E aí [Música] [Música] o Olá turma Seja bem vindo a nossa primeira aula da disciplina de gerência de projetos de software Eu sou professor Rafael e nós vamos é percorrer ou no caminho dessas peças disciplina estudando Como que é o gerenciamento de projetos Quais são as fases inclui esse gerenciamento Quais são as ferramentas que nós podemos utilizar tudo isso aplicado a projetos de software a nossa primeira aula eu gostaria de conversar com vocês sobre onde ocorrem os projetos Qual que é o ambiente ele as quais são os ambientes em que os projetos são desenvolvidos e
é o contexto da execução de um projeto a segunda vez que eu falava projeto Google é a ideia de projeto de software ver todas as aulas Elas serão baseadas no Guia pmbok em um guia de referência para gerenciamento de projetos no geral mas sempre que possível nós vamos fazer um link entre o guia pmbok e projetos de software dando exemplos do mundo real mesmo da prática de um projeto de a concepção implementação e os óculos mas toda vez que eu falar projetos é tenho mente que é projeto de software Ok então é antes de ir
falar sobre os anúncios dos projetos Eu quero explicar para vocês o que que é o dia prima e bom quê Porque a gente vai usar ele nessa disciplina O que são projetos para que serve o projeto quais são os grupos de processos que o pênis Box implementa são grupos de processos de gerenciamento de projeto Quais são os influências que os projetos podem sofrer dentro das organizações de modo bem genérico tá no início depois a gente na nas próximas aulas nós vamos e especificando esses conteúdos e sistemas e voltando mais para o projeto de software O
que são sistemas organizacionais e porque a gente tem que ir compreendê-los quando nós vamos resetar projeto de software e os elementos do gerenciamento e o que que é o guia pm-box que é o dia que vai nortear boa parte da nossa disciplina ele é um dia depois de boas práticas no gerenciamento de projetos e ele é um guia que foi que foi proposto e mantido pelo pienai é o Project Management Instituto ele é uma organização e ela inclui práticas tradicionais ou práticas e inovadoras comprovadamente é e eficientes no gerenciamento de projetos nem seguia pm-box ele
inclui tanto práticas que são práticas já antigas tradicionais consolidadas como também propostas que tendem a a ser benéficas progressivamente de projeto a cada edição e seguia ele sofre alterações então pode ser que algumas práticas inovadoras que a gente encontra agora na 6ª edição talvez elas sejam retirados na 7ª edição inclusive práticas tradicionais que talvez é entre em desuso e quando eu falo que o guia BPM cbok é um guia nós temos que diferenciar de metodologia Oi guiba que ele não ele não definir uma metodologia de gerenciamento de projetos ele é um dia aqui é uma
base para aconselhar gerentes de projetos de software ele não é um livro que você consegue ler ele de capa a capa é como se fosse um livro didático de outra disciplina ele é o manual ele tá mais para o manual do que para um dia é domingo ele tá mais pronto manual do que para o livro didático de gerenciamento de projeto ele não é uma metodologia ele é um dia e o que tinha uma metodologia é um sistema de práticas técnicas procedimentos e regras metodologia ela dizia exatamente como você vai fazer ela te entrega é
um conjunto de ferramentas de ações de passos que você tem que seguir para alcançar o seu objetivo e o é igual aquele não deixa isso rígido para você ele fala o que deve ser feito e como fazer a forma bem superficial e você optar em cada projeto em cada organização se você vai usar Todas aquelas ferramentas aqueles processos e ele determina ou não é o importante é destacar que cada projeto é um projeto de software que você vai construir é um software diferente do outro por mais que seja um software para o cliente para um
cliente do mesmo segmento antes e o mesmo atendimento e com a mesma temática bom então nenhum software é igual ao outro a não ser que seja um software de prateleira só que você faz você inclui as funcionalidades nele e você passa a vendendo com aquelas funcionalidades e os clientes que se adaptam a elas é adquirem esse software um pode ser também um software de prateleira que você é desenvolve ele e ele pode ser personalizado mesmo assim é um software de prateleira bom e quando a gente tem isso em mente que cada projeto é um projeto
cabeçote em Salto gente tem que ter em mente que o do projeto ele precisa ser adaptado é as necessidades da empresa e do cliente e ele também o gerenciamento de projetos ele precisa ser adaptado ao projeto o ok nós é Chegamos no acordo que cada projeto é um projeto cada sócio é um software mais gerenciamento de projetos ele também deve ser adaptado ao projeto então não existe uma receita única uma receita de bolo fechada para gerenciamento de projetos de software que o aplica a qualquer projeto de software o resultado a gente sabe que é diferente
