Começa agora mais um fala com domínio com Leonardo mate convidado de hoje William e Paula do Síndico [Aplausos] [Música] revoltado seja bem-vindo seja bem-vinda a mais um episódio do nosso maravilhoso podcast fala condomínio para você que tá aqui você já tá bem acostumado tá acostumada a escutar o quê aquele papo condominial né aquela conversa de Como Que eu faço melhor a minha gestão do meu condomínio como que eu me comunico melhor com os meus síndicos eu Como morador Quais são os meus direitos minhas obrigações meus deveres e eu que tô na gestão o que que
eu posso cobrar que que eu posso exigir hoje eu tô muito bravo aqui na verdade eu não tô bravo Tô Revoltado né porque eu tô com uma equipe aqui tô com uma turma que é sensacional porque eles atuam em condomínios e tem inclusive um canal de comunicação no Instagram uma página que compartilha um conteúdo maravilhoso sobre como você pode fazer uma melhor gestão e também para os moradores se inspirar né E eles ficarem mais descontraídos entenderem melhor como que funciona o dia a dia no condomínio eu tô aqui com o William e com a Paula
pessoal muito obrigado por ceder o tempo de vocês compartilhar conhecimento desse mundo condominial com todo mundo que está aqui nos ouvindo fazer uma breve apresentação de vocês Mas ninguém melhor do que vocês para se apresentarem William é administrador Professor palestrante diretor do grupo cm condomínio e responsável pelo perfil síndico revoltado dá uma olhada lá Paula quadros é administradora especialista em condomínios esposa de síndico mãe mentora e empresária Vou compartilhar então aqui dar o espaço para vocês Paulo você pudesse apresentar falar um pouquinho do que vocês fazem também William fiquem super à vontade muito Obrigada obrigada
pelo convite e bom eu tô a 13 anos aí já 10 anos esse ano nesse ramo de condomínios né e administradora aí por formação né área condominial por amor a gente fala todo mundo que entra nesse ramo não sai parece que é picado pelo bichinho do do condomínio ali por mais que a gente reclame e reclame mas a gente gosta no final das contas né a tô aí com o perfil da esposa do Síndico revoltado quem quiser achar lá esposa do Revoltado e divido aí meu tempo entre o as as demandas de condomínio né não
sou síndica Graças a Deus já fui não mais falo e repito que eu prefiro administrar 1 condominos do que ser síndica de um né E e aí divido minha rotina entre e as empresas entre as Crianças o cachorro né os o condomínio que ele é síndico enfim que legal estamos aí que legal minha vez pode seguir Olha a revolta é na verdade o pessoal que tá me conhecendo fala para cá para cá agora já Não sei eu fico com dúvida mas vou olhar para você porque senão fico com vergonha vontade na conversa mas meu nome
é o William é mais conhecido como síndico revoltado não sei por eu acabei nessa vida porque eu não aguentava mais ficar andando de Uber sabe ficar fazendo Uber direto eu queria no início dar uma complementada na renda Fi Ah vamos me candidatar a síndico aqui vou complimentar a renda fazer um dinheirinho a mais né e assim ninguém Imagina que vai se tornar síndico né que criança que quando você pergunta pra criança assim que que você quer ser quando crescer ai eu quero ser bombeiro eu quero ser policial eu quero ser advogado gente eu quero ser
síndico veja até você não vem as crianças falar isso não se não vê a criança falar eu quero ser síndico quando crescer meu Deus do céu gente é um Eu vejo quando desde que eu sumir de síndico engordei 30 kg Aham tô Ficando careca ficando careca dá para ver pequen na câmera aqui tô passando no Minoxidil para ver se eu consigo dar uma recuperada Ah tô tomando Copan tomo clonazepan ansitec Rivotril e meu olho treme que às vezes durante o podcast Dá para ver que o olho dá uma dá uma tremida assim e nessa vida
de síndico assim eu tenho um sonho que olha se meia dúzia do do pessoal ali do do meu condomínio começar a fazer terapia eu posso já parar com a minha é e viver um Um pouquinho mais em paz assim eu na verdade eu eu reclamo eu reclamo vou dizer be eu reclamo de condomínio mas assim Eu amo os condomínio Eu amo Condomínio a única coisa que me incomoda é que tem gente dentro você qu endimento gosto mas eu gosto de condomínio né gosto de quem mora em condomínio né Mais ou menos na verdade mas Brincadeiras
à parte né eu me divido entre dois né o o Síndico revoltado ele é uma extrapolação do pensamento do Síndico Porque como Administrador de condomínio eu vi muito síndico levar muita pancada fazendo Assembleia todo dia com síndicos eh e vendo como eles sofrem como eles levam pancada como eles são cobrados eh eu resolvi Eu Sou administrador de condomínio eu cresci muito nesse mercado fazendo Assembleia passando vergonha sendo humilhado eh por pessoas que não tem noção na hora de falar não tem educação na hora de falar com o síndico e o síndico nunca teve ninguém que
fala Assim opa pera aí e o síndico às vezes não pode falar que vem na cabeça dele quando por exemplo falam eu pago o teu salário então transar de num grito num grito Porque o noss mercado é formal nosso mercado as pessoas são muito formais de maneira geral e com isso no linguajar das pessoas que são mais simples Elas têm dificuldade de entendimento seja o Síndico seja o morador de condomínio então eu quis trazer esse linguajar que Eu usava nas assembleias para que o condômino entenda o morador entenda lá na ponta pras redes sociais de
alguma forma porque ao meu ver eu ajudava o mercado condominial fazendo Assembleia todo dia e explicando pras pessoas é um processo educacional e eu descobri que eu posso trazer de alguma maneira pra rede social hoje eu sou empresário tenho aí um mais de nove empresas no no ramo condominial onde eu sou sócio que daí envolve administradora tudo de maneira Geral que envolva condomínio mas basicamente né encerrado aqui o período que o william fala né e vou voltar pro período que o Síndico revoltado fala só para pessoal entender meu Deus que maluco né que tá falando
sobre isso mas é o intuito é conectar com o maior número de síndicos possível para que eles se sintam representados e saibam que eh não precisa ficar só falando de maneira séria não precisa ficar lendo o artigo 1348 do Código Civil para que Eles entendam sobre Condomínio eles podem entender de uma maneira mais simples eles passam os perrengues no dia a dia e tem que tirar essa romantização do mercado condominal que é tudo lindo que é tudo o condo Disney se o con pegar um cond demônio no Tatuquara não tem jeito ele vai levar um
pau Então eu tenho que desromantizada condominial entender o que o Síndico passa na na prática às vezes até de Humilhação Principalmente as mulheres né e dá mais Voz a isso posicionar mais isso para que esse tipo de coisa não aconteça para quem quer seguir Qual que é o canal @ síndico revoltado que legal então Pessoal vocês que estão assistindo aqui já deem uma olhada no síndico no @ síndico revoltado na esposa do Síndico revoltado também é @ esposa do revoltado esposa revoltado e você já vai criar Sabe aquela conexão aquela você que tá que já
escutou o morador pegar e falar assim para você eu pago seu salário né Eu pago o seu salário então faz o que que eu tô te pedindo se você já escutou isso dá uma olhada cola nesses dois aqui que vocês vão aprender bastante chega a tremer o olho só de lembrar Ó mas assim olha que legal como que vocês se conheceram e como que vocês entraram nisso juntos que pegou e virou aquela chave fala assim cara quer saber eu vou comprar essa briga e vou tentar dar mais voz para isso como que foi esse esse
esse começo como você disse né Paulo e Aí esse mosquitinho que picou como que foi esse primeiro passo e aí vocês falaram Não vou criar um canal e quero exponi esse negócio Nossa foi foi muito legal vou começar a minha parte que a parte Inicial E estávamos os dois na fila do CAPS do CAPS do CNPQ esses negócio assim é e às vezes pro tratamento psicológico tudo mais e a gente se conheceu na fila do CAPS né blei ela meio que ela se chacoalhava sozinha assim eu falei essa Pessoa deve trabalhar com condomínio aí acabei
fazendo amizade me apaixonei pelo jeito dela E aí a gente tá junto aí tomando remédio um medicando o outro lembrando o horário do remédio do outro medicando o outro então é nessa que a gente tá junto né hora você quiser contar tua versão né o público o público entende aquilo que ele vai acreditar ou não é eh bom entramos no R condomínio e e Inicialmente nós não tínhamos essa ideia de criar um perfil e né dar essa Essa falar a verdade como ela é aham então a a nossa ideia inicialmente era fazer com que o
perfil da nossa empresa crescesse eh trazendo assuntos como ele falou Mais do Mesmo né ah Código Civil o que que o Síndico tem que fazer ninguém quer mais escutar isso todo mundo já sabe já tá cansado de fazer já tem várias pessoas falando às vezes até fica negócio chatão né fica amante não que não tenha que falar tem que falar tem muitas pessoas bacanas aí no mercado Falando mas assim nós seríamos simplesmente mais um e a gente tem esse jeito mas eh ele assim puxando um mais pr pra comédia pro lado sarcástico e eu mais
