LOGISTICA INFORMATIZZATA - Lezione del 26/09/2024 (1)

[Musica] ehm parleremo del pallet come strumento su cui collocare il eh gli articoli per poi poter gestire più mh velocemente la movimentazione all'interno n magazzino e nelle operazioni di carico e scarico dai mezzi faremo una tratteremo il modo o meglio Qual è il Quali sono i criteri le modalità con cui Si definiscono definisce il modo in cui un determinato articolo venga imballato e parleremo anche del di quali sono le fin vedremo diversi tipologie di imballaggio di un articolo e vedremo anche quali sono parleremo anche di quali sono le diverse finalità delle diverse tipologie di imballaggio

Vedemo che alcune hanno un fine e un un un contesto di utilizzo altri imballi hanno degli utilizzatori Diciamo così e delle finalità differenti e poi se vogliamo in qualche modo con un con un ruolo che è molto simile a qu quello del del pallet parleremo del container che se vogliamo è in scala superiore riprende tanti aspetti del tanti elementi così diciamo di carattere generale del del pallet allora anche questo non ricordo se l'ho già detto nella pratica comune il Termine pallet può dar è un po' ambiguo In che senso è ambiguo che viene utilizzato più

o meno indifferentemente per indicare la pedana su cui vengono collocati gli articoli e la pedana con gli articoli caricati quindi diciamo Teniamo presente questa situazione ehm però diciamo prendiamone atto e cominciamo a questo punto a parlare del pallet del pallet ehm l'ultima premessa prima di di entrare Nel nel particolare abbiamo detto che adesso vedremo quali sono anche le misure ehm di riferimento dei pallet Ma le richiamo cioè richiamo a questo aspetto solo per ricordarvi che naturalmente i tipi di articoli che sono gestiti su pallet quindi diciamo gl articoli prodotti pallettizzabili sono ovviamente quelli che hanno

misure tali da poter essere disposti e gestiti su un pallet in termini numerici cioè rispetto all'universo degli articoli e dei Prodotti presenti in tutti i mercati sicuramente la parte preponderante eh cioè la stragrande maggioranza degli articoli per dimensione e peso è pallettizzabili Almeno però abbiamo già visto abbiamo ricordo che abbiamo citato già alcuni esempi da avere presente di articoli che hanno delle dimensioni che non consentono la palletizzazione per esempio i corpi lunghi le tubazioni i pali ehm O degli oggetti di dimensioni molto peculiari Abbiamo parlato di paleoliche abbiamo parlato di serbatoi ehm di che ne

so di olio o o di altre sostanze Liquide il mondo della delle degli articoli non pallettizzabili richiede abbiamo visto sia per lo stoccaggio sia per il trasporto diciamo delle una gestione del tutto particolare che in generale possiamo considerare spesso e volentieri Proprio diversa da singolo articolo ad altro articolo ma diciamo Per coprire se se parliamo del del mondo dei pallet e quindi degli articoli pallettizzabili comunque Facciamo riferimento all adesso in effetti non ho cercato una percentuale ma diciamo sicuramente in termini di valore penso sia la stranda maggioranza degli articoli che esistono in commercio Ok Allora

ehm parliamo a questo punto delm del pallet eh Voi sapete avete idea O forse l'ho detto già io da quando Eh è stato introdotto almeno in Europa inizialmente il pallet non l'ho detto negli anni 70 mi sa no Prima prima è arrivato con la logistica della Seconda Guerra Mondiale dagli Stati Uniti vedremo di fatto come il container cioè eh sia per fini strettamente militari quindi trasporto di materiale bellico o comunque di materiale a supporto e a favore D dei militari e poi successivamente pi piani Marshall piani di supporto alimentare di ogni altro tipo è stato

diciamo scoperto fra virgolette in Europa l'utilizzo di ehm l'utilizzo di questi eh eh di queste novità a partire appunto dal a partire dal pallle Scusate che c'ho Oh quindi e Ok quindi questo cenno storico E con qualche aggi ed evoluzione ma diciamo che da allora non è non ci sono stati dei cambiamenti radicali resta un punto di riferimento in questo caso mi riferisco al pallet alla combinazione pallet container cioè resta ha ha veramente cambiato in meglio in termini di efficienza e velocità il mondo del del trasporto in Gen quindi che cos'è questo Pallet facciamo prima

di ogni altra cosa una riflessione il pallet Alla fine abbiamo detto è questa piattaforma sulla quale Noi andiamo a collocare degli articoli e in quanto elemento che in qualche modo raccoglie degli altri oggetti che possono essere le scatole tipicamente poi elemento diciamo aggiuntivo cioè l'elemento positivo migliorativo rispetto al passato è che proprio per il fatto che io vado a collocare su questa Piattaforma un insieme di articoli O comunque un insieme di scatole possono essere dello stesso articolo Ma poi posso gestire dal punto di vista della movimentazione come un unico oggetto quell' aggregato di articoli o

o di oggetti che sono tipicamente le scatole vedremo di che pesi o fino a che pesi arriviamo a diciamo arriviamo a parlare come massima portata di un di Un pallet inteso come piattaforma però diciamo il pallet è nato insieme a degli strumenti che permettessero di muoverlo perché naturalmente può raccogliere ehm vedremo superare anche la tonnellata di come come peso trasportabile Ma già ma già a quell'epoca era in legno in realtà Vedremo vedremo proprio fra pochissimo che continua ad essere in legno nella stragrande maggioranza non sempre quindi già da quando è nato era In legno Sì

sì sì la la nascita è in legno Ma sottolineavo che ancora oggi la stragrande maggioranza è in continua ad essere in legno citeremo qualche esempio di altro materiale che viene utilizzato in per esigenze o in contesti specifici Ma nella nella stragrande maggioranza dei casi la La piattaforma del pallet è fatta di legno fatta di legno quindi dicevamo ehm L'invenzione se vogliamo proprio la Possibilità di raggruppare più oggetti in un unico oggetto e di poterlo movimentare poi questo aggregato come unico oggetto Ma naturalmente aumentando i pesi e era sin dalle dall'inizio diciamo dell'uso del pallet era

fondamentale avere anche uno strumento di movimentazione che permettesse perché sennò se non avessi avuto una qualche forma di carrello elevatore più o meno sofisticata eccetera Vabbè Bellissimo metto la la pedana per terra ci metto le scatole e poi chi la muove nessuno perché è pesantissima quindi diciamo che la pedana è metà della così diciamo dell'invenzione ma dall'altra parte non può non ha non ha motivo di esistere se non ci sono ehm gli strumenti spall C elevatori e tutte le loro evoluzioni successive ma è fondamentale che io abbia uno strumento che ehm non diciamo non solo

A forza umana quindi motore elettrico o altro ma che mi permetta di sfruttare al meglio ehm le possibilità del pallet Altrimenti se poi non una persona due persone devono sollevarlo ma eh sì Se non sbaglio poi si può arrivare anche a una tonnellata e mezzo di peso sul pallet ma diciamo anche due o più persone proprio solo a forza di braccia fanno fatica ad arrivare Eh Oltre al fatto che ho bisogno di Molte più persone Quindi comunque il pallet ha motivo di esistere perché Di fatto sono stati anche ideati e messi a punto degli strumenti

in grado di movimentare poi questi pallet questo è Quindi volendo dare una definizione più formale in realtà l'abbiamo già data che è la piattaforma che può essere movimentata con degli strumenti di movimentazione merci ehm e che viene utilizzata sia nel Movimentazione interna del magazzino e sia per il carico su altri mezzi di trasporto Tenete presente che quelli che leggete sono alcuni sinonimi assolut Cioè non ci sono proprio differenze è conosciuto in Italia con questi con questi quattro nomi quindi pallet pedana bancale anche Paletta che sembra un po' strano ma e l'italianizzazione Di pallet e paletta

viene raramente devo dire quelli Che più facilmente i primi due forse o forse diciamo anche i primi i primi tre paletta io l'ho sentito Forse forse mai in un ambiente di lavoro effettivo quindi ehm vediamo adesso un po' meglio come sono fatti e quali sono un po' le caratteristiche di dei pallet Allora cominciamo col dire una cosa non esistono A livello mondiale dei pallet delle misure delle Caratteristiche di pallet standard anche in Europa ce n'è uno prevalente che è l' appal che diciamo qui È citato ma in realtà anche in Europa a volte ci sono

anche c'è anche si chiama Anglo Saxon pallet che che cioè almeno un secondo tipo di pallet che ha delle misure un po' diverse che viene che viene utilizzato quindi materiale prevalente e è il di fabbricazione è il legno sono diciamo più che Resistenti hanno come la composizione in legno ha come unico tallone d'Achille il fatto di poter essere eh casa diciamo di poter il rischio di ospitare ehm degli organismi dei microorganismi Eh non Cioè se se se se un giaguaro si annida sotto il pallet è un altro problema no facciamo parliamo di micro microorganismi con

il rischio Quindi se pensate alle spedizione internazionali che il pallet possa diventare un vettore cioè un ento di trasporto involontario Anche per questi microorganismi che sono un rischio di sicuro per le coltivazioni [Musica] ehm pensate alla cioè Qual è il per come le gli ecosistemi si evolvono la nascita di microorganismi nocivi in un contesto di ecosistema di una certa area geografica tutto ha una certa evoluzione Ma poi anche la Flora trova una maniera o l'ecosistema c'è l'animale che si mangia il certo c'è che ne so l'uccello Che si mangia il determinato insetto in una misura

tale da mantenere un equilibrio ma se arriva da un'altra parte del mondo completamente diversa un microorganismo totalmente Ignoto che non ha un suo eh soggetto equilibratore per esempio un uccello che si mangi quel tipo di insetti i rischi possono essere molto grandi di impreparazione diciamo a difendersi da parte di vegetazioni e quindi parliamo anche di coltivazioni a Fine alimentari e il legno si presta a questa a fungere suo malgrado da tramite Allora per per evitare ciò I I pallet devono essere soggetti a un trattamento proprio che è mirato a debellare qualsiasi rischio di di di

ospitare qualche microorganismo indesiderato ci sono trattamenti Scusami Francesco ci sono trattamenti diversi Sì sì dalla Fumigazione cioè io allora uno uno è la è la fumigazione Che vuol dire sottoporre Per alcune ore a un a delle sostanze diciamo debellano un'alternativa è un trattamento termico cioè Di fatto si porta a una temperatura ovviamente tale che non bruci il palle sui 50-60 gr per un certo per un periodo più breve credo che alla fine permette di ottenere lo stesso effetto Cioè se ci sono dei Microorganismi muoiono punto e ok Questo e la marchiatura Francesco sul sul pallet

viene trascritto qualcosa allora no solitamente poi dovremmo avere un forse un'immagine più di dettaglio Se ricordo bene Fatemi andare a controllare Sì sì sì poi abbiamo un dettaglio Eh la marchiatura in questo caso parliamo la marchiatura appal per diciamo garantire non tanto le misure che sono ma diciamo alcuni Standard di fabbricazione ehm che devono essere rispettati e anche viene riportato il viene data evidenza dell'avvenuto trattamento diciamo di per debellare i microrganismi Queste sono le due i due passaggi di cui si trova traccia con marchio su un un pallet appal il fatto che sia Apple è

il trattamento diciamo fitosanitario cosiddetto sulla portata di quelli di legno abbiamo detto che siamo sui fino a Un carico massimo diciamo di 1500 kg Nel senso che la proprio la la struttura e il materiale sono mh eh pensati per sopportare fino a questi pesi e se poi ci metto il peso di più il rischio è che collassi eh proprio la struttura del del palle Cè C'è sempre un limite fisico per cui Eh diciamo superato il quale e una struttura Cass quindi l'oggetto è diciamo eh questa Adesso con un tutta una serie di dettagli degli standard

di misure e però quella diciamo la misura di riferimento macroscopica è 120 cm * 800 cm eh scusate 120 cm * 80 cm di sì qui Qui è espresso in millimetri sono le dimensioni ehm standard dell' appal che però vedremo tra pochissimo non è l'unico standard di misure che eh esistono nel mondo e poi magari facciamo una riflessione sul Ehm sugli standard e su quanto possa essere difficile pensare di uniformare a uno standard mondiale una soluzione di questo tipo queste sono le marchiature che che vi dicevo quella centrale è esattamente quella che riporta informazioni legate

all'ultimo trattamento fitosanitario fatto a proposito di standard vi anticipo vedremo che il container invece per il container si è Giunti ad uno standard mondiale unico delle Caratteristiche del Container per il pallet no e ehm e di solito non è per niente facile quando c'è una diversificazione di Ormai già sviluppata e in uso è abbastanza complicato riuscire a cambiare lo standard perché ci sono gruppi di soggetti ciascuno abituato a un certo una certa dimensione ma vi faccio un esempio pratico per cui non sarebbe banale Pensate se ricord ate abbiamo Visto la struttura delle scaffalature Allora solitamente

negli scaffali I pallet vengono messi per diciamo inforcando dal lato corto del pallet e poi in quella maniera vengono disposti Sulle scaffalature abbiamo visto che le scaffalature non sono una superficie piena ma sono due binari che evidentemente sono lo scaffale progettato Sulla base del del tipo di pallet delle misure di pallet che devo caricare Eh quindi IP tenendo conto di eh diciamo dei margini perché abbiamo detto che se mi muovo con un carrello elevatore c'è un controllo umano che stabilisce la posizione poi per l'appoggio su questi due binari del pallet Quindi ovviamente quei binari sono

posti a una distanza tale da dare un po' di margine nel riposizionamento ma al tempo stesso Non posso pensare di metterli troppo vicini i due binari cioè Di fare dei Binari stretti per l'appoggio perché poi compromettere la stabilità del carico quando lo vado a posizionare sulla scaffalatura quindi in linea di massima ripeto La scaffalatura è progettata in base alle misure del pallet quindi In teoria se io decidessi delle nuove misure di pallet internazionali per esempio si ci potrebbe essere il rischio Che chi non ha magari che ne so ci sono 5 6 10 misure diverse

Di pallet se ne sceglie una di queste 10 gli altri nove in tutti i paesi che adottano le misure diverse potrebbero dover prevedere degli interventi significativi per esempio nella degli scaffali Che capite bene non è proprio una cosa diciamo banalissima da nessun punto di vista però questa storia degli standard diciamo è anche in in Molti proprio anche nel trasporto Sapete che per esempio in ambito ferroviario non tutte i binari hanno la stessa distanza fra di loro lo scartamento si chiama in ci sono misure di scartamento diverse in alcune nazioni per esempio si usano misure di

scartamento differenti sapete perché e per questioni belliche Cioè era il modo per frenare Un'invasione Cioè per non offrire il supporto logistico a Un nemico che entra nel mio paese perché non se non ha i carri ferroviari della misura che io Adotto nel mio paese almeno non potrà usare le ferrovie per trasportare e a supporto militare in Europa Spagna e Portogallo hanno delle misure diverse e anche in Russia ci sono delle misure di scartamento diverse poi ci sono altre motivazioni anche le Ferrovie Appulo Lucane hanno uno scartamento diverso è per questioni diciamo di altra Natura più

dettate a è più facile diciamo in ambiti Montani per per ridurre i lavori che servono per la costruzione della infrastruttura ferroviaria dei Binari Ecco quindi praticamente Questo è prettamente europeo Sì sì sì di riferimento per l'Europa poi citeremo qualche qualche altro esempio poi io so che di solito gli appal Eur sono quelli a rendere Allora parliamo anche di questo no usavamo anche quelli a perdere che Non erano marchiati EUR e avevano dimensioni diverse molto mto diciamo dipende dipende da diciamo da da molte variabili Naturalmente essendo un oggetto il il pallet inteso come quello che vediamo

nell'immagine naturalmente ente ha un costo cioè qualcuno lo deve comprare certo F costo spesso e volentieri viene diciamo affogato nel costo della merce In altri casi come Vedremo invece magari può essere un oggetto che chi vende Ok io te lo te lo Mando con la merce ma poi infatti c'è uno scambio al nel nel proprio in magazzino c'è lo scambio dei dei dei pallet questi pallet Sì sì eh ripeto T tanti te ne do con la merce tanti me ne dai indietro vuoti Sì sì fa parte diciamo degli accordi commerciali Io posso dire T costano

circa €40 l'uno Eh no 3640 circa credo di meno A dire il vero però potrei sbagliarmi Magari poi facciamo un check alla alla prima pausa mi ricordavo una cifra Inferiore però Adesso Magari magari mi ricordo un dato di molti anni fa però ecco cioè essendo un oggetto non è gratis per nessuno poi che io consegni al mio cliente la merce e gli dica senti Ehm poi mandami indietro i pallet vuoti oppure perché poi così avviene oppure di fatto te la metta nel prezzo della merce quindi di fatto ti sto vendendo anche il pallet sono diciamo

entrambe situazioni che possono verificarsi ehm abbiamo parlato Di del dei pallet in legno ma dicevo che non è l'unico non è l'unico materiale che viene utilizzato per la la creazione dei dei pallet ci sono quelli di pallet pressato in realtà poco utilizzati che sono fatti con gli arti della lavorazione del legno e con delle colle Però più o meno come costo non è molto inferiore a quello dei pallet di Legno Ma la portata è quasi dimezzata perché ovviamente non ha essendo fatto di truciolato e Colle e diciamo ha una capacità di di carico e una

una resistenza strutturale inferiore Per questo dico non sono non sono molto molto utilizzati invece esistono e vengono utilizzati dei pallet in plastica che solitamente sono prodotti mentre abbiamo Sì abbiamo intravisto che il ehm il pallet in legno ha una serie di Componenti delle assi dei blocchetti di legno e quindi ha un un processo produttivo che porta ad assemblare queste varie inchiodare o comunque saldare in qualche modo questi componenti palette di plastica invece di solito viene fatto con un calco e quindi è un oggetto monoblocco Non ha non ha giunture non ha componenti è un'ottima ehm

diciamo combinazione di resistenza e ehm leggerezza e Ehm viene utilizzato soprattutto in ambito farmaceutico per non per diciamo scongiurare a Monte qualsiasi rischio legato a microrganismi che si possono annidare perché nella plastica i microorganismi non ci vanno nel legno Sì nella plastica no e oppure è legato nell'ambito ittico è legato alla assorbimento di odori che nella plastica non c'è e invece nel legno Ovviamente sì e in alcuni ambiti questa cosa può essere può avere delle controindicazioni Francesco posso fare una domanda prego velocissima ma I pallet pressati plastica o anche cartoni ho letto ma vengono fatti

