olá hoje nós vamos discutir o capítulo 5 que se refere à personalidade e valores não entender porque o que dá importância dos gestores entenderem características personalidades e tipos de personalidades e valores dentro do seu grupo de trabalho então o objetivo de aprendizagem é definir o que é a personalidade descrever como é que era misturada explicar os fatores que influenciam na personalidade descrever a estrutura do indicador do tipo de personalidade maio do ii que é o sbt e ele é bastante conhecido na área corporativa na área organizacional e vem nos ajudar a transpor os conceitos da
psicologia é da cidade características de personalidade para a realidade organizacional vamos trabalhar também seus pontos fortes e fracos identificar e demonstrar as características de um outro modelo é que nós chamamos big five que prevê comportamento também no trabalho a identificar traços de personalidade relevante para praticar certos internacional definição de valores o que são valores demonstrar a importância que os valores em para o indivíduo ea sua influência no modo na atitude na satisfação dos funcionários e contrastar valores terminais instrumentais nos comparar também as diferenças de gerações em relação a valores vamos identificar quais os valores dominantes
na força de trabalho atual e de chegar a cinco dimensões de roxette para os valores de uma cultura nacional né isso é bastante interessante uma vez que é quando nós trabalhamos no mundo mais globalizado com diferentes pessoas diferentes países mas temos contato com pessoas que têm valores culturais diferentes um pouco diferentes dos nossos e isso pode afetar o desempenho é integração no ambiente de trabalho é bom em relação à personalidade nós podemos definir que a soma total das maneiras com a pessoa reagir e interage com as pessoas reagem ao mundo seu jeito preferencial da laje
no mundo na verdade então ela mais frequentemente descrita como a base nos traços de preferências nós temos um jeito preferencial de nos relacionarmos e isso é demonstrado pelo indivíduo pelas pessoas por você por mim de uma forma que não é consciente nós fazemos isso de uma maneira onde nós não gastamos energia psíquica para fazer então é são são fatores né que afetam a personalidade a questão da hereditariedade do ambiente a editar e das tem um batom é um fato muito forte que afeta a personalidade porque ele está relacionado ao perfil genético é a carga seja
genético biológico e psicológico herdado dos pais então muitas pesquisas são feitas com gêmeos idênticos separados logos a 1 logo ao nascer e verifica-se né que esse gênio 100 lugares e ambientes diferentes eles apresentam similaridades em relação às preferências ea maneira de interagir com o mundo o ambiente tem um fator é um fator que pode ter seguir mas ele interfere menos então é uma grande carga genética então é responsável por essas características da nossa personalidade dentro de um dos conceitos médio psicologia nós comentamos no começo deste curso que a administração ela pega emprestado conceitos de outras
disciplinas a psicologia é uma delas psicologia sociologia antropologia à sociologia fortemente nessa nossa nessa essas temáticas que nós estamos desenvolvendo em comportamento organizacional o que nós estamos falando de comportamento o comportamento como já vimos em álbuns anteriores ele é uma decorrência de vários fatores anteriores como a questão da atitude uma atitude negativa ou positiva em relação a pessoas ou eventos os nossos valores nós vamos estudar hoje mas a questão da personalidade também influencia então dentro da psicologia o estudo da personalidade e é extremamente aprofundado então não vou pedir pra você gestor que você faça todo
esse estudo é extensivo de da personalidade é o que fizeram os pesquisadores na área de administração eles foram lá pesquisaram toda a parte conceitual de personalidade e adaptaram para uma linguagem que fosse mais pragmática que fosse mais é de gustavo palatável para o público das corporações das organizações então eles entenderam foram lá verificar quais são os traços de personalidade que podem de alguma forma de outro interferir no comportamento organizacional e que são mais fáceis do gestor identificar então esses dois pesquisadores mais briggs eles desenvolveram um teste existe um teste chamado mbt muito utilizado nas empresas
e utilizado no processo de carreira de desenvolvimento e treinamento de pessoal e treinamento de equipe ele é muito interessante porque é você faz um teste obviamente que não é qualquer pessoa que pode ficar aplicando esse teste você tem que ser certificado para aplicar esse teste você compra o teste é importante lembrar que não pode ficar tirando o xerox de testes é legal você compra então essa licença né pra poder aplicar e tem uma série de perguntas onde o resultado desse teste vai dar eva vai combinar em 16 tipos de personalidade então mais brigas pegou aos
