[Música] las técnicas e instrumentos de recolección de datos que es un tema básico al iniciar una investigación es decir al iniciar una investigación lo primero es identificar qué técnica vamos a usar y hay que recordar que cada técnica tiene su instrumento así que vamos a empezar definiendo qué es una técnica de recolección de datos pues le vamos a definir de la siguiente manera una técnica de recolección de datos va a ser un conjunto de reglas y pautas que guían las actividades que realizan los investigadores que valiéndose de los instrumentos permite recoger datos en otras palabras
la técnica es el combo cómo vas a recoger esos datos a eso le llamamos tecno son los procedimientos y actividades que le dan acceso al investigador a obtener la información necesaria para dar cumplimiento a ese objetivo de investigación además la técnica señala cómo hacer para lograr un fin o hechos propuestos tiene un carácter práctico y operativo mientras que un instrumento de recolección de datos es cualquier recurso que usa el investigador para aproximarse a los fenómenos y sacar de ellos la información para su investigación entonces ya tengo hasta acá que la técnica es el como el
instrumento es el con que o sea lo que vamos a usar toda técnica tiene su instrumento y existen tres técnicas principales de recolección de datos sin en este caso obviar no que la más importante técnica y la más usada es la encuesta vamos a empezar justo por esta técnica la encuesta aquí llamamos encuesta la encuesta un procedimiento dentro de los diseños y una investigación descriptiva en la que el investigador recopila datos mediante el cuestionario previamente diseñado sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de tríptico
gráfica o tabla los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizan normalizadas dirigidas a una muestra representativa entonces una encuesta es lo que se usa el cuestionario la técnica es la encuesta el instrumento es el cuestionario y acá se hace realizando una serie de preguntas que van a estar direccionada a obtener cierto grado de información sobre una existen dos tipos de cuestionarios cuestionarios con preguntas cerradas y cuestionarios con preguntas abiertas las preguntas cerradas son las que no te dan libertad de opinión las que son justamente limitadas en cuanto a la respuesta en cambio las
preguntas abiertas te dan algo más de opinión personal o algo más objetivo o sea te dan la libertad de poder responder lo que creas conveniente los cuestionarios cerrados están formados por preguntas cerradas y buscan algo específico y particular mientras que las preguntas abiertas son aquellas que buscan que el individuo responda lo más ampliamente posible algunos ejemplos de preguntas cerradas y preguntas abiertas podrían ser preguntas cerradas de qué material está fabricada la vivienda en la que habitan pues como vemos es limitada la respuesta yo puedo decir material noble material rústico cuentas con luz eléctrica también es
pregunta cerrada yo puedo decir si puedo decir no es muy limitada la respuesta con quién baratos electrónicos cuenta la vivienda igualmente es una pregunta cerrada ya que es limitada la respuesta o sea no te da libertad de opinión u otras cosas está hecha para algo específico en cambio las preguntas abiertas por ejemplo puede ser porque cree que el actual gobierno de la ciudad debería darle más importancia a la educación acá como vemos es algo amplio lo que podemos responder es la libertad de opinión de las personas cuáles creen que deberían ser las prioridades del recientemente
electo presidente igualmente como define la palabra discriminación no te estoy diciendo que es la discriminación sino cómo y esto también te da libertad cuando uno emplea el instrumento del cuestionario que pertenece a la técnica de la encuesta debe procurar contar con preguntas tanto abiertas y cerradas generalmente en caso hay opciones para marcar si existen sólo dos opciones se llaman dicotómicas y si existen más opciones se conocen como politécnicas correcto en este caso como vemos las preguntas cerradas sobre todo nos dan opciones correcto por ejemplo si nos dan un cuestionario donde sólo hay para marcar si
y no son dos posibles respuestas entonces se llama cuestionarios dicotómicos pero cuando hay más opciones en este caso se llaman politécnicos por ejemplo si nos dan para marcar digamos regular bueno y malo en este caso esos son tres opciones por lo tanto son cuestionarios politécnicos o sea pregunta con respuestas politécnicas ahora veremos qué es la entrevista segunda técnica de recolección de datos la entrevista la vamos a definir un punto de vista general es una forma específica de interacción social el investigador se sitúa frente al investigador y le formula preguntas a partir de cuyas respuestas habrán
de surgir los datos de interés se establece así un diálogo pero un diálogo peculiar asimétrico de una de las partes busca recoger informaciones y la otra se nos presenta como fuente de estas informaciones en otras palabras puede ser tipo monólogo ya que hay sólo una persona que habla no es tanto como un intercambio no totalmente un diálogo ya que hay un investigador en este caso no o se le llama el entrevistador y el entrevistado de entrevistador es pues quien hace las preguntas respectivas y el entrevistado es la fuente de información y los tipos de preguntas
que se hacen acá también pueden ser preguntas abiertas y preguntas cerradas bueno como ya habíamos mencionado las preguntas abiertas son aquellas que describen hechos o situaciones por parte en ese caso del entrevistado con una gran cantidad de detalles que a juicio del entrevistado son importantes en cambio también puede hacer preguntas cerradas en una entrevista que en ese caso van a ser debido a que solamente puede responder un número finito por ejemplo ninguno 1 o 15 una pregunta cerrada limitará la respuesta del entrevistado en una entrevista entonces también podemos encontrar estas preguntas abiertas y preguntas cerradas
ahora vamos con la tercera técnica principal de recolección de datos la observación a la observación le vamos a definir como una técnica útil para el analista en su proceso de investigación consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo actividad o condición en la que se encuentre o sea debe haber algún motivo algo particular algún hecho o fenómeno en este caso donde yo quiero obtener los datos de una cierta persona sobre todo las características para que la observación sea buena deben ser 4 tercer objetiva objetiva es que debe de percibir lo real sin algo
subjetivo o sea en este caso sin guiarnos por emociones ni nada si yo quiero ser un buen observador debo ser objetivo osea describir tal y lo que veo las cosas repetitiva en lo posible hacer varias veces la observación múltiple fruto de varios investigadores en lo posible para tener diferentes puntos de vista y planificada que debemos seguir un plan previamente determinado entonces para concluir principales técnicas de recolección de datos son tres la encuesta la entrevista y la observación las que más se usan la encuesta es un procedimiento dentro los diseños en el que el investigador recopila
datos mediante un cuestionario la entrevista dijimos que era una técnica usada en la investigación que se define como una conversación que se propone un fin determinado distinto al simple hecho de conversar no es tanto que yo busco hacer un diálogo es más que yo busco o te uso como fuente de información y la observación es una técnica que establece la relación básica entre el sujeto que observa y el objeto que es observado es el inicio de toda comprensión de la realidad la observación es una percepción sobre hechos en este caso los elementos de la observación
pueden ser el observador el sujeto observado o sea quien se observa y la situación observada el contexto toda técnica dijimos que tiene su instrumento entonces para terminar con esta sesión diremos encuesta entrevista observación análisis documental y análisis de contenido son las técnicas de recolección de datos que se conocen sobre todo hemos estudiado la encuesta entrevista y observación pero acá vamos a mencionar también al instrumento del análisis documental 7 el análisis de contenido instrumento de la encuesta cuestionario instrumento de la entrevista la guía de entrevista instrumento de la observación la guía de observación cuando yo digo
guías son escasos situaciones o común o como planes que nos van a llevar a poder realizar un buen conteo tanto de la entrevista y de la observación análisis documental instrumento las fichas y en el análisis de contenido su instrumento es el cuadro de registros muy bien entonces con esta parte estaríamos concluyendo esta sesión del curso de investigación conmigo será hasta una próxima oportunidad [Música]
