[Música] [Aplausos] bom agora que tu já domina esse funil de vendas aqui a gente vai falar sobre como construir a tua própria audiência é um passo essencial para tu impulsionar as tuas vendas por meio de uma abordagem mais ativa e direcionado porque nesse momento a gente quer criar uma base de contatos muito sólida que vai nos permitir realizar vendas proativas lá no futuro bom existem gente várias maneiras da gente construir a nossa audiência Então vem comigo que eu vou te trazer alguns exemplos aí primeiro deles é não sei o teu segmento e tal mas a
participação em feiras e eventos ela sempre é muito bem-vinda onde tu pode distribuir brindes e tal em troca do quê do cadastro do cliente isso pode ser algo muito simples mas muito eficaz outro exemplo também é o preenchimento de um formulário para concorrer a prêmios ou ganhar brindes na hora isso o cliente adora né tu pode deixar exposto na tua loja e tal isso também sempre funciona Além de que também realizar sorteios é uma outra estratégia muito eficaz porque a gente incentiva os clientes a Preencher esses dados para participar desse sorteio E aí já consegue
capturar algumas informações importantes para fazer a construção dessa base outra forma também gente é de fato oferecer algo de valor gratuitamente Ah mas como assim drabs gratuito não porque tu vai captar o dado do teu cliente mas o que que é valor pro cliente muitas vezes ebooks receitas de culinária exclusivas tutoriais tu pode divulgar e entregar isso como um benefício pro teu cliente e tu vai ter em troca o dado Para quê Para em algum momento tu conseguir fazer essa venda ativa essa gente é uma forma de atrair clientes interessados em seus produtos ou serviços
uma outra forma também é utilizar o tráfego pago nas redes sociais então fazer anúncios nas redes sociais ou no Google isso direciona os clientes pro teu número do Whats da tua loja então ele vai ser impactado ali no no Insta clica ali vai cair no Whats da tua loja e o que que tu tá captando o dado de novo nome e telefone dele para conseguir eh criar de fato a tua audiência ah lembre-se gente sempre de divulgar as tuas promoções nos eventos no online ou no offline sempre inclui o número de whats da tu tua
rede de lojas para que o cliente também possa entrar em contato diretamente e tirar suas dúvidas ou comprar algum produto bom uma dúvida que sempre surge aí é se a gente deve ter um número de WhatsApp único para toda a nossa rede de lojas ou um Wats para cada loja individualmente a resposta para isso que eu te digo é depende depende do contexto das tuas necessidades específicas e até da maturidade da tua empresa nesse aspecto na lebs por exemplo a gente começou com o número para cada loja E aí depois a gente optou por unificar
esse número e ter um único número de whats paraa Rede Inteira tem os benefícios e os benefícios primeiro que tem um Wats para cada loja Gente o custo é baixíssimo pra gente implementar só que a gente não tem tanto controle porque muitas vezes a gente não sabe o que que o v dedor tá né ou a loja tá falando direto com o cliente eu não tenho o tempo que essa loja demora para ou leva para atender o cliente e ficou alguns gaps por isso a gente resolveu investir numa ferramenta mais robusta para conseguir eh unificar
todos esses números de de WhatsApp e conseguir ter ferramentas de trabalho mas por isso que eu falo Depende do nível de maturidade da tua empresa bom quando eu tô falando de Wats eu tô falando de whats Business né Essa é uma ferramenta aí que nos permite segmentar os clientes por cluster etiquetá-las né por cores e por momentos da da jornada de compra facilitando a comunicação direcionada para aquele cliente então com essas estratégias gente pode ter certeza que tu vai estar construindo uma audiência de uma forma muito mais qualificada e engajada pronta para receber as suas
as suas ofertas e iniciar um relacionamento mais próximo da tua empresa
