Resumo do Livro Como chegar ao SIM

Olá seja muito bem vindo ao canal livres e mais eu sou Roberta e nesse vídeo eu estarei falando sobre o incrível livro Como chegar ao sim dos autores Roger Fischer William Yuri e Bruce patton a o tão sonhado Sim Sempre buscamos ao decorrer da vida essa palavra de sonoridade tão agradável e que pode fazer Maravilhas em nossa vida no trabalho e em tudo já pensou como seria bom ter um manual que te auxiliar a ter mais êxito ao receber mais sim então esse livro é sobre isso a parte que mais me agregou foi sobre os

três maiores obstáculos para uma boa negociação já gostou do tema então dê um curtir no vídeo e assista ele até o final Aproveite Segue o canal para sim você não perder os nossos próximos vídeos as pessoas negociam para obter um resultado melhor do que se não negociassem simples assim mas como conseguir isso na prática é você vai aprender com o livro Como chegar ao sim que apresentam um novo jeito de negociar transformando o seu oponente em aliado os autores detalham um método criado pela Universidade de Harvard batizado de negociação baseada em princípios nesse caso o

foco é fazer negociações vencedoras para todas as partes envolvidas e evitar conflitos estas lições se destinam a investidores empreendedores e pessoas que trabalham com vendas e bem creio eu que na vida sempre estamos vendendo algo seja conhecimento ideia ou sonho com as pessoas com quem nos conectamos Então esse livro sim é indicado para todos se você deseja aprimorar suas habilidades de convencimento você vai se surpreender e muito com este vídeo Separe as pessoas do problema com o primeiro passo devemos saber separar as pessoas dos problemas isso permite que os dois lados a questão sem prejudicar

o relacionamento existente os autores identificam Três Fontes de problemas que dificultam a negociação percepção como a maioria dos conflitos se baseiam na diferença de interpretação de dados é crucial que os dois dados entendam e reconheça o ponto de vista tanto seus quanto dos outros quanto mais você envolver a outra parte no processo maior a chance de ela ajudar e te apoiar na solução emoção uma negociação pode ser um processo frustrante muitas vezes as pessoas reagem de forma negativa quando sentem que seus interesses estão sendo ameaçados é preciso permitir que a outra parte desabafe e não

reage com surtos emocionais gestos simbólicos como pedidos de desculpas ou pequenos presentes podem desarmar emoções negativas forte comunicação muitas vezes enquanto uma pessoa fala a outra parece estar ouvindo mas na verdade Está apenas pensando na resposta que vai dar para aquilo isso pode gerar graves falhas de entendimento entre elas por isso em uma negociação é importante dar Total atenção a quem está falando ouvir ativamente E demonstrar que entendeu o que foi dito principalmente né num relacionamento concentre-se em interesses não em posições um acordo bem conduzido Foca no interesses das partes não em suas posições Esse

é o segundo passo para o sucesso da sua negociação quando um problema é solucionado visando os interesses das pessoas é mais provável que se acha uma solução satisfaça a todos os envolvidos o primeiro passo deve ser identificar Quais são esses interesses isso pode ser feito questionando o motivo de eles manterem as suas daquela forma e não considerarem outras soluções possíveis apesar de cada pessoa possuir seus próprios desejos e necessidades é provável que algumas prioridades básicas sejam compartilhadas como segurança e bem-estar financeiro isso pode auxiliar na negociação de uma solução uma vez identificados interesses é preciso

discuti-los para ter seus desejos considerados pela outra parte é importante que você os Explique de maneira clara e funcional Além disso preste atenção nas necessidades da outra pessoa pois essa atitude pode motivá-la a ser mais razoável com as suas intenções as discussões devem ser direcionadas no sentido de encontrar novas soluções e não ficar analisando eventos passados em resumo Os dois dados devem manter um foco definido em seus interesses mas sempre se mantendo abertos a diferentes propostas e soluções invente opções de ganhos mútuos como terceiro passo os autores definem quatro tipos de problemas para gerar opções

de solução e como superá-los decidir em uma única solução prematura e não analisar outras opções estreitar o leque de opções para achar uma única solução entender que as únicas soluções possíveis são aquelas positivas apenas para um lado e negativa para o outro um lado desse de que é papel da outra parte encontrar uma solução para o problema para superar esses obstáculos os dois lados devem se reunir e fazer um bem-estar para encontrar todas as respostas possíveis para as problemáticas envolvidas depois que toda a Gama de soluções parciais ou não forem inicia-se a fase de avaliação

e de melhorias começando pelas ideias mais promissoras os participantes podem evitar a mentalidade de vitória apenas para um lado ao focar nos interesses que são compartilhados a chave para conciliar desejos distintos é procurar por elementos que não custam muito para você contudo oferecem grande valor para o outro lado insista em usar critérios objetivos quando os desejos são diretamente opostos as partes devem fazer uso de critérios objetivos para resolver suas diferenças permitir que tais desavenças provoque uma guerra de vontades é ineficiente e provavelmente vai prejudicar muito a relação Esse é o quarto passo para chegar ao

