[Música] se você quiser saber como se tornar um RH estratégico de verdade eu sugiro que você Assista esse vídeo até o final exatamente sobre isso que a gente vai falar nesse vídeo de hoje aqui no RH acadmi A ideia é te ajudar com a resposta para a pergunta como que você pode se tornar um RH mais estratégico de verdade e para a gente começar a introduzir a nossa conversa Quero trazer dois dados bem importantes para você o primeiro dado é uma pesquisa realizada pela gartner num relatório que é apresentado chamado de playbook for em Christine
Impacto ou seja o manual para aumentar o impacto estratégico do RH ele traz que somente 30% dos profissionais de RH ou 12 RH acreditam que estão prontos para se adaptarem às mudanças e as novas necessidades e prioridades dos negócios Esse é o dado número um aí então é dado preocupante e interessante ao mesmo tempo e outro dado interessante também é o dado de que 84% dos rhs pesquisados relatam que eles já passaram ou irão passar por reestruturações na sua forma de trabalhar nas suas prioridades e nos seus processos isso porque de acordo com relatório as
prioridades de negócio mudaram e o RH também precisa mudar para que seja mais flexível mais ágil para poder atuar em um ambiente cada vez mais complexo e dinâmico então isso tudo assim já seta a base né Para nossa conversa Inicial e eu vou também deixar o link da referência para você aqui em algum lugar nesse vídeo ou na descrição desse vídeo tá bem mas vamos lá né para que a gente comece a conversar sobre a gente precisa primeiro responder uma pergunta muito importante que é o que é um RH estratégico bom não RH estratégico nada
mais é do que uma maneira que o RH de garantir que os recursos humanos da empresa as pessoas que trabalham na empresa sejam usadas sejam aplicadas ou desempenhem as suas tarefas e utilizem as suas competências de uma maneira que apoie os objetivos estratégicos de uma empresa tá bem O legal essa definição de O que é um RH estratégico é muito bacana mas eu não entendi muita coisa disso vamos entender melhor no detalhe então o que que é um RH estratégico que não é um RH estratégico vamos chamar assim de RH tradicional ou não estratégico aquele
RH aquele setor Ou aquele profissional aquela profissional que trabalha focado nas atividades e nas tarefas do dia a dia na empresa normalmente esse profissional tem uma visão de tempo diferente do RH estratégico normalmente a visão de tempo ela é menor na semana na quinzena no mês muito mais focado nas operações no que que eu preciso fazer operacionalizar hoje para garantir o resultado do mês que vem esse conhecido entre aspas como RH tradicional já o RH estratégico vai se perguntar Ou vai focar vamos chamar assim em como as pessoas da empresa devem performar para alcançar os
resultados estratégicos da empresa Então olha só a gente tá falando de uma pergunta mais complexa e também de um prazo né de um tempo de visão uma visão de tempo um pouco maior normalmente aí de um ano para o outro a cada dois anos a cada três anos cinco anos veja só que a gente muda a razão né o racional de trabalho de o que que eu tenho que fazer hoje para o que eu preciso proporcionar hoje e ao longo do tempo para que as pessoas atendam atinjam os objetivos futuros e estratégicos da organização tá
bem mas vamos entender isso com um exemplo super prático que deve estar aparecendo para você aí em algum lugar da sua tela vamos entender RH estratégico como uma ponte tá bem de um lado a gente tem as pessoas também conhecidas como recursos humanos tá as pessoas que trabalham numa empresa então elas estão de um lado da ponte tá Numa margem do rio do outro lado dessa da margem desse Rio nós temos os resultados desejados pela empresa ou também conhecidos aqui como resultados estratégicos Tá bem então do outro lado a gente tem o para onde a
gente quer ir o famoso para onde a gente quer ir que é o são os resultados estratégicos a função do RH estratégico é construir a ponte para que essas pessoas que estão de um lado consigam transitar de uma margem para outra ou seja saiam de um estado atual de performance para um Estado futuro desejado de performance e que seja congruente com os resultados da empresa Tá bem então esse é o racional do RH estratégico tá é projetar essa ponte e estimular as pessoas pra darem os passos necessários para cruzar essa ponte e sair de uma
margem para outra o RH operacional o RH nacional é o RH que vai de fato construir a ponte no passo a passo Então vai fazer a fundação veja que são atividades são operações enquanto que o estratégico trata da concepção de uma maneira geral e a gente tem duas diferenças básicas né é saber fazer a operação para performar na tarefa mas também ter o desenvolvimento das competências de raciocínio lógico criatividade e capacidade de abstração que é aquelas coisas que a gente não não coleta né não toca para a gente conseguir projetar essa ponte Tá bom então
