sejam todos muito bem-vindos a mais uma live aqui da challenge todos os dias nós vamos reservar para vocês aí empreendedores empresários 10 a 15 minutinhos não um tempo pra gente poder falar de negócios pra gente poder dar algumas dicas relacionada a mercado então tem sido bem interessante para acompanhar as antigas lives as lives que nós já realizamos é só entrar no nosso canal sou challenge pelo YouTube tá lá estão todas as lives para vocês acompanharem e não perderem nada hoje nós vamos falar de 10 problemas que você vai enfrentar se você Ignorar as tendências de
mercado Então já sabem anotem todos esses pontos registrem isso criem memórias para vocês ficarem com essas informações cada vez mais assim inserido na cabeça de vocês e isso se tornar algo super natural e vocês conseguirem aplicar de forma eficaz a o dia a dia OK um dos primeiros pontos quando a gente fala de problemas por ignorar uma tendência é a obsolescência do produto e serviço na Live de ontem eu até citei aqui o case da Kodak que é um bom exemplo disso a Kodak nos anos 90 al em meados de 95 aos anos 2000 teve
a sua Digamos que majoritariedade em relação a esse produto de fotografia durante esse tempo ela era absoluta ela dominava totalmente o mercado de fotos sendo a empresa Digamos que Pioneira e a empresa que se Manteve forte sem ter grandes concorrentes diretas durante bons anos e muito desse dessa tendência que veio se moldando ali em me de 95 para 2000 que estava apontando digital foi ignorada pel então acontece quando você ignora uma tendência a tendência ela não deixa de se concretizar pelo fato de você ignorar a tendência como se fosse uma premoni ela como se fosse
uma ela vai se cumprir Em algum momento Então você precisa entender de fato o que que tá acontecendo ali e se adaptar se ajustar outras empresas nasceram fala desse mesmo que da Kodak Digamos que para para universo assim de fotos no universo digital e a Kodak pelo fato de ter ali um trabalho mais analógico de ter que revelar fotografias de dar um trabalho maior se tornou algo Moroso para os clientes então eles optaram por algo mais fácil que era as fotografias ias pelo digital a Kodak não se atentou que ela vendia a foto não a
tecnologia que ela tinha e isso é um ponto muito importante quando fala de tendência saber para onde o mercado que você está caminha então muita dessas questões pode levar sim a obsolescência de produtos a obsolescência de serviço a sherex Por Exemplo foi outra empresa que pereceu que imprimia ali as suas as suas imagens de maneira bem Digamos que arcaica também no papel e com essa questão de digital a gente ignorou muito isso até pelo fato de salvar salvar o planeta também essa questão de eliminar papéis e ter registros digitais então é um ponto que a
gente precisa ficar ligado sempre que é para onde o nosso mercado está indo um outro ponto que isso impacta fortemente é na competitividade eu destaco isso como segundo ponto a partir do momento que você sabe o que que está tendenciando o seu mercado você se torna competitivo ou não imagina ali que a gente está caminhando para um mercado Vamos pegar o mercado de alimentação de hambúrgueres você se lemam que nos anos de enfim nos anos 2000 e tudo mais bem no início tava começando ali surgir várias derivações de hamburguerias Gourmet a gente tinha as tradicionais
como Mcdonalds como a Burger King mas vários outros modelos de hamburguerias come começar a surgir o que trouxe para nós Digamos que variedade trouxe para nós opções porém com essa questão da digitalização que começou a acentuar em 2014 2013 em relação a solicitar alimentações por aplicativo um novo tipo de requisição de alimentos digamos assim aquele que você vai lá no aplicativo seleciona e chega na sua casa com comodidade com todo o conforto então surgiu aí o modelo de alimentação delivery então a empresa que ignorou isso que quis trabalhar apenas no presencial ela deixou de ter
aquele público que não quer sair de casa que é uma tendência tecnológica para quem faz compras para quem requisita isso a partir do seu conforto então é uma tendência tecnológica Então se ignorar isso você deixa de ter ali aquele cliente que gosta dos alimentos em casa Então são tendências que você precisa acompanhar porque senão você deixa de ser competitivo e hoje tem várias empresas que trabalham os dois modelos e funciona super bem né e não se estende apenas para alimentação não mas para vários vários segmentos vários outros nichos de mercado a outra questão ponto chave
