Webinar: Tendencias globales en Diversidad e Inclusión

vamos a empezar ahora el webinar me presento soy marcolongo soy fundador de incluyeme.com y tengo el verdaderamente el honor de tener conectado aquí a Carolina ignas de Brasil es fundadora de talento incluir es una de las personas que más sabe sobre inclusión de personas con con discapacidad en América Latina y además de eso alguien a quien admiro muchísimo tanto realmente y y que consir una amiga así que eh Gracias Caro por por estar aquí conectada hoy y por tu generosidad el momento de de transmitir los conocimientos que que tienes bien G Gracias mucho gusto con

ustedes ya puedo empezar a hablar sobre mí o va a hablar más un poquito voy hacer mi introducción y un poco Ahí les comparto la la agenda y un poco la La idea es hoy e hablar sobre el contexto y ahí rebotar con con caro lo que son las las reflexiones y y luego abrir a la sección de preguntas y respuestas ingresan a la plataforma ti la sección de preguntas ahí van a poder ir dejando las preguntas que que vayan apareciendo y la idea es levantarlas al final y y ahí poder intentar cubrir la mayoría

de las preguntas que que vayan apareciendo e antes de que me rete mi equipo siempre comenzamos con el por qu existimos de inclúyeme eh y básicamente lo hacemos porque trabajamos haciendo inclusión social y laboral de personas con con discapacidad tratando de eh que las personas con discapacidad que tienen aquí números y y y muchas realidades que que hablan de sí mismas puedan tener acceso a a una mejor vida y es un poco el propósito que que tenemos trabajamos por los ods 1 8 y10 eh desde que nacimos hace más de 12 años hemos formado a

más de 40,000 colaboradores que trabajan en empresas entrenamos a más de 12,000 personas con discapacidad eh Y tenemos más de 240,000 personas con discapacidad que buscan empleo activamente en nuestro portal estas son algunas de las empresas que que confían en en nosotros y alguna de las organizaciones con con las cuales trabajamos y hacemos esto siempre un enfoque eh interseccional y trabajando con datos y y no con con percepciones donde tenemos la la posibilidad de de hacer inclusión en en mercados emergentes eh p de del anuncio parroquial y Y eso era para evitar que que mi

equipo me rete di bueno Por qué nos estás contando Quiénes somos y Y qué hacemos no eh Quisiera arrancar contándoles el contexto donde estamos haciendo inclusión en 2025 y la idea acá es que todo el mundo esté como en la misma eh página en cuanto a lo que significa 20 25 e inclusión de de personas con discapacidad comenzamos un año muy tranquilo donde desde Estados Unidos básicamente tenemos un ataque a lo que son políticas day por parte del presidente de Estados Unidos no eh Y eso se manifiesta aú más donde e hubo un accidente de

de aviones donde lastimosamente murieron 67 personas Esto fue en Washington un avión aterrizando un helicóptero despegando chocan y en la conferencia de prensa Trump dice bueno Esto es por culpa de las políticas de y cuando dice Bueno pero qué datos tiene usted para sustentar esto lo que dice la justificación de Trump fue bueno Esto es sentido común no Ok entonces estamos en un mundo donde los datos no importan vamos a decir cualquier cosa y y pongamos como justificativo que es sentido común Lo que nos permite decir cualquier cosa no y no ampararnos en datos por

otro lado presidente de Argentina en davos me tocó estar sentado en segunda fila en davos cuando el presidente de m ley habló sobre que la ideología de género en su versión más extrema constituye abuso infantil eh con lo cual en este mundo estamos hoy un poco trabajando hablando de coherencia Si se quiere e tenemos accenture que Envía un Memo a sus colaboradores diciendo de que sus objetivos de diversidad inclusión son dados de baja y esto pasa en 2025 no donde en 2018 tenemos un informe de accent se llama Getting to equal y habla sobre la

ventaja de llevar adante políticas de diversidad e inclusión con datos y que la misma empresa que en 2018 que hace consultoría y que fue la primera empresa que confió en incluem Al momento de nosotros lanzar en Argentina es una empresa que es referente lo que es diversidad que inclusión ante vientos en contra decida de quitar sus objetivos esto nos habla un poco del mundo en el cual vivimos no eh Y también es el mensaje hacia las personas que que trabajan en ex centro que estuvieron liderando que siguen liderando hoy eh sus políticas o sus equipos

