BLACK BOX Embaixadoras Aula

Olhava pro que ele fazia falava cara vamos fazer algumas coisas iguais também F gente cara escalar vinar um pioneiro nesse mercado e hoje tá junto aqui com ele cara dividindo na sala cara aprendendo com ele toda semana também podendo compartilhar coisas novas isso é muito legal tá então Obrigado pelo convite V Marcel toda a equipe aí do Black Box cara e vamos para cima Espero poder ajudar vocês aqui também tá galera Meu objetivo aqui hoje né poder compartilhar com vocês um pouquinho do que eu vivi tá e eu sempre gosto de falar aqui o que

eu vou falar aqui para vocês hoje gente não tem nada escrito em pedra tá tem muita coisa aqui que vai contra às vezes alguns princípios que a gente vê mas que acho que é importante a gente sempre testar a gente sempre experimentar e já trazer algumas coisas mais ou menos prontas para vocês mas no final do dia gente cada um tem que fazer Ali a sua própria história e construir o seu próprio negócio tá Vou compartilhar aqui a tela com vocês só me deu Ok quando vocês estiverem vendo aí por favor beleza vamos vamos ver

vendo boa vamos lá então qual que é a temática aqui do bate-papo que a gente vai ter hoje tá gente eu adoro eh quando eu vou ensinar alguma coisa né Compartilhar algum conteúdo eu gosto de trazer de uma forma mais lúdica tá menos técnica muitas das Vezes e eu gostei de fazer eu quis trazer para vocês um paralelo aqui sobre viagem vocês vão ver quando eu for me apresentar né que eu sou um cara apaixonado por viagem e o que a gente vai falar aqui hoje é Não viage sozinho eu vi até o Guilherme falando

um pouquinho ali né da parte do orgânico a parte do tráfego quando eu entrei ali também e hoje eu vou trazer mais uma um novo canal que vocês podem começar a usar também para cada vez mais escalar o Negócio de vocês né então a gente vai falar aqui hoje como embaixadores podem ajudar a escalar o seu negócio independente do tamanho que ele esteja tá isso é importante a gente falar Pode ser um negócio grande como RN que a gente tá implementando cada vez mais a estratégia de influenciadores ou pode ser um negócio que tá começando

agora também e eu vou trazer um case de uma pessoa que começou e escalou com embaixadores tá quem sou eu né Deixa me Apresentar Já cheguei falando aqui o Vini fez uma uma bela introdução ali mas deixa eu me apresentar também um pouquinho do meu lado pessoal Ah eu sou o Carlos parolini Sou mineiro sou de ar chav na cidade interior de Minas mas moro aqui em Belo Horizonte Ah sou noivo da Marília pai do Diego e da blogueirinha que é a nossa viralata caramelo Então olha PR vocês verem eu gosto tanto dessa área de

influên embaixadores estf e tudo mais que a Minha cachorrinha chama blogueirinha que a gente adotou ã sou publicitário de Formação Cara sou um cara apaixonado por viagem e vocês vão ver isso durante a apresentação sou um cara apaixonado por música Cara eu ten a Playlist mais eclética que vocês vão imaginar na vida eu sou apaixonado por esportes né treino faço academia e também sou jogador de vôlei de final de semana tá eu ia falar vôlei de praia mas em BH não tem praia então aqui eu chamo de vôlei de areia tá Sou cruzeirense fui parar

lá no Paraguai para ver a final da sua americana do Cruzeiro também então li o esporte pra viagem ali passei muita Riva H do lado profissional né já gerenciei aqui mais de 50 milhões tá em tráfego pago aí nos últimos 10 anos então eu falo que gerenciar 10 milhões não é fácil a gente tem muita responsabilidade nesses últimos 10 anos né o meu foco principal sempre foi o tráfego pago tá cada vez mais eu fui depois expandindo para Outros canais E aí Guilherme se eu vi que você falou ali tá se você quiser depois trocar

uma ideia cara tô super ah dentro aí cara trocar uma ideia depois dessa Minha experiência emre tráfego pago e orgânico também tá e tive passagem por grandes empresas tá então a minha primeira passagem foi pela simpla não se se todo mundo conhece né que é uma uma empresa de eventos de como de venda de ingressos né você cria o evento e vende ingressos lá eu tive a Oportunidade de fazer cara toda a parte de tráfego de grandes eventos como o baile do Denis o rd summit né que é um evento que acontece em Florianópolis ã

