NRF 2026: Dia 3 - O que rolou no primeiro dia [varejocast] cobertura #630

Você está no Varejo Cast. Este episódio do Varejo Cast é patrocinado por Smart Tef, VMSP Stúo, Alter Vision, One Beit. >> Olá amigos do Valente, tudo bem?

E você está acompanhando com a gente terceiro dia da nossa cobertura com o melhor da NRFS Big Show, a famosa NF 2026 aqui diretamente da Fria, da Gélida, da chuvosa, Nova York. Eu Caio Camargo comigo aqui, Fred Alecr, tudo bem, Fred? >> Tudo muito bem.

Primeiro dia, chegou o primeiro dia de NRF, Caio. Primeiro, muito bacana rever os amigos, né, cara? >> Rapaz, você parece, eu acho que eu nunca encontro tanta gente numa NF quanto encontro Brasil.

Não tem event, né, cara? >> E tem gente que a gente só encontra uma vez por ano aqui em Nova York, né? >> Quanto, faz tempo que a gente não se vê, né?

Desde Nova York. Coisa chique, >> não? E e assim, o bom é que o assunto é sempre o mesmo.

Pô, velho, quanto tempo, a gente só se encontra aqui. Grilo. É verdade.

>> É muito bacana rever os amigos todos e também conhecer gente nova, né, Caio? E falando aí do nosso primeiro dia, primeiro evento lotado, >> rapaz, tão falando, não saiu o número oficial, mas estão falando de mais de 4. 000 brasileiros esse ano.

>> Vamos bater recorde, meu amigo. >> É isso aí. A gente até pensou que ia ser menos, né, Caio?

A gente vem conversando até por tudo que tá acontecendo no Brasil e nos Estados Unidos, mas pra nossa boa surpresa, muito pelo contrário, né? Ou seja, vai ser um recorde depois de muito tempo. Faz muito tempo que eu não vi assim um número acima de 3.

000 brasileiros. É do e pouco, 2600, né? Batia 2800, mas não virava quatro.

Tão falando ainda no oficial vai sair os números, provavelmente amanhã os números oficiais da NRF, né, Fred? >> É isso aí. Então, meu amigo, vamos começar só fazendo um breve resumo do dia de hoje.

Depois vamos para apostas de amanhã. >> Eh, separamos muito minhas tarefas. Eu já fiquei a cargo da Expo lá de levantar tecnologia, como tradicionalmente eu faço.

E tu ficou olhando palestra, né, Fred? Hoje foi dia de penear o primeiro dia, né, meu amigo? É isso aí, Caio.

E a gente começou assim com um bate-papo muito legal, onde a gente teve o CEO da Dix Sports, né, com a marca que de >> que comprou a Food Locker, né, que >> é, comprou Futlock, que é uma marca de artigos esportivos bem bacana, que vem já há bastante tempo crescendo. O Ed Stack, ele falou de muitas coisas que eu vibro, né, quando eu vejo alguém subir no palco e falar, falar sobre pessoas, falar sobre times. E ele falou sobre algo que eu já venho falando, você que nos acompanha aqui e que caiu ontem nos bastidores aqui a gente conversando, você também trouxe isso.

É, tá se falando muito de tecnologia, a gente falou sobre isso no episódio de ontem, mas e aí? E as pessoas estão sendo preparadas para isso? E aí o Edst falou sobre isso, né?

E e falou como deve ser a postura do líder diante desse novo mundo. Eu achei muito bacana que ele falou assim, ó, você tem duas posturas, poxa, what's next? Ou seja, o que vem aí?

Aí o líder pode dizer assim: "Seu o líder que faz no because", ou seja, eu não vou fazer isso por causa de, ou você pode ser um líder que diz y if. Ou seja, ao invés de dizer não por ele diz sim caso ou se eu tiver isso, se fizer isso, tal. Daí ele diz que lá na Dix Sports a liderança é yes if, não é no because.

