#14 O Sistema Full Sales

mais um podcast comercial faixa preta aqui você aprende sobre comercial sobre estratégias comerciais sobre negócio de verdade nós aqui da fulls nós somos faixa preta comercial e queremos também elevar o seu nível de faixa para que você possa ó faturar muito muito muito dinheiro no seu negócio hoje nós iremos falar sobre sistema full Sales né O que que envolve a full Sales O que é a full Sales Qual é o nosso sistema O que que tá grado como que a gente pode te ajudar a potencializar os seus resultados e ganhar muito dinheiro implementando estratégias comerciais times comerciais e assim vai mas antes de eu passar pro meu amigo meu sócio eu quero te fazer um pedido especial que é curtir comentar compartilhar se inscreve no canal ativa o Sininho para que a gente possa est cada vez mais próximos e agregar com essa galera Porque infelizmente hoje tem muita gente faixa branca em comercial em faixa faixa Preta em marke e faixa Ban comercial e nossa meta é elevar o nível da faixa da Galera ao meu lado à minha frente meu sócio Vinícius muito prazer est contigo agora no Déo podcast Live faixa preta Yuri esse tema de hoje é muito interessante porque é o sistema fios o sistema fios é além da fos a fos é empresa mas ela usa um sistema que a gente já usa nos nossos negócios tem muito tempo a gente tá desenvolvendo e chamou tudo que a gente é conquistou de funis de marketing comerciais em sistema full Sales e o nome da empresa é full Sales system que é sistema full Sales que levou o nome do nosso sistema Então hoje a gente vai falar muito de como é que a gente opera O que que a gente acredita de crença para um negócio ter previsibilidade lucratividade e também ganhar escala com alta margem eu acho que é esse o principal revelar o nosso método para as pessoas quiserem aplicar aí em casa no seu negócio ter muito resultado né e a gente chama de novo mercado por quê Porque é um mercado é onde o dono de negócio ele começa a ser livre do modelo de negócio dele porque o negócio começa a operar em um sistema a visão sistemática é muito e você que tá em casa você eu quero que você observe a visão sistemática que a gente tá trazendo para você desse sistema que a gente vai comentar muito aqui de Caba rabo como é que chega o cliente até o cliente recomprar indicar e ter o resultado dele e você ter uma empresa aqui tem recomendação que nem a gente tá tendo muita recomendação né Yuri olha os clientes que a gente o cliente que tava aqui agora né vejo de recomendação Poxa Segue uris segue a full Sales a gente tá tendo muito isso porque a gente tá construindo também um sistema de branding indicação né então mais ou menos é isso que a gente vai tratar hoje ficar até o final que eu tenho certeza que isso aqui vai mudar para sempre o rumo do teu negócio boa Vinícius vamos lá o que que envolve o sistema full Sales vamos começar a falar pra galera aí o que que envolve que que é o sistema F vamos lá Y eu prefiro desenhar né Eu prefiro desenhar e a gente já desenhou isso aqui porque olha só o que que a gente tem aqui Yuri de sistema full Sales a gente tem um modelo de negócio Yuri que tá conectado de todas as partes a gente tem um modelo de negócio que a pessoa entra lá do começo e ele é atingido por um conteúdo de valor da empresa a empresa hoje Ela atinge várias pessoas também por conteúdo e aqui no comecinho né que a gente tem tanto tráfego frio que que é tráfego frio é falar anunciar para pessoas que não te conhecem mas também a gente tem uma produção em massa de pessoas que te conhecem gostam de você e também confio em você e essa produção em massa a gente aprendeu com com o nosso mentor Fábio Soares que chama system é muito mais fácil vender por uma pessoa que te conhece ou por uma pessoa que não te conhece que me conhece que te conhece então como é que eu faço para aumentar as pessoas que me conhecem a gente Poxa eu só consigo vender bem para quem me conhece então tenho público limitado pera aí depende você consegue produzir sistematicamente pessoas que conhecem você gostam de você e Confiam em você isso é possível através de um sistema que a gente aprendeu lá atrás né esse anoo esse ano que passou que é o calit System que ele fomenta toda a cadeia tanto indicação tem gente que gente conhe assim eu falo o Yuri antes de conhecer o Fábio já produzia muito conteúdo distribuía a conteúdo quando chegava uma pessoa para pro meu time de venda chega gente que via todos os meus vídeos são 286 na no meu eh na minha empresa de venda de feração Imobiliária cara eles ficavam animadíssimo meu time começar quando via um fã meu eu ficava animadíssimo porque o fã ele comprava muito mais o produto mais caro indicava para um monte de gente então você faz as pessoas gostarem de você e isso acontecer de maneira até empírica né antes do KL sistem já fazia isso e pro time de vendas era ótimo para mim era ótimo como negócio também porque em vez de vender pra pessoa um produto de 30. 