[Música] Bienvenidos a un nuevo video de teoc con el canal de ciencias de la comunicación hoy nos adentraremos en el corazón del proceso de comunicación analizaremos Cómo se produce la comunicación humana sus etapas y elementos estás listo para este viaje de aprendizaje entonces enciendan motores y a rodar Ah veremos qué sucede estoy un poco nervioso en esta primera parte de nuestro viaje explicaremos Qué es un proceso en la ciencia el término proceso se refiere a una serie de acciones cambios o funciones que ocurren de manera ordenada y que suelen llevar a un resultado o fenómeno
específico en tal sentido cuando hablamos de proceso de comunicación nos referimos a un conjunto de acciones que se realizan de forma ordenada para que se produzca el fenómeno de la comunicación humana Por ende la comunicación puede definirse como un proceso donde un individuo transmite mensajes a través de símbolos verbales y no verbales con el objetivo de expresar significados y generar entendimientos similares o paralelos en todo los participantes para explicar los procesos la ciencia recurre a modelos un modelo es una representación que sintetiza e ilustra lo que tiene lugar en una situación o proceso en este
video te mostramos dos modelos que explican el proceso de comunicación el modelo lineal y el modelo de transacciones simultáneas Ah caray Eso sí me interesa el modelo lineal el proceso de comunicación según el modelo lineal se divide en cinco etapas que nos ayudan a comprender cómo la información se transmite de un emisor a un receptor para alcanzar una meta deseada expliquemos esto con un ejemplo primera etapa elección del mensaje en esta etapa una persona actúa como el emisor y decide Qué mensaje desea comunicar este mensaje puede ser cualquier información que el emisor considere importante para
su objetivo por ejemplo Imagine que alguien quiere informar a su amigo sobre una fiesta de cumpleaños que está organizando segunda etapa codificación de los significados deseados una vez que el emisor ha decidido el mensaje comienza a codificar los significados deseados esto implica Buscar símbolos En su memoria como palabras gestos o imágenes y asociarlos con lo que desea transmitir siguiendo con el ejemplo anterior el emisor elegirá las palabras y los detalles que mejor describan la fiesta de cumpleaños como la fecha la hora y su ubicación tercera etapa transmisión del mensaje como información en esta etapa el
mensaje codificado se convierte en información física que pueda ser transmitida a través de medios como las ondas sonoras al hablar o cualquier otro medio de comunicación en nuestro ejemplo el emisor puede llamar a su amigo por teléfono o enviar un mensaje de texto para transmitir la información sobre la fiesta de cumpleaños cuarta etapa percepción de la información como un mensaje el receptor en este caso el amigo del emisor Presta atención a la información física que le llega escucha el mensaje o lee el texto y percibe los símbolos que han sido codificados por el emisor en
este punto el receptor identifica que se trata de información sobre una fiesta de cumpleaños quinta etapa de codificación e interpretación del mensaje finalmente el receptor Busca en su memoria los significados asociados a los símbolos que ha percibido y selecciona los que mejor le ayuden a interpretar el mensaje en nuestro ejemplo el amigo del emisor decifra la fecha la hora y la ubicación de la fiesta de cumpleaños y comprende la invitación en resumen Este modelo describe como un emisor elige un mensaje lo codifica y lo transmite Mientras que el receptor lo recibe decodifica e interpreta para
comprender el mensaje este modelo es considerado como algo irreal puesto que no toma en consideración los procesos de toma de funciones o retroalimentación no obstante divide a la comunicación en una serie de etapas lo cual es Útil para explicar el proceso en tal sentido una descripción más precisa del proceso de la comunicación humana lo proporciona el modelo de transacciones simultáneas el cual explicaremos en la siguiente parte poli el proceso de comunicación según el modelo de transacciones simultáneas el modelo de transacciones simultáneas de la comunicación se basa en una comprensión más compleja y realista de Cómo
ocurre la comunicación entre personas Este modelo conoce que la comunicación no es un proceso lineal sino que involucra una interacción constante entre las partes involucradas a continuación explicaremos las características de este modelo apoyándonos con un ejemplo uno los participantes codifican y decodifican mensajes al mismo tiempo imagina una conversación entre dos amigos Ana y Juan sobre sus planes para el fin de semana Ana comenta que le gustaría ir al cine mientras que Juan sugiere hacer una caminata mientras Ana expresa su preferencia por el cine Juan está decodificando su mensaje y al mismo tiempo codificando su respuesta
proponiendo una actividad al aire libre ambos están enviando y recibiendo mensajes simultáneamente en una interacción bidireccional dos participan en la toma de funciones y retroalimentación continuando con el ejemplo cuando Ana escucha la propuesta de Juan para una caminata ella no solo decodifica su mensaje sino que también toma una función al considerar su respuesta podría retroalimentar la conversación diciendo me parece una buena idea Pero podemos hacer la caminata el sábado y el cine el domingo aquí Ana está codificando una respuesta que incluye una sugerencia y un ajuste a la propuesta inicial de Juan tres influencia de
actos previos de comunicación si Ana y Juan ya han tenido conversaciones previas sobre sus preferencias y actividades pasadas estos actos de comunicación anteriores influyen en Cómo abordan la elección del plan para el fin de semana actual Por ejemplo si saben que a ambos les gusta el cine esto podría influir en su elección final cuatro influencia de los ambientes físicos si Ana y Juan están teniendo esta conversación en un parque al aire libre Es probable que se sientan más inclinados a optar por la caminata ya que el entorno físico influye en su elección de actividad en
cambio Si están en un centro comercial con un cine cercano podrían optar por ver una película cinco influencia de la situación sociocultural si Ana y Juan están planeando su fin de semana en el contexto de una reunión familiar es posible que consideren actividades familiares o tradicionales como una comida en casa o un paseo en familia siguiendo las normas de comportamiento adecuadas a esas situación y seis influencia de la relación interpersonal la relación entre Ana y Juan como amigos cercanos afecta Cómo se comunican pueden ser más abiertos y directos en su comunicación lo que facilita la
expresión de sus preferencias y la toma de decisiones conjuntas como se aprecia el modelo de transacciones simultáneas reconoce la complejidad de la comunicación e incorpora el elos que muestran a la comunicación como un proceso interactivo que también está influido por el contexto y otros factores externos creo que es muy obvio que sí en resumen uno se entiende Como proceso de comunicación a un conjunto de acciones que se realizan de forma ordenada para que se produzca el fenómeno de la comunicación humana dos el modelo lineal muestra a la comunicación como un proceso lineal y unidireccional es
considerado irrealista pero es Útil para explicar las etapas y elementos del proceso de comunicación humana y tres el modelo de transacciones simultáneas reconoce que la comunicación no es un proceso lineal sino que involucra una interacción constante entre las partes involucradas además reconoce la influencia del contexto y factores externos Qué buen servicio de esta forma hemos terminado nuestro viaje de aprendizaje de hoy si quieres aprender más sobre el fascinante mundo de la comunicación suscríbete a nuestro canal te saludan en la locución José Luis López y en la edición del video Luis Enrique tenem Maya somos de
ocón el canal de ciencias de la comunicación te enviamos un fuerte abrazo desde Ecuador mi Ecuador [Música] ah