Deus me deu um talento, ensinar qualquer coisa numa palma da mão. Fala assim comigo: "Marca, marca mais alto". Fala: "Marca, marca".
Gilberto, eu quero aprender branding. Eu quero aumentar o meu branding para eu ser uma pessoa cada vez mais conhecida, ter uma percepção de valor maior e conseguir vender mais. Gente, branding nada mais é que um processo de desenvolvimento, gestão e valorização de uma marca.
Fala bem alto, marca. Marca. Faz assim com a mão e fala: "Marca, marca".
O que que é o M de marca? marca, gente. Nada mais é que isso aqui, ó.
Construir memória. Nossa, aquela pessoa me marcou. O que quer dizer que aquela pessoa me marcou?
Quer dizer que aquela pessoa entrou na minha memória. Marcar alguém é entrar na memória das pessoas. Uma marca forte é aquela que é lembrada.
Quando você chega lá no supermercado, qual que é a primeira marca de café que você lembra? Geralmente é essa que você vai comprar. Só que você nunca vai construir uma marca forte sem antes chamar atenção.
Você não entra na memória sem antes chamar atenção. Tô andando ali pelo corredor de um shopping. De repente olho pro lado, vejo uma vitrine.
Uau, paro, olho de novo, viro e vou em direção a ela. Essa vitrine me chamou o quê? fala atenção.
É a mesma coisa que vocês que ficam rodando o tráfego pago. A pessoa tá lá zanzando pelo Instagram, de repente vê um patrocinado seu. Ela tem que mudar a direção do dedo e fazer assim, ó, pau.
Mas se o seu patrocinado não chamar a atenção dela, ela não vai mudar a direção do dedo. E Gilberto, para eu construir uma marca forte, não adianta falar uma vez, eu tenho que falar várias vezes a mesma coisa para entrar na memória das pessoas. Fala repetição.
Repetição. Só que tem uma forma de você gerar memória muito mais rápido. Sabe qual que é?
É não conversar com o cérebro. É conversar, sabe, com quem? com coação é uma linguagem menos lógica e uma linguagem mais límbica.
É uma linguagem menos racional e uma linguagem mais emocional. Gilberto que preciso falar mais com coração das pessoas porque a distância em relação ao bolso é menor. Por isso que storyting é tão importante.
Faz assim com a mão, fala pente. Agora passa a mão no cabelo agora. Fala paint.
Paint. Paint significa personagem, enredo, narrador, tempo e espaço. Isso aqui é storytelling.
Todo bom storytelling tem que ter um personagem, tem que ter um bom enredo. Shakespeare dizer que um bom enredo é sobre amor, poder ou vingança, narrador, tempo e espaço. Mas depois te dou uma aula sobre isso.
Só que voltando para branding, para eu ter uma marca forte, eu preciso do último, do a aqui, ó, que é alcance. Não adianta absolutamente nada você ter um produto incrível, pagar caríssimo no desenvolvimento do seu serviço se ninguém te conhece. Se você não tem alcance, as pessoas não sabem da qualidade do produto que você tem.
Pior coisa que existe no mundo, ser uma barra de ouro escondido no fundo do oceano. Você é bom para caramba. O que te falta é só mais gente sabendo que você é bom.
Por isso que o primeiro objetivo do marketing é qual? Fala, gente. Fala, gente.
Alcance. Só que fala assim: au. Alcance.
Volta aqui pro meu slide. E o segundo objetivo, qual que é? Vai autoridade.
Olha só, você fez um conteúdo lá no seu Instagram, daí você patrocinou esse conteúdo. Aí quando a pessoa chegou no seu Instagram, ela viu o vídeo um, gostou. Ela viu seu vídeo dois, ela gostou também.
Sabe o que ela vai fazer? Pau, vai apertar aquele botãozinho azul de te seguir. Quando ela te segue, fala au.
Ela vira o quê? Fala uma audiência. Se você quer fazer o seu negócio crescer de maneira lucrativa e estrutural através do motor GMV, é só ao final desse vídeo clicar aqui no primeiro link da descrição que eu preparei uma aula completa de explicando essas três alavadas.
Ah, Gilberto, deixa eu ver se eu entendi. Eu faço um conteúdo legal pro meu Instagram. Aí eu vou lá e patrocino ele.
