Disparo de Fluxos no WhatsApp com IA: A Revolução dos Encapsulados com a Lailla!

fala pessoal tudo bem Ó nesse vídeo aqui eu quero mostrar para vocês como é que eu vou fazer um exemplo de um disparo ativo de um fluxo aqui no no caso eu selecionei um fluxo para encapsulados tá e fazer o disparo importação dos seus contatos para dentro da laa o disparo a preocupação que a gente tem com a randomização dos números das mensagens do tempo de de intervalo das mensagens para proteger teu chip tudo isso eu vou explicar aqui nesse vídeo beleza chega mais [Música] ó pessoal só lembrando que caso você não seja ainda usuário

ou assinante aqui da Laila Eu sempre deixo aqui tanto no card quanto na descrição do vídeo um link para você poder se cadastrar na ferramenta e colocar em prática tudo que eu ensino aqui nos vídeos beleza bom pessoal seguinte eu tô aqui com esse fluxo que eu adaptei um pouquinho para essa aula pra gente fazer um disparo com ele no exemplo eu coloquei aqui para um encapsulados porque tem muita gente desse nicho que utiliza a Laila para isso né mas ele serve tanto para meu encapsulados qualquer qualquer nicho aí do do do digital até de

empresas físicas tá eu utilizo esse modelo de fluxos aqui até para empresas que vendem produtos físicos serviços e tudo mais então não importa o tipo de negócio que você tem dá para fazer nesse formatinho aqui ok como é que eu quero mostrar para vocês talvez fique um pouquinho longo aqui esse vídeo mas é porque são vários Passos aqui pra gente poder fazer o fluxo na prática o disparo vou fazer com vocês vocês verem como como funciona no WhatsApp e tudo mais passo a passo ok pessoal eh começando pela planilha de importação como que a gente

vai importar os contatos para fazer o disparo para dentro da Laila por uma planilha de excel tá bem padrãozinha aqui você pode ver aqui eu tenho eh três colunas basicamente tá eu vou colocar aqui o meu número porque eu vou disparar para mim né lá na lá na Live então eu coloco o DDD e o meu número deixa eu ver se tá certo é isso aí OK eu vou colocar aqui Vamos colocar o nome bonitinho né meu nome a etiqueta que eu quero que ele apareça lá no board depois eu vou explicar para vocês direitinho

o porquê então vamos colocar disparo aula capso esse aqui é o básico que a gente precisa tá para fazer importação mas eu vou colocar mais coisas só para mostrar para vocês que você pode colocar quantas informações você quiser do teu Lead tá nesse caso aqui eu vou colocar também o produto tá que no caso eu vou est fazendo um disparo do produto X para ele tá mas você pode colocar o que você quiser tá você pode colocar por exemplo ó é sei lá e-mail vai você pode colocar e-mail bairro enfim o que você precisa de

informação pro teu nicho aí pro teu pro teu fluxo pro teu negócio tá vamos supor que o meu e-mail seja Cris @gmail.com Quem me dera ter conseguido esse e-mail né mas sem chance e Bom vamos lá pessoal E então tá aqui tá coloquei as informações eu vou fazer a importação agora já salvei essa planilha só que antes de fazer importação é importante é importante vocês se atentarem a seguinte coisa a etiqueta você pode preencher eh da forma que você quiser porque só vai aparecer para você Eu geralmente eu quando entrego um fluxo assim de disparo

para um cliente eu coloco algumas colunas até em vermelhinho aqui e eu falo assim ó ô cliente seguinte se atente a essas colunas a o texto que você vai colocar dentro das células dessas colunas por quê Porque o que se tiver escrito dentro dessa célula exatamente a variável que o fluxo da Linea vai puxar ou seja se tiver escrito com o nome com letra minúscula ele vai escrever lá no fluxo com letr minúsculas e assim por diante tá nesse fluxo que eu vou disparar aqui com vocês eu pedi para ele puxar só o primeiro nome

então eu vou fazer importação meu nome e meu sobrenome mas ele eu vou puxar só o Cristian tá E aqui no produto também a mesma coisa eu coloquei produto x né eu poderia escrever o nome do produto coloquei em letra maiúscula porque eu quero que assim que apareça e etc o e-mail eu não vou utilizar nesse fluxo eu coloquei aqui só para vocês verem como fica lá dentro dentro dos dados da Laila Ok e a etiqueta ela cria sozinha tá quando a gente faz e a importação da planilha Porém quando você adiciona Campos extras que

