OlÃĄ seja muito bem-vindo ao canal Vamos automatizar eu sou o ClÃĄudio Balbino e nesse vÃdeo eu vou ensinar como criar e configurar seu chatbot no Type bot para responder perguntas sobre o seu negÃģcio utilizando o recurso de assistentes da openi vocÊ curte esse tipo de conteÚdo e ainda nÃĢo estÃĄ inscrito aqui no canal Aproveite jÃĄ se inscreva e Ative o Sininho para nÃĢo perder os prÃģximos vÃdeos tambÃĐm jÃĄ deixa o seu joinha tenho certeza que vocÊ vai gostar do conteÚdo EntÃĢo vamos lÃĄ vamos a o que interessa vamos automat bom entÃĢo para criar nosso assistente
nÃĐ VocÊ vai precisar fazer o login na plataforma na open.com no login se vocÊ nÃĢo tiver uma conta vocÊ vai criar ÃĐ um serviço pago vocÊ precisa de um cartÃĢo de crÃĐdito nÃĐ para fazer aqui o uso da api Ok feito o login vocÊ vai cair nessa pÃĄgina vocÊ vai acessar aqui Ãģ clicar na opi clicando na opçÃĢo api vocÊ vai cair vocÊ vai ter acesso aqui ao seu dashboard tÃĄ E vai selecionar aqui no menu vertical a opçÃĢo assistentes bom nessa pÃĄgina na pÃĄgina do Assistente vocÊ vai criar um assistente clicando aqui no botÃĢo
Create vai dar um nome a ele cham sÃģ de vÃdeo vou colar aqui a instruçÃĢo a instruçÃĢo ÃĐ o prompt nÃĐ vocÊ vai determinar aqui a Persona como ele deve responder ou nÃĢo as perguntas nÃĐ sobre o seu negÃģcio entÃĢo vou jÃĄ deixi um prompt pronto aqui vou selecionar ele tÃĄ vou deixar esse esse exemplo na descriçÃĢo do vÃdeo clicar aqui em copiar volto aqui para meu assistente Cola a instruçÃĢo defino o modelo vou usar esse GPT Turbo 0 o 125 vou fazer aqui o upload de um arquivo tÃĄ arquivo Word dor reparo vou ativar
aqui o retri para recuperar aqui E esse esse arquivo que eu fiz upload vou tambÃĐm ativar essa opçÃĢo aqui de code interpreter vou clicar em save e aqui entÃĢo o nosso chatbot nÃĐ ele jÃĄ foi aqui criado bom aqui a gente jÃĄ pode testar vocÊ vier aqui nesse botÃĢo Ãģ o canto superior aqui direito nÃĐ Eh tem esse botÃĢo de teste vocÊ pode testar ele vai ali pra ÃĄrea de playground nÃĐ onde vocÊ pode testar jÃĄ o seu o seu seu assistente nÃĐ entÃĢo vou perguntar uma pergunta bÃĄsica aqui nÃĐ Qual o endereço nÃĢo vou
dizer nem de quem ÃĐ nÃĐ porque jÃĄ tÃĄ na na instruçÃĢo dele que ÃĐ sobrea repar que ÃĐ uma empresa aqui fictÃcia NÃģs criamos aqui para gerar conteÚdos aqui no canal entÃĢo que vocÊ tem acesso nÃĐ A toda ao log tÃĄ aqui do que tÃĄ acontecendo nÃĐ nos Bastidores aqui da da openi tÃĄ do seu assistente entÃĢo eu fiz aqui a pergunta nÃĐ ele enviou ali a instruçÃĢo e aqui ele deu a resposta nÃĐ o endereço da empresa ÃĐ tal aà Ãģ para sair digite sair para finalizar o atendimento ou caso queira mais informaçÃĩes nÃĢo
existe perguntar entÃĢo aqui ÃĐ uma das instruçÃĩes que eu dei nÃĐ no caso quando a pergunta estÃĄ relacionada com a empresa bom eu vou lÃĄ entÃĢo para o nosso eh para nosso Type bot sÃģ que antes vou fazer o seguinte tÃĄ jÃĄ vou copiar aqui Ãģ eu vou vir aqui vocÊ vai clicar aqui nessa opçÃĢo api Keys vai criar que ÃĐ necessÃĄrio nÃĐ para fazer ali a as requisiçÃĩes e ao assistente nÃĐ lÃĄ no Type bot entÃĢo vou clicar aqui em ap Keys vou criar uma uma nova chave secreta aqui vou dar o nome aqui