de de diversidad que de inclusión eh de las cuales nada tengo las mejores referencias y y muchas estas personas con las cuales hemos compartido muchísimos eventos muchísimas horas y muchísimo trabajo en conjunto Las las considero verdaderamente amigas eh Y puedo entender lo que significa para para ellas el decir bueno trabajé en esto y hoy la empresa en la cual yo creí me muestra que que ahora ya todo lo que me dijeron ya no es más prioridad no Este es un caso de de kati que es una de las personas que cuenta el Cómo se siente

después de haber tenido este este backlash en lo que es inclusión delo esto es un un mensaje de hoy a la mañana envío a todos sus emple a todos sus colaboradores que que trabajan con gobierno en Estados Unidos un pedido de que quiten sus pronombres de su firma ahora la misma organización en UK en este caso está reportando decir Bueno vamos a doblar nuestros esfuerzos de diversidad inclusión en este mundo estamos no Y si creo que lo que me gustaría Resaltar es 202 es un año de mucho ruido esto pasó en noviembre 202 ento de

Trump y y varias demandas que tuvieron por grupos de extrema derecha hacia empresas que venían teniendo programas de diversidad inclusión muy muy avanzado Walmart con ellos hemos trabajado un montón en en México y en otros países y y Hay muchísimas personas con discapacidad y cons un trabajo gracias a estas políticas eh otro caso otro tema es el caso de McDonald's y mismo medio dos noticias que dices bueno Y a quién le creo no eh tenemos noticia de la izquierda fors diciendo McDonald's se huye la estampida se una la estampida de de empresas que se retiran

de day y por otro lado el no no ojo no no se retiraron están evolucionando Entonces eso lo que termina haciendo es que no sepamos en Con qué con qué Horizonte operamos no y hay una frase que dice ante lo malo me me adapto lo incierto me paraliza y creo que el gran miedo que tenemos es en estar en un mundo incierto no y cada vez más incierto y lo que creemos es que es un año de reforzar compromisos y esto es un parte de de grupos de de empresas que están saliendo vocalmente a decir

por más que tengamos presión política nosotros creemos en esto como organizaciones y hay 13 organizaciones después Les envío los los nombres efectivamente están diciendo en lo que le dijimos a nuestros colaboradores que importaba hace unos años seguimos firmes con el compromiso de que esto sigue importando e y un ejemplo de esto Tal vez es es Nike donde eh No sé si vieron Y seguramente No no todas las personas vieron que están conectadas vieron el anuncio de Nike en el Super Bowl pero Se los comparto para que lo lo vean al me acaban de avisar de

que el video no se escuchó el audio Así que nada después Comparto el video justo con el audio saliendo creo que Fu la única persona en toda la llamada que escuchó el audio del video nada después se los compartimos también está estamos en este caso justo operando en un mundo donde usa que es la o era la mayor agencia de cooperación internacional tierra Y eso implica dejar un montón de personas en la calle y que muchísimas personas que dependían de la ayuda de de Us en este caso no no puedan contar más con con esa

asistencia eh Y también Creo que es la oportunidad de que esta gz es la agencia deción de cooperación alemana también cuenta él e este no no es el momento para retirarlo no este y e contar esto no ser vocales en que hay problemas que no se van a resolver solos no este y que en momentos como est necesitamos más cooperación internacional que que nunca y hay un poco el también les preguntarte eh caro cómo cómo estás viendo hoy la la evolución de los programas de en Brasil si notas cambio de percepción en las empresas brasileñas

al lo que es eh inclusión laboral per s muy bien eh escucho sí vale bueno eh soy una mujer de piel branca con cabello y ojos Castaños y uso Cia de ruedas tengo 46 años y soy madre de Clara yo digo que ella es una pre adulta que tiene años pero quiero que ella se queda niña para siempre por eso digo pre adulta soy fundadora y talento incluir una empresa que promueve la idad de personas con discapacidad aquí en Brasil yo soy brasileña y es muy importante para mí poder eh traer para ustedes mi percepción

para responder lo que Gabi me pregunta eh aquí en Brasil está creciente esta creciente resistencia y reducción de iniciativas de diversidad es Está avanzando rápidamente eh desde 2024 el movimiento que despertó en Estados Unidos ha sido fuertemente difundido las noticias por aquí eh las mismas noticias Centre eh sobre las empresas que probablemente ustedes también hayan visto gavi también ya lo digo aquí que es a mar neta Amazon for John de y algunas más tenos las mismas empresas aquí en Brasil algunas de las clientes nuestros de talento incluir afirman que no eh que esto no no