essa verdade tipo não tem que falar fala mesmo e tal e aí a gente e inicialmente ele começou ali eh fazer alguns vídeos e fizemos algumas mentorias eh assim trazendo mais pra parte digital O que que a gente poderia trazer pro nosso mercado de condomínio e Tal eh e aí numa brincadeira entre uma caixinha de perguntas e outra ali porque ele no assim como ele falou o o revoltado é é o personagem né então assim ah ele queria um silêncio total em casa e tal falei gente a gente vive aqui enquanto se faz vídeo não
dá sim sim aí numa caixinha outra eu tava passando atrás varrendo e aí né coincidiu da vizinha de cima faz barulho eu passei fiz uma cara E né ficou legal aquela caixinha E aí assim e assim a gente começou e aí eu comecei a entrar nos vídeos participar as pessoas realmente começaram a entender que existe uma vida por trás daquele daquela pessoa que representa o condomínio sim e aí foi criando nso ele tava como síndico já tava como síndico já Aham tava como síndico hoje é síndico de um condomínio mas já já foi síndico de
outro já tem depois ele vai contar a história dele ah de síndico Eu também já Tive essa experiência então eh e aí a gente começou a ver que que pô por que não mostrar a vida do Síndico como ela realmente é tem filho tem cachorro tem esposa vocês T filhos um casal aham temos um um menino de de vai fazer 10 e a menininha tem vai fazer seis agora legal aham é também estão nos vídeos Ali mais ela que é totalmente teatral a criança que legal aham ele já é mais sério ali mas às vezes
ele gosta de aparecer um outro e foi assim que surgiu Né E aí a gente veio sentindo que o público começou a pedir cada vez mais essa essa participação tanto da algumas assim das crianças ou até mesmo eh é minim al que que que que a mulher pensa no mercado como que é pra síndica para a esposa do Síndico enfim aham e e na opinião de vocês tem diferenças entre tipos de síndicos e tipos de moradores tem com que acho que antes queria mandar um eles vão acabar vendo o vídeo depois eles vão ficar Brabos
Se não mandar um Tchau para eles tá mandar um beijo então de cron Raniele beijo para vocês ele fica pensando Seu nome é esse mesmo a ideia é jogar dúvida até ia deixar a pessoa na dúvida será que é de CR e Ranielle mesmo mas eles vão saber estarão bem representados voltando essa turma voltando o nome das crianças né sim sim CR Raniele né um nome bonito já viu já viu pobre D nome feio com criança não existe isso não existe isso então só Nome bonito nome diferente deir com y inclusive R é com h
eles adoram senhor eh mas enfim seria seria mais isso assim essa questão da de trazer para pra área de condomínio hoje a gente percebe assim que que as pessoas elas procuram a gente trazem ideias do que do que a gente falar e e e na verdade assim esse Quem fez a Constru do perfil foi foi o público n eles que foram trazendo as ideias né me ajuda aí mas fgi da pergunta dele Ali esqueci da pergunta verade é assim ó tem tem tipos de moradores e esse esse tem esse tem até alguns momentos eu vou
olhar pra câmera porque eu consigo identificar vergonha na cara da pessoa olhando pra câmera ela vai saber que eu tô olhando PR ela tem a vizinha pelada por exemplo a vizinha pelada cara ela não faz mal para ninguém não faz mal para ninguém ela geralmente não tem cortina ah em casa não tem cortina ela gosta de viver em liberdade gosta de Viver em liberdade ela gosta de andar do jeito que quer e eu digo mais assim todo mundo tem uma vizinha pelada aham todo mundo tem se você não tem uma vizinha pelada a vizinha pelada
sabe é você é você que mais que tem tem a Dona Neusa mais conhecida como a velia da sacada todo colum mino tem uma Dona Neusa todo condomínio tem uma Dona Neusa geralmente ela tem voz fumante ela não nasceu nova ela não nasceu nova é aquele vestido Florido Odeia Todo mundo Eha grossa ela parece sabe aquelas estátuas de de namoradeira da Bahia que fica assim ela parece é ela parece igual assim na na sacada ela observa tudo não usa mais Suá uns 20 anos mais ou menos que ela já não não gosta de ninguém ela
tem um orv vio su sônico e essa é uma característica da Dona Neusa nos condomínios ela consegue ouvir o vizinho indo no banheiro 3S da manhã dois andar para cima e ainda reclama pro síndico para ele tomar providência porque o Negócio né o como é que encanamento é o encanamento o bicho vem batendo né o dejeto vem batendo né no encanamento fazendo barulho Ela escuta ela se incomoda ela acorda e fala que não consegue dormir e manda e manda mensagem pro e ela quer proibir que as pessoas usem o banheiro depois da meia noite porque
ela acorda é um é um absurdo ela quer ensinar o pode falar digamos assim ela quer ensinar os homens a miraremos barulho na porcelana digamos Assim do que direto na água que você não faz né então para evitar esse tipo de situação então todo condomínio tem uma Dona Neusa Dona Neusa e né tem a o tipo da vizinha um dos tipos né Tem tem vários Outros tantos mas tem a vizinha Bruna Surfistinha que essa não dá né ah tem Ah não dá pr bom fica aí né bom entendedor meia meia palavra Bassa existem outros tipos
também dá para falar um monte disso tem a vizinha do Garden aquela que vai fazer Churrasco no Garden daí os vizinhos de cima começam a jogar pentelho começam a jogar bituca de cigarro cai tudo na churrasqueira a carne fica aquela queela beleza né porque ela mora no térreo tem os ladrão em mercadinho o ladrão mercad ise é novo né mais recente isso aí o ladão é porque agora os mercadinhos começaram agora né dar uma bombada inclusive começou em Curitiba e o pessoal os ladrão n mercadinho Ele acha que vai comprar eado ele acha que tá
na Venda do seu Joaquim quando era criança que ele anotava no caderninho para vir pagar final de semana ele vai no mercadinho ele ele consegue ir no mercadinho e ele acha que ninguém tá vendo tem duas câmeras ali na frente na frente tem duas câ ca no mercadinho uma placa Sorria você está sendo filmado não ele vai no mercadinho com acesso dele ele abre o mercadinho consegue pegar sair e ainda olha pra câmera e acha que ninguém vai ver acha que não vai e ser Descoberto é muita burrice e que desculpa que vocês já escutaram
é m burri Ah eu não sabia que tinha que pagar Ah o meu cartão não passou ai não é muito comum nos condomínios mas é muito muito muito muito comum isso tá acontecendo cada vez mais tanto que quando essa parte for publicada você vai ver tem a galera I falar É mesmo é meu condomínio AC até tirar aham é daí começa daí isso prejudica o o próprio Condomínio sim tem um tem um morador Motoboy morador motoboy aquele quando ele é notificado ele começa a entregar todo mundo aham né entrega todo mundo é porque eu fui
notificado agora eu vou começar a reclamar do Léo também que o cachorro dele quando ele vem trabalhar fazendo podcast ele fica latindo o dia inteiro ele nem sabe né E quando eu vou lá falar com ele fala não mas meu cachorro não lá que eu tô aqui é o cachorro avança em todo mundo quando eu vou lá o Léo fala ah ele não morde que é Lê então Eh existe muito esse tipo de situação e né tem o povo da cannabis to do condomínio também tem todo condomínio também tem você pode não saber quem é
mas você sente o sente o cheiro lá você sente o cheiro Esses são outros também não reclamam de nada você já viu uma conher incomodar enconomia não reclamam eles não reclamam eles né eles são considerados como não sei se você quantos anos você tem 32 32 Então você provavelmente tem uma Biotônico Fontoura Na infância então eles fazem ess esse papel hoje em dia de fazer com que as crianças e os todo mundo tenha uma fome de leão porque quando começa a fumar bate uma mal larica condo inteir todo no condomínio inteiro né e todo mundo
fica com fome e eles passam pela síndica na área comum A síndica cumprimento eles falam só eles não reclamam eles querem mal deles podem ver o maconh economia ele não incomoda Só reclam do cheiro mas reclamar mesmo ele não incomoda gente Feliz não enche o saco é que nem o né mas eu vou chegar lá tem mais gente que é feliz e não incomoda ninguém mas chegamos lá ainda mais paraa frente e e eu vejo assim ó também tem aquele eu não sei se você já deram um nome para esse tipo de morador mas aquele
morador que ele exige tudo no condomínio e o desgraçado não aparece na assembleia e o pior né que reclama e não vai votar Dourado né É ué Esse é o alegr dourado né mas aí nós vamos falar ali na verdade Esse tipo de pessoa que faz esse tipo de exigência eles são considerados como digamos assim os emissários da Verdade Ah no condomínio e existem três emissários da Verdade que assim eles são pessoas incríveis Assim pessoas incríveis dentro do condomínio que você não consegue entender o emissário o primeiro emissário da verdade assim aquele que sempre tem
razão é o inad implant aham esse Ah ele sempre tem razão né ele nossa nunca tá errado ele Não pagou o boleto porque ele não recebeu esse é um absurdo e ele reclama que as coisas não acontecem de melhoria no meno no grupo do WhatsApp mas ele não tá com a taxa em dia aham aí o segundo é os notificados os notificados são os coitados Nossa jud ele sempre tem razão né Geralmente se você quiser fazer com que os condôminos Leiam o Regimento Interno é só notificar eles viam no expert no outro dia eles estão
fazendo um uma pós-graduação em Regimento Interno eles sabem tudo de Regimento eles começam a se defender atacar os outros é uma coisa linda ele sempre eh ele sempre tem razão e o terceiro que aí eu fico com um pouco pouco de medo de de falar aqui porque eu vou falar até mais até mais baixo é que são os advogados ah sempre tem e tem os aspirante advogado que ainda nem se formaram ainda né É mas aí vai entrar no nas tipo Existem os piores elementos de se enfrentar num condomínio não sei se você Já ouviu