eu quis investir um bom tempo para ficar claro para você aqui ou que é um RH estratégico E também o que não é um RH estratégico tá bem mas beleza por que que é importante um RH estratégico agora que a gente tem Claro nessa imagem da ponte de um lado nós temos pessoas do outro lado da margem do rio os resultados e a Ponte é o seria o RH estratégico a importância do RH estratégico é para que as políticas os programas e as práticas de gestão recursos humanos ou gestão de pessoas que são realizadas e
são concebidas dentro da empresa que essas práticas políticas e programas eles sejam congruentes e estejam conectados com as pessoas e para que as pessoas suportem o alcance dos objetivos da empresa então normalmente um RH estratégico Ao invés dele estar focado na operação ele vai estar pensando assim como e o que eu preciso fazer para melhorar o desempenho e a performance das pessoas ao longo do tempo de uma maneira contínua vai também trabalhar na criação de programas ou mesmo práticas para treinar e desenvolver essas pessoas porque a performance ela não nasce do nada né eu preciso
estimular isso e capacitar as pessoas para performar melhor também vai começar a se preocupar na estruturação na definição das políticas de compensação cargos salários e benefícios né Que tipo de estímulo cargo salário benefício financeiro não financeiro remuneração direta e indireta eu preciso ter preciso expor que sejam congruentes com Aonde a empresa quer ir com os resultados que a empresa Quer alcançar E aí também vai começar a olhar para as relações entre as pessoas dentro da organização experiência do colaborador ou implod Experience experiência do candidato né para que a gente consiga mapear e garantir que essas
pessoas tenham a melhor performance e também vai fazer um acompanhamento aí um desenvolvimento estratégico das lideranças de uma maneira geral né ter pessoas prontas para assumir novas posições de liderança caso a empresa cresça e caso outras lideranças por qualquer razão vão saindo Como é o processo natural aí de qualquer organização tá Então essa é a importância do RH estratégico em uma empresa Tá Mas vamos lá o que que acontece se eu não tiver uma RH estratégico quais são os riscos de não se ter um RH estratégico aí na sua empresa o primeiro risco é o
risco principal eu acho que o RH tem ação direta que é o turnover é rotatividade Ou seja você pode ter um impacto grande na rotat e simplesmente não saber porque que essa rotatividade tá acontecendo como consequência disso se tem uma baixa eficiência da empresa como um todo a empresa talvez ela não está utilizando os recursos né a sua estrutura física de pessoas equipamentos máquinas e sistemas como poderia e portanto ela é ineficiente Além disso ela se a empresa Muito provavelmente vai ter algumas dificuldades em encontrar com pessoas para contratar e quando contrata ela não vai
conseguir reter fazer com que essas pessoas performam dentro das suas estruturas aí depois disso a gente tem também alguns riscos de compliance e legislação E no fim das contas na linha de baixo nós vamos ter Impacto financeiro nos resultados da empresa e Impacto nas operações da empresa que também se traduzem Impacto financeiro tá o ponto aqui é que a gente precisa entender alguns riscos que podem estar relacionados com a gestão das pessoas né e a não atuação de um RH estratégico e a gente tem basicamente dois riscos alguns riscos afetam as pessoas diretamente ou seja
se eu não capacitar as pessoas Elas serão afetadas afetadas de uma forma em que elas não conseguirão performar melhor num alto nível de desempenho como eu gostaria portanto Esse é um risco é um risco que afeta as pessoas e tem um outro risco que são riscos que são afetados pelas pessoas ou seja as pessoas da empresa geram riscos para a organização nesse mesmo exemplo se as pessoas não recebem treinamento sei lá atendimento ao cliente por exemplo elas podem não atender tão bem o cliente quanto a gente gostaria portanto este risco de atendimento ao cliente ou
de ter um atendimento ao cliente ruim ele é afetado pelas pessoas então quando a gente atua estrategicamente a gente é capaz de identificar quais são os riscos que afetam as pessoas da minha empresa e quais são os riscos que são afetados pelo comportamento pelas ações pela falta de capacidade que essas pessoas têm ou não tem Aliás não tem no caso é falta de capacidade que as pessoas têm dentro da empresa Amém então esses são riscos aí de não se ter um RH estratégico Tá mas pô bacana Alessandro agora a pergunta final é como que eu
