Segundo princípio, atratividade. Eles começam a ficar um pouco mais complexos. Agora, preciso da tua atenção.
Você não vende o que você quer vender, você vende o que o cliente quer comprar. A maioria das pessoas vende o que elas querem vender. Elas não vendem o que o cliente quer comprar.
Elas criam planos bronze, prata e gold, né? Tu já viu? É o site de basicamente toda a agência média brasileira.
O cara cria lá o site ou PDF de apresentação dele. Aí tem lá planos bronze, prata e gold. Aí esse aqui tem 10 entregas.
Esse aqui tem 20 entregas, esse aqui tem cinco entregas. É o starter pack do da agência média brasileira. Cria três planos lá e aí tenta adaptar o cliente pro teu serviço.
Ao invés de adaptar o teu serviço pro teu cliente, tu pode adaptar o teu serviço pro teu cliente. Esse ponto aqui, esquece esse negócio, tá? Isso aqui é um, isso aqui é uma das maiores idiotices que te venderam.
Esse negócio de plano, bronze, prata e gold é uma das maiores idiotices que já te venderam até hoje. Esquece esse negócio. Para de vender plano fechado.
Olha isso aqui, cara. Você não vende o que você quer vender, você vende o que o cliente quer comprar e a maioria dos profissionais tá vendendo o que eles querem vender. O teu serviço tem que ser tão bom a ponto de que o seu cliente, ao ponto de que seja borrice o teu cliente não querer ele.
Esse é o princípio número dois, princípio da atratividade. Guarda essa frase, tá? Ela é bem importante pra nossa aula.
Você não vende o que você quer vender, você vende o que o cliente quer comprar. Isso remete a flexibilidade, personalização e uma série de outras coisas. E se você vende o que o cliente quer comprar, você precisa saber o que ele quer de verdade.
Como é que eu faço para vender o que o cliente quer comprar, Lucas? Olha que interessante, cara. Isso que eu vou te falar aqui parece parece aquelas frases totalmente sem nexo, sabe?
Estilo Dilma ali falando de do vento lá, aqueles bagulhos de antigo ali. É, parece aquelas frases sem nexo, mas as pessoas só compram aquilo que elas querem comprar. Pô, Lucas, óbvio que as pessoas só compram aquilo que elas querem comprar, né?
Ninguém vai comprar algo. Obrigado. É, mas você não se preocupa com o que que um cliente realmente quer para que você venda isso que ele quer comprar, para que você venda o que ele de fato quer, para que você venda o que ele quer de verdade.
Você normalmente não está preocupado em vender isso. A maioria dos profissionais não está preocupado em vender isso. Eles estão preocupados em convencer o cliente de que aquela lista de entregas deles fechadinha, engessada dentro de uma caixa, dentro de um plano bronze, prata e gold, é o que o cliente deveria querer.
O que é totalmente errado. É totalmente errado do ponto de vista do princípio dois, da atratividade, e é totalmente errado do ponto de vista do princípio três, que é o princípio da relevância. O que que eu quero dizer no princípio da relevância?
O que o cliente realmente quer é mais receita, menos custos e mais lucro. Isso aqui te coloca num mercado absurdamente grande, tá? Tu vai perceber que existe uma grande conexão entre todos os princípios.
Isso daqui amplia o teu mercado, porque se você tá vendendo mais receita, menos custos e mais lucro, você tá vendendo um serviço que é do interesse de praticamente todas as empresas. O teu serviço é do interesse de praticamente todas as empresas. Diferente do cara que vende gestão de tráfego, aumento de CTR, redução de de CPM ou qualquer uma dessas coisas.
Mercado muito restrito. Poucas pessoas têm nível de consciência elevado para isso. Diferente do cara que tá vendendo social mídia.
post em rede social. Poucos empresários querem muito isso e pior, eles não encaram isso como algo muito relevante no negócio deles. Pensa que, ok, ele pode até dar uma determinada importância pras redes sociais, mas não é uma importância maior do que isso aqui.