perché avevo sentito Ecco vociferare ho anche letto in materiale riciclato Ah anche sì allora il pressato di fatto per sua natura è materiale Anzi non nemmeno riciclato è lo scarto di lavorazione di altre lavorazioni di legno che in un'ottica ragionevole di economia circolare invece di buttarlo a discarica Il truciolato cerco di inventarmi degli usi interessanti ehm per la plastica Assolutamente si presta come materia prima per la la creazione posso attingere a a a materiali riciclati sicuramente poi la plastica non non teme minimamente nel nel Rici cioè diciamo l'alluminio ancora di più voglio dire Diciamo è

sostanzialmente una materia nuova quando la si ricicla a tutti gli effetti e restando Sull'alluminio ci sono anche casi di pallet in metallo dove ovviamente sono diciamo un po' quasi le le Ferrari della situazione Nel senso che sono Soprattutto quelli in alluminio hanno una leggerezza incredibile ma una resistenza notevolissima l'unico tallone di acille è che costano tanto quindi sol solamente per esempio sono utilizzati in ambiti chiusi che ne so all'interno della movimentazione Merci di uno stabilimento produttivo Poi intendiamoci dipende dalla necessità Per esempio se Io produco degli oggetti molto pesanti che poi devo movimentare all'interno del

mio stabilimento produttivo magari che superano anche adesso non ho indicazioni sulla portata dei pallet in alluminio ma sicuramente è superiore a quella dei pallet in legno quindi potrei avere la necessità di avere un pallet ehm metallico ma potrebbe essere che mi Serve solo nella movimentazione interna fra ehm parti diverse del processo produttivo per esempio quindi in questo caso quel pallet prezioso di per sé diciamo di alluminio Non esce mai dalla ehm dal dall'impianto e dal sito aziendale Ecco di sicuro se ci può essere una certa dico leggerezza Ma sui pallet in legno Comunque sono degli

elementi a contorno come abbiamo detto o me li Faccio rendere o li infilo nel prezzo della merce che vendo sicuramente c'è essendo più alto il costo produttivo pallet in metallo diciamo se se esce dall'azienda quasi certamente Poi ci deve tornare vuoto Ecco questo i palletti in cartone invece sono in realtà una caratteristica tipica della grande distribuzione cioè dei supermercati sostanzialmente e soprattutto molte Volte per ospitare merce ehm leggera Cioè non troppo pesante perché ovviamente la portata è inferiore di palet in cartone e molto spesso sono monouso cioè vengono utilizzati nel centro di distribuzione per caricare

della merce e spesso e volentieri poi quel pallet in cartone viene addirittura Penso agli hard discount viene proprio messo nelle corsie direttamente così come arriva e viene utilizzato direttamente dal consumatore per il Prelievo e normalmente sono facile che siano monouso perché poi insomma si deteriorano ovviamente molto più molto più facilmente Questo di sicuro così Una classificazione che possiamo fare [Musica] dei riguarda sia la possibilità di usare su entrambe le facce o meno il pallet e quindi abbiamo quelli Reversibili di fatto dove abbiamo la disposizione delle assi su entrambi i lati Quindi io lo posso usare

indifferentemente da un lato o dall'altro e invece quelli non reversibili dove gli assi ce l'ho solo da su una delle due superfici e quindi lo devo usare diciamo devo poggiare eh anno un lato utilizzabile e l'altro no e sono i non reversibili Invece l'altro Aspetto il numero di vie vuol dire da Quanti lati posso inforcare il pallet Quindi abbiamo nella parte alta a quattro vie vuol dire posso inforc Carlo lato lungo posso inforc Carlo eh lato corto eh mentre quelli vedete quelli a due vie per esempio il lato è pieno completamente e quindi io da

questo sul lato lungo non posso inforcare il pallet solitamente quelli eh più frequenti perlomeno nella mia esperienza sono questi quelli a quattro vie non reversibili nella maggior parte Dei casi sono utilizzati quelli vabbè questo solo per aver presente questa classificazione dicevamo tipologie di pallet l'europ pallet ha queste misure 800 per 1200 l'anglo sexon che comunque è capita di incrociarlo anche in ambito europeo è 1000x 1200 e ci sono anche questi altri formati se C allarghiamo lo sguardo ad altre nazioni eh nel mondo vedete che non cambiano tantissimo però diciamo ci sono delle Delle differenze per

esempio ovviamente in Nord America la dimensione in millimetri è questa ma perché loro sono andati a cifra tonda di deii dei loro pollici come comunità come unità di misura ehm abbiamo detto quindi che il modo in cui vengono scambiati può essere lo dicevamo prima può essere palet a perdere vuol dire In realtà te li do fai cliente fai quello che vuoi riutilizzabile eh Me lo rimandi Indietro uso interno era l'esempio del eh del metallico ehm interscambiabile vuol dire che eh diciamo compenso per numero cioè mando al cliente 10 pallet con sopra la merce e lui

mi rimanda indietro non quei pallet altri 10 pallet equivalenti vuoti questi sono diciamo i principali casi che ci troviamo a che che si incontrano Ecco questa era un po' La Panoramica sul pallet inteso come piattaforma per Aggregare insiemi di materiali e poterli movimentare più più velocemente adesso invece se se ci sono domande sempre è sempre il momento giusto eh Io nel frattempo e quindi fatele Quando volete io nel frattempo proseguo e parliamo invece adesso della [Musica] M della definizione del pallet inteso come Piattaforma con gli articoli poggiati su di esso ma in realtà che appunto

in questa conformazione basandosi sull'esistenza della piattaforma al di sotto l'elemento Vincente è Io invece di vol spostare le 40 scatole una all o 10 persone che fanno quattro viaggi da un punto all'altro del magazzino grazie anche a uno strumento posso spostare E diciamo come abbiamo fatto noi come nell'esempio del magazzino Noi abbiamo detto nostro magazzino di riferimento degli esempi era unità di carico pallet e quindi noi spostavamo in ingresso e in uscita ragionavamo con il pallet Sì poi sapevamo come abbiamo visto ieri che in quel pallet c'era un certo articolo Ma come oggetto in quel

contesto noi lo trattiamo come un unico oggetto e lo muoviamo come un unico oggetto in quanto Essendo un po' pesantino abbiamo bisogno di uno strumento il carrello elevatore per spostarlo però la velocità rispetto invece alla movimentazione che potrebbe svolgere un uomo Sen uno o più uomini sen senza lo strumento e senza il pallet diciamo è enormemente sarebbe enormemente più lenta o meglio era enormemente più lenta perché era così adesso facciamo qualche riflessione su Come si arriva ad avere il risultato di un pallet inteso come pedana con Articoli al di sopra perché se se vi è

capitato se vi è mai capitato di vedere ehm o comunque quando il pallet viene fuori dalla linea di produzione quindi un pallet monoprodotto è un oggetto proprio bello preciso molto tutto perfettamente allineato allineato con le dimensioni della della piattaforma su cui sono poggiate le scatole e diciamo ovviamente diverso è il caso di un pallet allestito multiprodotto prendendo scatole di Articoli diversi per esempio se vi è capitato di vedere lo scarico merci di un supermercato la mattina m peraltro possono anche non essere neanche pallet ma essere dei roll Ma quando ci sono dei pallet di solito

vedete che hanno delle forme diciamo incasinato Insomma un po' incasinate e ma il motivo è che sono da articoli diversi con scatole diverse di di dimensioni diverse che non combaciano perfettamente come invece Diciamo quando escono da una linea di produzione escono con degli imballi in cartone già con dei delle misurazioni standard definite per andare eh Esatto E noi lì abamo c'è anche un modo di doverli come disporli poi un modo è uno studio sopra anche è proprio di questo Stiamo per andare a parlare Sì sìì proprio di del lavoro che c'è che c'è dietro ovviamente

qui parliamo di tutto uno studio dietro Sì Una vera e propria progettazione degli imballi e uso il plurale Non a caso una progettazione degli imballi per lo sfruttamento ottimale degli spazi che vanno adesso usiamo questi termini ma lo ehm Eh ma lo Cioè ci sono questi termini inglesi ma adesso poi sì nella figura ci sono anche quelli più cioè quelli in italiano il concetto è che io realizzo un prodotto un articolo e quell'articolo Vedremo per ogni singolo articolo prevedo un certo tipo di confezione che di natura e di tipo molto diverso a seconda della natura

e del tipo di Articolo però concettualmente quasi sempre esiste una imballo che diciamo avvolge il singolo articolo in questione che tipicamente è quella che qui viene definita l'unità di vendita cioè l'elemento che singolarmente poi verrà venduto al al consumatore Per questo l'unità di vendita viene sarebbe facciamo Questo ragionamento sarebbe estremamente scomodo se io dovessi movimentare singole unità di vendita o meglio a seconda di come funziona il mio magazzino potrebbe essere molto scomodo movimentare singole unità di vendita perché sottolineo questa cosa perché se sono il dettagliante la salumeria il supermercato Io in realtà poi sui miei

Scaffali vado a mettere le singole confezioni Perché il mio cliente ragiona e compra a singole confezioni Ma se io sono il produttore che quindi tendenzialmente vende a grandi quantità io ho bisogno di mettere insieme e di poter muovere quantitativi più grandi come singoli oggetti ed è questo il motivo per cui le unità di vendita vengono aggregate in scatole adesso questa Terminologia riportata in questa slide la devo ritoccare un attimo perché e poi la aggreghiamo le scatole le aggreghiamo per costruire un pallet l'indicazione unità di carico come abbiamo visto che c'è in Quest slide questa per

capirci non vale in generale abbiamo visto che ci sono dei magazzini in cui l'unità di carico non è il pallet può essere il pallet ma non è detto che sia sempre il pallet Quindi alla fine diamo un nome Più diciamo scientifico e di letteratura parliamo di imballaggio primario È la confezione che avvolge il singolo articolo che poi verrà venduto questo imballo primario ha solitamente almeno due finalità in quanto imballo che avvolge l'articolo come verrà venduto è ciò che finirà nelle mani del consumatore utilizzatore finale Quindi da un lato serve a Proteggere e far sì che

l'articolo arrivi integro al cliente consumatore utilizzatore finale dall'altro È un'opportunità per il produttore per fare un po' di simpatia Cioè per fare comunicazione per fare marketing per creare un'esperienza si dice ormai oggi per il cliente Che vuol dire che la confezione è tutta bella colorata le scritte quanto quanto sei bravo che che che utilizzi questo questo articolo eccetera eccetera E questo è l'imballo primario quindi protezione dell'articolo comunicazione all'utilizzatore consumatore finale dicevamo Se io avessi solo l' allora l'imballo primario naturalmente lo studio e lo progetto perché l'imballo primario è fatto di oggetti può essere una bustina

di plastica ma può essere anche un ehm eh Che ne so Nei computer c'è il i Due pezzi o i televisori ci sono i due pezzi di polistirolo che servono a proteggere insieme poi alla scatola di cartone che tiene insieme i due pezzi con all'interno il televisore e sulla scatola di cartone grandi disegni grandi immagini nome del marchio del produttore eccetera eccetera ma se io dovessi poi spostare e ragionare nelle movimentazioni delle merci l'imballo primario abbiamo detto sarebbe Scomodissimo Allora ci aiuta l'imballo secondario cioè la scatola chiamiamola dici l'imballo secondario sostanzialmente la scatola cioè un

oggetto un contenitore nel quale vado a inserire un certo numero di imballi primari in questo caso qual è il fine dell'imballo secondario proteggere l'articolo No c'è già l'imballo primario l'imballo secondario non serve a proteggere L'imballo secondario ha proprio il fine di aggregazione di oggetti in ballo primario per facilitare lo spostamento come unico oggetto di un insieme di imballi primari cioè di articoli che poi sono destinati alla vendita e con lo stesso criterio anche l'imballo terziario non è altro Cioè il pallet non è altro che un contenitore o un'aggregazione di imballi secondari per poter su scala

ancora Maggiore poter spostare come unico oggetto un insieme di articoli e di imballi primari l'imballo secondario e l'imballo terziario nella Diciamo in generale non sono visti e diciamo considerati dal consumatore e utilizzatore finale ma sono un elemento pensato proprio ad uso e consumo di tutto il viaggio che il prodotto fa da quando viene realizzato Dal produttore a quando arriva nell'ultimo nell'ultima Azienda del percorso distributivo tipicamente se pensiamo a beni di consumo il dettagliante e quindi sino lì questi eh imballaggi terziari e secondari danno la possibilità a chi gestisce a chi gestisce la logistica dalla produzione

fino alla vendita all'utilizzatore finale di modulare di scegliere cosa Movimentare ma ottimizzando le attività logistiche perché se io se un cliente mi chiede tanta merce in in questa Diciamo in questo percorso di vendita Dal produttore al cliente finale ci sono diverse aziende del mezzo il il produttore probabilmente vende pallet interi Questo esempio l'abbiamo fatto anche altre volte produttore vende pallet interi il grande distributore Magari ancora vende paletti interi già il grossista probabilmente Vende m sc al al dettagliante quindi poi le politiche commerciali di quanto dei tipi di ordini che io accetto dal mio cliente possono

cambiare però questa conformazione degli imballaggi permette una notevole flessibilità nella gestione logistica per cercare di sempre di spostare come unico oggetto il più alto numero di articoli possibile rispetto ovviamente alla richiesta di ciò che mi Serve chiaro fin qui Ok qual è la particolarità che ci ci sono una serie di legami e vincoli che collegano l'articolo cioè il prodotto vero e proprio che devo vendere il suo imballo primario il suo imballo secondario e il suo imballo terziario l'articolo Vabbè l'articolo qualsiasi cosa vi viene in Mente ha una sua forma ha un suo peso ha una

sua robustezza che mi perché anche gli imballi come io progetto Come fare l'articolo il prodotto che devo realizzare devo progettare di conseguenza nel rispetto delle caratteristiche che abbiamo detto dell'articolo del prodotto devo progettare che in ballo fare è il prodotto è di per sé ultra resistente in eccesso potrebbe anche non esserci l'imballo Primario però in generale progetto l'imballo primario che va abbiamo detto ad avvolgere il prodotto poi l'imballo secondario è stretto fra due vincoli Partendo dal presupposto che come nei magazzini Cioè se noi abbiamo come abbiamo fatto tanta attenzione e riflessioni parlando dello sfruttamento dello

spazio nelle aree di stoccaggio di Magazzini un ragionamento del tutto analogo viene fatto nella progettazione degli imballaggi cioè io faccio un imballaggio primario con quelle finalità di deve essere deve proteggere il l'articolo e deve diciamo viene sfruttato per comunicare all'utilizzatore finale ma poi siccome io so che lo devo mettere in un imballo secondario devo anche pensare a fare l'imballo primario in un modo tale con delle misure tali Che disposte in una scatola mi sfrutti al meglio lo spazio lasciando il meno possibile degli spazi vuoti e quindi la misura della scatola sarà legata da un lato

alla misura dell'imballo primario la scatola diciamo imballaggio secondario è legata all'imballaggio primario ma dall'altra la scatola è l'unità che poi n in in più oggetti di imballaggio secondario devono andare a sfruttare al massimo le dimensioni Del pallet sia in pianta che poi in altezza rispetto alle altezze massime previste per i pallet Cioè abbiamo detto che la misura del pallet appal è 80 x 120 cm Ok quindi non non sarebbe una buona idea se io faccio delle scatole che hanno come lato 30 x 30 perché ne metto in larghezza 80 cm metto la prima 30 metto

la seconda 30 60 La terza non c'entra butto via 20 cm nell'altra dimensione 30 60 90 120 no nell'altra dimensione va bene se faccio 35 SPR spreco ancora più spazio cioè spreco ancora più spazio ma in generale Gli imballaggi sono invece pensati per dimensione e scatole che siano alla fine a filo o il più possibile a filo con la dimensione del del pallet E pensate di conseguenza Come dicevamo prima standard e non standard delle dimensioni dei pallet e ipotetico Standard mondiale delle dimensioni delle pedane intese vorrebbe dire mettere a rischio la progettazione degli imballi di

tutti i prodotti perché se io cambio la dimensione del pallet può accadere che tutta la mia progettazione di imballo primario secondario e terziario non va più bene perché magari non ci sta O magari spreco molto spazio quindi è molto difficile per non dire impossibile che in futuro si possa convergere verso una Standardizzazione delle dimensioni del del Pet quindi ehm questa progettazione degli imballaggi è contestuale alla Progettazione del anzi normalmente è figlia della Progettazione del prodotto cioè una volta che io ho definito le caratteristiche del prodotto Scusate mi stava mi stava svenendo il computer prima che

ecco quindi normalmente progetto un Prodotto e poi con i vincoli che abbiamo detto viene vengono progettati l'imballo primario secondario e terziario con l'obiettivo di sfruttare al meglio il volume lo spazio sopra il pallet e rispettando appunto le misure del pallet che sono in Europa fondamentalmente sonoo quelle del dell'al ci sono quindi c'è un altro aspetto che comunque anche viene tenuto in Considerazione non solo io devo progettare delle scatole con le caratteristiche che abbiamo detto ma se una azione ottimale prevede anche che gli strati delle scatole possano essere creati disponendo in posizioni diverse le scatole perché

perché se io faccio una colonna di cioè su un pallet dispongo i vari strati di scatole sempre esattamente una scatola sopra la sottostante ho una struttura Molto meno stabile che invece se disponesse uno strato e poi il successivo in questo modo e poi successivo in questo modo ottengo una struttura di scatole più stabile Ovviamente questo è una un vincolo ulteriore nella definizione delle misure delle scatole perché Devo poterle disporre in entrambi i lati sfruttando ottimizzando lo sfruttamento delle delle dimensioni del del Pet stesso anche di una distribuzione Migliore del peso della del delle scatole giusto