estaba leando para irlos aquí como dirección en Brasil entonces para nosotros eso ya estaba ocurriendo la Inglaterra del fanático trum y luego llegamos al 20 el nuevo na ASUME El Poder y lo que parecía lejano empieza a materializarse aquí algunas empresas estadounidenses están disolviendo sus áreas de diversidad la semana pasada recibí noticias de cuatro empresas a las que atendemos y y ya no tienen más área de d y que las lder las lideras de estas áreas fueron desvinculadas empresas como zamp no sé si es igual ahí pero aquí Z es King y y también popes

Unilever y K cuatro empresas en la semana última empresas cerraron sus áreas de en Brasil sí por otro lado empresas como McDonald's que en Estados Unidos se posicionaron contra diversidad aquí en Brasil el ce que se llama Rogelio barreira se mantuvo firme y le dije aquí no Argos dorados en Brasil es el mayor empleador de personas con discapacidad intelectual y conta con importantes programas de contratación para la comunidad lgbt aquí no Además seguimos viviendo empresas seguimos viendo empresas brasileñas como Natura magaza bancos vesco en manteniendo su apoyo a las iniciativas de diversidad equidad inclus eh

el hecho de que Brasil existe una ley de cuotas hace que nuestro enfoque personas con discapacidad este de cierta forma está más protegido con eh o sin una área de diversidad e cuidad inclusión las empresas siguen teniendo la obligación legal de contratación de personas con discapacidad eh nuestra actuación está aliñada con esta realidad con enfoque más cercano eh de las áreas de adquisición de talento en este momento nuestras estrategias es el volver eh volver a dónde empezamos la inclusión por legislación es una forma de empezar de nuevo porque nos dimos conta de de que incluir

porque es lo correcto ya no es más lo que busco mercado mercado ahora en Brasil por todo eso de forma general eh Busca incluir por legislación y y como í lo conector de lo que cuentas es Estados Unidos no existe una ley de cuotas par s e en Europa Sí y Hay muchísimas empresas sobre todo europeas que están diciendo esto es un tema de Estados Unidos nosotros no tenemos nada que ver con con esto eh Y la realidad en América Latina es muy heterogénea tenemos países con cuotas sin cuotas eh Y aún en países que

no no hay cuotas como el caso de de México o Argentina estamos viendo muchísimas empresas que dicen este compromiso sigue no este y en otros casos donde Sí existen leyes de cuotas que son aplicadas como como el caso de Brasil e lo que estamos teniendo es tal vez esta transición entre que dejan de ser las iniciativas lideradas en muchos casos por el equipo de diversidad que de inclusión y pasan a ser lideradas por un equipo que tiene más que ver con legales e pero que es una forma de de ser compli en distintos países no

e un par de de reflexiones y y para abrir luego también a a preguntas es es tal ve nunca momento para seguir con lo obvio no que es la diversidad va a seguir existiendo Por más que la queramos negar que estemos en momentos de mayor turbulencia la diversidad es una realidad y tal vez es como más tiempo de resiliencia organizacional no dónde viendo hoy la sostenibilidad de las iniciativas de digo en este en este momento de tantos cambios y empresas saliendo pasando legales etcétera Cómo estás viendo tú lo que es sostenibilidad de iniciativas y el

impacto también no de políticas gubernamentales Al momento de de influir sobre Cómo trabajan las empresas sí pocas empresas brasileñas y las que no son eh estadounidenses las empresas eh eh europeas o otros países en Brasil están tomando una postura abiertamente estamos conversando activamente con nuestros clientes y aún no hemos consolidado indicadores pero ya percibimos que la mayoría sigue invirtiendo y tiene una gran conciencia del costo que implica este retroceso es muy caro un retroceso ahora y nuevamente eh la ley de cuotas aquí brinda mucha seguridad para la empregabilidade por hora el problema de esto es