os piores assim que todo síndico assim fala puts complicou aham e não não passa longe disso né então a a primeira figura assim que mais gera medo no no síndico que mais incomoda é o Bacharel em Direito Aham ele não tem OAB el e ele sabe tudo de lei aham e fala que vai processar a síndica aham é aí nós temos uma segunda figura né Eu não sei qual que é a pior segunda e terceira at inclusive queria tua ajuda para tentar entender que aí eu fico na Dúvida Depende muito do condomínio né eu vou
pegar e vou mudar um pouquinho a segunda figura pro ex síndico aham mas o ex síndico que quer voltar ao cargo aquele que falava no meu tempo tudo era mato porque no meu tempo não era serel já saiu para se valorizar ele saiu para se valorizar ele queria que as pessoas falassem para ele voltar então ele começa a queimar o Síndico ele quer é ele que faz baixo assinado para tirar o Síndico ele quer voltar ele quer Ser né ele quer voltar Tipo na Ná da Xuxa descer assim né E o pessoal aplaudindo né ele
incomoda todo mundo porque ele quer voltar porque ninguém faz tão bem quanto ele porque no meu tempo não tinha esse tipo de situação sim sim e existe uma figura mais letal mais perigosa Inclusive eu vou pedir licença para falar diretamente com o pessoal da câmera para que eles se atentem no seu condomínio principalmente pais Eh o que que eu digo para você se o seu filho de alguma forma vem chegando mal morado em casa se ele eh vem chegando falando que vai processar todo mundo você tome cuidado que o teu filho pode sim Tá frequentando
uma fa de direito que a figura mais letal mais perigosa do condomínio é o estudante de direito do segundo ano esse já vai de eterno na Assembleia sim ele vai de eterno ele já vai de eterno ele fala que vai processar todo mundo né e a figura Mais perigosa quem tá me assistindo vai concordar é o no grupo do WhatsApp parece que ele tem 30 anos de formado já pela Porque eu conheço de leis eu entendo do que eu tô falando ele vai de terno na Assembleia é uma beleza uma beleza ele fala que todo
mundo tá errado que só ele tá cer certo então é a figura mais perigosa em condomínio que a gente tem que tomar um pouco de cuidado e como que Com todas essas né figuras e toda essa turma aí que joga contra e Rema Contra né que às vezes não se predispõe a falar a pensar positivo e falar assim cara vamos resolver vamos ajudar né com toda essa Maré contra como que vocês hoje conseguem e se preparar e conseguem dar também de insights pra turma que tá nessa vida de e de administração de condomínios ou síndicos
ou tão nesse meio Como que essa turma consegue se preparar para contornar toda essa né Essas vontades alheias que a turma tem olha eu costumo falar que como Administradora né que eu eu brinco com o pessoal que além de esposa eh ele é meu cliente e concorrente aham não é eh Então como administradora de condomínios Eu costumo falar que ninguém conhece mais e condomínio do que você você síndico você administradora ai mas eu sou eh estudante do segundo ano de direito eu sou formado Seja lá o que for seja sou né Aham você não vive
aquilo todo dia então a a maior a maior coisa que que a gente Tem que pensar é buscar conhecimento está você tem que est ninguém sabe mais do que você síndico conselho enfim estude saiba Porque por mais que ele Queira discutir ele vai focar em um ponto só uhum a pessoa que ela vai na Assembleia para atormentar já falam Ela estuda aquele ponto ela vai ela procura pelo ovo e ela vai naquilo o Síndico não o Síndico que tá preparado o Síndico que sabe o que tá fazendo ali ele não vai ser pego de calça
curta nós tivemos Vários e não digo embates mas assim e debates em em Assembleia com condôminos que diziam que sabiam tá E no final das contas neg goam de falar Ah porque eu sou advogado porque eu sei eu entendo de lei você tudo bem existem existem eh Ramos para todo mundo mas ninguém sabe mais do condomínio Do que aquela pessoa que tá ali todos os dias então isso é a maior e é o que a gente gostaria gostaria que as pessoas entendessem porque eh os síndicos já vão para Assembleia com medo né Eles já vão
acuar principamente de mulher né porque as as pessoas além de tudo isso Independente de ser advogado que seja ele chega ele grita o condômino ele grita ele fala ele quer se impor ele quer dizer que ele é eu sou engenheiro lá na minha empresa Jamais isso aqui seria admitido né então assim as mulheres têm muito isso de recuar né e é normal é natural porque a nós né não temos esse hábito de gritar de falar mais alto de querer se impor eh Mas o que eu falo é não não tem eh volume de né a
altura da sua voz ali que vá eh deixar você mais ou menos o que alguém e sim o teu conhecimento O que que você vai falar deixa a pessoa gritar deixa ele gritar no final das contas quem vai resumir aquilo ali vai ser você com o que você sabe com o que você fez ninguém sabe mais o que você que legal Paul você trouxe um ponto muito acho que é uma eu V vou até repetir aqui porque eu vejo que é uma chave de ouro para Quem tá nesse meio e Com todas essas figuras né
com toda essa turma e e e sente esse esse esse aperto no pescoço no dia a dia para quem tá administrando no condomínio eh que é o seguinte a pessoa que vai para tentar trazer esse monte de problema ou querer fazer todas essas né jogar contra ela vai e ela se foca em um ponto só isso foi genial genial que você trouxe porque ela vai se focar naquilo mas ela não tem o conhecimento do todo então o o Síndico A Síndica né tem que ter o conhe tem que Claro tá se preparado ter que estudar
né mas ela tem essa pessoa tem o conhecimento do todo e aí sim ela consegue contornar tudo exatamente muito legal eh assim eh quando eles TM uma base um profissional o Síndico tem ali uma empresa um profissional que que auxilia ele eh eu sempre falo assim fazer o certo mesmo que ninguém esteja esteja vendo Então o Síndico não tem porque ah a pessoa vai gritar deixa que Grita deixa que fale não não tem quando você tá preparado você sabe o que você tá fazendo Você sabe da sua gestão a pessoa pode falar porque ela vai
saber só daquilo mas O entorno o que que levou aquilo o que que motivou aquilo ela não sabe ela está ali simplesmente para fazer eh tumulto para trazer o causo ali Porque se ela quisesse resolver ela tinha procurado o Síndico antes uhum né ela não ia ficar guardando ali só no momento do embate para que causar né Para que esperar uma assembleia para trazer isso né E então assim o que eu o que eu sempre falo é busque conhecimento para minha equipe todo mundo que entra na minha equipe eu falo que é normal né a
pessoa entra trabalhar com condomínio e chega a primeira Assembleia repia né meu Deus do céu aí ele já sabe que que é isso sabe que tem aqu elele porque assim o condomínio além de tudo eh os corretores eu acredito assim que eles buscam o mesmo perfil de econ aqui nós Vamos colocar todos os engenheiros aqui nós vamos colocar todas as pessoas chatas aqui nós vamos pôr todas as zanus né as donus todas as donus existe uma estratégia de venda só pode ter gente alguns Empreendimentos aham tem tem tem empreendimento que fala assim aqui nós vamos
vender só pra gente suportável judiação do síndico e de quem for administrar caraca Não mas aí entra muito no no tipo da diferença dos condomínios né exatamente tipos de Condomínio aham é exatamente como assim que assim existe os os tipos de condomínio de maneira geral né vamos supor vamos vamos falar de uma maneira que o povo entende condomínio de pobre aham Minha Casa Minha Vida ele tem características específicas por exemplo a assembleia é virtual porque se for presencial o povo Desce a cadeirada no outro aquele calor humanos ass da Assembleia presencial a área comum do
condomínio de de de pobre Vai ter lá um campo de futebol e ol lá lá eles falam eles usam JTI né Us avom né é outra é outra realidade digamos assim eles fazem no final do ano o torneio de truco de cacheta para juntar o povoação entre amigos paraar din amigos né então eles acham que a sindia quer Babá e tem que ficar a criança deles perambulando pelas áreas comuns fazendo e aprontando tudo o que acontece e quando sobe 10 centavos o condomínio eles fecham a madeira fecham a madeira e É um perfil é um
perfil aí nós temos o condomínio de rico aham o condomínio de rico El já já usam um dot Cabana né já é uma Carolina herreira né se veste com guut já é um já é um outro negócio né Por exemplo com de pobre eles usam Karina três em um né o papel higiênico né que é limpa com penteia ou limpa lixo e dá acabamento já ou de rico ele já usa Lena umedecido Ah né não Lena umedecido el é um negócio mais mais chique assim sabe que aquele que sabe tem que saber Ah né tipo
né bem de boa ele tem uma governanta na casa já é outra realidade a assembleia deles é presencial por quê Porque todo mundo se dá bem e quem tá no topo se ajuda então eles fazem Assembleia presencial é um coquetel né não coel na na Assembleia do do condomino de pobre é diferente se vai lá o que que tem para o que que tem de quitute tem água da torneiro do banheiro e o vaso Às vezes a descarga não tá funcionando acontece problema de Manutenção e tudo mais já no condomino de rico você chega já