Mh Beh se parliamo qui stiamo ragionando sul pallet monoprodotto quindi Supponiamo che in realtà è eh cioè il peso delle scatol è uguale Sì ma comunque Più che altro è il fatto di ehm è diciamo possiamo immaginarlo così se io dispongo Eh se io faccio una colonna di eh scatole sovrapposta esattamente l'una sull'altra sarà meno stabile se io Invece disponesse a croce le scatole stesse ora non le dispongo a croce Ma in qualche modo Sì l'appoggio è migliore e da da Maggiore stabilità in questo caso diciamo più che sulla distribuzione del peso è proprio la

meccanica di appoggio delle scatole sui vari strati che rende Poi l'intera struttura più eh stabile Fermo restando che comunque ci metterò il film trasparente attorno eh non è che non è che non non lo metto diciamo però in questo caso Ehm è diciamo L dove si riesca è preferibile fare in questo modo ehm queste informazioni così come richiamo per esempio l'anagrafica articoli normalmente nell'an graica degli articoli Io andrò per esempio Forse l'abbiamo anche visto Non ricordo andrò a indicare perché quella ovviamente l'anagrafica Articoli riferita a pallet mono articolo diciamo come usciti dalla dalla linea di

produzione del del produttore Io andrò a specificare per esempio Come è composta la palletizzazione di quel di quell'articolo cioè nell'anagrafica dell'articolo dirò Quanti articoli sono contenuti in ciascuna scatola e Quante scatole sono contenute in ciascun pallet se vogliamo Un po' come era anche fatto in parte nella nel sistema Excel che abbiamo visto ieri dove poi comparivano eh sia il numero di pallet che stavamo muovendo sia il numero di pezzi all'interno del pallet ma ecco per esempio queste tipo di dati sono dei dati caratteristici e invarianti di un articolo E per questo solitamente Questo è un

elemento sono delle informazioni utili ai fini della gestione di magazzino queste Informazioni le metterò nell'anagrafica degli articoli per quanto riguarda le gli obiettivi no li abbiamo direi già citati tutti cioè perché è importante una progettazione attenta degli imballaggi Perché di fatto è un elemento che contribuisce all'ottimizzazione della gestione logistica della delle Merci e in particolare di quell'articolo c'è un caso che di solito mi fa piacere citare noi abbiamo detto Normalmente viene progettato un prodotto e una volta che sono definite le caratteristiche intrinseche e dimensionali del prodotto vengono progettati gli imballi al meglio possibile ci sono

invece delle c'è un caso piuttosto Noto di un'azienda che invece ha imposto nella Progettazione del prodotto dei vincoli derivanti dalla Dalle modalità di Imballo cioè Invece di dire fate il prodotto e quando avete fatto il prodotto pensiamo agli imballi c'è un'azienda che ha detto state facendo il prodotto bene Tenete conto che siccome gli imballi dovranno avere determinate caratteristiche tenetene conto quando fate il prodotto quando progettate il prodotto vi viene in mente è un'azienda che che conoscete di sicuro eh e che abbiamo anche e che abbiamo anche già citato Ike questa Azienda yes ah l'IKEA IKEA

ha fatto della soprattutto alle origini poi ha diversificato molto il tipo di prodotti ma la caratteristica chiave proprio anche marketing di Ikea era quella di creare dei mobili anche per con un design particolarmente affascinante ma una caratteristica chiave passata ai progettisti era fai il mobile strabello Ma poi deve essere smontabile e ridotto ad imballi piatti a A ridottissimo ingombro questo da un lato è un grande vantaggio per lo stoccaggio nei magazzini IKEA delle merci perché Riduco la necessità di spazio di stoccaggio ma soprattutto per quella che era la missione di Ikea fa sì che mobili

con imballi di questo tipo siano tra facilmente trasportabili in autonomia da un privato cittadino che no che può non avere un Furgone o o altro e che poi accetti di fare il trasporto per conto proprio fare il montaggio per conto proprio diciamo fino ad alcuni anni fa non esisteva oggi da Ikea uno può comprare sia il trasporto a casa che il montaggio a casa di dei dei mobili in passato questa cosa non c'era in passato mi riferisco a Forse una ventina di anni fa ehm Ma perché er più facile da montare Francesco eh cioè perché

ora è un casino ora Montare un mobile devi chiamare G Inegi devi chiamare allora ci sono al secondo me anche perché non aveva un granché di articoli Cioè era agli inizio No sicuramente la gamma di articoli era più ridotta Adesso non vorrei sbagliarmi su non sono sicuro che ci da sempre ci fossero anche le cucine che sono uno dei mobili più Comp No Secondo me dopo anche Secondo me adesso io io sono ahimè o per fortuna un frequentatore di Ikea da dal Secolo scorso Posso dire ehm però di sicuro mi ricordo una tutta la parte

accessori cucina piatti bicchieri non esisteva assolutamente calature ste cose qua Sì mobili Sì esatto credo ripeto non ne sono certo ma credo che anche le cucine siano entrate in un secondo momento nella nella gamma dei prodotti più tipicamente era armadi letti e tavoli Ecco e quelli in sostanza venivano Venduti tutti in questo in questo modo che è un po' il traino poi Se vado da Ikea e mi compro dei piatti per carità ma diciamo non fa parte dell'idea di partenza di Ikea di fare mobili mobili molto belli eh con la caratteristica di venderli smontati in

un imballo eh molto poco ingombrante che come dicevo porta almeno a ai due vantaggi di avere poco di poter ottimizzare lo spazio nei magazzini e di permettere il modello di vendita a cui IKEA voleva rivolgersi Cioè anche per abbassare un po' i prezzi che poi alla fine oggi come oggi sono anche abbastanza costosi magari all'inizio era per abbassare un po' i prezzi visto Vabbè poi lì si entra in tutte altre dinamiche la concorrenza e diciamo che è cambiata nel corso del tempo quindi diciamo le variabili poi sono tante però mi faceva piacere citare Questo esempio

come caso in cui invece di partire dal prodotto fatto per la progettazione di far sì cioè di avere Una situazione in cui dei requisiti degli imballaggi vadano a influenzare il modo in cui viene pensata la realizzazione di un di un prodotto Ecco però ripeto l'elemento Poi se vogliamo così come ultimo riepilogo su questo aspetto è il fatto di avere appunto l'imballo primario bello colorato che ha una finalità gli altri due scatole pallet vivono nel mondo prima di quello del dettagliante Ehm e il consumatore finale non li vede tant'è che normalmente le scatole spesso e volenti

adesso sta un po' cambiando ma di solito nono proprio scatole cartone punto senza niente neanche nessuna scritta Sì magari c'era un'etichettatura per descrizione del contenuto adesso qualche volta qualcuno già che c'è una decorazione del Brand aziendale ce lo mette ma li vedranno solamente i trasportatori e i magazzinieri Ecco e non il Consumatore per questo c'è una grande differenza di cura e anche di tipologia dei materiali fra l'imballaggio primario e il secondario il terziario Il secondario e il terziario sono finalizzati all'ottimizzazione della gestione logistica dalla produzione fino al al consumatore utilizz ore finale sottolineo una cosa

noi abbiamo Eh il la diciamo l'apertura la rottura di un imballaggio terziario secondario non rappresenta un'attività Produttiva Ricordiamoci che l'attività produttiva noi ce l'abbiamo diciamo L dove c'è una trasformazione c'è una trasformazione e e anche nel momento in cui viene violato diciamo così un imballaggio primario faccio un esempio che forse non avevamo fatto quando abbiamo parlato delle aziende di produzione avevamo parlato del supermercato e avevamo detto alla fine avevamo riconosciuto che è una realtà in cui c'è attività distributiva Il supermercato rivende prodotti che ha comprato Ma c'è anche qualche nicchia attività produttiva avevamo fatto l'esempio

di Lidl in cui c'è l'area di panificazione in cui di fatto viene prodotto solo cotto ma è una trasformazione quindi c'è una parte di produzione ma voglio farvi un esempio più estremo Però anche in una qualsiasi salumeria in cui io vada ad ordinare al banco salumeria mi fa duetti di prosciutto crudo Ecco anche quella è una Piccola attività di produzione Perché Perché il salumiere avrà comprato il prodotto prosciutto che ha un suo imballo primario c'avrà la stagnola il il coscione di prosciutto intendo quindi quell' imballo primario Viene aperto e e alla fine perché che lo

metta in carta o che lo metta in vaschetta è un riconfezionamento Quindi anche quella non è necessario che ci siano diciamo Trasformazioni cioè che ci sia un forno o una linea una catena di montaggio che per avere una trasformazione quella è anche una piccola piccola attività produttiva giusto Mi era venuto in mente Con riferimento agli agli imballaggi Allora Allora a questo punto siamo arrivati Dunque 11 e mezo allora se volete finiamo così separiamo più nettamente finiamo anche il container ci vorrà una decina di Minuti un quarto d'ora al massimo e così poi facciamo pausa e

poi ci abbiamo l'ultimo slot sul su Amazon e e poi proseguiamo come detto e poi facciamo riepilogo e e poi test va bene quindi io se non avete se se potete resistere io farei anche altri 10 minuti su Francesco ma questi argomenti li troveremo oggi nel nel test E certo Ah perché non tutete state attenti Eh beh mi dispiace peccato peccato ci saranno ci saranno Ieri ero particolarmente Ispirato e mi sono venute delle domandine molto carine carine apprezzerete di sicuro apprezzerete di sicuro leggete leggete bene leggete bene leggete bene le domande e anche le risposte

possibili Francesco Scusami Sì prego Roberto ti interrompo ma nel test ci saranno domande anche in merito all'ultima oretta della lezione di ieri perché io purtroppo ho avuto un imprevisto e sono dovuta correre via ehm Vabbè diciamo che facciamo il Riepilogo per rimettere in luce sottolineare gli aspetti più rilevanti Ecco Ok grazie perché mi ero persa proprio l'ultima oretta Ok va bene No no non non ti preoccupare che colmer Remo qualsiasi momento di assenza Ecco non c'è problema allora parliamo del container A questo punto se vogliamo in una qualche misura è una sorta di Mi verrebbe

da dire è una mia invenzione del momento eh stamattina Sì c'ho la testa un po' così potremmo Considerarlo quasi un imballaggio quaternario diciamo così nel senso che è di fatto è un contenitore nel quale possiamo andare a mettere dei pallet in maniera tale da creare un aggregato che poi venga movimentato con un solo oggetto ovviamente il container non nella l'ambito di un magazzino perché è una dimensione ehm è una taglia diciamo di quantitativo se lo pensiamo in singolo articolo in un container Sì Forse c'è anche una slide quanti pallet entra in un container che non

mi pare 22 ma adesso potrei sbagliarmi ehm però diciamo ragioniam in questo modo se sono un'azienda produttrice grande azienda di produzione che vende grandissimi quantitativi vorrò tanto più riesco a trasportare con un unico oggetto grandi quantità anche quello è un elemento di ottimizzazione della logistica con un beneficio in più del container che si Presta ad essere direttamente trasportato su mezzi di trasporto differenti lo stesso Oggetto Anche qui le origini sono allora L'invenzione l'inizio dell'utilizzo è negli Stati Uniti dove è stato inventato prima della seconda guerra mondiale per noi in Europa come dicevo insieme al pallet

è arrivato nell'ambito delle operazioni diciamo sia belliche che poi di supporto alla popolazione Intorno alla seconda guerra mondiale quindi dintorni del 1945 sono in questo caso riusciti dopo un po' di Travaglio nel 1967 a definire uno standard internazionale mondiale cioè le le misure le caratteristiche vedremo delle Anche varie tipologie di container che esistono esistono di misure diverse con caratteristi diverse anche per tipo di materiale da ospitare da trasportare eccetera però Nel 67 è stato normato questa cosa Quindi perché al pari del pallet anche l'oggetto container da solo è una grandissima invenzione Ma si porta dietro

gli strumenti per la sua movimentazione è questa combinazione che poi aggiunge il valore perché sennò era un oggetto ancora più an del pallet che a mano nessuno poteva spostare ci sono dei mezzi invece di movimentazione de ci sono diverse tipologie di mezzi di movimentazione del Dei container e quindi Questo poi diventa il il valore aggiunto Tenete conto che l'introduzione del conteiner ha permesso Secondo voi di quanto ha migliorato i tempi di carico scarico delle merci equivalenti che io posso contenere posso mettere in un container per dare adesso ovviamente ve lo dico Però così per di

quanto Cioè secondo lei ha migliorato Allora sì su questo mi Sbilancio ha migliorato enormemente la velocità di carico e scarico delle merci Anche perché anche perché in un Tir in un bilico comunque entrano più pallet Sì sicuramente per una questione di trasporto attenzione Io sto dicendo Quanto tempo ci metto a scaricare la merce No no allora qui intendiamo eh container con pallet se io invece dentro al container o meglio tutto quello che riesco a mettere anche in Forma pallettizzata dentro a un container Se lo dovessi scaricare o caricare pezzo pezzo senza container e senza pallet

di che miglioramento parliamo così eh a occhio non cioè c'è un miglioramento fidatevi Vabbè ve lo dico io tanto Ah la percentuale sì sì sì ah scusate no pensavate in tempo no Sì sì va bene potevo potevo sbilanciarmi di più cioè l'impatto È incredibile Cioè se io Prendessi tutto ciò che si trova in un container pallettizzato lo scarico del container Supponiamo da una nave è tipicamente uno degli strumenti che sono utilizzati Eh sono eh Le Gru che prelevano dalla da vedremo prelevano dalla dalla nave ovviamente può essere un tempo di qualche minuto per lo scarico

dall nave pre pallet e prec container lo scarico della stessa merce era erano tempi biblici e quindi anche anche Costi biblici quindi la caratteristica le abbiamo già adesso le guardiamo in slide ma abbiamo già detto che la caratteristica è proprio quella di contenere un quantitativo di articoli importante Vedremo Poi le varie tipologie e misure che cosa consentono ehm che viene utilizzato in combinazione con dispositivi di movimentazione e Vedremo vedremo un video in cui si Spiega ehm in cui si spiega proprio il meccanismo diciamo al negli angoli del container ci sono dei sistemi che permettono l'aggancio

in fase di sollevamento e vedremo anche il bloccaggio eventuale per tenere insieme più container e dare più stabilità alla alla struttura i punti di forza Eh vabbè li abbiamo già detti i punti di forza sono ehm quelli delle misure standard uno Standard internazionale può viaggiare su praticamente aereo a parte perché gli aerei hanno tutto un i container non viaggiano negli aerei Ecco o meglio i gli aerei hanno dei container propri che dipendono dalla forma del del singolo aereo o dal singolo modello di aereo quindi è ma comunque abbiamo visto che la rilevanza in termini quantitativi

rispetto al trasporto è minima perché solo a pochissimi prodotti si possono Permettere diciamo così eh i costi del del viaggio aereo ehm vi confesso candidamente che non mi ricordo che video sono questi Quindi adesso li apro Ah no no no ok Ah ma io quindi Questo non l'avevo scaricato Francesca Posso farti una domanda volo sui container Sì sì sì i container oltre ad avere un numero di identificazione singolo per ognuno vengono ora non lo so è questa è La mia domanda vengono poi chiusi Una volta caricati con dei sigilli che riportano un numero ma il

sigillo vale anche perché io mi sono occupata dei container solo per il trasporto internazionale mai per quello Nazionale quindi Gilli Vanno messi anche per il trasporto Nazionale O o solo per il trasporto internazionale Allora non rispondo non sulla base di certezze ma per come diciamo mi aspetto che funzioni poi magari anche questo lo Controlliamo immaginiamo che per tanti [Musica] motivi soprattutto chi spedisce vuole avere ragionevoli certezze che non ci siano manomissioni al contenuto del e questo io mi sento di dire vale in generale perché a differenza del trasporto per esempio su gomma in cui comunque

e comunque potrebbe valere anche per quello però lì c'è diciamo un singolo soggetto che di Fat Chi guida il mezzo che in qualche modo diciamo a cui È riconducibile anche un attività di verifica e controllo in una situazione molto più complessa in cui potenzialmente le persone che circolano diciamo sono molto più numerose mi riferisco per esempio alla banchina di un porto la posizione del Sigillo è la garanzia quantomeno di accorgersi se qualcuno ha violato o comunque ha aperto quelle porte Quindi ripeto non ne sono certo ma mi aspetto che anche a livello nazionale Eh i

Container vengano vengono sigillati assolutamente assolutamente Grazie allora adesso vediamo eh vediamo cos'altro abbiamo qui No non tanta roba no allora lo terrei in fondo quello il la parte c'era quel video di cui avevo parlato di ehm che illustra il ehm il carico lo scarico e l'organizzazione di una nave portacontainer che vi come vi avevo Anticipato a tutti gli effetti è un magazzino viaggiante di container dove l'unità di carico a tutti gli effetti l'unità di carico è il container nel magazzino nave porta container guardiamo prima un po' di caratteristiche delm dei container eh vedremo che ne

abbiamo di diverse tipologie quelle per le merci standard dry cargo se non sbaglio si chiamano ehm abbiamo di due sono più di due Ma le due taglie più Diffuse sono 20 e 40 piedi di lunghezza Ah ok in piedi ok vedete le misure eh in Met quindi l'altezza del container è circa 2,30 m la larghezza poco similare invece la lunghezza è circa 6 m o circa 12 m che corrispondono n nelle misure anglosassoni a 20 o 40 piedi quindi ovviamente 2040 piedi i volumi sono 33 M C di volume sfruttabile 66 M C di volume

sfruttabile però richiamo la Vostra attenzione su la portata cioè il peso massimo che può essere caricato su un container e mi chiedo perché nel container 40 piedi ci posso mettere 27 ton fino a 27 tonnellate di peso e in quello davanti da 20 piedi fino a 22 tonnellate cioè la domanda è Ma perché non 44 su quello da 40 piedi perché già un peso No non è legato c'è una piccolissima componente che deriva Comunque è più grande di quello da 20 Giusto sicuramente no no Sicuramente ha un peso ha un peso e e penso Sicuramente

