10 passos para abrir uma LOJA

e fala galera no vídeo de hoje eu vou contar para vocês e passos para abrir uma loja de roupa ou qualquer outra loja todo o conteúdo que eu vou passar para você será para a gente adequar para vários tipos de segmentos diferentes então se você gostar gostou do tema desse vídeo dá um like se inscreve no canal e bora lá bom então galera o passo o número um é você escolher um público áudio o que que eu percebo muito aqui na minha cidade nas cidades vizinhas às vezes as pessoas cometem o erro de querer trabalhar

com vários tipos de público e isso dificulta demais o dia a dia da empresa eu observo as vezes as pessoas que uma loja super pequenininha e quer colocar lá dentro moda feminina moda masculina moda infantil moda praia acessórios 500 mil coisas dentro da loja ea loja não comporta então a gente que escolha um público específico para você trabalhar se você tem uma quantidade limitada de dinheiro para investir se a sua loja também é um espaço limitado espaço pequeno toca em um público e se depois você quiser implementar outras coisas espera um tempinho e sabe depois

o usa para um novo passo aí você vai incrementando mas de princípio que escolha um público-alvo que você tá fazendo aqui eu vou abrir de roupas e quero trabalhar com a moda feminina mas vamos tentar delimitar um pouquinho mais dentro de moda feminina por qual que vai ser o meu público ai eu quero trabalhar com publico de 20 a 30 anos mais ou menos que são mulheres mais jovens já sabemos que o nosso público-alvo são mulheres de 20 a 30 anos dentro disso a gente não pode aprofundar muito mais a gente pode ver a questão

da classe social que vai ser o nosso público-alvo associados perceber que vai acontecer e tudo isso influencia muito no nosso negócio bem superficial porque né tem que falar é fácil então tem que ah mas então não deixem de escolher um público-alvo isso é muito importante quem quer trabalhar com tudo gente não consegue trabalhar bem com nada fechou próximo passo é análise de mercado eu confesso que isso foi uma coisa que eu errei quando eu fui abrir minha primeira loja eu não fiz nada disso eu nunca nem sequer entrei numa loja concorrente concorrente não que eu

nem tinha loja né mas eu nunca nem tinha entrado em uma outra loja de roupas vai lábios para conhecer ver como que era as lojas os meus possíveis concorrentes mas esse algo errado então antes de você abrir uma loja só meses mercado a cidade que você tá querendo abrir a sua empresa ela com que que é o comércio dela como que os seus concorrentes trabalham como que é a forma de pagamento que ele trabalha qual o tipo de roupa que ele trabalho qual é o tipo de divulgação que eles utilizam que isso vai ajudar demais

para o a passo que é busque um diferencial competitivo e a partir da análise de mercado você vai conseguir identificar quais são as lacunas o que que os seus concorrentes não fazem bem ou que ele deixam de fazer você pega isso coloca de diferencial na sua empresa escolha alguma coisa diferente alguma coisa que só você vai ter e foca nisso para ser o seu diferencial competitivo e gente só uma observação aqui atendimento não é diferencial obrigação tem um bom atendimento por favor não me falem que o diferencial da loja de vocês é um bom atendimento

que isso é obrigação de tudo agora se vocês investiram atendimento personalizado vai na casa do cliente coisa do tipo aí sim eu considero como um diferencial mas fora isso quarto passo escolha o ponto ideal esse passo é só vão se trata de lojas físicas esse é o super importante porque eu vejo empresas lojas com ideia o brilhoso que tem tudo estruturada uma loja linda das mercadorias são ótimas de ótima qualidade muito bonitas só que às vezes elas não dão certo porque estão mal localizadas que às vezes é muito difícil de contornar depois que você já

escolheu o ponto errado é muito complicado fazer aquilo funcionar a gente principalmente quando a gente está falando de comércio físico então antes de abrir a sua loja que você for olhar um ponto comercial com observe algumas coisinhas primeiro esse ponto comercial rua que ele está localizado passa muito pedestre passa mais caderno seu passa mais carga se for uma rua que tem uma grande circulação de pedestres ótimo significa as pessoas vão passar ali que vai poder olhar sua vitrine e a sua vitrine pode ou não né depende tampão bem vou trabalhar na sua vitrine ela pode

atrair essa pessoa para dentro das lojas é as ruas que tem muita circulação de pedestres são as melhores para seu lugar para fazer uma loja outro ponto que é muito é a questão de estacionamento esqueci com o comercial que você vai alugar as pessoas quiserem aqui até a sua loja elas consegue estacionar o capu facilidade ou não isso é um problema é que eu enfrento hoje na minha loja nas duas tanta de lavras conta aqui são joão porque elas ficam bem no centro as duas são muito bem localizadas só que centro né gente tem esse

