meu nome é Bianca eu sou head comercial aqui no grupo Amber que é responsável pelo produto programa mulher Fitness da manda [Música] bilger eu costumo dizer que a gente tem um um problema muito bom aqui que é o a geração de Lead Mas a gente não conseguia entender de fato o que que a gente estava convertendo e o que que a gente estava deixando na mesa a gente tinha uma vendedora e essa vendedora ela não tinha CRM Então ela apenas vivia digamos assim né e não fazia mais nada e a gente não conseguia entender né
como que era a produtividade dessa vendedora se ela tava convertendo bem se ela não tava o que que ela tava deixando de atender né quando a gente decidiu fazer toda a estruturação da da empresa aqui em Florianópolis primeiro ponto é time comercial time comercial não existe sem ser a gente foi atrás de alguns crms a gente até utilizou uma outra ferramenta onde pô a gente teve muito gargalo ali no dia a dia assim era bem complicado se para um lead demorava se a gente precisava atender 50 no dia 100 no dia esquece possível possível eu
comecei ali na parte do Direct tinha uma demanda bem grande né dos clientes da Amanda buer Ah eu usava uma planilha mesmo de organização assim que eu criei para poder me organizar dessa forma né era complicado porque até retomar todo mundo que tinha ali né retomar as conversas ir na planilha olhar e retomar conversa lá ponto importantíssimo assim da Clint que ela chegou através e para nós né através do nosso sócio o édico Tolentino E aí o edico me passou falou ó Estava procurando fala com o pessoal eu entrei em contato né aí um representante
marcou uma chamada apresentou toda a parte da Clint trouxe toda essa segurança para nós para fazer toda essa migração porque é um processo né pensa se você tem um outro CRM você já tem toda a estrutura ali em um lugar mas a Clint trouxe toda essa estabilidade para nós trouxe todo esse suporte que a gente precisava para fazer essa migração ali de todos os funis que a gente tinha para dentro da Clint foi um ponto muito importante assim para nós primeira coisa realmente foi ter dados né controle sobre o que a gente tinha em mã
sem o segundo ponto que a c trouxe de de melhor pra gente foi a agilidade é a parte das etapas do Funil isso ajudou muito porque eu consegui criar um processo de organização para poder chamar essas meninas né a gente de marketing então a gente cria muito sonis conseguir estruturar tudo isso dentro de produtos dentro de cada pipeline dentro da organização que a gente tem dentro de cada pipeline ali também foi um ponto maravilhoso assim que que trouxe para nós mas a client Não é só isso né a gente fez por exemplo a black friday
a gente aproveitou utilizou a parte de SMS de envio de ligação então toda essa parte ali também a gente utiliza dentro da cliente que é algo que provavelmente a gente vai ter que ter uma outra ferramenta e tipo você já tá dentro do seu CRM você já tá dentro da tua própria estrutura então é muito mais fácil a gente utilizar acho que i ficar sem chão não acho que não existe tirar cliente hoje da nossa operação eu não consigo imaginar a gente retrocedendo a esse ponto a gente I perder de fato dinheiro investimento ali com
tudo que a gente realiza Hoje nossa não não me veria sem a cliente agora ah fez assim a diferença Total assim no meu no meu processo ali de de venda né porque eu consigo ã diminuir meu tempo ali né de desse processo que eu tinha de antes para agora né de atendimento e eu consigo ter uma conexão a mais com os clientes eu consigo me organizar melhor a cliente parou de existir assim cara a gente teria que fazer todo esse processo do zero assim porque hoje a gente já tem todos os funis todas as automações
ali para fazer algo do zero para deixar toda a estrutura que a gente tem e ser funcional eu acho que não é possível teria que ter pelo menos umas duas três ferramentas ali pra gente fazer mas imagina você tem duas três ferramentas é muito mais chato você f tá navegando entre elas do que você ter um padrão ali se tu tá fazendo time venda tu tem que ter CRM é impossível você não ter CRM o pessoal da cint vai pegar na tua mão desde o começo ali vai fazer todo esse acompanhamento vai te mostrar resultado
de outras pessoas e a gente pode dizer que a gente já teve muito resultado por causa da cint eles vão pegar na tua mão deixar tudo pronto para você só escalar teu projeto é aquela história quando você precisa de um conselho você vai pedir para alguém que não passou por aqui com aquilo ou para alguém que já passou né O que que ela fez para resolver aquilo eu ia dizer que ele não precisa passar por isso que era para ele conversar com vocês e contrate uma ferramenta que realmente vai te atender da forma que você
precisa que qual a Clint [Música]
