e a resposta fechada não dá abertura para um diálogo e uma conexão entre os dois seres humanos então o Igor o que eu devo fazer para substituir em criar uma relação mais intensa e conectiva é simples você vai substituir o pouquinho por exemplo por descubra a melhor maneira de fazer uma pergunta que conecta emocionalmente com o seu cliente Então pergunta como essa por exemplo Ah sim entendi perfeito porque que você tem interesse em fazer o curso xyz porque que você ainda não fez um curso de parar a perereca São perguntas que não conectam emocionalmente de
forma positiva com o seu cliente se você quer entender o porquê que isso acontece fica até o final deste vídeo e aproveite e já aperta aqui em curtir para que o YouTube entregue esse vídeo para mais o articuladores implacáveis e também se e para você receber conteúdo específico para você que trabalha fazendo matrícula todas as segundas-feiras às 8 horas da manhã agora vem comigo para o flip chart você precisa entender o processo de decisão ele acontece no emocional do seu cliente e o seu cliente ele busca uma justificativa lógica para essa emoção que ele sentiu
o grande x da questão é que você sempre buscar uma emoção positiva e não uma emoção negativa e quando você utiliza o porquê você entra em um processo de questionamento o que isso significa isso significa que você começa a questionar o seu creme vou te dar um exemplo lembra de quando você era uma criança quando você não fazia algo o que o seu pai ou sua mãe ou para pessoa que te criou fazia ela chegava e falava assim porque e porquê o porquê É isso aí na quando a criança não isso aí já é um
pouco mais adulto né quando você tem uma vida dois Às vezes você combina uma coisa e não faz aí o cônjuge vem fala porque E aí o que que acontece dentro do processo de evolução que você teve na sua vida porque sempre apareceu quando alguém questionou O que que você chegou atrasado porque que você não entregou o relatório Por que que você não bateu a meta esse mês quando você utiliza o porquê com o seu cliente o seu cliente ele se sente o que questionado logo a resposta não é uma resposta aberta não é uma
resposta verdadeira ele te dá uma resposta fechada muitas vezes ele fala porque sim porque que você tem interesse porque eu gosto porque eu quero porque que você não fez porque até hoje não deu e a resposta fechada não dá abertura para um diálogo e uma conexão entre os dois seres humanos as duas pessoas que estão envolvidos nessa relação de compra e venda e do Igor o que eu devo fazer para substituir e criar uma relação mais intensa a iva é simples você vai substituir porque por exemplo pô qual ou o que na prática ao invés
de você perguntar o porquê você tem interesse em fazer o curso x Você pode perguntar qual foi a última vez que você teve contato com o tema teens exemplo o porquê que você tem interesse em fazer uma graduação em direito e aí você pode substituir por qual foi a última vez que você teve contato com o tema jurídico com a área do direito isso faz com que o seu cliente ele transfira toda aquela emoção para um momento por mais que seja de dor mais um momento que fez com que ele decidisse estar na sua frente
estar ali com você te dando atenção pelo telefone foi o fator decisivo para ele sem se vê na sua página e falar com você não é um questionamento Por que que você não fez o curso direito até hoje eu vou falar que eu não tenho dinheiro que eu não tive oportunidade porque eu não tive tempo da mesma forma ao invés de você perguntar o porquê o cliente não fez um curso de idiomas por exemplo até hoje você pode perguntar o que impediu aqui ó o que impediu o cliente de fazer um curso até a presente
data o curso de inglês espanhol até hoje então quando você pergunta o que impediu ele vai buscar em sua memória os fatores impeditivos que fizeram com que ele não se qualificasse esse profissionalidade até a presente data quando você substitui um pouco que por outras perguntas você cria uma conexão ainda maior eu vou deixar um desafio para você substitua a pergunta o porquê que você tem interesse no curso X por uma outra pergunta e nos comentários e todas as perguntas eu vou comentar logo abaixo a minha opinião tamo junto matriculador é só a primeira fase do
game doce Sina abrir nossa mente e mostrar para geral uma visão diferente oito da manhã pode esperar como Café da Karen baixa aula vai bomba