000 eu vendia de 150 muito mais fácil então a distribuição de conteúdo ela faz parte do sistema F Sales essa Live aqui Yuri que que ela é Ela é a gente mostrando a nossa autoridade pra pessoa ela não precisa comprar nada agora ela só precisa receber valor só que nesse processo de dá valor ela conhece a gente ela acaba gostando da gente não sei se você vai gostar de mim do yu é mais difícil de gostar de mim é mais fácil Ah mas se a gente tá falando coisa que a gente faz e mostra a prova ela confia na gente se a gente mostra depois um estudo de caso do que a gente tá fazendo ela confia na gente e quando ela vem eventualmente para um depois de uma palestra também a gente tá palestrando bastante depois que ela entra em contato com a gente se ela já tem esse esse antecedente né Yuri da de confiar na gente a probabilidade dela fazer negócio com a a gente amior verdade então Sista sistema full Sales Por que fo porque é integral ele também abrange essa parte aqui de distribuição de conteúdo O que que a gente faz também a gente pega cortes dessa Live e impulsiona pras pessoas pra nossa mensagem chegar mais até a pessoa e depois a pessoa pega um corte j e cara ela viê pô eu acho que os caras conseguem me ajudar e aí depois elas vão para onde para um conteúdo de uma hora a gente tem um exemplo de alguns de algumas pessoas pô Pedro James não precisi nem passar assim Vinício fala o preço logo tô comprando tá paga assim aí os caras pagaram PED James James Pedro e James Ah tá Pedro e James foram assim dois clientes que eu lembro que é que assim foi muito fácil e a quer dizer não eu não vendi né eu não vendi o Bruno no nosso closer não vendeu o nosso outro closer não não precisou vender eh porque a pessoa vem pronta a pessoa vem pronta pronta para comprar mas também tem a gente tem hoje a gente fez duas vendas né uma venda de doas vendas de prospecção fria ou seja a pessoa nem conhecia a gente a gente o nosso nosso Hunter prospector gerou necessidade gerou dor gerou conversa agendou pra gente e a gente vendeu com um sistema de vendas de alta performance então a gente não se limita a nada também não é porque a gente vende mais fácil para quem é pessoa que conhece a gente que não pode vender para quem não conhece se a gente resolve uma dor tem autoridade a gente consegue pegar um um Hunter prospectar e vender uhum né então e eh tem isso também bom tem empilhamento de funil vamos lá pra segunda parte eu falei dessa questão de tráfego né não sei se dá para ver meu mouse aí mas indo pra parte de empilhamento de funil O que que a gente aprendeu também né Yuri A gente aprendeu que não adianta ter só uma que que é um funil uma porta de entrada de um interessado não uma venda às vezes até uma venda no Market digital o pessoal ador fazer isso né a venda direto pro checkout que parou de funcionar demais uhum no último e no última desafio que a gente atou que é tipo um lançamento teve é 12% de vendas direto no checkout 88% de comercial então se fosse contar tá só com as vendas da pessoa ir lá ela mesma comprar tava ferrado ia pegar um décimo do valor então a gente tem Funi que geram interessados com diferentes níveis de consciência sim o funil também Yuri ele é um gerador de consciência porque por exemplo se a pessoa baixa um livro tem um livro lá segredos da multipropriedade quem quiser digita lá e consegue baixar esse meu livro ele é um livro de 160 páginas muito forte que gera muita consciência Uhum Então o a pessoa que vem ele vem o livro O meu SDR entra em contato com a pessoa a Ah para gerar um diagnóstico no caso da minha empresa diagnóstico de férias no nosso caso é diagnóstico comercial né mas a pessoa veio através de um um conteúdo que ele viu que ela viu autoridade Ou seja a gente vai construindo cada vez mais a cada momento desse funil H uma confiança a gente não faz nada à toa não pega um lead só pro Lead até e muita gente vê assim campanhas de leads que só tem aquelas campanhas de Facebook ads que a pessoa faz um formulário é muito simples a pessoa coloca um formulário lá Nunca vi empresa só d o nome telefone esses leads é quase impossível de agendar porque eles não estão nem aí pra empresa el Ah legal noso bonitinho colocar meus dados mas não tem um vínculo não foi criado uma consciência daquela empresa então é mais qualquer um que tá tentando vender para ele então se você tem funis assim de aplicação funil de web por exemplo funil de web o que que ele faz ele gera uma aplicação mas o funil que a pessoa passou 1 hora e meia vendo a minha cara falando sobre o modelo seja modelo do meu negócio de imobiliário ou modelo e comercial a probabilidade dela comprar é muito maior e o closer sabe disso quando ele vai ver pô esse Lead veio do webner ele vai todo animado porque a pessoa já vem com mais consciência uhum já vem já vem sabendo que Yuri é bom que Yuri treina closer que que o Yuri tem