problema do estacionamento é muito difícil estacionar que só se for pagar uma aquele estacionamento privativo isso eu confesso que aqui pra mim é um é um ponto negativo mas é algo que você pode estudar para o seu negócio às vezes fazer uma parceria com alguns estacionamento privativo para suas clientes vão ter que pagar esse altos alguns super legal se cansar outra coisa legal de pensar também como que a iluminação nesse ponto ele pega é o sol da tarde ou sol da manhã porque a gente usa os pontos comerciais que pegam sol da tarde eles têm

uma certa desvantagem daqueles que o cercam o que é o sol da manhã é bem mais tranquilinho né o sol da tarde já é mais forte então as pessoas quando estão caminhando na calçada e tá aquele sol muito forte elas têm liga aí para o outro lado da calçada e isso acontece com o sol da tarde que é mais quente então que a pessoa tá passando em frente a sua vitrine em frente à sua loja está aquele solzão ela vai atravessar que não vai ver a sua vitrine tudo isso tem que se considerar além de

preço de aluguel é claro mas eu não preciso nem comentar mais isso também dá um outro vídeo para falar que tem muita coisa para se analisar a gente câncer ao longo ponto e eu já quebrei muito a cabeça com isso então posso falar outra vez disso para você 5 realize uma flor gestão de gasto quando você for abrir uma loja ou qualquer outro negócio faça uma planilha do que que você espera gastar a vou gastar tanto com móveis tanto com ar condicionado tanto com reforma se for fazer coloco tudo isso na ponta do lápis para

você saber que o que isso vai custar e se você vai ter condições de fazer isso porque o problema seríssimo quando você começa um projeto desses o projeto de abrir uma loja que o dinheiro acaba no meio e você não tem nem como voltar e nem consegue ir para frente porque o dinheiro acabou então se planejem antes coloca isso tudo na ponta do lápis e pela minha experiência gente eu já namorei três lojas todas as três eu fiz isso fiz um planejamento quanto vai gastar mais assim sempre gastei mais então desde diga que para vocês

quando vocês fizerem isso chegar um valor total no final já coloca um uma porcentagem ele é mais porque sempre tem uma coisinha ou outra que a gente esquece de calcular são coisas pequenas mas que junto no final então uma diferença então a gente saibam exatamente o que que vocês vão gastar para não ser pegos de surpresa sexto passo realize o planejamento financeiro mensal o que que é isso gente quando fui abrir a minha loja a primeira vez eu já fiz isso e me ajudou para caramba eu coloquei numa planilha tudo o que seria os meus

gastos fixos ou seja o meu aluguel a minha despesa com funcionário a minha cemig tudo isso né que aí eu cheguei no valor total e esse valor total é um valor que não importa se eu vender zero reais o seu vender 100 mil eu vou ter que pagar aquilo ali no no fim do mesmo no início do mês na depende de qualquer forma então saibam quanto que é um gasto fixo de vocês e aí a partir desse número desse gasto fixo vocês conseguem saber quando você sente vender por mês para conseguir pelo menos ficar no

zero a zero que é pagar seu gasto fixo realmente causar a zero não tem lucro e nem prejuízo claro que né se ultrapassa é isso aí ótimo uma empresa lucrativa e isso se chama ponto de equilíbrio cálculo do ponto de equilíbrio e que é muito bacana e muito importantes na hora de você planejar e abrir o seu negócio sétimo passo o encontro atingir o seu público-alvo por isso do vídeo eu dei o exemplo de uma loja de roupas femininas queria focar ali na idade de 20 a 30 anos então vamos pensar como que eu atingiria

esse público essa galera de 20 30 anos é uma galera jovem ou uma galera que usa muito celular esse dia inteiro no celular né eu me encaixo aí nessa idade e eu uso no celular o dia inteiro então quer lugar melhor para fazer a divulgação do que ali no smartphone da pessoa nas redes sociais então eu usaria para esse público alvo um instagram no facebook mais claro que aí a gente tem que analisar um pouco mais a fundo por exemplo a classe social tem geralmente classes mais baixas de tendem a usar mais do facebook do

que o instagram fala que tem que está mudando migrando muita gente está migrando do facebook para mostrar o instagram mas ainda tem um perfil de tudo um tratamento diferente dentro de cada rede social e isso é muito legal para se identificar é até mesmo a questão de faixa etária problema minha mãe a minha mãe o facebook dela pomba muito mais do que o instagram dela lan a galera interagis amigos da idade dela né interagem muitas vezes com ela pelo facebook então de repente se fosse uma loja focada no público ao de mulheres mais maduras é

o facebook e seria uma melhor opção e também outros tipos de divulgação né gente tem o seu mundo igual sou uma dona de casa por exemplo talvez seja legal manter a uma rádio então assim as possibilidades são gigantescas vocês têm é que entender o seu público-alvo a fundo e aí estudar o que que é melhor para atingir esse público ao e não tem nada melhor de como fazer isso que testar faz um teste de cada dessas possibilidades só porque vai dar uma resultados para você e depois você me conta tá aqueles comentários oitavo passo escolha

