9º Treinamento Execução de serviço (aplicativo)

O que que nós vamos fazer aqui agora tá eu vou fazer uma vou fechar aqui eu vou desinstalar o aplicativo vou começar desde o início da instalação a execução Tá então vamos lá deixa eu pegar aqui eu vou compartilhar aqui deixa eu pegar aqui a Play Store Play Store Então vamos lá eu vou pegar aqui eu vou colocar loop Service tá e aparece aqui a gente vai fazer a Instalação dele tá então o primeiro passo é fazer a instalação do Service no aplicativo do celular do técnico depois que a gente instalar a gente tem que

liberar uma chave de acesso para ele poder usar tá E essa chave ela fica fixa no celular o celular não pode ser trocado tipo é cada um pega o celular e vai no campo não ele não é uma Ele não é um aplicativo que Ele não é um aplicativo que Ele não é um aplicativo que entra com o usuário e senha tá ele fica travado o nome do aplicador então ó quando eu abro o aplicativo ele instala tudo quando eu abri o aplicativo ele abre nessa parte aqui para eu digitar a chave como é que

eu forneço a chave Vou lá no cadastro do funcionário funcionário pesquise o funcionário meu funcionário até o nome do funcionário a funcionário do ids tá vem aqui em celular E Aqui nós temos a geração da chave existe duas coisas aqui uma ambiente de teste não então quer dizer que Se eu colocar aqui esse ambiente de teste tudo que eu executar o aplicativo do celular ele vai subir para o banco de dados de vocês se eu colocar aqui sim no ambiente de teste sim em geral achado tudo que eu fizer no celular ele não vai acontecer

no aplicativo então vamos fazer um teste só para vocês verem o ambiente de teste sim gera uma chave ele Gerou essa chave aqui ó 65 802 65 802 valida chave ó o sistema abre só que olha aqui ó chave para ambiente de teste aqui o celular vai vai funcionar normalmente igualmente em técnico igualmente A única diferença que quando eu descarregar as informações essas informações ela é apagada no celular e ela não sobe para o banco de dados tá então toma muito cuidado com isso chave Com ambiente de teste é para eu fazer um teste para

que que nós temos isso por exemplo O técnico tá lá no campo e ele está reclamando que o produto não está aparecendo Ele tá reclamando que os setores não estão aparecendo que uma praga não está aparecendo então vocês podem qualquer um da empresa pode entrar como se fosse o técnico nós vamos supor eu sou do escritório e eu vou entrar como se fosse um funcionário 10 eu Gero Um ambiente de teste sim eu desinstalo o meu aplicativo e desinstalando eu só pago banco desinstalo e instalo de novo quando ele pedir a chave eu coloco a

chave do funcionário dessa E aí eu entro no roteiro eu faço assim colonização todas as informações desce para esse celular igualmente como técnico tá não vai estragar nada do técnico do que o técnico tá fazendo não há problema nenhum posso abrir o roteiro posso fazer tudo porque aqui no celular quando tá no Ambiente de teste é tudo fictício eu consigo ver as horas de serviço tudo ó Então vamos pegar aqui a ordem de serviço 79 152 eu consigo iniciar ela normalmente tá posso alimentar mesmo que o técnico já tenha aberto lá não tem problema ok

continua a abrir vou pular várias coisas aqui tá só para vocês entenderem continuam pronto se eu vier aqui e encerrar a ordem de serviço tá não vou focar nada a explicação aqui Agora só vou encerrar a ordem de serviço aqui Tá exigindo que os reservatórios não passam então ele vai da mesma regra tá ele vai fazer as mesmas regras do aplicativo então eu vou lá no monitoramento perdão vamos aqui higienização Vou colocar aqui não e tem um probleminha que é como eu tô trabalhando no celular ele não desliga aí consegui ligar aqui gravei o mundo

fazer aqui de novo Gravei tá agora eu vou lá no monitoramento vou aqui no iniciar e vou encerrar ordem de serviço de novo vamos lá encerrar bom eu não vou ficar perdendo tempo aqui não tá porque ele tá pedindo produtos aqui mas ou seja para que que serve isso daqui para eu fazer todo o processo do técnico Verificar se os produtos estão eu vou entrar lá na parte dos produtos Verificar se tudo está lá se todo o se tem os produtos aqui tá vendo aí eu consigo analisar se tem os produtos posso tingir o monitoramento

para saber se todas as pragas e setores estão aqui ó tá eu consigo avaliar tudo que o técnico está reclamando faça a correção no sistema e faça um teste apareceu aqui eu posso dar ok ó carrega aí que funciona tá então é para isso que serve o aplicativo do celular a chave de tela Tá então eu vou agora aqui Apagar o banco de dados Vou apagar aqui o banco de dados de novo e vamos entrar com uma chave nova agora eu vou colocar aqui o ambiente de teste não e vou gerar a chave tá a

gente fazer o teste agora mesmo tá então valer a chave funcionário 10 observa que não está mais aparecendo aqui o ambiente de teste então é para isso que serve esse ambiente de teste aqui tudo que eu Precisará olhar que às vezes o técnico tá falando lá que não tá aparecendo pode ser um problema lá da internet dele Pode ser algum problema no celular dele e aí você faz o teste aqui se aparecer para vocês aqui tem que aparecer para ele lá e aí se não está aparecendo para ele lá e aparece para vocês aqui é

quer dizer que pode ser a internet dele lá alguma coisa no celular dele ou até uma desculpa por algum motivo tá então vocês agora sabe Para que que serve esse Ambiente aqui de terra Ok então vamos lá uma vez validado o celular uma vez validado o celular eu tenho aqui o aplicativo do celular se eu rodar aqui ó para direita ou para esquerda tanto faz ó se eu girar a tela aqui observa que eu tenho aqui compromissos que eu posso colocar para o técnico para ele verificar por exemplo levar o carro para manutenção pegar algum

contrato passar em algum cliente eu posso aqui mostrar compromissos para Ele e eu posso verificar todas as orientações e pendências para o dia isso daqui é uma coisa muito importante que vocês têm que fazer é adestrar capacitar sempre aconselhar o técnico de manhã seja onde ele estiver iniciando o serviço ou na empresa ou na casa dele ele precisa olhar as orientações porque porque eu vou mostrar aqui depois já falei sobre isso no vídeo do agendamento que No aplicativo do celular ele tem como lá no final do encerramento da ordem de serviço ele tem como ele

tem como informar se o serviço foi executado sim se não foi executado informar motivos se foi parcial ele tem que informar o motivo tá E tem também perdão e tem também uma tela onde ele pode estar lançando uma pendência para o próximo serviço seja para ele ou para o próximo técnico essa pendência não é ele agendando para ele é ele agendando para O cliente ou seja qualquer um da empresa que for atender esse cliente novamente essa tendência vai aparecer ou seja o que que coloca assim na pendência precisa levar rede precisa levar uma armadilha levar

