Você não pode ficar de fora da I.A. - Norberto de Oliveira

uso de Inteligência Artificial nas empresas hoje ainda eu diria que ainda tá engatinhando por vários motivos primeiro a questão da da confidencialidade o medo de vazar alguma alguma informação confidencial e nisso as empresas pequenas e médias Estão levando grande vantagem por quê porque elas têm mais liberdade para usar a inteligência artificial no trabalho em si empresas maiores elas ainda estão muito travadas o que tá gerando né um uma vantagem competitiva grande paraas empresas pequenas e médias no sentido de estão sendo mais produtivas porque já estão usando fortemente e a tá bom e as empresas as

empresas maiores quando elas conseguem destravar essa dificuldade elas estão também em velocidade de cruzeiro aproveitando bastante aí a a melhoria da produtividade a qualidade entre outras coisas com inteligência artificial eu eu sempre digo né que governança corporativa compliance e são áreas fantásticas dentro das empresas mas ela elas acabam travando ainda o uso de Inteligência Artificial por motivos Nobres mas que acabam dificultando a sua ampliação E aí envolve a questão ética né da da ia não não fazer julgamento não não ter nenhum preconceito Então são fatores que são muito relevantes que as empresas maiores tomam muito

cuidado com com razão mas por outro lado elas acabam ficando para trás Então se as empresas maiores tiverem ajudas né de o apoio de um de uma organização Uma urad por exemplo para ajudar nesse processo facilita bastante para destravar essas esses esses itens que acabam dificultando né então tem n n pontos que ainda fazem a i ser subutilizada nas grandes empresas a aa tem sido aplicada né em empresas de todos os tamanhos em diversas áreas mas áreas como saúde né ela ela tem sido amplamente utilizada para diagnóstico de raio x diagnóstico de doenças para tratamentos

ela tem sido muito utilizada obviamente em tecnologia da informação ela é muito usada na área de de gestão também hoje hoje a ia por exemplo Imagina você abriu um novo negócio e você antes tinha que fazer um Business case e contratar uma empresa fazer pesquisa de mercado hoje a gente já tem iis que fazem isso com uma velocidade absurda por um Déo do do custo de você contratar uma empresa para fazer uma pesquisa de mercado então todas as áreas basicamente de de todas as empresas podem se beneficiar e de empresas também né de todos de

todos os tamanhos com relação ao aumento de de produtividade aumento da confiabilidade da informação a questão de de de também de até de compliance mesmo que as empresas têm tanto tanto medo né uma Iá se a gente tiver tudo definido a ia pode até garantir que tudo que tá sendo feito está de acordo com com a compliance com a questão de governança de acordo com as leis locais tanto que a área jurídica é uma outra área que usa e a fortemente né imagina um escritório de advocacia que consegue ter uma ia que pesquisa jurisprudência ou

faz um um um primeiro né um primeiro documento para dar a entrada né lá no fórum por exemplo a primeira petição ou consegue acompanhar milhares de de documentos em segundos e já dá um um parecer ou uma ideia pelo menos pros advogados poderem responder então vai de diversas áreas saúde ti engenharia marketing marketing também é outra área que Poxa minha empresa por exemplo a minha equipe de marketing utiliza todo dia faz e imagem faz ideia de postagem faz né artigo então é são áreas que tem usado mais que a gente vê mais usando nas organizações

Vamos pensar o seguinte No mínimo você tem que usar né o chat GPT ou Gemini Gemini como você quiser chamar né são as duas aí que estão disponíveis para todo mundo né alguns modelos pagos mas não é tão caro mas que vale super a pena e várias outras que a gente deve deve pensar seriamente então tem agora as chinesas né saiu o dips aí gratuito dips que você ainda consegue baixar pro seu computador Então melhora bastante a questão de segurança tem Queen da da da alibaba lá também que foram feitas outra que eu gosto bastante

