2025 03 27 Feedback André coutinho Marcela e Thais Bunker

não não Nelson não falou comigo não não Thaís não a Thaí sim ah puxa ela se Nelson me falou que ela ela tá bem próxima dele também não sei se Sim sim se esse é o assunto é é o assunto não vou deixa eu chamar ela aqui porque a gente vai falar a mesma coisa uhum oi oi oi Thaí tudo bem olá bom dia bom dia Taís oi Irã bom dia o Irã ele é pipolide do André tá uhum aí a gente achou melhor te chamar já porque enfim você tá bastante perto aí do do

André nos desenvolvimentos no dia a dia você chegou a dar um feedback para ele também né isso e aí eu acho que eu também cheguei a falar com o André na semana passada e formalizei o feedback e tudo mais mas eu acho melhor a gente eh reforçar alguns pontos da dos pontos de melhoria que ele precisa tá irã e do comportamento que ele teve após esses feedbacks tá ah ótimo aí eu queria agradecer eu te agradeci lá no no chat mas eu queria agradecer pessoalmente aí né pelo tempo aí o que você fez isso o

trabalho de feedback formalizado ali foi excelente eu tô tomando como modelo para mim tá para legal pro pro pessoal aqui obrigado ajudou bastante tá ajudando bastante legal imagina é então assim como começando pelos pontos positivos que não é assim não são só pontos de melhoria que o André tem ele realmente tem pontos positivos assim eu acho que ele é bastante responsável e ele se preocupa com prazo e tudo mais eh tanto que ele pede bastante ajuda se ele não se preocupasse com o prazo eu acho que ele não faria isso eh eu acho que isso

é um ponto positivo enfim ele tem bastante certificações ele demonstra que ele conhece assim eh tecnicamente eh as funcionalidades do seus force enfim só que ele não consegue colocar em prática o conhecimento dele quando vai para traduzir um um requisito de negócio em um desenvolvimento parece que ele não sabe colocar o conhecimento em prática tipo assim ah eu eu ele conhece Flow sabe que eh o que Flow consegue fazer mas na hora dele colocar em prática eh aplicar um cenário de negócio um requisito de negócio ele não não sabe ele se perde tá então esse

foi um ponto que justamente eu conversei com ele na semana passada ele fala assim que con que concorda que ele tem dificuldade de entender o requisito e e depois desenvolver tá eh e eu conversei na semana passada com ele ele falou assim que tava bastante satisfeito com com o nosso time de bunker que todo mundo ajudava ele enfim eh ele comentou também do do que aconteceu ali no time de sustentação que ele nos sentiu muito apoiado e aqui em banca eh era diferente que a gente ajudava bastante ele ele comentou muito sobre o projeto da

Enel tanto para mim quanto para Thaí também né essa semana só que o que me fez querer muito conversar com você eh além desses pontos de melhoria que a gente já tinha identificado é que ele tá com uma postura totalmente diferente do que ele foi comigo na semana passada né aí enfim quando ele a Thaí fui conversar com ele ele já falou para ela que tava se sentindo jogado no time que enfim que isso era um problema de gestão sendo que não é uma verdade porque assim todo mundo do time ajuda ele não é só

a Thaís não é só uma pessoa é todo mundo do time ajuda ele para ele tá falando uma coisa dessa entendeu você grave é ele pisa bastante nesse ele fala muito esse ponto tá eu pedi para ele solicitar o feedback na ferramenta para poder passar para eles vamos conversar disse: "Não vamos conversar assim até porque a gente já como eu tô sempre ali com ele a gente conversa bastante né?" Então assim não vamos conversar aí assim ó a gente explica primeiro você tá tendo alguma dificuldade porque por exemplo o último o último card que você

pegou na sprint teve muito bug então assim o que é que tá acontecendo aí ele ah não porque eu sinto que a documentação não tá tão clara a solução que a gente tem um um tópico na documentação da gente funcional que é orientação de solução aí ele ah porque lá na orientação de solução não tá tão claro que precisa ser feito não entra no detalhe e aí eu às vezes pego o card e finalizo o desenvolvimento e eu não sei o que eu tô fazendo tá mas aí você precisa parar a gente dizer: "Ó não

entendi esse critério não entendi essa funcionalidade alguém pode me explicar alguém pode me explicar que como na regra de negócio isso vai ficar aplicável." Aí ele não porque isso deveria ser mais claro eh desde que eu cheguei no projeto eu me sinto perdido aí falou também da experiência dele na sustentação que o pessoal não ajudava aí falou que aqui em Bunker ele se sente muito perdido para entender basicamente ele deixa claro assim né que tá desenvolvendo os últimos cards sem saber o que ele tá fazendo porque ele tá criando aquele tipo de registro porque ele