cheguei em condomínio que é a responsável pelo condomínio me deu um copo de whisky e falou só Toque a assembleia aí no final tinha um que tinha vinho o pessoal comendo canapé né inclusive não deixa não vou contar essa história que né ela foi numa Assembleia amor de Deus não vamos entrar em detalhe ela foi numa Assembleia comigo e tinha um monte de coisas diferente bomba de queijo Nossa Canapé um negócio assim aquá né E nós descemos na assembleia e né eu nunca tinha visto aquelas coisas Assembleia era aí eu pensei reservaram é pobre né
pensei assim não vou nem comer porque Como que o meu estômago vai encarar isso ele vai falar sabe sacanagem Pois é eu me precari tomei meu whisky tá aí tinha vinho mas depois tinha cerveja Então fui logo pra cerveja que é eu garantido tranquilo aqui converso com o pessoal beleza mas tem Gente que nunca tinha visto tipo de coisa e caiu numas bombas de queijos uns negócio lá Nossa Senhora parecia sabe tipo aquele aquel Dadinha de tapioca frita ass só qu de queijo assim tem nossa tem uma pessoa que comeu comeu comeu comeu comeu de
de repente ela só falou assim eu preciso ir embora só que assim nossa casa era do outro lado da cidade eu preciso ir embora mas por que tá bom de conversar aqui o povo n estão tudo gente boa vamos conversar Não eu preciso ir embora preciso ir embora preciso ir embora e né dá que ela olhar assim eu preciso muito eu fui no carro dirigindo assim ó gente o b PR passar da lombada eu fazia assim para não movimentar muito essa aqui nem conversava comigo mas eu poupei forças só queria chegar em casa por acaso
uma freada brusca Ela só falava que doideira gente a gente aquele Condomínio chiquíssimo como diria Nossa amiga Cintia Chagas o banheiro era de Frente pro salão Nossa não dava não dava vacilo eu só falei vamos embora não discuta entra e vai e é isso e o e nesses condomínios de de rico vamos condomíni de pobre o nome das crianças de crso Raniele né é outros nomes de crso Raniele vem para cá já no condomínio do en rico já é Enzo Enzo Gabriel Valentina entrem para dentro Francisco nome assim é nome mais pomposo digamos assim né
E existe também n nesses condomínios de Rico quando dá R 97 por exemplo de aumento de taxa de condomínio levanta alguém com um cara Bravoo no fundo e fala assim por que que nós não rondamos para 100 gente puxa vida né já fica certinho todo mundo entende a redonda fica todo mundo prova é uma beleza não tem estresse e existe o condomínio dos emergente aham Ah que é porque é o é o Pobre quando evolui é outro entendi o Pobre quando evolui três níveis então trê Misericórdia Esse é o pior né Por exemplo o o
o o pobre ele compra na Renner na Riachuelo né já o o rico ele compra como eu falei do Cabana Carolina herreira o emergente não ele compra no bazar da Receita Federal aham Ah para comprar coisa de Marc e compra e pagar mais barato lá sim sim sim ele já ele já usa personal dupla face né com cheiro não sei para que papel higiênico com cheiro mas t em vista aqui né mas ele já compra de fardo no mercado Livre já tá num outro Liv tá num outro patamar el tem livos financiados geralmente galera ouvindo
aqui eu fico nesse aqui e é o compo n tipo eu tenho compo né financiado né Por exemplo o pobre tá uma caiser o rico tá uma proseco né E esse aqui o emergente ele já toma né digamos assim ele toma um no campo Stanley dele ele faz questão de mostrar o campo Stanley que ele comprou ali na na Rua 24 horas ali numa loja de copo né Ele lê com café com Deus pai ele Pratica CrossFit tem o Renegade né o esporte dele é outra a ó comum dele é ele é diferente né E
se o condomínio quando sobe 10 centavos além deles não aprovarem eles restituem o Síndico deixa o t e o síndico e a assembleia deles M Assembleia do do pobre é virtual porque se for presencial pau T não dá a de rico é presencial porque eles gostam de se encontrar confraternizar Master fechamento do ano mastermind e tudo mais o emergente não Ele fala que era uma assembleia híbrida porque é um absurdo essa administradora não ter condições de ter uma internet de 500 m no celular para rotear o sinal para todo mundo e tem gente que não
pode participar eu quero e Eu exijo uma assembleia híbrida porque um tanto vai est aqui um tanto vai est em casa e tem que ser perfeito Tem que ter câmera e e eu e digo mais vão ficar aqui até a hora que a gente quiser porque nós estamos pagando vocês e por que que tem que ser Híbrida paga o seu salário paga o seu salário por que que tem que ser porque o Zé tá no exterior foer Europa foi para fazer Europa foi prer Europa ele ali CVC 12 parcela né E tá lá n só
para dizer que o amigo dele foi foi prer Europa Europa então é um tipo de condomínio assim que mais a gente identifica assim tem uma afeição né Tem um carinho especial assim né Pode ser que eu esteja exagerando de alguma forma ou não mas é só quem vai Est vendo depois para poder dizer S pessoal como você falou pensa mas onde que eu quadro né É tá todo mundo se classificando aqui percepções para quem tá na administração né para quem é síndico e tá e consegue ler exatamente essa esse processo que vocês acabaram de narrar
na visão de vocês aliás Deixa eu só pendurar esse pensamento voltando aqui você comentou Paula que vocês são entre aspas meio concorrentes né então você Tem a administ como que é esse papel de vocês dois né na administração e também como síndico só paraa turma também entender como que vocês trabalham em conjunto tá então eu atuo numa administradora digital né e onde eu também atendo o condomínio que é que eu revoltado é síndico então né e ele é se das da da administradora física de todas as empresas né incluindo a as administradoras físicas então a
gente a gente brinca ali eu sou ele é meu Cliente e meu concorrente ali né estamos ali nessa juntos e separados digamos assim dentro nosso grupo nós temos algumas sedes né empresas envolvendo V no mercado condominal por exemplo comecei lá na super zela em Ponta Grossa então é uma das empresas aí nós temos a semi premmium aqui em Curitiba que tá em Londrina e bonara Camburiu e nós temos a preditiva em São Paulo também na sociedade é para atender cond domínios de lá então e a Go Up que é a Administradora digital para atender outros
condomínios fora dessas regiões onde a gente não tem sede eh do Brasil inteiro de maneira digital porque daí aquele atendimento mais rápido é um um escopo diferente do serviço entendendo que cada região do Brasil tem a sua especificidade espe como que especificidade ah viu ele tá preparado então e aí cada cada região tem uma cultura aham de trabalhar ISS faz diferença faz por exemplo Brasília Brasília o ticket É menor né e o escopo das administradoras é não pagar contas Niterói Rio de Janeiro mesma coisa já outras regiões t o a cultura da cont pul muito
natural e aceita e outras regiões Não não pode contap então não dá para comparar administrador de ecomin no Brasil inteiro eu tenho que entender a cultura daquela região e aquilo que eu posso vender efetivamente de serviço porque por exemplo aqui no Sul o ticket é mais alto por exemplo o ticket médio De administrador de condomínio você vai encontrar as que estão começando mais baixo porque estão começando mas as bem posicionadas vai ter um ticket médio de 1500 a 1700 né às vezes chegando a 2000 depende do de como a administradora se posiciona já Rio Grande
do Sul ó a cultura é outra então vai ter um ticket médio às vezes de R 500 R 700 o contrato né Brasília 300 Então depende da região e do escopo que a administradora trabalha tem que você tem que se adaptar Aquela Cultura né e forma de formma legal e a gente entende também que muitos síndicos eles querem estar à frente do comom ele quer fazer aquilo sozinho ele quer não mas eu entrego o boleto de porte importa eu faço e tá tudo bem tá tudo certo o mercado né tá aí para todo mundo então
para que esses síndicos consigam eh profissionalizar a gestão de uma forma mais eh digamos acessível aham como a gente falou Tem vários tipos de condomínio e que o que o Condomínio não aceito meu administradora não eu não quero meu síndico tem que fazer eu pago teu salário você tem que fazer você vai entregar meu boleto porque eu pago teu salário né e e tem alguns síndicos algum algumas gestões ali que que acham que isso é normal então para isso a gente entende que essa administradora digital ela veio para isso para profissionalizar o teu condomínio de
uma forma que não vai tirar o teu trabalho não vai tirar eh as Demandas que você gosta de fazer então a gente consegue ali fazer uma uma gestão financeira profissionalizar dar uma transparência pro pro condômino ele pode ter as informações na palma da mão que às vezes uma uma gestão ali eh única sem um sistema sem né O síndico não vai conseguir fazer tudo isso sozinho sem ele não for se especializar e na visão de vocês eu eu já volto no ponto que eu que eu ia comentar antes na visão de vocês né o caminho
que tá se que que que A gente tá seguindo daqui paraa frente no Brasil eh nós temos os síndicos que são eh aqueles síndicos moradores né O que o pessoal chama de síndico orgânico Então temos os síndicos moradores e a gente tem os síndicos profissionais né a diferença entre síndicos moradores e profissionais para quem está nos ouvindo aqui moradores normalmente são aqueles que se candid moram no condomínio se candidatam E aí eles começam a fazer a Gestão na maioria das vezes eles trabalham em outras coisas algumas vezes são pessoas que são Aposentados e tudo mais
