[Música] Olá tudo bem com vocês eu sou professor Joarez de Souza especialista da área de farmacologia mest ciências farmacêuticas Doutor em Patologia e doenças tropicais e nós vamos falar sobre serviços que a farmácia presta pra população pros seus pacientes Ok vamos explicar um pouquinho desse serviços dar uma visão geral para vocês também do que pode ser ofertado dentro da farmácia Ok primeiro o seguinte o que que são serviços farmacêuticos tá ou Quais são os serviços que a farmácia pode prestar primeiro deles é a dispensação de medicamentos a gente tem os medicamentos que vão ser dispensados
E aí a gente precisa lembrar o que é dispensação de medicamento Então vamos lá dispensação de medicamento é quando você pega a medicação que está disponível pro paciente entregue para ele Claro mas com todas as orientações necessárias orientação de horário de uso orientação de forma de utilização de posologia orientações relacionadas também a interações e a efeitos colaterais dispensação é um processo completo de orientações clínicas para entregar pro seu paciente o produto a medicação que ele vai utilizar e que ele use né saiba usar da melhor forma possível esse é um dos serviços Talvez seja o
serviço principal no atendimento de uma farmácia mas a gente precisa lembrar que hoje a farmácia ela é um Centro Clínico ela não faz só esse tipo de serviço ela faz uma série de outros atendimentos que podem ser desenvolvidos tranquilamente desde consultas farmacêuticas até exames laboratoriais Então vamos detalhar um pouquinho desses atendimentos para vocês ok Primeiro vamos lá serviços farmacêuticos os mais comuns a gente tem ó aferição de pressão arterial nós temos aferição de de temperatura corporal determinação da glicemia capilar né que é através do glicosímetro vai medir a glicose lá a gente tem administr de
medicamentos injetáveis tá e também de nebulização perfuração de lóbulo auricular né colocação de brinco a gente tem alguns outros que eu gosto de destacar aqui para vocês os checkups nós temos o acompanhamento formato terapeutico do paciente hipertenso do paciente diabético da gestante os chamados checkups que nós podemos ofertar na farmácia nós temos bioimpedância por exemplo como um procedimento que pode ser executado na farmácia para acompanhar aquele paciente que tá querendo emagrecer para acompanhar aquele paciente talvez que esteja ganhando massa muscular nós temos os exames laboratoriais a partir Desde o ano passado desde setembro de 2023
nós temos uma legislação que permite que a farmácia possa executar mais de 20 exames laboratoriais e entregar o resultado na hora pro paciente para fazer o acompanhamento para fazer uma triagem para fazer uma avaliação clínica completa dos seu paciente além de outros serviços que nós podemos ofertar também dentro da farmácia Ok para cada serviço que é ofertado deve-se ter um procedimento operacional padrão por quê Nada é inventado né você cria o procedimento tem o padrão e as pessoas vão seguir aquele procedimento para que ele seja executado da mesma forma depois eu vou descrever para vocês
por exemplo como é um procedimento para fazer uma verificação da pressão arterial do paciente que parece uma coisa simples mas tem que seguir uma metodologia para que ela seja feita de forma correta técnicas metodologia utilizada parâmetros de interpretação resultados e referência tudo isso tem que est dentro do procedimento operacional padrão paraa execução desses processos dentro da farmácia precisamos lembrar o seguinte tá higiene em primeiro lugar o que que a gente precisa lembrar todo o cuidado do profissional que vai manipular que vai fazer um procedimento que vai fazer uma aplicação de injetáveis por exemplo ele precisa
fazer higienização do ambiente e das suas mãos Claro a higienização completa para evitar qualquer risco de dano pro seu paciente ok É bom a gente lembrar disso principalmente por quê muitas vezes as pessoas acabam utilizando a luva achando que a luva substitui a lavagem das mãos não tem que fazer a lavagem das mãos para fazer qualquer procedimento e para depois colocar a luva para fazer fazer aquele processo Ok então mesmo você usando o epi não dispensa que você Face faça a lavagem das mãos a limpeza a higienização para que você possa executar todas as etapas
corretas Ok como é feita essa lavagem das mãos aqui tá uma descrição completinha para vocês acionar o fluxo de água molhar as mãos aplicar o sabonete e lavar as palmas das mãos esfregar uma palma com a outra esfregar a mão esquerda e a mão Direita ficcionar entre os dedos entre as digitais esfregar né o dorso da mão também isso com a mão oposta isso aqui tem uma descrição e tem um desenhinho para vocês observarem como é feita cada uma dessas etapas Ok utilizando a palma da mão esquerda esfregar o Polegar direito utilizando a palma da
mão direita esfregar o Polegar esquerdo limpar as Polpas digitais com movimentos específicos tá limpar também o punho a gente não pode esquecer de limpar o punho finalizar enxaguando e secar a mão em guardanapo em toalhas é que vão ser desprezadas depois não é naquela toalha tradicional de pano a gente precisa ter toalhas descartáveis para que seja eliminada depois da higienização das mãos coisa simples mas que faz uma diferença extremamente Grande no dia a dia então muito importante nós temos a possibilidade de ofertar uma uma série de procedimentos de serviços que eu citei para vocês e
claro cada um desses serviços deve se pensar também no processo da higienização para evitar qualquer tipo de dano e qualquer tipo de risco pro seu paciente fazer de forma segura correta organizado e seguir a metodologia adequada vai ajudar e vai fazer com que você ganhe Com certeza mais e mais clientes dentro da farmace [Música]