sim nas negociações os critérios devem ser legítimos e práticos além de serem visto pelas duas como o melhor possível para tal situação pesquisa científicas padrões profissionais e precedentes jurídicos são boas fontes para métodos objetivos existem três pontos a se atentar quando utilizam-se critérios objetivos são eles Pergunte a razão por trás das sugestões do outro negociador fazer o uso das sugestões alheias Para apoiar sua posição é uma temática poderosa de negociação mantenha-se aberto seja razoável e esteja sempre disposto a reconsiderar sua posição quanto existir razão para isso a propósito já deu curtir no vídeo não eu

te espero Vai lá dá um curtir ajudem muito o canal os três obstáculos para uma boa negociação Como alcançar o sim aborda três obstáculos principais para alcançar suas negociações superar esses obstáculos é essencial para você alcançar o sucesso e os autores ensinam como quando a outra parte é mais poderosa nenhum método de negociação consegue superar totalmente grandes diferenças de poder entre as partes no entanto existem algumas técnicas que são capazes de proteger o lado mais fraco de um acordo muito desigual os autores se colocam contra a prática de negociadores que por exemplo utilizam estabelecimento antecipado

do pior resultado aceitável o valor final se você for um comprador e seu valor final é o preço mais alto que você pagaria por um produto Caso esteja no papel de um vendedor seria o preço mais baixo que você aceitaria em vender tal produto como é algo estabelecido antes da discussão limita sua capacidade de se beneficiar de algo que tenha descoberto durante a troca de ideias em vez disso o lado mais fraco deve desenvolver melhor alternativa para um acordo negociado a razão para negociação é produzir coisas melhores do que os resultados obtidos sem ela por

isso a parte fraca deve rejeitar acordos que a deixa em situação pior do que a melhor alternativa para um acordo negociado em vez de eliminar qualquer solução que não alcance o seu valor final você poderá comparar a sua proposta de melhor alternativa para um acordo negociado para verificar se ela atenderia melhor aos seus interesses quando eles não querem entrar no jogo algumas vezes o outro lado se recusa a recuar de suas posições realiza ataques pessoais busca apenas maximizar os próprios lucros e Geralmente se recusa a entrar em negociações participativas para esses casos os autores criaram

o conceito de negociação jiu-jitsu basicamente ela consiste em se desviar do ataque direcionado para o problema Ou seja você usa a agressão da outra parte para te ajudar a alcançar seus interesses quando o outro lado continua preso no jogo de barganha posicional pode ser preciso que você considere trazer uma terceira parte para negociação um mediador é capaz de separar as pessoas do problema e focalizar a discussão em interesses e opções Além disso ele geralmente pode sugerir adoção de alguma base imparcial para a resolução das Diferenças quando eles fazem jogo sujo a outra parte pode fazer

uso de truques antiéticos desagradáveis e até Ilegais para conseguir vantagens na negociação como mentiras abusos psicológico e outras formas de pressão normalmente as pessoas reagem a essas barganhas ardilosas de duas maneiras você pode conviver com isso esperando que as coisas terminem da melhor forma possível ou você pode responder na mesma moeda sendo malicioso também táticas ardilosas como essas são ilegítimas porque não passam no teste da reciprocidade elas são concebidas para serem usadas unilateralmente considerando que o outro lado não conheça a prática ou atolere de maneira premeditada para combater isso você pode dizer no início da

negociação veja eu sei que isso pode parecer fora do comum mas eu gostaria de conhecer as regras do jogo que vamos começar agora o que quer que você faça esteja preparado para enfrentar táticas ardilosas de barganha você pode ser tão firme quanto eles talvez até mais é mais fácil defender princípios do que táticas e legítimas não seja uma vítima como aplicar isso na sua vida Evite a guerra de trincheiras que geram pouco retorno e alto custo Tenha em mente que você está negociando com pessoas combata o problema não a pessoa com quem está negociando Antes

de procurar soluções entendo os interesses subjacentes de ambas as partes sempre encontre critérios objetivos para fundamentar sua decisão negociação é comunicação Ouça e continue falando sobre fatos assim você alcançará sucesso na negociação que abrange desde o seu ciclo de vendas até a vida pessoal Lembrando que esse vídeo é apenas um recorte compra o livro Lá tem muito mais conhecimento que te ajudará a se desenvolver aqui na descrição do vídeo tem um link qual oferta do livro Compartilhe o link do vídeo com seus amigos e familiares e tenho certeza que estará nos ajudando Obrigado pela sua

companhia tenha um excelente dia e até mais [Música]