è dovuto anche al trasporto cioè all la nave che trasporta No in realtà la motivazione Allora c'è una piccola componente che deriva dal peso stesso che diciamo possiamo considerare circa doppio del 40 piedi ovviamente vuoto intendo eh del 40 piedi rispetto a 20 piedi ma la motivazione diciamo è di carattere meccanico nel senso della meccanica Dell'ingegneria cioè un oggetto lungo con un peso tende a flettersi e quindi c'è un limite oltre il quale non sarebbe garantita l'integrità del container stesso più è lungo un oggetto e cioè Pensate se prendete una sbarra lunga 10 cm forse

a piegarla fate più o meno fatica se prendete dello stesso materiale una sbarra da 30 cm vi rendete conto come sia più facile a parità di materiale comunque più facile di piegarne una più corta questo diciamo è Il ragionamento questo fa sì che i container quindi ci siano fra le miliardi di di situazioni di complessità nelle spedizioni internazionali per esempio che si basano ehm per tutte le merci palletizzazione avviene tramite container ci sono anche delle valutazioni di peso perché a volte eh A seconda del peso specifico delle merci che devo trasportare potrei essere costretto a

ehm a far viaggiare delle merci su due Container 20 piedi per questioni di peso invece che su ehm un solo contene 40 piedi se io ho delle merci che di volume Mi occupano 20 m c e pesano ehm Scusate ehm che occupano 20 m c e pesano ehm 40 tonnellate per metri cubi io le potrei disporre nel container 40 piedi ma Sarebbero troppo pesanti e allora devo optare per la soluzione di far viaggiare Le merci dal punto di vista volumetrico Avrò tanto spazio libero nei container cioè insomma una buona parte di spazio libero ma il

peso mi costringe a suddividere su due container da 20 piedi il carico Qui invece c'è la slide a cui facevo riferimento prima questa è la visione in pianta quindi dall'alto della superficie di carico di un semirimorchio stradale o di un container 40 piedi Sì Mi ricordavo bene Sì ovviamente avevo messo un particolare rilevante e cioè avevo detto 22 pallet Ovviamente i pallet non sono standard ma diciamo per noi il riferimento standard sono gli appal quindi gli europallet vedete anche solo visivamente che ehm gli spazi blu rappresentano lo spreco di spazio in pianta ehm Quindi se

su un semirimorchio ved che poi carico completo non c'entra veramente quasi uno spillo cioè il Semirimorchio stradale io lo carico con palle tepal e non ho praticamente necessità di fare di avere accorgimenti per fissare il carico nel semirimorchio perché stanno i pallet stanno cioè c'è Giusto quel margine minimo di spazio ma che serve alle attività di carico e scarico No cioè non è che li posso proprio incastrare quindi sono quei pochi centimetri ai lati per disporli Ecco sul container 40 piedi oltre ad avere una capacità ehm inferiore Ma non posso affiancare come per per lato

lungo come invece faccio nel Sem rimorchio stradale perché non ho abbastanza spazio quindi devo fare una fila sul lato lungo e una fila sul lato corto e vedete come si allarga la zona blu passiamo da allora saturazione in pianta è Quale parte della superficie del pianale del semirimorchio o del del pianale del container risulta occupata da merce nel seme Rimorchio C Abbiamo solo un 4% di superficie che poi è quel margine fisiologico senza il quale non potrei proprio muoverli i pallet nella nel sul pianale del semirimorchio e e invece diciamo sprechiamo un 20% di spazio

in più tenendo sempre quel 45% come fisiologico per poter movimentare Qui abbiamo non pochissimo un 20% invece non utilizzato Eh ma nonostante questo è talmente alto il vantaggio di utilizzare ovviamente Intendiamoci utilizzare il container là dove serve se io devo fare uno spostamento di caric completo su eh gomma da una città a un'altra sicuramente uso un semirimorchio Eh ma se devo fare una spedizione internazionale e quindi dal mio stabilimento deve andare in un porto nel porto deve essere caricato sulla nave poi deve fare la Allora il container non ci sono alternative per le merci pallettizzabili

Poi se parliamo di Bulk è tutta un'altra storia balk o o grandi quantitativi di di merce liquida e a proposito di tipo tipologie diverse di container abbiamo parlato dei dry containers cioè merci non deperibili allo stato solido pallettizzate o meno ma tendenzialmente di solito pallettizzate uso i container dry container sono quelli che conosciamo universalmente come container I refer sono semplicemente container la temperatura controllata cioè con un sistema di refrigerazione a bordo attenzione sistema di refrigerazione a bordo che deve essere alimentato ha una autonomia ma vuol dire che quando la motrice va allo immaginiamo la spedizione

internazionale la matrice va allo stabilimento a prendere il carico Premesso che ci sono c'è tutta una preparazione del carico che viaggia a temperatura controllata perché va posto In determinate cond il carico e va posto in determinate condizioni il container refrigerato prima di caricare Dopodiché mi sposto nel porto nel porto lo scarico dal camion il container e devo attaccarmi alla corrente elettrica a seconda dei tempi di transito sulla banchina perché deve restare acceso diciamo così frigorifero della merce quando la carico a bordo della nave anche lì vi viene attaccato di nuovo a e quindi c'è questa

Ha un'autonomia con delle batterie ma diciamo serve solo per i passaggi intermedi cioè i passaggi da una movimentazione all'altra poi deve essere alimentato poi abbiamo invece gli Open top i dry container sono le porte di accesso sono quelle frontali che abbiamo qui poi abbiamo gli Open top container sono dei container che hanno la parte superiore che non è chiusa con una Parete rigida Ma è scoper una la cabriolet Deli container diciamo sostanzialmente E a che serve ve lo dico io caricare da sopra caricare esattamente per il carico dall'alto perché se io ho un merce pallettizzabili

entro nel container con muletto e riempio con i container Scusami pallettizzabili metto i pallet dentro il container ma se devo caricare un impianto che non è pallettizzato ed è Lungo 4,5 m e pesa che non c non posso usare neanche il carrello elevatore ma devo usare un Carroponte quelle grandi gru Carroponte carica dall'alto non non riesce a infilare diciamo frontalmente degli oggetti molto grandi e molto pesti pesanti per oggetti molto ovviamente compatibili con le misure dei container ma per oggetti molto grandi e molto pesanti ma potrebbero anche essere solo molto grandi Eh il carico avviene

dall'alto E questo È il senso dell'op top ancora maggiore flessibilità sulla modalità di carico sono i flat wack containers notate che questo è il cabriolet questo non ha neanche le pareti ma comunque gli otto spigoli gli otto angoli del parallelepipido container ci sono su tutti i container perché abbiamo detto che quelli contengono tutti gli angoli gli otto angoli del container contengono eh hanno il sistema per il bloccaggio l'aggancio Del container stesso in questo è la standardizzazione in generale eh E poi abbiamo anche gli i Tank containers che sono semplicemente dei serbatoi di una misura tale

da eh poter essere ingabbiati da queste strutture metalliche che poi permettono la movimentazione tramite container questo per la merce fusa no Ma merce sfusa è questa è merci Liquide containerizzate Che vuol dire piccoli quantitativi Eh le navi gasiere che che Porta gas liquido gas liquefatto a bassa temperatura sono enormi cisterne viaggianti le petroliere se vogliamo sono alla fine un caso analogo qui sono materiali particolari che che si commerciano in quantità relativamente piccole rispetto cioè parliamo di 24.000 l cioè l'ordine di grandezza di 20.000 l Ecco di di di materiale eh e passiamo a citare Che

cos'è Non so se l'avete mai sentito che cos'è il teu e l'unità di misura Esatto il Teo è L'unità di misura per indicare la capacità di carico di una nave portacontainer facile facile teu sta per 20 fot equivalent unit cioè il teu rappresenta un container da 20 piedi quindi quando diciamo che una nave è le più grandi Arrivano intorno a 222.000 te di carico vuol dire che in quella nave io posso caricare posso caricare 25.000 container da 20 piedi il viaggio in mare è Un Soprattutto quelli oceanici diciamo sono viaggi Al di là adesso poi

dei rischi pirateria più recenti ma anche solo la forza del mare vedete che può fare non sono frequenti sono eventi rari ma non è impossibile Comunque si capitano incidenti con perdita del carico dei container in in mare ehm abbiamo detto che i container hanno Eh una [Musica] Caso strano anche il container in quanto contenitore ha un suo codice identificativo perché poi al di là di quello che io ci metto dentro e non a caso lo definisco un'unità di carico in questo caso l'unità di carico noi nel magazzino l'unità di carico pallet assegniamo noi un codice

e poi diciamo che cosa c'è in quell'unità di carico nelle registrazioni qui il codice l'unità di carico container ce l'ha di suo diciamo Eh al all'origine diciamo così eh E peraltro sono anche riportate al di là della targa identificativa sono anche riportate indicazioni sul le caratteristiche le proprietà del di quello specifico container Quindi qual è la tara quanto puoi trasportare se perché poi ci possono essere container con con caratteristiche diverse anche possono essere rinforzati per portare un po' più di carico per esempio la Sovrapponibilità Cioè a questo container Quanto peso puoi sovrapporre di altri container

e questo ovviamente tutte variabili tutte informazioni che poi sono utilizzate nella gestione nella movimentazione e vedremo il metodo di stoccaggio l'abbiamo visto quando abbiamo proprio parlato del la catasta come piccolo esempio di fatto è un metodo a catasta la la lo stoccaggio sia sulle banchine sia all'interno delle navi è basato fondamentalmente una Catasta ben organizzata e razionale sennò ovviamente ci si perderebbe nel nulla ma a tutti gli effetti una catasta Allora adesso chiuderei questa parte facendovi vedere me lo sono perso No eccolo qua facendoti vedere con qualche piccolo commento questi cinque poco più minuti di

di video così a e mezzo dovremmo riuscire a fare una pausa e poi via dicendo allora dove sta dove sta Dove sta Ah giusto Eccola qua Ok vedete giusto vediamo Proietto Proietto Allora questa è un un'animazione di Nave porta container vedete Queste sono qui sulla destra vedete sulla banchina accatastati sovrapposti ai container Queste sono le gru che dai container pronti per la partenza sistemano i container su una nave e e Viceversa Ok vabbè questo tutti marchi di compagnia marittime e va bene vanno sui camion perché come abbiamo detto per arrivare al porto Ok vedremo questo

è un è un esempio di una è una nave vera non mi ricordo da quali dimensioni Eh vabbè Vedete qui Vi sottolinea Sì scusate non ve l'ho citato Normalmente le navi portacontainer si fa Sempre riferimento al teu come unità di misura quindi si dichiara per indicare la capacità quanti container da 20 piedi quindi teu possono essere caricati su una nave naturalmente potrei anche declinare la stessa cosa in feu dove feu vuol dire quanti container da 40 piedi che tipicamente di solito sarà la metà meno di piccole correzioni dovute magari alla forma della nave Che se

usassi solo container da 40 piedi non posso se mi avanzano poi 20 piedi alla alla poppa della nave non posso tagliare un container a 40 piedi però di solito si usa il teu Ecco questo ok ma la parte più interessante che ci interessa sono che vedremo saranno i dettagli Ok Qui ci dice dove ehm sono disposti solitamente i serbatoi eh del carburante della nave sono quelli che abbiamo evidenziato e poi c'è tutto lo spazio della stiva sia al di sotto Del Ponte vedremo come Vediamo adesso che anche a al di sopra del ponte della nave

della nave stessa A proposito di questo è al peso effettivo della merce da caricare pensate nella complessità di gestione delle dei container su una nave devo considerare il peso dei container in maniera tale da tenere la nave equilibrata In entrambe le direzioni perché poi quando vado in mezzo all'oceano e devo affrontare Mari movimentati Eh diciamo se anche il carico è sbilanciato diciamo peggioriamo molto la situazione pensate anche abbiamo parlato di catasta quindi c'è anche da tener presente la sequenza di carico e scarico dei container a bordo cioè un conto è una nave che parte da

fa una tratta diretta parte dal porto a e arriva al porto B Ma capita che ci siano navi che fanno dei giri di raccolta in più porti e poi fanno una tratta lunga e fanno dei Gir giri di scarico dall'altra che ne so In Cina Allora la dispos siccome gestiamo come una catasta la gestione della disposizione deve tenere conto il meglio possibile della sequenza con cui carico pensando già alla sequenza con cui dovrò scaricare perché per cercare di evitare O ridurre il rischio poi di Dover movimentare tanti container semplicemente per accedere a un container che

sta giù giù giù giù giù diciamo E che magari devo Scaricare prima degli altri adesso procediamo dritti abbiamo detto 24 25.000 teu più o meno oltre 20.000 te fra 20 e 25.000 teu sono Vabbè scelte diverse architetturali non è questo Adesso vado avanti senza questi sono semplicemente diversi modelli di navi però diciamo vedete che diciamo possono arrivare a essere stivate diciamo Tante veramente dei quantitativi impressionanti Oh cominciamo Invece qui a vedere il dettaglio Questi sono i sistemi di aggancio che vediamo che vedremo fra un attimo vengono utilizzati proprio per tenere insieme e rendere una struttura

unica più container sovrapposti Questo è un esempio quindi sganci di acciaio eccetera eccetera sovrappongo e poi girando la Leva ovviamente rappresenta un elemento di saldatura diciamo saldatura reversibile di aggancio di blocco fatto su tutti gli angoli ci sono de delle tipologie anche diciamo automatiche almeno il posizionamento dall'alto vedete ruota poi con un sistema di molle si Riaggancia da solo e poi con un bastone quella leva gialla servirà invece per poter eventualmente sganciare quando Devo risollevare questo Diciamo In generale come sistema per l'aggancio che viene utilizzato anche per bloccare per esempio sul pianale di vabbè Questo

è un esempio diciamo più più svagato Vediamo cosa succede invece all'interno della nave nella parte estiva vedete che sono su su base 40 piedi quindi ciascuno di questi scomparti è Largo 40 piedi cioè sì è largo 40 piedi e vedete che ci sono queste guide in cui vengono fatti ehm vengono depositati dall'alto i Singoli container Ovviamente quelle guide servono per tenere bloccato il carico al di sotto della stiva quindi diciamo al di sotto della stiva non ho neanche bisogno di utilizzare quei sistemi di bloccaggio che invece vedremo vengono utilizzati eh sopra il nella parte esterna

del di posizionamento del del carico in quanto 40 o 20 posso mettere anche per evitare quello che stiamo Guardando adesso questo possibile sfarfallio Se metto dei venti piedi ci metto dei fermi in maniera tale che che non ci possano essere effetti e poi sovrappongo ovviamente con tenendo conto dei dei criteri che abbiamo detto pesi fino a riempire completamente il ponte che poi con dei pianali di chiusura al di sopra vengono posti degli altri container e in questo caso siccome in questa parte del carico io non ho le guide che ho sotto il ponte Qui si

usano sia quei sistemi di bloccaggio degli Ang che dei cavi d'acciaio ma adesso ce li ce li mostrano meglio proprio per bloccare diciamo cercare di tenere bloccato il carico ovviamente Vabbè ok questa immagine rende sicuramente l'idea delle forze delle oscillazioni che ci possono essere in gioco in una situazione di mare aperto Anzi oceano aperto e E va bene questo erano i container Refrigerati che avevamo citato prima E vabbè dei problemi abbiamo parlato va bene questo son le gru Ah sì no c'è un altro particolare che volevo farvi vedere che era proprio quello della diciamo delle

tipologie di ubicazione eh delle tipologie Vabbè quindi questo sistema di gru naturalmente ha quei meccanismi di aggancio che permettono di agganciare un container a tutti gli Angoli quindi sia dal basso lo blocco sul pianale sia dall'alto lo posso agganciare e ci sono anche dei sistemi che permettono a Chi conduce la gru di diciamo prendere bene la Mira in queste operazioni di carico e scarico che ovviamente sono eh di massima eh precisione Adesso fra un attimo arriviamo a vedere almeno intuitivamente in che modo cioè poniamoci il problema Io ho detto che di fatto queste sono è

una gestione di Magazzino che viene fatta quindi una gestione di magazzino prevede necessariamente che io codifiche Allora la codifica delle unità di carico abbiamo detto è sostanzialmente naturale che è il codice è la targa che c'è su ciascun container alla quale viene associata il contenuto del container stesso come dichiarato dal diciamo dal dal mittente ehm L'altro elemento che ci manca caratteristico cioè che in realtà c'è Non abbiamo ancora visto è quello della codifica delle ubicazioni codifica delle ubicazioni qui Qual è la particolarità Eh è che abbiamo di fatto potenzialmente almeno un paio di unità di

carico diverse nello stesso magazzino perché può essere container 20 piedi container a 40 piedi Allora c'è un sistema di codifica delle ubicazioni pensato per poter in maniera flessibile gestire il fatto che io in quello spazio ci andrò a mettere una unità di carico 40 piedi oppure due unità di carico eh 20 piedi questo è diciamo il l'aspetto eh E poi ciascuno ha una sua numerazione ripeto ci sono anche dei motivi per cui è organizzata in questo modo e anche nella terza dimensione vi ricorderà qualcosa questo aspetto delle tre dimensioni quindi in questo modo Qual è

il macro Eh diciamo potremmo Dire qual è lo scaffale Qual è la posizione e Qual è il livello è proprio analogo quindi E questo perché Perché quando carico io registrerò dove Cioè queste coordinate di ubicazione e le associo alla targa del container alla quale è già associato il contenuto il proprietario eccetera quando arrivo in un porto io comandante della nave ho la lista di ciò che devo caricare o scaricare e di conseguenza so dove andare a prendere alla fine ho una Sorta di picking List quando devo fare lo scarico che è devo scaricare tutti i

container con questa targa dove sono ho registrato le coordinate all'interno Poi ripeto sono delle cataste quindi potrei dover fare degli scarichi di altri container che non devono in realtà restare nel porto ma prgo il viaggio ma per accedere a quelli che mi servono potrei doverli scaricare Questa era un po' il Sì adesso Non mi fermerei anche qui perché altrimenti non riusciamo a parlare di Amazon e mi dispiacerebbe Allora ehm A questo punto sono le 10:38 diciamo a 45 riprendiamo che poi diciamo a spron battuto ci facciamo mezz'oretta 40 minuti di Amazon Ok ok ai 45

molto bene allora prossimi Sì insomma tre quarti d'ora 40 minuti vi dedichiamo a Mh ad Amazon dove sicuramente andremo alla fine a richiamare Mh molti dei concetti che direi La maggior parte dei concetti che abbiamo visto A proposito del del funzionamento del del magazzino e ehm però diciamo conditi con una salsa eh particolare che è quella del mh che è quella del del dell'importante uso della dell'automazione della della robotica Ma che non Sposta e non cambia le modalità Generali il flusso del processo dell'ingresso e della uscita merci da da un magazzino facciamo un piccolissimo Focus