você inventa aqui pro teu negócio a nome do produto e-mail CPF endereço isso aquilo aquilo aquilo antes de fazer importação você tem que ir lá nos campos personalizados e criar no caso eu vou criar o do produto e o do e-mail Ok vou mostrar mostrar aqui para vocês eu venho em configurações Campos personalizados ó pode ver que eu só tenho o do CPF criado aqui nessa nessa minha workspace então vou criar o produto certo senão quando a gente fizer a importação da lista do do Excel ele não vai ter o campo criado aqui né para

ele poder atualizar e o e-mail Ah não pode TR assim ó tem que ser underline Então vou colocar assim ó V colocar tudo junto vai e-mail pronto e-mail Então veja que o nome que tá aqui ó no tem que ser exatamente o que tá lá na planilha Então já vou mudar ó não pode ser e-mail com tracinho tem que colocar tudo junto senão ele não vai reconhecer para poder achar Ok beleza deixei salvo vamos fazer importação para ver como é que funciona eu venho aqui em contatos Tá eu vou clicar em importar contatos aqui em

cima à direita tem duas formas tá do meu computador que é o que a gente vai fazer agora com a planilha de excel e do Pipe drive no caso nesse vídeo aqui eu vou mostrar Pipe drive que eles T integração na ativa aí e eu vou mostrar como fazer então do meu computador com a planilha de excel que a gente estava editando Ok cliquei aqui duas vezes Ok pode ver que aqui ele fala assim ó Foram importados zero novos contatos e atualizados um contato É que na verdade eu já tinha o meu contato aqui dentro

da minha Laila né então ele só atualizou o contato com as informações ali que eu preenchi com vocês mas se você tivesse fazendo a importação de um contato novo ele ia falar Foram importados tantos novos contatos Ok então vou dar continuidade aqui ó deixa eu me localizar aqui onde é que ele ele achou aqui ó tá vendo Christian Hey test perfeito não Christian Rey É esse aqui beleza pode ver ó que eu já tô com a etiqueta aqui ó etiqueta disparo aula capso e agora você vem aqui ó nos três pontinhos em visualizar os dados

era isso que eu queria mostrar para vocês ó tá vendo que eu criei o campo e-mail aqui ó ele já atualizou ó Cris @gmail.com tá E também ah produto produto X tá vendo Eu tenho algumas outras coisas aqui tá mas isso aqui é de outros testes que eu tava fazendo então desconsiderem tipo bairro tal pá P pá então ó pode ver produto produto x o importante é esse produto aqui ó que isso a gente utiliza dentro do fluxo tá nesse fluxo que eu vou disparar com vocês eu vou puxar o nome e eu vou puxar

o produto OK qualquer outra coisa que você queira colocar Além disso aí você pode utilizar como variável dentro do fluxo Sem problema Ok eh vamos lá então beleza Ah no board de etiquetas agora a gente vem aqui nas etiquetas tá pode ver que não tá aparecendo ainda por quê eu venho aqui ó configurações etiquetas hum disparo aula capso não ele já tá como board Beleza então era só ir pro cantinho que ele vai aparecer aqui ó disparo aula cápsula Ah achei aqui ó tá aqui ó beleza é esse aqui ó esse primeiro tá vendo aqui

ó disparo aula capsul certo e eu estou aqui se eu tivesse importado uma lista com sei lá 1000 lids aqui eles iam estar os 1000 enfileirados bonitinhos Aqui para baixo Ok como é que a gente vai fazer esse disparo pessoal primeira coisa agora eh eu venho aqui nos fluxos Calma aí deixa eu localizar o fluxo porque eu acho que eu tava fazendo teste com ele e eu tô com o gatilho de palavra-chave aí eu acho que não vai funcionar aqui ó disparo encapsulado parte um que que eu faço quando eu faço disparo eu vou duplicar

ele aqui para trocar só o gatilho tá ó eu vou colocar web Hook porque aí a gente faz o disparo dele por Web Hook somente deixa eu salvar ele aqui cadê ele estamos aqui beleza vou entrar no fluxo só para ativar o número aqui certo para eu poder fazer o disparo beleza salvei vou dar eh vou ligar ele né pra gente poder fazer o disparo beleza E agora como é que a gente faz o disparo agora antes de fazer o disparo Até eu queria mostrar uma coisa para vocês que são aqui as mensagens iniciais que