tá eh criando aquele campo qual usuário que ele deveria testar aí eu falei para ele a gente tem um mapeamento de permissões lá a gente consegue dizer qual grupo público usuário precisatar qual conjunto de permissões ele precisatar só você acessar esse arquivo e se tiver dúvida você pode perguntar até para quear que a pessoa que tá mais à frente desse mapeamento assim que utiliza mais ela pode te ajudar l ah mas não tá claro eu não consigo identificar eu não consigo entender eu disse então você precisa sinalizar André o que não dá é você chegar

até a demonstração do card dúvida às vezes demonstra e tipo não tem certeza do que é aquela funcionalidade que você tá entregando tipo passar essa dúvida pro cliente é bem complicado aí ele ah porque eu acho que poderia melhorar na gestão de tipo passar um overview para todo mundo explicar a regra de negócio explicar sei lá meio que o contexto inteiro disse a gente não vai ter tempo de estar fazendo isso a cada card que a gente passar para você e assim para um próximo level de carreira você realmente vai precisar ter um pouco mais

de autonomia para entender tipo vai chegar de forma mais abstrata e você vai precisar desenvolver aquilo aí ele ah mas eu não concordo com isso eu acho que deveria ser um alinhamento que deveria ser feito eh passar com o time inteiro sobre os cardos assim ó em relação ao time as outras pessoas outros desenvolvedores aqui não tanto dificuldade quanto você tem para entender então talvez a gente precisa fazer isso com você os outros desenvolvedores pegam a documentação consegue seguir tem uma dúvida outra pontual claro todo mundo tem mas aí consegue seguir agora a gente tá

percebendo que todo card a gente passa para você até o card mais simples que a gente passa você tá tendo essa dificuldade para entender o requisito para entender o critério às vezes até na hora de testar tipo ah eu fiz esse flow aqui e atribuí esse valor variável eu preciso atualizar esse registro sim precisa atualizar por que você tá passando o valor na atribuição se você não vai atualizar o registro então assim às vezes são dúvidas que ele sabe a resposta mas aí ele não faz e aí gera bug enfim eh no overview é isso

e aí isso foi antes do antes da de você conversar com ele dar um feedback ou depois ou ele ele pediu feedback na ferramenta ele criou o feedback da ferramenta ou não não ele ainda não criou eu pedi para ele solicitar ele disse que queria conversar um pouquinho antes de solicitar e a gente conversou agora a pouco uhum aí eu fiquei preocupada assim ele tá sempre nesse ponto de a gente precisa melhorar na gestão que isso é a responsabilidade da gestão mas aí eu vejo que é mais uma responsabilidade dele também de correr atrás entendeu

né tipo que todo mundo realmente que Marcela falou todo mundo do time ajuda o André nos cards ele não tá jogado ele não tá solto ele pode tá tindo dificuldade para entender a regra de negócio do cliente de tá de entender uma documentação alguma coisa que a gente escreveu lá mas que ele tá jogado ele não tá assim eu por exemplo paro várias vezes durante o dia para ajudar entender para ajudar ele a ler a documentação e entender o que ele precisa fazer e aí ele fala: "Não entendi tá tudo OK consegue seguir consigo" aí

quando é no outro dia ele compartilha a tela lá na nossa dele interna e com a dúvida de algo que eu expliquei para ele no dia anterior então ele não entendeu mas ele continuou com a dúvida guardou a dúvida para ele e levou no outro dia como uma dúvida nova só que já foi uma coisa que eu já tinha passado com ele entendeu aí está bem recorrente assim me preocupa ele tá passando pra frente que aqui ele não tá tendo ajuda que ele tá jogado que é o que ele fala que acontecia lá na sustentação

também caramba e aí até a Marcelo falou que mudou a postura mas eu passei o feedback ainda não tá ele disse que ia pedir eu vou te escrever formalmente lá ainda é o que o o que me chateou assim foi que quando eu conversei com ele ele enfim teve uma postura de que entendeu o ponto que ele precisava melhorar eu falei com ele que eu ia ajudar ele toda sprint a trabalhar esse ponto e e ele falou assim que não tinha nenhum problema com o time que não se sentia da mesma forma como aconteceu em