nessa nessa história toda que é o nosso terceiro item é ineficácia de estratégia de marketing a falta de conhecimento sobre as estratégias pode resultar em estratégias de marketing pouco eficazes f em atrair a atenção no engajamento do seu público alvo a partir do momento que você não acompanha a tendência você pode deixar de atrair a atenção do seu público alvo é aquela propaganda que você faz que tá passada são os criativos que você usa que não atraem mais a forma que você coloca as informações né com jogo de letras imagens que estão ultrapassadas vou dar
um exemplo em 2010 2009 era super moderno fazer sites com letras 3D tridimensional aquela coisa moderna futurística hoje quando você entra em um site e vê 3D demais fica demod fica passado hoje a a a linguagem é uma linguagem muito mais clean muito mais de cores de impacto ali no simples e bem feito do que Nessas questões tridimensionais Então você precisa também adequar o seu marketing sim a sua comunicação a tendência do seu mercado um outro ponto aqui referente à estagnação do crescimento você pode deixar de crescer pelo fato de não acompanhar a tendência recentemente
eu fiz uma pesquisa de mercado voltado para o universo de realidade aumentada para a área de construção então não vou revelar o nome aqui por motivos óbvios né mas através dessa pesquisa de mercado Ficou claro que que o cliente ele deixou ali Digamos que de buscar novos mercados por ter um mercado que até então estava requisitando muito trabalho no sentido bom ele tava tendo muito serviço estava gerando muita receita em um início exclusivo que era o nicho de Construtora era o nicho ali voltado para essa área porém Se esse cliente saísse já era é a
famosa lei de Porter né você nessas leis fala que você não pode concentrar toda a sua receita em um único cliente você tem que ter várias múltiplas fontes de receita na sua empresa Então nesse cenário tava concentrado em um mercado só e essa empresa ela tava deixando de vender em um determinado tempo porque esse cliente começou a migrar seu serviço para outros né outros concorrentes estava com modelo de serviço mais eh atualizado mais contemporâneo então basicamente o o cliente dele começou começou a migrar para outras empresas Então feito isso ele começou a se preocupar porque
perdeu serviço perdeu produtos Aí sim ele começou a entender o mercado e nessa pesquisa foi interessante que nós identificamos várias outras possibilidades não só de atuar no ramo de Construtora e todos os seus agregados de serviço ali nesse universo mas também entrar em com serviços para ambientes interativos vamos supor a pessoa tem um museu ela quer fazer um tour 300 60 naquele Museu no conforto da sua casa dava para trazer essas soluções para isso trazer realidade aumentada para fazer estudos de ciência vamos supor o corpo humano a gente quer entender os órgãos dá para trazer
realidade alentada para esse universo e vários outros segmentos que a gente apontou para ele com base na tendência desse mercado com base no estudo voltado para pra empresa dele com com os recursos que ele já tinha e e essa tendência caminhava para um lado que ele estava ignorando então é muito interessante você saber isso porque senão você vai ter um produto estagnado você não vai acompanhar a curva e ninguém quer ter um produto que não está atualizado de fato com o mercado né Isso é uma realidade a partir disso a partir de você estar estagnado
com crescimento Você caminha para o quinto ponto que é a desconexão com as preferências do Consumidor a tendência de mercado geralmente ela caminha para uma necessidade de mercado é como se fosse o cliente os clientes falando olha eu tô tendo essa dor aqui eu tô tô precisando disso aqui o mercado ele vai tendenciando para poder acompanhar isso então você tem algo que é muito valioso nesse processo empresário empresária é ter um ouvido bem atento para todos os sinais dos seus clientes os clientes eles sempre deixam sinais eles sempre deixam alertas então não ignore comentários nas
redes sociais Não ignore o silêncio do seu cliente não ignore a falta do elogio Não ignore nenhum detalhe nenhum comportamento diferente do padrão porque isso de uma forma ou de outra constrói um pouco do produto que você precisa entregar para de fato solucionar a dor do cliente é claro Tem situações que o cliente nem sabe o que que ele precisa e a tendência ela vai apontar algo que vai se vender ali como uma necessidade existem essas questões mas muito muito dos pontos que vão ser tendenci ados também surge da dor dos clientes dos feedbacks dos