Então esse é o morador e o síndico profissional é aquela pessoa que faz a gestão profissional do condomínio não só de um mas há vários condomínios né na visão de então dado esse cenário na visão de vocês o que que vocês acreditam que é o futuro do mercado Vocês acreditam que a gente caminha mais para profissionalizar o mercado com síndicos Profissionais ou com moradores como que vocês vem isso já que vocês atuam no de ponta a ponta né em toda essa esse processo de de gestão tá eu percebo que a gente sempre fala isso também
todo todo todo síndico tem que ser profissional Independente se ele vai atuar ali como síndico morador ou não em que sentido que a gente fala isso no sentido da busca do conhecimento então a gente entende que eh essa essa palavra profissional ela vai eh entrar de uma Forma que Independente se ele é orgânico ou não desde que ele busque este conhecimento então permanecer ali tem muitos síndicos como você falou ali que são Aposentados e pegam ali para ter algo para fazer não dá mais para Condomínio não dá mais tem muitas obrigações tem muitas coisas que
o muitas exigências em condomínio que o Síndico só por para ocupar o seu tempo ali ele não vai conseguir porque ele nem sabe das responsabilidades às vezes né Ele não sabe e isso pode trazer muitos prejuízos pro condomínio então tem muitos síndicos por exemplo que fala assim ah eu vou vou vou tirar administradora vou estar sozinho aqui porque é mais barato até que ponto que é mais barato Até quando né hoje hoje é mais barato amanhã vai ser mais caro a gente conhece muitos condomínios que por um pensamento assim eh né buscando ali uma economia
falsa digamos assim acabaram tendo prejuízos gigantescos Então ah Toda Toda gestão ela tem que ser profissional muito passivo né fica exatamente Independente se vai ser um CNPJ que vai atuar naquele Condomínio como representante Legal ou se vai ser um síndico morador ele tem que ter essa consciência os moradores tem que ter essa consciência as pessoas que estão comprando e né o seu primeiro empreendimento que estão indo morar em condomínio Elas tem que entender que ela ali não é uma uma casa né com muro Coletivo digamos assim não ali existem regras existem formas de viver você
não pode chegar ali cada um fazer da sua forma tá até mesmo na gestão Então tem que ter um pouquinho de conhecimento um pouquinho de discernimento nessa parte ali é uma uma das coisas que o nosso perfil tenta levar as pessoas né não só os síndicos mas é o condômino né é educar condômino você compra ali você precisa ter uma educação Ah mas eu quero comprar quero mor em condomino e vou Continuar criando galinha não dá não é assim né é é e para ti William que que é ao meu ver assim essas nomenclaturas assim
como a própria nomenclatura de de administradora elas precisam de um de um outro olhar de uma reformulação num raro momento que eu falo como como William porque veja e síndico orgânico síndico profissional no final das contas mesmo o morador não quer nem saber ele vai cobrar igual Condomínio virou uma empresa se você não tiver transparência Se você não tiver presença e às vezes essa presença é resposta em tempo real eu tô com o meu Whats aqui bombando de gente Eu tenho um condomí de 464 unidades que eu sou síndico Então as pessoas querem resposta de
maneira imediata eu quero antes de eu perguntar eu quero a resposta síndico então a necessidade de profissionalização independe se você mora no Condomínio ou não mas o que eu observo que o condomínio está eh os os condomínios de Maneira geral pela pressão que se exerce sobre qualquer pessoa que esteja exercendo esse cargo faz com que os moradores não queiram esse fardo para eles ele pode até querer ser síndico mas não do condomínio que ele mora Porque ele não quer ninguém batendo no apartamento dele ele quer não quer ninguém olhando se a janela dele tá acesa
ou se se ele tá acordado porque eu vou interfonar para ele porque eu tô me incomodando com a minha vizinha que tá Fazendo barulho e as pessoas terceirizam essa responsabilidade de falar com a vizinha e falam que o Síndico tem essa obrigação ent uh o que que mais irrita um síndico são são situações né são pingos em cop copos d'água digamos copo d'água mas eu eu brinco assim que tudo que te irrita te domina de igual maneira e algumas pessoas estão ali para irritar o Síndico eh ah mas eu William mas é só o Síndico
ter inteligência emocional gente eu já não tenho mais inteligência Nem emocional já H algum tempo eh mas de qualquer forma você tem que saber como se controlar para não não não surtar não perder o o o ter primário mas eh quando isso começa assim são Acho que são três situações e as pessoas que estão nos assistindo depois podem complementar e querer colocar alguma coisa mais mas ao meu ver né A primeira situação quando você notifica a pessoa que o Síndico tem cumprir o regimento interno e tudo mais a pessoa fala assim Não manda em mim
você não é dono do condomínio Eu já peguei um caso desse que a pessoa falou isso para mim ah ai você não é dono do condomínio eu falei você não é dono do apartamento você é inquilino aham né não S dono do condomínio Vamos aos fatos colocar Então vamos aos fatos Vamos aos fatos outra situação apaga luz culpa de quem do Síndico aí todo mundo fica no Whats do Síndico síndico eu queria saber da previsão da volta da Luz eu não sou a Mãe Dinar Eu não tenho bola de cristal né liga na companhia de
energia Por que que o Síndico tem obrigação de saber isso é no teu apartamento que tá faltando luz se tá faltando para você tá faltando pro síndico também ele também tá no escuro Ah ele também tá no escuro e a a terceira é que mais mexe com Imaginário é essa aqui aham paga o seu salário eu pago o teu salário você vai me atender a hora que você quiser você tem que est 24 horas disponível Para mim você é meu empregado você é empregado do condomínio e eu uso muito essa essa frase no sentido porque
como os síndicos se irritam com isso e às vezes não sabem como responder eu transformei até em camiseta para que é uma coisa que incomoda o Síndico possa transformar numa primeiro numa maneira que ele possa dar risada com com algum tipo de resposta que ele imagina e segundo que ele tem uma resposta técnica Por exemplo quando a pessoal fala is Pago o teu salário então às vezes dá vontade de pegar o honorário a remuneração do Síndico dividir pelo número de unidades e tá aqui cincão para você pronto o meu salário desse mês você não pagou
mais faz favor Suma da minha frente né em outras situações eh D dá vontade de de de de explicar porque o Síndico não tem salário uhum o Síndico tem remuneração ele não é um empregado do condomínio ele é eleito para representar e fazer gestão síndico é um Gestor ele não vai agradar todo mundo ele não tem que agradar todo mundo se ele quisesse agradar todo mundo ele ia vender sorvete na praia pegava par Matinhas ia vender miçanga sorvete ia vender milho né ia vender pipa pras crianças né ele não ia ser síndico então ele não
vai agradar todo mundo e e às vezes uma boa resposta que que até o Síndico pode dar e para essas pessoas que falam isso é o seguinte se o meu salário fosse medido pela tua capacidade De me pagar eu morri de fome Uhum eu morri de fome n é porque as pessoas acham que ah eu vou falar em caixa alta que eu pago o teu salário não resolve é igual desculpe horário uhum ai desculp boa noite Desculpe horário 11 da noite resolve falar desculpa horário não resolve nada As pessoas não t respeito não não tem
não tem respeito né e e os síndicos não podem falar né tem que né você tem que ser polido tem que segurar a onda e tudo mais mas tem síndico que Desiste por causa disso os síndicos que renunciam tem Burnout que tomam remédio brincadeiras a parte daquil do que eu fiz no início é porque eles estão tendo que fazer coisas que não é responsabilidade deles que não Tá previsto no artigo 1348 do Código Civil nem na convenção e ele tem que abraçar como se fosse a responsabilidade dele ah você tem que resolver o problema do
meu vizinho porque eu pago o teu salário eu sou Síndico não sou Cristina Rocha do caso de família que eu tenho que ficar resolvendo teus bo você se vire e Existe explicação técnica para isso porque o Síndico acha que quando ele entra ele acha que é obrigação dele mas isso é é direito de Vizinhança as pessoas precisam se virar entre si o Síndico vai atuar no problema coletivo a eu tô reclamando da unidade de cima e o vizinho dado também os dois formalizaram os dois reclamaram da mesma unidade Aí é Problema coletiva e o síndico
deve intervir do contrário é problema de jeito de vizinhança e se for implicância e se a pessoa de cima for meu ex Uhum E eu tô reclamando só por causa disso O síndico vai ficar notificando vai entrar nesse lup infinito de reclamações e notificações Então quer dizer que quando eu tenho um problema é o morador né eu eu vou lá eu tenho um meu vizinho ele tá usando tá com som alto vizinho som alto eu Como morador eu tenho que ir lá Conversar com ele por uma questão de Vizinhança então o Síndico não teria que
se meter ali no meio não é obrigação não é problema coletivo perfeito agora se eu como morad D estou reclamando o vizinho do meu do outro lado também e do outro lado também e todo mundo tá chegando a uma conclusão de que aquele outro vizinho tá com barulho aí sim vira um problema coletivo é isso desde que a pessoa formalize no canal oficial seja o livro de ocorrência do condomínio seja No aplicativo todo mundo formaliza a reclamação eu já tive umem processo de Direito de Vizinhança em que o juiz me pediu cadê as multas aham