eu vou enviar nesse fluxo né podem ver que aqui eu tenho ó uma coluna Du 3 4 5 que são as cinco primeiras mensagens que eu vou enviar pro Lead e cada uma dessas colunas tem ó 20 20 10 10 10 variedades de mensagens com vários testes AB BS por que que eu faço isso para fazer uma randomização enorme de mensagens aqui para ajudar a evitar bloqueio de chip tá gente eu sempre fiz isso aqui nos meus fluxos ajuda bastante eh eu nem sabia que tinha um nome para isso até a Dani Obrigado Dani aí

da Laila me explicou que depois que isso aqui é eles chamam de dividir a carga né porque você tá dividindo a carga aqui de distribuição basicamente das mensagens com blocos de delay né além da da do formato aqui que eu vou mostrar para vocês que você né quando você faz assinatura na Laila Você tem os Slots de de WhatsApp também eu sempre recomendo enche com se você tem três seis os lotes lá Coloque os três os seis números porque cada hora ele vai disparar de um número diferente né ele vai fazer essa randomização automática E

aí ajuda também na questão do de bloqueio de chip né então isso aqui ajuda bastante tá gente Eh vamos fazer o disparo para eu mostrar para vocês como é que funciona a gente vem aqui no board de etiquetas tá a gente acha aquela etiqueta lá ó Cadê essa primeira aqui ó disparo aula capso né E como é que faz a gente vem aqui no executar fluxo e pode ver que tem atras inteligente aqui também isso isso eu acho bacana Tá além de tudo randomização de número de visão de carga e com delays dentro do do

próprio fluxo E você ainda tem o atraso inteligente que Ou seja você seleciona aqui ó por exemplo a ele só vai enviar o fluxo a cada 60 a 120 segundos um lead ele vai enviar a cada 60 segundos o outro ele envia com 70 outros com 72 com 90 enfim ele já faz uma randomização de tempo aí também pro envio do fluxo galera usem tudo isso para ajudar aí na para evitar né preservar o chip de vocês ok como a gente só vai selecionar eu só vou mandar o fluxo para uma pessoa não preciso fazer

isso agora eu basicamente venho aqui seleciono o o fluxo que eu quero distribu eh disparar deixa eu achar aqui qual que era agora disparo encapsulado né parte um é que tem outras partes também mas é a parte um é isso tá e eu vou disparar eu vou colocar o meu WhatsApp aqui para a gente já poder acompanhar tá como é que funciona a ideia eu basicamente venho aqui efetuo o paro ó lá muito bem o fluxo foi enviado já já vai chegar mensagem provavelmente aqui vamos dar uma olhada aí ó já tá chegando ó Boa

tarde vou até voltar lá pro fluxo enquanto ele manda as mensagens aqui iniciais ó lá boa tarde olá Cristian tá vendo ó o Christian Ele puxou lá daquela variável né aqui é o Rafael da capsul Life estou te enviando essa mensagem para lembrar de algo muito importante a continuidade do tratamento com o produto x tá vendo outra variável que utilizei lá dentro da tanto da planilha né quanto no campo personalizado que eu criei com produto x essencial para garantir os ó a continuidade do tratamento com produto x essencial para garantir os resultados esperados por conta

disso separei uma oferta especial pensando justamente em você que só adquiriu uma unidade do produto x são três potes do produto x com um desconto de 3 5% em relação ao preço que você pagou há quase um mês atrás e eu mando oferta aqui pro cara né e deixa só explicar o contexto desse fluxo tá imagina que você aí tem um encapsulado você vendeu pro cara lá um potinho de 30 cápsulas dali o quê duas três semanas você vai entrar em contato com esse cara de novo e falar e aí Fulano ó eu aí é

justamente a função desse fluxo né tô vendo aí que deve est acabando o teu teu produto né uma semana antes para dar tempo de fazer o envio chegar para ele e tal ó importante você dar continuidade ter comprar mais para dar continuidade ao tratamento para garantir os resultados tudo mais ó vou te dar um descontinho aí para você poder comprar mais se o cara tiver gostando tiver tomando direitinho tiver gostando pô a chance do cara aceitar uma oferta dessa ó mandei um criativo ó tá vendo o criativo aqui ó mandei um criativo já também com

com preço tal e um audiozinho no final esse audiozinho no final gente isso aqui converte para caramba por eu vou mostrar aqui para vocês o que que eu OK tá é um audiozinho por eu mando todo esse disparo de mensagens ó cinco mensagens o criativo e tal Às vezes o cara olha isso fala ai spam tal nem olhar direito mas aí ele vê um áudio no final Fala me mandaram várias mensagens um criativo e um áudio no final que será que tem nesse áudio pô o cara vai dar play Velho ainda mais um audiozinho de