sustentação que todo mundo ajudava ele aí chega essa semana quando ele conversa com a Thaís ele já coloca a culpa na gestão ou na gente no time de que tá perdido e tudo mais então parece que meio ele quer tirar um pouco a responsabilidade que eu passei para ele né no feedback da semana passada pra gente né o que isso me deixou um pouco preocupada porque tá todo mundo com uma boa vontade de ajudar ele aqui inclusive eu e ele falar essas coisas é meio assim deixa preocupada e aí o que me deixou mais preocupado

assim eh Irã porque o o o a questão do André é que a gente vai ter que ensinar ele a pensar isso é isso é muito complicado porque eh a gente não vai precisar ensinar para ele ser os force não a gente vai precisar ensinar para ele a como pensar esse é o meu ponto de vista então assim como entender o requisito e traduzir isso num desenvolvimento entendeu e aí assim eu fico muito preocupada se ele vai conseguir eh superar isso nos próximos três meses por exemplo até a próxima avaliação eu eu eu tenho um

pouco de otimismo acredito que é possível mas mas tem esse ponto de atenção da postura dele e de uma dificuldade natural que ele tem em relação a isso ótimo para eh ter esses esses relatos de vocês eh até para contar um pouquinho da história né eh eu herdei o o André de uma pessoa que saiu né e e quando ela saiu mencionou que ó não eh tá normal né continue to grow né ele tem muita certificação mas isso não quer dizer que ele tem conhecimento né e e e beleza consegui aí ele veio pro projeto

da veio veio pro projeto veio pro Nelson né ficou um tempo eh foi o mesmo modos operante né aí a gente poxa né será que alguma coisa o cara não se adaptou né vamos ver como né o passe aí a atividade vamos colocar ele para uma atividade simples que ele possa ajudar o time aqui não no fogo cruzado lá de sustentação né que aí a desculpa era que ele não tinha um contexto das coisas né não sabia de regra de negócio justamente idêntico o que vocês estão falando aqui né aí né o o Jackson ali

né entendeu ó vamos vamos colocar ele para uma atividade um pouco mais mais simples que ele não que ele vai que ele vai sair do outro lado a evoluir e né aí agora a gente tem o mesmo o mesmo o mesmo comportamento o mesmo modos operantes aí e o o que por isso agora eu você entendeu por que eu perguntei para você como que ele reagiu feedback sim porque ele é assim ele da última vez desse do feedback do fiscal aí o passado ele foi muito reativo falando falando ah que que as pessoas vêm que

eu tenho muita certificação e usam isso como como se eu fosse vai salvar o mundo eu não não vou ter como fazer tudo isso agora aí eu pego e viro para ele né eu falei eu falei André você tem 27 certificações ou 28 certificações você tem sete de dev sete de dev uma pessoa que faz sete certificações de dev a pessoa acorda com com braço só como que você não consegue desenvolver uma linha de código você seguiu para para esse para esse para essa vertente a certificação é uma é uma uma digamos assim né na

no mundo ideal na nas boas é uma é um é um atestado que você conhece né minimamente conhece aquilo mas isso o pessoal tá cobrando por causa disso e eu falei: "E as outras a a as demais funcionais?" Aí falou: "Não porque aí assim é a questão de inverter do né e e a gente não tá cobrando dele coisa complexa uhum ira a gente realmente eu entendo eu tô eh tratando ele como um júnior e eu tô passando atividades como um júnior e e óbvio eu quis nos últimos tempos desafiar um pouco mais ele então

a gente tentou não explicar tanto para ele para justamente para ver como que ele lidava e ele não conseguiu lidar muito bem assim sozinho e tá reclamando sobre isso é e aí assim por exemplo o que ele desenvolveu na sprint passada e nessa sprint não precisava de conhecimento de negócio para você saber desenvolver não é motivo para para ter dificuldade porque era tradução de campo eu preciso realmente conhecer todo o contexto de negócio para saber desenvolver uma tradução não precisa eu posso realmente ter dúvidas e tudo mais ter curiosidade mas isso não vai impedir dele

traduzir entendeu então não faz muito sentida perfeito não eh mas assim eh para esse fiscal aí por pouco ele não ficou com improve né porque por exemplo a Cláudia a Rebec tinha trabalhado com ele lá num projeto lá atrás se ele tava bem tava bem aí atuou num projeto que tava sozinho né aí aí como não tinha o histórico disso do do outro do antigo People Lead dele falei: "Ah beleza vamos ver daqui né ele tá justificando assim vivendo do passado mas o passado dele tá tá condenando né?" Porque sim ele ele vai falar não

