OS BASTIDORES DO MEU CANCELAMENTO

se a sua mulher fosse CEO de uma empresa grande vocês estariam juntos eu olhei pra minha vida e falei olha eu saio de casa 6 horas da manhã volto um dia que eu chego cedo 9 10 da noite eu era CEO de empresa grande ol se eu tiver uma mulher que tem a mesma vida que eu É como se eu não tivesse casado e aí é uma escolha minha casar com quem eu que Quiz é a vida é minha ué que que eu respondi Deus me livre tem uma mulher dessa eu quero ter uma parceria

cancelado eu sou mês sim mês não tô nem aí para isso todo o Brasil só falava do tema e o Brasil se dividiu né parte que concordava comigo e parte que discordava de mim só que eu não sou um perdedor sem mais delongas eu queria chamar aqui ao palco meu amigo meu sócio um dos caras que eu mais admiro cara que me ensina muito sobre disciplina um cara que tá preparado frio o suficiente para tomar as decisões difíceis eu queria abrir o G4 Vale 2024 eu queria pedir para vocês receberem ele de pé de pé

vamos lá de pé todo mundo pra gente botar energia pra gente começar lá em cima eu queria que vocês aplaudisse e recebessem meu sócio amigo Thales Gomes Abra o evento meu amigo [Música] muito obrigado por tanto carinho turma galera eu passei os últimos 20 tantos dias da minha vida também preparando essa aula que eu vou dar para vocês qual que é a história aqui a história que quando a gente começa um negócio a gente basicamente tem uma ideia para resolver um problema e a gente junta ali um sócio né ou eventualmente algumas pessoas para ajudar

no início que não são nem sócias e tenta descobrir como resolver esse problema de modo que as pessoas paguem suficientemente bem pra gente e na medida que esse negócio vai crescendo que a gente vai resolvendo esse problema que a gente vai entendendo como é que é o meu modelo de negócio a gente transforma então numa empresa né agora Quais são as empresas que de fato duram ao longo do tempo qual é a característica principal presente uma companhia que é feita para durar é isso que eu quero mostrar para vocês hoje uma companhia feita para durar

gente é uma companhia que invariavelmente tem um grande líder um grande empreendedor Senor Palco para para vocês agora ele é um grande consultor professor e mentor de talvez dos alguns dos maiores nomes empreendedores do mundo né Por exemplo o mentor de Jorge Paulo lema grandes outros nomes que construíram negócios que valem centenas de bilhões ele descreveu muito bem quais são os cinco níveis de liderança que a gente deveria atingir então o primeiro nível que é o que ele chama ali de um empreendedor né uma liderança nível um ele chama de outlier né é alguém que

se destaca muito bem o que que é essa pessoa tá essa pessoa ela é muito boa Tecnicamente ela definitivamente é uma pessoa que sabe construir um bom negócio porque ela sabe resolver um bom problema a maioria dos empreendedores quando começam o seu negócio elas fato constrói esse negócio dessa forma então quando a gente pensa ali no nível um ele é Tecnicamente competente né mas ele precisa desenvolver essa capacidade de liderança ele é o grande resolvedor de problemas e de fato desenvolver essas pessoas para que essas pessoas se juntem a ele mas ele faz um bom

trabalho o problema desse empreendedor desse Líder nível um é que ele nunca consegue escalar o teu negócio porque ele não não tem nem capacidade de se escalar então geralmente vai ser aquele empreendedor que vai sempre vender um serviço mas ele nunca vai evoluir de fato naquilo aí quando a gente vai pro o empreendedor paraa liderança nível dois né que é o que o dinc vai chamar de membro chave da equipe Ele é aquele Líder aquele empreendedor que ele agora sim além de ser um bom performance individual ele ainda consegue gerenciar ali a para que eles

consigam atingir algumas metas em conjunto Mas ele tem uma limitação grande nisso ele ainda tem o que se desenvolver de fato para começar a ter essa influência significativa no processo de tomada de decisão né ele resolve ele promove o trabalho da equipe ele Coopera ele já deu um grande avanço ele aqui no nível dois e é só você pegar estatisticamente né dos 22 milhões de PJ brasileiros menos de 2 milhões menos de 2 milhões faturam acima de R milhões de reais por ano por qu porque ele para ali ele não consegue de fato desenvolver outras