uma lâmpada é precisa fazer uma continuação da insetização porque choveu na visita passada Então tudo isso tem que ser colocado para que a próxima vez quem for lá saiba que tem que ser feito então o técnico de manhã ele tem que avaliar Como é que ele pode fazer isso ou ele roda a tela ele ele corre a tela para direita perdão para esquerda E aí ele vai ouvir todas as orientações e pendências tá como eu havia explicado para vocês lá na tela de agendamento sobre orientações e tendências nós temos o tipo execução e o tipo

orientação Então vamos lá na tela de novo movimentação orientações ependências Vamos pegar esse mesmo cliente que nós temos aqui ó que é O 2 24 31 então vamos pegar o cliente aqui 24 31 Então tá aqui ó todas as orientações e pendências a ordem de serviço que a gente vai trabalhar hoje no mobile é essa aqui ó 79152 Então vamos olhar aqui ó 79 dia 17/08 ao dia 17/08 aqui ó todas as orientações dependências ó está aqui também ó se eu abrir aqui na ordem de serviço ó todas as orientações e pendências e tem aqui

na tela organizado tá vendo então Ó eu tenho Essas execuções e essa orientação tá então no aplicativo no celular eu vou estar olhando todas elas aqui então quando eu girar a tela para esquerda eu consigo ver aqui ó todas as orientações e tendências que eu tenho para o cliente se eu entrar aqui ou na agenda e também eles tem que olhar agenda esta agenda aqui ó em tempo real esta agenda ela só vai ser possível acessar se ele tiver acesso à internet Ou seja o que está mostrando aqui é o que está na agenda de

vocês então se eu entrar aqui ó tô aqui com o cliente filtrado o funcionário 10 ó para o funcionário desce tem essas quatro ordens de serviços então aqui mobile tem quatro órgãos de serviços Então como é que o técnico pode fazer ó nós temos essa setinhas aqui na lateral então eu vou clicar na setinha ó quando eu clicar na setinha em abrir ela olha aqui ó vai mostrar todos os serviços todos os Produtos previstos Por que que eu não tenho nenhum produto previsto aqui porque já expliquei isso na questão dos produtos tá se eu não

tiver produto aqui na ordem de serviço não aparece produto aqui para mim tá então ó não está aparecendo o produto nenhum eu vou demonstrar isso também tá observa que eu tenho aqui na ordem de serviço dois reservatórios Marcados para ser executado então o técnico já Consegue saber aqui ó que tem dois reservatórios para ser executados a litragem material Ok está aqui mostrando tá se eu tiver as orientações dependências Olha eu tenho aqui na ordem de serviço orientações e tendências para o dia de hoje eu coloco e aparece aqui para ele então se tiver alguma pendência

que ele mesmo o outro aplicador informou o encerramento da ordem de serviço anterior aparece aqui para ele então é De extrema importância técnico ler as ordens é isso eu vejo muitas empresas imprimindo papel colocando num quadro olha pega os papéis para você verificar o serviço que tem que fazer eu acho isso completamente desnecessário porque porque ele tem tudo isso no mobile não tem sentido eu ter mais uma pessoa né normalmente essa pessoa é a pessoa responsável para fazer o agendamento ou seja ela é ainda é carregada de mais ou serviço Desnecessário que é imprimir um

papel imprimir no Excel e colocar lá no quadro de aviso para ele para que isso nós temos isso tudo no mobile Quais são os serviços o endereço do cliente Quais são os clientes tudo que vai ser executado Qual é o sentido disso tá é aquilo que eu sempre falo para vocês que eu comentei para vocês lá se eu tenho a toda ordem de serviço organizada já no Início do contrato que vai ser feito como vai ser feito colocando todas as orientações e tendências de como vai ser executada a cada serviço por que que eu estou

perdendo tempo de fazer isso daí de novo num papel colocar num quadro e tudo mais não faz melhor sentido isso é tempo e é o que eu sempre ouço ah mas aqui na empresa não consigo tem que ter duas três pessoas fazendo agendamento é muito corrido por isso porque tem que fazer vários trabalhos Repetitivos tá então uma vez organizado tá pronto eu da logística vou apenas organizar quem é que vai se for o caso ou qual é o veículo e qual é a rota 5 dias antecedentes como eu expliquei na questão do agendamento tá aqui

ó tá pronto já fiz cinco dias atrás até já tá com tudo pronto eu preciso me preocupar não agora vamos pensar que ligou para a empresa o serviço vai ser executado Hoje há três dias atrás um cliente ligou para empresa E falou para a equipe da técnico ou da logística é olha é quando o quando vocês vierem aqui atender a próxima visita eu gostaria que fizesse um reforço no refeitório tá Como é que vai vocês vão fazer vai colocar um post-it na tela do computador para lembrar que naquele dia 17 eu preciso avisar o técnico

não para isso que serve orientações dependências eu venho e tá aberta ela deixou fechar aqui tá eu entro aqui na ordem de serviço Daquele dia ou eu entro aqui em orientações e pendências O cliente me ligou então eu vou colocar lá o cliente 24 31 Vou colocar aqui ó cliente solicitou um reforço de desenho no refeitório tá é uma orientação posso deixar como orientação mas eu vou colocar como uma Execução porque porque eu quero ter certeza que ele fez um serviço quando eu coloco do tipo execução ela vai aparecer na abertura da ordem de serviço

vou mostrar esse aplicativo e ela vai aparecer novamente no encerramento do aplicativo ele tem que me falar se ele realmente fez então eu simplesmente gravo tá coloquei a definir agora eu venho aqui coloco dia 17 cliente solicitou e coloca aqui da ordem de serviço vamos Verificar aqui ó eu estou na agenda Vamos abrir aqui se eu abrir vocês vão observar que não vão estar porque eu ainda não atualizei não está aqui mas ó amanhã Vamos pensar que o técnico está abrindo agora hoje ele tá carregando ele foi no banco e carregou as informações agora vai

estar aqui ó cliente solicitou um reforço de desenho repertório Ok eu já dei o recado para o técnico ah mas esse ele não lê Primeiramente aquilo que eu falei ele precisa ler ele é uma obrigação dele ler a empresa tem que exigir isso dele é aquele papel eu já vi alguns relatos que é interessante se não tiver marcado teve um cliente nosso em Minas ele fez um relato que todo dia eles faziam a impressão do papel e colocava numa sequência a ordem de serviço e colocava lá sequência de três folhas Teve um dia que a

