Hoje eu quero falar de quatro aspectos, quatro partes importantes para que o seu negócio tenha longevidade, para que você consiga fazer a sua empresa não só vender, mas continuar crescendo ao longo do tempo. Nós vamos passar por essas quatro partes. Talvez elas não sejam tão sexy, apelativas à venda, mas são as partes que o teu negócio precisa manter e é onde você deve colocar todo o teu estudo e o teu esforço, teu trabalho ao longo dos próximos 10 anos, se você quiser que o teu negócio seja lucrativo e continue crescendo ao longo do tempo, sem precisar contratar ninguém.
A ideia é te ajudar a construir um negócio de uma pessoa só, literalmente person. Primeira parte importante, então, pra gente passar por elas quatro, é, cara, e a primeira parte é a menos sexy de todos, então aguenta firme aí no vídeo. A primeira parte é a o desenho dos processos do teu negócio.
Veja o que que é um processo. Um processo é uma sequência de tarefas. E uma sequência de tarefas deve entregar algo, um resultado final.
Então, por exemplo, para gravar um vídeo, o vídeo é o resultado final de um processo. Então, tem que publicar um vídeo no YouTube. Bom, o processo começa com uma roteirização, depois com uma gravação, depois com a edição do vídeo, depois a subir o vídeo no YouTube, arrumar a descrição, colocar o título, colocar thumbnail e aí o vídeo ser publicado.
Então, veja só, aqui eu já quebrei em oito partes a publicação de um vídeo no YouTube. Por que que é importante você colocar, eu falo, desenhar todos os processos na sua frente? Porque é assim que você vai começar a delegar coisas para inteligência artificial.
Quando você tiver o processo passo a passo, inclusive você pode usar IA para te ajudar a definir o passo a passo de um processo. Mas quando você tiver um processo passo a passo, você consegue ir lá na inteligência artificial e começar a montar os agentes que realizam ou cada um dos passos ou todos os passos um em sequência do outro. à vezes todos ao mesmo tempo em paralelo.
Desenhar os processos é pressuposto para você não precisar contratar pessoas e conseguir delegar pra inteligência artificial. Por quê? Porque senão você não vai saber o que falar para IA.
E esse é o problema que eu mais tenho visto com as pessoas que estão começando a usar inteligência artificial. Primeiro, a maioria não tá usando. Usa igual Google, só conversa com ela igual igual conversava com o Google antes.
Só que a partir do momento que você começa a ver, você vê a possibilidade de fazer a IA trabalhar no seu lugar, o grande desafio que eu tô vendo as pessoas, ah, eu acabei de perceber que eu não tinha ligado o microfone, tá com microfone ruim. Vamos ver se vai ficar com microfone bom no vídeo agora, [roncando] a partir do momento, agora melhorou o som, tá? A partir do momento em que você começa a montar agentes com a inteligência artificial, o que vai te travar é não saber exatamente qual é o processo que você vai delegar para Iar.
Então você vai ter que fazer esse desenho dos processos. São fluxogramas passo a passo que você vai colocar de forma bem visual na sua frente para você conseguir ter clareza do que que você vai passar pra inteligência artificial. Então nós temos aí ponto número um, a criação dos processos do teu negócio para você conseguir começar a colocar inteligência artificial para trabalhar no seu lugar.
Ponto número dois é a aquisição de prospectos. A gente chama isso de lead aqui na internet, né? Que que é o prospecto ou lead?
É a pessoa que te conhece e vai começar a ter contato com a tua oferta. Veja, é antes do cara virar cliente, ele precisa virar o teu, ele tem que te conhecer. Ele não precisa necessariamente te seguir, tá?
Porque não necessariamente você precisa seguir alguém para conhecer a pessoa. Você pode conhecer pessoas que você não segue e ainda assim é impactado pelos anúncios delas, porque por alguma razão você interage com algum conteúdo delas, não é? Tem um monte de gente que eu não sigo no Instagram, mas aparece para mim o tempo inteiro.