pessoas desenvolver um time então eu nunca vou me escalar como gestor por consequência eu nunca vou crescer o meu negócio já o empreendedor nível TR a liderança nível TR que é o que o colins vai chamar de gestor competente ele organiza time organiza recurso define meta sabe gerenciar e criar processos consegue entregar resultados consistentes Esse já é um grande diferente de todo o resto assim ele já tá tranquilamente no top 10% ali esse sim vai conseguir fazer uma compania que fatura acima de R milhões top 10% ainda falta algumas coisas para esse líder e que

coisas são essas turma e aqui está Talvez um dos principais pontos de evolução que a grande maioria aqui da audiência pode dar quer se tornar um nível nível 4 o líder nível 4 ele já é uma liderança visionária ele é um empreendedor que traz inovação que que arrisca que cria o novo que motiva outras pessoas que de fato consegue fazer um trabalho ali para poder construir uma cultura dentro de uma compania uma cultura nada mais é do que um conjunto de princípios e valores e como você sabe que de fato a sua tem umaaa de

fato a sua companhia está no caminho de construir uma boa Cultura né é quando as pessoas que com vocês trabalham agem de uma forma que você agiria então quando a ação dessas pessoas é correlata o que você considera uma boa ação sem você ter falado para essas pessoas é isso que a gente chama de construir uma boa cultura sabe qual que é o preço disso o preço de isso porque não é algo que se compra com dinheiro vocês entendem você conquista a liderança nvel 4 conseguindo desenvolver outras pessoas construindo gestores melhores do que vocês eu

posso dar para vocês um objetivo de vida que vocês têm aqui enquanto você não construir um sucessor pro seu negócio você vai ser para sempre escravo do seu negócio você quer ser escravo do seu negócio Não porque se você for escravo do seu negócio você não tem tempo para ser visionário não tem tempo para poder pensar no próximo passo por muito tempo vocês vão ter que tocar o bumbo tocar o dia aor se amanhã eu não puder estar no meu negócio há muitos anos eu tenho isso na cabeça tanto que na singu quando a gente

vendeu pra Natura e eu vim me dedicar ao G4 quem que assumiu a singu a misa que hoje é minha ce novamente eu vim a construindo a misa há muito tempo até que a gente vendeu ali o business PR Natura tava no Earn falei vou focar no G4 meu trabalho tá feito aqui tá contigo e tinha trabalho para caramba pela frente tá o desafio que essa menina passou para poder entregar esse Business pra Natura um dia a gente vai escrever um livro foi um desafio gigante mas ela tava preparada inclusive mais preparada Tecnicamente do que

eu porque vem de background de banco vem de background de controladoria é engenheira é muito boa financeiramente tava mais preparada do que eu eu sou empreendedor negócio é criar negócio desenvolver gente criar cultura esses específicos ela era melhor vocês entendem oor ter investido tempo construindo a misa porque se eu não tivesse feito isso talvez o G4 existiria pelo menos não comigo então se você não se pauta ao sair a transformar vocês no top 1% dos gestores agora o que que a gente pode desenvolver nisso né Opa o próximo nível de gestor é aquele gestor que

não só desenvolve essas pessoas cria cultura faz com que o time alcance metas ambiciosas mas também é um gestor onde ele reconhece o valor de outras pessoas onde ele dá Palco para outras pessoas onde ele desenvolve outras pessoas e essa turma é a última fase do jogo que um empreendedor que um líder deve chegar um líder que combina obstinação com humildade e que a única preocupação dele é o legado do negócio é a sustentação daquele negócio mesmo aquele negócio não dependendo dele um líder que dá crédito aos outros que D agenda pessoal ele tem agenda

da empresa não importa o que acontece a prioridade é a perpetuidade do negócio e recentemente eu tive uma aprovação sobre isso vocês já ouviram falar na Caixa de Pandora a Caixa de Pandora né ela representa toda a maldade que pode surgir né Toda injustiça toda indecência tudo de ruim que pode surgir no mundo eu abri a minha caixa de pandora recentemente abrindo uma caix de perguntas e nessa caixinha de perguntas tinha ali uma pergunta específica se a sua mulher fosse CEO de uma empresa grande vocês estariam juntos eu olhei pra minha vida e falei olha