traços de personalidade e dividiu em oito tipos então oito tipo em oito categorias em relação à energia que o indivíduo dispensa pra estar um para fazer as coisas têm os tipos mais extrovertidos e os tipos mais introvertidos tem os tipos é a em relação à informação como que ele capta a informação do mundo tem uns que são mais sensoriais que precisa né pegar a questão de usar os cinco sentidos opção mais intuitivos questão são mais é usual mais da experiência anterior para todos vai pegar informação do ambiente em relação à tomada de decisão têm dívidas
que são mais racionais né eles pensam mais eles analisam de forma mais analítica situações o outro é mais emoção ele deixa que as emoções tomem é um papel mais preponderante na tomada de decisão em relação ao estilo de vida tem pessoas que são mais jogadoras e outras mais perceptiva então os traços de personalidade ele são características mais duradouras né que na medida que você vai convencer uma pessoa você acaba se identificando descrevendo como é o comportamento dessa pessoa porque é a forma como ela interage no mundo se há mais extrovertidas e mais introvertidos e é
mais intuitivo é mais emocional racional você vai captando isso ao longo da sua convivência então se nós percebemos pela literatura que o mais bonito então eles fazem uma combinação de 16 tipos de personalidade e eu tô aqui um exemplo do gnt do npp dissidente o vertido intuitivo racional e perceptivo né é um é um indivíduo que tem uma característica idealizado dele idealizador é inovador é individualista versátil atraído por idéias empreendedoras é importante notar que o nt os intuitivo sensacionais eles são minoria dentro das pesquisas que ocorre nessa área em da população mas são pessoas ele
teve especialmente são pessoas relacionadas né como as pesquisas mostram com grandes empreendedores com gestores de grandes empresas em relação ao modelo biz life esse é uma outra tentativa é porque uma vez que mais briga ele ele coloca lá os tipos psicológicos extrovertido introvertido os teóricos começaram a dizer que é muito é muito restritivo ou você extrovertido ou você introvertido então começaram obviamente há vencimento ações dessa peça dessa abordagem não é totalmente inválida como eu comentei várias empresas muitas empresas utilizam esse teste porque é uma forma prática do gestor e do indivíduo conhecer-se a si mesmo
nos processos de treinamento e desenvolvimento da empresa mas ficar um pouco engessado quer dizer não é totalmente revertido em todas as situações sou totalmente introvertido em todas as situações então tem que haver aí uma meio termo então surge um modelo bem faz outros teóricos vieram e desenvolver o modelo de que faz de personalidade que são cinco grandes características de personalidade cinco dimensões que fundamentam as variações então mais significativas na personalidade ele vem complementar o modelo mais brics que nós vimos anteriormente vamos passar um pouquinho esses essa sim característica o fatores as características do big five
relação à estabilidade emocional a extroversão abertura para experiências amabilidade condições conscienciosidade a estabilidade emocional é importante porque porque ela está relacionada com pessoas que têm emoções mais controladas ou pessoas que conseguem trabalhar sob estresse é conseguem ter uma vigilância sobre os seus comportamentos conseguem ser instáveis emocionalmente não tem aquelas explosões em fins moeda quadro no ambiente de trabalho então a seta o que maior satisfação pessoal no trabalho ela sente empoderada né em controle da de mostrar ou não seus sentimentos e consegue controlar os níveis de stress nos uma maneira de quatro anos prometidos a sua
versão sobre ações que têm maior habilidade interpessoal é tem uma dominante a social fora das pessoas mais que falam mas nas reuniões se colocam mas sempre alguma alguma opinião a colocar quem tem maior expressão emocional também acerta então ela pode ser considerada uma pessoa que tem um desempenho melhor que na medida em que ela consegue se expressar melhor em julho mas a equipe de trabalho têm o potencial de liderança porque um líder ele deve ter essa habilidade de se expressar bem nos grupos é que ele tem que colocar as diretrizes às metas enfim os objetivos
onde quer chegar e tem uma prometida na nossa sociedade especialmente ela ela se sente mais satisfeita com o trabalho porque nós valorizamos muito essas pessoas mais introvertidos não que os introvertidos não sejam pessoas extremamente valorosa são pessoas diferentes do extrovertido é importante para você gestor entender que o equilíbrio entre os dois também é importante a abertura para experiências pessoas que tem abertura para experiências são pessoas que têm uma predisposição a se expor a experiências novas é a que aumenta com isso o nível de aprendizagem são mais abertas a projetos mais desafiadores e têm maior flexibilidade