Ou que eu não sigo, não sou inscrito no canal do YouTube, mas aparece para mim o tempo inteiro, porque o algoritmo já não funciona mais por base de inscritos ou seguidores, ele funciona muito mais por base de interesses. Então eu preciso ter algum procedimento que faz com que novas pessoas me conheçam todos os dias. E mais do que isso, eu preciso que pessoas me conheçam e ainda caminhem numa jornada de aumento de consciência a respeito de mim, dos meus produtos, das minhas ofertas.
Então isso daqui é a parte da criação de conteúdo. O que que o conteúdo faz por você? Ele faz primeiro com que pessoas novas te conheçam.
Pode ser alguém, pode ser que tenha alguém vendo um vídeo meu pela primeira vez neste vídeo. Pode ser que este seja seu primeiro vídeo. Se você tiver vendo esse vídeo, for o primeiro que você vê meu, bota nos comentários.
Não sei se vai ter alguém, porque esse vídeo não me parece um vídeo de primeiro, mas pode ser que tenha. Segundo, quem já me conhece, esse pode ser o 10º vídeo, o 20º vídeo, o centésimo vídeo. O que que este vídeo está fazendo então?
Com que você aumente a sua consciência a meu respeito, a respeito da minha didática, a respeito da minha capacidade de te de entregar as coisas que eu entrego, da minha autoridade, por aí vai. E principalmente a respeito das minhas ofertas. Inclusive, hoje é o último dia para você fazer a matrícula na OPB School, a única escola de One Person.
Link tá na descrição desse vídeo. As vagas fecham amanhã. Então, hoje é dia 5 de junho, última chance de você fazer a tua inscrição.
Para de amanhã as vagas são fechadas, você vai clicar no site, vai est em lista de espera. Então, veja, eh, eu preciso que tenha um procedimento de aquisição de prospectos, novos prospectos todos os dias e aumento do nível de consciência dos meus prospectos. Inclusive esse procedimento, ele funciona também para clientes, por você pode ser cliente de um produto meu, mas ainda não estar convencido ou pronto ou com nível de consciência autossuficiente para adquirir outro produto.
E esse vídeo vai funcionar também, porque para um produto você é cliente, para outro você é prospecto, mesmo que você seja um cliente da minha empresa como um todo. Então isso daqui é o conteúdo, papel do conteúdo. É por isso que eu sou da opinião de que você tem que criar cada vez mais conteúdo e com mais níveis de profundidade.
Por quê? Uma pessoa pode chegar num num conteúdo bastante superficial, mas se eu quero aumentar a consciência dela até o ponto dela tá preparada para adquirir os meus produtos, eu preciso descer em camadas de profundidade do meu conteúdo. Então esse vídeo ele é um pouquinho mais profundo do que outros que eu tenho e ele provavelmente vai ser melhor em conversão para venda, mas pior em aquisição de novos prospectos.
Porque via de regra, para alguém tá afim de ouvir isso daqui de mim, é porque já me conhece há um tempo, já me viu falar de outras coisas um pouquinho mais simples. Então o segundo ponto de um negócio, nós vamos falar de quatro, nós já falamos de dois, tá? O primeiro, desenho dos processos, segundo, a aquisição de prospectos ou leads.
Terceiro ponto, portanto, é a aquisição de clientes. E a aquisição de clientes é a que eu subdivido em dois tópicos, né? Ah, e aí depois nós vamos ter o quarto ponto.
Nós temos dois e agora esse terceiro subdividido em dois tópicos. O primeiro tópico é a criação das suas ofertas. Você pode criar produtos e todo produto precisa de uma embalagem para vender.
Então, imagino que eu tenho lá um curso para te ensinar a gravar vídeos. Então, a oferta desse curso, ela pode mudar em termos de entregável, sei lá, ele pode ser um curso de duas aulas, um curso de 20 aulas. E ela pode mudar também em termos de o que é o resultado prometido, mesmo que as aulas sejam as mesmas.