menina trocou inverteu o papel não estava na Segunda página estava na terceira página o técnico não fez o serviço porque não estava na segunda página gente isso é um absurdo técnico é pago para fazer isso então nós estamos que a mestrado eles a ler o celular aqui ó eu coloquei a informação há três dias atrás O cliente me ligou se eu já vim aqui já coloquei eu não preciso mais me preocupar de nada já tá pronto o técnico só vai fazer a leitura Ok então é muito importante essa informação os produtos Aqui tem uma Diferença

a nível de estoque tá eu tenho produtos previsto em produtos que vão ser utilizados pelo técnico vou mostrar isso daí para vocês tá como é porque que não tem produto proibido isso aqui porque no meu celular aqui no meu controle de estoque eu tô controlando o estoque por veículo Então eu tenho que ter produto no veículo tá então o veículo que o técnico vai ter tem que ter estoque tá vou deixar assim porque eu acredito que vai dar um erro porque Eu não vou ter um estoque no veículo mas aí eu vou mostrar se eu

tiver aqui ó tá por veículo quais são os produtos que o técnico vai ter disponível na ordem de serviço os produtos que tem o veículo tá esses produtos aqui é o que eu posso vir aqui ó na ordem de serviço e informar Então vamos pensar aqui ó eu vou fazer uma imunização aqui eu vou colocar aqui uma imunização vamos ver se eu tenho não tenho Vamos pegar esse contrato para fazer aqui É o contrato 5028 observar eu não consigo colocar um serviço na ordem de serviço se não tiver se não tiver no contrato esse serviço

Perdão eu não lembro qual foi o contrato 5028 então agora aqui ó imunização e reservatório de água tá o tempo Pronto coloquei aqui imunização agora deixa eu verificar aqui uma coisa o produto Que é água sanitária que é o que está no meu se eu não me engano que está com água sanitária essa daqui perfeito ela tem que estar aqui ó como reservatório porque senão a impressão do comprovante dos reservatórios não saem o produto tá sistema tem esse controle os produtos que sai no comprovante de reservatório tem que ser os produtos que tem aqui ó

Ok então vamos lá tá aqui como um reservatório agora eu consigo Colocar aqui no serviço ó imunização porque porque o serviço de imunização tinha agora no contrato eu consegui colocar aparece os produtos aqui ó Por que que não aparece ó a água sanitária Olha que interessante ela não apareceu aqui porque eu não tenho naquele serviço um kit e aquilo que eu expliquei lá sobre o cadastro produto tem isso como é que eu resolvo essa questão aqui ó eu venho aqui no produto Um cadastro do serviço e procuro e coloca o serviço de imunização imunização de

reservatório de água ó não tem um kit cadastrado deixa eu ver quais são os kits que eu tenho aqui ó porcentagem filtro eu tenho kit aqui de reservatório ó gravo fecho o serviço agora quando eu tirar o serviço aqui e colocar de novo o produto vai aparecer muitas vezes as pessoas ligam não tá aparecendo o produto é por esse motivo Tá apareceu aqui olha aqui agora ó a Água sanitária Ok este kit eu coloquei aqui para quê serve para alguma coisa serve eu estou trabalhando com estoque o veículo mas eu quero deixar para o cliente

técnico uma orientação do quais os produtos que ele pode utilizar naquele serviço porque porque tá de acordo com o serviço colocado aqui ó tá então eu se eu vier aqui ó vou mudar o dia para ele atualizar ou eu apenas entre os roteiro E vem minha agenda de novo ele carrega observem aqui agora ó produtos tá ó produtos previstos se eu tiver a quantidade cadastrado lá no kit ele já foi automático ou se eu tiver a quantidade cadastrada de produto previsto aqui também coloca mas o técnico não vai se utilizar dos produtos que estão informados

na ordem de serviço ele só vai conseguir utilizar os produtos que tenham que tenham no estoque do veículo por exemplo aqui ó Como eu tenho dois lotes desse produto liberado para o técnico ele apareceu aqui ó você pode usar tanto lote 1 Note 2 mas o técnico tem esse lote para ele com ele no veículo não então ele não tem como usar esse produto aqui com esse lote ele só vai ter condições de usar esse produto aqui e se ele não tiver nenhum desses dois produtos com ele no estoque mesmo tendo aqui na ordem de

serviço não aparece para ele como opção do produto porque porque o meu controle De estoque por veículo então o aplicativo de celular só vai dar a possibilidade dos produtos que ter um estoque do veículo e isso vale para veículo quanto para funcionário se eu colocar aqui controle de estoque pro funcionário este funcionário tem que ter o estoque dele para aparecer no celular senão não aparece ou então eu controlo aqui por empresa agora se eu estiver controlando o estoque porém presa aí sim os produtos que vão aparecer para o Técnico utilizar na ordem de serviço são

esses daqui da ordem de serviço só que qual é o problema Esse controle estoque por empresa é impossível controlar o estoque da empresa assim como eu expliquei lá no vídeo de produto porque por aquela questão o técnico utiliza fracionado você vai ter que abrir produtos e deixar fracionado no estoque da empresa é impossível controlar esses estoque impossível é impossível então o que que Tem que ser feito tem que ter um estoque por funcionário ou em estoque por veículo e aquela dica que eu dei e podemos criar um estoque laboratório eu tiro o estoque da empresa

e transfiro por estoque do laboratório e é como se fosse um funcionário fictício e ali eu faço um fracionamento e transfiro de um funcionário para o outro ou seja transferido do funcionário laboratório para o funcionário que eu preciso e se eu precisar devolver Eu devolvo então o estoque da empresa vai ficar intacto somente com produtos é fechados com frascos fechados com pacotes fechados E aí esse estoque bate 100% a não ser que eu errar na transferência de empresa para funcionário ou na entrada do produto senão ele bate perfeitamente ok então fica a dica aqui também

então vamos lá então Vocês entenderam aqui e é importante O técnico está sempre avaliando todas as órgãos e serviços se Tem alguma coisa para fazer para eu avaliar a pendência é só no início e arrastar para a esquerda tá e mostrem mostra que todos os orientações dependências de uma única ok Então vamos lá se eu quiser colocar um compromisso para o técnico eu entro na agenda coloco aqui por funcionário coloco aqui vou colocar por dia por funcionário eu clico aqui ó as 13 horas direito lançar compromisso e coloca aqui Ó é uma visita É passar

no cliente tal e pegar o contrato assinado tá posso colocar um histórico alguma coisa aqui e grava tá temos agora aqui um compromisso para o técnico no mobile a mesma coisa agenda uma visita tá vendo agora eu tenho uma visita às 13 horas aqui ó passar no cliente e pegar o contrato assinado tá é assim que a gente lê se tivesse um histórico Para poder colocar passar no cliente e tal e histórico verificar com tal pessoa se o contato está assinado posso colocar aqui ok então tem essa possibilidade aqui também de mostrar compromissos para o

