Dica do especialista: aumente as conversões no seu E-commerce! Pt. 1

Fala empreendedor. Meu nome é Felipe Almeida da Onbi Digital. Nós somos uma empresa Top Especialistas e fomos convidados pelo Bling para gravar esse vídeo super importante para você que tem o seu e-commerce.

O tema desse vídeo é: Como aumentar as conversões do seu e-commerce. E nada mais nada menos pra gente iniciar todo esse processo, é importante que esses passos comece dentro do seu cadastro aqui dentro do Bling. E nesse vídeo a gente vai falar sobre Call to Action que é o famoso CTA.

Vamos falar sobre Copywriting, que são as técnicas descritas para que vocês possam alcançar os públicos desejáveis para vocês. Vamos falar de como construir uma boa Headline. Quantidade de caracteres importantes para incorporar esse esse corpo alí do seu produto para que certamente a gente tenha um alcance legal na parte de SEO.

Então vamos falar de assuntos extremamente relevantes para você que quer ter boa performance aí dentro do seu e-commerce. Lembrando esse primeiro passo, ele começa com a boa estrutura dentro do seu Bling. Então acompanhe esse vídeo, fique com a gente até o final vocês irão entender como melhorar a performance do teu e-commerce.

Aqui na nossa tela a gente vai falar sobre o processo de otimização dos nossos anúncios e para isso a gente vem em Cadastros, Produtos. A gente vai pegar um produto em específico. Lembrando que o ambiente que a gente está utilizando como exemplo é a nossa loja própria.

O nosso e-commerce próprio. Beleza? Então pessoal, eu trago aqui como referência o óculos Allure Midnight, tá?

É um óculos que está disponível no nosso e-commerce para venda e aqui eu vou falar os pontos mais relevantes para que a gente possa estruturar e otimizar o nosso anúncio para venda dentro do e-commerce. E aqui tá. Eu gosto de dar uma ênfase na parte do nome ou Headline não ultrapassar o volume máximo de 60 caracteres e coloque sempre, pessoal informações e conecte o produto com o cliente que vocês desejam trabalhar.

Mas super importante isso, certo? Aqui. Essas informações são informações básicas.

Gosto de dar ênfase também na parte do formato. Lembrando, é importante que vocês conheçam pontualmente os formatos disponíveis de cadastros dentro do Bling. Dessa maneira, vocês irão cadastrar os produtos dentro do formato correto.

Vocês irão achar essas informações dentro da Bling Academy dentro da base de conhecimento do Bling Ajuda. Certamente ali você tem um detalhamento melhor. O foco aqui não é entender a fundo os formatos.

Hoje a gente vai trabalhar com o formato simples, como referência. Avançando aqui, pessoal, a gente parte de preço, unidades de medida e condição. Só informações básicas, certo?

A gente avança aqui a parte de características dentro da parte de características. A gente tem a marca, que é extremamente relevante produção, data de validade, tipo produtos perecíveis, frete grátis sempre Não. Informação estratégica.

Peso líquido, peso bruto, largura, altura e profundidade são informações referente ao processo de cubagem de seu produtos, ou seja, todos os produtos terão que ter peso bruto, largura, altura e profundidade. Lembrando que peso líquido é somente uma referência aqui para a gente, Então o que vai ser usado é que para cubagem dentro das questões logísticas, será sempre peso bruto, largura, altura e profundidade. Beleza?

Avançando aqui pessoal, a gente vai falar do GTIN/EAN, nossa marca é uma marca registrada e todos os nossos produtos possuem EAN, tá? O EAN ou código de barras. Por que, pessoal?

Isso dá um ar de autenticidade para o seu produto, dá um ar de seriedade do seu produto e lembrando que vai chegar um momento que todos os produtos de origem próprias deverão ter os seus EANs inseridos dentro do mesmo e devidamente registrado no GS1. Beleza? Então, isso aqui é extremamente importante para quem vem em marketplace, já sabe que essa informação é uma informação obrigatória.

Beleza? Avançando aqui a gente tem a parte de descrição curta. É aqui que acontece a mágica do seu processo de vendas.

Em Descrição curta. Vocês irão inserir tudo aquilo que faça remessão ao seu produto. As principais palavras chaves, aquilo que o seu cliente precisa saber no momento da compra e para que vocês possam elaborar textos de fácil elaboração.

Por exemplo, vocês podem utilizar o Chat GPT. através do Chat GPT. Vocês conseguem pontualmente criar textos criativos com chamadas para ação e utiliza de técnicas de Copyrighting para que vocês possam ser o mais persuasivo possível e prender a atenção no curto prazo aí do seu cliente.