que estamos volviendo a ver un mercado que busca lo mismo que vendíamos hace 16 años personas con discapacidad solo para cumplir la cuota y solo eso para nosotros ya es un retroceso porque hemos avanzado tan poco en más de 30 años de ley Y tenemos eh tenemos tener que esperar otros 30 para que la promoción y la carrera digna se ha una realidad para nosotros para personas con discapacidad a finales de 2024 lanzamos la búsqueda en deciembre 204 que se llama radar de la inclusión en catal incluir en colaboración con el pacto global y instituto

locomotiva y el 64 por de las personas con discapacidad declararon que nunca han sido promovidas tuvimos más de 1200 osados Además más uno otro dato bastante preocupante nueve nueve a cada 10 afirmaron a ver experimentado alguna situación de capacitismo en la empresa y cuando pensábamos que estos datados nos ayudarían a avanzar para el calidad de la inclusión estamos sintiendo un retroceso lases Wow o está eso muy en línea con los datos que levantamos de del ladis en el resto de América Latina en en 2022 e donde también no los números estaban como muy muy alineados

creo que eh El peor de los riesgos que tenemos es haber invertido 10 años en avanzar en un montón de de iniciativas y y y notar ese retroceso no e í para Tal vez contarles un poco Cómo cómo estamos viendo a nivel organizaciones y cómo se están distribuyendo en América latina tenemos organizaciones más que nada estadounidenses donde la frase es bueno Esto fue una moda pasó suelto el tema también es qué se le dice a las personas que eh se incluyeron dentro de esa vamos a llamarle moda de bueno Te acuerdas que te conté que

eras valiosa Bueno hoy el riesgo está en en que esas personas se se pierdan y se diluyan no otras empresas que que nos están contando vamos a seguir haciendo esto pero medio en las sombras es decir no vamos a salir activamente a contar nuestros programas de diversidad y de inclusión la iniciativa sigue pero no no lo contamos hacia fuera e y un tercer grupo de empresas que es vamos a ser más vocales que nunca y y vamos a salir a contar que esto Efectivamente es uno de nuestros valores y y vamos a seguir haciéndolo eh

y es ahora el momento donde tenemos que contar que que esto más vale la pena no e ahí claro y talz para preguntarte un poco qué qué estás viendo como sostenibilidad de lo que son iniciativas de ahí no este ahí contas una frase tuya que es el sigan nadando cómo cómo lo estás viendo hoy sig ganando Mira eso pregunta es muy difícil porque la orientación no no hay cambio en la orientación para las empresas clientes nuestra orientación sigue siendo la misma los los resultados llegarán a largo plazo la inclusión no comienza con la contratación de

personas diversas y los beneficios para el negocio que es lo que lo que la las empresas eh esperan solo se logrará cuando las personas estén realmente incluidas las personas diversas o personas con discapacidad O sea la diversidad que tengan Solo cuando las personas realmente incluidas hacer los to por obligación o por conveniencia no son razones que nos hagan avanzar debemos hacerlo por convicción este es lo la ferma que orientamos las empresas debemos hacer inclusión por convicción eso cierto si decir de este modo ninguna tormenta ningún TR eh en contra de nosotros para retroceder no ha

como retroceder si si si estamos haciendo por convicción empresas los beneficios de diversidad cuad inclusión ya están llegando tenemos tenemos que aprender a medirlos entonces la tip es gobernanza planificamos implementamos medimos resultados reajustamos la ruta y seguimos adelante ceder no es una opción retroceder tampoco hemos legado hasta aquí con mucha resiliencia G con mucha insistencia nosotros vamos a existir gracias por por el mensaje optimista y de ánimo una de las cosas que estábamos viendo también es decir Bueno qué falló no este o qué estamos viendo que queé falló que hizo que muchas veces esto no

no se llegue a a buen Puerto y los errores más comunes que notamos es de algunas organizaciones es solamente enfocarse en eventos de celebración donde porv nada nadie está en contra de celebrar diversidad pero no puede ser solamente eso un roadmap de iniciativas de ahí no por otro lado es trabajar sobre percepciones y no con datos que notamos muchísimo esto de bueno como empresa creo que estoy acá y no tener datos para sostener dónde estás y por otro lado también perder muchísimo tiempo en postulaciones a premios o sellos que cuentan poco y cambian prácticamente nada

no e Cuáles son algunas de las buenas prácticas que identificamos y muy en línea con lo que contaba caro es ser lo más Genuinos posibles como organización en que se cree que no este saber que se sabe y que no se sabe e sobre ahí empezar a construir con el objetivo de mejorar cada día no Y tratar de optimizar esfuerzos para obtener resultados medibles y lo que se mide Mejora y que una empresa de consultoría deje de medir sabe que intrínsecamente está entre comillas no mejorar no por otro lado es eh creemos muchísimo la mejora