técnico é assim que fala então vamos lá mostrei a questão da agenda aqui que ela é online ela precisa de acesso à internet OK fiquem atento também a questão porque que muitas vezes não aparece uma ordem de serviço aqui para o técnico porque O cliente pode extrair inadimplente E aí o que que vai acontecer a ordem de serviço não aparece para o técnico em hipótese algum Ok então vamos aqui na agenda eu posso verificar o dia de hoje De amanhã semana e meia ok se vocês tiverem trabalhando com roteiro Então vamos lá como é que

eu trabalho com roteiro Lembra no vídeo de agendamento eu mostrei aqui para vocês a questão é do roteiro aqui ó então quando estiver trabalhando por roteiro e não mais para Funcionário eu crio aqui os roteiros tá ó roteiro criado aqui eu preciso ter no parâmetro do sistema aqui no celular criação de roteiro por funcionário sem roteiro empresa aplicativo lembra disso Eu expliquei isso para você então vamos lá Se eu tiver sem roteiro que que vai aparecer aqui para o técnico quando eu entro em roteiro sincronizo a ordem de serviço o que que é o sincronizar

para vocês entenderem o Sistema tá carregando todas as informações do banco de dados de vocês para um banco de dados dentro do aplicativo e também se tiver alguma ordem de serviço em dia encerrada aqui no celular ele descarrega para o banco de vocês Então vamos lá ó eu tenho aqui ó os roteiros Por que que ele já mostrou aqui porque eu estou trabalhando aqui ó por funcionário perdão deixa eu deixar aqui no roteiro eu tô para o roteiro está Aqui ó apareceu aqui se eu colocar por funcionar por empresa criação de roteiro por empresa Olha

o que que vai acontecer aqui se eu carregar o parâmetro já traz apenas o roteiro que está criado aqui na ordem de serviço ó eu tô trabalhando com roteiro eu criei o roteiro então apareceu para o técnico roteiro E se eu entrar na agenda olha aqui agora e habilita mais uma opção aqui ó O roteiro do dia mostrando todas as ordens de serviço Ok eu consigo ver todos os roteiros criados para hoje para amanhã para depois eu consigo tá vendo isso daí Ok eu posso estar trabalhando aqui com roteiro por funcionário o que que quer

dizer isso daqui que quer dizer que quem define se a criação do roteiro vai ser vai existir é no cadastro do funcionário aqui ó Então vamos pegar o funcionário desce como é Que os funcionários está trabalhando sem roteiro então se eu colocar aqui ó vamos gravar aqui com segurança não lembro se eu gravei vou vir aqui no parâmetro atualizar eu vou ter perfeito eu entro no roteiro apareceram as ordens do serviço de novo porque porque esse técnico desce esse aplicador 10 ele é expulsar ele no meu cliente ele sai da casa dele e vai diretamente

para o cliente e volta para casa dele e isso ele faz a semana todo Mês todo então ele não vai ter roteiro ele não vai ter um veículo para iniciar roteiro a empresa não cede para ele um veículo a empresa simplesmente ele ou ele vai com veículo próprio ele vai de ônibus tá então neste caso eu trabalho com funcionário então este funcionário não piloteiro mas eu poderia ter um funcionário é 11 12 13 14 que eles usam o veículo da empresa então aí eu defino e naquele funcionário ele vem aqui e fala ele trabalha com

ou Ele abre o roteiro Ele criou o roteiro ou ele utiliza o roteiro da empresa se eu mudar aqui ó um funcionário 10 utiliza o tema da empresa se eu mudar o parâmetro aqui ó vou atualizar os parâmetros já veio viagem Ok se eu falar que ele cria o roteiro o roteiro a criação Ele criou Ou seja eu organizo as ordens e serviços e não criem roteiro eu deixo que ele cria o roteiro então o que que vai acontecer quando eu gravar aqui e Sincronizar aqui ó ele vai ter que informar qual é o veículo

Qual é o Km que ele tá usando no veículo e tirar foto do veículo tá então ele já abre o roteiro ele vai criar o roteiro Ok Então essa é a diferença Se eu colocar aqui aplicativo todos todos os funcionários sem exceção terão que criar esse roteiro Se eu colocar aqui a empresa e gravar na tela de parâmetros tá se eu colocar empresa ou o aplicativo Todos os funcionários sem exceção terão que abrir a ordem ao roteiro aqui ó Ok então isso para vocês entenderem a diferença então ou eu crio o roteiro ou eu abro

um roteiro qual é a diferença a diferença é que quando eu crio roteiro eu entro no roteiro ele abre essa tela para eu iniciar a mesma coisa da criação então a diferença é que aqui eu já estou abrindo e criando o roteiro se tiver aqui por dentro da empresa quer Dizer que a empresa já organizou exatamente o roteiro que tá é o jeito de cada um trabalhar então vamos lá eu tenho aqui ó despesas com veículos tem os roteiros despesas com veículos ou para eu botar lança na abastecimento verificar aqui estoque no veículo caso eu

tenha algum estoque de produto no veículo se eu não tiver nem mostra tá vendo eu não tenho não mostra tá ponto este ponto aqui ele não tem valor Nenhum nós estamos criando uma ferramenta de ponto com validade então ele vai ser uma ferramenta vai ter esse daqui não é assim só dá um relatório bem simples nós vamos ter uma ferramenta de ponto meia é um módulo à parte que vai ser contratado à parte mas que vai ter validade mesmo tá todas as normativas da do ministério do trabalho tá esse aqui não serve para nada a

não ser para ter um ponto ali para ter um controle Nada Além disso Ok então vamos lá roteiro Vamos abrir o roteiro vamos trabalhando aqui com o roteiro vou criar vou iniciar vou falar o eu não lembro qual é o veículo qual eu vou colocar aqui 100 Km não sei se 1.000 km eu não sei se esse carro tá assim vou tirar uma fotografia ele me pede a permissão durante o uso do app tô tirando aqui uma fotografia do velocímetro para provar que o meu km é realmente o que eu informei Ok próximo ó não

deixa esse veículo está sendo Utilizado em outra viagem trocar aqui vou colocar esse veículo aqui agora próximo ao km é informado menor então o que que eu vou fazer deixa eu trocar esse veículo esse aqui é uma coisa que pode acontecer por exemplo se o técnico informou o km final do roteiro passado Em vez dele colocar sem ele colocou 1000 a hora que ele for abrir no dia seguinte por exemplo com 100 ou com 101 vai dar esse erro ele tem que ligar para a Empresa a empresa vai fazer o quê vai vir aqui ó

