entender para abastecer Quais são os combustíveis que vendemos no [Música] posto o abastecimento é um serviço essencial PR abastecer é preciso entender que tipo de automóvel requer um combustível específico pro seu funcionamento ideal eu já ocupei o cargo de supervisora em postos de uma rede em Brasília recebia relatos de inversão de combustível um erro que é gravíssimo para evitar esse problema é fundamental entender para abastecer quando olhamos para um Jeep Compass por exemplo não vem escrito na sua placa qual combustível podemos abastecer nele mas é necessário saber que o mesmo veículo pode ser fabricado com
motor flex que funciona a gasolina e a etanol e outros projetados para diso a confusão muitas vezes ocorre quando se desconhece os veículos que podem ser fabricados com motores Flex e a diesel vamos falar especificamente de cada combustível para evitar erros por falta de conhecimento e garantir a satisfação do cliente contribuindo para uma boa avaliação do posto o etanol está ganhando destaque globalmente como parte das estratégias de energia renovável e sustentável países como Estados Unidos China Canadá além do Brasil estão a adotando o etanol com uma alternativa que é viável o etanol é originado da
fermentação de matérias primas como cana de açúcar milho beterraba e mandioca ele é um biocombustível produzido a partir de fontes renováveis tornando uma opção ecologicamente correta nos postos é possível abastecer veículos movido a álcool ou flex com etanol utilizando alco etílico hidratado também conhecido com o etanol hidratado esse combustível garante uma queima limpa e eficiente contribuindo para um melhor desempenho do motor para garantir a qualidade e a segurança no abastecimento todas as bombas de etanol são equipadas com termod simples permitindo que os motoristas visualizem a pureza do combustível como eu já expliquei existe o combustível
aditivado E no caso do etanol o etanol hidratado aditivado identificado pel pela coloração Verde apresenta um pacote de aditivos que reduzem o acúmulo de resíduos garante mais proteção antif ferruge e reduzem o atrito entre as peças essa ação antif ferruge reduz o impacto do etanol nas partes metálicas do motor evitando danos à bomba de combustível e falhas de vedação o etanol comum é transparente e o etanol aditivado ele é verde já o etanol adicionado a gasolina conhecido como álcoo etílico anidro recebe o marcador laranja pra diferenciação em relação ao etanol hidratado Essa é a razão
da presença dos termos decímetros nas bombas o etanol anidro é utilizado exclusivamente pra produção da gasolina Tipo C uma mistura de gasolina tipo a com etanol anidro desde 1930 ocorre a adição do etanol anidro a gasolina tipo a e é uma prática comum no visando aprimorar o rendimento do combustível e reduzir os índices de poluição a proporção do etanol anidro na gasolina é regulada pelo conselho interministerial do açúcar e do álcool e varia de acordo com a legislação vi gente para esclarecer a gasolina Tipo C é uma mistura entre a gasolina tipo a e o
etanol no posto temos três tipos de gasolina a gasolina Tipo C comum a Gasol Gina Tipo C aditivada e a gasolina Tipo C Premium a gasolina comum é a mistura da gasolina tipo a mais o etanol em 2023 percentual de etanol anidro na gasolina é de 27 por. gasolina ativada é composta pela gasolina tipo a o etanol e em 2023 o percentual de etanol anidro na gasolina é de 27 por. além de um pacote de aditivos que incluem detergentes dispersantes e redutores de atrito a octanagem da gasolina aditivada é a mesma da gasolina comum 93
Rom para se diferenciar a gasolina C comum da gasolina aditivada esta possui marcadores de acordo com cada distribuidora que confere uma coloração específica e muitas vezes é verde o terceiro tipo de gasolina é a gasolina Tipo C Premium que é a mistura entre a gasolina tipo A prêmium mais o etanol em 2023 o percentual de etanol an nidro na gasolina ativada é de 25% a seleção dos hidrocarbonetos que estarão presentes no seu processo de produção aumenta sua octanagem que no mínimo é de 97 ROM e como diferenciar as três gasolinas pela sua coloração a gasolina