a nivel procesos y Qué significa una mejor niv proceso Es que hoy tenemos personas que tal vez son muy valiosas y que están trabajando en una organización luego esa persona se va y se diluyen muchísimas iniciativas creo que el mayor legado que podemos dejar en las organizaciones es dejar procesos que sean los más inclusivos posibles y que eso haga que sea parte del día a día de las organizaciones el ser inclusivas eh Y por otro lado Esto no es sabemos que equipos diversos generan mejores resultados de negocios lo que tenemos que trabajar es en logar

que cada persona pueda brillar dentro de las organizaciones es decir que pueda alcanzar su su potencial aún en tiempos donde en muchos sectores de la sociedad esas personas se pueden sentir amenazadas e y eso es un gran retroceso un un ejemplo acá de de Qué significa lograr cosas medibles accionables y que tengan que ver con el resultado de negocios es estos New que es el mayor neobanco de América Latina brasileno de origen Este pero con un fundador colombiano davides y una de las iniciativas que sacaron fue New br que es iniciativa vinculada a tener tarjetas

de crédito asociadas a a personas con con discapacidad visual y lo que hicieron al ser accesibles es ganarles mercado un montón de otros bancos que no tenían estas iniciativas de accesibilidad Y cómo nace esto es gracias a a Leonardo que es un desarrollador ciego que detectó que no se estaba haciendo nada esto era un problema Genuino y dijo Por qué no hacemos esto que no solamente a mí me va a permitir usar los servicios de la empresa con la cual trabajo sino un montón de personas sig que tal vez hoy no no estaban siendo correctamente

atendidas entonces creo que la la mejor respuesta que podemos tener a investidas de e esto es eh una iniciativa day y es Mira te respondo con mercado y mercado el bueno es decir estoy dándole acceso a un montón de personas estoy por no estaban teniendo acceso que puedan ser parte de un mercado que puedan consumir y que puedan al final del día tener una vida plena no y la forma en la cual Esto se logra es si no tenés diversidad dentro de tu organización difícilmente vas a poder atender necesidades del mercado diversas que están en

el mercado entonces al momento de incorporar una persona ciega entendiste como or las necesidades de de una población c que también necesita usar herramientas de pago no eh Y tal vez más como como reflexión final antes de de pasar a pregunta que ya tenemos varias en el chat es eh muchas veces las cosas malas pasan rápido No este y casi todas las cosas buenas llevan tiempo para para que pasen creo que esto un poco lo y el momento en el cual estamos pasando a nivel global un poco lo que nos refuerza es esta necesidad de

entender que son cambios que valen la pena los que por los cuales estamos trabajando y y que lo que estamos haciendo tristemente va a llevar más tiempo del que nos gustaría eh pero que es momento de de seguir haciéndolo en nuestro caso hacemos inclusión y yo también antes de que el acrónimo Day sea un acrónimo este y esto que contaba no de bueno volvemos a algo que se parece Más al cuando arrancamos eh Ojalá que en esta nueva podamos aprender sobre Qué cosas funcionaron Qué cosas no funcionaron sobre eso obiamente construir mejores no hay un

par de preguntas en el chat que me voy a tomar el el atrevimiento leer un segundo dice Qué acciones deberían implementar las empresas para mejorar la disposición de sus trabajadores hacia y ampliar su conocimiento sobre diversidad qui eche esta pregunta Valentina me aparece Gracias por la pregunta espero que mi se queda bien para explicación las otras pude hacer un poquito más de entrenamiento pero ahora las empresas necesitan de mucho aquí en Brasil llamamos letrent sabes qué eso Gabi lamiento es la formación de cultura pero aquí llamamos ahora que sensibilización concientización Hablamos ahora de letramento y

es una constancia de información no es una charla una vez por año es una constancia inform ación tiene que eh alcanzar todas las personas de la empresa inclusive eh alta liderazgo como eh ceo directores personas que tienen que entender eh de una forma profunda la necesidad de inclusión no es solo para para una eh cambiar dar una oportunidad para una persona que es excluida no es para eso solo inclusión es para movimentar un negocio es para avanzar la sociedad incluso algo que como dije el presidente del deut cierto eh tenemos que hacer ahora ahora o