de de vÃdeo vou dar todas as permissÃĩes a ele e vou clicar em Create Secret Key ele vai gerar uma nova chave bom tem que responder aqui nÃĐ Que se quebra a cabeça desafio respondido agora eu posso entÃĢo copiar a minha chave secreta vou copiar ela aqui jÃĄ tÃĄ jÃĄ tÃĄ copiada V deixar ela aqui nÃĐ vou dar aqui um Don e jÃĄ vou lÃĄ pro meu Type bot bom entÃĢo aqui no meu Type bot se vocÊ nÃĢo conhece o Type bot ainda tÃĄ chegando aqui ainda no canal tem uma playlist tÃĄ vou deixar aqui
na descriçÃĢo uma playlist tem aà muitos vÃdeos aà sobre o canal jÃĄ tem mais de um ano que eu tenho gravando e conteÚdos nÃĐ sobre Type bot aqui no canal mesmo antes aà desse esse Hype nÃĐ do Type bot na na internet nÃĐ o canal Vamos automatizar jÃĄ conteÚdo sobre essa plataforma tÃĄ esse Construtor chatbot Conor visual de chatbot entÃĢo vou clicar aqui em Create Type bot vou começar do zero entÃĢo ele sempre vai trazer esse bloco aqui de inÃcio eu vou arrastar para cÃĄ ÃĐ uma plataforma de arr e solta nÃĐ eu vou puar
para cÃĄ meu primeiro bÃĢo primeiro Bubble nÃĐ e vou dizer aqui OlÃĄ Sou assistente virtual da empresa Doutor reparo aà Ãģ para começar digite seu nome bom aà eu vou arrastar para cÃĄ jÃĄ o input nÃĐ que eu quero capturar o nome dele entÃĢo vou arrastar input do tipo texto vou configurar aqui nÃĐ entÃĢo ÃĐ informe seu nome aqui vou personalizar aqui em vez de send nÃĐ Vou colocar aqui no botÃĢo como enviar e aqui jÃĄ vou determinar uma uma variÃĄvel nÃĐ entÃĢo vou chamar ela de nome clicar aqui em criar nome variÃĄvel nome ela
jÃĄ tÃĄ criada vou ligar aqui entÃĢo Esso aqui vou chamar um bloco de saudaçÃĢo o prÃģximo bloco eu quero e vou criar aqui o bloco de perguntas nÃĐ entÃĢo ÃĐ como posso ajudar aà vou arrastar tambÃĐm aqui a outra ele fazer a pergunta dele nÃĐ e Digite sua pergunta eu vou deixar como enviar e vou criar a variÃĄvel pergunta clicar em criar V vou dar o nome aqui de esse bloco de pergunta liga aqui a caixa agora como de costume eu quero criar aqui e uma condiçÃĢo tÃĄ que condiçÃĢo ÃĐ essa nÃĐ ligar aqui vou
adicionar uma comparaçÃĢo se e se a variÃĄvel aqui Ãģ pergunta ela contiver nÃĐ contÃĐn Eh palavra sair entÃĢo ele vai seguir aqui vou adicionar um novo bloco de encerramento da conversa nÃĐ vou perguntar aqui encerramento entÃĢo aqui Ãģ encerrar conversa atÃĐ atÃĐ breve nome se nÃĢo se nÃĢo contiver aà a palavra sair na Pergunta dele nÃĐ porque eh lembra que lÃĄ dentro do prompt nÃĐ eu dou instruçÃĢo para ele dar essa orientaçÃĢo pro meu usuÃĄrio nÃĐ voltando aqui nÃĐ entÃĢo Eh se tiver relacionado a empresa ao final da resposta incluir uma quebra de linha informe
digite sair para finalizar o atendimento ou caso queira mais informaçÃĩes nÃĢo existem perguntar entÃĢo se ele se ele digitar saÃr nÃĐ letra maiÚscula letra minÚscula iniciando com maiÚscula minÚscula tudo maiÚscula ele vai entender tÃĄ entÃĢo ele vai para esse bloco aqui de encerramento tÃĄ agora eu vou adicionar aqui o nosso eh nosso bloco aqui da de integraçÃĢo com a Open Eye EntÃĢo vou vir aqui Ãģ nesse nesse grupo aqui de integraçÃĩes e vou vou rastar para cÃĄ Ãģ nosso bloco da openi tÃĄ entÃĢo vou colocar aqui como eh resposta aà nÃĐ da InteligÊncia Artificial vou
selecionar aqui Ãģ eu vou excluir aqui o que eu jÃĄ tinha tÃĄ minha credencial minha conta nÃĐ e vou adicionar uma nova aqui entÃĢo vou dar aqui Ãģ e como vÃdeo vou colar aqui a minha a minha apq eu tinha copiado lÃĄ atrÃĄs nÃĐ vou clicar em Create agora e eu vou aqui selecionar a açÃĢo que eu quero tomar entÃĢo deix deixa maximizar aqui vou selecionar açÃĢo eu quero utilizar aqui Ãģ essa opçÃĢo que ÃĐ uma opçÃĢo que foi lançada recentemente tÃĄ na versÃĢo 2220 ela foi lançada eh no dia primeiro de de Fevereiro se
