fala pessoal sejam bem-vindos para mais um vídeo eu sou Júnior Benedete eu vou ensinar para vocês nesse vídeo para que que serve a parte de Cadência de mensagens tá então vamos lá eu tô aqui dentro do meu ambiente de teste eu criei aqui um departamento de realizar cadastro tá vou clicar aqui para editar esse departamento Aqui nós temos a configuração que vocês já estão acostumado como viram como viram nos vídeos anteriores tá ã aqui ele tá configurado para ir para atendentes para bloquear respostas do bot tá e aqui tá marcada a opção de enviar Cadência
de mensagens tá Para que que serve essa Cadência eh a parte de Cadência de mensagens ela possibilita que você envie mensagens pro teu Cliente sem a obrigação de criar novas opções de menu ou novos subdepartamentos para que ele tenha que escolher tá então aqui eu configurei um departamento de cadastro tá onde eu tô pedindo pro cliente digitar os dados abaixo é o CPF o RG e a data de nascimento tá aqui nessas setinhas eu consigo alterar eh a ordem tá dessas dessas mensagens eu consigo subir o RG ali para onde tá o CPF ó subir
o RG aqui para onde tá o CPF e aqui na parte de como cadastrar essa mensagem é bem simples basta clicar ali em novo tá vir aqui digitar sua mensagem você pode usar todas as variáveis que tem disponíveis aqui embaixo tá E ainda tem a opção de enviar algum tipo de anexo tá então aqui como eu já tenho as minhas opções cadastradas eu vou mostrar para vocês na prática como é que funciona eu vou aqui abrir o meu WhatsApp vou mandar um oi no meu número de testes ele vai me responder e vai me dar
as opções de departamento aqui eu vou digitar opção número quro que é a opção que nós configuramos pra Cadência de mensagens ó ele vai me mandar a mensagem que tá me transferindo para atendentes e as mensagens que nós cadastramos para que o cliente possa digitar Beleza espero que tenha ficado Claro para vocês qualquer dúvida podem acionar o nosso suporte através dessa interrogação dentro do sistema que vai cair na nossa fila de atendimentos lá tá até a próxima