E aqui nesse texto a gente fala um pouco sobre o produto, as características diferenciais desse produto. Aqui a gente teve o cuidado em colocar as especificações desse produto, tudo aquilo que é curioso ali dentro do nosso produto, que certamente os nossos clientes irão querer saber no momento da aquisição. Então aqui, por exemplo, a gente colocou o material da lente, o material da armação, as cores das hastes e os itens inclusos ali dentro daquele envio.

Então isso é extremamente importante. Coloque todas as informações que conecte com o público que você deseja alcançar. A gente costuma chamar isso aqui de bullet point.

Ponto de bala, onde a gente tem as principais referências do produto em um simples texto de listagem. Tá certo. Descendo aqui, pessoal, a gente colocou as medidas dos modelos em milímetros.

Isso realmente foi feito a mão, tá? A gente tem aqui um paquímetro para medir todos os nossos produtos, para que a gente tenha medidas exatas e que o nosso cliente se sinta confortável em entender aqui aquilo que, a mensagem que a gente está querendo passar. Seja o mais sincero possível, coloque as informações extremamente relevantes que conecte ao seu produto.

Não exagere na quantidade de informações. Menos é mais. Você tem que falar somente aquilo que de fato vai gerar uma conexão aí com o seu público.

Lembrando que o limite máximo aqui, pessoal, é 4 mil caracteres. Uma vez que vocês estourarem essa, esses 4 mil caracteres, vocês poderão utilizar aqui a descrição complementar. Dessa forma, quando for exportar, vocês vão complementar uma informação na hora, certo?

Na sequência, a gente tem aqui o ponto extremamente relevante, que é o vídeo, tá? Lembrando que aqui dentro do Bling vocês poderão inserir uma URL de vídeo para que esse vídeo seja exportado para o seu e-commerce. Lembrando que a gente tem que entender se a sua plataforma possui os recursos de exibição de vídeos lá na página de venda.

Tá bom? Se não tiver, eventualmente esse link não fará nenhum efeito lá dentro do seu e-commerce. Para quem tem, por exemplo, o Mercado Livre, sabe que se inserir um link de uma URL aqui de um YouTube, por exemplo.

Esse vídeo será exibido dentro da plataforma. Subindo aqui. Tá, a gente vai em Imagens, pessoal.

Imagens é uma situação extremamente importante para quem está dentro do e-commerce. Aqui, Imagem, a gente tem a possibilidade de colocar as imagens referentes ao nosso produto e lembrando, é superimportante aqui como a gente está tratando do e-commerce. Eu não tenho a obrigatoriedade de colocar a imagem primária com o background 100% branco.

Tá, mas no que diz respeito as empresas que irão trabalhar no e-commerce, marketplace, sugiro que já faça isso. Ou seja, imagem primária com background 100% branco. Como vocês podem ver aqui, o meu background não está 100% branco, ou seja, caso eventualmente eu faço uma exportação para a Amazon.

Certamente esse anúncio irá cair em rascunho. Por que? Porque está violando aqui um requisito básico da plataforma.

No meu caso, eu posso colocar aqui perfeitamente que não vai ter nenhum problema. Beleza? Então pessoal, imagens em alta resolução, vídeos em alta resolução.

Se tem o áudio ali no teu vídeo, faça bons vídeos para que isso facilite o processo de aquisição aí do seu cliente. Lembrando que para que vocês possam estruturar dentro do Bling, as principais informações estarão sempre em Características e em Imagens. Aqui está a parte mais estratégica.

A gente vai otimizar aí dentro do sistema. Agora, no que diz respeito aos outros blocos, Estoque, Fornecedor, Tributação não está muito relacionado às questões estratégicas, está mais relacionado a parte estrutural. E isso a gente vê em outros momentos.

É como que fica, Filipe, o meu anúncio lá dentro da Shopify que é a plataforma que a gente está utilizando aqui. Esse é o meu anúncio, tá certo? O anúncio aqui a gente tem as imagens no canto esquerdo.

Isso vai depender de recurso diferentes, eventualmente, aí de plataformas que vai ter zoom, tem plataforma que não vai ter junto. Tá, mas é que a gente teve o cuidado de colocar fotos do produto em vários ângulos, inclusive uma foto com modelo também, que é importante para que as pessoas se sintam dentro daquele produto. O óculos aqui Allure Midnight é um dos óculos mais vendidos aqui da nossa empresa, tá?

Ele tem aqui somente uma avaliação. A gente tem a avaliação aqui em outros momentos. Tá certo?

E esse é o perfil aqui do nosso produto, a página de venda do nosso produto aqui dentro da Shopify. E isso pessoal! Todos esses processos foram realizados pontualmente dentro do Bling certo?

Então entenda que ele vai te dar toda condição para que vocês possam pontualmente exportar para multicanais. Uma vez feito o cadastro dentro do sistema. E é importante salientar que o processo de padronização é extremamente relevante para que vocês tenham fluidez no momento do cadastro de vocês.

Beleza?