e autonomia o acerto então tem um desempenho melhor no treinamento na medida em que quando eu faço processos treinamento de dois meses na empresa eu preciso que as pessoas que os colaboradores tenham essa disposição e essa abertura para experiências novas para aprender novas coisas o processo de aprendizado ele decorre muito dessa disposição ao novo e mesmo assim de pessoas que é espécie óbvio mas tem pessoas que chegam a falar mas eu sei isso nunca sabe tudo se soubesse tudo não sei por que está ali então eu acho que é essa eu acredito que o processo
de aprendizagem é muito mais valoroso né quando você se disponha a aprender se você acha que já sabe tudo da queda daquele conceitos aproveitar 100 por cento daquilo tudo que a pessoa está falando alguma coisa você está aprendendo então essa abertura para a experiência é o primeiro passo para que a gente melhore o nível de conhecimento e aprendizagem que nós temos por toda a vida a mobilidade são pessoas então que são queridas que gostam de sentir querida pelo ambiente mesmo são pouco contestadoras são mais conformados enfim mas elas criam um ambiente de confiança em mim
mas menos menos conflituoso em melhor desempenho porque são com o trabalho de acordo com normas enfim tem menor nível de desvio de comportamento então isso é importante para o comportamento organizacional e as pessoas conscienciosas né a consumir com consciência cidade ela está relacionada a esse a característica as pessoas com que envolvem grande empenho é grande persistência pra seguir em relação ao alcance das metas têm muita energia tem muita disciplina são super organizados planejam bem controladores vão lá e checam então é é uma pessoa bacana para se trabalhar ela tem alto nível de responsabilidade não tem
melhor desempenho uma liderança vai ser um tem um potencial de liderança muito grande e tem é maior longevidade porque na medida na medida em que você com sensi ozu com as responsabilidades no trabalho imagine que você também seja para com a qualidade de vida com a sua saúde enfim é pessoal é então dentro da do comportamento organizacional nós temos esses traços de personalidade que afetam o nosso comportamento organizacional então nós temos é a questão da auto avaliação básica como já comentamos em anos anteriores que essa consciência sobre o seu potencial de trabalho temos uma que
a velhice como o maquiavelismo são vêem nerd maquiavel onde os fins justificam os meios isso é extremamente perigoso nós vivemos um contexto né de escândalos enfim que nos levam a a ficar questionando o que leva uma pessoa a entender que justificar uma ação que não é certa pelo sim e isso é fácil e maquiavélico é usar os fins aos meios para justificar os fins a eu operei a manipulem determinado orçamento poderá atingir determinados programas determinados resultados que tem uma amplitude que é mais que é mais abrangente que a social não se justifica não é então
alguns gestores são bastante conhecidos no seu livro tem isso como exemplo o andré esteves né da do pactual ele é apontado como tendo uma personalidade maquiavélica o que ele mostra a história de como ele encontrou a pactual depois vendeu enfim como ele faz pra quais são os meios que utilizam para derrubar um sócio fundador enfim então sou um cara que está a atingir um objetivo dele então são personalidades maquiavélica o narcisismo são pessoas também nós emprestamos né memórias neve outras áreas de outras áreas precisam é aquele tipo de personalidade pessoa que tudo eu né eu
sou o centro do mundo eu sou modelo de tudo eu sou melhor de tudo então são pessoas que têm um alto grau de necessidade de se fazer presente nessa fazer lotada e sendo modelo e tendo feedback positivo daquele tipo de atuação no mundo um exemplo está no seu livro é que está bastante comentado é do eike batista então eu tentei várias vários tipos vocês devem conhecer tipos assim também a normalmente essas pessoas que são muito altos entradas é muito nas vistas elas procuram novamente dar feedback negativo as coisas ou então criticar as pessoas de modo
a enaltecer aquilo que ela faça o automonitoramento se refere à nossa capacidade então de seu famoso dança conforme a música consegue se adaptar consegue adaptar ao comportamento as situações diferentes então é importante que no mundo de negócios você saiba é monitorar os ambientes monitorar as situações pra ter um comportamento mais adequado um desempenho mais adequado especialmente na posição de gestor pessoas que são avessas ao risco de subscrição que têm alto é o cabeção risco na mente das pessoas que estão muito bem no mercado financeiro trabalham muito bem com o mercado de ações enfim as pessoas
