O Medo é só vencido na prática

O medo ele só é vencido com a prática, sabe? Tem muitas pessoas que desenvolvem a expectativa de se aperfeiçoar, se qualificar pro medo sair e depois essa pessoa começar a fazer o que precisa ser feito. Eu quero te garantir, isso não vai acontecer.

É justamente praticando, vencendo o medo diariamente, indo com medo mesmo, é que você vai conseguir chegar no resultado que você precisa. É necessário que você seja gentil com você mesmo. É necessário que você tenha paciência e tolerância com você.

É necessário compreender que você é humanamente imperfeito e que você vai errar e que, infelizmente, o erro ele é quase que inevitável. Mas você precisa ter coragem para avançar. E é claro que eu preciso reforçar que você não vai aplicar a técnica, você não vai usar intervenções mais profundas se você não tiver preparado.

Esses dias, durante uma aula, uma aluna falou assim para mim: "Mirela, eh, quando eu penso em atender, eu me sinto como impostora. Fica vindo assim na minha na minha cabeça a palavra impostora. impostora, por que que isso acontece?

E aí eu respondi para ela claramente, porque você tá sendo uma impostora, né? Era uma aluna que ainda não tinha trabalhado com ajuda, era uma aluna que ainda não tinha conhecimento em ajuda e nós estávamos ali entre o primeiro e o segundo mês de aula. Não tem recurso para atender, não deve atender, é imprudência atender, é perigoso atender, coloca o o cliente em risco e você também, né?

Então, você precisa ter conhecimento, você precisa saber o que você está fazendo, mas sentir-se seguro só vem depois da prática. Mas o conhecimento prévio é necessário. Então o que que a gente vai combinar aqui?

que você vai se preparar, você vai assistir as aulas, você vai fazer as suas anotações, desenvolver uma linha de raciocínio, identificar os seus principais medos, as suas principais dificuldades, compreender quais as estratégias que você tem para vencer esses medos e essas dificuldades. aprofundar nas aulas que ensina mais sobre isso, mas você vai praticar porque sem prática não existe vencer o medo. Você vai praticar sem ser um impostor, sem ser uma impostora.

Porque o impostor e a impostora são aquelas pessoas que fazem o que, na verdade, não tem competência para fazer. E a competência prática a gente desenvolve praticando, mas o conhecimento prévio é o que faz com que você se proteja dos riscos. Todo mundo que começou um dia teve medo.

E por mais que você tenha um longo tempo de caminhada, você vai se pegar frequentemente tendo que lidar com medo, porque o medo é uma condição humana. A imperfeição também, a imperfeição é uma condição humana para quem acredita, né, em Cristo. Jesus Cristo foi o único perfeito nessa vida.

E um dia eu tive a seguinte percepção em oração. Eu senti o Espírito Santo de Deus me dizendo assim: "Quem tenta ser perfeito tá disputando o lugar com Jesus. Isso para mim soou muito sério, muito sério, porque é tentar alcançar um lugar que não é possível.

E aí, na minha percepção, essa pessoa precisa mais de ajuda até do que o seu próprio cliente, porque se ainda não compreendeu que a imperfeição é parte da condição humana, como pode ajudar um ser humano imperfeito? Então eu quero combinar com você de você ser gentil, amoroso, cuidadoso com as suas dificuldades. Aprender a colher os seus desafios, aprender que o medo, a raiva, a culpa, a vergonha, tudo isso faz parte.

E quando você acolhe isso em concordância, concordância não quer dizer passividade. Concordar não quer dizer parar. Concordar quer dizer, eu estou de acordo com aquilo que é e mesmo assim eu sigo.

Você vai perceber que quanto mais você consegue acolher as suas dificuldades e as suas fragilidades, mais elas se tornam recursos de força. Existem recursos dentro de você infinitamente maiores do que você imagina. E você precisa confiar nisso.

Você não precisa ter todas as informações claras na sua mente. Você não precisa saber tudo. Porque entenda uma coisa, cada pessoa que chega é única.