as notificações e eu quero a formalização das reclamações que fizeram com que você notific asse e masse porque a pessoa tá alegando que você perseguir hum entende Ah então se eu notifico apenas com base na tua reclamação via Whats e er implicância da tua parte ou você era uma Dona Neusa da vida que só você reclamava O Síndico acaba entrando não arriscada é direito de Vizinhança direito de Vizinhança as pessoas podem tentar resolver entre si pode abrir a boquinha ou mandar um WhatsApp olha vizinho tá fazendo barulho o salto alto puxa a vida Depende do
horário acorda os meus filhos não tem como as pessoas não as pessoas jogam pro síndico resolva vá lá e resolva e não é assim não é assim o Síndico não deve eh e por exemplo ah oos vizinho estão fazendo barulho tão Fazendo churrasco tão fazendo um monte de gente bebendo o Síndico tem que ir lá bater na porta não já já já vi caso real de síndico ser espancado por fazer da maneira errada chegou lá por conversar de boa as pessoas estavam alcoolizadas espancaram o Síndico caramba Vai notificar vai multar Ah olha mas espera aí
o Síndico nunca vai tomar providência se você tá tendo um problema uhum Esses dias aconteceu comigo a pessoa tava tendo um problema quanidade de cima ela Foi começou a gravar e demonstrou que no bloco tal unidade tal tá proveniente desse barulho aí eu tenho a comprovação porque o ônus da prova é de quem acusa mesmo de quem reclama ou do Síndico que tá notificando Uhum Então eu não posso sair notificando todo mundo porque Ah vou notificar porque o vizinho reclamou [ __ ] falou não tem não tem Ah o Fulano disse falou tem entendi não
existe isso entendi e essa educação Veja tudo isso que que que a gente Compartilhou aqui agora foi proveniente começou proveniente do morador em que né do proprietário inquilino ali legal e como que a gente educa essas pessoas vocês têm treinamentos tem alguma algum além dos canais nas redes sociais né como que vocês também promovem esse tipo de conhecimento porque eh os moradores eles precisam saber disso né como como que essa informação pode chegar até eles é hoje a maior parte dos conteúdos que eu faço eh quando eu faço os síndicos me Pedem e eles repost
no grupo do WhatsApp mandam o link então não deixa de ser uma forma hoje a nossa missão ela é Educacional porque não adianta o Síndico ter o máximo de conhecimento possível se as pessoas que moram ali não têm condições de entender o que é um trabalho de um síndico e como funciona o condomínio por aí você vai ver condomínios que passaram dois três quatro síndicos todos renunciaram ninguém terminou um mandato de dois anos E todo mundo acha que o problema é o Síndico o problema é o Síndico o problema é realmente a administradora Será que
não tá estranho Será que os problemas não não são os moradores que não sabem conviver em condomínio que ninguém esta que tá como síndico eu já tive casos assim que eu falei assim muito obrigado não tem interesse não quero mais trabalhar com vocês e aí depois ninguém parou enquanto aquela comunidade não entender que ela precisa E eh conviver de uma forma harmoniosa não vai adiantar então é por isso que eu tenho um conteúdo há do anos eu tenho um vídeo todos os dias falando sobre condomínio de maneira simples linguajar que as pessoas entendem e nós
estamos com um projeto né de fazer um curso agora para 2025 um pequeno curso para trazer essa essa parte de de gestão digamos assim pro síndico principalmente no tocante a como me comportar porque o Síndico pode ter conhecimento máximo Possível mas ele tá num condomínio que as pessoas não têm então o conhecimento dele vai até um tanto ele ensinando as pessoas ele tem que ter muito mais inteligência emocional e não ligar para que aquelas pessoas estão falando porque às vezes a minha filha vem reclamar a a professora é rigorosa a professora é ruim eu vou
me ela vai se abalar com isso é a mesma coisa O síndico porque aquela pessoa que tá falando às vezes ela ela é é Ignorante em relação à Norma condominial ela não sabe a função do Síndico então eu se eu puxo e me Abalo com isso essa pessoa me domina porque ela me irritou Então ela tá me dominando a partir daquele momento Ela montou um triplex na minha cabeça e por mais que eu tenha conhecimento tem uma hora que eu vou falar eu não aguento mais se Condomínio eu não aguento mais essa pessoa porque ela
não me larga ela me persegue os síndicos são perseguidos assim como tem Síndicos que perseguem também moradores do condomínio o Stalin tá aí para isso para defender não só síndicos como qualquer qualquer pessoa que se sinta perseguida isso acontece e Acontece muito síndico sendo exposto síndico falando condômino sem saber o que tá falando falando que que o Síndico desvia dinheiro no grupo do condomínio né caixa dois então existe várias acusações graves que as pessoas fazem Por ignorância isso também é interessante Para que os condôminos entendam O que que é uma gestão de qualidade porque realmente
existem alguns síndicos que estão aí manchando o nome né dos dos bons síndicos do mercado né tendo uma conduta totalmente eh né real ali no mercado então ter esse conhecimento ter essa essas informações ali essas informações de forma clara e simples né Dea forma que todo mundo entenda é importante para isso para que quando o morador fala ah o meu síndico tá Roubando Será que tá mesmo né ou então quando todo mundo acha que tá tudo bem Ah o comportamento do meu síndico é assim mesmo é forma dele gerir será será que realmente teu síndico
não está fazendo algo de errado né e e assim o o todo todo síndico já foi um um um condômino chato aham né ele já foi um condômino chato e se ele tá ali como síndico é porque ele acha que faz faz melhor do que tava Ah eu vou fazer melhor eu vou mudar então quando ele Entra e aí que vem a busca da profissionalização a gente tem muitos síndicos né Principalmente lá da administradora que estão buscando cursos Né desde o mais simples Até os mais complexos para começar a entender aham eles começam a perceber
que aquilo ali Pode sim ser uma profissão n nenhuma criança quer ser síndico n realmente ninguém tem o sonho de ser síndico Será que daqui um tempo não vai ser uma coisa comum né os nossos filhos será que eles Não vão querer Ah mas vão ser síndicos como hoje Claro que não a tecnologia tá aí para para isso né para que eles inovem e tudo mais mas essa busca do conhecimento vem dessa forma sim que legal sensacional sensacional a gente acredita lá na na yondo que o mercado agora ele tá passando por uma mudança muito
positiva né a gente percebe isso por mais se a gente é assim ó é é quase que unânime quando a gente conversa com algum moradora um cliente né nosso ou Talvez nem cliente mas morador e a gente pergunta como que tá o condomínio né Sempre entra essa essa conversa 99,999% das vezes sempre vem alguma coisa triste alguma coisa negativa como vocês falaram eh puxa acredito que o Síndico isso o Síndico aquilo os meus vizinhos não colaboram e a taxa condominal é muito cara enfim sempre vem alguma coisa negativa e a gente percebe uma um movimento
de mercado de uma como vocês falaram também uma Profissionalização Independência síndico profissional mor tanto faz mas uma profissionalização desse mercado Isso vai aumentar régua para todo mundo e todo mundo vai ser beneficiado com isso as equipes que trabalham dentro do condomínio vão ser muito melhor remuneradas muito melhor instruídas muito melhor treinadas com essa profissionalização os moradores eles também têm um papel fundamental Nisso porque eles têm que entender os direitos Deles os deveres acima de tudo quem tá na gestão a mesma coisa E por aí vai então essa profissionalização e esse treinamentos esses cursos que vocês
estão falando Nossa a gente acredita compactua demais com esse movimento porque isso só vai fazer todo mundo ganhar E daqui a algum tempo como vai passar a ser um padrão ter um condomínio que seja regido de forma profissional um condomínio que não é amador um condomínio profissional com certeza Profissões novas vão ver pro futuro e as pessoas vão olhar para isso como uma vontade né como uma vontade de querer também trabalhar e atuar nesse ramo isso olha é maravilhoso de verdade mesmo e e serve tanto para síndico quanto para para é administr fig pouco nesse
meio colaborador que tá lá fazendo rateio tá pagando conta tá no dia a dia ele é uma figura que Ach deixar de lado e acha ah administradora só paga boleto e faz o Livro cara para você cuidar de uma administradora tem toda uma estrutura para você fazer eu já montei quatro cursos para administradores de condomínio me baseando na experiência profissional mesmo falando num linguajar mais simples né isso me dá acesso a diversas administradoras de ecomin do país inteiro que abrem as portas para conversar sobre processo conversar sobre gestão conversar sobre sobre por exemplo sucessão aham
eh E essas pessoas elas sabem administrar condomínio mas às vezes elas precisam entender assim como o Síndico a como fazer gestão do seu próprio tempo aham da sua cabeça né separar isso se organizar de uma maneira que não seja uma tarefa tão sofrida eu já tive momentos da minha vida que nós fazíamos assembleias todos os dias não tinha folga ah hoje eu tenho folga à noite a minha folga era à noite num dia que não tinha assembleia e era raro Então as Pessoas entram num looping de trabalho de vício em trabalho e falta de organização