me torno um RH estratégico de verdade tá e eu vou te dar quatro sugestões e depois vou te dar alguma entre aspas linha do tempo para você identificar Onde você tá E para onde você pode ir dando os passos que devem ser dados tá o primeiro ponto aqui é que um RH estratégico ele não nasce né então materializou um RH estratégico tá tudo resolvido ele é construído ao longo do tempo quando a gente fala de estratégia nós estamos falhando falando de um objetivo futuro desejado tá então o primeiro passo para a gente construir um RH
estratégico a minha sugestão é Garanta as operações do dia a dia tá aquelas operações de RH entre aspas não estratégicas de não estratégico elas precisam estar funcionando tá elas precisam estar redondas precisa estar performando bem você precisa estar entendendo o que acontece no seu setor de RH então por isso garanto essas operações depois que você garantiu operações Muito provavelmente você começa a se dar conta de que você vai precisar construir uma equipe né E aí você começa a construir uma equipe montar Abrir vagas contratar pessoas para trabalhar para você no seu setor de RH para
que essas pessoas consigam manter essas operações funcionando do dia a dia operações do dia a dia funcionando tá feito isso você vai dar um passinho adiante você vai ter que trabalhar na definição Clara de qual é o seu desafio por exemplo ah montar uma equipe de RH de alta performance pode ser um desafio nesse momento em que você não tem o RH estratégico Então olha só quando a gente consegue definir claramente Qual é o desafio que a gente vai enfrentar qual é o problema que eu preciso resolver a gente vai estar desenvolvendo né atuando com
um negócio que eu chamo assim que é pensando como um cientista tá Ou seja a gente vai começar a ativar a nossa curiosidade de uma maneira sistemática de uma maneira sistêmica para de fato definir aquele problema problema e aí saber bom eu sei que o meu problema neste momento é esse definido esse problema o passo o seguinte vai ser você obviamente traçar descrever Qual é o caminho a ser seguido que o problema tá aqui eu quero vir para cá Qual que é o caminho que eu vou seguir e como sugestão para você fazer né Essa
essa definição de como você vai sair de uma situação para outra eu te sugiro que você envolva outras pessoas aí na sua empresa para que você possa cocriar regras novas fronteiras novas ajustar novos relacionamentos entre setores e entre pessoas que irão se desenvolver como uma consequência da modificação de um RH mais operacional para um RH estratégico E aí nesse processo de cocriar e traçar o caminho você vai ser capaz de aprender a Navegar nesse cenário complexo quando a gente tá num cenário complexo é muito difícil a gente ter uma referência Será que isso aqui tá
certo ou tá errado a gente sempre tem essa dúvida então caso a sugestão de você cocriar essas regras fronteiras novos processos vai te ajudar a diminuir a probabilidade de cometer algum erro ao longo do caminho porque você tá envolvendo mais pessoas para você entender Qual é a dinâmica aí que os seus novos setor vai ter na sua empresa tá bem feito isso pensa na solução desenha a solução para o impacto positivo não só no negócio mas também na vida das pessoas que estão atuando aí com você na sociedade onde eventualmente a sua empresa está inserida
E aí você vai começar a conseguir ter aderência de mais gente interessada em fazer parte disso porque todo mundo quer fazer parte de algo que tem um impacto Positivo na empresa na vida das pessoas na sociedade então de uma maneira relativamente básica aqui né porque a gente não vai conseguir se estender muito mais nesse vídeo Esses são quatro Passos aí que você pode adotar para se tornar um RH mais estratégico tá bem mas beleza Alessandro entende isso aí agora por onde que eu começo tá deve tá aparecendo para você aí na sua tela algumas caixinhas
eu vou te mostrar um racional a gente tem aí a sobrevivência a prosperidade e a liderança sobreviver prosperar e liderar a gente vai se mover naquelas imagens naquelas Quatro Passos que eu apresentei para você a pouco nesta direção aqui da Sobrevivência para a prosperidade da prosperidade para a liderança tá então esse vai ser o racional Porque nessa caminhada nesse processo de caminhada você vai estar amadurecendo enquanto pessoa enquanto profissional de RH e também vai fazer a amadurecimento do setor de gestão de recursos humanos aí na sua empresa de uma maneira geral tá bem então quando
a gente tá no estágio de sobrevivência vamos fazer essa analogia aqui o estágio de sobrevivência é quando e onde a gente precisa fazer as coisas para se manter viável e simplesmente para sobreviver no mercado tá essa é a minha principal preocupação é como que eu faço isso aqui funcionar para sobreviver e para te ajudar a decidir isso né identificar isso melhor dizendo pensa naquelas coisas né O que que você pode fazer para garantir que as operações básicas do setor de RH estejam funcionando veja operações básicas garantem sobrevivência não tem como a gente pensar em RH
