Prepare a sua mente. Nós vamos dar um upgrade no nosso conhecimento. A gente vai iniciar trazendo alguns conceitos, definindo cultura e definindo organização.
E aí a gente no final da aula junta esses dois conceitos, beleza? A gente vai falar de cultura organizacional, mas primeiro, o que que é cultura? A gente escuta muito falar sobre essa frase.
A gente pode pensar cultura e definir cultura como um conjunto de valores, um conjunto de regras, conjunto de comportamentos, tradições, práticas que define um país, uma organização, uma sociedade, definir um conjunto de pessoas. Quando a gente pensa em cultura, a gente pode pensar, por exemplo, na cultura de um país. Esse país tem festas populares.
Para e pensa na nossa nação, Brasil. O que que é cultural no Brasil? Chegando ali no mês de junho, a gente tem uma festa junina, chega a sentir o gosto da pamonha, né?
Do bolo de milho, do cachorro quente. Isso é cultural, isso é nosso. Estados Unidos não tem isso.
A China não tem isso. O Japão gosta das coisas cruas. A gente não.
No mês de junho, na festa junina, na festa de São João, a gente tem a festa que é característica da nossa nação. E quem nunca pulou uma fogueira ou brincou ali na festa junina? Eu lembro a última que eu participei, me chamaram para fazer aquele casamento caipira e aí eu fiquei gritando: "Olha a chuva, olha o padre".
E tudo isso mais. E é bem legal e é bem bacana. Isso faz parte da nossa cultura.
A gente tá introduzindo o conceito para ficar claro para você. Cultura é isso. O que que O que que move nos seus comportamentos, nos seus valores, nas suas crenças?
Que que ela tá acostumada? Então, no Brasil essa cultura, ela é uma cultura nossa, é bem típico, né? O México, por exemplo, tem o dia de los muertos, o dia dos mortos.
Isso é cultural pro México. Dia 2 de novembro, eles vão armar um altar, vão colocar fotos da pessoa falecida, vão colocar no altar a comida preferida dessa pessoa que faleceu, vão colocar no altar a foto do santo que eles veneram e junta tudo isso porque eles acreditam, é cultural para eles, que é um dia em que o mundo dos mortos de alguma forma está ligado aos mundos do ao mundo dos vivos. Eles vão relembrar dessa pessoa.
É uma maneira dessa pessoa não cair no esquecimento. No México, isso é cultural. No Brasil, algumas pessoas visitam o túmulo dos seus parentes que já faleceram.
Alguns outros não pensam tanto nisso. Então, dependendo da nação, cada nação tem a sua cultura, seu modo de ser, os seus costumes. Quando a gente pensa em comunicação, o Brasil tem uma comunicação muito calorosa.
Quando estrangeiros vêm para cá, eles se sentem acolhidos, porque o Brasil é desse jeito. O Brasil é composto por pessoas que olham no olho, que abraçam. Os gringos ficam malucos com a gente.
Eles chegam no lugar e o brasileiro tá abraçando, apertando ele. Isso é nosso. Mas dependendo da cultura do da do estado, os abraços já não são tão característicos assim.
Já parou para pensar, por exemplo, nas gírias? Como cada região tem as suas próprias gírias, cada região tem o seu jeito, né? São elementos culturais marcantes.
A família meus avós é da Bahia. E quando eu visito a Bahia, eu volto de lá quase que um baiano. Ó o país, ó.
E coisas marcantes em mim. Talvez isso aconteça com você quando você sai de férias. A minha mãe é do Ceará, já é uma outra cultura com outros elementos característicos.
Uma vez no Ceará, a minha tia olhou para mim e falou assim: "Willy, tu é um enchamista". E eu estranhei porque eu nunca na minha vida tinha ouvido essa expressão inchamista. Aí eu perguntei para ela: "Tia, o que que é isso, tia?
" Ela falou: "Oi, menino, enchamista é quem faz mungango. " Aí piorou a situação, porque eu não sabia nem o que era enchamista, nem o que era mungango. No final das contas, era uma pessoa brincalhona.
Um enchamista é um brincalhão. E se você tiver a oportunidade de me conhecer, você vai ver que eu sou de fato um brincalhão. Então, o que que é a cultura?
Cultura é o DNA de um povo, é o DNA de uma organização, é o DNA de um grupo de pessoas. A cultura dá identidade a essas pessoas. Tá na minha identidade de ser um enxamista.
Tá na minha identidade de fazer mungango. Tá na minha identidade, isso é brincalhão. Tá na tua identidade, você é mais reservado.
Tá na sua identidade, não perder a festa junina. Cada um de nós tem no nosso DNA a nossa própria cultura. Cada nação tem a sua cultura.
Cada empresa tem a sua cultura. A empresa onde você trabalha, a empresa onde você quer trabalhar, o local onde você é líder, gestor, tem uma cultura. Cultura é isso, é a maneira como as pessoas se comportam.
Definimos cultura, vamos pra definição então de organização, porque o nosso tema de hoje, dessa aula de agora, é cultura organizacional. Quando a gente pensa organização, nós estamos pensando, e aí olha para esse conceito que eu vou colocar na tela para você. É uma estrutura formada por pessoas que trabalham juntas com objetivos comuns, baseada em regras, papéis e interações.
Cultura organizacional vai estar presente nesse ambiente. A organização é essa entidade, uma entidade que capacita a sociedade a buscar coisas. que não seriam possíveis se indivíduos trabalhassem sozinhos.
Eles precisam estar juntos. Uma organização é uma igreja, uma organização é uma empresa, uma organização é esse grupo de pessoas unidos com esse objetivo em comum, esse objetivo específico. Agora, anota isso que isso aqui é ouro.
Vamos juntar os dois conceitos. Vamos juntar as duas coisas. O que é então Willly?
Uma cultura organizacional. é o conjunto de valores e de comportamentos que vão reger, guiar pessoas dentro de uma organização, dentro de uma empresa. É a maneira como as pessoas se comportam num ambiente.
Falando de cultura organizacional especificamente, é como as pessoas agem dentro de uma empresa. Você tá nesse curso porque esse assunto te interessa. Às vezes você é líder, você é gestor, você é um empresário, você quer ser gestor de RH futuramente?
Entenda, as pessoas dentro de uma organização tem uma maneira de se comportar. Essa maneira está no DNA delas, organizacionalmente falando, dentro da instituição, elas são assim, talvez fora da instituição elas sejam diferentes, mas lá essas coisas acontecem dessa forma e já acontecem talvez há muito tempo. Então essa definição cultura organizacional, conjunto de valores, conjunto de comportamentos e de crenças que as pessoas têm dentro de uma organização.
Isso está arraigado nelas. Assim como o sotaque de alguém está arraigado, assim como pessoas não abrem mão de algumas festas, as pessoas dentro de uma organização se comportam de uma maneira específica. Beleza?
Encerramos por aqui, mas o conhecimento vai com você. Até a próxima aula.