Então achei isso muito legal. E outra coisa que ele falou também muito bacana, que quanto mais um líder fala, menos ele ouve. E é muito importante o líder hoje ouvir.

>> Essa essa já tinha inclusive ouvido já de outras boquinhas ali, cara. Mas é verdade. Uma >> is muito bacana.

E ele falou também sobre como tá esse novo consumidor, né? E é muito interessante ver as leituras. Essas empresas grandes sempre têm boas pesquisas sobre.

E aí ele fala sobre o consumidor mais consciente, procurando inovação, qualidade, mas além disso, produtos que façam com que ele se sinta melhor, lojas que façam com que ele se sinta melhor. E aí ele fala: "Olha, as pessoas estão buscando mais valor". Inclusive, valor foi algo falado em várias palestras hoje, embora a gente inflação, embora o cliente tá mais consciente, mas não quer dizer que ele quer o mais barato, ele quer o que entregue o melhor custo benefício.

Vamos falar em valor assim, né? Então, esse primeiro momento me chamou muita atenção, eu achei muito bacana. Outro destaque, Caio, foi um um modelo de palestra que aconteceu no passado, que eu achei muito legal, que é um debate.

Tem um mediador e dois eh consultores debatendo sobre os principais desafios do varejo para 2026. Um concorda, outro discorda e aí eles vão defendendo. Então, foi falado sobre min chain, foi falado sobre >> acho que o pessoal tá aprendendo com o Varcast, né?

Foi, foi falado sobre supply chain, né, toda essa parte de cadeia sobre suprimentos. Eh, foi falado sobre IA, né, o comércio agêntico, que daqui a pouco você fala um pouco mais sobre isso. E aí sempre a gente vendo nos dois pontos divergindo, mas ao mesmo tempo trazendo contexto, trazendo eh pontos de vistas interessantes.

Teve um outro um outro momento muito legal da CEO da Pexan, que é uma marca que a gente visitou. Tem um vídeo meu aí, >> tem vídeo seu lá no Fred Alecrin também falando da Pecan. Vale a pena, >> exatamente, ela fal, >> aliás, vale a pena vocês ver todos os vídeos que a gente tá postando e assim, estamos programados com conteúdos diários de novas lojas.

Então, você que tá seguindo a gente, Caio CMGO, o Fred Alecrm, no Instagram, no LinkedIn, no TikTok, vai est acompanhando os vídeos que a gente tá lançando lá, tá pessoal? Então, não perca. >> Então, foi muito bacana ela falando principalmente sobre essa questão da geração Z, né?

como é que a Pexan trabalha em relação a isso. Falar de ouvir o cliente, falou de conselho de clientes, né? Os clientes jovens dizendo aos líderes da PEAN e como o que é que é importante e tal.

Achei isso muito interessante. O penúltimo destaque de hoje para mim vai pra palestra da WGSN, né, da nossa querida >> Cassandra Napoli. >> Cassandra Napoli, que trouxe aí aquele modelo de palestras da WGSN, que dá uma provocada ao mesmo tempo incomodada, né, que traz muitos elementos interessantes.

Ela falou aí do varejo a prova de futuro até 2028. Trouxe elementos muito interessantes. Eles deram uma esticadinha no que eles têm apresentado ultimamente no país, né, cara?

>> Dá uma esticadinha. Mas a provocação da WGSN, né, sempre foi essa, né? Sempre mostrar cada ano um pouquinho mais à frente.

Até eu costumo brincar aqui, eu sempre falo: "Ah, você fala de qu, Cai? " Eu falo de varejo hoje um pouquinho mais à frente. Eu acho que a WGCN tem sempre exatamente essa provocação, né?