Cada pessoa que chega é singular. O que funciona para um, às vezes não vai funcionar pro outro. O que é muito adequado para um, às vezes pode ferir o outro.

Então você não tem uma resposta única para todas as pessoas que vão chegar. Então você precisa ter humildade na sua caminha. Então você precisa ter humildade na sua caminhada.

E o que que significa humildade? A palavra humildade vem de húmos, que significa terra. O significado de humildade é pés na terra, pés no chão.

Ou seja, quando você está com seus pés no chão, enxergando a realidade como ela é, você tem forças para lidar com qualquer situação que você apresentar para você. Combinado? Então, eu quero te encorajar a praticar com responsabilidade.

Eu quero te encorajar a praticar eh se superando. A cada atendimento que você fizer, olha para esse atendimento e diz: "Qual foi o ponto forte desse atendimento? Quais foram os momentos mais adequados que mais fortaleceu a minha relação com o cliente?

que mais trouxe segurança pro cliente. OK? E quais foram os pontos mais desafiantes desse atendimento?

Qual foi a minha reação quando o cliente me questionou? Qual foi a minha reação quando o cliente me perguntou algo que eu não tinha coragem de dizer para ele? E aí, à medida que você vai percebendo o que você está fazendo, lembrando do que você aprendeu e colocando em prática, a transformação é incrível, incrível, e os resultados serão gigantescos.

E eu acredito nisso porque foi assim que eu cheguei até aqui e é assim que milhares de alunos têm chegado também. E com você vai ser exatamente dessa forma, tá bom? E lembre-se, Mirela, e se houver um erro?

Um erro a gente resolve de uma maneira simples, reconhecendo que ele existiu, dizendo pro outro: "Eu sinto muito, naquele momento eu deveria ter feito diferente, mas você tá disposta a seguir comigo mesmo assim e a gente tentar recuperar isso? " Porque o processo terapêutico, gente, é um processo de relacionamento. E se o seu cliente conseguir estabelecer uma relação saudável com você, onde ele se percebe numa mudança, por exemplo, quantas pessoas têm dificuldade de voltar atrás e e perdoar o erro do outro, né?

Essa é uma uma dinâmica muito comum hoje em dia, a falta de perdão. Então, se você tem essa postura de humildade, de explicar o que aconteceu e pedir uma oportunidade para seguir e essa pessoa conseguir romper isso com você, os dois já cresceram muito. Então, a humildade é um dos pontos essenciais para o processo.

É ela que vai te ajudar a vencer o medo. Na verdade, a gente teme porque nós não somos humildes. Porque se a gente fosse verdadeiramente humilde, a gente teme não, a gente tem medo.

Existe para mim uma diferença entre temor e medo. E eu vou explicar agora. Mas se a gente tem medo, é porque falta pra gente humildade.

Porque se nós somos humildes na certeza de que haverá erros, a intensidade do medo diminui. E quando eu falo que existe uma diferença entre medo e temor, eu vou deixar isso bem claro. medo, na minha percepção, ele te paralisa, ele impede com que você avance.

O temor, na minha visão, ele traz mais uma percepção de cautela e cuidado, mas não te paralisa, mas não impede com que você avance. Então, na minha visão, o temor ele é necessário e precisa, inclusive ser desenvolvido em você e no seu cliente. Ele precisa ser reforçado, sobretudo na minha visão, né?

Nós precisamos temer essa força que nos trouxe até aqui, que cuida da gente todos os dias. É necessário compreender que existe uma forma da vida funcionar. Aqui você já aprendeu que como a lei que move a gravidade, também existem as leis que movem as relações humanas.

E você precisa temer, descumprir essas leis, porque se você não teme isso ou o seu cliente não teme isso, então não haverá limites para você e os riscos são bem grandes, tá? Então, o temor ele deve ser respeitado, ele deve ser reconhecido, mas o medo ele precisa ser vencido. E o seu medo, nesse caso, só pode ser vencido com uma prática responsável.

E eu confio que você vai conseguir fazer isso. E conte comigo para seguirmos nessa caminhada. Vamos lá.

M.