se sentia bem lá lá eu tô aqui agora aqui poxa não né e e assim até entendo poxa vocês são não tem o que falar de vocês porque super pro positivo até para pro desenvolvimento dele até onde dá mas isso tem um limite é e assim a minha preocupação é que não é que a gente não quer mais ajudar ele uhum muito pelo contrário a a minha ideia é a gente pensar em estratégias de como ajudar ele e vão ser estratégias que a gente vai provocar mais ele ele vai se sentir desconfortável então vai ser

mais difícil para justamente a gente ver a evolução dele e aí ele precisa tomar cuidado com esse comportamento e como a gente vai e gastar tanto esforço assim para para ver a evolução do André eu não sei se seria justo a avaliação dele ser continue to grow entendeu sim essa é a minha preocupação não não não não não não sei lá não sei lá eh o importante assim eh vocês aqui tão me muniram aí de informações detalhes eh coisa que a gente tinha falado já tinha conversado montado plano com ele né mas eh ele e

e outra coisa eu realmente assim fico preocupada com esse passado bom dele da Inel entendeu que realmente não faz sentido então né é o que ele fala mas a gente não acha ninguém não tem ninguém né o grande que vai esse projeto lá atrás era uma coisa simples né eh aliás tinha acho que a era a Rebec né a Rebeca eu não sei se ele colocava muita mão na massa de desenvolvimento lá então não sei porque eu não consigo pensar em nenhuma possibilidade na plataforma Sales Force que ele não precise colocar a mão na massa

até os funcionais colocam uhum exatamente mas eh vou vou ter que ter uma conversa aí direto também com a com a com a Rebec tá aí vamos ver se ele como que qualquer posição o comportamento deles você dele vocês não hesitem em me comunicar tá para eh para tomar devida providência aqui né tá bom e conversar com a liderança assim vocês eh vocês não precisam mas tem o meu total respaldo e e qualquer coisa eh que vocês tiverem com ele ali tá eh qualquer desconforto a gente a gente vai resolver uhum tá aí eu peço

por favor que me falem pra gente tratar isso da mesma forma né até até para uma boa melhor forma para ele também né sim eh enfim eh por mais a gente mas crian isso é é uma pessoa né enfim a gente não a gente não é Sim a gente vai trabalhar no num plano com o André ele tem oportunidade aqui no time de bunker tá e só o o meu ponto é que a liderança precisa ficar sabendo que a gente tá tendo esse trabalho que a gente tá fazendo esse trabalho então por isso que eu

achei melhor conversar com você para explicar melhor a situação e não sei se seria interessante a gente também conversar com o Rodrigo só para ele ficar ciente de que olha teve esse histórico na sustentação ele conseguiu melhorar um pouquinho em bunker mas tem muitos pontos de atenção que a gente vai precisar fazer um eh gastar um esforço com com o André ainda que talvez por esse esforço ele enfim vocês precisam ter ciência que ele não de se tornar ou é um improve performance é é não eu eu concordo Marcelo eh aí eu importante é ter

o Jackson junto tá porque o Jackson tem o acaba o histórico dele né o histórico dele enfim né se se for o caso tá tá tá bom é acho importante você quiser conversar com o Jackson e chamar a gente aí avisar sim pode deixar pode deixar falei isso e e tem mais meninas pode falar gente tô aqui tem mais alguma ponta não acho que é só isso mesmo não é tá só essa preocupação tá deixa eu ver pode deixar vou vou correr atrás disso aí para para te resolver quanto antes aí isso que ele tá

reclamando do conhecimento do processo vou dar um banho de loja nele para ele não ter mais essa desculpa aí eu quero ver tá bom é e e de repente aí o aí o Marcelo Thaíse eh eh só para não ficar aquele negócio para ele não para ele também não querer depois falar também que não teve de repente bolar tipo ah tô passando isso aqui com com você e com outra pessoa sabe para para ter alguém ali além de vocês de sabe de de prova ali como que tá passando se você passou sabe para não falar

ó uma pessoa tava aqui junto e percebeu sabe é só para você se garantir Marcela mas tem mais pessoas tá o João que ele é pleno aqui no time ele ajuda muito o André e ontem o João me mandou uma mensagem falando que tinha muitos bugs no card do André que ele não tinha tempo para ficar ajudando tanto então assim todo o time realmente tenta ajudar ele e tá tendo essa percepção tá tá não tudo bem só só uma sugestão aí enfim para não para ele não não querer inverter depois para para vocês tá entendi

entendi aham pelo pelo que vocês me contaram tá mas eu vou vou vou correr atrás disso aí para um tempo tá que é minha prioridade eu resolver isso aqui tá bom irão muito obrigada tá eu que agradeço o tempo de vocês aí a gente vai falando então joinha obrigado pessoal tchau tchau pessoal nada