anseios que você consegue visualizar sim no dia a dia caminhamos agora para o nosso sexto ponto que é risco tecnológicos não gerenciados então assim vocês tem que est você tem que estar sempre conectado daquilo de Tecnológico que está acontecendo no momento se entrou uma tecnologia nova Se entrou algo que pode facilitar a sua vida a associe aos seus serviços né Vamos pegar um bom caso aqui o pix o pix foi uma tecnologia que facilitou desburocratizar pagamentos a gente não precisa esperar sei lá horas às vezes até dias para fazer uma transferência como era antes na
época do Ted bu dooc então aqui você consegue fazer um Digamos que compra de maneira fácil e prática com essa tecnologia então ignorar isso é algo que pode trazer de fato danos para vocês então é muito importante ficar atento aí as tecnologias e não ignorar nenhum detalhe relacionado a isso caminhamos aqui pro sétimo ponto que é a resistência interna à mudança hoje uma empresa que tem resistência à mudança é uma empresa engessada é uma empresa dos anos 90 dos anos 80 que digamos ainda está naquele modelo padrão e tradicional todas as coisas mudam a todo
instante não adianta ir contra você precisa entender que é algo que vai acontecer é algo que não tem como você evitar então é melhor você entender e avaliar como que você pode se comportar em relação a essa tendência caminhando aqui pro oitavo ponto tá relacionado à dificuldade de atração de talentos quando você ignora uma tendência Um Bom exemplo aqui é a tendência que se criou em relação ao Home Office depois da pandemia a gente entendeu que é possível ser produtivo sim no conforto da sua casa é possível sim você ser produtivo fazendo o seu serviço
de uma maneira consistente de uma maneira certa no seu lar otimizando ganhando tempo com trânsito você evitando estess então é um modelo real é um modelo tendenci que já acontecia em alguns países com mais frequência aqui no Brasil um pouco menos que se tornou uma tendência que se comprovou então ignorar Isso é um problema e você deixa de contratar boas profissionais ignorando Esse aspecto e esse modelo de mercado que se formou a partir da pandemia então não tem como ignorar algo que se comprovou eficaz caminhando agora para o nono ponto está relacionado a prejuízo financeiro
voltando para Kodak imagina Quantos milhões eles não perderam pelo fato de não acompanhar essa tendência a Kodak Igual eu falei ela reinava absoluta ali no nos anos 90 ela entrou com carta para declarar sua ela entrou com uma carta para declarar sua falência em 2013 2014 para organizar as informações ali para ver se dava ainda um up Então ela ainda tentou dar esse respiro A partir dessa carta mas não teve como eh certamente Deve existir mas de uma maneira bem menos expressiva do que antes então a a ignorancia em relação a esse a esse dado
a essa a essa vertente faz com que você tenha prejuízos financeiros enormes então o máximo que você puder fazer para entender para onde o seu mercado vai é válido um outro ponto aqui tá relacionado a credibilidade que convicção que confiança você vai dar para pros seus clientes se você não tá se atualizando se você não está estudando Se você não se preocupa com o futuro do seu negócio é basicamente isso quem quer ficar com uma empresa ser o cliente de alguém que não se preocupa com o futuro que acha que tudo que sabe é o
suficiente resumidamente eu passei aqui por 10 pontos mas encar a tendência da seguinte forma se eu puder falar de maneira mais simples e tudo mais a tendência é algo que vai chegar e você hoje tem um conhecimento relacionado ao seu produto é tudo que você sabe se você achar que isso é uma verdade absoluta acaba que você você não vai estar aberto a aprender mais e a buscar inovação e a buscar facilidades para enriquecer aquilo que você tem você vai estar fechado ao novo fechado ao conhecimento quando você se abre a tendência você está aberto
para o novo isso traz novidade isso traz inovação isso traz uma segurança pro cliente que você vai buscar sempre o melhor para ele então não ignore as tendências Esses são os insights que a challenge deido com vocês Espero que vocês tenh estado caso você empreendedor empreendedora empresários queiram ter aí um um checklist né um detalhamento do mercado de vocês entra em contato com a gente aqui da challenge pelos né pelo Direct Pelas nossas redes Que a Gente terá o prazer de atender vocês tá mas muito obrigado aí pelo momento e a gente se vê amanhã
aqui nesse mesmo lugar Um grande abraço e até lá