no veículo Frota veículo pesquisa o veículo deixa eu ver qual que é o veículo é o f o h f o h corrigir o veículo aqui ó ele tava com 1000 gravante gravo agora o técnico pode abrir o roteiro de novo então vamos lá tirei a foto próximo a lá durante o uso do ep ele tá pedindo outra informação que é a Localização aonde o técnico exatamente está quando ele está abrindo roteiro inicia a viagem o que que quer dizer isso que ele estava ou realmente ele estava na casa dele ou ele esqueceu de abrir

o serviço na casa dele ou ele estava na empresa e ele esqueceu de abrir na empresa ele pega exatamente aonde o técnico estava quando abriu a ordem de serviço então roteiro aberto eu entro agora bosta Essa ordem de serviço para mim tá para mim só para vocês Entenderem porque que esse ícone aqui está azul porque que esse ícone aqui está vermelho quer dizer que o azul já tem gel localização pego e o vermelho não então ó só para vocês entenderem se o técnico clicar aqui ó ele já vai abrir o Waze ou qualquer outro sistema

de navegação que ele tenha no celular ok O meu tá com ele como padrão ele abriu eles para saber como é que chega no cliente Isso já é automático Ok se eu clicar aqui são As informações não preciso clicar exatamente aqui é só clicar tocar com a ordem de serviço eu tenho aqui no telefones e os contatos tá se eu clicar aqui ó ele já vai abrir agenda para discar ok as informações de execução posso iniciar a ordem de serviço posso vamos iniciar a ordem de serviço atenção ordem de serviço aperta fora do horário então

porque porque a ordem de serviço deixa eu Fechar a tela aqui ó a ordem de serviço está marcada vamos voltar aqui está marcada para as 8 horas eu estou abrindo agora às 9:45 então o que que acontece aqui dois motivos ou eu esqueci de abrir a ordem de serviço eu já estava no cliente esqueci de abrir ou realmente cheguei atrasado no cliente se eu esqueci de abrir E aí aquilo que eu falei lá no vídeo de custos tem que fazer o técnico abrir a hora que chega no cliente porque para Que todo tempo ali de

ociosidade a esperar entrar portaria o cliente atender tem que ficar para o cliente tá então para a despesa da empresa então é de extrema importância a gente colocar isso daqui ó esqueceu de abrir que hora eu cheguei ó eu cheguei aqui hoje mas eu cheguei aqui às desce motivo que você atrasou ele tem que colocar motivo esqueci de abrir a Ordem de serviço ok aqui eu tenho um probleminha como eu compartilhando eu não consigo deixar o teclado então eu vou colocar aqui de novo vou clicar fora e teclado fecha então às 8:10 continuar Pronto Olha

só lembra das orientações dependências olha elas aqui ó estão todas aqui tá lembrando que para elas aparecerem eu tenho que estar eu tenho que estar com o parâmetro ativar aqui ó No celular ó mostrar orientações dependências tem que estar sim OK não é apenas colocar eu tenho que ativar esse parâmetro aqui então o que que acontece aqui agora o técnico ele tem que dar ciência de tudo que tem que aparecer ele tem que fazer ó eu tenho que atualizar o mapa Ok eu tenho cliente solicitar o reforço olha aqui ó o cliente solicitou o reforço

Olha onde ele apareceu aqui OK Eu tenho que fazer o check-in aqui em Todos se eu não fizer ó não passa tá então marca aqui o chequinho em todos e continua Ok trabalho sendo realizado agora então aí eu sempre indico o seguinte por experiência nós Já percebemos como por relatos de vários clientes que o lançamento dos dados no final do serviço é muito mais rápido tá mas existe a possibilidade é de alguns tá trabalhando com QR com código QR tá tem cliente que exige a leitura do Código QR então o teu técnico tem que ir

lá fazer leitura um por um e ele vai lançar em tempo de execução perde-se mais tempo mas no final é o melhor se for possível no final ele vai lançar os monitoramento que ele fez o produto que ele utilizou tá E ele faz todo o lançamento então para explicar essa tela posso clicar aqui para o cliente do mesmo jeito Tá lembrando eu vou abrir a ordem de serviço Independente de poder Executar o serviço Nacional ó eu fui no cliente esse curso tem que ficar para esse cliente mesmo se o cliente não estiver Não importa eu

cheguei eu abro tá se o cliente não está ou se não permitir eu simplesmente amo venho e encerrar a ordem de serviço e faço encerramento olha aqui as orientações e pendências ó tá atualizando atualização do mapa não cliente cliente não autorizou não autorizar tá Ele tem que informar não tem como ele tem que passar porque porque a hora que voltar para a ordem para o cliente eu vou lá e informo as informações todas as informações necessário OK então ele tem que falar que ele não fez o serviço então vamos lá eu posso já vir aqui

no encerramento e encerrar Não estou não foi serviço não foi executado e boa Tá bom então vamos lá fiz o serviço todo o processo fica meio serviço no meio do serviço eu tive eu vi Ali um problema ou seja vou dar o que tiver aqui para empresa ou eu cheguei ali e houve muita reclamação do cliente eu percebi que o cliente está insatisfeito com o serviço da empresa Então o que eu faço o próprio técnico já tira o celular do bolso clica aqui e vem aqui ó feedback quando cheguei quando cheguei ouvir muita que ele

não deixa apagar Muita reclamação do cliente percebo percebo que ele que ele está bem insatisfeito tá gravo Pronto já coloquei um feedback então o feedback Tá então vamos lá o feedback da empresa é eu relatando algo para minha empresa para que a empresa que eu trabalho tá seja uma satisfação do cliente ou seja por exemplo que no final do serviço Colocaram uma hora de execução eu gastei minimamente duas é impossível olha vocês estão colocando aqui uma hora mas o cliente me preenche minimamente de 40 minutos todo dia eu gasto 40 minutos para entrar e 40

minutos para pegar assinatura então é esse tipo de feedback que eu passo para empresa é qualquer coisa relatando para que a logística tome providência de algo numa reclamação dessa logística já Visa o supervisor técnico ou o dono da empresa para que eu Vá até esse cliente apaziguas a situação para a gente não perder o cliente tá então é para isso que serve o feedback Ok vou tratar trabalhando fiz o processo de perceber ali vou fazer um monitoramento vou fazer o seguinte ó pendências próximo serviço trazer então roteiro já está aberta Então vamos lá perdão monitoramento

eu vou lá na pendência próximo serviço e coloco trazer porta porta isca para pronto grave então a tendência do próximo serviço ela serve para isso para que a próxima vez que alguém for no cliente tem que levar um porta aí por isso que é importante fazer a leitura do Agenda todo dia de manhã tá aqui ó eu tenho o a pausa para que que serve a pausa dois motivos Se eu pausar ela eu preciso parar o cliente agora existe muito esses casos que eu começo a trabalhar num cliente de manhã pausa e vou para outro