>> Exato. E aí o meu último destaque foi seou da Ri também, Rei, >> Vugo Rei, né? que é uma marca, para quem não conhece, é uma marca americana muito assim, com uma proposta muito parecida com a proposta da Patagônia, só que ao invés de ser ela não é uma marca com donos, né, na verdade é uma cooperativa e isso faz com que ele seja muito diferente também e principalmente a importância da comunidade da marca para fortalecer a marca e para ajudar a marca a vencer em tempos tão diferentes e tempos tão com tantos desafios, né, Caio?

Então, esses são meus destaques do dia de hoje. Foi muito, muito legal esse pontapé. E eu queria te ouvir, meu amigo, sobre a Expo, né?

Você rodou aí 1000. Eu tô falando, querido ouvinte, querido ouvinte, querido varejo querida varejo de 1000 standes hoje, cara. >> Rapaz, depois de 50.

000 passos, rodar uma expo inteira é um desafio Hercúlio, mas estamos lá, mais um ano cumprindo a tarefa árduo ali de visitar todos os instantes, viu, cara? Inclusive vocês não estão aqui nos nossos estúdios direto de Nova York, nossa estrutura que a gente monta aqui todo ano, mas Caio está aqui, eh, descalço, com os pés num baciazinho de água quente. >> Exatamente.

>> Cheio de patinhos de borracha em volta. >> Imagine esta imagem aí. >> Imagine essa imagem aqui.

Mas vamos lá, Fred. Aquilo que a gente tá entendendo que é NRF, né, cara? Eh, há uns anos atrás, acho que uns dois anos, quando começou a revolução da IA, a gente brincou que, pô, a primeira coisa que a gente desceu na XP, olhou que tudo tinha que ter a palavrinha aí, né?

Inteligência artificial e a em português, tinha que ter alguma coisa com a I colocada, até o cachorro quente tava sendo vendido com a I, porque senão ninguém queria comprar, né, cara? Dessa vez mudou um pouco. Nós temos aí a agêntica.

Então, a gente já entendeu que a Buzz World da NRF 2026 vai ser qualquer coisa que for agêntica. Vai tá premissa em qualquer título e palestra. Pelo menos 30% dos títulos diários ali das palestras tem a palavra agênndica de alguma forma.

Certo. >> Eu queria te fazer uma pergunta, Caio Camar, que você sabe que, né, nós brasileiros somos bem criativos. Eu me lembro que quando aquela palavra disruptiva estava na moda, como eu dei essa palavra até hoje, >> disruptivo estava na moda.

Aí a gente ia para eventos fazer palestra e tinha assim, daqui a pouco uma palestra disruptiva. A minha pergunta é: vai ter palestra agêntica? Não, aí, aí eu acho difícil, cara.

Mas eu acho que é legal a gente explicar pra nossa audiência o que significa o conceito de agêntico, tá? O agente de para que você que já escutou, a gente já ouviu falar muito disso, tá? Para você tá chegando em paraqueda, tá meio perdido no tema ainda, toda vez que você usa um gemanai ou gemini, como que você preferir falar, um chat e é um comando de pergunta e resposta.

Você pede alguma coisa, te entrega uma tarefa e ele para naquela tarefa que ele entregou para você. Ele dá uma sequência de ações após aquela tarefa. Quando a gente fala de um agente de IA, é que o agente tem alguma autonomia pequena ou média, depende do tipo de agente que a gente tá falando, para tomar um passo à frente para fazer alguma coisa para você.

Um passo, dois passos, conectar a gente. Ou seja, é uma conexão além da pergunta e resposta. Não tem a necessidade de a todo tempo, a todo momento, você precisar introduzir novos comandos.

Ele gera um pouquinho mais numa de uma maneira autônoma de alguma forma dizendo para vocês. E o comércio agêntico é aquele comércio que a gente tá falando do ano passado. Eu lembro que na Visa a gente viu esse conceito quando teve visita do lá, né, do comércio agêntico edit commerce que a gente trouxe como tema para vocês durante o ano de que a gente vai ver um varejo que ah, eu queria comprar uma roupa para ficar bonita no trabalho, né?