di inquadramento eh di Amazon Eccoci qua ma poi per a parte questa breve introduzione poi guarderemo un video girato all'interno di Amazon e commenteremo un po' di di delle immagini che vedremo Insomma Il video dura Boh 10 minuti Se non sbaglio ma diciamo ci fermeremo a più riprese per per commentare ri agganciarci a cose che che abbiamo visto ok Quindi parliamo appunto più In generale in questo questo introduzione de ehm dei servizi che Amazon ehm eroga a favore delle delle delle delle aziende Sue clienti Quindi al di là del dei clienti che Acquistano tipicamente privati

cittadini consumatori che acquistano da Amazon ma Amazon poi a sua volta offre un determinato insieme di servizi ai propri clienti aziendali che vedremo sono aziende che sono interessate a vendere propri prodotti attraverso la piattaforma di Amazon ehm allora la il contesto macroscopico di di mercato è quello in Cui i clienti sono molto esigenti Diciamo quindi ehm uno degli elementi più pressanti che le aziende si trovano a qualsiasi livello a dover soddisfare è che il cliente diciamo è molto pretenzioso vuole subito m qualsiasi cosa di cui abbia bisogno dall'altro lato ehm il numero di prodotti esistenti

diciamo nel mondo che quindi potrebbero essere oggetto di una richiesta Èm è molto è molto grande e quindi a partire da queste da questi bisogni del Mercato dei consumatori Amazon si è posta diciamo facendo un paio di così adesso in ultra sintesi un paio di promesse molto impegnative che sono mettere a disposizione una gamma di articoli vastissime enorme Adesso mi riprometto sempre di quindi articoli disponibili su Amazon ricerca e non me lo vuole dire Vabbè poi la cerco e ve la trovo ricordo un numero impressionante eh scusate mi St mi sto [Musica] Ok va bene

l'ordine di grandezza Mi bastava milioni sul su Amazon ci sono il L'ordine di grandezza è milioni di articoli diversi in vendita e quindi le promesse di Amazon per andare a soddisfare quelle richieste che abbiamo visto prima è io ti metto a disposizione Ti prometto come azienda Amazon che ti metto a disposizione tantissimi articoli diversi e te li consegno velocemente Questa è la promessa che fa ai propri clienti che acquistano articoli da Amazon Comunque sono 350 milioni Eh ok pochissimi No Poca roba poca roba abbiamo parlato a proposito di cominciando a creare degli agganci diciamo con

quanto abbiamo detto una delle variabili importanti da Tenere presente per organizzazione logistica è proprio ma io quanti diversi articoli mi trovo a gestire Ecco diciamo senza neanche arrivare a 350 milioni già qualche centinaio di migliaia di diversi articoli ciascuno con una propria quantità stoccata immaginate che entriamo in una Dimensione di complessità molto significativa e questo comunque rappresenta quella che vediamo diciamo rappresentano le due principali promesse che Amazon fa ai propri clienti che acquistano sulla piattaforma di commerce Amazon sottolineo sulla piattaforma di commerce Amazon Perché l'azienda Amazon in realtà fa non 350 milioni di cose diverse

ma fa tantissime cose diverse stiamo ragionando sulla parte di Business di Amazon che è molto importante per per per l'azienda cioè Amazon fa anche anche aziende che si occup occupano di voli spaziali ecco per dirven una non so se lo sa si occupa anche di Self publishing io ho fatto il libro con Amazon hai fatto Scusa un libro Ah ecco ho fatto libro su Amazon Sì sì in realtà quello è quello è un un un modulo Diciamo che si aggancia con l'e-commerce in qualche modo Sì sì però è tutta una Gestione diversa a Monte che

è la messa a del dell'editing di pubblicazione che poi porta alla stampa che poi diventa un articolo che viene venduto su Amazon su sulla piattaforma di Comm però Amazon fa tante cose Noi stiamo guardando la parte di vendita online diciamo di condotta ad Amazon questa è la promessa che fa i suoi clienti Però vediamo come si comporta con invece Rivolgendosi alle aziende alle quali vende dei Servizi in particolare questi sono alcuni nell'ambito del portale di e-commerce di Amazon Questi sono i servizi che Amazon offre ad aziende che siano interessate a vendere su Amazon prodotti c'è

una prima grande ehm distinzione che è eh che voi potete vedere sulla sul sull'e-commerce di Amazon in base a chi è il venditore di un articolo ci sono due casi possibili o Il venditore è Amazon Oppure il venditore è un'altra azienda e adesso vediamo perché comunque il servizio di vendita che in realtà include anche dei servizi connesse di marketing sostanzialmente vuol dire questo Amazon si rivolge a un'azienda e dice Tu vuoi che io venda sul mio portale e-commerce i tuoi prodotti Perfetto Ci mettiamo d'accordo su che percentuale mi devo trattenere io quando si realizza Una

vendita e Io Vendo i tuoi prodotti cioè si comporta come un qualsiasi se vogliamo tagliante Cioè è come se fosse un un negozio su sulla su una via cittadina che dice guarda dammi i tuoi prodotti frantoio dammi il tuo olio quando entra un cliente io glielo vendo e poi costa €10 al litro quest'olio Vabbè io me ne tengo tre e te ne do sette a te produttore perché che comunque la luce il l'Imu e i dipendenti e devo ovviamente e ci devo Guadagnare quindi un primo macro servizio messo a disposizione delle aziende che vogliano vendere

cioè che vogliano vendere i propri prodotti è proprio l'attività di vendita svolta da Amazon ovviamente tramite il proprio portale di e-commerce Sì c'è anche questo include anche se vogliamo potremmo anche cumular anche la parte di incasso cioè Amazon si preoccupa di incassare l'importo dall'acquirente e Poi trattiene per sé la quota del servizio di vendita che è stata concordata e restituisce alla azienda che produce quella stessa cioè la differenza ed è una quota fissa che Amazon Ah ci sono Ah son un sacco di commissioni Ci sono vari criteri Ci sono vari criteri Eh Alcune formule diverse

diciamo m per semplificare immaginiamo che si non è detto che sia così ci sono delle quote fisse di sottoscrizione per semplificare Immaginiamo una percentuale poi è un po' più articolata di così ehm Ok in questo caso e questo è il servizio di vendita poi un altro importante servizio che vende Amazon è che può vendere Amazon e la logistica ma non è detto che le aziende vogliano sia il servizio di vendita sia il servizio di logistica vediamo cosa accade in una situazione nell'altra cioè ipotesi Amazon un'azienda Si rivolge ad Amazon Dicendole Guarda io voglio solo che

vendi poi la logistica me la vedo io oppure una altre aziende che dicono Senti io voglio il servizio di vendita quindi Vendi i miei prodotti e gestisci neanche la logistica Che vuol dire Nel primo caso Amazon fa solo la vendita quindi tramite il portale e-commerce quando vende un oggetto incassa segnala all'azienda che eh diciamo ha messo a produttrice di del prodotto venduto gli dice Guarda hai Venduto a Tizio e Caio Glielo devi spedire a questo indirizzo ho incassato 10 ti faccio un bonifico di sette il resto è la quota concordata Arrivederci e grazie vuol dire

che l'azienda diciamo produttrice o rivenditrice deve occuparsi lei della spedizione se la vede lei si rivolge a un corriere fa quello che vuole oppure se invece l'azienda dice no fammi Amazon fammi anche la logistica Amazon si comporta in questo modo dice Benissimo Ci penso io ma tu mi devi mandare anticipatamente una certa quantità di ciascun articolo che vuoi vendere perché io lo devo stoccare nei miei magazzini E allora mi occuperò poi io anche di spedire al cliente ma lo farò co i miei metodi mettendo in evidenza anche diciamo la qualità del servizio di logistica perché

glielo offro io che Vuol dire poi la velocità di consegna quindi Queste sono le due casistiche noi e c'è poi una terzo Aspetto che è Amazon compra direttamente perché in questo caso la merce se un'azienda chiede ad amaz di vendere i suoi prodotti i prodotti gli articoli non diventano di proprietà Amazon Amazon fa un attività di vendita poi o informa l'azienda e se la vede l'azienda a spedire al cliente o si Occupa lei di spedire al cliente ma Amazon non ha acquistato dall'azienda quei prodotti ha fatto un servizio di vendita e si fa pagare per

questo dall'azienda e fa un servizio eventualmente di logistica e si fa pagare per quel servizio dall'azienda è come una specie di rappresentante in pratica eh Esatto più Sì diciamo una specie di rappresentante in realtà offre dei servizi il rappresentante offre Tipicamente dei servizi solo di vendita Invece lei offre anche degli altri servizi tipo la logistica Ma è un servizio la proprietà del dell'articolo passa dall'azienda produttrice o rivenditrice direttamente al cliente non diventa mai di proprietà di Amazon Oppure Amazon poi invece fa il mestiere di rivenditore cioè compra della merce da delle aziende se la fa

mandare nei propri magazzini e poi quella merce diventa di proprietà Amazon Per capirci La fattura la emetterà Amazon quando un cliente la compra e poi la gestisce con i suoi metodi logistici però quello che ha fatto in più è che la sua il suo funzionamento che adesso andiamo a vedere non lo tiene solo per sé per i prodotti che ha acquistato e che rivende direttamente ma lo mette questo servizio anche a disposizione di aziende che vogliano non solo vendere ma anche farsi gestire fa l'out Source logistico a tutti gli Effetti si fa mandare nel proprio

magazzino La merce e col particolare Noi abbiamo visto nel modello di outsource logistico che quando un'azienda che ha una Sorce logistico Come avviene la vendita un cliente dell'azienda a gli fa un ordine di vendita e l'azienda a che ha il magazzino gestito da una Sor logistico chiede all' outsourcer di spedire la merce al suo cliente in questo caso perché la vendita la fa l'azienda in Questo caso la vendita la fa direttamente È come se l' outsource logistico facesse anche la vendita facendo pagare anche per questo servizio e poi vende l'attività di logistica stoccaggio e consegna

ok Noi adesso sulla Scusa Francesco io non ci ho fatto mai caso sulla ricevuta che noi clienti abbiamo ci rilasciano tutto questo non compare Cioè non non No in realtà devi vedere venduto Da e spedito da sugli annunci questo si dice Ah Cè traccia comunque E chi spedisce Sì venduto da Amazon spedito da Amazon vuol dire sono prodotti che acquistato ok e che poi ti spedisce lei invece venduto da ehm venduto da azienda Pinco Pallo spedito da Amazon vuol dire la fattura ti arriva non da Amazon Ma ti arriva Sì sì Occhio occhio e la

merce te la Queste sono le i due diciamo le due variabili possibili Quello che noi andiamo a vedere adesso a partire dal video è quello che succede ehm quello che succede nella nella gestione logistica che Amazon fa Naturalmente per i materiali che ha nei propri magazzini perché abbiamo detto che l'altro caso fa la vendita Avvisa l'azienda e poi sono cavoli dell'azienda per i fatti suoi quindi ovviamente Poi dipende E da questo punto di vista sono clienti di Amazon aziende di qualsiasi dimensione Anche aziende piccole con pochi prodotti possono decidere di delegare vendita e logistica ad

Amazon Tenete conto che ovviamente il valore aggiunto che Amazon si fa pagare è la possibilità di una vetrina che viene visitata da milioni centinaia di milioni ogni giorno di persone quindi diciamo questo a supporto del fatto che ha un'ottima capacità diciamo di di vendita ormai è una macchina diciamo non rodata super rodata quella di la macchina di vendita del Portale e-commerce di Amazon posso chiedere una cosa chiedo scusa prego quando Amazon acquista acquista l'articolo sì e elettronico un articolo Quindi arriva arriva il cliente abbastanza di di un po' poi si rompe eccetera eccetera Magari da

sostituire sì c'è il prodotto non si può riparare come come funziona V all Allora quindi diciamo che che parliamo di comunque Samo parlando del caso di un reso che poi sia perché è danneggiato che sia Perché sono nel periodo in cui posso anche arbitrariamente Decide di mandare indietro la gestione del reso Naturalmente il reso si fa a chi è proprietario a chi mi ha venduto l'oggetto allora il modo in cui è regolato il funzionamento dei resi è un aspetto che viene che fa parte diciamo del contratto che viene stipulato Fra chi compra e Chi vende

al lato dell'acquisto Come consiglio a seconda del valore della merce Ma fate attenzione a a chi si occupa del reso quando o anche a quali sono le condizioni di reso Quando fate un acquisto online perché a volte ci potrebbero essere delle sorprese sgradite Noi siamo Naturalmente noi facciamo un acquisto con l'idea che quel prodotto ci piace ci va bene poi per motivi vari danneggiato quando lo vedo ci tocco con mano il materiale di Abbigliamento Mi rendo conto che è molto più scadente di quello che mi aspettassi eccetera voglio fare un reso ma una volta che

io ho fatto l'ordine vuol dire che accetto anche le condizioni di di reso di quell'articolo che possono essere varie possono essere reso gratuito quindi non ti piace l'articolo che hai comprato bene lo rimpac Chetti e lo lo affidi ti mandiamo il corriere a ritirarlo e questo è il top diciamo del servizio ma a volte può essere e questo È specificato quando acquistiamo un articolo online diciamo almeno nei siti diciamo Eh diciamo corretti ma maggior parte eh potrebbe accadere invece che il chi ti vende l'oggetto chiunque sia ti dica Guarda prevediamo il reso Ma devi pagare

tu le spese per rimandarlo all'indirizzo che ti diciamo noi e a volte può essere se è un bene di alto valore diciamo la cosa può anche essere accettabile perché io ti Ok mi mi faccio carico delle spese di trasporto Per riportare alla restituire all'azienda quel bene però che ne so er costava €500 mi chiedono €20 del della spedizione con corriere però a me quell'oggetto non piaceva più almeno mi recupero €48 Ma potrebbe anche essere che invece magari l'oggetto vale €20 quindi Eh mi interessa rimandarlo indietro per poi praticamente aver buttato via i soldi Piuttosto me

lo tengo Quindi in generale diciamo diciamo il punto di Attenzione che è un'attività logistica mentre nella vendita la logistica va dall'azienda venditrice verso l'acquirente il reso va nella direzione opposta numericamente i Resi sono una piccola percentuale delle vendite però diciamo è bene fare attenzione perché le condizioni di reso che noi implicitamente accettiamo quando acquistiamo un bene C per esempio su Amazon ciascun articolo riporta le condizioni di reso che dipendono da chi Vende da chi spedisce dipendono da tutte queste variabili quindi per essere sicuri Allora per esempio Amazon ha delle condizioni di reso molto diciamo benevole

per chi acquista se io acquisto il venditore è Amazon tendenzialmente ad oggi Poi potrebbe cambiare in futuro il reso è gratuito Cioè ti rimando l'oggetto col Corriere te lo metto in un Locker ma alla fine mi ridanno i soldi integralmente e Fine della storia e poi lo perde quel se non C'ha da sostituire tipo a me Io acquisto molto da am Sì Ecco se se se non ha se ha l'unico ultimo pezzo che mi ha venduto che che ti restituisce i soldi e non potrai R acquistarlo questo questo e vabbè poi cioè ci perde ci

perde Amazon che ha acquistato il prodotto coccola Cioè ti no ti cura Perché Perché di perde Amazon Perché dici si perde Amazon domand questa la domanda era questa Io acquisto da Amazon Venduto un prodotto da Amazon che è l'unico prodotto Ok non funziona più mi restituisci i soldi quello io so che lo so però poi che cioè che fa con questo prodotto che cosa se ne fa Amazon lo per amaz allora un elemento è quello che ha citato Ciro Prima di tutto è una questione di reputazione di Amazon cioè Amazon piuttosto entro abbiamo detto che

i Resi sono una piccola quota di tutte le vendite che realizza però Amazon lavora per creare fiducia nei suoi Clienti che fra virgolette adesso lo semplifico che non ci sia la fregatura cioè che nessuno si trovi incastrato in un acquisto che presenta dei problemi o che non mi soddisfa completamente Quindi mette in conto anche di dover sopportare diciamo qualche costo in più pur di vedere il cliente felice ma soprattutto di avere un'ottima reputazione e quindi di poter continuare a fare grandi vendite poi intendiamoci Amazon quel prodotto da qualcuno Amazon non è un Produttore in generale

da qualcuno l'Ava comprato se c'ha un difetto magari scrive si mette in contatto col suo fornitore dice scusa un cliente mi ha rimandato sto prodotto Perché non funziona gentilmente te lo riprendi e mi rimborsi cioè il reso nella catena distributiva idealmente può risalire fino al produttore cioè il cliente finale lo restituisce al dettagliante il dettagliante lo restituisce al grossista il grossista lo restituisce Potenzialmente fino al produttore che è chi ha realizzato quell'oggetto quindi però la politica di Amazon è con regole chiare e molto benevole Soprattutto se e direttamente Amazon a vendere quel prodotto io faccio

in modo che tu sia soddisfatto anche diciamo nella cattiva sorte Cioè anche nel momento in cui hai fra le mani un prodotto che non rispetta e non soddisfa le tue aspettative quantomeno M ti restituisco i soldi e tu non c'hai perso e troverai una soluzione di un prodotto diverso similare se quello lì in particolare non è disponibile Ecco questo è un po' Questo è un po' il l'approccio Allora entriamo a questo punto di Amazon Allora a questo punto entriamo è un video epoca covid come potrete notare dalla mascherina Allora adesso io vado avanti si dura

un quarto d'ora non lo vedremo tutto poi vedremo Un pezzettino di un altro video però diciamo andiamo Mh Anzi forse Vabbè adesso andiamo avanti allora vi accennavo ieri noi guarderemo soprattutto ci concentreremo soprattutto sulla parte uscita merci la premessa che io già faccio ma poi verrà anche citata abbiamo già detto ho già anticipato che l'unità di carico che usa am è l'imballo primario cioè la confezione Singola dell'articolo e adesso vedremo perché e anche come viene gestita questa cosa Quindi quello che avviene quando arrivano in ingresso delle merci ad Amazon che deve gestire nel proprio magazzino

possono essere merci che Amazon ha acquistato e che rivende direttamente possono essere merci di aziende che le mettono a disposizione negli nei magazzini di Amazon affinché Amazon le venda e le spedisca per loro conto ma sarà una fattura di quest'altra Azienda quello che accade è che quando arrivano le merci in qualsiasi forma di imballo siano cioè che siano pallettizzate che siano scatole tutto viene aperto e ricondotto alla singola confezione queste singole confezioni per ciascun singolo oggetto viene fatta un'operazione di posizionamento a nell'area di stoccaggio cioè ogni singola confezione di imballo primario viene Associata a una