um um uma proficiência nessa parte já sabe que eu sei de estruturação comercial já sabe que a nossa empresa entende também de funis Porque ela passou 1 hora e meia em contato com a gente então a gente tem vários funid diferentes densidades um lead é muito mais difícil de vender mas a gente vende também com prospecção fria a gente tem aqui a gente incluiria né a gente tem uma imagem com mais de 12 funis aqui mas Esso aqui é para resumir tem Lead que vai vir para uma aplicação tem Lead social selling que é aquele que conversa no Instagram e vai pro nosso SDR E aí sim né a gente tem várias portas de entrada diferentes maneiras para trazer leads né por isso que é um sistema também integrado E aí depois a gente passa pra etapa ali que é mais comercial mas eu quero fazer um um atento aqui e a agora é polêmica vamos lá polêmicas we want polêmicas deixa eu falar uma coisa para você comercial não depende de marketing uau ponto P marketeira agora piram mas quando eu falo comercial não depende de marketing é que eu tô falando que o comercial não depende de tráfego pago não depende dessa dessa área do marketing porque o comercial ele consegue por si só ter alguns funis que são totalmente comercial e é claro que o marketing Ajuda também o comercial a fechar mais como por exemplo funil de social séri funil de Hunter funil de sals Farming ou seja são funis que não depende de uma prospecção do time de Marketing e sim de uma prospecção do time de vendas então é possível você gerar um comercial na tua empresa no seu negócio sem ter um marketing muito ativo e um marketing muito bom o exemplo disse é que a FS tem 400 500 seguidores é e a gente já girou somando tudo deve ter mil deve ter deve estar chegando em dois ou deve ter passado um pouco de dois né nesse tempo de empresa Ah já tá Não já já já passou Yuri eu não tenho esse número exato mas a gente começou a rodar o time de marketing ativamente agora né porque nós ficamos três meses aí 100 agora que a gente começou a rodar mais ativo ou seja sem depender do mas cara não só a gente tá não S agente por exemplo prudential é negócio de seguro de vida é 100% comercial Ou seja tem os agentes da prudential vende para você e pega indicação e prospecta em Network como é que modelo modelo de negócio da Prudente ela contrata pessoas que tem Network ela pega um engenheiro lá que era executivo e fala assim ó você não quer ganhar 50. 000 aqui na prudential e faz uma apresentação de negócio para ela para se tornar um agente da prudential E aí essa pessoa começa pela lista de nomes dela ou seja ela tem que trazer pelo menos 200 nomes qualificados e desses 200 aí que ela vai trabalhar na indicação então não tem anúncio da prudential eu vi no máximo na TV ou tipo uma propaganda assim mas sem Direcionar para lugar nenhum era branding puro branding branding e aí tem outro modelo de negócio que é a wier vou falar num terceiro que que é o meu que o pessoal vai operar a Wi do Flávio Augusto que vende de curso de inglês fala que 88% das vendas vem pelo canal digital resto tudo é time de vendas ligando pr pra gente que conhece para pegando indicação então um negócio bilionário que a fatia do marketing é muito pouca Não tô dizendo para não investir em marketing mas há várias provas que você não precisa nem investimento em marketing e outra a minha indústria Yuri dessa de venda de fração como é que funciona no modelo tradicional eu sei que eu vendo na internet faço anúncio faço funil mas eh esse modelo que é feito ele é caro né de de offline mas eu tenho colegas que eu tenho que eu entrevistei até Rafael Almeida que ele bateu num dia 22 milhões de vendas 2 do um dia Caraca um dia um dia assim foi recorde lá ele assim ele pega a cidade Faz um monte de parceria com o hotel para os pro pro hotel pro restaurante trazer pra sala de vendas e vender na sala de vendas faz parcerias tá parceria pode dizer que é marke Depende mas não não é propaganda não é não é marketing digital e tem captador na rua ou seja captador aborda um cliente conversa com o casal convence o casal a ir para uma sala de vendas em geral tem brinde agora estão pagando quase R 200 em jantar pra pessoa ir porque o lid tá caro e aí gera eu vou lá só para se me parar na rua vou comer e é um processo caro que Tá disputado mas funciona cara tem cara tem empresa lá que eu vejo assim no meu Mercado batendo 60 milhões no mês entendeu Eu tenho um colega que eu tenho que é bilionário cara tem o WhatsApp dele me ajuda para caramba ele bateu 62 milhões no mês com venda sem com venda com com venda de prospecção e venda uhum né e da daí que surgiu até parte dessa venda de al performance que que eu trago muito aqui junto com o Yuri é dessa indústria que tem muitos pactos tem uma venda de alta performance porque a pessoa ela entra ela tá por exemplo passando Gramado é convidado para uma apresentação entra numa sala de vendas e compra um produto de 90 a 120.