e eu uso muito o CoPilot da Microsoft então com Pilot você faz é documentos não precisa começar um documento do zero pede ele faz um draft ele analisam uma planilha Excel com CoPilot por exemplo você chega no teu teams que é com certeza aí 90% de quem tá escutando a gente usa como Hub né colaborativo na sua empresa e pode perguntar ó eh Quais foram as últimas interações que eu tive com com o cliente tal o nome ele já te faz um né um resumo de tudo que você falou já te orienta para uma próxima

reunião então é é fantástico né ferramentas de imagem também são são fantásticos próprio daue dentro do do chat ept né eu gosto muito do gama o gama é uma ferramenta também de imagem gratuita que você pode usar bastante a galera do mundo acadêmico né Eu sou um professor n eu gosto muito do perplexity porque o perplexity ele te dá um você faz uma pergunta ele te dá resposta e também te Embasa com todas as fontes que ele pesquisou então facilita muito pro mundo acadêmico é é infinito a melhor forma de ver que H você precisa

pensa no seu na sua necessidade E aí há um um site There is a KN for that né There is enai aí for that só procurar no Google que você diz para que que você precisa dessa ia e ele vai te dar dezenas de a que podem te ajudar pro teu objetivo específico você pode ficar fora de a de jeito nenhum né o seu colega que tá sentado ao teu lado ou seu concorrente ele vai usar e vai ter 70% de produtividade maior que você 80% então Todos nós né você precisa entrar em cursos de

Inteligência Artificial e se preparar para usar llms e outras ferramentas que você precisa então o que que eu indico primeiro pensa Quais são as maiores dores que você tem na sua vida pessoal ou na sua vida profissional isso vai depender muito da área de atuação se eu sou uma pessoa de marketing a minha dor é Poxa demorar um tempão para criar uma peça de divulgação a i a vai te ajudar muito se eu sou um médico né para fazer um um diagnóstico ou ou projetar uma doença né o Maia vai fazer isso numa velocidade absurda

né se eu sou uma pessoa de ti quero codificar um programa A ia faz o primeiro código O código já roda para você então primeiro Pense nas suas principais dores o que você tem mais de dificuldade o que você demora mais tempo o que que te dá maior vantagem competitiva procura as ias vão ter várias procuras as melhores os melhores custos benefícios e eh estuda aquela ia e usa isso vai vai aumentar a sua produtividade melhorar a sua qualidade te tornar muito mais competitivo e vai melhorar a tua qualidade de vida não é mesmo porque

uma coisa que você demorava três dias você demora minutos eu final do ano passado eu fiz uma viagem com a família e eu queria ir para interior de sul de Minas coisa que eu ia demorar três dias para fazer uma programação eu pedi o chpt ó quero viajar 10 dias de automóvel me dá uma programação de viagem ele me disse Quais as cidades que eu Dev I visitar qual hotel que que restaurante eu devia visitar quantos dias ficar em cada cidade então eu ia demorar dias dias para fazer isso ele me entregou um roteiro pronto

em 5 minutos Eu segui o roteiro e foi muito feliz com a família esses 10 dias em Minas é inacreditável você começar a usar a é é muito simples né claro se eu quiser usar de uma forma mais profissional o ideal é procurar um um né uma universidade um centro né de primeira linha né para poder fazer um curso com uma forma mais Ampla lá mas eh hoje no no YouTube Você tem dezenas e dezenas de vídeos de de como usar as eis Como usar o chat ept vai encontrar milhares e a forma mais simples

é usar até a própria ia para te ajudar a aprender a ia então qualquer um pode entrar no Google botar chat GPT já virar o site oou Gemini né a gente tá falando de chat GPT mas podia ser o Gemini podia ser o de psic podia ser o CoPilot e o perplex né quem tem conta do eu tô falando porque eu tenho conta da Vivo A Vivo tá te dando perplex por um ano isso é muito legal o perplex então você pode perguntar até a própria Ah é como eu tô conversando com você você tá

