meu nome é astri de Lacerda eu sou a empresária acadêmica de psicologia e eu presso consultoria de Finanças para empreendedoras a Rafa é uma das minhas clientes e por conta disso ela me convidou para fazer essa aula sobre precificação que é a mesma precificação que eu usei com ela a aula vai ser bema bem rapidinha e vai mostrar vocês uma maneir um pouquinho Diferente de precificar se serviços Todos nós sabemos que para precificar um serviço a gente precisa saber de todas as nossas despesas nosso empreendimento né todas as despesas que a gente tem todos os meses isso é o nosso orçamento mensal da empresa a gente precisa saber quanto que os concorrentes ou outras pessoas da área cobra pra gente ter uma margem sabe de semelhança na hora de cobrança do do serviço e a gente coloca o nosso lucro também a gente vai ver a precificação de uma maneira diferente como eu falei porque a primeira coisa que eu perguntei pra Rafa Foi quanto você quer faturar mensalmente quanto você está disposta a trabalhar mas principalmente quando nós que somos empreendedoras nós temos achamos que por exemplo nós temos que trabalhar 24 horas por dia só que querendo ou não atendimento ser empreendedora suga muito da nossa energia então a gente precisa sim definir determinados horários entendido mas segura essa linha de raciocínio a primeira coisa que você tem que ter em mente é Liste todos os seus serviços a gente vai listar todos os dos nossos serviços Por quê a maioria de nós precifica os nossos serviços de acordo com a nossa hora e é um valor fixo nossa hora tipo ah ela recebe R 100 à hora ela recebe R 500 a hora ela recebe R 300 à hora sendo que quando a gente vai precificar não é sobre o tempo é sobre a energia cada serviço gasta e demanda uma energia diferente de você então a gente vai ter isso aqui em mente nós queremos otimizar e otimizar o máximo mas sem perder a nossa essência sem perder a essência do nosso método só que vamos lá a Rafa já pode ter explicado para vocês né nesse curso sobre o método é uma coisa que eu deixei bem clara para ela desde o início que o método ele é muito importante porque o método você criou e só você faz e ele é o esqueleto ele tem que ter início meio e fim quando você tem esse esqueleto você pode criar vários serviços vários produtos iOS a esqueleto quando você tem o método também o que que acontece Você não perde muito tempo o que é muito importante e nem muita energia fazendo desde o início para cada cliente o que que isso quer dizer o método ele tem que ser aplicável ele tem que funcionar ser tipo aplicável você tem uma cliente você mostra como é que funciona e funcionou para ela ele tem que ser replicável tem que funcionar para uma outra cliente quando você descobre isso você descobre teu pote de ouro e a gente quer otimizar esse método a gente quer otimizar igual a Rafa fez durante esse curso inteiro formas de transformar isso esse método sem perder a essência de cada cliente uma maneira mais ágil por exemplo Às vezes a gente tem que atender um cliente só que a gente Visa apenas o atendimento em si a gente não Visa o pré-sessão ou pós sessão o tempo que você gasta antes da sessão para preparar aquela sessão e o pós sessão caso você tenha que entregar por exemplo um relatório o método ele é muito importante porque a gente não constrói uma solução para todos os clientes que a gente atende o método ele é ele é um método ele é replicável e ele vai se replicar para qualquer outro tipo de cliente de serviços Ou de ou não sei só que aqui tá o que que vai acontecer se você tivesse que criar uma solução para cada tipo de cliente demandaria muito tempo e muita energia e como a gente fala a precificação não é sobre gerenciar o seu tempo é sobre energia que cada serviço demanda então o que que a gente pode concluir precificar o seu serviço depende da entrega e não do do método em si Porque o método é o mesmo depende do quanto que você vai entregar para cada serviço depende da energia da paciência que a gente sabe que Lie dá com terceiros às vezes é complicado então a gente tem sim que contabilizar a energia e a paciência lembra que eu falei do início do meio e do fim a gente Visa Nossa pacificação quando a gente pensa em hora a gente cobra do cliente assim a minha hora é R 100 para todos os serviços sendo que a gente não Visa o começo disso o tempo que a gente gasta Às vezes a gente gasta uma hora preparando uma sessão Isso já é o quê r$ 1 dessa cliente a gente gasta às vezes 2 horas escrevendo um relatório já é o quê 200 200 e aí ela cobra do cliente apenas r$ 1 100 o que que isso quer de dizer ela acabou de perder R 300 que ela poderia estar atendendo outros clientes então é muito importante essa metodologia