a e os seus fornecedores gente ele tem uma coisa tipo esse negócio de fornecedor ela vai complicar porque as pessoas acham que vão receber ele de mão que não das assim uma lista de fornecedores maravilhosos que vai resolver a vida dela e não funciona para sim não funciona você querer pegar o fornecedor da loja do lado e não adianta querer pegar o fornecedor de outra loja porque os públicos podem ser totalmente diferente só imagina você faz a mesma coisa do que tal pessoa trouxe só porque você achou bonito e por que a outra outra só

que muito provavelmente os públicos não são os mesmos ai que que você vai fazer vai se lascar e vai ficar cheio de mercadoria encalhada fiquei comprou uma mercadoria que não condiz com seu público ao então se você que acha fornecedor especialmente para o seu segmento seu tipo de negócio vai precisa escolas no caso de lojas de roupas em três escolas de concepção vai para são paulo para goiânia e vai para fortaleza e vai fazer contato vai conhecer florença e vai conhecer as roupas as peças toca no tecido sente a qualidade dele ver o acabamento gente

outra coisa que você se tem que prestar atenção é que vocês têm que entender que a roupa ela tem que condizer com o preço então não adianta você querer a vou abrir uma loja de preço único de 20 reais e eu vou lá no brás vou comprar testa de 10 para poder ver a 20 chego lá eu quero peça que visita que as pescas em roupas esquece que tem aplicação e 500 mil tipo de coisa que não dá para uma roupa de 10reais de estância de acabamento diferente então entendam isso também não dá para fazer

milagre é a roupa tem que com dizer com precisão ela nada mais justo né faz total contigo senão não passa crie as políticas de funcionamento das lojas como com a sua loja vai funcionar a sua loja vai trabalhar com qual tipos de meios de pagamento ela vai aceitar cartão ela o crediário ela vai fazer uma condicional por exemplo ela trabalha com troca faz a evolução se você trabalha com venda online quanto tempo demora para você postar uma mercadoria no correio para o cliente tudo isso tem que ser muito bem estabelecido antes a galera e deixar

isso claro para o cliente inclusive é obrigação de todos os estabelecimentos físico ter em algum lugar é citado é quais são as formas de pagamento aceitas e urgentes e isso algum estabelecimento que não deveria se dar problema no chrome então fiquem de olho e outras coisas também é importante você definir um horário de funcionamento e seguir ele arrisca gente se você quer que a sua empresa cresça que a sua empresa seja séria mostre valor às pessoas vocês tem que respeitar o horário de funcionar muitas vezes eu vejo pessoas falando mas começa tão ruim tá vendendo

nada não que aí eu passo na frente da loja estão pessoas de dia para não boa tarde e lá tá fechado então gente primeira coisa eu vou te respeitar o seu horário de funcionamento vocês respeitam seu horário de funcionamento é você respeitar o seu cliente porque imagina uma loja que promete abrir 9 horas da manhã de 9 às 6 horas por exemplo aí eu tenho chegar lá nove e dez a loja não está aberta e fica lá esperando esperando a loja não está aberta olha que coisa chata um cliente foi lá porque você divulgou caloi

estaria aberto e chegou lá não tava eu acho que isso é total falta de respeito com o cliente e eu já passei por isso uma vez e nunca mais voltei na loja porque eu acho uma falta de profissionalismo gente então se você quer ser uma empresa séria uma empresa formal que quer se ela cresça respeite seu rádio funcionar décimo e último passo crie um cronograma de tarefas temas isso é uma coisa que eu faço os meus duas lojas que funcionam super bem eu tenho esse cronograma semanal e nele todo a semana tem as tarefas para

serem feitas e quem é o responsável por essa determinada aparece isso é muito bom a gente porque organiza muito bem a nossa semana que a gente consegue ter uma constância nas atividades até mês por exemplo nas postagens das redes sociais é importante que você tenha constância no instagram no facebook que você esteja ali todos os dias então para isso um cronograma de tarefas que funciona super bem e fica legal porque você cria uma rotina para sua loja segunda-feira eu vou fazer a limpeza a gerente da loja eu vou fazer esse tipo de postagem no instagram

na terça-feira eu já vou fazer outro tipo de postagem diferente se na segunda eu fiz foto no cabide das roupas na terça eu faço foto no corpo e aí aproveito na parte da manhã por exemplo de limpar a calçada é só você criar um cronograma e colocar as tarefas regente isso é uma coisa tão simples mas que muda tanto pela nossa vida depois que a gente fala organização é tudo esse é o que falei uma empresa cresce uma empresa que alavancar suas vendas é uma empresa organizada uma empresa que se planeja e que controla os

resultados também falou disso em outro vídeo espero que vocês tenham gostado eu acho que eu falei para caramba meu deus olha que eu me em povo eu adoro falar sobre os nossos associados nesse mundo de lojas começa então nosso tem muita coisa para falar mas espero que vocês tenham gostado dei uma aqui de novo galera me conta e aqui embaixo quais desses passos você fizeram ou fazem na loja de vocês e o quê que vocês acham com mais difícil tá bom deixa e até lá