Então, sei lá, eu posso te ensinar a montar móveis, mas você pode montar uma estante igual essa, você pode montar uma estantezinha pequenininha. Então, o meu o meu curso de montar móveis pode ser o mesmo, mas a forma como eu te explico ele vai mudar. Isso é oferta.
Então você vai precisar ficar bom em criar ofertas que txas de conversão maiores e tem coisas que você promete entregar que convertem mais e outras que convertem menos. Então isso é uma habilidade de criação de discurso e posicionamento do teu produto no mercado. Essa habilidade ela envolve tanto a construção pedagógica de uma oferta, mesmo que a minha oferta seja um livro.
Ah, eu vou vender um livro aqui. Então, pode ser um, eu posso vender um livro, um box com três livros, igual esse daqui, com um papelzinho que vai junto, enfim, para você traquear tua leitura. Ou posso vender só um livro.
O livro pode ter capa dura, capa mole. O livro pode ter nota de rodapé ou não. Então, a oferta ela envolve desde os entregáveis até o discurso que você vai fazer.
Então, a arte retórica, você vai ter que ficar bom, vai ter que melhorar a tua capacidade de convencer as pessoas das coisas. Que que é o discurso retórico? aquele que eu uso para te convencer a fazer algo que eu quero que você faça.
Se eu tô querendo que você compre um produto meu, esta é ação que eu quero que você tome, quero que você clique no link da bio e se matricule na PB School. Então isso é a arte da retórica, eu conseguir te convencer a fazer isso. Sim.
E assim, a arte retórica é você vai estar convencido. Então assim, o procedimento ele vai ser pode ser muito agradável para você. Dicas de passagem, se eu for muito bom nessa arte, se eu for ruim, você pode ficar, é, o cara tá só tentando me convencer.
Então, enfim, e ele parte também do pressuposto que você tem seus próprios preconceitos e ideias de vida e por aí vai. Então esse é o ponto número um da aquisição de clientes. Mas um segundo ponto que é a forma como eu adquiro os clientes, tava agora numa live falando, eu posso [roncando] adquirir um cliente batendo de porta em porta e isso é uma forma de aquisição de cliente.
Ou eu posso adquirir, tentar adquirir clientes enviando e-mails. Ou eu posso tentar adquirir clientes fazendo um lançamento usando tráfego pago. Ou eu posso tentar adquirir clientes produzindo vídeos no YouTube e colocando links na descrição, igual tem aqui agora, clica no link da descrição, cara.
Então veja, existem diferentes formas de adquirir clientes e diferentes processos de venda. Você vai precisar aprender processos diferentes, testar, ver com qual você se familiariza mais, qual você mais consegue executar e em qual deles você é mais eficiente. Processos diferentes exigem atividades muitas vezes completamente diferentes.
Então, gravar um vídeo é bem diferente de bater de porta em porta. Então, com isso, nós já temos três frentes aqui do teu negócio. Existe uma quarta e última frente, que é a otimização, vou chamar, ou melhor, a gestão dos processos e do capital do teu negócio.
Dinheiro, capital é dinheiro. Então, eu posso criar um processo igual eu fiz uma vez, que é um processo para o meu agente de inteligência artificial que transcreve meus vídeos. Só que ele tava demorando meia hora para transcrever cada vídeo.
E como eu tenho mais de 1000 vídeos, meia hora por vídeo ia demorar demais para eu ter todas as transcrições. Só que ter as transcrições na mão rápido é interessante para mim, porque o eu tenho um outro agente que me ajuda a montar aulas com base nessas transcrições e um outro agente que escreve e-mails para mim com base nessas transcrições. Então eu tive que melhorar o processo para que eu conseguisse e agora ele faz assim com que o meu agente de transcrição de vídeo transcreva os vídeos em 5 minutos.
Então eu transcreve lá em 2, 3 minutos para falar bem a verdade. Então eu otimizei um processo em 10 vezes o tempo. Então essa é a primeira gestão que você vai ter que fazer no teu negócio, sempre otimizar os processos.
Imagina que eu demorasse 2 horas para fazer esse vídeo. Cara, eu não quero demorar duas horas para fazer vídeo a vida inteira. Eu quero em algum momento conseguir fazer esse vídeo em 15 minutos, em 20 minutos.