eu saio de casa 6 horas da manhã volto em dia que eu chego cedo 9 10 da noite eu era CEO de uma empresa grande se eu tiver uma mulher que tem a mesma vida que eu É como se eu não tivesse casado e aí é uma escolha minha casar com quem eu quiser a vida é minha ué que que eu respondi Deus me livre tem uma mulher dessa eu quero ter uma parceria onde já que eu tenho uma vida dessa que eu trabalho 70 80 horas por semana eu quero alguém que construi um lar

comigo porque homens e mulheres historicamente sempre tiver essa parceria só que recentemente o mal se infiltrou na sociedade para separar a gente o que o mal quer é que homens e mulheres briguem é que pessoas conservadoras e pessoas progressistas briguem por qu porque eles vivem disso eles vivem da nossa discórdia eles implantam o mal eles implantam a discórdia para que a gente brigue entre a gente que a gente já pagou trilhões em imposto nesse país e eu não consigo nem andar sem um carro blindado um segurança armada atrás de mim em São Paulo é isso

que eles querem então sim eu abri a minha caixinha da discórdia e foi assim que o negócio escalou compania hoje com 40% Staff Muler como vocês são minhas parceiras de trabalho eu V fazer um passo a mais aqui V me explicar para vocês tal qual eu só faço com os meus sócios com a minha mulher eu vou fazer com vocês també Qual foi a minha preocupação ali naquele momento a minha preocupação é não era nemum cancelo cancelado eu sou mês sim mês não tô nem aí para isso a minha preocupação é que algumas amigas algumas

funcionárias clientes parceiros se sentiram incomodados e falou o que que tá acontecendo por que que você falou isso que mulher não pode ser CEO eu falei que isso não falei isso não quando que eu falei isso a misera minha CEO na cingu Que papo de retardar esse aí eu achei que não tava dando nada né a na hora que eu vejo o mundo só falava disso no Brasil eu falo bom lembra que eu falei mais cedo para vocês que existem duas formas de reagir o problema a forma que um perdedor reage que um vencedor reage

essa era a minha escolha se eu fosse um perdedor eu ia falar assim vai se todo mundo não falei nada disso aprende português o ia ser dessa postura inclusive o que que eu ia fazer provavelmente talvez eu ia agir ali como infoprodutor fazer um lançamento e ganhar centenas de milhões porque eu nunca tive tanta audiência na minha vida e eu entendi naquele momento porque que tem turma que faz lançamento para poder cria polêmica para poder fazer lançamento porque realmente os meus Stories batiam 400 mil views num dia era uma loucura todo o Brasil só falava

do tema e o Brasil se dividiu né parte que concordava comigo e parte que discordava de mim só que eu não sou um perdedor quando eu criei tax lá em 2011 eu morava na favela do Santo Amaro eu tinha uma escolha almoçar ou jantar Essa era minha escolha para que eu conseguisse criar o meu negócio e eu nunca em nenhum momento pegando dois ônibus por dia para ir pro trabalho dois ônibus para voltar porque eu ainda trabalhava na Barra da Tijuca Morando na favela do Sant Tamaro em nenhum momento eu senti inveja de quem tava

indo de carrão pro trabalho eu reclamei da minha vida Pelo contrário eu tava muito grato por ter a oportunidade de ter saído lá de Carangola de 35.000 habitantes ter sido criado sem pai nem mãe morando de favor na casa do Patrão da minha avó e ter a oportunidade de est no Rio de Janeiro trabalhando e trabalhando duro Então o que muita gente reclama o que às vezes a gente reclama da nossa vida a gente esquece que tem gente que pede a Deus para ter esse problema que a gente tá tendo Então o que poderia ser

um problema para mim que é pegar dois ônibus para ir pra Barra da Tijuca sair 5:30 da manhã para trabalhar em casa eu dava graças a Deus que eu tenho essa oportunidade que eu não t lá em Carangola que eu t no Rio de Janeiro construindo a minha vida eu não tenho essa cabeça de reclamar de ai mas não foi culpa minha tô nem aí se é culpa minha ou não o que importa é o que eu vou fazer com isso então eu tinha duas decisões al naquele momento e os meus sócios me ligaram o