para cada cliente mas a forma como fazer como conduzir o projeto também deve ser adaptado o guia BPM cbok ele traz práticas descritivas do gerenciamento de projeto é importante aqui a gente comparar práticas descritivas versus práticas prescritivas nós temos um é um protocolo e é nós temos práticas preço prescritivos O que são práticas prescritivas com práticas que devem ser seguidas diante de uma situação agora eu pego o passo a passo eu tenho um protocolo que deve ser seguido é caso aconteça a situação x eu tenho protocolo Y Aquino Lima prática preço e prescritiva como se
fosse a prescrição é de medicamento em uma receita então para aquela doença específica que você é tem né aquele sintoma específico você tenha prescrição médica de um conjunto de medicamentos estão aqui na linha um protocolo que você deve seguir porque tá sendo prescrito para você é preciso diferente das práticas descritivas em São práticas é que descrevem como fazer nos são são os sugestões de como você deve seguir diante de uma situação ao ele apresenta a situação para você você leva demanda ele apresenta umas uma prática descritiva do que que você tem que fazer para você
resolver aquele problema é um guia para iboc ele é um dia de práticas descritivas ele não fecha em momento algum um conjunto de processos ou de ferramentas que você tem que usar ele aconselha é porque ele é um guia que ele reúne Como eu disse no slide anterior ele é um guia que reúne diversos práticas tradicionais e um inovadores de experientes gerentes de projeto de todo mundo o que deram certo para eles que deram certo diversas pessoas mas talvez não dê certo para você é porque cada projeto é um projeto mas se tá no Guetta
inbox quer dizer que talvez seja bem interessante você pelo menos se espelhar naquele conjunto de regras conjunto de processos de sugestões e nós vamos baseado uma parte dessa disciplina no guia pmbok 6ª edição O que é esse esse que tá aparecendo para vocês essa capa Como eu disse o guia penedo-al que ele não é um livro didático ele é um manual você não consegue ler ele de capa capa O que que tem nesse dia pelo inbox e aqui eu tenho um resumo do dia pm-box 6ª edição ele é dividir todo o processo de gerenciamento de
projetos em cinco grupos começar aqui de cima o grupo de processos de iniciação grupo de processos de planejamento do projeto processo de execução do projeto monitoramento em controle do projeto e por fim processos de encerramento e nós vamos passar por cada uma dessas caixinhas aqui nós vamos iniciar nos processos de iniciação por exemplo aquilo nos processos de iniciação tem dois processos desenvolver o termo de abertura do projeto identificar as partes interessadas Então a gente vai passar por cada um desses essas caixinhas aqui poder entender o que que é o gerenciamento de projetos o que eu
devo fazer Quais são as etapas que eu tenho que me preocupar para poder é gerenciar um projeto agora como fazer esse gerenciamento vai depender no seu cliente e do seu projeto lembrando o gerenciamento de projetos ele tem que ser adaptado ao projeto e o projeto tem que ser adaptado ao cliente tão tudo depende nem tudo que a gente vai discutir nessa disciplina vocês vão aplicar em projetos do mundo real 1 bom mas se precisar aplicar são ferramentas que vocês podem utilizar bom e como que a gente estuda o guia tá indo Ok bom ele é
a sexta edição deu assim tem bem uma diferença entre a quinta EA sexta aqui em grande assim tá é mais a sexta edição que a gente tá utilizando ela é composta de três partes Parte 1 2 e 3 parte 3 São apêndices que você vai consultar a medida que você necessita e na parte um eu tenho a introdução sobre projetos gerente de projetos no papel do gerente e eu tenho as áreas de conhecimento do gerenciamento de projeto ou seja como fazer o gerenciamento de projetos sugestões de entrada de processos de saídas ferramentas a parte 2
é esse é o padrão de gerenciamento de projetos o que fazer e quais são as ferramentas eu tenho Quais são os processos que eu tenho que seguir dentro de um projeto para poder gerencial da melhor forma possível então esses processos aqui da área de conhecimento das áreas de conhecimento da parte um eles são descritos de forma estruturada na parte 2 Então nós vamos começar com a introdução da parte 1 e depois a gente vai pular para a parte 2 que o padrão de gerenciamento de projetos e a as as áreas de conhecimento da parte um
elas vão ficar para vocês para consultas vocês é aprofundar nos conteúdos da disciplina mas a gente vai seguir é os tópicos da parte 2 no padrão ansi né que o padrão é o paterno que o padrão de gerenciamento de projetos e o que tem um projeto né a gente fala em projeto ele que a gente vai construir de novo a gente dá essa número nomenclatura de projeto mas o pequeno projeto pode definir um projeto como um esforço temporário é muito importante Flávio temporário empreendido para criar um produto serviço ou resultado único e bem definido de