4 Segundos ele vai falar que que essa que que essa atendente aí tá falando comigo né ó o que que eu coloquei nesse áudio aqui ó Cristian Posso te enviar o link com esse desconto ele só vai tá válido hoje e amanhã Ok sacou peguei a voz da atendente clonei né que é o que dá pra gente fazer dentro da Laila a gente consegue fazer mensagens assim personalizadas com a variável eu chamei o Lead pelo nome dele falei Cristian esse esse link esse desconto só vai est válido hoje e amanhã posso te mandar o link

e segurei o fluxo por que que eu segurei o fluxo Eu geralmente quando faço esse tipo de disparo eu gosto de eu faço uma oferta e faço uma pergunta pro Lead tipo E aí eu seguro por quê Porque agora tem algumas opções alguns caminhos né que o o Lead pode seguir aqui dentro desse fluxo tá são diversos caminhos aí que o seu negócio pode precisar mas tem uns que são meio básicos para todo tipo de disparo e eu vou falar desses três aqui o primeiro é a concordância do Lead pô o cara vai falar OK

pode me mandar quero o link manda o desconto aí né E aí o GPT eu tenho todo um caminho aqui no fluxo com GPT um promt que reconhece isso e manda pro caminho que eu quero para ele receber o link efetuar a compra ir pro checkout verificar se ele fez o pagamento e tudo mais porém existem outros caminhos também que eu acho importante ter nesse tipo de disparo um deles é o é o caminho do que o cara não quer não não quero não obrigado Ah nem tô tomando Ah não vi resultado não quero obrigado

não que que eu faço quando o cara se o cara se o cara fala Não beleza eu mando uma mensagem para ele de Ah não tudo bem então Fulano Fico à disposição e etiqueto ele e guardo ele para se eu quiser Futuramente eu posso até fazer um outro fluxo de um outro tipo de disparo para tentar resgatar esse esse Lead tá E existe um outro caminho eu acho muito importante nesse tipo de fluxo também que é um caminho de quando o cara não é ele realmente não quer mais receber mensagem de você ou desse assunto

por n motivos Às vezes a gente manda um disparo grande desse você vai ter um monte de gente que já mudou de número né então você vai ver que às vezes as pessoas falam não aqui não é mais o Fulano mudou de número aí o outro fala assim não Odiei o produto não quero mais saber disso tem gente que até eu já vi vários textos tem gente que expressamente a pessoa fala não me tira dessa lista não quero mais receber isso tal o que que eu faço quando a pessoa fala isso eu também coloco um

GPT para reconhecer que a pessoa tá pedindo para que ela não receba mais mensagens né eu etiqueto ela como não enviar mais disparo por quê Para não acontecer deut de a pessoa pedir para você não mandar mais mensagem para ela e futuramente você vai lá e faz outro disparo né então ó pode ver que aqui eu sempre coloco aqui uma condição no começo desse tipo de fluxo ó não enviar disparo então se a pessoa nessa etapa do fluxo falar me Não não sou chistian não tem ninguém aqui com esse nome eu já vou colocar uma

etiqueta no enviar disparo e se Futuramente eu ele entrar numa outra lista e tal e acabar disparando para ele já vai bloquear e ele não vai deixar esse fluxo ir para ele por quê Porque se o cara falar não me envia mais isso ou não sou o chistian e eu enviar outro disparo o que que ele vai fazer el falar pô de novo esse cara enchend no saco já falei que eu não sou o Cristian então o que que ele vai fazer ele vai bloquear o número e quando muita gente começa a bloquear o seu

