[08] FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL - UNIDADE 3 TÓPICO 2 (resumo em audiobook)

Fundamentos e teoria organizacional. Resumo detalhado em audiobook. Na descrição tem o link pro resumo da disciplina completa em PDF com todos os temas de aprendizagem.

Salve a playlist, curta o vídeo e compartilhe com sua turma. Bons estudos. Unidade três, tópico 2.

As escolas da administração. Perspectivas contemporâneas da administração. O mundo está em constante transformação e as organizações também devem evoluir para se manterem relevantes.

A teoria administrativa, portanto, precisa acompanhar essas mudanças. O processo de adaptação das organizações, que envolve teorias de desenvolvimento e mudança estratégica, impacta diretamente seu funcionamento. Além disso, o desenvolvimento organizacional do surgiu com o objetivo de oferecer aos gestores ferramentas para avaliar o desempenho das organizações e também dos próprios administradores.

O desenvolvimento organizacional é uma abordagem democrática, participativa e voltada para a administração de pessoas, recebendo influências da teoria comportamental e da teoria sistêmica. A abordagem do desenvolvimento organizacional inclui as teorias da ecologia populacional, escolha estratégica e determinismo, que tem como base modelos da seleção natural e teorias de mudança organizacional. A teoria de novas abordagens da administração foca na era da informação, incluindo os 14 pontos de qualidade de Deming, os princípios da qualidade total e o processo de benchmarking.

As novas tendências da administração são moldadas pela necessidade de adaptação aos novos cenários. Perspectivas contemporâneas da administração. As mudanças constantes no mercado e nas organizações exigem que estas revisem seus modelos e conceitos.

Os processos organizacionais são descritos de diferentes maneiras na literatura administrativa, mas todos têm em comum a necessidade de adaptação às novas realidades. Teoria do desenvolvimento. A abordagem do desenvolvimento organizacional surgiu em 1962 com o objetivo de promover mudanças adaptativas nas organizações.

A partir dessa teoria, é possível avaliar não só o desempenho da organização, mas também do administrador. O desenvolvimento organizacional busca envolver a alta direção nas mudanças organizacionais, focando no desenvolvimento de uma cultura organizacional que se alinha aos valores e crenças da organização. O processo de desenvolvimento organizacional tem como objetivo criar um sentido de pertencimento entre os membros da organização, promovendo a motivação, o comprometimento, a lealdade e o trabalho em equipe.

A pesquisa ação é um método utilizado para implementar mudanças, focando em ações práticas adaptadas à realidade da organização. abordagens, ecologia populacional, escolha estratégica e determinismo. A ecologia populacional utiliza modelos da seleção natural para explicar mudanças organizacionais, sugerindo que as organizações, assim como as espécies na natureza, evoluem e se adaptam aos ambientes em que estão inseridas.

As organizações que melhor se adaptam a essas mudanças são as que sobrevivem, enquanto as outras podem desaparecer. O modelo de ecologia populacional é baseado em três estágios: variação, seleção e retenção. Esse modelo busca explicar como as organizações se adaptam ou falham diante de mudanças no ambiente.

Abordagens biográfica e contextualista. A abordagem biográfica foca no estudo das organizações mais jovens ou recém-cadas, investigando suas trajetórias e os fatores internos e externos que influenciam seu desenvolvimento. Essa abordagem permite aos pesquisadores obter insites sobre o desenvolvimento da organização, analisando como seu passado, presente e futuro influenciam as mudanças que ocorrem.

A abordagem contextualista, por outro lado, examina as mudanças estratégicas nas organizações em tempos de incerteza, destacando o papel crucial dos líderes. O comportamento organizacional é um fator fundamental nas transformações organizacionais e a forma como as mudanças são implementadas está diretamente relacionada ao contexto e ao conteúdo da transformação. Essas abordagens, quando combinadas, oferecem uma compreensão mais profunda de como as organizações enfrentam desafios, se adaptam e evoluem de acordo com seu ambiente interno e externo, além de reconhecerem a importância das decisões estratégicas em momentos de incerteza.

A teoria de novas abordagens da administração. A teoria administrativa tem mais de 100 anos e passou por transformações significativas. enfrentando os desafios da era da informação.

Nesse contexto, o capital intelectual substitui o capital financeiro e a tecnologia, especialmente a da informação, exerce grande influência. A administração, no cenário atual, deve se adaptar a essas mudanças aceleradas, buscando novas abordagens que atendam aos novos desafios impostos pelas transformações tecnológicas e pela globalização. Os 14 pontos de Deming para a produtividade.

Edard Demin é um dos nomes mais reconhecidos na melhoria dos processos produtivos, especialmente no Japão, onde suas ideias revolucionaram a indústria após a Segunda Guerra Mundial. Ele introduziu o conceito de qualidade total, que enfoca a melhoria contínua dos processos, baseando-se na colaboração entre fornecedores e clientes. Esse conceito foi fundamental para as indústrias japonesas, onde sua aplicação levou à fabricação de produtos de alta qualidade, mudando a dinâmica da economia global.

Dem enfatizava que a melhoria contínua depende do comprometimento da alta gestão e de todos os envolvidos no processo, criando uma filosofia de qualidade que buscava inovar e aprimorar os produtos sem falhas. Qualidade total. A qualidade total ou TQM, Total Quality Management surgiu como uma abordagem para garantir a melhoria contínua nos processos organizacionais.