cliente porque eu não posso continuar nesse cliente porque tem os horários ali eu pausa vou trazer outro serviço de volta à tarde aí eu passo essa pausa ou então quando eu Tenho duas ou três Ordens de serviço naquele caso do shopping falei para vocês que se for muito grande vocês podem criar várias ordens de serviços o endereço diferente então se eu tiver ali duas ou três horas de serviços no shopping eu inicio uma pausa início a outra vou pausando conforme eu vou trabalhando ali no segmentos conforme eu vou podendo então eu posso estar causando iniciando

as ordens e serviço para isso que serve a pausa o sistema Não deixa iniciar uma ordem de serviço enquanto tiver outra em aberto tá então eu tenho eu sou obrigado a pausar tá então vou lá no monitoramento percebi que ali fiz uma vistoria no setores e vi que teve um problema ali no cliente ele tá com o ralo aberto e aquilo ali pode ser um possível aparecimento das pragas que que acontece ó eu venho aqui na nova oportunidade tenho dois botões não conformidades pendentes são todas as não conformidades anteriores já feitas no Cliente para que

para que eu avaliesse esse cliente isso é muito interessante você estar nos técnicos para estar olhando nisso porque porque eu não preciso de um supervisor tá fazendo isso toda vez eu posso estar com esse supervisor se deslocando pouco até o cliente gastando menos de combustível menos fez a deslocamento ele pode estar variando pelo relatório de Não conformidades da empresa e fica Avaliando aqueles clientes ele não está fazendo o serviço correto se ele não todas as oportunidades apontadas para ele se não está corrigindo então nisso o que que eu faço por exemplo eu tenho aqui ó

janela sem telas ó tá vendo ó o cliente resolveu não não resolveu tá eu tenho aqui também ó portas de acesso externas com cliente resolveu não não resolveu eu posso estar verificando todo esse pedaço Aqui ó prestas no telhado esse o cliente resolveu então eu dou uma confirmação aqui ó então eu vou acompanhando cada situação aqui no cliente aquilo que ele resolveu eu dou ok encontrei outra vou fazer uma não conformidade aqui ó eu posso digitar aqui ou eu simplesmente clico aqui ó e trago aqui ó então encontrei um ralo aberto ó faça uma pesquisa

aqui vou fazer aqui Ralos abertos tá eu clico aqui filtro ó eu não preciso tá digitando eu só vou digitar quando não tiver nas opções do cadastro onde eu cadastro isso daqui nesta aba aqui ó cadastros órgãos e serviços não conformidades ó eu faço o cadastro aqui e deixo pronto para o técnico para ficar mais fácil para ele muito importante vocês explicarem para ele que podem estar pesquisando isso aqui ação corretiva isso evita erros de digitação ó se ele informou ralos Abertos só vem opções de ralos aberto instalar tela de proteção tiro qual o local

posso ir colocar aqui e digitar refeitório tá e tira a foto do problema ok gravo pronto uma não conformidade lançada certo então é para isso que serve não conformidade vou fazer o monitoramento acabei o meu serviço Eu avistei praga no setor avistei então eu Vou falar qual o setor ó eu encontrei nos banheiros eu encontrei barata quantidade uma uma barata ou um foco tanto faz muita gente trabalha de várias maneiras aí então sal tá Fiz o lançamento aqui da barraca então eu fiz o lançamento de uma não de uma adestramento de placas ok aí eu

vou fazer aqui armadilhas as armadilhas são os monitoramentos existe uma brincadeira aqui que é o Seguinte ó Quais os tipos de armadilha aqui se eu colocar aqui ó armadilhas luminosas o sistema me trava aqui ó número da armadilha ele não me deixa lançar dá 1 a 20 ou da um assim porque porque eu tenho esse parâmetro aqui ó no tipo de dispositivos a tipo de armadilhas luminosas obriga informar a quantidade se esse campo Brilha em formar quantidades sim um técnico ele é obrigado a informar armadilha por armadilha porque porque Ele tem que informar as pragas

de cada armadilha que teve a captura tá então eu sou obrigado a informar aqui se eu pegar um porta isca ele já vem número Inicial com o número final porque porque vamos pegar aqui o porta isca ó não obrigatório então eu posso lançar o Range tá muitos reclamam Ah ela sai magila Luminosa é muito trabalhoso é infelizmente é porque eu tenho que lançar as pragas de cada armadilha não tem como ser diferente não Dá para eu falar assim ó dá 1 a 50 duas moscas tá se eu colocar dá umas 50 duas moscas que ele

vai lançar duas moças da em todos os dispositivos nesse Range de 1 a 50 Ok então por isso que a armadilha Luminosa ela é trabalhosa para lançar tem clientes eu sei de clientes que não lança é então você pode deixar não nesse parâmetro porque porque o técnico pega essa armadilhas e leva pra empresa e lança numa empresa então o técnico pode Lançar e eu faço a correção na empresa em várias maneiras de trabalhar ok Então vamos lá no porta isca eu vou lançar aqui do tá com um pequeno delay aqui ó vou lançar aqui do

um ao número 10 onde ali que tá dando tá dando um pouquinho de trabalho para digitar aqui tá não tô aqui para selecionar e isso voltar vamos ver se deixa aqui agora não deixa Então vamos lá Foi consumido do um era para lançar do 1 ao 10 mas ele não tá o meu o meu teclado tá dando interferência por isso que ele não deixa Lançar aqui ó agora deixou Então vamos lá do 1 ao 10 foi consumido as tão tomada foi substituído tá Quais as pragas não é obrigatório lembra não é obrigatório então eu não

lanço aqui isso vocês tem que verificar com os técnicos às vezes ele vai lançar aqui rato roedor porque tá praga não eu só lanço quando For obrigatório e porta isso ele não é de captura tá então eu não lança Praga e grava observem que que quando eu gravei ele ele permaneceu porta isca ele permaneceu consumida ele permaneceu substituída Para quê Para que agora eu venho aqui ó e lanço o número 15 e não existe 15 nesse cliente então eu vou lançar aqui a número 12 também não tem pelo jeito só tem da uma dessa Tá

eu posso ir lançando aqui vamos pegar aqui nas lançadas ó aqui foram as lançadas ó eu posso arrastar para esquerda e excluir tá então vou excluir aqui ó vou excluir assim vou lançar novamente Então corta isca vou lançar aqui a quatro por exemplo e grava Ok o que que ele fez ele gravou para mim então eu posso tá lançando de um a três depois eu lanço a 5 a 8 dá 10 A 15 a 17 a 18 para ficar fácil para o técnico então ele fica Limpo por esse motivo vou lançar aqui uma armadilha de