me fazendo perguntas aqui e eu tô tô respondendo é a mesma coisa com ya É como se você tivesse perguntando a uma outra pessoa agora é muito importante que você aprenda a prompt a criar prompt se a gente perguntar de forma errada você vai receber respostas erradas então engenharia de prompt é algo que você também deve estudar então eh procurar canais no YouTube se quiser algo mais profissional Universidad primeira linha M Murad e a FGV como um todo se você é de um de uma outra cidade e principalmente usar a própria ia para te ajudar

ajudar nisso baixar e usar mesmo e começa com engenharia de prompt as próprias iais Elas têm às vezes eh subis que a gente chama ou ag gente ou assistentes de prompt por exemplo você pode chegar no chat ept pegar lá o o assistente de prompt dele prompt R por exemplo é um deles e perguntar né como é que eu faria um prompt para pesquisar um artigo pro meu TCC da da do meu MBA e ele vai te ajudar a melhorar o teu prompt para você ter uma resposta muito melhor de uma inteligência artificial que áreas

a gente pode usar ia dentro da nossa organização todas Norberto quais você mais vê quais você mais indica né marketing ti nem a parte financeira também você pega uma I passa informação para ela ela faz um demonstrativo financeiro para você faz um um um dre da sua empresa dá uma resposta dá dicas de como de como melhorar então e gestão de projetos é uma né Por que que eu vou por exemplo fazer um plano de projeto ou fazer uma matriz de riscos ou fazer uma matriz de comunicação começando do zero Então você chega numa ia

vamos supor que você tem um projeto de uma obra por exemplo E você tem que saber prompt né então quanto melhor você definir melhor será a resposta da sua inteligência acial mostra o cenário do seu projeto E aí pede lá uma elaboração uma ajuda paraa elaboração de uma matriz de riscos por exemplo trazendo a o evento do risco a probabilidade Dee acontecer o impacto o valor esperado e até ações para e responder esse risco mitigar ou eliminar esse risco então que que eu vou chegar com o meu time né vamos supor que eu tenho um

time de CCO se 10 pessoas dentro do projeto eu vou começar uma sessão de gerenciamento de riscos para pensar nos Riscos de um projeto do zero Pede uma uma ia para te fazer um primeiro draft você já vai com alguma coisa pronta ali dentro né Para que que eu vou eh montar uma comunicação um e-mail mais formal que eu não posso usar um CoPilot por exemp exemplo e pedir para ele gerar um uma comunicação mais formal no formato que eu quero eu que sou desenvolvedor de de software para que que eu vou codificar do zero

se eu posso ter 90% Pronto né de um código pronto e só fazer ajustes Lembrando que as eais elas alucinam Então esse medo que as pessoas têm de perderem o emprego isso não é não é real é claro que vai substituir os trabalhos mais repetitivos mas vai depender ainda de uma pessoa para poder avaliar a resposta ver se não tá alucinando um especialista para poder tomar ação dentro da nossa organização e e não não correr riscos de fazer algo em cima de algo ilusório como é que é o futuro das organizações sem a as organizações

não terão futuro se não usarem ia né E como é que será o futuro da ia nas organizações é amplo né hoje a gente ainda tem a as Iá que a gente chama de Iá fracas que que é uma Iá fraca é aquela que ainda não consegue fazer tudo que o cérebro humano consegue já já a gente vai ter o que a gente chama né do acrônimo de agi né que são as as eais Gerais que já serão capazes de fazer o que o cérebro humano faz já tá para sair vai sair já já essa

aí em a gente não sabe Exatamente pode ser poucos dias poucos meses mas com certeza muito poucos anos né mas eu acho que saem meses isso aí minha minha opinião especulação pura tá e as eas super inteligentes que essas e vão ser capazes de produzir resultados de fazer inovação muito maior que o cérebro humano tirando a capacidade de processamento Então hoje o que limita o avanço das eais ainda são dois fatores capacidade de processamento e capacidade energética a gente não tem energia suficiente a a a openen que é a dona do chat GPT aí criou