dentro de uma organização o dentro da sua empresa tudo que você caracterizar como esforço temporário né que tem data de início para começar data de término nem sempre essa data de término bate com que a gente queria né mas a princípio tem um tudo que tem data de início data de término é um esforço temporário pode ser caracterizado como um projeto Desde que seja para criar um produto um novo serviço ou resultado único e bem definido esse gráfico aqui é interessante porque ele mostra o panorama de uma organização é no decorrer e o desenvolvimento de
um projeto e aqui no eixo Y eu tenho o valor do negócio que seria o valor agregado da organização de todos os ativos dela ativos físicos a marca os recursos humanos os serviços enfim me aqui no eixo X eu tenho o tempo do quartinho de um estado atual hoje dessa organização para fazer com que essa organização aumente o valor de negócio na crença em um valor de negócio daqui um tempo eu desenvolvi um projeto esse projeto que tem uma série de atividades isso aqui de modo bem genética atividade A B e C que vai fazer
essa organização aumentar o valor de negócio dela daqui um tempo real 1 partindo do Estado atual e executando esse projeto Lembrando que projeto é um esforço temporário então ele começa aqui nessa parte do tempo e termina aqui e quando esse projeto termina ele entrega e para a organização um novo estado é parente aqui houve uma mudança eu tinha essa estrutura aqui da organização e agora eu tenho essa nova estrutura provavelmente esse projeto acrescentou é algo físico a empresa ou acrescentou novo processo ou aumentou o valor dela na Bolsa de Valores enfim ela se tornou maior
ela cresceu não necessariamente de forma física mas quando a gente entende valor de negócio quer dizer todas as dimensões dela que podem ser e mensurados E por que que a gente faz projeto né é projeto ele pode ser é uma necessidade externa e interna ou pode ser uma resposta a fatores que afetam as organizações por exemplo é caso tenha a necessidade de desenvolver um projeto que respingue resposta a fatores internos ou externos que afetam a organização provavelmente eu posso cair em alguns desses pontos aqui no primeiro aí eu preciso criar um projeto para cumprir requisitos
regulatórios legais ou sociais mudou a legislação eu preciso adaptar a minha empresa minha organização com a nova legislação aí eu vou criar um projeto ou empreender um esforço temporário para que eu consiga mudar o estado da organização de atender a alguns requisitos legais sociais ou regulatórios eu posso também atender a pedidos ou necessidade das partes interessadas nesse caso é uma demanda interna da empresa os sócios dos Funcionários São eu crio projeto para poder atender uma demanda interna e esse projeto também pode ser para criar melhorar ou corrigir produtos processos ou serviços dado que a organização
entrega algum produto Algum serviço nesse produto ou serviço precisa ser melhorado não dá para propor uma melhoria sem um projeto Porque se é um produto se é um serviço vendido pela organização ou entregue por ela é partimos do pressuposto que apenas uma pessoa não vai conseguir resolver essa questão vamos precisar envolver outras pessoas outros setores Então nesse caso é necessário criar um projeto é um esforço temporário limpa alcançar esse objetivo Eu posso também implementar ou alterar estratégias de negócio ou tecnológicos né alterar a forma como a empresa trabalho esse aqui São só exemplos mais importante
dizer isso aqui aqui os líderes organizacionais ele sempre iniciam projetos em resposta a fatores que afetam as organizações fatores internos ou externos E aí bom e esses projetos eles precisam ser gerenciados como eu disse slide anterior precisa mudar algo dentro da organização que nós precisamos criar projetos esses projetos envolvem muitas pessoas muitos setores muitos recursos podem ser projetos de curto prazo de execução ou de longo mas que sejam esforço temporário um para gerenciar esses processos esse projeto existem uma série de processos dentro do gerenciamento de projetos que a gente pode seguir é que a gente
chama de agrupamento lógico de processos para atingir objetivos específicos do projeto e que grupos são esses são cinco grupos de processos de iniciação planejamento execução monitoramento e controle e encerramento são os mesmos grupos de processos que nós vimos lá no resumo do pênis Box primeiros slides nós vamos passar por cada um desses grupos de processos em cada grupo de se existem atividades específicas dentro deles nós vamos passar por todas elas estão Quais são os processos de iniciação na processo a processo B processos e nós vamos passar por todos eles e finalizou os grupos de processos