que são bastante avessas ao risco eu só vez ao riscos elas são mais lentas para tomar a decisão elas precisam de mais informações e nem sempre o gestor tem todas as informações para tomar uma decisão então é importante tem um balanceamento dessas características a personalidade tipo a é a personalidade super valorizada nos estados unidos por exemplo que são pessoas que estão sendo ocupadas que estão sempre atrasadas para alguma coisa então sempre correndo atrás né fazendo coisas é fazendo várias coisas multitarefas enfim e obviamente pessoas bastante interessadas ea personalidade proativa são pessoas que são muito interessantes
de trabalhar com gente porque mesmo diante de dificuldades as pessoas vão lá e tem idéias inovadoras e querem mudar algum processo e quer fazer algum processo é um projeto inovador então a personalidade proativa naquelas vou fazer quando todas as condições forem ideais você nunca vai ter as condições ideais não é interessante que a gente trabalhe com pessoas que sejam proativos que trabalhe mesmo enfrentando as dificuldades superando então tais dificuldades em relação aos valores nós podemos dizer que nós aprende apreendemos os valores né as condições básicas aquilo que a gente acredita que é certo eo que
é errado lá no nosso primeiro grupo social é na nossa socialização primária vamos comentar dessa forma ou seja quando o agente nato nosso primeiro núcleo é o núcleo familiar é os pais é o pai a mãe e os irmãos enfim aí aquele primeiro milha ali você já vai absorvendo o que é certo eo que é errado a família é muito responsável por isso então você vai entendendo o que significa não que é correto o que não é o que que pode ser honestos senão e daí então você depois desse primeiro lucro você vai ampliando esses
núcleos de convivência social do país é a escola com professores com os amigos né dentro do ambiente escolar dentro de seus grupos sociais enfim você vai aumentando então essa esse sistema de valores então é normalmente o valor relacionado a essa é esse julgamento daquilo que é certo e errado ele diz o se a conduta socialmente preferível ou não então nós temos nós temos valores é composto o conteúdo ea intensidade o conteúdo é qual o modo de conduta ou condição de existência é importante é correta nós temos essa avaliação e julgamento ea intensidade vai especificar o
quanto esse modo de conduta é importante naquele momento de vida seu então esse daí a gente tem esse isso que nós chamamos de sistema de valores ou seja a hierarquia esse grau de importância da intensidade de sines fator intensidade de valores ele vai muito ao longo da vida e aí a gente pode dar um exemplo claro quando você sistema de valor não podemos dar como exemplo quando a gente vai construir é construir uma parede de uma casa nos primeiros tijolinhos que nós colocamos são os valores em nosso segmento dos pais da família e daí nós
vamos pra escola os professores vamos ensinando outros valores nós vamos então sedimentando esses valores os valores eles são mais estáveis nós vamos valor então por isso que nós nós fazendo analogia com uma construção esse óleo vai colocando ali chegou na época da vida na adolescência especialmente que você quer jogar todos aqueles valores que aprendeu lá em baixo embora é mais pra você porque na verdade você tem que sobreviver a essa época da adolescência por que por que você está fazendo parte de um novo grupo social dos adolescentes lá do seu colégio da sua escola e
você quer ter a sua individualidade na verdade quando a gente olha esses grupos né de adolescentes são todos iguaizinhos diversa de forma igual falam da forma igual tem de ter jeito de cada um acha que é tem uma marca própria mas é uma forma de você sobreviveu uma fase da vida uma forma de você se identificar com os valores daquele grupo daí essa época meu amigo parece que tudo seu pai ensinou isso me ensinou tá tudo errado então você deixa aqueles valores um pouco ousados eles não vêem sua a sua memória nero não te afetam
mais fortemente é uma época bastante conflito e tudo mais só que esses temas mas esses valores não for embora eles continuam lá e um dia mais tarde você tem sabe depois casado já com mais compromissos com filhos né com um problema na família enfim você se pega fazendo alguma coisa que reflete valores que você aprendeu com seus pais então isso começa assim outra fase da vida que exige um modo de conduta diferente daquele que você tinha na adolescência e que você resgata valores fundamentais que foram passados para você quando criança então é muito interessante essa
questão dos valores porque eles eles estão com a gente eles refletem nerds são a base da nossa disposição em relação ao mundo aquilo que a gente acha que é correto aquilo que a gente acha que é errado a forma como nós nos colocando gente das situações vamos dar uma paradinha e puro nesse módulo e iniciaremos na sequência com mais uma partida