Eu patrocino para ter mais alcance, mais pessoas vão ver. Só que quando a pessoa chega no meu perfil, vai lá, o conteúdo fixado um e o conteúdo fixado dois precisam ser estrategicamente pensados para que ao ela assistir ela gostar de mim e apertar o botãozinho de seguir, porque senão você só vai investir em tráfego, pessoas vão chegar no seu perfil e não vão te seguir. Por isso que o conteúdo número um fixado no seu Instagram tem que ser quem eu sou e o que eu faço.
E o conteúdo número dois tem que ser carterada. Que que é carterada? Mix de depoimentos ou big numbers.
Mostre depoimentos dos seus clientes porque a pessoa precisa te ver como autoridade. E como que ela vai te enxergar como autoridade? Pelos resultados que você tem.
Então, ao gerar tráfego pago de um conteúdo, a pessoa chega no seu perfil, vê a autoridade nos seus dois primeiros conteúdos e já começa a te seguir, virou uma audiência. Dali pra frente você continua gerando conteúdo para ela e chega um determinado momento que você vai lá e faz uma oferta de vendas para ela. É um momento que você vai converter a audiência em que fala receita.
Esse plano aqui, gente, ele é infalível. Fala au. Au au.
Começa com que vai alcance. Depois com quê? Vaiade.
Ela me viu como autoridade, ela vai me seguir. Isso vira uma audiência. Quanto mais pessoas me seguindo, quanto mais audiência eu tenho, quanto mais pessoas me enxergando como autoridade, mais eu tenho chance de vender.
Gilberto, e como é que eu acoplo isso a uma estratégia comercial? Deixa eu te falar uma coisa. Ouse ser único.
Primeira coisa que você precisa fazer para vender mais. Quem tá no YouTube, coloque assim, ó, nos comentários: "Eu sou único". Sabe por quê?
Porque quando você é uma cópia, você entra num jogo barato do preço. Primeira coisa que você precisa numa estratégia comercial chama-se proposta única de valor. O que que você tem que só você tem?
Deixa eu te contar uma coisa. Fala assim comigo: posicionamento. Gente, posicionamento é bem simples.
É o que você faz, para quem você faz e como você faz. O que você faz, muita gente deve fazer. Para quem você faz, você concorre ao mesmo público que muita gente.
Agora, o seu como tem que ser só seu. Dentro da estratégia comercial existe algo chamado de mix de produtos. O seu mix de produtos, ele é dividido em quatro partes: vaca leiteira, estrela, interrogação e abacaxi.
O que que vende igual água? A gente chama de quê? Vaca leiteira, aquilo que vende bem, mas precisa de investimento de marketing em vendas, a gente chama de produto estrela.
O abacaxi é aquele que fica emperrado. Só o que quero que você mais entenda aqui é isso aqui, ó, que eu vou explicar hoje mais tarde. Lê assim para mim e fala: Indicadores.
Vocês gostam de matemática? Maioria não, né? Deixa eu te falar uma coisa.
Olha para cá. Tudo eu ensino na palma da mão e você vai lembrar de tudo que eu vou explicar depois dessa noite. Lembra disso aqui, ó.
Você que tem um negócio, você vai lembrar disso aqui. Gelinho. Quando você subir num palco, vai te dar um gelinho na barriga.
Gelinho na barriga. Fala gelinho. Gelinho.
Gelinho é isso aqui, ó. Você enquanto o dono de um negócio, você tem que fazer gestão. Você enquanto don de um negócio, além de ser gestor, você tem que ser líder.
Gestão mais liderança é igual a um negócio que cresce. Só que aprende isso aqui. Gestão você faz de número.
Liderança você faz de pessoas. O nome disso é ambidestria empresarial. Ambidestria é ter foco em gente e em número ao mesmo tempo.
Um bom empresário é aquele que sabe ler relatório, é aquele que tá atento para dados, para indicadores, mas que ao mesmo tempo tem influência empática de inflamar o coração das pessoas que trabalham com ele. Ambidestria é chutar com pé direito, com pé esquerdo. Lembra disso?
Sua empresa não vai crescer enquanto você escolher um lado. Ou é gestor ou é líder. Você tem que ser os dois.
Pode ser mais forte um dos lados, pode. Aí você tem um sócio para te complementar em outra parte que você é piorzinho. Ah.