o chat GPT Ela acabou de criar uma maa ou já é uma maa geral ou muito próximo mas uma pergunta que ela faz pode custar 0.000 então ainda é muito caro né e a gente tá na era agora dos agentes de I Então a gente vai ter agentes de a ajudando todas as áreas de empresa Norberto o que que é um agente de a um agente é um é como se fosse um colaborador dentro da sua empresa você vai contratar lá um colaborador paraa área né hoje as eas eu diria que são Estagiários e estagiárias

né que a gente tem que ficar olhando sempre se tá fazendo certo ou não mas a gente terá já tem né várias estão trabalhando com a Microsoft power automate já tem vários agentes então a gente terá agentes de ais que não precisarão da intervenção humana e serão capazes de fazer automações de prestar dar serviços seja numa área administrativa seja numa área de saúde seja numa área de marketing autônomos sem sem precisar de um de uma pessoa ali eh fazendo a supervisão então o futuro é é difícil até pensar porque as coisas estão evoluindo numa velocidade

tão grande todo dia tem coisa nova tem I nova tem coisas novas que estão sendo feitas que aqueles filmes que a gente via 30 anos atrás 20 anos atrás que era ficção agora ficção tá aí né presente no nosso dia toda semana e cada vez mais mais mais presente nas organizações que vai melhorar muito o pessoal tem medo né da ia mas o que a gente acredita que a ia pode melhorar muito a nossa qualidade de vida se a gente tiver ia trabalhando pra gente né robozinhos né cborges e fazendo muito do nosso trabalho Quem

sabe a gente consegue tá mais com a família consegue né Eh ir mais pra praia ir pra montanha ter uma qualidade de vida maior Esse é o meu pensamento né num viés num viés bom enquanto existe um um ponto que a gente chama de ponto de inflexão que é um momento que a ia não precisará mais do ser humano hoje precisa porque ela não não tem manuseio igual do ser humano né então no momento que ela não precisar mais do ser humano que a gente tivesse Borges aí poderia a gente começar se preocupar hoje seria

burrice de Maiar exterminar o ser humano porque ela não ia conseguir sobreviver sem a gente né então esse ponto é que a gente chama de ponto de inflexão onde aá não precisará mais da gente aí a gente pode começar a se preocupar todas as revoluções Elas acabaram gerando mais empregos Mais vagas de trabalho do que tirar né mas hoje a com a ia isso não não tá acontecendo e não vai acontecer quando você pega uma Bia do Bradesco quando você pega uma lu da magalu e que já são muito conhecidas nossas né e as empresas

estão cada vez mais substituindo as pessoas por agentes pelos trabalhos repetitivos então isso já está acontecendo e e vai acontecer esse esse ponto de inflexão ele tá muito ligado à evolução das iais de deixarem de ser essa Iá fraca que não são capazes de Inovar tá elas criam coisas novas como uma Iá generativa mas elas não têm a capacidade do cérebro humano no momento que saiu uma I geral Isso vai ser acelerado muito fortemente Porque a gente já terá computadores com uma Cap cidade de processamento já muito absurda muito maior que o nosso cérebro né

mas que já consigam performar igual o cérebro humano então quando sair aí a geral a gente vai ter essa Corrida das empresas cada vez mais substituindo pessoas por robôs aí por agentes por assistentes então é um futuro que o mundo ainda não sabe como resolver isso né como é que vai fazer esse Essa questão aí da divisão de renda tem emprego para todos a questão de de pensar nisso é algo que ninguém tem tem a resposta aí né o harari Né o autor do do homodeus o eu gosto muito do livro dele também de 20

21 lições pro século XX agora ele tá com Nexus ele já falava isso quem conhece o o o filme 3% aquele lá do do Brasil brasileiro até que 3% da população tinham tudo e 97% não tinham nada né então ele não fala exatamente do 3% mas ele fala isso se a gente não não tiver soluções o mundo vai ter cada vez mais uma distância né entre os ricos que podem comprar e ter tudo os seus robôs seus seus cborges suas e as porque ainda é muito caro e as pessoas que não que não podem e

isso vai acelerar fortemente nos últimos anos cabe a as grandes nações aí pensar como vai fazer isso funcionar né com a com a civilização aí de uma forma que tem a sobrevivência para todos