en futuro tenemos la muerte des del negocios y y la liderazgo de una forma general no están con información eh suficientes para entender sus papel lo que tiene que hacer ellos eh muchos que no sonn convictos por cualquier tormenta pasa un trampe esen se van para para hacer una rota de fuga una forma de no quiero ver entonces es eso eh Y los otros que tienen duda eh No saben muchas veces Cómo cómo aprender más Entonces tenemos muchas cosas para hacer en las empresas más para Eh resumir mi ti para esta pregunta es formación de

autoliderazgo cuando ell convictos saben lo que hacer para que todo resto sea también envolvido por la cultura de inclusión cierto solamente agregar para lo que contabas es el desafío que tenemos muchas veces es hablarle un montón de personas están bastante lejanos a lo que hacemos no y no existe tal cosa como que un único mensaje le llegue a todas las personas ahora todos tenemos distintos prismas con los cuales podemos en este caso entender que somos o no parte de un grupo muy privilegiado o de una minoría dependiendo de cómo lo te evalúes no y digo

en mi caso soy un varón blanco si género que tengo el privilegio de tener un empleo de Ten un empleo que me gusta y aún así vengo de Tal vez se quiere un entorno socioeconómico que no me daba muchos predictores de éxito para para estar donde estoy hoy Y muchísimas personas cuando espacio para que puedan contar Quiénes son creo que es ahí el momento donde V decir Bueno mira esto que tal vez te pasó a vos le pasa a tantas otras personas y es dar el espacio para que existen conversaciones de donde las personas puedan

contar Quiénes son Sin temor a que hayan represalias no este y en base a eso ir construyendo conocimiento colectivo es un poco el el objetivo e Miguel Juan Carlos levantando la mano eh Por favor usa la parte de preguntas y y respuestas para eh Para poder ahí dejar tu pregunta e sigo Ah aparecieron un montón de preguntas de de golpe eh tengo y y voy con tratando de de consolidar en en vares No sí si me permite eh incluir algo en su habla eh que tú es un hombre que tiene conciencia de sus privilegios y

que hace algo a partir de esos eso es muy importante para que eso lleguen la liderazgo de las empresas asumir los privilegios que no significa solo plata eno bolso no es verdad porque tiene muchas personas que son ricas y que no son personas que tienen privilegios por ejemplo cuando son ricas afortunadas más de una familia disfuncional entonces privilegio no tiene nada que ver con dinero privilegio precisa ser percibido y también a partir de ell lo que podemos hacer y tú eso ejemplo para eso unado importante para caus de las personas con discapacidad ahí nos pregunta

ra Cuáles deben ser los dos o cuatro Pilares más importantes que una organización para ha una empresa inclusiva Eh mi recomendación sería que no te enfoques en dos o cuatro eh y justo Acá tienes a dos personas que trabajamos haciendo inclusión de personas con discapacidad con lo cual eh No le preguntes a un peluquero si necesitas un corte de pelo sería es eh ambos vamos a hablar siempre de de la importancia de las personas con discapacidad pero creo que el el desafío está en eh en esto en entender qué tiene sentido para tu organización eh

hoy en el momento donde están y entender que eh la inclusión no no depende de olas no Y a qué vamos con olas es muchas veces nos pasan de que hay empresas que nos dicen este año mi foco es género el año que viene mi foco es diversidad sexual el otro año mi foco es eh personas con discapacidad Y si mientras vas escribiendo vas borrando con el codo Eso hace que como reción no termines avanzando entonces creo que digo más allá de hablar sobre dos o cuatro Pilares per s y en línea con lo que

decía caro es tener un equipo de Liderazgo a nivel organizacional que entienda de que en la diversidad hay un valor y que ese valor lo puedes capitalizar eh después entras en el detalle de bueno Qué puedo hacer primero y ir construyendo sobre lo que ya fuiste haciendo y sobre lo que tienes claro No sé si estás completamente en desacuerdo lo que dije o estoy de acuerdo completamente solo tengo que siempre recordar el importancia de accesibilidad en toda su estructura para una inclusión de de hecho bien bien bien realizada cuando habl de accesibilidad estamos hablando de