000 na hora na hora sem Nunca ter ouvido falar do produto da empresa ou seja o convencimento poder de de performance lá muito grande e a conversão Yuri é 20 25% 30% cara das pessoas que entram Caraca exatamente Claro tem a tem muita empresa por exemplo a empresa desse meu colega é muito boa ela tem um cancelamento baixíssimo apesar da essa venda de alta performance porque eles adaptaram muita coisa essa minha indústria foi evoluindo Uhum em termos de falar a verdade transparência Até eu como eu levantei muito essa bandeira nesse mercado eu sou muito conhecido então levantei muito essa bandeira da da ética e transparência porque cancela Muito menos você recebe indicação e você revende aí o pessoal que todo mundo vê o meu canal né até os incorporadores grandes vê vem lá o que eu falo eles começaram a adaptar isso eu mudei mercado em relação a isso então o mercado de venda de feração imobiliária começou muito a ser mais transparente e Manteve a conversão porque tinha aquela coisa do até vendedor achava Ah se eu não mentir eu não vendo não cara se você não mentir você venda vende muito mais porque o cliente ele ele fareja o quê é inautêntico Então pessoal começou a seguir isso tem vários depoimentos de clus cara quando eu comecei a falar 100% a verdade vend maisis consegui indicação vendi melhor então ele ele vende mais e olha que interessante começa a pegar indicação começa a pegar revenda que é essa parte aqui ó vamos lá vamos cheg lá então a gente tem o time de pré-vendas que que é pré-vendas jri a pessoa que agenda ela só agenda faz follow up e faz o primeiro atendimento por que sistema vendas e pré-vendas porque quando você faz o bipartido você tem um processo muito mais previsível você tem de acordo Eron ry você tem tarefas repetit tive o que você repete mais vezes você consegue aperfeiçoar melhor E aí tem o closer que faz uma apresentação de alto nível de fazer uma vírgula aqui Total PR o o setor ele agenda faz o primeiro contato e cuida pro cliente comparecer Exatamente Essa parte é importante me fe me fizeram hoje me fizeram a seguinte pergunta qual eh no no box do do Instagram Yuri eh eu tô meu time de pré-vendas está agendando muito porém o no show ele tá pouco e aí eu respondi de nada adianta agendar se não comparecer é trabalho é trabalho em vão sim por o que eu comemoro pega essa sacada que vocês T time de pré-vendas e trabalha com esse com esse formato o que eu comemoro Vinícius não é um agendamento o que eu comemoro é o comparecimento e o que você remunera é o comparecimento eu já cheguei a a pagar sem querer agendamento aí quando eu vi lá quando eu te pagar era muito porque era muito agendamento o Cara o pessoal agendava muito eu pagava agendamento e comparecia pouco e até o SDR ele ganha no bônus de agendamento no comparecimento o se E se o SDR é é é pago pelo agendamento ele vai agendar até o o mendino que dá Pois é nem qualifica então SDR ele faz o primeiro contato faz followup qualifica e cuida do comparecimento e ele a meta dele é agenda a gente até escreve agendamento comparecido para não ter nem e e nem problema da pessoa entender que é só agendamento pô mas eu dei C compareceu dois meu filho você agenda dois comparecido né então você recebe aí então isso é é muito e que que é interessante como é que a gente vê aqui Yuri o SDR o Setter ele pode gerar Spin também que que é Spin é uma probabilidade de compra que que é probabilidade de compra é humor interessante ou seja se meu SDR Liga pro meu cliente fala com meu cliente de maneira animada se most super profissional tem uma voz delicada tem um sorriso na boca a pessoa já fica animada Car essa empresa séria por isso que a gente tem metrificação de vendas por SDR tem Drmeu que vende muito mais percentualmente que o outro pro mesmo número de agendamentos por quê Porque ele consegue deixar a bola bem mais fácil do Cruiser bater ele consegue conquistar o cliente naquela PR venda E aí isso também a gente a gente tem estratégia de aumento de spin a gente inventou essa palavra palavra por qu Spin é o quê é a bola girar no tênis Quando você vai bater você dá o Top Spin porque quando você coloca a bola para girar ela vai muito mais rápida ela vai com muito mais precisão então SDR Além de Bater pro outro outro lado do campo ele dá um spin pra bola a mais acelerada e mais fácil aí pro closer e fazer esse jogo E aí tem o coordenador de tênis jogo jogo joguei melhor já fiz aulas já fiz seis anos de tênis jogava tênis jogava jogava tênis sério sério mesmo cara quanto tu vai tomar surra minha ó tá tô desafiado hein vamos vamos postar isso aí nos Stories fica ligado Yuri Barbosa oficial Eu sou Vinícius s e vamos ver quem ganha se M me desafiou seis anos de tênis se anos de tênis como é que o NC falou isso tu nunca perguntou o matuta nosso sócio falo assim ah sou campeão de xadrez é mesmo Bora um joguinho V go tomou uma lavada o matuta tomou uma lavada você acha que ele é nerge eu também sou e gan dele de que é bem fraco um tênis eu Ah então então tá falado vamos ver isso aí vamos ver isso aí tá gravado E aí cara por isso por isso que a gente tem aqui não sei se dá para ver coordenador de pré-vendas que coordena o time de setters e o o gerente de vendas que toma time de closer cara não é um só cara meu coordenador de Dode para Venus é um cara brabo de ligação o meu de vendas é um cara que sabe muito da da do momento que a pessoa chega chega no no Zoom e ele sabe fazer venda ele sabe treinar o pessoal E aí tem que ser o cara bom tem que qual é a difer aí e aí é bom falar aqui qual é a diferença né Vinícius entre closer e vendedor o closer