esse sistema para tornar tudo muito fácil e fluido para precificar a gente precisa calcular a energia que a gente gasta preparando a sessão durante a sessão e concluindo a sessão e cada serviço demanda uma contribuição diferente às vezes uns são uns serviços são mais complicados uns às vezes te esgotam por exemplo diagnósticos que é só você dar uma avaliação rápida consultoria é você resolver uma um problema um determinado problema e mentoria que é um pouquinho mais aprofundado aqui a gente tem três níveis de energia se essa pessoa cobrar de cada um por hora ela vai perder muito dinheiro muito vocês vão entender Por enquanto você tá preparando uma sessão seja de qualquer outro serviço e concluindo a sessão Você poderia muito bem estar fazendo determin as coisas outras coisas ou atendendo outros clientes tem aquele erro também de achar igual a gente tá falando que esses três serviços tem o mesmo valor por quê Porque a gente calcula a hora não funciona assim gente tem que calcular a entrega de determinado serviço por quê Porque esse serviço por mais que você preste o serviço ele é um produto ele tem que ter um valor diferente Às vezes tem serviços que são muito mais caros só que eles têm um tempo menor você atende apenas uma hora E aí ele é muito mais caro por quê Porque a entrega é diferente a energia é diferente o preparo é diferente o pós é diferente Então como que a gente monta uma estratégia disso como eu falei primeiramente a gente tem que listar todos os serviços que nós vamos oferecer dentro do nosso método né Depois disso a gente vai montar cenários o que que são cenários os cenários eles são igual quando uma empresa faz um planejamento financeiro geralmente uma empresa ela faz um cenário ruim cenário bom e um cenário ótimo esses cenários eles são uma Estimativa de faturamento e a gente vai precificar de acordo com isso por elaborar a estratégia de precificação é a mesma coisa quando eu perguntei no começo Quanto que você quer faturar e quanto você tá disposta a trabalhar tenha isso em mente Então vamos lá primeiramente quanto eu quero faturar quero faturar 6. 000 por mês ok quanto você está disposta a trabalhar ah eu quero trabalhar de segunda a sexta das 1 hora até 8 horas da noite beleza aqui você sabe tua meta e o quanto que você pode trabalhar né então a gente vai trabalhar dentro disso aí depois a gente vai listar aqueles nossos serviços e vai colocar o nosso valor padrão Qual que é o valor padrão as despesas que a gente gasta né com o nosso empreendimento variado naquela margem de que outros concorrentes usam mas o lucro que é o markup famoso né E aí a gente vai pegar esse valor base dentro desse valor base a gente vai criar o qu três cenários dentro do horário que você quer trabalhar do tempo que você quer trabalhar eu vou abrir aqui uma planilha de especificação e vou explicar para vocês melhor como é que funciona essa aqui é a planilha base vamos sup que essa empreendedora essa consultora você né vamos dar o nome da Ana a Ana ela vai trabalhar das 14 até à 19:30 da noite ela vai trabalhar segunda terça quarta quinta sexta ela não vai trabalhar sábado e domingo essa planilha aqui ela tá em branco é que vocês vão usar a Ana vai digitar aqui o nome de serviço dela ela vai digitar aqui o nome do serviço dela e ela vai digitar aqui separar por quadrinhos de 30 minutos os serviços tem aqui dois serviços de 2 horas dois quadrinhos é 1 hora dois quadrinhos é 1 hora um serviço de 1 hora me esse quadrinho aqui é o total semanal né a estimativa semanal e aqui é a estimativa mensal eu já deixei aqui três cenários prontos da Ana tá vamos para um vamos supor que ela ten um serviço de diagnóstico de consultoria e de mentoria eu coloquei números números fáceis aqui para poder entender coloquei r$ 1 r$ 2 R 300 E aí ela fez o quê Ela só vai atender clientes de de de mentoria segunda quarta e sexta nesse horário se ela atender o quê três mentorias por semana ela faria um total de 900 se ela atendesse 4 de 10000 de 5 1500 Então é só fazer essa quantidade semanal aqui automaticamente aqui também vai mudar entendeu ali tá três Se eu colocar um vai aparecer quatro quatro vezes na semana at duas vezes o cenário um que a gente tá vendo aqui ela faturar por mês 4 4800 por qu ela atenderia dois diagnósticos ela colocou que os diagnósticos quando eu peço para colocar o serviço aqui gente é para copiar e colar e fazer isso assim tá como se preenchesse essa agendinha deificação ela atenderia ela teria que atender dois diagnósticos nesse cenário por semana ela teria que atender duas consultorias por semana e ela teria que atender três três mentorias na semana Para quê Para poder lucrar 15. 00 por semana o que daria um total de 6.