Premium é mais clara que a gasolina comum pois possui um teor de etanol anidro inferior à gasolina comum e a gasolina aditivada ela é esverdeada um posto pode ter a bandeira de uma Distribuidora e temos postos de bandeira Petrobras Ipiranga Shell ali larco dislub total petronac e cada uma delas traz uma identificação própria o nome utilizado para identificar a gasolina aditivada vai variar de acordo com a distribuidora assim como o pacote de aditivos os postos p temos a gasolina Petrobras Grid já nos postes Ipiranga temos a gasolina i pimax e nos postos Shell temos a
gasolina VP como falei no início a falta de conhecimento pode fazer o frentista abastecer um veículo a diesel com gasolina o que pode gerar um grande problema pro frentista e pro posto os automóveis de passeio em sua grande maioria utiliza o motor a gasolina enquanto os veículos com com capacidade de transporte superior a 1000 kg estão autorizados a trafegar com motor a diesel como os caminhões ônibus e alguns modelos de picap os motores da gasolina Eles foram desenvolvidos a partir do motor a diesel e o funcionamento dos dois é realizado em quatro fases admissão compressão
combustão e escape no motor a gasolina a ignição é feita por centelhas a Faísca gerando pela missão já no motor a diesel a combustão é espontânea combustível é injetado e quando o ar já está comprimido e a temperatura muito elevada mais ou menos 800º c o que faz com que o óleo dísel entre instantaneamente em combustão sem a necessidade de uma vela de ignição por isso ao realizar o abastecimento é necessário confirmar o combustível Aé abastecido e verificar qual é a marcação no tanque de combustível do veículo se é Flex ou diesel os veículos que
são fabricados a partir de 2012 podem ser abastecidos apenas com diesel S10 mas alguns postos ainda oferecem outro tipo o diesel S500 e qual é a diferença entre o diesel S10 e o diesel S500 o teor de enxofre em sua composição o diesel S10 tem teor de enxofre máximo de 10 mg por kog enquanto o Diel S500 tem o teor de enxofre máximo de 500 mg por kg você pode estar se perguntando por que a quantidade de enxofre diminuiu isso se deve a regulamentações ambientais mais rigorosas que visam reduzir a poluição no ar o enxov
presente no diesel é uma das principais causas das emissões de poluentes prejudiciais à saúde e ao meio ambiente e um diesel S10 contu de enxofre menor é uma medida importante para melhorar a qualidade do ar já que o diesel é o combustível mais vendido no Brasil além disso é importante mencionar o arla 32 o arla 32 ou agente redutor de líquido automotivo a base de ureia é um líquido utilizado em veículos a diesel equipados com tecnologia scr redução catalítica seletiva com 2% de ureia em sua composição o arla 32 é injetado no sistema de escapamento
e reage com os gases de escape para reduzir as emissões de óxidos de nitrogênio que são poluentes e nocivos alguns veículos vão possuir duas entradas de abastecimento uma de diesel S10 e outra de arla 32 em alguns casos o abastecimento incorreto ocorre por falta de conhecimento e também at Mas agora você já sabe o arla 32 é essencial para garantir que os veículos a diesel atendam os padrões de emissões cada vez mais rigorosas contribuindo assim pra preservação do meio ambiente para redução da poluição atmosférica como cada diesel tem um percentual de enxofre presente é necessário
diferenciar através da marcação do produto o diesel S500 é vermelho enquanto o diesel S10 é transparente amarelado o diesel S10 é um combustível mais refinado que os seus antecessores sendo mais rico em hidrogênio que proporciona um comportamento ligeiramente mais solvente à sujeira que o óleo diesel S500 assim como o etanol e a gasolina aditivada também temos o dies aditivado que possui aditivos como detergentes dispersantes anticorrosivos biocidas e anti espumantes Os clientes são exigentes e esperam que quem trabalha no posto conheça os produtos que abastecem eles contam com mais opções de abastecimento e possuem menos tempo
do que nunca por isso você precisa entender para abastecer com qualidade o cliente [Música]