Segurança Psicológica - Juliana Bley

[Música] segurança psicológica é na minha opinião debates mais importantes hoje do Mundo do Trabalho ela é fundamental para que a gente possa tratar situações como colocar aquilo que realmente importa em cima da mesa para tá com coragem dos problemas que permitem que a gente avança nos nossos processos e melhorar os processos de trabalho melhorar os processos produtivos garantir um ambiente favorável à saúde mental EA segurança de todos nós todas as pessoas envolvidas num contexto produtivo segurança psicológica tem a ver com gerenciar riscos interpessoais riscos de Convivência de comunicação se você se sente no teu ambiente

de trabalho pisando em ovos ou nadando no meio de tubarões ou ainda Trabalhando dentro de um campo minado aonde ser você mesmo se expressar trazer as suas opiniões para o grupo é uma situação que pode comprometer a sua carreira que pode te expor que pode te custar caro você pode sofrer bullying dos colegas ou até mesmo ficar queimado Diante da sua liderança esse Com certeza não é um ambiente Aonde a segurança psicológica tá sendo cuidada para que seja possível garantir um ambiente emocionalmente seguro para que as pessoas se expressem as lideranças vão precisar cuidar de

erradicar o medo da convivência dentro desse espaço Existem várias práticas possíveis para a gente fazer isso as principais estão confio mais são principalmente a escuta ativa que é quando a liderança abre espaço Genuíno disputa de acolhimento de para com seus colaboradores quero você concorda ou não com que as pessoas trazem escuta ativa não tem a ver com concordar ou só escutar aquilo que você quer ouvir tem haver com respeitar as diferenças e permitir que as pessoas compartilhem seus pontos de vista suas opiniões sua forma de enxergar situações uma outra prática muito potente para construir confiança

é abrir espaço para vender habilidade poder acolher vulnerabilidade com algo natural da vida humana tanto a sua como líder quanto da sua equipe as pessoas com quem você interage E assumir sua vulnerabilidade tem a ver com tratados erros de maneira natural porque eles são naturais nós vamos errar é saber pedir ajuda é poder dizer não sei é poder dizer não compreende tô confuso preciso de apoio para poder resolver essa situação é quando a gente abandona a capa do super-herói E assumir nós somos humanos o que a gente precisa uns dos outros para poder evoluir e

a terceira prática é o caminho de prática para construir seu ambiente é a gente fortalecer confiança e colaboração não é à toa que essas duas palavras elas remetem a cor fazer junto colaborar operar confiar quando a gente inclui as pessoas e constrói a muitas mãos a saídas para os nossos problemas a gente aumenta sensivelmente a força da nossa rede e assim a gente consegue lidar com situações mais difíceis sem desintegracao time ou sem precisar gerar consequências para um dos envolvidos Esse é um ambiente segurança psicológica já tá provado gente o medo no ambiente de trabalho

ele inibe a Inovação e o aprendizado são duas coisas que a gente precisa de mais intensos como esse esse Isso é verdade tá na hora da gente se perguntar nós somos Chaves nós somos colegas de trabalho confiável a forma como a gente se relaciona com as pessoas e inspira confiança esse é o nosso principal desafio [Música]