Alfredo nard estava numa conferência os caras falaram assim mano o que você quiser fazer a gente com você que que você quer fazer eu fi Os caras que a gente vai fazer o seguin a vai empresa listada Por que que a gente vai agir como empresa listada porque assim como quando a gente era uma empresa pequena a gente já agia como empresa Grande para se tornar uma empresa Grande hoje que nós somos uma empresa Grande a gente vai agir como uma empresa listada porque o campeão antes dele ser um campeão ele já tem atitude de

campeão eu vou descrever para vocês agora o dia a dia do momento de maior pressão que a gente já passou na história do G4 Como que foi o processo a partir do momento que eu tomei essa decisão de que vamos agir como empresa licitada primeiro ponto gente convocou então uma reunião emergencial de conselho para decidir qual é os últimos Passos Quais os próximos passos então a gente contratou a melhor agência de crise do mercado onde a nossa crise fichinha esses caras To com crise de americanas pra gente a gente era tipo Disneylândia para eles os

caras são muito bons a gente contratou essa agência criamos um comitê de crise com essa agência com a nossa agência de Piara fala criativa com empreendedores alguns que inclusive vão palestrar aqui hoje alguns maiores empresários do Brasil Falou galera a gente quer ver o que que vocês acham que a gente tem que fazer a gente montou esse grupo para que a gente pudesse ali o tempo inteiro entender Qual o próximo passo porque o seguinte na nossa cabeça era muito fácil resolver esse problema abre uma live quebra narrativa era tudo uma narrativa em momento nenhum eu

falei que mulher não pode ser ass eu falei que eu não queria casar com uma se ela não quer casar comigo não tem ficar chateada pô só que a gente falou não não vamos agir assim porque isso é cabeça de perdedor e se agir como empresa pequena agir como empresa grande é assumir que não importa o que você fala o que importa é o que o outro entende E aí gente tem um Framework PR tomada de decisão que esse Framework salvou a minha pele naquele momento porque na hora que as informações estão chegando o tempo

inteiro que tá aquela bagunça que tá todo mundo falando todo mundo querendo dar opinião você tem que falar pera aí deixa eu organizar essa história e esse frame é chamado de ACN Agile Crisis Management tira foto disso porque vocês vão precisar usar isso em algum momento na vida espero que não tamanho problema como eu precisei mas em algum momento talvez vocês vão precisar o ACM ele leva em consideração então pontualidade adaptabilidade accountability comunicação assertiva e orientação à solução e foi assim que a gente fez primeiro ponto ali convoca a reunião emergencial de conselho para decidir

qual é o próximo passo segundo ponto contrata a melhor agência de crise do mercado junto com a agência depr e vamos ver o que que a gente faz aqui terceiro ponto cria um comitê de crise envolve empresários pessoas que já são como a gente quer ser daqui uns anos para ver a opinião deles e por fim pega esse grupo de conselheiros e começa ali a fazer o passo a passo de todas as comunicações que a gente for fazer um monte de gente falava assim nossa os seus sócios viraram contra vocês né você ficou sozinho nessa

vocês realmente acham gente os caras são meus melhores amigos vocês acham que os caras tipo ah não Beleza você falou uma merda aí agora acabou a empresa vocês acham que é assim que funciona só que as pessoas são Naí né vocês eu sei que não mas as pessoas são Naves a gente tinha um grupo aonde a gente alinhava inclusive o texto que Cada um ia postar o texto que Cada um ia postar a hora que cada um apstar o que gente queria fazer cada passo dessa crise foi milimetricamente calculado cada ação e previsto qual seria

o resultado a gente tinha certeza que ia ficar tudo bem a gente só não sabia quanto tempo mas com certeza por qu porque a gente agiu by the book levando em consideração a opinião de especialistas que passam por isso o tempo inteiro inclusive crises muito piores Então essa abordagem do ACM permitiu com que rapidamente a gente pudesse Navegar por terreno incerto e tomar boas decisões de modo que essas decisões nos deixou tranquilos de que a crise iria passar e a gente pode focar no negócio só que tem um ponto importante ali né a crise escalou

muito e naquele momento eu ti uma outra decisão muito difícil de confiança aí essa decisão basicamente foi o seguinte eu tinha parceiros mentores eu tinha clientes que realmente caíram na narrativa que a mídia criou e eu falei bom não importa o que eu falar qualquer coisa que eu falar aqui vai ser distorcido Então quando você tá numa situação como essa você tem que tomar uma escolha e a minha escolha foi se eu sair da cadeira eu acho que se eu entregar minha cabeça na bandeja de prata eu acho que Eu Acalmo AAS Essa é a