eu nÃĢo tÃī enganado tÃĄ ela jÃĄ tava algum tempo lÃĄ na versÃĢo SAS entÃĢo se vocÊ tÃĄ usando uma versÃĢo hospedada nÃĐ uma versÃĢo que vocÊ instalou na sua infraestrutura vocÊ tem que estar com essa versÃĢo tÃĄ versÃĢo 2 220 vou clicar aqui entÃĢo e na açÃĢo esc Assistente vou selecionar aqui o meu assistente nÃĐ tem o assistente que nÃģs queremos para esse vÃdeo que tem o nome aqui de vÃdeo bom aqui depois no no trade ID eu vou criar uma variÃĄvel ali no final e a gente seleciona aqui aqui na mensagem aqui nÃģs vamos
usar a variÃĄvel pergunta funçÃĩes adicionar nada em save resposta aà aqui sim Ãģ na mensagem eu vou dar o nome de a variÃĄvel vai ser resposta vou criar a nossa credencial e vou adicionar aqui a trade ID EntÃĢo vai ser vai ser criar tambÃĐm essa variÃĄvel aqui em TR ID eu vou precisar entÃĢo usar mencionar ela tÃĄ vou adicionar aqui selecionar entÃĢo a variÃĄvel trad TR ID EntÃĢo tÃĄ configurado adicionei aqui a minha minha credencial selecionei aqui aqui na operaçÃĢo ÃĐ o assistente selecionei Qual ÃĐ meu assistente que eu quero usar nÃĐ criei aqui algumas
variÃĄveis nÃĐ de resposta e a trade ID a trade a eu tive que selecionei ela aqui nÃĐ e a mensagem aqui ÃĐ a pergunta nÃĐ a pergunta do meu usuÃĄrio bom Aqui tÃĄ configurado entÃĢo o nosso eh bloco da openi nÃĐ do recurso esc assistente Fechado aqui vou ligar para cÃĄ entÃĢo e agora eu preciso eh adicionar aqui um um bloco nÃĐ ÃĐ um Bubble nÃĐ de de texto nÃĐ ele vai trazer para cÃĄ o quÊ a resposta trago aqui a resposta AlÃĐm disso eu vou adicionar aqui um set variÃĄvel onde eu vou e limpar
a pergunta anterior tÃĄ entÃĢo vou pegar aqui a pergunta vou utilizar um custum aqui e vou colocar como um empt nÃĐ entÃĢo ele vai limpar sempre a pergunta anterior e para finalizar aqui eu vou adicionar nÃĐ esse essa condicional aqui para ele pular Ãģ Ãģ vou arrastar para cÃĄ Ãģ ele vai encaminhar o fluxo para um outro grupo qual grupo nÃĐ o grupo aqui Ãģ da pergunta entÃĢo vou clicar aqui Ãģ eh selecionar para onde eu quero ir eu quero ir lÃĄ pra pergunta e qual que ÃĐ o bloco nÃĐ entÃĢo ele tÃĄ aqui no
segundo bloco nÃĐ no bloco de de input nÃĐ eu seleciona aqui Ãģ bloco dois nÃĐ desse grupo tÃĄ entÃĢo seleciona aqui o bloco dois que ele vai vir para cÃĄ Ãģ entÃĢo o que que eu fiz aqui nÃĐ entÃĢo eu configurei nÃĐ o nosso bloco do nosso eh assistente lÃĄ na openi aqui vou printar a resposta vou retar nÃĐ vou limpar a pergunta anterior e vou voltar para esse bloco nÃĐ pro Bloco pergunta especificamente aqui Ãģ eh para esse bloco de de pergunta nÃĐ entÃĢo vamos vou clicar aqui em publicar bom clicando em publicar ele
jÃĄ traz aqui para essa a tela de tela de para vocÊ compartilhar tÃĄ entÃĢo vocÊ pode embedar ele nÃĐ pode utilizar com WhatsApp tem vÃdeo aqui no canal onde eu mostro como fazer isso pode embedar aà no WordPress nÃĐ vocÊ pode utilizar como api vocÊ pode utilizar como script para adicionar a no seu no seu site entÃĢo tem vÃĄrias maneiras de vocÊ utilizar ele e o Type bot tÃĄ vou voltar aqui pro fluxo vou clicar aqui em visualizar nÃĐ pra gente testar nÃĐ testar o funcionamento e do nosso chatbot utilizando o recurso de assistente da