uma armadilha Luminosa então aqui eu só posso lançar por exemplo armadilha 1 se eu vou lançar aqui ó captura monitorada ou substituído se eu gravar ele exige praga porque porque a armadilha Luminosa aqui está obrigatório o lançamento da Praga então eu sou obrigado a lançar a praga aqui ó Eu peguei aqui uma abelha uma abelha Pronto agora ele permite gravar Ok fiz os lançamentos o lançado tá aqui se eu quiser excluir eu só arrasto certo eu tenho aqui todos os dispositivos cadastrados que eu posso fazer filtros ó ordenar por número de armadilha ordenar por ser

o setor não monitoradas hoje monitoradas hoje não monitoradas monitoradas no mês o resumo do cadastro Que tem no cliente ó tá armadilha Luminosa total de um total monitorado um armadilhas adesivas tem 10 armadilhas mecânicas duas portas iscas tem Total 6 [Música] não monitorada um total monitorado CS o que que aconteceu aqui ó como eu mandei o Range ele só gravou do um ao seis o sete oito nove dez não tem ele não gravou mas se eu tentei gravar o dedo ele parou para não existe essa armadilha então no rancho ele só grava dentro do Ande

tá daquele Range de dispositivos Então volta aqui posso Lançar aqui observações de tudo que eu fiz tem clientes que usa isso daí pede para o técnico lançar descrever todo o serviço que ele fez eu acho desnecessário porque todas as informações que estão na ordem de serviço já é a já são as informações do que eu fiz né então vai indicar da empresa OK eu tenho a opção de trocas de lâmpadas para informar se aquela lâmpada Atingiu os 10 meses ou não como eu faço isso armadilha Luminosa ela é do tipo Luminosa eu clico aqui perdão

não é que não é em cadastro armadilha aqui tem que ser o dispositivo do tipo luminoso Se eu colocar aqui no cliente 2431 24 31 eu pego aqui as armadilhas luminosas e vem e cadastra aqui ó uma lâmpada lâmpada número 1 período de 10 meses última troca foi Janeiro um do um de 2013 potência 15 watts tá lâmpada número um cravo ó lâmpada 2 gravo três gravo ok Já gravei o sistema começa a próxima tropa um do 11 ele já começa a mostrar que a próxima troca é um do 11 então que que aconteceria aqui

a apareceria que as lâmpadas se eu sincronizar irão aparecer as lâmpadas aqui com possibilidades de troca tá que eu posso aqui trocar uma lâmpada gravar o QR Code Se vocês forem Trabalhar QR Code ele abre para eu estar gravando de cada dispositivo e ficha de monitoramento aquela ficha que está na área do cliente para eu informar as pragas só que geralmente isso daqui não é muito útil porque porque às vezes eu vou no começo do mês mas eu tenho que ficar do mês todo o máximo que pode é eu pegar no mês passado ou eu

vou no meio do mês eu posso ter um delay muito grande de dados porque eu vou no meio do mês eu tenho que dar os dados até o Primeiro até os cinco dias esse primeiro mês eu fico coletando dados errados Mas é possível fazer o lançamento aqui a ficha de qual o setor que é as placas que foram lançadas Ok então é possível Lançar aqui as fichas de monitoramentos então aqui eu tenho todas as informações não conformidades os produtos que eu informei Então nesse cliente eu usei água sanitária desinfecção a dosagem que eu usei aí

que tá eu Informo dosagem em volume de cauda aqui é um parâmetro que vocês têm no sistema também tá aqui ó em produtos eu posso estar trabalhando com dosagem ou com quantidade quando é que eu uso dosagem e quando é que eu uso quantidade tem clientes nosso que não travou Informa a dosagem e o volume de cauda ele informa apenas a quantidade do produto puro perfeito se eu tiro esse parâmetro e deixo em quantidade esses dois Campos aqui para o técnico Desaparece fica apenas lançado a quantidade do ML Não a minha empresa trabalha informando sempre

o volume de cauda a dosagem pura do produto é o volume de cauda então eu deixo aqui em dosagem e o técnico tem que informar neste caso água sanitária ela não é diluída ela é usada diretamente Então eu preciso informar dosagem volume de cá olha não eu usei aqui um litro Opa tô no campo errada eu venho aqui na quantidade do produto Puro e informa que tá lá em cima meu teclado tá com delay 1000 ml Lembrando que estou trabalhando aqui ó com ml então 1000 ml posso trabalhar a água sanitária em litros pode porque

aí ele vai lançar aqui um litro aí não tem problema ele sempre vai usar um litro Ele sempre vai usar em litros eu posso estar trabalhando a água sanitária em líquido há problema nesse caso tá bom Porque ele nunca usa menos tá é uma possibilidade confirmo Qual o setor que eu usei tá nesse caso aqui vai ter o setor não é obrigatório local aplicado no meu caso aqui ó tá obrigatório ou lançar porque porque aqui ó no celular tá aqui ó setor obrigatório sim eu vou por não tá porque porque tem clientes que trabalha com

um orgânico com empresas de orgânicos e ali é obrigado informar o produto exatamente de cada setor inclusive em qual local que ele aplicou Rodapé roda roda teto roda pé é tubulação de energia tá porque senão uma empresa dessa pode perder a certificação então se eu não sou obrigado a informar cada produto setor eu deixo aqui não tá e se eu também não sou obrigado a informar o local aplicado eu deixo aqui não como que vai mudar aqui ó Isso aqui vai mudar completamente vamos voltar aqui vamos voltar lá no início confirmo Vou atualizar os parâmetros

Tá sem atualizar os parâmetros do técnico não muda então vamos lá de novo ordem de serviço produtos água sanitária metodologia desinfecção quantidade 1000 ml porque o meu tá em estoque olha observa que agora ó que não tem o local aplicado tem setor para informar que não apenas grave perfeito eu usei aqui por exemplo bifentol usei Qual foi a pulverização a metodologia vou trabalhar em dosagem Então eu posso falar aqui ó eu usei 2,5 ml 2,5 ml e eu fiz uma calda de 5 l eu fiz uma calda de 5 litros ele já me dá a

quantidade pura do produto aonde você usou esse produto ó eu usei na administração nos banheiros no stop Ok grava eu informei Quais são os setores e assim eu vou fazer os lançamentos todos os lançamentos meu aparece aqui e sempre tiver excluir para corrigir eu arrasto Para esquerda Ok então elas não conformidades tem higienização de caixa d'água tem clico aqui na caixa d'água é obrigado a eu fazer o reservatório é porque tá aqui ó informar vistoria do reservatório Então esse reservatório posso responder esse questionário aqui ó ou eu vim apenas para as fotos foto do antes

tiro foto confirma fiz toda a higienização Meu sistema perdeu a conexão bem na hora vamos lá higienização sim ó tá perdendo a conexão do Meu sistema tá perdendo tá então eu posso colocar aqui a roteiro Vou colocar aqui na higienização não [Música] motivo qualquer coisa gravo Vou colocar aqui não foi higienizado Motivo o cliente não permitiu gravo perfeito as pendências que eu tinha eu posso ver as ordens dos serviços anterior essas horas de serviços anterior precisa de conexão com a internet e fazer uma impressão que tudo precisa de conexão com internet aqui posso inclusive baixar