estructura más también de tecnología metodología hay mucho que se hacer para complementar las sin dudas y ahí sobre todo agregando al que implica accesibilidad es hablen con la persona más capitalista de su negocio y buo quieres más clientes o menos clientes si la respuesta es más clientes Bueno hay formas de llegar a esa mayor cantidad de de clientes y tienes todas las iniciativas que va a traer siempre el equipo de marketing y otras que tienen que ver con el acceso a las herramientas que o las soluciones que tú provees al mercado no eh Y esto

es imagínes Elo como si tengo un local o una cadena de locales a la calle y en esa cadena de locales eh siempre estoy con las persianas bajas y todo cerrado difícilmente tenga clientes que puedan acceder ahí bueno eso tener las ventanas bajas es el equivalente a no tener un local que sea accesible para muchas personas con distintos tipos de discapacidades con lo cual te estás perdiendo de clientes Al momento de no ser accesible y esto así como funciona en un medio físico funciona también en un medio online no Entonces si nuestros sitios o los

productos que diseñamos no son accesibles no Estamos perdiendo de Mercado no mercia est preguntando Cómo pueden las organizaciones es abordar de manera efectiva la interseccionalidad de sus estrategias de diversidad e inclusión reconociendo múltiples identidades y experiencias de sus empleados Cómo pueden las organizaciones es para mí voy yo si no ahí voy y si quieres eh No creo un poco lo cubrimos antes no pero es es reconocer múltiples entidades y experiencias de de colaboradores creo que que al final del día tenemos que el compromiso de Qui lideramos organizaciones tratar de que nuestra organización tenga un buen

feit con las personas que que forman parte de esa de esa organización y tratar de crear un clima donde podamos remover barreras permitiendo que las personas alcancen todo el potencial que puedan en ese momento y es muy difícil que alguien pueda alcanzar su potencial si tiene miedo a mostrarse quién es entonces o teniendo que tener la preocupación de bueno no puedo hablar sobre esto no puedo contar sobre esto otro y y final del día que eso redunda en una una menor performance laboral creo que el desafío de las individualidades es tratar de de cada uno

pueda ser Quién es dentro de un ambiente laboral subrayo ambiente laboral e y que puedo brillar que es el fin día lo lo que más queremos que pase no es eh hoy creo que junto con nuevas tecnologías el advenimiento de de I el mercado laboral y todo eh tenemos que que tratar de que eh cada persona que tengos dentro de la organización performe de la mejor forma posible para poder llevar adelante un una mejor empresa y la diferencia justo entre empresa y y negocio es un negocio es algo que haces una sola vez no es

agarro compro algo a un precio Lo vendí un poco más caro gané plata listo hice un negocio una empresa es una organización conformada por personas que tienen que tratar de recurrentemente hacer cosas que les permitan obviamente ganar dinero la forma de hacerlo sostenible en el tiempo es estas personas que trabajan dentro de esta organización se sientan parte de esa de esa organización y que esos negocios que se haciendo se puedan hacer de forma sostenida que le permite la empresa crecer si no corremos de ese Norte y ponemos amenazas de la gente y todo eso no

nos lleva a ningún lado sabes que aquí en Brasil hay un movimiento para adicionar la letra p pertenencia pertenencia y pertenencia para eso que estás a hablar que la persona que hace parte persona que pertenece esta de facto incluida como una persona que puede hablar una persona que cuando habla es escuchada y cuando es escuchada sus ideas son consideradas este está cierto este termo porque aquí hablamos perecimiento pero creo que la traducción para ustedes es pertenecer o está estoy equivocada en la palabra pertenecer aj pertenencia pertenencia Sí aquí hay movimiento de profesionales de diversidad eh

para incluir la la letra p en final del de se se queda de por eso para que todos puedo puedo ser de facto parte eh Y para responder pregunta de m primero antes aún eh agradecer la pregunta de Miguel porque yo respondí no agradecí y ahora pregunta de m eh es eso camino de las personas estar de facto incluida haciendo parte del contexto y cuando hablamos de personas con discapacidad es necesario que este asunto que es entiende cuando yo hablo un asunto delicado sí un asunto delicado un asunto que nuestros papás nos enseñaron a no

hablar no habla No no mira no no no juga con la persona con capacidad y de esta forma nuestro nuestro nuestra nuestra discapacidad se tna algo silenciado algo que no se puede hablar sabes y si no se puedes hablar también no se puedes entender ese no se puedes entender no se puede respetar Entonces es importante se traga para esta esta esta charla esta esta que que que discapacidad sea un tema que se puede hablar con naturalidad solamente tengo ot otra pregunta que han sido los principales desafíos que han enfrentado y creen que enfrentarán la promoción