é o fechador de vendas é o cara especialista em negociação fechamento de vendas contorno de abação Esse é o cara é o closer é o vendedor de alto valor o closer precisa ser extremamente capacitado não é qualquer vendedor que já é um closer para você ser um close precisa de uma especialização é basicamente um vendedor especialista é um cara que é especialista em vender fazer processo de venda de autto valor por closer procede de venda de alto valor alto valor tem um nível de exigência diferente no processo de venda de alto valor qualquer erro não aceita erro qualquer erro você perde a venda qualquer coisa que você fala errado você perde tem que ter uma crença de merecimento elevada tem que ter uma uma crença de abundância elevada porque tu vai ter que passar valores altos que muitas vezes uma pessoa muito escassa e com uma crença de merecimento ela não consegue falar na hora do valor ela começa a travar é que que que na hora de fechamento tá chegando Ou seja é o cara espe especialista em fe fechar vendas queria só falar esse ponto porque algumas pessoas de repente não sabem o que que o closer faz mas é basicamente isso cara Total Yuri é um um cara extremamente preciso é muito é muito especializado o trabalho desse por isso que a gente tava conversando de fazer mais módulos ainda do nosso EAD de closer porque a gente usa esse e de closer para treinar a nossa própria equipe lembrando a gente faz um pré-treinamento antes de contratar eu entrevistei um closer agora que ele tá para entrar esse closer ele falou assim Vinícius só o pré-treinamento antes de você me contratar porque eu só falo com alguém que já fez um pré-treinamento que são cinco aulas é Master C script é nosso podcast de vendas para para closer é o hack do espaço de advogados né que tem no pré-treinamento que é você deixar seu espaço bem bacana E tem a simula tem um um um uma gravação de fechamento ao vivo com o cliente e aí ele falou Vinícius cara esse isso aí essa mentoria para mim foi gratuita sou muito grato não sei se eu vou entrar mas de qualquer maneira o que você já me passou legal mudou mudou meu jogo O cara já tinha sido closer de Dois Negócios tinha feito 33% eh de de fechamento inclusive fez uma mostrou uma tática de fazer com que a pessoa comparecesse ou seja ele é closer vai além da responsabilidade dele entre aspas né e vai para a responsabilidade da CD porque ele sabe quanto mais atendimento mais ele ganha então o closer tem que ter AC assim tem tem que parar de m mimir né Eu já tive clos assim ó a pessoa cheg deu 3 minutos ela não entrou eu saí e mando de volta para SDR sendo que nem nem esse processo dele Qual o processo do Clu ele lembra uma hora e meia antes lembra 10 minutos antes se o cliente demora 1 Minuto para entrar Yuri ele já liga na hora agora tia clua não é do cara assim dá dá vontade não tá mais com a gente tá de matar é pelo amor de Deus cara até eu quando vou atender porque às vezes lota eu ponho para atender e nós fazem o que a gente faz então eh eh cara o Close eu preciso ser muito especializado E aí olha que aqui é o se Farming tá gente que que é o se Farming eu fiz uma palestra se quiser lá no meu Instagram @in você vai ver que foi Eleita de 35 palestras inclusive da do russ branson galera muito braba DrJuliano Pimentel cara muita gente falou que foi a melhor palestra que eu falei sobre se Farm que é um processo comercial porém tecnológico é automatizado também para você resgatar a lista morta Então você entra em contato com e-mail SMS Instagram WhatsApp tudo junto naquela lista morta de maneira processual e você consegue dar um Bump de agendamento com lista que você jogou no lixo ou seja investimento que tá enterrado e você desenterra então se Farm é um processo que a gente inclui aqui também no sistema full Sales né que vai levar também mais em suumo pro closer já o closer ele tem um conjunto de soluções que ele pode vender e isso é importante o negócio ter um conjunto de soluções o price diferentes preços diferentes para um por exemplo um cliente que nem eu atendi né que ele fatura 800. 000 no mês eu vendi o meu produto mais caro mas também era o produto que dava mais valor pro momento de vida dele o outro cliente que tá começando é um produto mais e para de começo um um um cliente que já tá no meio jogo já é um outro produto ou seja para vários tipos de clientes ideais eu tenho que também ter uma carteira de produtos até para ele indicar para ele recomprar que soluciona outros problema por exemplo a gente tem RH de comercial que tá muito bem alogado porque a gente já focar em comercial e faz um pré-treinamento a tem um banco de muita gente de RH Então a gente tem pessoas que entram no programa de aceleração e já começam a comprar o RH o serviço de RH que é contratação a gente tem pessoas que já pegou cinco pessoas cara de de RH e tá comprando Porque pensa assim cara eu tenho um RH até essa pessoa tem o RH mas fala assim cara o de vocês é tão ágil que eu prefiro ter essa velocidade de atividade e a gente vai revendendo para esse cliente a gente tem programa de software né pra pessoa que enfim a gente tem um conjunto de soluções para conseguir não só vender de maneira mais qualificada pro cliente ou seja resolvendo a dor de fato dele mas também para ele recomprar para ele indicar tem cliente meu que comprou um produto x mas indicou outro que comprou o y entende até para ele ser Embaixador o próprio Max né já já já já teve desconto aqui porque ele foi um cliente nosso porque ele foi Embaixador e ele Falou cara vou fazer uma lista de clientes eu sou influente teu produto é bom eu vou levar pessoas