número vai e vai ter uma r Flag lá no no WhatsApp e eles vão falar pô tá mandando spam e né bloqueio de chip então isso ajuda a evitar bastante é um caminho que eu gosto muito de fazer e eu faço tudo isso já automaticamente dentro do fluxo OK agora então beleza fiquei nessa etapa aqui do fluxo ok Ela perguntou né ah posso te mandar o link tal pá pá pá com o desconto eu falei assim OK pode mandar então Ah detalhe né galera nesse caso vocês deve conhecer a Lila já eu posso fazer tudo

isso por áudio tá então eu vou até responder por áudio tá galera Ó pode ver aqui ó não vou nem responder no computador vou responder no celular Oi Rafael tudo bom pode pode mandar sim quero receber Qual que é o link Acabei de ver uma falha aqui com vocês pessoal eu falei eu falei assim ó Olá Cristian eu queria esse fluxo só pra aula né Eu falei olá Cristian aqui é o Rafael da capsul Life mas eu coloquei a voz de uma de uma atendente feminina né Então deveria ter colocado um nome menino ali no

começo né mas veja então aí eu mandei tá aqui um audiozinho né Ó lá Oi Rafael tudo bom pode pode mandar sim quero receber Qual que é o link porque tem muito Lead que fala em áudio mesmo o tempo todo ó veja que mesmo assim a lá ela já reconheceu e tá falando ó perfeito esse link já vai te levar pro checkout né E tá aqui o link Claro não enviei aqui é só um teste para vocês visualizarem né comprando ainda hoje vai dar tempo de você receber os poots novos antes de acabar o seu

aí de casa dessa forma você não para o tratamento e garante a continuidade dos resultados meu isso aqui galera para você fazer disparo disso aqui para um e depois a gente continua o fluxo tá a gente acompanha deixa um fluxo ali segurando um pouco para ver se o cara realmente vai fazer o pagamento vai fazer a compra senão a gente manda outra mensagem para ele para resgatar ele e aí Fulano ficou alguma dúvida vi que você não comprou ainda você não vai querer tal enfim estratégia é o que não falta de de de caminho de

ideia aqui pra gente poder fazer isso tá e como que a gente a gente pode fazer esse disparo tanto pela lista de Excel né você tem lá tipo sei lá a lista dos leads que compraram há três semanas atrás aí você vai lá cria etiqueta des leads da data tal e faz esse disparo né ou se você tá usando a Laila já para fazer venda automática dentro do próprio fluxo né de que você fez a venda automática vamos supor que você fez a venda no fluxo sem precisar nenhum humano ali interagir né você já deixa

ele aguard dando ali sei lá três semanas e no próprio fluxo que ele fez a compra já faz o disparo para para ir para esse fluxo aqui do né de vender mais umas opções ali dali duas três semanas para ele continuar o tratamento digamos assim né então assim Veja a quantidade de opções que a gente tem para brincar com isso aqui né o que eu queria mais é mostrar a questão do do do disparo ativo aqui para vocês como é que a gente faz tá eu acredito que tenha tenha ficado Claro aqui para vocês né

saibam que eu presto esse tipo de serviço tá de criação implementação de fluxos aí pro seu negócio pra sua empresa caso você esteja achando coisa demais para você aprender aí que realmente tem que ter um conhecimento pra gente fazer tudo isso funcionar muito bem tá eu presto esse tipo de serviço eu sempre deixo meus contatos aqui embaixo tá tanto o meu Instagram quanto meu WhatsApp tem estão aqui embaixo Você pode me chamar a gente troca uma ideia te passa um orçamento a gente conversa aí sobre o tipo de de atendimento que você tá precisando automatizar

beleza mas é isso então a questão do disparo tá galera dá para fazer muita coisa realmente aqui com a Laila como vocês podem ver tá a brincadeirinha aqui que eu fiz com vocês né de de por exemplo resgatar uma venda mas cara pode ser para tanta coisa cara eu já fiz para esse tipo de disparo para tanto negócio físico gente que vende eh serviços gente que vende produto curso encapsulado enfim é são n eh opções aí que a gente tem para poder enviar esse tipo de disparo Ok bom pessoal é isso aí eu espero que

tenha ficado Claro para vocês como que a gente faz aí o disparo na Laila tá e se ficou alguma dúvida deixa aqui no comentário do nos comentários do vídeo e se esse vídeo te ajudou de alguma forma deixa o like também se inscreve aí no canal que eu tô fazendo bastante vídeos aí para tentar ajudar vocês com isso daqui pra frente beleza Valeu galera até mais [Música] C [Música]