Nem de longe é uma importância maior do que isso aqui. Mas foca no curso, finaliza o curso introdutório primeiro, depois tu vai lá assistir os estudos de caso completos e aí tu vai poder aprender muito mais coisa e tu vai poder identificar todos os princípios aplicados na história dessas pessoas. O caso que tu vai ver agora é um retrato perfeito dos princípios da atratividade e da relevância.
O Pedro fechou os primeiros clientes dele muito rápido. Ele chegou nos 17. 000 mensais em 30 dias.
Mas ele não foi rápido só para fechar os clientes, ele foi rápido também para gerar resultado para eles. E isso acabou gerando uma reação em cadeia que permitiu que ele fechasse muitos outros clientes com o princípio da atratividade e da relevância. Em 10 dias de projeto com os clientes dele, ele fez o cliente vender um imóvel de R$ 1.
250. 000 R$ 1. 000 com um investimento absurdamente menor do que esse valor, um investimento baixíssimo para uma venda de 1.
250. 000. E não foi sorte.
Algumas pessoas podem olhar e pensar: "Ah, isso deve ter sido sorte". Não, ele aplicou isso para esse cliente. Depois ele repetiu resultados semelhantes para várias e várias e várias empresas, o que fez com que ele publicasse rotineiramente novos cases ali no Instagram dele.
Ele até conta animado para mim quando eu conversei com ele na entrevista do estudo de caso dele. Ele me conta animado. Pô, Lucas, eu tô publicando um estudo de caso diferente todos os dias no meu Instagram.
Tô muito empolgado com isso. Isso criou uma máquina de aquisição de novos clientes para ele, porque a oferta dele ficou muito mais, primeiro, atrativa do ponto de vista de, caramba, é uma oferta muito mais interessante, muito mais desejável pro cliente e também no ponto de vista da relevância, com base no princípio da relevância, porque não é um resultado qualquer. Percebe que tu pode ter um bom trabalho de design, OK?
tu entrega uma ótima logo, uma ótima identidade visual, isso tem o seu valor. Perfeito. Mas pro empresário médio, ele não enxerga tanto valor assim nessas coisas quanto ele enxerga num trabalho que gera um resultado de uma venda direta, como foi o caso do trabalho do Pedro.
Então, além dele ter uma oferta extremamente atrativa, essa oferta também é extremamente relevante. E à medida em que ele foi replicando esse resultado para outras empresas, colecionando que de sucesso, ficou cada vez mais fácil vender novos contratos e cobrar cada vez mais, porque ele tinha uma oferta extremamente atrativa, extremamente relevante. Dá uma olhada para tu entender e para que tu veja essa aplicação prática também.
E de novo, se tu quiser ver o estudo de caso completo, eu vou deixar o link para ele aqui na descrição. >> Agora eu sei como captar o cliente. Eu tenho muito resultado.
Por exemplo, eu tô com cliente aqui que ele e a gente fez o trabalho para ele, ele entrou com a gente há 10 dias atrás. Ele negociou hoje, ontem, na verdade, até publiquei lá no Instagram o 250. 000 com 13 tráfego pago, cara.
Olha que doideira, cara. [risadas] Parece mentira, cara. Eu tô muito feliz, principalmente, Lucas.
Não é nem com esse R$ 17. 000, velho. É a minha evolução como profissional, cara.
Eu literalmente, Lucas, todo dia eu tô colocando um case de sucesso lá no meu Instagram, coisas reais de clientes reais, cliente falando eh que tem que tocar o co juntamente comigo que fez renda. Cara, isso não tem não tem preço para qualquer profissional de tráfego hoje. É por isso que os caras que é gestor de tráfego tem que entrar, porque eu conheço muito gestor e eu era esse gestor que tinha medo, cara, o cliente festou comigo, será que eu vou gerar resultado?
Cara, é a tranquilidade que a gente tem agora, tipo, que vai conseguir de fato ajudar aquele cliente ser útil para ele em alguma coisa. Talvez a campanha dele não tá tão legal ali por conta do mercado. É normal, você vai ser útil outra coisa para esse cliente.
Você vai ajudar em alguma forma que ele vai estar satisfeito com você, ele vai ficar satisfeito com a compra que ele fez, entende? M.