000 mensais então ela vai atender ela teria que atender oito diagnósticos por mês oito consultorias por mês e 12 mentorias por mês o valor tá por sessão do serviço e aqui ela só pode alterar o valor vocês também podem alterar tá aqui É um cenário onde ela atenderia e ganharia 6800 porque teria um aumento no diagnóstico ela atenderia de tarde de tarde não de noite e aqui teria um aumento porque ela atenderia cinco diagnósticos Então seria 7200 Dá para brincar com esses cenários tá gente por exemplo aqui vamos No Vazio teste um teste dois teste três e aí ela vai precificar cada tipo de serviço para todos não terem o mesmo valor eh o diagnóstico vamos supor que servo de Diagnóstico ela vai cobrar r$ 300 porque ele é rápido ela consegue atender não tem muita coisa para para preparar antes é uma análise rápida no momento ela consegue fazer um relatório que já tá preparado no final só preencher esse relatório então ela vai colocar R 300 e ela vai atender diagnóstico ela vai marcar diagnóstico aqui vai ser o diagnóstico só segunda quarta e sexta pela manhã por quê quando você estipula o período do dia ou os dias que você vai eh se dedicar a cada serviço você consegue focar naquele serviço melhor então você não tem aquelas misturas de várias coisas que você tem que lhe dar no mesmo dia então ela vai atender quantos aqui nessa semana ela vai atender três automaticamente vai aparecer que no valor de R 300 se ela atendesse três na semana ela lucraria 900 se ela atendesse no mês direitinho Se ela atingisse essa meta ela atenderia 12 diagnósticos e lucraria 3600 vamos supor que ela vai atender uma mentoria que é algo mais profundo demanda mais energia Nossa toda uma preparação um estudo ela vai atender clientes de mentoria aqui na segunda e na sexta então só duas sessões de mentoria geralmente quando a gente oferta mentoria a gente oferta pelo valor inteiro né apesar de tá incluso tipo duas sessões cinco sessões três sessões Então faz a divisão desse valor por exemplo se ela tem uma mentoria a mentoria dela é 3. 000 ela não colocaria ali 3. 000 ela colocaria o valor de cada sessão Então seria o quê Vamos colocar aqui ela atendeu duas 1 2 3 então Cada sessão custaria 750 ela vai atender duas naquela semana então a estimativa é de 1500 por semana se ela atend toda semana Duas mentorias né ela teria um total de oito por por mês e um total de 6000 por mês e aí a gente tem a consultoria aqui demanda também energia mas não é tão é muito mais pontual do que uma mentoria e ela qu atender as três aqui aqui e aqui e uma aqui essa aqui tá com uma agenda lotada mas ela tem tempo livre de manhã depois às 7:30 e sábado e domingo os horários também vocês que alteram então aqui foi uma duas três 4 cinco consultorias ela teria que atender 20 se ela atendesse cinco consultorias por semana vamos supor que a consultoria dela é 450 Então se ela se mantesse fiel mensalmente a essa agenda ela teria uma Estimativa de 18 18.
000 600 por mês é o é a meta dela Lembra daquela pergunta que a gente fez quanto que você quer ganhar se ela colocou aqui de uma estimativa eu quero ganhar 10. 000 porque vai cobrir os orçamentos de minha despesas e tal tal tal e ainda vai ter 8600 nesse cenário se ela passar então o segredo é você entender quanto que custa aquele serviço e quanto que você vai se dedicar Quais dias você vai se dedicar a ele e lembrar que tentem otimizar o máximo a Rafa fez esse curso para vocês tentarem criar um método otimizado para vocês não perderem muito tempo para cada cliente não é perder tempo para cada cliente é criar um método que seja replicável para que vocês consigam produzir mais e aqui Vocês conseguem o qu nem que seja uma alteração no valor que você já tem se eu colocasse aqui aqui a consultoria tá 450 se eu colocasse 470 já daria um bom valor de diferença já atingiria 19.