para ating deicar em troca de eu ter crédito para recomprar coisa de você porque ele tá recomprado né então o sistema fus também fala de produtos e ofertas que que o Yuri a gente criou antes de entrar eu falei Yuri Vamos criar esquece esse produto que é gravado que nem eu e Yuri a gente acreditava no produto gravado por isso que a gente nem vendeu só que em vez de ser o produto gravado que são as trilhas do programa de aceleração e o que que a gente pensou um programa gerador de caixa porque a gente ensina muito prospecção a gente ensina social selling ensina vendas então a pessoa tem um apanhado de coisas que ela vai gerar a caixa agora porque a gente fez isso na nossa empresa e vários acelerados cara prospecta e vende a gente fez 673 mil no primeiro mês só prospectando e vendendo sem ter quase sei lá 80 pessoas no instagram a gente prospect e vendeu Então a gente vai fazer um um produto que dor dele que que que que a pessoa vai ter cara se ela ter muito resultado que dá para ter aplicando a gente vai dar um R mé para isso ela vai comprar o quê o programa de o nosso programa que é um pouco mais caro uhum perfeito e aí aqui né Yuri tem toda a parte de reverberação cham isso de reverberação porque a gente tem um cban de vendas né a gente tem vários e Abas né de vendas para social celling para seus Farming que várias equipes at Tom lá tem o o kamban Né que é o aquele aquelas fileiras do do srm mas a gente tem de vendas mas também tem sucesso do cliente porque esse cliente ele reverbera que indicação recompra ele se torna Embaixador a gente forma embaixadores através eh de clientes e teve um cliente que me perguntou cara Por que vocês não fazem afiliados em vez de embaixadores eu respondi para ele eu já testei pessoas só para vender e clientes que compraram seu produto para indicar assim tinha 50 afiliados contra cinco embaixo os cinco embaixadores Venderam 10 vezes mais que os 50 afiliados porque a indicação deles ela quente ela é verdadeira então não perco tempo do meu clos atendendo gente afiliado A não ser que seja um parceiraço mas assim não eu não não não ponho meu negócio para fazer isso meu clu é atender um cara que só quer ganhar dinheiro que não é um cliente transformada que acreditou tanto que ele indica aquilo que ele acredita ou seja a a a indicação muito mais verdadeira já viu muito não vou indicar e depois que eu indicar e ganhar dinheiro eu eu compro não negativo irmão se você nem tá acreditando para pagar tu quer que o outro pague E aí deixa eu deixa eu trazer um ponto aqui é na questão do cliente ali do Sucesso do cliente eh Nós acreditamos no sucesso do cliente ativo e não passivo o que que seria o sucesso do cliente passivo seria o antigo suporte uhum pessoa fica lá olhando o WhatsApp e esperando o cliente mandar mensagem falando fando Qual o login não tá conseguindo coisar minha senha esqueci minha senha e a plataforma tá travando Esse é o antigo modo de fazer Nós acreditamos num ativo Qual é o ativo olhei a pessoa não tá aparecendo as aulas Fulano que tá acontecendo que você não tá aparecendo nas aulas a a pessoa não Tá acessando na plataforma Fulano Por que você Tá acessando a plataforma o que que isso faz Vinícius isso faz com que o seu mentor acelerado ou mentorado dependên vem de mentoria ele renove porque ele tá sendo cuidado pega essa sacada aqui pega essa mentalidade ser humano é um bicho carente quem der mais amor e cuidar melhor fica com ele eu vou se você cuidado do seu aluno se você der amor e der resultado para ele fica com você então não é sobre você vender uma mentoria não é sobre você vender um programa de aceleração é sobre você fazer com que o seu mentorado tenha resultado com o seu produto segurando da mão dele e se possível atravessando a rua junto com ele de mãozinha dada e se possível puxando ele mas que ele atravesse pro outro lado da rua isso é um sucesso do cliente que vai causar revenda que vai causar indicação que vai causar embaix Embaixador iação Então esse é o o jogo a partir de agora eu vou até usar cara por exemplo os exemplos também de clínicas né que eu tô falando com bastante gente sobre eles fazem marketing experiência tipo a pessoa o cliente vai lá Eles preparam a bebida favorita dele preparam a comida favorita dele preparam colocam o nome do cliente na tela e faem fazem uma experiência lá então isso é isso é ser ativo não é resolver reclamação tô falando de vários serviço até no meu modelo de fraa imobiliária que eram eu fazia por exemplo eh sites para pessoa para resolver um problema dela ou seja eu criava um site para ela poder alugar a fração dela eu fazia uma reunião de boas vindas que ninguém fazia reunião de boas-vindas era só para mostrar para ela como é que usava o produto depois de vender legal E aí nessa reunião de boas vindas aproximava o relacionamento com o cliente depois a gente criou uma reunião de acompanhamento [Música] depois de 30 dias também para aproximar com o cliente mas que que a gente aproveitava poxa se a gente vai entregar valor você pode gerar indicação você pode gerar e e colateral gentee você gerava revenda tinha muito cliente queal recompra só pela pelo pelo que a gente reciprocidade reciprocidade reciprocidade e confiança poxa se o teu pós-venda eles falavam cara como assim meu o closer vendeu continua comigo a maioria sumiu né uh essa essa essa coisa que eu mudei aí com a da indústria porque eu mostrei que você faz por caráter E você ainda recebe porque a pessoa consequentemente com recompra de você indica você e você ganha mais dinheiro por isso que eu tenho essas fotos de clu ganhando 35. 000 37.