Ubicazione dell'area di stoccaggio per ogni singolo articolo quindi questo è lo scenario noi vedremo in particolare dell'ingresso merci proprio la parte di associazione di un singolo di singoli articoli a singole ubicazioni posso arrivare a casa vostra in poco tempo Beh io sì un sacco di volte e credo di essere nel posto giusto per scoprirlo po' grandino credo di aver bisogno Ah di una guida posso aiutarti Allora se mi Sai dire qual è il viaggio di questo PTO Sì allora vieni con me oh son guida andiamo V già cominciamo a vedere un po' di cose che

si muovono ma adesso le le descriveremo e oggi sarò la tua guida all'interno dei centri di distribuzione Amazon Senti ma dove mi hai portato che posto è questo Beh come aveva immaginato Ci troviamo proprio all'interno di un centro di distribuzione Amazon e fin qui ci siamo ci siamo cosa sono questi cosi qui Dietro Questa è la nostra tecnologia Amazon robotics che caratterizza proprio il centro di distribuzione di trn1 trn1 come lo chiamiamo noi che è il centro dove ci troviamo oggi io ho studiato so una cosa che Allora vi faccio subito una grande rivelazione vedete

Quei Quegli scaffali gialli dietro la rete Quella è l'area di stoccaggio perché vedremo che la particolarità del magazzino robotizzato Di Amazon è che non è il magazziniere che si muove all'interno dell'area di stoccaggio ma è l'area di stoccaggio che viene dal magazziniere Ah vengono richiamati In pratica vengono in base all' oggetti che devo in base agli oggetti che devo mettere nell'area di stoccaggio Vengono organizzati dei trenini di questi scaffali che abbiano lo spazio coerente con il materiale che deve essere caricato oppure quando devo Fare eseguire una lista di prelievo di fatto viene organizzato questo allegro

trenino che viene che che va da un vedremo magazziniere che in questo caso diciamo lavora non fermo diciamo seduto ma senza percorrere distanze Praticamente per nulla si deve solo deve solo o prendere e posizionare in questi queste che sono tutti gli effetti delle scaffalature gli oggetti o viceversa ma adesso abbiamo sigla corrisponde alla sigla Dell'aeroporto più vicino con con parecchi dettagli esattamente come fanno ad andare in giro questi cosi cioè hanno hanno dei robot sotto che li sollevano Esatto quello che C Eccoci qua allora funzion Ah quelli sono i robot quelli sotto il carrello esattamente

quelli scaffali sono diciamo dei normali scaffali di metallo Sì attrezzati con questi con queste scomparti che poi vedremo anno le ubicazioni del Magazzino si vede poco è un po' sgranato Ma questa etichet tie colorate sono includono il codice dell'ubicazione Ok Ehm quello che accade semplicemente che questi robot Si posizionano al di sotto di questi scaffali e sono in grado di sollevarli e poi spostarsi Questo è il meccanismo poi i numeri fanno Cioè già questa cosa non è banale e vi anticipo che la movimentazione di questi non non ci sono persone Che guidano questi robot ma

il movimento di questi robot è automaticamente generato ci anche diciamo i vigili urbani o i semafori sono totalmente automatizzati il movimento di questi robot e degli scaffali è totalmente automatizzato per rispondere alle necessità o degli dell'ingresso merci cioè quando abbiamo degli articoli che dobbiamo caricare nell'area di stoccaggio oppure per l'esecuzione di liste di prelievo quando Dobbiamo far uscire la merce perché c'è un ordine di un cliente questo infatti nono nessuna linea per terra è tutto libero No di solito no sono degli oggetti abbastanza sofisticati hanno tutta una serie di sensori poi forse un pezzo ve

lo raccon però velocemente non non lo vediamo su alcune accortezze i nostri Amazon robotic che sono questi device arancioni che vedi di fronte a te che portano proprio in giro in questo spazio a loro dedicato dietro Questi cancelli che si chiama Floor robotico i nostri scaffali che si chiamano Pod che è proprio il luogo fisico dove conserviamo la nostra merce tutto il nostro inventario si trova lì dentro Ma sbaglio vedo solo oggetti molto piccoli perché non ci sono oggetti grossi qui dentro esattamente trn1 è un centro definito sortable ovvero gestiamo sortable ovvero gestiamo tutti quegli

oggetti che non superino le dimensioni di questo tot Ne abbiamo proprio uno qua Vicino a noi qual è la cosa più grande che che sostanzialmente vuol dire articoli pallettizzabili Ecco poi praticamente Quindi per esempio vedete come eh Amazon gestisce in magazzini diversi prodotti ingombranti eh frigoriferi lavatrici non sono gestite in questi magazzini perché forma e peso degli oggetti non si presta a questo tipo di gestione qua dentro ti direi la una macchinetta di caffè di quelle con le Cialde per fare l'Espresso che magari ti sono un pochino più familiare quindi aspetta ci sta lì dentro

una macchina del caffè esattamente quelli che figo ma invece qui c'è una è una rete perché nessuno può entrare Lì dentro corretto A dire il vero qualcuno può entrare Devo essere onesta abbiamo dei colleghi specializzati che si chiamano amn responder Ok adesso io andrò un po' avanti a questa parte ve la racconto Anzi torno torno Indietro Gi giusto per ok Quindi in 30 secondi avete visto che c'era una rete di separazione e la rete ovviamente per questioni di sicurezza perché Quei Quegli scaffali pieni di articoli sono pesanti Insomma se Se casca in testa qualcuno può

fare può fare danni però si sono quindi in generale nessuna persona entra nell'area alle spalle di quella cancellata vedremo come i magazzinieri Invece possono interagire con gli scaffali ripeto sono gli scaffali che vanno dai magazzinieri in questo caso per questioni di manutenzione o può accadere che per qualche per quanto sia tutto pensato e pianificato può accadere che ci sia un un errore nella gestione dei robot degli incidenti cadono degli oggetti allora in questo caso è necessario che una persona Entri e intervenga sistemi la situazione tenendo Conto che in questo magazzino non è proprio un magazzino

piccolissimo ma sono 150 m per 300 m di larghezza sono 45.000 m qu di magazzino se tenete conto che questi scaffali sono circa 1 m qu quindi ci possono stare alcune decine di migliaia di questi scaffali gialli diciamo così in movimento non è che ognuno abbia un robot però Avete visto che ci sono tan robot in azione mi aspetto non ho un numero preciso ma mi Aspetto qualche centinaio almeno in in azione contemporanea Ma quando c'è un problema era troppo ehm cioè Quale poteva essere un approccio Ah no è caduto un oggetto dobbiamo andare a

recuperarlo vabbè E come facciamo dobbiamo fermare 45.000 m qu magazzino no si sono inventati una cosa diversa e cioè questo questo Mino che vediamo all'interno ha un dispositivo che viene rilevato dai robot che quindi man mano Che lui si muove nel magazzino a una certa distanza cominciano a rallentare e quando la distanza diventa breve proprio si fermano e man mano che lui si sposta poi si risvegliano quando si allontanano dalla posizione e questo permette di limitare l'impatto sull'operatività del magazzino nel caso ci sia bisogno di un intervento nel magazzino Questo ovviamente tutto frutto di diciamo

grandi pensate Ecco Adesso invece ci spostiamo e e vediamo come avviene Ehm come avviene la parte di ingresso merci quella signorina che abbiamo visto sullo sfondo è esattamente uno degli operatori decidere cosa metterli dentro No perché io ho visto dei libri con dei brillantini e poi c'erano dei cerchietti e poi ci sono delle robe di makeup perché è tutto corretto Se devo essere onesta è proprio il nostro metodo di stoccaggio Piona si chiama Random St C Quindi anche Questo l'avevamo anticipato E detto più volte e quale criterio di posizionamento cioè come sceglie Amazon Qual è

L'ubicazione in cui mettere un oggetto la risposta è a caso a caso in realtà non è proprio totalmente a caso nel senso che l'unico elemento di guida perché intravede che la dimensione queste che vediamo qui nella questa parete gialla che è una delle pareti di quegli scaffali vedete in cui ciascuno scomparto rappresenta un ubicazione dell'area di Stoccaggio hanno delle forme diverse quindi un criterio ma visivo rapido è da parte dell'operatore è Cerco se l'oggetto è grande cerco uno scomparto che ottimizzi lo sfruttamento dello spazio Se un oggetto è piccolo lo metto in uno in un

ubicazione in cui ho delle dimensioni più piccole perché qui abbiamo ubicazioni multi unità di carico Cioè in ciascuna ubicazione Mettiamo più oggetti e in questo caso il fatto che gli oggetti siano molto diversi diventa un plus perché facilita poi in fase di uscita merci l'identificazione perché vedremo che L'ubicazione viene segnalata all'operatore gli verrà mostrato in uscita merci l'immagine dell'oggetto che deve prendere se avessi in un'ubicazione oggetti molto simili farei fatica velocemente a capire quello che mi serve Invece mescolare in un'ubicazione oggetti più o meno della stessa dimensione ma di forme e colori diversi poi rende

più semplice quando devo prendere l'oggetto identificare quello che mi serve quindi in questo è è però indicativamente veramente mescolo tipologie di prodotti di natura diversissima guarda lì mi sembra un pochino disordinato direi a prima vista ma in realtà Qui tutto ha un senso cioè lì robotizzato qua a caso Spiegami non So se vedete Questa è la questa parete blu è la continuazione della parete grigliata della dell'inferriata che abbiamo visto prima e Qui invece c'è un varco Per questo noi vediamo la parete già gialla del dello Scaffale perché quello è proprio il varco attraverso il quale

viene posizionato dal robot Quello scaffale che in questo momento per il caricamento merci presenta mette a disposizione del Magazziniere un insieme di ubicazioni dove lui va a mettere il uno per uno gli articoli gli articoli gli sono arrivati in questi eh in questi vassoi neri Dall'ingresso merce abbiamo detto pallet scatole sono stati tutti aperti e vengono messi alla rinusa a tutti gli effetti in queste scatole che poi una alla volta vengono gestite dal magazziniere per fare il posizionamento nell'area di Stoccaggio rappresentata da questi scaffali gialli e lui non farà altro che proprio segu il criterio

che noi abbiamo visto identificherà l'oggetto che ha preso e che deve posizionare e confermerà Qual è L'ubicazione in cui l'ha messo e quindi in questo modo creerà la mappa di magazzino che dice che in questa ubicazione c'è questo oggetto ed è l'informazione che poi sarà utilizzata per l'uscita merci di nuovo Invece di portare vedremo il magazzin a raggiungere L'ubicazione semplicemente sarà organizzato il viaggio dell'ubicazione verso il magazziniere e quindi di questi trenini che in sequenza permettono al magazziniere Evidentemente in maniera molto rapida di effettuare la lista di eseguire una lista di prelievo che Pretto Scusami

Ciro no non cambia nulla tra entrata e uscita come Eh sì nell'ingresso il criterio è lo stesso E l' nell'altro caso prendo l'oggetto e confermo L'ubicazione da cui da cui l'ho preso in maniera tale che il la mappa del magazzino e le giacenze risultino Allineate Allora Fiona queste CEST i nostri tot quelli che abbiamo già visto prima che quelli in cui ci deve entrare massimo la macchina del ca la nostra unità di misura Asti che sono carichi di articoli sono articoli che abbiamo Uto nel nostro centro di distribuzione che sono sia prodotti delle piccole medie

Imprese italiane oltre il 50% del nostro inventario è formato proprio da questi prodotti oppure anche prodotti Amazon che dovranno essere ora toccati quindi inseriti nel nostro inventario vero e proprio scaffali i nostri Pod Pod chiamiamoli Pod chiamiamoli Pod questi vedete la codifica [Musica] della la codifica D delle ubicazioni ha un suo criterio per facilitare il riconoscimento vediamo che cambia anche Il colore dell'etichetta questo sempre per aiutare il il magazziniere nella riconoscere una differenza nel nelle sue operazioni manuali che lavorano in quest'area andare a drsp Grazie all alla nostra tecnologia Amazon robotics Ma allora lui prende

l'oggetto e come farà a decidere dove metterlo sempre caso no no no In realtà qui facciamo moltissimi corsi di formazione prepariamo i nostri colleghi Che Però a quel punto a loro discrezione Grazie anche alla formazione che hanno ricevuto cercheranno di capire e individuare Qual è lo spazio il pin Questo è un nuovo ter Pin è il lo scompartimento del Pod il Bin migliore per poter ospitare uno o più oggetti che lui ha sulla sua postazione di lavoro in questo momento avverrà quello che si chiama un match una corrispondenza tra il nostro inventario fisico e Quello

virtuale a questo punto perché dopo aver Inserito questi oggetti diventeranno in automatico ordinabili dai nostri clienti quindi quando avviene il posizionamento cioè prende l'oggetto da quei vassoi lo scansiona per dire al sistema sto mettendo nell'area di stoccaggio quell'oggetto confermo Qual è L'ubicazione in cui l'ho messo in quel momento quell'oggetto è diventato una quantità disponibile sul portale e-commerce di Amazon da quel momento in poi è ordinabile sapete che insomma Spesso e volentieri È riportata anche soprattutto quando si riduce la disponibilità dell'oggetto quanti pezzi ci sono ancora ordinabili cioè io se vado a cercarli su Amazon non

ce li avrò a potrebbe essere che Esatto potrebbe essere che non siano ancora disponibili perché sono solo stati ricevuti nel momento in cui entrano nei Pod nei Bin Sanno diventeranno automaticamente disponibili e acquistabili Che figo il funzionamento della robotizzazione Ok adesso Passiamo ovviamente sarà similare uguale contrario passiamo all'uscita merci Quindi quello che avviene quando persona accede al portale e-commerce di Amazon Seleziona dei prodotti conferma paga a quel punto c'è un ordine di vendita dal punto di vista di Amazon quell'ordine di vendita ha un corrispond Una corrispondente lista di prelievo queste liste di prelievo vengono smistate

su questi operatori quelli che vediamo adesso quelli di prima erano ingresso merci questi sono uscita merci quindi si trovano a ehm [Musica] diciamo a eh eseguire queste liste di prelievo vedremo in modalità Batch cioè prenderanno in realtà vedremo anche che non avranno neanche visibilità Di Chi è il cliente per gli operatori è un elenco continuo di oggetti da prendere Eh perché poi vedremo poi ci sono due sottocase Vediamo adesso vediamo un po' semp oggetti quindi dicevo ordine del cliente lista di prelievo in base alla lista di prelievo accodate accorpate Il sistema è in grado di

capire come quali scaffali devono andare a ciascun operatore intendiamoci non c'è Ovviamente un solo magazziniere alla volta che fa questa operazione quindi Vengono organizzati più trenini ciascuno dei quali viene inviato alla postazione di un operatore di picking che in sequenza adesso vedremo qualche dettaglio con una serie di elementi di supporto forse c'è anche un un pick to light se non sbaglio poi in un'altra fase c'è di sicuro ma forse anche se non sbaglio gli viene mostrata la foto del prodotto gli viene indicata l'etichetta dell'ubicazione di della faccia del del Del dello Scaffale da cui deve

prelevare non mi ricordo se c'è anche un raggio che punta o accende la fila da cui deve avvenire il prelievo Rossana si sta occupando proprio di andare a prelevare ciò che i nostri clienti Hanno ordinato e come fa sapere che oggetto deve prendere dove può trovarlo grazie a quello schermo di fronte a lei nel momento in cui Il Pod quindi lo scaffale giungerà sulla postazione riceverà un messaggio da Parte del sistema che le indicherà una breve descrizione del prodotto una foto e soprattutto il Bin quindi lo scompartimento nel quale quell'oggetto potrà essere maled anche la

fila Con un colore Quindi aiuta a 360° Esatto E qui ricorre anche un po' il discorso del Random so nel momento in cui Rossana Quindi dovrà andare a cercare un oggetto l'oggetto vedete che allora il sistema sa qual è L'ubicazione dell'oggetto D le indicazioni per Prenderlo l'operatore prende avete non so se avete notato scansione e poi mette all'interno di un di uno di quei vassoi piace il bottone e passa avanti quando ha quando il il un vassoio è ragionevolmente pieno eh conferma il completamento del vassoio e vedremo che lo manderà di fatto il picking è

avvenuto e proseguiremo con preparazione ordini e spedizione quel vassoio si muoverà in un'altra area dell'azienda dove verranno gestiti Preparazione ordine e spedizione un'altra cosa che vi volevo dire era No qui non abbiamo un pick to light non mi è sembrato di vedere l'illuminazione Perché diciamo è reputato sufficientemente robusto il fatto che ovviamente il il sistema presenta a favore dell'operatore la giusta faccia dello Scaffale Cioè non è che non è l'operatore che deve girare lo scaffale per il sistema ogni faccia ha è è un'entità separata quindi sistema Porta tramite robot al magazziniere la giusta faccia di