de la inclusión en mercados donde hay resistencia y tal [Música] vez los orígenes son bastante paros distintos pero nuestro gran desafío cuando comenzamos en hace más de 12 años es hacer algo donde tenemos por un lado entre un 12 y un 15% de la población que posee una discapacidad donde más del 70 por no tiene acceso al mercado laboral o sea se encuentran desempleadas y por otro lado esta realidad es invisible a muchísimas personas y relativamente pocas empresas de importa Entonces ese era el escenario donde donde comenzamos a trabajar en 2012 eh Creo que todavía

ese escenario es bastante vigente en muchos casos creo que en estos más de 10 años un tema que que fue evolucionando como decíamos antes e Qué significa la la promoción de la inclusión en mercado resistencia tal vez te lo separo como en en tres grupos no el grupo de quienes deciden políticas públicas donde el mayor desafío si yo tuviera que liderar una política pública de un país vinculado a inclusión de personas con discapacidad sería Cómo hago para lograr que más personas hoy puedan ser parte plena de la sociedad y eso me permita generar más personas

activas y Por ende cobrar más impuestos porque tengo más trabajadores más gente que trabaja en el mundo formal Por ende cobro más impuestos si hoy estuviera dentro del grupo de empresas un poco lo que hablábamos antes no es Definitivamente hay muchísimo talento hoy dentro de este 12 15% de porcentaje de la población que posee una discapacidad y lo mejor que puedo hacer como organización es Buscar el mejor talento disponible en el 100% de la población y no solamente en el 85 por que no posee una discapacidad eh Y de cara al mundo de de las

personas con discapacidad creo que el mayor desafío está en Cómo hago para poder utilizar todas las herramientas tecnológicas que están disponibles hoy de forma gratuita para volverme lo más empleable posible o o adquirir la mayor cantidad de habilidades que me permitan ser alguien muy muy atractivo en el mercado laboral no y por mercado laboral obviamente se incluyen emprendedores se incluye todas las formas de de generación de ingresos posibles no pero creo que en cada uno de estos grupos tenemos este desafío de conocer la mejor forma de de de poder llevar un montón de personas que

hoy están en la informalidad o sin empleo a poder ser miembros plenos de una sociedad clo español tambén hablamos capacitismo cierto entiendo que todo eso que G dije para nosotros implementar una cultura está muy adelante deimos eno de nosotros en2 yo en 2008 y estábamos abriendo un mercado estábamos haciendo que las empresas tuviesen conciencia de la importancia de hacer inclusión pero aún Aída hoy tenemos el capacitismo que es otro tema que no se habla mucho pero que si no hay conciencia no se ende la necesidad de hacer contratación de forma de personas con discapacidad de

una forma eh intencional nosotros usamos la palabra equidad sin entender mucho lo que significa e cuidad es ser diferente porque la realidad necesita de algo diferente no para ser igual y este es un entendimiento que aí no hay y es un desafío grande que tenemos para eh hacer las empresas entender que tiene que hacer diferente y que es hacer diferente es lo justo ha hacer es lo cierto hacer W eh estamos en en horario e y ahí para sero el tiempo de tod personas que que se conectaron eh Me gustaría solamente cerrar con con una

una frase en este momento donde podemos estar atravesados con mucho pesimismo por todos los cambios que que aparecen en el día a día este donde nos despertamos una mañana y hay tarifas para un lado cierra de una cosa cambio de una digo es un mundo muy muy volátil no e y es una frase de Thomas friedman que que dice bueno que los pesimistas Generalmente tienen razón eh Y los optimistas Generalmente están equivocados pero eh la ventaja de los optimistas es que son quienes logr los verdaderos cambios no así que la invitación es a todas las

personas que que están escuchando esta conversación a ser racionalmente optimistas Y tratar de de lograr cambios aún en este momento tan complejo que estamos viendo hoy de mi te agradecerte caro por este tiempo a todas las personas que que se han conectado hoy y obiamente seguir dispuestos y abiertos a cualquier consulta que tengan nada Que tengan un muy bonito día seamos optimistas y racionalmente optimistas en lo que estamos haciendo Muchísimas gracias