de iniciação nós vamos estudar o grupo de processo de planejamento e assim sucessivamente até o último que são um crepe é o grupo de processo de encerramento E durante o gerenciamento desses projetos nós vamos observar que esses projetos eles operam em ambientes organizacionais e podem ter influência sobre eles essas influências podem ser positivas ou negativas favoráveis ou desfavoráveis as principais influências que a gente pode citar aqui alguns fatores ambientais da empresa e os ativos de processos organizacionais vamos entender agora o que são cada um deles porém pode categorizar as influências de um projeto de software
de duas formas são os fatores ambientais externos ou os ativos organizacionais esses fatores ambientais externos fatores ambientais da empresa é eles podem ser internos ou externos a fatores ambientais da empresa internos a gente pode considerar cultura da empresa a infraestrutura os recursos humanos então por isso que cada processo cada projeto que você executa dentro de uma empresa são projetos diferentes porque a cultura muda a infraestrutura da empresa que você vai trabalhar é diferente o quadro de funcionários também é diferente o mesmo projeto que você executar em empresas diferentes você vai ter resultados diferentes cronograma diferente
custo diferente porque são fatores internos Mais pode acontecer também de você está executando um projeto de software dentro de uma empresa e ao longo desse projeto desse gerenciamento você sofrer influências externas à empresa não mudou a cultura não mudou a inflação mudou o quadro de funcionários é o mesmo mais a mudança de mercado não teve uma um fator ambiental a empresa externa ocorreu uma mudança na política ocorreu aprovação de uma nova lei tão lindo isso pode influenciar no seu projeto mesmo dentro da mesma empresa ali e quais são os ativos são os planos os processos
as políticas os procedimentos e bases de conhecimento da empresa a questão é como se fosse a história no hall a a cultura da empresa mas não no sentido de Cultura mas a empresa estruturada em forma de planos e processo como ela como ela funciona esse O que é importante também dizer que os projetos eles é acontecem dentro de organizações que são sistemas por mais que seja uma empresa pequena é é um sistema e me é um projeto o sendo gerenciado sendo executado dentro de um sistema eles sofre influência de sistema também pode ser uma florista
externa ou interna Mas além de influência esse projeto ele está sujeito às restrições impostas por esse ambiente organizacional por esse sistema organizacional O que é a estrutura da empresa e a governança a estrutura é com uma empresa é funciona quais são os setores Quais são as responsabilidades EA governança e é basicamente a gente pode resumir como o conjunto de regras de políticas da empresa com tudo isso é um sistema de um projeto ele opera dentro de um sistema muitas vezes para alterá-lo por isso que essa influência é tão grande se não qual que é o
papel do gerente de projeto ele precisa entender onde a responsabilidade a prestação de contas EA autoridade Residem na organização muitas vezes gerente de projetos ele é externo ao quadro de funcionários da empresa antes de é tocar esse projeto gerenciar esse projeto de software dentro de uma organização você tem que saber é como funciona na qual que é a cultura ou que a estrutura Qual que é a nuvem lança quem são os responsáveis pelos processos que você vai precisar analisar para poder entender automatizar e para quem que você tem que prestar contas para quem que você
tem que reportar os resultados os problemas entregar os relatórios um Quem são as autoridades quem que vai é autorizar chancelar é o seu o seu projeto de software os seus requisitos a definição do escopo do software antes de executar esse projeto de software dentro da organização primeiro passo do gerente de projeto é esse descobrir quem é responsável a quem prestar conta e quem é quase né são as autoridades dentro da organização interação dos vários componentes do sistema cria as capacidades EA cultura organizacional Ou seja é a estrutura EA governança da empresa eles estão definidos mas
é um sistema viva no sistema ativo então a interação desses componentes vai determinar a falsidade da empresa e qual que é a cultura dela não é um sistema linear e quando a gente fala em sistema sistema organizacional que é onde o projeto de software vai ser desenvolvido você está trabalhando para uma empresa para criar um software para ela você vai ter que é a ingressar nessa empresa em fazer um processo de imersão mesmo para entender como ela funciona sendo um sistema organizacional e de precisa entender alguns princípios do sistema primeiro em São dinâmicos como eu
falei antes depende da interação dos componentes para o resultado final primeira lição os sistemas eles são dinâmicos Mas eles podem ser utilizados e partimos do pressuposto que o sistema organizacional ou qualquer outro sistema ele pode ser utilizado e ele podendo ser utilizado no todo a gente entende também que os componentes do sistema podem ser utilizados também de forma individual e eu posso otimizar o funcionamento do sistema no todo ou eu posso utilizar o funcionamento de um componente específico o que seria isso um setor específico é uma função específica então no processo de construção de um