Quello scaffale potrebbe essere che poi magari gli chiede di intervenire su diverse facce e allora semplicemente il robot andrà a girare poi quando ha esaurito le attività su Quello scaffale andrà via il robot con tutto lo scaffale e arriverà un il robot successivo quello che accade è che man mano che io prelevo e scansiono metto in un in un vassoio Anche il vassoio non lo vediamo qui lo vediamo ad altre ha un suo identificativo di vassoio e quindi quando poi decreto che quel vassoio per me è completo e lo inoltro verso preparazione ordine di spedizione

il sistema saprà che quel vassoio si sta muovendo E cosa contiene quel vassoio perché sarà utile nella fase seguente no cliente ordinato in un Bin avendo tanti oggetti diversi gli uni vicino agli altri sarà lei più per lei Più facile ad esempio individuare la scatola di cuffiette un paio di cuffiette se accanto nello stesso Bin abbiamo un libro una scatola di mascherine e una un cellulare ad esempio visivamente più facile riconoscerlo la parte robotizzata quindi non è il dipendente che va allo scaffale ma lo cale che arriva direttamente Esattamente esattamente vedete Come si spostano vedete

il barcode sul vassoio quello è completo e lo manda Oltre Poi vedremo come come viene movimentato Tote Cioè quel contenitore nero corrisponde a un ordine No no ok Qui c'è un particolare interessante la stragrande maggioranza degli Orni di Amazon sono con un unico articolo Allora la gestione ha questa divaricazione cioè verranno messi verranno gestiti in determinati vassoi verranno raccolti tutti gli articoli che rappresentano l'unico Articolo di un ordine cioè vengono raccolti in un vassoio articoli che rappresentano l'unico articolo di un ordine quindi ord mono articolo e invece in altri vassoi vengono messi tutti gli articoli

che sono di ordini con due o più articoli e vedremo che la gestione sarà un po' differente E perché questo Francesco e per facilitare perché in realtà come dicevo questa questo picking è totalmente totalmente bch cioè L'operatore qui non si preoccupa minimamente dell'ordine vedremo che quando ho un ordine multi articolo c'è un passaggio in più che deve essere fatto allora separando in questo modo creo una sorta di corsia ad alta velocità per quelli che sono gli ordini mono articolo che sono la maggioranza e quell'attività in più e quasi c'è quasi un'assonanza col con l'indice di

rotazione quell'attività In più la faccio solo per quella piccola quantità Di ordini o comunque minoritaria quantità di ordini che prevedono due o più articoli e poi vedremo Quale sarà il passaggio aggiuntivo che che viene fatto adesso forseo un po' che vado a dare un'occhiata ad esempio lì abbiamo sei oggetti quei sei oggetti poss Ok questo abbiamo detto Quindi quei vassoi adesso guardiamo il caso qua no non S lo so guardiamo il caso degli articoli Prima di tutto guardiamo il caso di Articoli ehm mono cioè ordini mono articolo cioè ogni articolo rappresenta un ordine dedicato a

un diverso cliente l'operatrice che abbiamo visto prima ha fatto il picking ha messo in un vassoio per per lei quella compare una dopo l'altra degli articoli i gli scaffali compaiono come per magia perché Sono gestiti Dai dai robot lei prende e mette in un vassoio prende e mette in un vassoio L'unica accortezza è che il Sistema le dice se le deve mettere nel vassoio degli articoli che appartengono ai prodotti Agli ordini mono articolo o se lo deve mettere in un vassoio dei degli articoli che appartengono ad ordini multi articolo Ma questa è l'unica differenza Dopodiché

questi vassoi attraverso Ve l'ho fatto saltare per questione di brevità attraverso dei nastri trasportatori Quindi anche lì non ci sono operatori umani che devono intervenire quei vassoi arrivano Nell'area di spedizione arrivano nell'area in realtà qui è un la verifica che normalmente viene fatta nella preparazione l'area preparazione ordini cioè di corretta esec del picking Diciamo che l'abbiamo già visto quando è stata fatta la lettura dopo aver fatto il picking viene verificato che quell'articolo corrisponda a quello che era richiesto quindi l'abbiamo già vista l'area di preparazione ordini attaccata al momento Del del picking Qui invece siamo nell'area

spedizioni degli ordini mono articolo contiene solo qui troppa grazia va Benati dal nostro sistema che li manda proprio qui grazie ad altri nostri trasportatori Ok volevo farvi notare che nella parte alta arrivano i contenitori che contengono un insieme di articoli ciascuno destinato a un diverso cliente E vedremo che dopo la gestione nell'area spedizione che è esattamente questa il risultato sarà che abbiamo la merce pronta per viaggiare e cioè l'articolo impacchettato verrà messo su quest'altro nastro trasportatore e sarà diretto diciamo al carico sui sui mezzi con un un paio di chicche che adesso ancora vediamo ci

sono più prodotti che vanno in una spedizion Multipla andranno in un'altra postazione Per Ok Qui sta facendo riferimento al fatto che questo sono postazioni ordini mono articolo da un'altra parte Sono gestiti gli ordini multi articolo e noi lo vedremo brevemente anche quell trasportatore andr Esatto Direi un applaus app tanti applaus lei Scannerizza prodotto cosa succede Allora lei va a scansionare il codice a barre del singolo prodotto e sarà il sistema a questo punto che andrà A suggerire a Valentina Qual è l'imballaggio migliore da utilizzare per quell'oggetto non so se avete sentito ma ve lo sottolineo

io quello quindi cosa fa l'operatore decide di gestire un vassoio nero quindi un insieme di articoli ciascuno ordine separato quindi si tira giù dal nazzo trasportatore l'intero vassoio e poi comincia un articolo alla volta lo prende lo Scansiona proprio per tutta la traccia che è stata fatta quando è stato riempito quel vassoio fa sì che l'operatore che ha fatto il picking non lo sapeva ma il sistema che ha costruito la lista di carico sa bene ogni articolo preso a che cliente è destinato E questa traccia di informazione nel momento in cui Questa operatrice nell'area spedizione

prende l'articolo e lo scansiona il sistema sa a chi è Diretto quell'articolo e poi vedremo come Usa questa informazione ma soprattutto nell'anagrafica degli articoli è memorizzata la dimensione dell'imballo primario di quell'articolo Vedete qui nella parte alta dello schermo ci sono tutta una serie di di cartoni contenitori per spedizione che sono tutte le dimensioni che ha previsto Amazon Naturalmente con 350 milioni quanto abbiamo detto di articoli io non È che posso pensare di avere migliaia di dimensioni diversi di eh di package in di di scatole in cui mettere ne faccio un certo numero alcune staranno gli

oggetto calzerà a pennello altre saranno un po' più larghe ma vi sottolineo questo perché nell'anagrafica degli articoli io avrò memorizzato le dimensioni della confezione sempre nella nel sistema non nella grafica articoli ma nel sistema avrò le dimensioni massime che ciascuna Confezione scatola può ospitare quando scansiona l'articolo oltre a sapere a chi è diretto il sistema indica Qual è la scatola che deve essere usata Questo naturalmente per evitare sprechi di cartone nell'uso delle scatole e adesso un dettaglio che però è interessante e per esempio a seconda della scatola vedrete che pretaglia la lunghezza giusta di nastro

adesivo per chiudere la scatola sempre Nell'ottica di l'operatore deve pensare il meno possibile tutto quello che gli poss evitare che magari potrebbe produrre degli sprechi in lunghezza di consumo del nastro lo faccio vi aggiungo un altro particolare che vedremo perché forse lo salteremo ma eh C'è un aspetto l'operatore vede qual è l'articolo c'è un aspetto di privacy perché l'operatore prende l'articolo e Lo mette all'interno della scatola se io stampass in questa postazione direttamente l'etichetta di spedizione col nome e l'indirizzo della persona quell operatore saprebbe cosa compra quella persona e questa cosa diciamo non piace allora

Cosa succede il sistema lo conosce l'indirizzo genera un altro codice Ma che è solo un codice anonimo e un'etichetta col codice a barre che risponde esattamente al nome Dell'acquirente e all'indirizzo dell'acquirente vedremo che in una fase successiva quindi questo operatore sa cos'è contenuto ma non sa chi è diretto chiude il pacco quindi nessuno può sapere cosa c'è nel pacco in una fase successiva viene letto quell'etichetta anonima col codice a barre Si risale ai dati del destinatario e al suo indirizzo Viene stampato e applicata quest'altra etichetta adesso lo vediamo almeno parte di quello che ho detto

Rapidamente va a prendere quella scatola esattamente ma può essere più grande più piccola voi avete delle misure standard immag il pretaglio del del nastro adesivo esattamente sarebbe per noi impossibile avere un imballaggio perfetto adatto peramo nel nostro inventario Hai visto quanto è ampia la nostra gamma di prodotti quindi la promessa che facciamo al cliente è sempre quella di inviare a casa vostra dei nostri clienti l'oggetto Nelle Dimension vedete ha esaurito la lavorazione di tutti i singoli articoli che erano e ogni articolo scansionato mi dice qual è la la scatola giusta che devo usare metto nella

scatola chiudo mi stampa l'etichetta diciamo così anonima che poi mi permetterà di stampare l'etichetta invece di spedizione e l'operatore per ogni articolo fa questa operazione e la mette su questo nastro trasportatore il nastro Trasportatore adesso andiamo a vedere come come avviene avrà prima il passaggio questa è l'etichetta Scusate Sì quella Questa è l'etichetta anonima che viene appiccicata il sistema a questa a questo identificativo associa nome e cognome dell'acquirente e indirizzo di spedizione previsto come avviene poi la Ecco qua l'applicazione Dell'etichetta parlante cioè esplicita avviene in maniera automatica Vedremo adesso vi faccio vedere questo frammento di

video che c'è un lettore il pacco viene messo sempre con l'etichetta nella parte nella faccia alta c'è in una prima sezione del nastro trasportatore un lettore code che legge cosa Eh il dato dell'etichetta anonima tramite le informazione a sistema risale nome e indirizzo del destinatario li trasmette a Questa che vedete qui che è Una stampante che predispone l'etichetta e nel frattempo si è mosso il nasto trasportatore e stampa e applica l'etichetta col nome e cognome e e e indirizzo di destinazione la sovrappone l'etichetta o no vedrete che le trovate tutte e due non la Cioè

non è detto che la sovrapponga ma quella etichetta con la sigla SP Sì col codice a barre Guardate sui pacchi di Amazon se comprate da Amazon la trovate normalmente la trovate perché non è Detto che non è la posizione può non essere non è detto che vada a sovrapporlo Ecco potrebbe anche capitare ma Non è detto Quetta alerica andrà a preparare un'etichetta Ado qui Non mi ricordo se la fa vedere queste sono sono proprio i i sistemi di di stampa e applicazione poco più indietro C'è vedete proprio la sputa l'etichetta per non danneggiare il Contenuto

tenendo conto che ci sono pacchi di dimensione Mol diverse Quindi lui legge l'altezza del pacco si avvicina e sputa con una colla presa rapida l'etichetta e adesso è bloccato Sì mi sa di sì si è perso magazzino Sì quando abbiamo Eccoci qua Eccolo qua condividiamo Questa è una è un aspetto che abbiamo visto se ricordate quando Abbiamo parlato del picking Allora vi racconto cosa succede vedete questo scaffale sulla destra Vi racconto quello che succede dall'altra parte di questo scaffale dall'altra parte di questo scaffale ci sono degli altri operatori che intercettano i vassoi che arrivano dall'area

di peaking dove sono stati messi articoli che appartengono a ordini multi articolo prendono il vassoio scansionano un oggetto alla Volta e il sistema come abbiamo visto nell'esempio dei quel video sul picking riconosce A quale ordine appartiene quell'articolo e dalla parte dall'altra parte con un'operazione di svolgendo un ruolo di put to light si accende una luce di questo di uno di questi scomparti che dice l'operatore In sostanza questo articolo appartiene a un ordine per il quale ti dico di mettere qui l'oggetto poi ne prende un altro eccetera quindi Il sistema assegna ciascuno di questi scomparti a

un ordine per l'operatore che lavora alle spalle di questo scomparto e di fatto fa quell'operazione che abbiamo visto di ripartizione per ordini degli articoli che lo compongono quando in base a questa attività in uno scomparto ci sono tutti gli articoli relativi a un ordine Pick to light si accenderà da Questa parte allora da quella parte il sistema mi accende la luce che dice qual è lo scomparto in cui devi mettere l'articolo quando tutti gli articoli di un ordine che sono raccolti in uno di questi scomparti sono presenti il sistema lo riconosce accende la luce corrispondente

e qui c'è l'operatore che prende 2 3 qu articoli e di fatto svolge il compito similare a quello che abbiamo visto per articolo singolo cioè il sistema gli suggerisce Qual è lo Scatolo che deve usare dispone gli oggetti all'interno chiude il pacco stampa l'etichetta anonima e lo rimette in circolo come abbiamo visto per il il prodotto per l'ordine monoprodotto adesso vediamo Voilà perché il sistema non pu e quando mi l si accende una luce vuol dire che devo prendere gli oggetti da questo questa è la parte finale abbiamo io vi ho raccontato il lavoro che

viene fatto da altri operatori alle spalle di questo scaffale che Riceveranno i vassoi con articoli multi cioè con gli ordini multi articolo quando completano i materiali di un ordine come vediamo qui si accende questa luce e questo operatore può occuparsi di sa che gli articoli lì sono completi Per l'evasione di quell'ordine prende F in questo caso sono tre Qua ci sono anche dei lettori ottici che capiscono che io ho preso gli oggetti ma ho già fatto il primo errore perché Avrei dovuto preparare prima la busta che mi viene indicata dal sistema è la busta M3

Eccola qua scansione dei codici di chiudere ho messo male le cose nella busta Vabbè il ragionamento è questo possiamo anche fermare qui quindi questo qua chiedo scusa ma questo non è Galeazzi No no questo è un un giornalista blogger che che diciamo è stato ospitato in Amazon No no chiamo Andrea Gazzi Non lo so sì mi sa di sì Quest Gazzi Può darsi Può darsi Questa è Amazon mi sa del Piemonte Può darsi adesso a noi interessava più come descrizione del caso specifico di come avviene m abbiamo visto la gestione dell'ordine la spedizione della degli

ordini mono articolo Questo è il passaggio in più che c'è nel caso invece della spedizione degli ordini multi articolo ehm tenete conto così chiudiamo proprio il cerchio che una volta che Impacchettati gli ordini con l'etichetta in chiaro si muovono sui nastri trasportatori poi nell'uscita sempre tramite automatismi dei nastri trasportatori vengono raggruppati per destinazione in maniera tale che poi vengono raccolti in dei grandi contenitori con tutti accumunati dalla stessa area di consegna che poi vengono affidati ai mezzi ai furgoni o altro perché possano fare il loro giro di consegne e andare in tutti gli Indirizzi delle

a fare la consegna finale ai ai clienti questo è abbiamo saltato qualche pezzo però l'essenza è questa ciò che volevo prima di alla L'ultima nostra pausa ehm vi volevo sottolineare Come avete visto che i passaggi chiave nella nell'ingresso merci abbiamo visto alcuni aspetti ma se si è seguito i passi fondamentali che abbiamo visto nel nostro esempio di magazzino e di gestione dell'ingresso merci e anche L'uscita merci Segue i passi della esecuzione di una lista di prelievo verifica come preparazione ordine spedizione per poter eseguire queste attività su un un magazzino che fa riferimento a milioni di

articoli diversi con l'obiettivo di gestire le consegne in tempi brevi per la maggior parte intorno a un giorno poco più di dall'ordine che come detto cliente fa l'ordine poi guarda guarda l'orologio e è necessario Tutto quel sistema di automazioni e di tecnologie che abbiamo visto perché io le stesse cose le potrei fare anche con un Mag queste stesse identiche cose le potrei fare con un magazzino tradizionale Ma avrei dei tempi e dei costi di gestione del magazzino per i quali probabilmente dovrei richiedere al cliente dei costi di spedizione diciamo molto più alti di quelli che

chiede che chiede Amazon Questo è un po' L'elemento che volevo sottolineare in chiusura Allora detto questo eh 12 quasi poco poco oltre C scuso Francesco una domanda così economica Quant'è lo stipendio di un di un magazziniere di Amazon Non lo so ma si può ricavare non credo Altissimo se tu mi chiedi se se lo considero un lavoro galvanizzante Faccio fatica diciamo cioè c'è un elemento di Ripe non è alto non è alto c'è un elemento di Ripetitività basso Mh diciamo un po' inquietante Questo è un mio parere personale notate che c'è tantissima automazione Ma alcuni

passaggi probabilmente semplicemente la tecnologia non è ancora matura sufficienza soprattutto conveniente economicamente a sufficienza per essere sostituito l'operatore umano D qualche elemento eh tecnologico qui ragioniamo sempre con ritorno dell'investimento che abbiamo tirato in ballo eh tirato in Ballo a a più riprese fatto fto domanda come tecnico della manutenzione in Amazon e non arrivava oltre 161 al mese quindi Beh ma già tecnico di manutenzione già tecnico di manutenzione è un altro tipo di figuriamoci un altro un operatore semplice profo contratto nazionale magazziniere dovrebbe essere 1000 10000 12 Sì prende pochissimo Sì sì Invece sul sul braccio

degli operatore ho visto un dispositivo quello fa parte di Amazon Eh se non sbaglio è il porta bedge quello A dire il vero eh che tengono sul braccio per comodità perché siccome ci sono tutti dei varchi per accedere anche alla alla loro postazione controllati molte volte piuttosto che averlo appeso che magari nel nel maneggiare gli articoli può intralciare si usa un po' come il porta Smart per andare a correre diciamo cioè si mette sul braccio si mette dentro il badge così se mi avvicino devo aprire un Barco Mi avvicino col braccio e faccio leggo faccio

leggere il badge questo è Ragazzi io Ditemi grazie Ah no prego ci mancherebbe Allora io chiuderei qui Vi chiederei di limitare a 10 minuti la pausa perché coi tempi siamo stretti a 20 poi facciamo 10 minuti un quarto d'ora di rapido riepilogo di rapido riepilogo del un po' fin a questa settimana legato a questa settimana e poi facciamo il test va bene quindi 12:10 solo 10 minuti ci Rivediamo a 12:20 Ok ok A dopo Allora vediamo se riusciamo a stare in veramente telegrafici in 10 minuti come come Maxi riepilogo di questa settimana allora abbiamo parlato

molto peraltro era anche nel titolo di questa di questa del titolo di questa settimana delle sessioni di questa settimana abbiamo parlato molto del picking vi ricordate abbiamo parlato di tre diverse tipologie di picking l'order picking che è la situazione in cui la Lista di prelievo assegnata ad un magazziniere coincide esattamente col contenuto di un ordine Order picking che è quello che abbiamo considerato quando abbiamo nella maggior parte degli esempi che abbiamo fatto nell'ambito del magazzino e poi invece altri aspetti altre tipologie abbiamo citato era il Cluster picking e il Batch picking che sono in generale

situazioni in cui il picking viene fatto con Riferimento a più ordini anche di diversi clienti e poi La differenza è quando questo insieme di articoli lo vado a suddividere per i vari ordini il Cluster picking io lo faccio immediatamente vi ricordate Cioè vado a fare il picking con dei contenitori vuoti ciascuno lo facente diciamo lo considero riferimento o un ordine quindi Eseguo la lista dove sono specificate i totali de delle quantità di ogni articolo ma Poi man mano che che faccio Il picking guardo il dettaglio delle della lista per ciascun ordine e suddivido immediatamente il