Então, a ferramenta de comércio agente que vai buscar peças, não importa do quais são as lojas, qual é a faixa de preço e vai criar um look para você ter uma roupa para você trabalhar melhor, né? Isso. Imagina isso em qualquer outro cenário que você queira aplicar.

E quando a gente fala de comércio agênica, a gente tá falando muito sobre isso, muita coisa sobre esse tipo de solução. A maioria delas eu fui meio ácido nas perguntas, eu falei: "Mas por que que você chama isso de agêntico quando todo mundo, eu tô vendo aqui na feira falando de coisas agênticas que não são agênticas, são apenas alguma coisa com uma certa inteligência artificial embutida. " E Fred, eu aprendi uma coisa que eu não sabia até então.

Toda vez que a gente fala de agente, cor, de comércio agente, a gente pensa muito a ação à frente. Depois que fez essa ação, qual a próxima ação que a ferramenta vai fazer? Só que muitos me falaram que o agente também significa uma revisão do processo anterior a isso, >> certo?

>> Então, se você pede para todo momento ele fazer alguma ação específica, ó, eu preciso de uma campanha de marketing pronta todo o primeiro dia do mês da minha empresa com esses produtos. Ponto. O agente pode ser aquele que vai revisando o processo para que essa campanha saia no dia primeiro sempre da melhor maneira possível.

Ele não precisa fazer nada pra frente da campanha, por exemplo, mas vai revisar processos para que a campanha aconteça. Isso pode ser um agente também. E eu vi muita solução assim.

A gente tem mais ou menos aqui umas 20 ou 25 soluções que a gente se pulo da feira em que a gente vai publicar para vocês e vai trazer isso nocast nas nossas redes sociais, tá? Tem solução bacana de a gente, como a gente falou, tem uma solução que eu achei fantástica, Fred, que é um um papel, cara, um papel diferente que ele mede, ele mede chama paper weight AI, é o nome da empresa, cara. É um papel que você coloca com uma forração na gôndula e esse papel ele consegue medir, cara, a ruptura do produto, sempre precisa de câmera, de sensor.

Isso achei fantástico, tá? Uma das soluções mais revolucionárias que eu vi, eu vi muita coisa visualmente interessante. Por exemplo, uma solução que você escolhe um tecido, escolhe um modelo, coloca algumas nuances de design que você quer e ele cria já modelo vestindo aquela peça para você mandar diretamente pra fabricação, pra Pitb.

É fantástico, tá? Também vi uma coisa que eu não tinha visto em outras NRFs que são scanners que diminu assim drasticamente. Chega a ser quase um anel que você coloca para enquanto você tá carregando uma caixa, quer escanear, você só bipa ou escana aquilo lá e acabou e tá resolvido.

Então tem muita solução interessante. A gente tá filtrando isso. Foi, fiquei o dia inteiro andando.

Agora que eu vou começar a desenhar Coco Story Telling de tecnologia em cima disso. Mas assim, dá para ver que a palavra do ano vai ser o agente mesmo, meu amigo. Bacana, Kai.

Eh, então se liga aí que K em breve vai estar publicando esses vídeos aí. Você vai poder ver também o que só ele viu aqui direto de Nova York. >> É isso aí.

>> A startup israelense One Bit possui uma tecnologia de gestão de estoques que alia big data e inteligência artificial para garantir uma estoque mais enxuto e oferecer uma redução de até 70% nas rupturas de vendas. Isso é possível porque o seu sistema de otimização de supply chain possui algoritmos que monitoram o comportamento do consumidor nas lojas e no e-commerce e realiza predições sobre quantos e quais itens devem ser entregues em quais lojas. Saiba mais no link que está na nossa descrição.

>> Atenção, já é obrigatório o pagamento integrado na Paraíba, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Ceará e Goiás. Vários outros estados estudando também esse formato. Isso significa que ao emitir sua NFCE, sua nota fiscal de consumidor eletrônica, o pagamento deve ser capturado automaticamente, sem digitar o valor em maquininha de cartão de crédito antiga.