estratégico sem anti antes garantir a sobrevivência da organização e do RH como uma forma geral tá de uma maneira geral Então quando você identifica isso aqui e digamos que você não tenha isso tudo é implementado para garantir a sobrevivência do seu setor a minha sugestão que você comece por ali começa do jeito que você consegue com as condições que você tem com as ferramentas que você tem mas foca nisso aqui pensa assim cara eu preciso fazer isso aqui funcionar sobreviver para estabilizar no mercado Tá bom depois que você já implementou já sente que a sobrevivência
tá legal a gente tá relativamente tranquilo as operações estão sendo desenvolvidas e realizadas ao longo do dia talvez hora da gente modificar e partir para prosperidade e quando a gente fala em prosperidade é o que que a gente precisa fazer Ou aquelas coisas que a empresa faz e o RH faz para ganhar a vantagem competitiva Ou seja a gente está estável sobrevivendo no mercado mas agora eu quero prosperar quero aproveitar o máximo possível desse mercado e desse segmento de mercado e aqui basicamente com o oclinhos aí o óculos do RH no rosto é o que
que a gente tem que fazer para que a gente possa trabalhar aí propósito liderança e cultura na minha opinião propósito liderança e cultura são as coisas que fazem Entre várias outras né mas são três coisas três fatores importantes na prosperidade de uma organização porque uma organização dificilmente vai crescer se não tiver a liderança forte cultura forte um propósito Claro para as pessoas se ela não tiver isso ela volta para o estágio de sobrevivência dar um passo atrás então de novo garantimos a sobrevivência agora vamos tentar prosperar aqui e a minha sugestão seria que você identificasse
o que que você pode fazer é para trabalhar nesses três pontos propósito liderança aí cultura tá bem pô legal lissandra agora eu já percebo que a empresa está prosperando as pessoas estão prosperando a gente vai crescendo bastante ao longo do tempo agora Talvez seja a hora de você identificar um novo desafio e eu tô propondo aqui o desafio da liderança e não é a liderança de pessoas né você liderar outras pessoas é a liderança em termos de negócios tá vou te mostrar na sequência aí como você pode fazer isso quando a gente fala de liderança
eu tô falando né de como que a empresa pode se tornar Líder no mercado onde ela atua e não tem outro jeito de se tornar Líder no mercado em que se atua sem sendo pela sem passar pela transformação e pela inovação radical olha para qualquer empresa que você identifica e pensa pudesse ser uma empresa líder de mercado ela tá na ponta ela tá puxando o mercado ela é dita as tendências do mercado Muito provavelmente essa empresa passa e passou por sucessivas transformações e muito provavelmente ela desenvolveu implementou e foi capaz de conduzir inovações radicais inovações
importantes e aqui para a gente entrar né nesse patamar da liderança da empresa dos negócios como um todo uma pergunta para te ajudar é basicamente assim é o que que a gente pode fazer para tornar possível dentro da empresa a co-criação a colaboração entre as pessoas entre os setores entre as áreas para que haja condições da empresa e das pessoas inovarem e prosperarem tá então a gente não abandona prosperidade lá a gente simplesmente cria um ecossistema vamos chamar assim uma mentalidade um racional e estruturas físicas né De novo incentivo desempenho rotatividade liderança e cultura para
suportar e para estimular essa cocriação criar coisas juntos colaboração para que a empresa possa Inovar as pessoas possam Inovar e obviamente a empresa cabe entrando num patamar aí de liderança do mercado de uma forma geral tá bem bom era isso para esse breve vídeo aqui no RH Academy eu realmente espero que você tenha gostado desse conteúdo pode ser que tenha ficado um pouco extenso pode ser que não realmente não sei mas a ideia é que a gente precisava passar por esses pré-requisitos para responder a pergunta né Como que você pode se tornar um RH estratégico
de verdade eu tentei te apresentar princípios e Racionais aí para você sair de um patamar de operação operação operação para ter uma atuação mais estratégica e o impacto Positivo na vida das pessoas e na empresa na qual aí você trabalha tá bem era isso espero que você tenha gostado se você gostou não se esqueça de se inscrever no canal deixar o seu joinha e também acessar o RH cádmi.com.br e clicar lá no botãozinho chamado plataforma de educação ou é rhdmi online que é o Edu rhkd.com.br conheça a nossa plataforma de educação online conheço os cursos
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