caso del Batch picking che poi per intenderci È esattamente quello che abbiamo visto per Amazon è io raccolgo tutto e poi in un secondo momento qualcuno si preoccupa di eh di suddividere che poi abbiamo visto nel caso Amazon Ovviamente nel caso di ordini mono articolo non c'è niente da suddividere ogni articolo va da sé il Lavoro di separazione per ordine l'abbiamo visto nelle ultime immagini con quel con col col Pick to light che serviva proprio per raggruppare gli articoli che erano relativi a ciascun ordine quindi Queste sono le tipologie di picking che abbiamo preso in

considerazione parlando del magazzino abbiamo ragionato sui dati e abbiamo fatto una serie di considerazioni su le tipologie di dati che entrano in gioco Nella gestione di un magazzino e quindi gestite da un sistema gestionale o nello specifico della gestione del magazzino abbiamo visto che ci sono anagrafiche di vario tipo degli articoli dei fornitori dei clienti e poi invece un altre tipologie di informazioni che riguardano più eh l'esecuzione di una specifica attività come può essere l'ordine di acquisto o il la registrazione di un documento Sì di di un'entrata merci con riferimento a Per esempio un documento

di trasporto e poi non abbiamo visto attività diciamo più stringenti dal punto di vista fiscale però diciamo anche la fattura è un altro tipo di documento che sia una fattura che che emetto io a un mio cliente o che ricevo da un mio fornitore anche quelle si parla di registrazione Abbiamo parlato un po' è stato uno spunto anche discussione su come poi determinate informazioni ha Senso che siano associate gestite in una grafica mentre altre diciamo m possono essere correlate a un elemento in anagrafica Se vi ricordate la scadenza per esempio abbiamo detto io non è

n all grafica scrivo la scadenza di un articolo perché la scad non esiste una scadenza generica dell'articolo non c'è una data al più posso sapere se quell'articolo è prevede una scadenza e al più posso avere un periodo di tempo che è dalla Produzione alla data di scadenza Qual è l'arco temporale ma una data di scadenza Io non la posso assegnare all'anagrafica degli articoli l'unità di misura Sì di un articolo l'articolo avrà un codice e quello Sicuramente finirà nella nell'area Scusate nell'anagrafica degli articoli Ma non certo non la data di scadenza ehm stesso discorso per il

fornitore io il fornitore non metto nell'anagrafica i dati dell'ordine L'ordine sarà una raccolta un un elenco di informazioni separate che fanno riferimento al fornitore Ma non è che tutti gli ordini li metto eh non è un dato caratteristico del fornitore ma nel momento in cui faccio delle attività in azienda e per esempio faccio un ordine quell'ordine sarà riferito a a un fornitore ehm abbiamo poi molto parlato dell'area di stoccaggio abbiamo ragionato molto insieme su le Attività di ingresso e uscita merci proprio nel posizionamento l'importanza della e e anche il come procedere alla codifica delle ubicazioni

di un'area di stoccaggio abbiamo parlato dei requisiti fondamentali Anzi direi del requisito fondamentale cioè ogni ubicazione deve avere un nome diciamo così un codice come vogliamo diverso perché io quella è la garanzia che non mi confonderò pensate cosa accadrebbe se avessi tre ubicazioni con lo stesso identico codice E già non saprei dove andare Se qualcuno mi dicesse vai all'ubicazione 3479 e ce ne sono tre che si chiamano così e dove vado è un'ambiguità di fondo quindi quello è l'elemento fondamentale poi abbiamo visto che quindi con questo elemento fondamentale diversità del del del nome dell'ubicazione Poi

abbiamo anche un po' giocato e sperimentato ato con criteri diversi di assegnare la codifica alle ubicazioni e ci siamo resi conto di Come codifiche diverse possano essere più o meno utili facili da gestire quindi garantiscono una maggiore efficienza al lavoro del dei magazzinieri e in particolare negli fatti Abbiamo visto che se l'uso diciamo così di una codifica parlante Cioè in cui ciascun elemento del codice fa riferimento a a un riscontro fisico nel magazzino per cui noi abbiamo detto Per esempio o salp o o Slp il primo numero mi indica uno scaffale che io se vado

in un magazzino lo vedo capisco dove devo andare e poi il livello mi dice a che altezza cioè è una cosa che ha una corrispondenza del mondo reale se assegnaz dei codici per quanto univoci ma totalmente casuali sarebbe diciamo sicuramente o comunque di come strumenti soluzioni anche invenzioni che aiutano a gestire più facilmente e più efficientemente le merci dentro e fuori Dai magazzini in particolare l'elemento cardine è la capacità di poter modularmente scomporre o comporre degli oggetti per poi muoverli come oggetto singolo quindi il container dentro delle merci dei pallet non dei pallet questo è

ma diciamo irrilevante Ma poi riesco a movimentare come unico oggetto col giusto strumento l'intero container se nel container o dei pallet poi ciascun pallet lo posso muovere e so che quando Muovo un pallet muovo tante scatole che lo compongono E quando sposto una scatola sto muovendo tante articoli che si trovano all'interno a seconda della quantità di merce che devo spostare o anche del tipo di movimento di tragitto che devo compiere posso scegliere utilizzare il tipo diciamo così di imballo diverso e anche scegliere nel mio tipo di magazzino Qual è l'unità di Carico da utilizzare abbiamo

detto quasi sempre nei nostri esempi abbiamo fatto riferimento al pallet communità di carico ma abbiamo sempre sottolineato non è una regola fissa per esempio oggi abbiamo oggi abbiamo visto due esempi totalmente in cui l'unità di carico è non è il pallet la nave porta container l'unità di carico è Anzi ne abbiamo addirittura due in generale container 20 piedi container 40 piedi Amazon usa l'imballo Primario come unità di carico quindi il concetto di unità di carico è quello dell'oggetto che io vado a battezzare a dare un nome che poi carico nel mio nella mia area di

stoccaggio come oggetto singolo cioè muovendolo come un oggetto singolo ehm abbiamo parlato di come queste due fondamentali innovazioni nel mondo della logistica l'uso dei pallet intesi come la pedana cioè la la Ehm il il supporto su cui andiamo a collocare delle scatole siano arrivati in Europa in occasione del della Seconda Guerra Mondiale sostanzialmente ehm e abbiamo visto A proposito del del pallet che può essere di materiali molto diversi anche se c'è diciamo c'è una larga prevalenza del dei dei pallet pedana paletta abbiamo detto bancale sono tutti sinonimi prevalentemente Numericamente nel mondo sono per la maggior

parte fatti in legno Ma anche se abbiamo visto che ci sono altri altri tipi di materiale in generale Appunto quindi proprio perché la maggioranza dei pallet sono fatti in legno la la portata di riferimento cioè il peso di merci che posso mettere su un pallet di legno è 1000 15 Io starei più sui 1000 ma Diciamo teoricamente fino a 1500 fino a 1500 kg ehm abbiamo sottolineato la differenza fra pallet e container pallet non ha uno standard internazionale E infatti abbiamo visto misure diverse in Europa la prevalenza sono le misure dell'al 120 cm per 80

cm ma anche nella stessa Europa un po' si utilizzano anche altri formati e in altre nazioni in altri continenti altri formati altri formati Ancora E abbiamo parlato di come sia difficile pensare al m come si dice pensare all a una standardizzazione abbiamo detto la la struttura degli scaffali e abbiamo detto tutta la progettazione che c'è dietro la gerarchia delle degli imballaggi che è basata su le caratteristiche del prodotto ma anche le caratteristiche del pallet su cui è stata progettata cambiano le misure del pallet diciamo sicuramente Ehm potrei cioè se si allarga il pallet sprecherò dello

spazio se il pallet si dovesse Addirittura in questo ipotetico standard stringere rispetto all'oggi Ecco sarebbe un problema probabilmente non facile da ehm da gestire ehm A proposito dei container abbiamo parlato di container le dimensioni principali Poi non ve l'ho detto esistono anche dei dei container standard più lunghi oltre i 50 piedi ma dire a dir poco Sono rari Diciamo Praticamente sono sempre 20 e 40 piedi Ricordatevi che abbiamo fatto quel ragionamento dovuto proprio alla struttura e alla diciamo a risch alla resistenza alla torsione maggiore o minore a seconda della lunghezza del container quindi dal punto

di vista della carico abbiamo detto che la portata è poco più di 20 tonnellate il carico massimo di un container 20 piedi ma il 40 piedi non è Che ne può portare più di 40 Anzi siamo sotto i 30 come Massimo tonnellate che possono essere portate abbiamo detto che cos'è il teu come unità di misura dei del carico delle navi porta container che poi equivale il teu è un container da 20 piedi quindi nave porta container da 25.000 teu vuol dire che ci posso caricare 25.000 container da 20 piedi abbiamo citato anche il feu anche

se è Molto meno usato che un'unità di misura semplicemente sempre del carico delle navi portacontainer si basa prende a riferimento la dimensione di un container non da 20 ma da 40 ped dove la F sta per 40 40 Ehm ok E poi abbiamo parlato un po' proprio in finale di Mattinata di Amazon abbiamo visto quali sono i tipi di servizi che Amazon offre eh alle Aziende principalmente si occupa di Eter compenso di vendere la merce delle aziende oppure anche di gestirne la logistica e come abbiamo detto il presupposto in questo caso però non è l'azienda

Manda ad Amazon i prodotti Quando un cliente li chiede l'azienda Manda ad Amazon una quantità di prodotti che diciamo anche in base alle Stime di richiesta dei dei clienti Possono essere definite e Poi Amazon ha nel proprio magazzino il i prodotti e quindi li li quando effettua la vendita per conto dell'azienda si occupa anche di spedire al al cliente finale a cui è stato venduto il prodotto facendolo partire direttamente Dai dai propri magazzini ehm direi che ci possiamo anche fermare qui anche perché il tempo corre a questo punto ultimo ultimo ma vi richiederà veramente pochi

pochi secondi però io ci Tengo e vi chiederei di essere ragionevolmente spietati vorrei che compil un piccolissimo modulo che magari adesso vi mando l'indirizzo anche sulla chat che è semplicemente Aiutatemi a capire le cose che hanno funzionato in queste settimane di di chiacchierate quelle che hanno funzionato bene le cose che vi sarebbe piaciuto o argomenti o anche le modalità vi sarebbe piaciuto fare diversamente diciamo Siate proprio cattivi nelle vostre vazioni che per me invece risulta in un aiuto a cercare di organizzare sempre meglio le le cose che che vado raccontando Quindi adesso vi giro anche

in chat Il il link se per caso non riuscite a leggere o avete qualsiasi tipo di difficoltà sul sul QR Code in chat trovate il link basta cliccare ripeto sono tre quattro Ma proprio con delle crocette da mettere poi l'ultima cosa è se proprio avete un suggerimento un po' più eh articolato per quanto breve ma insomma mi mi fa piacere ripeto pochi Pochi istanti da dedicare solo a questo e poi ehm diciamo cedo istituzionalmente Eh la parola eh sì proprio prendiamoci Prendetevi proprio un altro minuto e basta e poi Angela puoi vabbè no Angela in

realtà non non non c'è niente da fare devono solo andare È già stato attivato Il il questionario sulla piattaforma l'ho attivato 10 secondi fa Ah fantastico grande tempismo ehm basta quindi direi a questo punto sì Toglietevi il pensiero compilate questo questo form a mio uso e consumo per il quale vi ringrazio sin da ora poi il questionario io naturalmente sono qui quindi se ci sono dubbi sulle domande non chiare Ok m eh dubbi di interpretazione naturalmente ditemelo e e poi Ehm confidando che cioè Prendetevi il tempo che credete Ma magari mi riserverebbe su qualche domanda

in base alle risposte qualche ultimo cenno per per cercare di di colmare il GAP quindi il link non si apre Boh il link non si apre niente Io l'ho aperto ma e questo non è bello faccio un check veloce senò lo potete compilare anche in un secondo momento adesso a puro cosa c'è Che che non va a questo punto Massimo non sei Riuscito neanche facendo m Perdonami ma il codice QR il link del mio dici O quello del No il Codice QR come Cioè come lo faccio ad aprire lo devo No quello lo potresti fare

col telefono però fammi riprovare perché io l'avevo avevo verificato m allora perché quando io apro il il il link cioè non si clicca il disegno è come il QR così Rim no Attenzione però ha visualizzato due cose C'è il disegno del A parte che a me li dà tutti e due Cliccabili Massimo non ti preoccupare poi eventualmente adesso dedicatevi al questionario per per chi ha già compilato il mio Già vi ringrazio Sì l' fatto io Possiamo cominciare Francesco Assolutamente sì ok Siete tutti pronti per iniziare il test Sì sì se se qualcuno non ha avuto

modo di compilare il mio form di feedback po ci Reg No no perché non trovo mi ha m ha buttato fuori la piattaforma Sono dovuto Rientrare però però non vedo il il test Boh Sì anche a me mi ha buttato fuori dalla piattaforma aggiornate sono andato su ho aggiornato sono andato su logistica informatizzata mi dà tutto però aria test Allora io il feedback l'ho terminato adesso vado al test il test non il test Allora il test lo trovate diciamo aggiornate la pagina della piattaforma molto prima delle delle Lezioni delle registrazioni video Proprio in alto trovate

aria trovato trovato Ok la gestione del magazzino sistemi di picking sì sì ok grazie Ok avviatelo poi magari se qualcuno non ha completato il training poi lo diciamo lo risolviamo in chat o mando il link o il codice QR ok Per chi non lo avesse ancora fatto per favore Entrate tutti nell'area test al momento solo Stanno effettuando il test non va non va che cosa non va allora Allora vado indietro quindi massimo adesso è il test La cosa importante d'accordo il test non lo trovo devi andare area test parte area test vediamo questo che succede

allora 26 Oggi 26 Sì sì sì Vediamo trovato si chiama modulo la gestione del magazzino sbagliato sbagliato massimo sei andato sulla lezione devi andare Proprio nella parte iniziale della pagina D'accordo Allora stavo dicendo ragazzi oggi m m m m nella domanda n è stata messa due volte la stessa risposta questo non va bene ma sto andando a Controllare la domanda 9 Sì scusa Mi leggi la domanda Quella che dice quale materiale prevalentemente utilizzato nella del pellet la prima risposta è legno la seconda risposta è plastica la terza risposta di nuovo no Era per capire errore

di trascrizione Nel senso che io l'ho l'ho inviato correttamente ma quindi cosa è riportato legno plastica legno vabbè andiamo a maggioranza per dare la risposta a questo punto vuoi che Apro il tuo e vediamo quale delle tre è Sì l'ultima è cartone non è legno Ah ok Quindi diciamo che l'ultima è cartone Quindi adesso non mi ricordo visivamente come Sì legno plastica e cartone a legno B plastica C cartone Eh sì invece nel nel nella Piattaforma è stato riportato legno plastica a legno se capisco bene Sì allora la c consideratelo Francesco scusa prego non capisco

una domanda la numero 15 sarà sicuramente colpa mia Il te io so che è un'unità di misura che misura la capacità di carico Però io ho due risposte con questo C indica il numero di tonnellate Eu caricabile in un container io lo escluderei però ci sono queste due che che son Tu parli inglese Parli inglese Parli inglese un po' no un pochettino poco Sai come si dice 20 in inglese 20 ho già detto troppo Grazie grazie eh un suggerimento diciamo un'osservazione a favore di tutti eh Ciro hai bisogno di un supporto psicologico Ho letto sulla

chat diciamo un un messaggio di appannamento ma forse ha finito Ciro mi risultano cinque in svolgimento posso non riesco ad andare avanti nel Test Perché mi dà la il divieto pronto ci sei C'è qualcuno Sì Ilario Stavo stavo leggendo il il messaggio infatti stavo cercando di capire Dalla foto anche ho mandato la foto Eh sì in effetti c'hai il blocco perché [Musica] m Mi sa che sei costretto con la freccia in alto a sinistra a tornare indietro Vedi se vedi cosa ti dice mi dice inviar nuovamente il Modulo devo riavviare cosa ti dice inviare di

nuovo il modulo mando la foto sì Ilario ti ho risposto in privato Così gli altri terminano il test eh Massimo dopo ci aggiorni per favore ho fatto ho fatto ma mi ero dimenticato di correggere due domande va bene poi Ilario lo vedo completato tranquillo Ciro mi dispia sono veramente costernato per il sugo comunque Eh Cioè mi sento responsabile in qualche modo eh Grazie pizza pagata diciamo pizza pagata Esatto esatto puoi consolarti con un po' di birra visto che l'abbiamo citata Vabbè Scusate era un Intermezzo so che c'è qualcuno che sta ancora lavorando eh eh Francesco

Scusami se interrompo Volevo salutarti perché mi pare oggi è l'ultima lezione che facciamo insieme devo e bene sì ebbene sì ringraziarti Devo purtroppo andare a Prendere la bimba da scuola vè bene grazie mille Io volevo approfitto proprio 10 secondi anche se ripeto so che c'è qualcuno che sta ancora compilando No volevo farvi il mio Prima di tutto ho molto apprezzato ma avevo anche lo ammetto candidamente senza volere alzato un po' l'asticella a questo test ma ho visto che diciamo mi state dando soddisfazione ma soprattutto Volevo farvi In bocca al lupo per il vostro futuro di

di trovare nella Logistica o ovunque in qualsiasi altro campo insomma che vi possiate divertire nelle cose che fate Ciao Francesco grazie Va bene Grazie Ciao Francesco Grazie mille Io te l'ho già scritto in privato però ci tengo anche a farlo davanti ai ragazzi nel senso che ne ne vediamo di docenti facciamo tanti corsi però grazie per tutto quello che che fai eh ringrazio io vuoi davvero ringrazi Grazie per la pazienza Francesco no Pazienza poca nessuna proprio non grande professore possiamo dire bravo a v po e comunque e comunque Vabbè quando vengo a Bari Ci prendiamo

ci prendiamo la birra La birra ma quello a disposizione poi penso che io E vabbè noi tutti quanti organizziamo una reunion in qualche luogo raggiungibile Comunque adesso ver a parte Non ricordo se era presente in qualche slide che poi vi metamo a disposizione