000 porque eles construíam um carteira de indicação se eles não fizessem indicação ganhavam 12 não é que ganhava 12 podia ganhar mais mas consequentemente ele ganhava menos mas se eles fizerem a cartem indicação eles geravam muita gente indicando aí chegava a 35 e eu precisava investir o quê para gerar indicação nada é o closer falando só que ele era bonificado ele ganhava 6% de comissão quando ele gerava uma venda de indicação era 1,5x porque eu queria indicação que eu não tinha o curo de marketing então gerava mais resultado para ele né Eh então essa parte é reverberação vou passar mais um slide J isso aqui é esse aqui é a foto do nosso sistema sistema full Sales né essa foto aqui é tudo que você precisa ter para ter um negócio escalável previsível extremamente lucrativo e você crescer com alicer primeiro Funi de marketing que você viu né produção oferta ch ticket para vendas setters vendas indicação em baixa autorização o que que faltou lá esse funin de RH comercial que a gente vai falar na próxima né na próxima não acho que vai ser na anterior Aliás a gente eh tá falando diso aí fone de RH comercial eu atendi uma cliente uma uma pessoa que virou cliente agora né porque lotou agenda [ __ ] né lotamos a agenda mas ah ela falou muito desse problema de ter que est em cima da equipe Uhum Então você contratar certo é a base para tudo isso funcionar por qu esse modelo tem muita tecnologia né se a gente andar se a gente andar um pouquinho para cá a gente vê toda a tecnologia que a gente Uhum mas essa tecnologia não funciona sem humano então nosso processo é tecnológico e é humanizado também claro que tem gente do marketing digital que eu era pirado sabe em que Yuri eu ficava animado assim quando cara fiz uma venda sem nenhuma interação humana totalmente calá tinha sapira Sabia tinha sapira idiota e gastava uma grana não mas eu lembro um tempo atrás tava jantando com meu pai tem uns quatro 5 anos vendi uma fração de 47. 000 com aquele aquele aquela notificação de pagamento fiquei toda minora caramba a pessoa chegou aqui comprou direto ela pass P de um webinar comprou direto e apareceu a notificação achei achei o máximo era o máximo mesmo porque pô produto de 47. 000 ninguém vendia assim né mas a pessoa vinha toda cara cheio de dúvida toda cara caiu num golpe porque eu ligava para ela para dar os parabéns e Vinícius cara eu tô com medo ter caído num golpe E aí eu percebi aí que que eu fiz depois eu comecei a desautomatizar eu comecei a fazer aqueles lançamentos que no final em vez da pessoa comprar direto ela falava com closer uhum o clos closer convertia 90 convertia 90% porque o lançamento que era um processo de campanha de quatro vídeos pessoal devv é quente né cara devv é comprada Mas foi muito melhor ter o closer por esse contato humano no final tirava dúvida dela deixava ela mais alinhada ela ficava muito mais satisfeita perfeito E aí com o tempo eu fui começando a cada vez mais ter processo de vendas ou seja desr robotize né eu dei o passo entre aspas para trás mas o resultado em em Roy em retorno sobre investimento é muito maior Porque quanto mais você coloca no processo humano atuando porque a conexão ela é humana mesmo que a gente tem SMS disparar automático agora a ligação tá automática o Lead já entra no nosso Dash ela já associa num SDR por um sistema aleatório ou seja tem temos quatro sdrs entram entra o Lead ele vai rodando né só que quando entra o Lead muito e de aplicação que é o Lead quente a gente determina o nosso sistema que é um lead quente ele já gera uma tarefa automática de do SDR ligar ou seja se o SDR não tá em ligação ele liga direto ou seja não precisa nem o SDR pegar o telefone ou ver que chegou ou se preocupar com isso já liga direto e aí se a pessoa não atender a gente colocou para ligar quatro V porque a ligação é muito poderosa prendar a pessoa recebe um SMS e vai receber um Direct também exato pega de qualquer jeito E aí e o sistema faz pô se não atendeu hoje eu tenho mais dias de Cadência para ligar alternando com WhatsApp então o sistema comea a trabalhar a teu favor e o mano só entra naquela hora que ele vai fazer toda aquela diferença porque quebrar uma objeção deamento cara o digital não consegue ele consegue ser pulverizado para massa mas quando você é pulverizado