projeto de software é normal que você faça a imersão no sistema de como a organização funciona e que você proponha melhorias você não somente é Construa um software para automatizar processos mas que você propõe a melhoria de processos é algo que um consultor de negócios também poderia fazer o nó analista de sistemas engenheiro de software tem um pouco de consultor de negócios também eu posso otimizar o sistema e os componentes mas não ao mesmo tempo isso é outra outro princípio do sistema e por último os sistemas não são lineares em termos de capacidade de resposta
Ou seja eu não posso propor uma mudança na entrada e esperar que aquela mudança seja previsível na saída como um sistema dinâmico complexo e pode ser que aquela mudança proposta na entrada o dança de um processo de um setor mudança de comunicação É pode ser que tenha um impacto grande ou pequeno na saída do sistema que é o que a entrega de um produto a entrega de um serviço se é uma empresa que presta serviços e você faz proposição de uma melhoria na entrada desse processo é imprevisível dizer se o serviço que ela vai entregar
vai melhorar muito ou vai melhorar a pouco a gente determina uma resposta né porque todo o projeto ele é orientado a objetivo Mas a gente não não pode assegurar que o esforço de uma mudança na entrada vai ser é proporcional à saída ao resultado e ir para a gente encerrar vamos falar aqui um modo bem rápido sobre os princípios do gerenciamento de projetos eles têm alguns aqui conforme está lá no sangue Ok mas eles não estão limitados somente aqui também tem outros princípios do gerenciamento de projeto de software ele tem que partir da divisão de
trabalho usando habilidades especializadas e disponibilidade para executar o trabalho seja você precisa entregar responsabilidades nas mãos de quem realmente consegue cumpridas conforme as habilidades de cada um a autoridade dada para executar o trabalho muito importante aqui é a meia de comando Acabei de autoridade dentro de um projeto de solta e seja muito bem definida para saber e se comunica com quem quem passa às ordens para quem a responsabilidade por executar o trabalho atribuída conforme habilidade e experiência de quem tá executando esse trabalho com sede você não pode pedir algo a pessoa não tem treinamento a
capacidade de uma habilidade para quê a disciplina de ação respeito pela autoridade pessoas regras unidade de comando de autoridade já comentei no item acima unidade de direção também é importante comando direção são coisas diferentes né quando a gente fala direção está pensando em nível mais paraplégico e comando nível mais operacional é as metas gerenciar gerais da organização tem precedência sobre as metas individuais o lixo tem que entender que projetos são executados por pessoas essas pessoas tem metas individuais que não podem sobrepor as metas gerais da organização o outro princípio remuneração justa pelo trabalho realizado utilização
ideal dos recursos de forma utilizada muitas vezes porque esses projetos eles são executados dentro de organizações de forma paralela a outros projetos que utilizam os mesmos recursos vão utilizar esses recursos a utilização deles é de fundamental importância o ponto complicado de gerenciar dentro de projeto de software que são os canais de comunicação o que deve ser comunicado para quem deve ser comunicado e Com que frequência os materiais certos para pessoa certa então não adianta a pessoa ter habilidade para executar o trabalho sendo que ela não é recebe os materiais os recursos no momento certo tratamento
justo e equitativo das pessoas no local de trabalho na sem distinção sem discriminação de capacidade de habilidade a proteção das posições de trabalho Principalmente quando a gente fala de unidade de comando segurança das pessoas nuas local de trabalho contribuição aberta ao planejamento e execução de cada pessoa ou seja tornar esse processo de projeto participativo e por último mas não menos importante moral Olá pessoal é era isso que eu queria falar para vocês sobre o ambiente onde os projetos ocorre claro que só uma pincelada muito rápida porque são ambientes complexos e que nós precisamos entender cada
processo aquele grupo de processos para poder ter a real dimensão de e qual o impacto bom gerenciamento de projetos ele vai dar a um organização nas próximas aulas é eu quero falar com você sobre o papel específico do gerente de projetos e já vai entrar no detalhamento daqueles grupos de processos nós vamos nessa aula que são cinco aquela saiba mais sobre o Instituto Federal goiâno as SF goiano.edu.br e os procure também fazer de sociais o Instituto Federal Goiano a educação transforma você transforma o mundo