Eu não sei quanto tempo tem esse vídeo já, mas eu queria fazer esse vídeo só sem demorar 2 horas. Então isso é uma otimização de um processo. Por que é interessante otimizar um processo?
Porque eu vou gastar menos tempo para entregar uma mesma coisa. E é isso que você deveria fazer. Então a gestão de processos.
Como seu negócio é de uma pessoa só, você não tem que fazer nada de gestão de pessoas. A única gestão de pessoas que você vai ter é com empresas terceirizadas. Por exemplo, não tem por você fazer sua contabilidade, terceiriza para um contador.
Aí você não tem uma gestão, você é um cliente dele. Você não que gerir uma atividade, você vai ter que entender como conversar com aquele que é o teu fornecedor ou o teu prestador de serviço, terceirizado, que é o teu contador. Então, existe a gestão dos processos e existe a gestão do capital, do dinheiro.
Uma vez que você começa a vender, você vai ter que decidir onde usar o seu dinheiro. Então você vai ter que criar um fluxo de caixa e um DRE, um relatório de despesas e e receitas para você poder acompanhar a evolução do teu negócio e começar a criar uma previsibilidade. Ah, eu tenho noção de quanto dinheiro eu faturo por mês e de quanto cada ação me traz dinheiro e mais importante ainda, a noção do fluxo dos custos do meu negócio.
Porque se eu vender R$ 10. 000 R$ 1000 hoje, eu vou ter que pagar um tanto de imposto ali no mês que vem, porque o imposto não vem na hora. Então eu tenho que ter uma gestão do meu caixa para que daqui um mês eu tenha o o dinheiro para pagar o imposto relativo a esses 10.
000 de venda. Então se eu só arrancar esses 10. 000 da conta da minha empresa e colocar no meu bolso e gastar ele comprando picanha pro meu churrasco, eu não vou ter dinheiro para pagar o imposto ali no mês que vem.
E se eu não tiver faturado no mês que vem, eu posso me enrolar e criar uma dívida. E ah, agora eu tenho uma dívida com a Receita Federal porque eu não consegui pagar o imposto. Então você vai ter que fazer uma gestão do fluxo de caixa do teu negócio, a gestão do capital.
Você vai ter que aprender, vai ter que estudar como faz isso. Quanto dinheiro você tira, quanto dinheiro você reinveste em tráfego, quanto dinheiro você reinveste comprando ferramenta, aumentando a assinatura da tua inteligência artificial, quanto dinheiro você tira pro seu bolso? Se você não souber fazer isso, não fizer isso bem feito, você vai quebrar o seu negócio, mesmo que ele esteja vendendo.
Isso acontece comume. As pessoas ficam tirando o leitinho da vaca enquanto a vaquinha tá emagrecendo, em vez de ficar engordando a vaquinha e tirando um pouquinho o leitinho, deixa a vaquinha ficar cada vez melhor, cada vez mais forte para produzir leite para você. E essa gestão é muito importante.
Com isso, a gente consegue fechar as quatro, os quatro tópicos, as quatro partes, as quatro áreas onde você tem que ter atenção no teu negócio de uma pessoa só. E se você quiser aprender a construir um negócio assim, tudo que eu sei sobre isso, entra nab School, o link tá na descrição desse vídeo. É a única escola de One Personal.
Nós temos aulas ao vivo toda terça-feira às 9 horas da manhã. Todas as gravações disponíveis, grupo de WhatsApp para você conversar com os outros alunos. mais de 500 alunos, se não me engano.
Não sei se estão todos no grupo, são mais de 1000 alunos entre as minhas recorrências, digas de passagem. E mais interessante para muita gente, os meus agentes de inteligência artificial entregues, prontos para você instalar na sua máquina se você se matricular no plano anual. Clica no link da descrição para saber mais detalhes.
Hoje é o último dia para fazer tua matrícula com 40% de desconto. Tamo junto. Até a próxima.
M.