e foco nas outras situações que acabam se perdendo nós tivemos um caso que eh no durante a pandemia começando Assembleia virtual ia fazer uma entrega de condomínio importante eram 15 pautas aham e eu estava montando tudo de maneira virtual não tinha ainda videoconferência Então eu tinha que gravar tava aprendendo a fazer então eu tinha que gravar os vídeos explicando a Pauta por pauta e colocando em votação aham era o início no início uma das primeiras e nessa de fazer isso eh eu foquei ali fazendo no escritório quando era Júlio frio e quando eu dei por
mim eram 4 da manhã nós estávamos no escritório a nossa filha tinha 4 meses a Paula tava dormindo com ela no chão no escritório num colchãozinho Rosa fininho ah né com o meu meu filho e a hora que eu parei Somente depois que eu terminei em eu parei para pensar uhum Puxa vida Caramba tava né Será Que Será que eu tô fazendo certo aham Será que eu não tenho que separar melhor meus blocos de tempo o que que eles vão pensar quando eles crescerem em relação ao pai e a mãe em relação à atenção às
vezes você tá ali respondendo o condômino durante um filme que você poderia estar assistindo em casa com a família ou no cinema você tá lá meu Deus do céu tenho que responder aqui que senão eles ficam brabo e aí você sai né daquele meio que você tá ou Às vezes você tá fazendo isso a criança vem mostrar um trabalho da escola você fala não que eu tô culpado agora aham não que eu tô culpado agora só que amanhã talvez seja o teu filho que esteja ocupado ele vai se basear nesse seu exemplo e você como
pai vai querer conversar com ele ele vai falar tô não que eu tô ocupado agora é É isso aí então a gente tem que saber dosar e principalmente saber dar o exemplo a gente brinca com a Paula por mais Pequena que seja a tua atitude tem sempre alguém te observando e nos no nosso caso são dois serzinhos pequenininhos Então a gente tem que tomar muito cuidado com isso sim sensacional sensacional pessoal a gente caminhando mais pro pro final aqui gostaria de agradecer mais uma vez a disponibilidade do o tempo de vocês para vir aqui compartilhar
com a nossa turma para você que está nos ouvindo já conhece já sabe deixa aqui o seu like Comenta o as dúvidas que vocês têm que a gente sempre olha todas elas para trazer como paa para nós para vocês aprenderem e também estarem se desenvolvendo e vamos abrir aqui para vocês darem uma mensagem final para quem está ouvindo falem também da das redes sociais mais uma vez para quem tá pegando aqui no finalzinho e se tiver um Insight né para quem tá querendo entrar nesse mercado tenho certeza que vai ser de grande valor Primeiras damas
primeiras damas bom eh eu como esposa de síndico né e administradora porque realmente é o que eu amo fazer é o que eu gosto de fazer estar com condomínio de uma forma atrás dos bastidores nos Bastidores né Eu sempre falo assim atrás das Cortinas ali eh você realmente essa busca pelo conhecimento não deixe que que a voz alta né te diminua não deixe que que aquela pessoa simplesmente por ela ter uma intonação uma forma de se colocar Diferente diminua você uhum ninguém sabe mais do que você ninguém sabe mais do que você a partir do
momento que você colocar isso na tua cabeça as coisas vão mudar as coisas vão começar a acontecer né se imponha se coloque né de uma forma inteligente de uma forma que que você não precise eh provar nada para ninguém que as pessoas saibam que simplesmente porque você está ali é porque você é capaz de de estar ali de fazer aquilo ali né ser De uma forma muito mais profissional no mercado né e com relação ao perfil ali né eu eu sempre falo isso eu coloquei isso como esposa do revoltado no início as pessoas falaram Ah
que você tá com ciúme do c não não não ao contrário sim é ciumenta também também é mas assim diferente dele que é um personagem do Síndico É voltado o meu não né a esposa do Síndico ela é aquilo ali mesmo eu sou aquilo ali mesmo É aquela forma que eu falo eh né claro que Tem um toque de exagero Claro que tem um toque de exagero ali mas a ideia do perfil é Além de falar de condomínio é também mostrar para PR para não só pras mulheres mas né para todo mundo pros pais todo
mundo tem uma uma vida Fora do condomínio né Como que é o que que você tem que fazer o que que como que é a tua vida como que é teus filhos né mostrar que existe uma vida por trás daquilo ali não é simplesmente trabalhar e trazer conteúdo sobre o condomínio né legal É falando um pouquinho sobre sobre sobre projeto bom quem não me segue síndico revoltado @ síndico revoltado em todas Rolt as as plataformas Eu prometo continuar fazendo um vídeo todos os dias um vídeo todos os dias então eh as pessoas que quiserem entender
um pouco mais sobre economia de maneira simples e claro que tem coisa que muda Tem coisa que na forma do posicionamento dá um duplo entendimento então nós estamos sempre refazendo né esse esses conteúdos Mas tem há mais de 2 anos tem um vídeo por dia falando sobre Condomínio alguns de maneira mais técnica outras de maneira mais irônica sarcástica porque afinal de contas É do jeito que eu procuro fazer do jeito da maneira que eu penso eh para que as pessoas se identifiquem de alguma maneira com isso então todo dia tem um vídeo novo mas de
projeto além da do do William empresário que tem né as empresas para pensar e e cuidar né Nós estamos com dois novos Projetos um é o projeto do curso agora para 2025 que foi fruto de pedido de pessoas por mais que eu faça conteúdo todo dia eu abro a caixinha de pergunta toda sexta-feira e venha mais de 50 perguntas sobre Condomínio Quando eu abro a caixinha de perguntas eu recebo muitas perguntas no Direct eu tô respondendo todas as perguntas no Direct com vídeo porque às vezes eu respondendo a dúvida daquela a pessoa e coloco no
meus Stories às vezes 500 pessoas Assistem e eu ajudo aquelas 500 pessoas é uma forma que nós temos de ajudar o mercado cominal de alguma maneira mesmo assim né mesmo fazendo Live toda segunda-feira com Rinaldo Dantas e com o Cadu quadrati que nós eh chamamos de conversa cond domínio que hoje é uma das lives que tem o maior público no Instagram no mercado brasileiro eh mesmo assim as pessoas pedem um curso porque às vezes na Live é é rápido é uma resposta rápida e e nós fazemos isso Isso de maneira gratuita n conteúdo todo dia
Live gratuita toda semana né mais de 50 pessoas simultâneo assistindo a a Live no Instagram que está acontecendo há um ano toda segunda-feira então é graças a Deus é um bom público as pessoas indicam e as pessoas pediram um curso Então se assim querem assim terão eu já Participei de curso sou professor de MBA de curso de síndico e administrador de condomínio e já particip já fui já montei quatro cursos Para administradoras de condomínio que é o meu digamos assim o meu nicho de fato e e nós vamos agora fazer um curso para síndico sempre
quis fazer o curso para síndico a minha comunicação é para o síndico e para o morador no intuo Educacional digamos assim então nós vamos lançar agora eh nós vamos fazer um uma aula digamos assim um mini curso né Para que as pessoas possam se aprofundar mais ter mais acesso comunicar mais conosco e o segundo projeto que também Tá me dando muito trabalho né porque eu tenho um palestras que eu faço no Brasil inteiro aham que eu pego as caixinhas de pergunta que eu recebo da mesma maneira que eu respondo nos vídeos né o Sérgio Craveiro
teve uma ideia num conaz eu fiz o encerramento do conas esse ano junto com o meu amigo Paulo César aqui de Curitiba eh sobre perguntas e respostas de um síndico revoltado Então como o Síndico Recebe como ele tem vontade de responder e como ele tem que responder Na prática e eu comecei a rodar fazer essa palestra e tudo mais e as pessoas começaram a pedir por mais por mais então eu tô transformando essa palestra em um roteiro de standup e eu vou levar né O stand o assunto condominial para o standup também né porque afinal
de contas né Não só o o assunto Condomínio Não é só para síndico tem muito a maioria das pessoas ou mora em condomínio ou já morou ou um dia vai morar ou fala assim graças a Deus eu não Moro em condomínio que tem muita gente que me segue e fala Graças a Deus eu não moro em condomínio mas me segue interagem com meu conteúdo então a outro outro projeto para 2025 é o standup porque daí eu eu tenho uma liberdade para mim para eh transitar entre o CEO da empresa n que tem conhecimento técnico para
falar eu posso estar brincando com você e est falando o artigo 1348 de cor ser advogado então eu consigo transitar e eu consigo dar um Tapa n outras costas falar uma piadinha dar risada junto e nós seguimos o baile então esses são os projetos aí para para 2025 que tá tomando tempo tá tá consumindo Mas vai ser muito legal são coisas né mais um Ah é Então é ISS vamos lançar né as camisetas voltadas para síndicos né porque veja é uma coisa tão simples tão como é que pode ninguém ter pensado camiseta para síndico com