Se você é empresa de software, conheça o Smart Tef, a solução de TEF móvel de baixo custo que atende à legislação. Se você é comerciante, fale agora com sua empresa de sistema de PDV ou ERP. Com o Smart TF, você ganha mobilidade e segurança e fica em conformidade com a lei.

Acesse smarttef. com. br Smarttefácil, rápido e seguro.

Quer fazer sua loja vender mais? Você precisa de um espaço que tenha identidade, funcionalidade e experiência. Apresentamos o VMSP Stúo, especialistas em transformar o varejo através do design e da estratégia com um olhar técnico ao visual merchandising e a arquitetura sensorial.

Projetos que desenham jornadas com experiências sensoriais. Na VMSP, sua marca e seu produto se conectam de forma única com o consumidor. Design estratégico para o seu negócio.

VMSP Stúio, onde a sua loja se torna uma experiência. Você que tem loja física, sabe quantas vendas deixou de fazer hoje? A Alter Vision é uma inteligência artificial que analisa as imagens das câmeras de segurança da sua loja e mostra quantas pessoas entraram e saíram sem comprar nada.

Você recebe direto no WhatsApp dados em tempo real de fluxo, taxa de conversão e até uma média dos seus concorrentes. Counter Vision, você toma decisões mais precisas e faz sua loja vender mais usando as câmeras que você já tem e tem condição especial. Acesse altervision.

com. br e use o cupomercast. Meu amigo, para encerrar nosso episódio de hoje, então vamos pr as apostas do segundo dia de NRF.

Rapaz, tem, a gente começa o dia com, é, é o tipo da palestra que eu não gosto muito, cara, quando tem alguém que é fora do mercado, tá lá para que parece que é para vender ticket, né? Mas tem o Ryan Reynolds, né, cara, o Deadpool, né, dos filmes falando das multimarcas que ele gerencia. O próprio filme Deadpool é um caso de empreendedorismo, ele que foi atrás com o script embaixo do braço, né, para fazer o filme, a produção, tornou-se um sucesso de bilheteria.

Mas o quer ter uma marca de gin, tem outros negócios que ele investe, ele quer e vai falar um pouquinho sobre isso, certo, Fred? >> Certo. E assim é interessante também, né?

Ele tem um comprou um time de futebol que tava na quinta divisão, hoje já tá parece na segunda divisão do da Inglaterra, né? Vai ser interessante ver um pouquinho dessa mente aí. Exatamente.

Eh, cara, meu meu destaque aqui, Caio, vai eh principalmente para este momento aqui que a gente vai ter novamente a Semol da Ulta Beauty. >> De novo, fechando o dia, né, inclusive. >> Exato.

Porque a Ulta Beauty, cara, é um grande >> a Siemon, que as duas estão no pal >> sem é no meio, a se é no final, fechou do dia, né? fala e tem Ultas vezes no palco, eh, porque eles fazem um trabalho espetacular, principalmente esse trabalho, ou seja, o programa de relacionamento deles, que é um que junto com o Starbucks é um dos que mais tem sucesso no mundo. E é sempre bom ver como, principalmente depois do ano passado, do ano retrasado, como é que eles estão se atualizando em relação a esse novo momento, né, do mercado, do cliente com IA e tudo.

Então, tô curioso para ver isso. >> Boa. Tem uma pedida boa também.

A Cyntia Ortiz, que é a presidente do Retail Design Institute, vai est passando New York City Urban Retail Treasures, né? É o o playbook de lojas de 2026. Cara, eu tô sentindo falta de retail design, de experiência de loja, de falar um pouquinho mais de ambiente, sabendo que experiência é tão importante.

Vamos ver, pelo menos é uma palestra que a gente vai ter ao longo dessa NF trazendo esse tema, né, Fred? Que mais? Também me chamou atenção, Caio, será que a IA vai conseguir consertar a questão da busca, né, na moda, né?