paraa massa e você tem concorrência você recebe concorrência de tudo qu lado por isso fou ficou mais difícil porque você tem que ter um domínio de atenção muito forte uhum e todo mundo tá dominando atenção qual que que é mais fácil você eh ver um vídeo ou você tá conversando com uma pessoa e prestar atenção nela é mais fácil você não sair né sair do vídeo você aperta um X e já sai e Deia atenção atão agora você tá conversando com uma pessoa a tensão se bem trabalhada ela sugada sim e aí você vai sugando essa tensão de maneira mais eficiente Claro você precisa de um batalhão de vendas mas se você treinar e você for enchuto ter processo teu Batalhão é muito menor perfeito é muito menos pessoas por um resultado muito maior vou dar um exemplo e para vender 1 milhão por mês Yuri a gente tem até um acelerado que ele tá vendendo 1 milhão por mês e tem dois closers dois para vender 1 milhão por mês e dois sets vamos fazer a conta ele vende o produto de 30 36.

000 Digamos que a conversão dele tava 30% mas vamos fazer essa conta aqui básica Digamos que ele tem seis atendimentos por dia só ou seja cada Close atende três se ele converte 1/3 ele tem de seis atendimentos Duas vendas por dia duas duas vendas vezes 36 30. 000 60. 000 uhum vezes 22 dias que o cara atua já bateu 1 mil2 então cada closer dele pode gerar 600.

000 com três atendimentos por dia convertendo um a cada três tá um a cada três é difícil né esse acelerado ele tem um projeto muito forte Uhum E isso ajuda na conversão Total mas olha só com dois closers ele investe o cu de aquisição dele me passou at 1. 300 por um produto de 30. 000 então para vender 1 milhão ele tá investindo aí 38.

000 enquanto gente com esse mentalidade de sistema automatizado de venda de lançamento que não sei que não sei que lá tá investindo 400. 000 para vender 1 milhão às vezes 600. 000 para vender 1 milhão enquanto o humano lá restrito pouco com tecnologia consegue um faturamento muito maior e muito mais previsível essa é a sacada acho que é isso né acho que a gente já abriu todo que a gente tinha para falar sobre o sistema full seus exatamente cara exatamente você que tá em casa quero teu comentário O que que você pegou Qual foi a sacada de hoje se você quiser entender um pouco mais a gente tem mais materiais né Yuri de estruturação comercial gratuit deixa aqui nos comentários botar aqui nos comentários que nós temos para poder te ajudar e potencializar no seu comercial com o nosso sistema né E isso aqui é o que tu precisa para fazer o teu negócio ser lucrativo escalável para que você de fato ganhe dinheiro comercial um de RH bem azeitado um RH bem azeitado indicação processo de indicação de recompra de embaixadores um time de vendas de alta performance um time de pré-vendas de alta performance produtos e ofertas alinhadas para esse time comercial e funis de marketing mais F comercial se você tiver isso no teu negócio o teu sistema ele tá pronto para escalar ganhar muito dinheiro Principalmente nesse novo mercado que nós estamos vivendo onde há separação de market e vendas e aqui na fus Nós temos tudo isso para ajudar te acelerar Nós não somos uma mentoria né Vinícius nós somos uma aceleradora de negócios então a gente acelera um ajuste no teu parafuso do teu comercial do teu negócio ou implementar vai fazer você faturar muito hoje eu tava numa Call que eu falei para ela olha eu não vou te prometer valores mas eu te prometo uma coisa mas eu posso falar uma coisa um ajuste nesse teu negócio aqui você não tem noção do quanto tu bota no teu bolso ó mas eu não vou te prometer nenhum valor imagina o sistema inteiro né imagina o sistema tdo é um parafuso Vinícius Sabe por que que eu gosto de comercial sou apaixonado por dois motivos primeiro que é um jogo de número por mais que eu não sou a pessoa do número e Definitivamente não sou e mas é um jogo de número você sabe quanto você tem que botar para voltar tanto isso é o primeiro ponto e o segundo ponto cara é que uma mexida no parafuso pro lado certo na na Cadência certa com ajuste certo é um faturamento de3.

000 como o nosso mentorado fez em 14 dias inel depois que a gente mexeu um parafuso nele de 20 tem ment que a gente ajustou um para foi uma coisa ridícula é pum mas ridícula porque a gente sabe muito mas pum 14 dias 103.