frases tipo fore do Síndico lei o regimento interno Pessoal precisa mais o recado tá dado lei o Regimento Interno Não me incomode final de semana coisas assim sabe que o Síndico pensa Então nós vamos traduzir Opa Quase derrubei o microfone vamos traduzir para essas esses uniformes digamos assim então são três projetos Fora as empresas pessas estão pedindo muito e todo mundo pode pode acompanhar todo esse movimento que vocês estão falando seguindo lá no Instagram que legal lá no instagram a gente tá Atualizando tudo e dizer que o Síndico ele é um aquele que tá sofrendo
no condomínio ele precisa primeiro eh se organizar né Eu brinco muito tem um mundo melhor que separar em Três blocos digamos assim são três situações que ele pode eh fazer com que ele possa melhorar a primeira é listar todas as tarefas que ele tem no dia colocar por ordem de de prioridades na administração a gente chama de Matriz Gut colocar em ordem de prioridade o que que é urgente o que que É importante e aquilo eh existe um livro chamado eh ah começ pelo Porquê não é o começo pelo porqu começa pelo porqu do Simon
sinec Mas a questão de ter uma meta única aham no dia então você tem que ter aquela meta a única coisa o nome do livro que você tem que escolher uma coisa só isso aqui é o principal do dia isso aqui eu eu tenho que fazer porque se eu não fizer eu vou me acabar o dia me sentindo um incompetente e os síndicos terminam o dia às vezes fazendo Tantas coisas e aí se punem por não ter feito aquilo que tinha que ser feito a única coisa que era importante então primeira coisa listar suas tarefas
definir prioridades e separar em bloco de tempo aí no no segundo que é o bloco de tempo você separar entre manhã tarde e noite e separar o que que você vai fazer em cada bloco de tempo se é a noite o teu descanso o dia de assistir filme com a família você vai assistir filme com a família se a tarde é pra Reunião você vai fazer reunião de tarde se de manhã é para atender WhatsApp e se organizar você vai fazer isso então separar o teu dia em boxos de tempo e ter compromisso com isso
compromisso com buscar teu filho na escola com levar teu filho na escola se é o dia do cinema você vai pro cinema e naquele momento naquela 130 você não vai ficar no Whatsapp até porque se você fizer isso você vai voltar e vi vai ver que ninguém morreu é nós nos viciamos nisso é uma Dependência Por que que a nossa tela tá virada para baixo sim legal porque sen tá pitando porque vai ficar pitando vai ficar acendendo na tela vai te chamar atenção se você ver que alguém que é um alecrin que tá te cutucando
no condomínio vai te te desestabilizar seja vai tirar o foco seja em qualquer conversa e a terceira é usar ferramentas de gestão a tecnologia tá aí para isso para você fazer uma comunicada hoje pro condomínio eu mando um áudio na na ia né Inclusive Olha aí o condo eu tô sacaneando muito mas tô usando muito a sub cind Ah é Ah que legal sub cind que é inteligência artificial e eu mand lá faz um comunicado para mim de tal coisa Ah eu não gostei lá ah willam esse não às vezes eu brinco ali Então veja
eu não mesmo eu tendo o conhecimento para fazer um comunicado para que que eu vou gastar tempo fazendo isso se eu tenho ferramentas que me utilizam Então tem que usar ferramenta de gestão eu tenho Que usar um F por exemplo hoje eu falo assim sind eh Gostei do comunicado agora transforma isso em um texto que eu possa mandar no grupo do Whats com emojinho e tudo mais ela vai lá e ela transforma o texto ela assina lá como que ahora não não tá legal que coloca minha assinatura lá embaixo coloca que eu sou síndico do
condomínio tal gente eu não preciso ficar pensando eu não preciso eu não preciso falar para ass administradora Ah não ficou bom faz de novo é muito Simples de usar então eu não posso ficar travado com isso então sem contar por exemplo eu tenho que colocar no meu calendário posso usar o calender Posso usar a Sana posso usar o trelo para controlar as demandas porque senão o Síndico vai passar ele tem que fazer um cambão no trelo que seja né ferramentas gratuitas e simples para que você ampare se Organize e saiba o aquilo que eu tenho
que fazer olha aqui tô fazendo aqui é o estatus disso porque se eu não Fizer isso você vai surtar é as pessoas vão perder o r primário porque é muita pressão é o pingo no copo d'água uma hora ele transborda se eu não separar o horário de atendimento se eu não colocar um whats web no meu Whats web não Whats Business falando dos horários de atendimento quando que eu vou responder de maneira automática eu vou ficar numa pressão e numa autocobrança que às vezes é só do Síndico Às vezes a pessoa a gente brinca ah
o o alecrin quer que Atenda na hora às vezes ele não se eu responder e eu parei com isso parei com essa ansiedade que é mais minha do que da pessoa se eu acostumo todo mundo que eu vou responder meia-noite porque eu respondo asas pessoas vão querem resposta meia-noite agora se todo mundo me manda mensagem meia-noite e eu respondo às 8 horas da manhã explico que eu não respondi porque eu tô com a mania de dormir de noite ninguém vai fica bravo Mania eu uso a noite para dmir eu Tô com a mania burguesa de
almoçar meio-dia todos os dias então as pessoas não vão ficar bravas por causa disso elas vão entender [ __ ] é uma pessoa então nós nos colocamos numa ansiedade numa cobrança muito grande então o Síndico tem que aprender eh a separar e entender né como mensagem eh final eh que é o que mais pega em condomínio que até os inad implantes eu tenho que entender como eles se comportam Uhum eu tenho que Entender que existem por exemplo vários tipos de inadimplente e que eu não posso me estressar por isso por exemplo eu eu tenho certeza
que todo mundo que tá me assistindo tem no seu condomínio e na Gimp Plant que tem amnésia Uhum ele tem amnésia ele sabe que tem que pagar o boleto todo mês esquece todo mês e todo mês pede pro síndico Sim sim e paga em atraso paga multa paga juros pede quando domingo e pede domingo à noite ele não pede sexta-feira 3 da tarde sim sim Terça 10 da manhã não é domingo 8 da noite boa noite desculpa incomodar nesse horário sei que é domingo eu nem quero ler depois da vírgula eu só leio Porque todo
o Síndico é fofoqueiro e você quer saber se não é uma Babado Novo alguma coisa assim que você quer se enterar porque fora o Síndico na fofoca é só o porteiro o porteiro que entende mais né aí o segundo tipo é aquele que quer que tire MTE de juros eu não recebi meu boleto a culpa não é minha a culpa é de Vocês então eu quero que tire multo judo senão vou ter processar o segundo tipo de NAD implante e é o que estressa o Síndico ah e o síndico tem que entender que existe Tecnicamente
falando dois tipos de dívida quesível e ap portável ah n nós já ganhamos isso em processo e tudo mais cobrando em nimp plent de um né de Ah eu sou isso sou aquilo não vou nem citar porque senão eu vou levar mais um processo que dívida quesível é aquela que o credor deve até atrás do devedor Ah para cobrar e a portável a portável é do devedor o devedor deve procurar o credor então ah eu não recebi meu boleto tira o MTE juros é responsabilidade tua se você sabe que o t domínio vencer todo dia
dia 10 e você não foi atrás a culpa é sua a você faz isso com a Copel você vai fazer protesto na Copel na sal de par porque você não recebeu a tua fatura e você não quer pagar juros por que que não condomina isso quer prar o Síndico Ah eu não vou pagar porque eu vou ter Processar isso não existe Então esse é um que irrita o Síndico e a explicar diferença de dívida que ziva e portável principalmente para quem é no ramo jurídico que é quem faz isso dá uma calmada a pessoa falar
não esse síndico sabe do que tá falando essa administradora sabe do que tá falando ontem recebi um áudio à noite né cortando você um pouco di assim tá aqui o comprovante do pagamento da minha taxa de condomínio e se mais uma vez eu não Receber minha taxa eu vou procurar os meus direitos o direito de pagar você tem o direito de pagar você tem o direito de pagar meu qu eu fic eu fico imaginando eu fico imaginando o direito escondido assim embaixo da mesa Ai meu Deus vai me achar vai me achar né e a
pessoa procurando direito assim cadê eu simplesmente ignorei né nem precisava do comprovante dele Gente pelo amor de Deus mas assim procure seus direitos então eu faço questão que procure é E aí o Terceiro tipo de nadin blant né para fechar é o que tá na praia gente gente tá em Dezembro o pessoal tá em Guaratuba tá em cabá tá se programando ele só quer pular em S ondinha dele esse tá vive de bem com a vida ele deixa de pagar o condomínio para ir pra praia ele troca de carro a cada do anos e o
condomínio que é bom nada Então o meu recado final é que se você tá em NAD impl não poste foto na praia porque pode dar problema para você e tem gente perdendo o Processo na justiça ai mas eu não tenho dinheiro tá essa foto aqui no Face em Caiobá falando É vivendo no modo simples n então se você tá devendo Condomínio não poe foto em Caiobá Matinhos seja qualquer Praia do Brasil porque vai dar problema e alguém sempre vê genial genial Poxa pessoal Muito obrigado tá obrigado por vir aqui ceder o tempo de vocês compartilhar
esse monte de conhecimento com todo mundo você que está aqui nos ouvindo como eu comentei Deixa seu like se inscreva no nosso canal comenta aqui que a gente sempre olha todos os comentários pra gente trazer de conteúdo Rico para compartilhar conhecimento aqui com vocês meu muito obrigado em nome da yô e até o nosso próximo podcast do fala Condomínio Muito [Música] [Aplausos] [Música] obrigado da [Música] [Aplausos] [Música]