Open ae TÃĄ bom eu vou clicar aqui em visualizar estÃĄ aqui o o meu nome eh como solicito um orçamento el diga ali para dar telefone WhatsApp e-mail nÃĐ pode visitar nosso site tem um site ali da empresa e coloca aquela informaçÃĢo de encerramento nÃĐ entÃĢo ÃĐ AlÃĐm disso vou fazer outra pergunta aqui eh Quais as localidades [MÚsica] atendidas ele fala ali que os bos sÃĢo atendido na cidade de SÃĢo Paulo nÃĐ estamos comprometidos lÃĄ as informaçÃĩes sempre pegando as informaçÃĩes que estÃĢo ali no arquivo tÃĄ pessoal muito importante tÃĄ antes de colocar gosto sempre
de frizar isso colocar a em produçÃĢo vocÊ testar nÃĐ fazer muitas perguntas nÃĐ treinando eh o seu chatbot e ajustando eh a sua base de conhecimento o seu Prom para que vocÊ obtenha ali as perguntas da maneira que vocÊ deseja tÃĄ vou clicar aqui em sair nÃĐ tudo em minÚsculo ali tÃĄ com maiÚsculo mas poderia deixar aqui como maiÚsculo tambÃĐm Ãģ e aqui eu deixei como minÚsculo e vai entender perfeitamente tÃĄ importa a forma que ele digitar entÃĢo tÃĄ ali digitar saà atÃĐ ClÃĄudio EntÃĢo pessoal EntÃĢo esse ÃĐ um recurso nÃĐ que foi implementado na
Última versÃĢo implementada aqui no Type bot a 2220 tÃĄ facilita muito nÃĐ o uso de informaçÃĩes do seu prÃģprio negÃģcio do seu prÃģprio produto de serviços nÃĐ entÃĢo ÃĐ um recurso muito interessante e com esse tipo de recurso nÃĐ de assistente nÃĐ ele simplifica muito ali a criaçÃĢo do seu fluxo de conversa nÃĐ Veja a quantidade de de blocos que eu tive que utilizar aqui para ter um chatbot nÃĐ respondendo perguntas sobre o meu negÃģcio nÃĐ sobre o seu negÃģcio no caso que vocÊ vai tÃĄ utilizando nÃĐ entÃĢo ÃĐ extremamente Útil e simples nÃĐ utilizar
esse recurso nÃĐ vocÊ desenvolver aà a o fluxo da sua conversa e fazendo com que o seu assistente responda perguntas com base aà no arquivo que vocÊ fizer upload nÃĐ eu fiz usei ali o documento do Mas vocÊ pode estar utilizando um PDF vocÊ pode estar utilizando ali um um arquivo uma planilha tÃĄ entÃĢo vocÊ pode utilizar vÃĄrios arquivos aà para eh enriquecer a sua base de conhecimento nÃĐ e importante nÃĐ Sempre treinando testando aà com a sua equipe com um grupo menor aà de clientes nÃĐ atÃĐ que vocÊ tenha o chatbot nÃĐ respondendo e
da maneira que vocÊ eh deseja que ele responda entÃĢo ÃĐ um passo muito importante que ÃĐ o treinamento nÃĐ treinar eh essas informaçÃĩes e corrigindo ali eh na interaçÃĢo mesmo para que ele vai eh aprendendo nÃĐ Eh com eh o uso nÃĐ o uso ali no seu dia a dia tÃĄ ok bom Espero que vocÊ tenha gostado desse vÃdeo se vocÊ gostou jÃĄ deixa aquele joinha se tiver alguma dÚvida deixa aà nos comentÃĄrios tÃĄ todas as dÚvidas nÃĐ Eh eu busco aqui responder compartilhe tambÃĐm com pessoas que TM interesse nesse tipo de conteÚdo nÃĐ que
queira implementar um chatbot aà no o seu negÃģcio n ou que queira prestar esse tipo de serviço tÃĄ tem uma playlist aqui no canal tÃĄ aqui do Type bot tem ali vÃĄrios vÃdeos eu jÃĄ mostro como utiliza ali os principais recursos tÃĄ e se vocÊ ainda nÃĢo tÃĄ inscrito aqui no canal se inscreva nÃĐ e tudo isso ÃĐ muito importante para nÃģs e nÃĢo custa nada para vocÊ bom eu vou ficando por aqui nos vemos no prÃģximo vÃdeo e um grande [MÚsica] abraço [MÚsica] p