Inicialmente adotada no Japão, a qualidade total foi promovida por Joseph Juran, que a estruturou em três processos universais: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade. Além disso, Philip Crosby introduziu o conceito de zero defeitos, incentivando que as empresas se concentrassem em fazer as coisas corretamente na primeira vez. Crosby também estabeleceu quatro princípios fundamentais para garantir a qualidade: definição, sistema, padrão de desempenho e medida.

Ele acreditava que a responsabilidade pela qualidade recaía sobre os gestores e que as políticas de qualidade deveriam ser implementadas de cima para baixo. PDCA. O ciclo PDCA, criado por Walter Sheart e popularizado por William Deming, é uma ferramenta essencial na gestão da qualidade.

Esse ciclo envolve quatro etapas: planejar, fazer, verificar e agir. O PDCA ajuda as organizações a monitorar e melhorar continuamente seus processos, tornando-se um dos métodos mais eficazes para controlar e aprimorar a qualidade, eliminando desperdícios e promovendo a padronização. A aplicação do ciclo PDCA em processos organizacionais garante que as empresas estejam sempre em evolução, gerando melhorias contínuas na produção e gestão.

Ben Marking. O benchmarking é uma ferramenta de gestão que permite às organizações avaliar seu desempenho comparando com o de outras empresas, sejam concorrentes ou não. Ao adotar as melhores práticas de outros, a organização pode identificar oportunidades de melhoria e otimizar seus processos.

O benchmarking ajuda a aumentar a competitividade ao proporcionar uma visão clara das estratégias mais eficazes no setor. Essa ferramenta é usada de forma contínua para avaliar produtos, serviços e práticas empresariais, garantindo que a organização permaneça competitiva e alinhada com as melhores práticas do mercado. A nova lógica das organizações.

O conceito de estratégia que se origina no contexto militar tem sido amplamente aplicado nas organizações modernas, especialmente após as mudanças no ambiente competitivo das décadas de 60 e 70. As organizações passaram a adotar a estratégia como uma forma de lidar com a alta competitividade e a turbulência do mercado. Durante esse período, nomes como a GI Goranov e Russelov fizeram contribuições significativas ao desenvolvimento da teoria estratégica.

O planejamento estratégico tornou-se essencial para as empresas, pois envolvia decisões de longo prazo, com base na análise do ambiente externo. No entanto, com o surgimento das fusões empresariais nas décadas de 80 e 90, o planejamento estratégico perdeu um pouco de sua relevância. Michael Porter e Henry Mindsberg, por sua vez, revisaram e desafiaram as abordagens tradicionais, propondo novas maneiras de entender a estratégia organizacional.

Ética e responsabilidade social. A ética e a responsabilidade social são temas centrais nas organizações contemporâneas, especialmente em relação aos processos estratégicos. O comportamento ético nas empresas envolve o incentivo aos membros da organização para que sigam valores e princípios que promovam o ambiente de respeito e integridade.

A responsabilidade social, por sua vez, diz respeito ao compromisso das empresas em contribuir para o bem-estar da sociedade onde estão inseridas. As organizações devem adotar práticas que equilibram as necessidades econômicas com o impacto social e ambiental de suas ações, sendo vistas como instituições responsáveis e conscientes de seu papel na comunidade. Novas tendências da administração.

A teoria da administração está em constante evolução, adaptando-se às rápidas mudanças que ocorrem no mundo. O fator do conhecimento, especialmente na era da informação, é um dos principais motores dessas transformações, impactando diretamente a maneira como as organizações funcionam e se posicionam no mercado. A interconexão entre dispositivos e o uso crescente da tecnologia são aspectos chave desse novo cenário.

As tendências atuais incluem o modelo de administração, o desenvolvimento das pessoas, a produtividade, a tecnologia, a sustentabilidade e as estratégias. Joseph Champetter, ao falar sobre a destruição criativa, descreve a forma como as inovações tecnológicas impulsionam progresso, substituindo antigas formas de fazer as coisas por novas. Ele argumenta que os ciclos econômicos estão se tornando cada vez mais curtos, forçando a economia a se renovar constantemente.

Esse conceito reflete a necessidade das empresas de se reinventarem continuamente para se manterem competitivas. A teoria administrativa, ao longo do tempo, evoluiu para lidar com os problemas específicos de cada época. Cada teoria surge como uma resposta a desafios específicos enfrentados pelas organizações, e cada uma contribui para a compreensão dos fenômenos organizacionais de diferentes perspectivas.

A evolução das teorias não significa o abandono das anteriores, mas a adaptação e a transformação dessas abordagens para atender as necessidades contemporâneas. A teoria administrativa continuará a evoluir, enfrentando os desafios de um mundo em constante mudança. Leitura complementar.

Transformação pela web. A interconexão dos dispositivos por meio da internet está revolucionando os países em desenvolvimento, especialmente no que diz respeito à saúde, educação e outras áreas essenciais. A capacidade de conectar dispositivos como computadores, telefones e sensores pode melhorar significativamente os serviços prestados, trazendo benefícios para as comunidades e permitindo sua prosperidade.

A expansão da cobertura da internet e a redução de custos tornam essa tecnologia uma grande aposta para o futuro. Essa conectividade também pode ser um fator crucial para evitar a exclusão digital e permitir que os países em desenvolvimento avancem em termos de qualidade de vida. A interconexão entre dispositivos pode superar a produção de informação humana, trazendo avanços tecnológicos que afetarão positivamente milhões de pessoas ao redor do mundo.

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