos mesmo e ir para o campo para começar a trabalhar de forma organizada eu brinco que nesses rituais foram implementados aqui me ajudaram muito a cumprir o horário até uma melhor disciplina para fazer gestão e no segundo momento sofrem os gestores também no começo porque não estão acostumadas a ter os encontros é correntes a não ter até missões para trazer para as reuniões semanais e implementado para companhia como um todo gente começa

a desdobrar então da diretoria para a gestão entre os níveis de gerência e os analistas acabam entrando na na dança também junto com os assistentes então é um processo de aprendizado no começo como todo aprendizado como tudo que é novo as pessoas tendem me atende não ver valor mas quando em Charm nós estamos nesse processo né do primeiro ano para o segundo nós conseguimos entender todo o valor da gestão dentro da companhia como um todo e hoje todo mundo implementa em todas as esferas os modelos que a gente trouxe digestão nessa parte saliente é o

mais legal quando você consegue enxergar a empresa inteira trabalhando sobre o método de gestão você não é responsáveis por ações e também trazendo muito de como a gente vai chegar onde nós queremos chegar através das ações deles é acho que esse é o poder do ritual de gestão isso mesmo isso tudo gera uma mudança cultural muito grande nas empresas né uma gestão de mudança também que acontece aí nesse meio tempo a gente falava que a cultura da levar os era gestão por resultados mas a gente realmente Entendeu essa cultura EA cultura começa a transparecer mesmo

através da metodologia de gestão Acho que essa é a diferença é uma companhia hoje que realmente sabe o que quer encantar o cliente sabe que precisa ter um bom serviço um bom serviço na ponta entende que os resultados são os melhores meios para alcançar enfim é a gestão uma cultura de gestão por resultado mesmo Fernando 15 ano as análises de tendências que vocês fazem hoje que tentam prever os próximos meses do grupo leveros que nós chamamos de análises preditivas com base em indicadores personalizados tornam menos arriscado processo na decisão de investimentos de onde investir Com

certeza absoluta Fernanda eu digo que o trabalho que a gente faça semanal de análise e diagnóstico dos projetos de expansão principalmente o passamos CDs isso nós mudamos de patamar mesmo Porque antes eu brinco que antes a gente mandava as carretas por cento de Distribuição e descobria naquele dia ou no outro e cadeirinha ou não como é que ficaria organização e hoje nós estamos trabalhando no mínimo há três quatro meses aí para frente projetando como é que vai ficar essa ocupação e eu confesso que fica muito mais fácil como o Bruno disse aqui também ficou muito

mais fácil se organizar e fazer com que a gente atingir os nossos objetivos não tem que torcia muito para atingir o passado como fazer para atingir essa grande diferença eu acho isso mesmo nós estamos caminhando para o fim do nosso programa mas antes eu gostaria de saber mais detalhes sobre estratégia de expansão da leveros por meio de franquias você já abriram a primeira franquia em Salvador você tem expectativa de abrir mais lojas nesse formato em 2022 agora não para hoje a uma gestão processo de gestão mais robusto a gente comparar com o ano passado para

esse nós abrimos muitas frentes Mesmo muitas unidades de negócio EA franquia vem para materializar tudo isso nós estamos lançando a primeira agora em Salvador no projeto piloto e o nosso modelo de franquia é muito olhando para nossa base de parceiros e relacionamento é uma franquia diferente é uma franquia que a gente pensa em olhar através da meritocracia para os nossos parceiros que já existem e a partir de 2022 grandes parceiros já estão com a levarmos há muito tempo nós vamos oferecer a oportunidade de carregar junto a nossa marca em algumas praças também mas sempre e

o sistema então nosso projeto de expansão de franquias para 2022 é um modelo de expansão da marca coexistindo com os pacientes que já existem para gerar mais negócio para todo mundo então a nossa ansiedade é enorme para que chegue 2022 logo e a gente consiga lançar todos esses projetos que tem aí tanto meio de pagamento contra as franquias que estão em teste agora para poderem crescer em 2022 junto com a companhia então aproveite Tiziano e faça um convite para os empreendedores que nos assistem o que desejam ter o seu próprio negócio e explique o que

é necessário para ter sucesso com uma franquia da Lei vedras-preços empreendedores conseguirem ter uma franquia basta eles fazerem bem feito que ele já fazem mesmo mas eles atendem bem os consumidores dele e mais importante de tudo isso é que ele já sejam parceiros da levar os estejam conosco aí para que eles tenham a oportunidade de crescer ainda mais com esses novos projetos e principalmente um de franquia que vem para 2022 para quem ainda não é parceiro leveros a franquia a unidade para que esses empreendedores entre no grupo primeiro antes de mais nada quem ainda não

é perdendo tempo eu brinco com eles assim ó vamos começar a já não precisa esperar Frank mas com certeza absoluta a franguinha uma abertura de poda para empreendedores outro modelo de negócio que eles queiram implementar mas é um recado que eu dou aqui a sejam parceiros da levar mas por que a gente vai estar o tempo todo pensando em como melhorar o negócio dos nossos parceiros um porque a gente vem é somar para ganhar junto esse é o recado que ela não quer passar para todos os parceiros e para quem quiser vir a ser nosso

parceiro ou franqueado 15 anos eu te agradeço pela entrevista desejo muito mais sucesso para você e para toda equipe que todas as metas de vocês sejam alcançadas Eu agradeço muito por estar aqui mais uma vez no programa espero que a gente grave o terceiro e o quarto porque as coisas não param por aqui nem levar os nem na clínica tem certeza que isso vai acontecer muito obrigada ficamos por aqui para rever ou compartilhar nosso programa é só acessar o YouTube da TV eu sou do aqui lá querendo falar com nossos consultores estamos acessíveis pelas redes

sociais ou pelo nosso site semana que vem estaremos de volta com mais técnicas e cases de gestão para te ajudar a ser um gestor excelente Obrigada pela audiência e até lá né [Música]