melhor coisa que eu posso fazer pra companhia agora essa é a forma que eu tenho de pensar na companhia agora e era um sábado à noite aquele vídeo que vocês viram ali anteriormente era na sexta sábado à noite que eu liguei PR os caras e falei galera eu vou entregar minha cadeira e eu tinha a gente tinha listado dois nomes que a gente estava considerando para assumir como CEO na companhia e eu falei assim eu não tenho a menor dúvida de que a gente tem que pegar o nome que eu tava preparando mas será botar

ela no vespero agora ela tá pronta P ela é Cascuda ela é nós de saia vai da nós confia em mim e foi quando eu fiz esse Call com o time ali que a Marcela acabou gravando um pedacinho de confiança ali eu acho que ninguém mais do que ela para poder assumir essa compania pela força que ela tem eh e pela capacidade que Ela demonstrou o carinho com a companhia né então eha eu passo o Vascão para vocês time eu posso est saindo da gestão mas eu sigo com vocês na companhia tá Eu só não

estou mais na gestão porque eu acho que nesse momento eu preciso me retirar eu preciso evoluir como líder e eu vou fazer e um dia a gente vai voltar trabalhar juntos de novo mas nesse momento eu confio no meu legado na nossa companhia Imaginem se eu fosse um líder egic egoísta que não tivesse preparado uma pessoa para me substituir na cadeira que que eu ia fazer nesse momento Imagine se eu colocasse o meu CPF à frente do CNPJ da empresa naquele momento que que o G4 teria virado tava longe do nosso planejamento por isso que

é importante turma ter um planejamento estratégico a gente tem um plano de 5 anos bem desenhado se a gente não tivesse a visão dos 5 anos aonde a gente queria estar em 5 anos talvez eu teria tomado a decisão errada para quem não tem direção qualquer caminho é caminho é por isso que eu insisto com vocês formem sucessores pensem longo prazo porque na hora que vier uma oportunidade ou um problema Vocês conseguem usar o que eu ensinei para vocês hoje para poder replicar processo de tomada de decisão que a gente falou aqui e tinha um

ponto ali que é importante tá eu sei que tem um monte de gente aqui da plateia que ficou comigo porque eu pedi desculpa e eu voltei atrás eu sei que tem um monte não tem tô vendo as cabecinhas falando assim você não deveria ter não se sangra num tanque de tubarões Eu entendo vocês se vocês ficaram Imagina eu o tanto que eu não tava puto Quem me conhece só que eu pergunto para vocês uma coisa se eu deixasse a minha companhia sangrar mais um do meses ali pro nível de custo que eu tenho na companhia

minha companhia custa R milhões de reais por ano gente para rodar você sabe o que que eu ia ter que fazer ia ter que demitir 50 70 pessoas são 50 70 famílias que perderiam o seu sustento por causa da minha decisão Que tipo de líder eu seria se eu permitisse que 50 70 pessoas perdessem o emprego por causa do meu ego eu não sou esse cara Eu nunca faria isso não importa se você concorda ou discorda com que eu falei o que importa é o output vamos ver o que que a gente faz para continuar

crescendo esse negócio e eu quero passar para vocês mais um Framework que a gente usa para tomar das decisão complexa aqui de crescimento de negócio que eu tenho certeza que vai ajudar vocês a ter uma conversa difícil quando vocês voltarem para casa com seus sócios todas as vezes que a gente vai crescer um negócio a gente tem três elementos aqui a serem considerados né ou eu vou reinvestir o os dividendos que eu recebo do meu negócio para poder investir em crescimento e crescer ou eu vou tomar dívida para que eu possa crescer esse negócio ou

eu vou vender e né vender um pedaço da minha companhia para que o investidor bote esse dinheiro no caixa da companhia e eu possa crescer o meu negócio no G4 a gente nunca tomou Dívida Zero alavancagem até hoje e nunca vendeu somos donos de 100% da companhia até hoje o que o meu time fez aqui em crescimento gente é algo nunca visto na história do mercado de tecnologia brasileiro uma compania que vai fazer 100 milhões de resultado esse ano vendendo R 300 milhões de reais em 5 anos sem nunca ter pego R 1 de investimento

