Você teve sua conta do Instagram hackeada ou invadida então fica ligado nesse vídeo porque eu vou te explicar passo a passo do que você tem que fazer para recuperar a sua conta esse vídeo que não é simplesmente uma reunião de notícias da central de segurança do Instagram tá eu realmente tive uma conta hackeada e eu consegui recuperar essa conta e filmei todo o processo para te mostrar aqui o que você tem que fazer para recuperar sua conta se você chegou agora aqui no canal meu nome é Miller eu sou criador de conteúdo em tempo integral
aqui no YouTube eu ajudo outros criadores a produzirem melhor o conteúdo que eles fazem na internet essa conta que você tá vendo aí a minha conta de teste é uma conta que eu tenho só para testar funções aqui do Instagram não sigo ninguém não tem publicação nenhuma tentei deixar o mais parecido possível com que muita gente relata nos comentários tenta entrar na conta mas o hacker já alterou o e-mail senha e telefone Então vamos começar o procedimento você vai abrir o aplicativo do Instagram e aí na tela de login você vai clicar em esquecer ou
sua senha na tela seguinte o Instagram vai pedir para você encontrar a sua conta que eu vou digitar pelos RM conta de testes do Miller Não vai adiantar muito você tentar encontrar a sua conta pelo número de celular porque o hacker provavelmente já deve ter alterado aí na sua conta então a forma mais fácil você encontrar a conta vai ser pelo arroba pelos Ernane você vai ver aí que ele vai enviar um link de acesso para o e-mail da conta só que como essa conta foi hackeada e o e-mail que está cadastrado eu não tenho
acesso porque é o e-mail do hacker não vai adiantar Esse link não vai chegar no seu e-mail original Então você vai clicar nessa opção inferior de não consegue redefinir sua senha clica na sua opção e o Instagram vai pedir para você confirmar dados da sua identidade o primeiro dado que ele pede para você confirmar é o e-mail mas lembrar a gente não tem acesso a esse e-mail porque é o e-mail que o hacker alterou quando ele entrou na conta então eu vou clicar na opção de Tente outra forma na próxima página na página de solicitar
suporte ela é uma cópia perfeita exatamente igual a central de segurança do instagram.com/recket que eu já falei aqui no canal que é a única forma de você recuperar sua conta utilizando essas opções você poderia ter acessado à Central pelo navegador do seu celular ou aqui a gente também tem acesso a essa mesma Central pelo app do Instagram eu vou clicar na opção de o código de login foi enviado para um número de celular ou e-mail do qual não tem o acesso que é o caso aqui mas você também poderia clicar em minha conta foi invadida
eu fiz o teste aqui e o passo a passo aí exatamente o mesmo ele vai perguntar se você tem uma foto na sua conta e essa etapa é muito importante a gente vai fazer um reconhecimento facial através de selfie E como você viu lá na minha conta não tem nenhum tipo de publicação mas a minha conta tem o meu rosto na foto de perfil isso também conta então se você tiver o seu rosto sendo exibido na foto do perfil do seu Instagram ou por exemplo em algum post do seu feed já vale tá essa opção
aqui já vai dar certo clica então na opção de sim fazer um vídeo selfie para confirmar a minha conta e avança agora o Instagram vai pedir como ele pode contactar você durante esse processo de recuperação da conta importante dizer que não precisa ser o e-mail original daquela conta o e-mail que você criou a conta pode ser qualquer e-mail inclusive um e-mail que esteja vinculado a outro Instagram sem problema nenhum tá esse meio que eu vou colocar aqui para cadastro ele é um e-mail que já está vinculado da outra conta de testes que eu tenho e
mesmo assim o processo deu certo então se você nem lembra qual é o e-mail vinculado essa sua conta do Instagram não precisa se preocupar pode colocar qualquer um aqui preenche o e-mail cliquei em avançar e agora ele envio código para confirmar que eu tenho realmente acesso a esse e-mail pega esse código lá no seu e-mail e digita aqui código digitado eu cliquei em avançar e agora é o momento de fazer a selfie de vídeo vou deixar o vídeo rolando aí para que vocês vejam exatamente como funciona o processo basicamente você vai girar o rosto em
algumas posições que ele te pede para fazer o reconhecimento facial e poder comparar com as selfies com os vídeos que o seu rosto aparece com a foto de perfil qualquer conteúdo que tenha seu rosto lá nesse perfil ele dá um aviso aqui de que esse vídeo vai ficar salvo dentro do Instagram durante 30 dias para verificar a sua autenticidade a sua identidade mas que depois ele é completamente excluído da rede social então a gente clica em enviar e pronto você vai ver aí a tela de que o seu vídeo selfie foi enviado ele vai fazer
toda a confirmação das informações que você passou e em até três ou quatro dias úteis ele vai te dar uma resposta tá gostando de acompanhar esse vídeo sobre como recuperar o acesso à sua conta do Instagram Então se inscreve aqui no canal e deixa o like nesse vídeo porque tem vídeo toda semana como esse daqui pra te ajudar a produzir conteúdo e gerenciar melhor a sua conta lá na rede social esse prazo de três a quatro dias úteis é o prazo que o Instagram vai pedir para conseguir confirmar sua identidade e te devolver a conta
mas olha só foi tão rápido que eu gravei esse vídeo enviando a solicitação no dia 14 de agosto às 10:48 da noite vou deixar o print aqui do lado com os horários do e-mail do Instagram para que você possa conferir 10:48 eu fiz a solicitação e exatamente no dia 14 às 10:51 Três minutinhos Depois o Instagram já tinha me respondido me concedendo acesso à conta através de um reset da senha então agora todo o processo termina Você vai clicar nessa opção que tá lá no e-mail que o Instagram te enviou e fazer o reset da
sua senha e pronto agora que você recuperou o acesso à sua conta a primeira coisa que o Instagram já vai pedir para você fazer é fazer o check-up de segurança da conta conferindo os dados de e-mail senha e número de celular como a gente Tomou a conta de volta lá do hacker provavelmente os dados que vão estar aqui são os dados dele então é muito importante você fazer esse check-up de segurança e alterar os dados para os seus me conta aqui embaixo se você conseguiu recuperar sua conta através desse método e eu já vou deixar
aqui do lado dois vídeos muito importantes para você o primeiro é como fazer esse check-up de segurança aqui do Instagram passando a opção por opção e o segundo é como configurar autenticação de dois fatores através de um app de autenticação que é sem sombra de dúvida a forma mais segura de você manter a sua conta protegida hoje em dia confere cada um dos vídeos aqui a gente se vê no próximo vídeo até mais