a planta baixa acessar a planta baixa da empresa se vocês importaram ela mas precisa de conexão com internet Fiz todo o processo terminei meu serviço vou encerrar a Ordem de serviço vou lá encerrar a ordem de serviço é aqui que eu tenho que informar se eu não informar isso olha eu não passo dessa área então põe atualizei o mapa sim o cliente solicitou reforçando eu fiz o serviço foi concluído sem danos nas propriedades do cliente e realizar desde iniciação parcial motivo choveu realizou desvalorização sim Realizei a inspeção sim e grava tá então a pendências ele

de novo traz aqui eu tenho alguma pendência tem o feedback para empresa já eu já tinha gravado Então ele continua aqui se eu quiser ele traz aqui por um como um lembrete eu posso continuar colocando mais informações observação para o cliente esta observação para o cliente ela só vai aparecer aqui ó se este Campo aqui ó nos parâmetros Aqui ó bloquear observação do cliente se eu colocar sim e gravar e atualizar os parâmetros e esta observação aqui pula ela nem aparece porque que você não oculta isso para o técnico me escrever algo que saia no

comprovante de execução que possa prejudicar a empresa tá gravo Quem foi o certificador o Fulano foi realizado o serviço é aquilo que eu ponho assim não Imparcial parcial desenho Foi feito parcial pronto e aí eu olho a assinatura do cliente e encerro a ordem de serviço ó grave ordem de serviço encerrada próximo serviço Lembrando que o mobile trabalha 95% offline não precisa de conexão com internet Quando é que eu vou precisar de conexão no carregar e descarregar no na agenda e lá para eu ver os serviços Anteriores e a planta baixa é impressão fora isso

não precisa sincronizar Agora posso por uma segurança mas tem internet Não sei eu não posso sincronizar quando eu voltar para empresa vou sincronizar aqui agora para a gente ver aqui a ordem de serviço encerrada ou não é sempre eu sempre recomendo descarregar numa conexão confiável para não ter problema de perda de dados tá porque é possível o Android Ele é bem instável tá Em relação a dados às vezes cai conexão então é possível recuperar algumas coisas mas toma sempre cuidado sincronizei a ordem de serviço já foi sincronizada ela está aqui vamos verificar se ela está

encerrada vamos pegar os serviços encerrados de hoje está aqui ó vamos confirmar vamos verificar já está encerrada tá aqui todas as informações olha aqui o feedback para o cliente tá tem um feedback aqui As pendências Lembrando que esse feedback se eu configurar lá aquela questão do usuário Carlos se tiver aqui no workflow que ele tem aqui ó tendências não realizadas e feedback aplicador Ó tem aqui feedback aplicador o que que quer dizer aqui ó se eu tivesse aqui no dia seguinte a execução eu recebo essa informação o que que quer dizer isso daqui Que vai

chegar uma mensagem que o técnico fez um feedback para mim tá então eu vou avaliar somente as ordens serviços que teve um feedback essa é uma vantagem aquilo que eu falei nós temos que cuidar daquilo que é problema daquilo que é corriqueiro do dia a dia a gente não tem que olhar Então precisamos verificar 100% tudo todas as horas de serviços nem sempre por isso por exemplo feedback vou avaliar e dar atenção só para aquelas Que teve tá e nesses próximos do serviço observem aqui ó no encerramento da ordem de serviço tá aqui ó encerrado

sem pendência parcial Se eu olhar agenda aqui agora vou atualizar agenda de serviço foi encerrada como no final da ordem de serviço eu coloquei lá realizadas sim não parcial cancelado e eu coloquei parcial ela encerra mas com essa tarja preta isso que indica que houve o encerramento Parcial ou não foi executada a ordem de serviço se eu clicar aqui com o esquerdo na ordem de serviço execução parcial vizinho foi feito parcial Ok então tem uma informação aqui para vocês então tem as informações todas aqui não conformidades que eu criei novas tá aqui a foto e

as que eu foram concluídas orientações e pendências toda a orientação e pendência que ele falou ó tá aqui ó ele colocou sim essa ele fez Parcial porque choveu todas as outras ele executou OK Encerrar tá aqui ó exatamente aonde ele abriu a ordem isso e aonde ele encerrou a ordem de serviço Ok os reservatórios que ele higienizou tá aqui ó não foi desinfectado e não foi desinfectado então eu preciso colocar no próximo serviço tá tá aqui o motivo os monitoramentos que foram feitos setores as pragas os tratamentos áreas armadilhas que foram monitoradas Vistoriadas Olha eu

tenho um registro aqui somente das que foram não foram se teve aqui a parte da Luminosa troca de lâmpadas coisas assim e ações corretivas que foram feitas tá eu tenho aqui auditoria eu já tinha explicado isso agora eu vou focar bem que que essa auditoria em utilitários tema eu tenho aqui ó ordem de serviço perdão aqui aqui na ordem de serviço mesmo deixa eu Ver onde é que tá auditoria aqui ó exigir auditoria sim se estiver aqui no parâmetro Sim todas as ordens de serviços só vão para a área do cliente se forem auditadas Ou

seja eu preciso ter essa ordem de serviço aqui auditada tá se não estiver auditada não aparece para o cliente se eu estiver com essa auditoria mesclado quer dizer que somente as que estão no cadastro do cliente pegar aqui o cliente 2431 somente os clientes que tiverem aqui ó exigir auditoria sim é que não irão para área cliente se elas não forem auditadas aqui tá então vocês fiquem atento a isso daí e na agenda É possível saber as ordens de serviços através do filtro se elas foram ao de quais foram auditadas ou não se não aparecer

essa opção aqui para vocês é porque o parâmetro está aqui como não então ele não aparece aquelas opções lá ok Então está aqui essa é a mobile Tá e agora Deixa só encerrar a viagem aqui eu vou encerrar a viagem como venho aqui encerrar viagem confirma tira foto do KM atual Então eu tenho que estar aqui com 1001 tiro foto confirmo ok tá o meu não tá dando erro na câmera da sincronização mas aí eu encerrando a viagem eu sincronizo o roteiro também é Encerrado E aí que faz aquele custo da viagem que está sendo

explicado no viagem tá então eu preciso abrir o roteiro e encerrar o roteiro para ele calcular todo aquele custo ok então nós temos aí o treinamento do mobile aí com todas as informações que vocês viram aí aos produtos utilizados todo o processo feito de um jeito bem simples ou seja o próprio técnico faz todo o trabalho não precisa muito re trabalho ok