Então isso aí é bem interessante e vamos ver, né, a utilização da IA para o pessoal que atua no mercado de moda e se a IA vai poder realmente fazer uma diferença que ajude o consumidor a a buscar melhor produto no melhor momento. >> E essa aqui, ó, promessa de palestra bombada, lotada. Pense como marqueteiro, aja como um criador.

As band, as marcas que estão compartilhando seus segredos para ter sucesso no TikTok shop. Cara, >> tem tar cosmetics, a PS que você falou, o pessoal da Global Data e da SVP digital tecn falando aqui de segredos aqui do TikTok, certo meu amigo? >> É isso aí.

Só assim, o TikTok cada vez mais crescendo, né? O TikTok Shop. Então, vamos ver.

Será que eles vão falar de segredos mesmo, Caio Camar? Rapaz, não sei. E a minha última bosta aqui, porque aquele tema que a gente falou assim, pô, tá aí um tema que a gente não vê o tempo todo numa NRF, né?

Como ultrapassar 2026 sem queimar caixa, cara. >> Ah, essa essa é meu assim, minha preferida. >> Essa aqui é fantástica.

A gente vai ter o fundador da Hulk Media, o pessoal da Cali Water e da Electrolite aqui. Vamos ver. Eh, a minha expectativa antes da NRF que seria uma uma NRF mais pragmática, mais racional, mais pé no chão.

O papo do comércio argêntico tá me tirando um pouco desse contexto. Acho que vai mudar um pouco o trâmite aqui. >> Talvez essa palestra seja a primeira.

>> A primeira, cara. A primeira. Essa e essa é um pouco que você falou de dos nativos digitais ali do dia.

Eu acho que são as duas mais pés no chão com o momento do varejo atual ali olhando esse momento. Mas são apostas nossas para o dia de amanhã, segundo dia da NRF, né, meu anjo? >> É isso aí.

Então, continua nos acompanhando. Você que nos ouviu ontem, ouve também esse novo episódio. Amanhã tem de novo, estamos aqui diretamente dos nossos estúdios Varejocast em Nova York, gravando tudo que a gente tem percebido aqui na 115ª NRF.

Não, e não se esquece, né, Caio, de compartilhar com a galera. >> É, tô sentindo falta de comentários. Estamos respondendo os comentários de vocês.

Comentem ali. Aliás, vou inclusive mandar um abraço pro meu amigo Camilo de Leles, cara. Encontrei pelos corredores, Frederico, >> sério?

Isso está lá, tá lá. Então você tá escutando a gente, Camiló, mandar um abraço para você. >> Camilo, vamos se encontrar aí, pô.

>> Tá encontrei pelos corredores, né? O pessoal também sempre cumprimentando a gente, falando do podcast. Muito obrigado pelo carinho de vocês estão nos escutando.

>> Is. Camilo Deleles, diretamente de Rondonópolis para Nova York. >> É isso aí.

É isso aí, pessoal. E dessa forma a gente termina esse projetado agora, certo? >> Sim, terminamos agora porque agora é hora de mim e Caio Camar.

>> Ô rapaz, difícil, velho. Tá aí uma coisa, cara. Depois de tanto dia andando, andando, a gente tá descansando mais, mas precisa descansar mais.

Tem mais dois dias de NR pra frente, os dias de visita técnica e muita coisa para acontecer para trazer para você nosso varejo caster diretamente de Nova York. Maior e mais importante evento de varejo do mundo. A NRF aqui, NRFs Big Show 2026.

Cara, muito obrigado pela audiência. Valeu, bye bye. >> Você assistiu Varejo Cast.

>> Saiba mais sobre o Varejo Cash e nossos patrocinadores acessando os links na descrição deste episódio. Seja você também um dos nossos patrocinadores. Entre em contato com o nosso departamento comercial, tem link aí na legenda.

Este varejo cast foi editado por Ianes Maciel. M.