ou dívida nunca aconteceu isso na história do Brasil mas por que que a gente consegue fazer isso porque a gente toma o risco todos os anos de reinvestir a grande parte do dinheiro que sobra na companhia que entra na companhia perdão então aqui vira uma escolha para vocês o quão grande vocês querem ser Qual o tamanho do risco que você tá disposto a tomar até quanto que você realmente acredita no teu negócio porque se você tem uma avenida de crescimento se o seu produto é bom se o NPS é alto se o canal tá entregando

ras Ora por que não meter mais ficha o meu chacoalhão para vocês aqui é que é o que eu falo com todos os alunos e não é só por isso mas os nossos alunos em média crescem 122 acima do seu comparável de mercado no seu setor se você tem as informações que precisa e tá implementada eu tenho canal eu tenho produto e eu sei onde investir que dá roas não seja um empreendedor ou empreendedora bundão mete ficha que é isso que faz o teu negócio ir para cima a gente precisa ser mais ambicioso a gente

precisa ser mais obstinado é isso que constrói Brasil burocrata não constrói Brasil eles só atrapalham a gente quem constrói Brasil Quem gera emprego São vocês somos nós e a gente só vai fazer isso investindo mais em negócios e esse é o nosso propósito no G4 é por isso que hoje a gente tem contabilizado mais de 600.000 empregos gerados diretamente nesses últimos 5 anos pelos empreendedores que passaram pelo G4 é por isso que a gente tem grupos comunidades como G4 scale que é meio que um board consultivo onde a a gente ajuda o empreendedor pega ali

pela mão apresenta dá networking para que ele cresça é por isso que a gente tem o G4 Club que é a nossa Bugatti né é o grupo que todo empreendedor deveria querer estar porque tem um networking de altíssimo nível tem acesso a pessoas que só o dinheiro não dá acesso tem acesso à informação que é muito difícil que essa informação chegue na mão de um empreendedor aquele empreendedor que já tá pensando em legado é por isso que a gente tem softwares como a gente ano passado aqui vendeu alguns aqui dentro do evento e é por

isso que a gente faz isso aqui por quê Porque é bom pra gente porque a gente ganha dinheiro porque é bom para vocês porque vocês também ganham dinheiro porque é bom pro Brasil e isso que é uma ótima relação onde todo mundo sai ganhando mas depende de vocês de terem a coragem de meter ficha você pode pegar o melhor treinador do mundo isso não garante que você vai conseguir completar uma maratona é só o teu esforço e a tua de fato ali resiliência de fazer de treinar todos os dias Qual que é a melhor opção

pra companhia gente da de vocês se você tem essa avenida de crescimento para ser explorada se você sabe que dá retorno mete ficha mete ficha não seja o empreendedor bundão quem constrói Brasil é quem mete ficha infelizmente não tem Fórmula Mágica eu falo isso todas as aulas o G4 não vem de Fórmula Mágica porque se tivesse eu investiria em vocês via G4 capital e botaria um NDA um contrato onde você não pode falar o que eu tô falando e quietinho não contaria para ninguém infelizmente não tem fórmula mágica mas tem caminhos que só quem tá

no campo de batalha pode te passar um acadêmico não consegue te passar isso porque ele não passa por situações como essa que eu acabei de falar com vocês quantos empreendedores vocês conhecem que passa por esse nível de pressão de tomada de decisão com esse montante de Capital nas costas ali falei para vocês minha companhia custa mais de R milhões de reais por ano para operar você dá uma capotada no car Car aqui é 100 milhões de ró no lombro de thalos Alfredo nardon olha o tamanho do risco que a gente tá sentado os empreendedores que

vão falar para vocês aqui no palco o Zé Felipe camarada que eu sou fanzaço vendeu empresa pev e tal cara tem meu irmão um caminhão de risco atrás das costas também e toma lá risco com alegria com energia constrói é isso que eu quero que vocês se transformem cada vez mais é esse que vai ser o grande legado do G4 pro Brasil fazer empreendedores mais preparados e mais obstinados e que mete ficha mas mete ficha obviamente com conhecimento obrigado eu passei os últimos 21 dias na Europa