Então cara Vários Estilos diferentes né de comunicação depois fui pra queima de área não sei se todo mundo conhece né a queima de área aí é o principal Player hoje no mercado fitness e fiquei lá dois anos eu era responsável né pela marca da quima de área então todos os anúncios da quima de área ficavam comigo eu era Responsável pelo pela a Sabrina sasson cela né a sasson cel pela VV Fit fiz o lançamento do Felipe Franco também então cara cheguei a ter vários experts ali comigo que a gente cara conseguiu gerar um resultado bem

legal aí ao longo dos dois anos que eu passei por lá depois fui PR remesso online que é uma ftech de transferências internacionais e tava como gerente de marketing lá vou trazer até alguns cases também de empresas maiores para vocês verem tanto empresas Menores quanto empresas maiores como que pode ser usado os embaixadores e hoje tô aqui como gerente de market Burn muito próximo do Vin ali né cara a gente tem uma troca toda semana ali também a gente vem aprendendo aí todo dia e fazendo as coisas acontecerem né Acho que cada vez mais esse

nosso mercado Fitness né Eu acho que quando a gente tá junto aqui um vai ajudando o outro um vai puxando o outro tá então esse é um pouquinho da minha história fazendo um Jabá aqui né Aproveitando que eu tô com vocês eu queria só fazer uma interação todo mundo aqui conhece a web tem alguém que não conhece só levanta a mão aí também faz uma interação comigo rapidinho todo mundo conhece sim não abre o microfone gente deixe sozinho não sim sim boa boa já vi que a daan falou legal a a weburn tá gente é

o aplicativo das celebridades né o vin já deve ter falado alguma vez com vocês aí inclusive o Vine tá com a gente né o Vine é um dos Nossos exps aqui com programa aqui 48 mas a gente hoje né a gente é um aplicativo que a gente tem mais de 3.000 aulas ali cada estradas tá mais de 1 milhão de usuários no nosso aplicativo ele mensalmente ativos é o nosso foco principal foi muito na parte de treino mas hoje a gente tá cada vez mais expandindo né pra nutrição psicologia cara para de receita dança yoga

cada vez a gente quer expandir essa esse nosso território ali dentro e eu espero ver a Carinha de vocês aqui no futuro também quando eu V fazer novas apresentações vocês aqui com a gente também tá A ideia é que vocês também façam parte do ebne no futuro quem quiser vir com a gente e a ebne faz parte né da sfit da rede de academias que também faz parte do grupo agg que é o Fundo de Investimento americano tá E hoje eu tô responsável por toda a área de marketing da webn Beleza mas agora parando de

balela aqui vamos pro realmente interessa né gente Mas será que realmente é possível escalar com embaixadores o que que vocês acham sim ou não vocês acham que é possível escalar com embaixadores no momento que vocês estão Qual que é a percepção de vocês eu vi que o Marcio ali fez um joinha eu tô vendo aqui só o mácia a Dayane e o Guilherme tá na minha tela tá gente então manda no chat também sim o William mandou ali boa e eu vou trazer uma resposta para vocês tá cara esse cara aqui que eu vou falar

muito Para vocês que é o Alison que é um trabalho que eu fiz com ele ele aumentou o faturamento dele em 248 em apenas um ano utilizando a estratégia de embaixadores mais pra frente tá no final da apresentação então fique em todo mundo até o final eu vou trazer para você o que que ele fez para aumentar esse para ter esse crescimento aqui o gráfico de 2021 você vão ver o pico que ele dá para 2022 quando ele começou ess escalar ele tava fazendo antes só Tráfego pago e orgânico e depois que ele começou aí

pros embaixadores o crescimento que ele começou a ter dentro do produto dele e a gente vai falar como que ele chegou até lá também eu vou trazer um pouquinho do Case dele que é muito próximo de vocês tá o Alison lá quando ele quando ele fez esse crescimento na rede dele ele tinha acho que 15.000 seguidores tá na na rede dele e ele conseguiu fazer um crescimento muito exponencial aí tá então vamos lá Falar um pouquinho de teoria né Afinal o que são embaixadores tá Embaixador nada mais é do que o Gustavo Lima né Tô

brincando tá gente ISO aqui é só uma tela an spoiler mas não vou falar aqui do Gustavo Lima Embaixador o que que é na verdade tá gente eu fui aqui no dicionário pra gente ver o que que é o embaixador tá o embaixador ele é o quê é a categoria mais importante o grau mais elevado de quem representa diplomaticamente um estado junto a outro Estado ou junto a um órgão internacional ele é um representante diplomático numa carreira diplomática a pessoa que recebe a nomeação de Ministro de primeira classe qualquer pessoa que está encarregada de uma

missão emissária uma coisa chata né cara foi mal eu tive que trazer o dicionário aqui para saber o que é Embaixador tá mas aí o que que eu quis trazer para vocês aqui fazendo uma correlação com o embaixador dentro do marketing né no sentido diplomático o Embaixador é a autoridade máxima que representa um país ou a instituição em outro território com a missão de fortalecer relações e transmitir valores tá quando a gente vem pro marketing Tá o que que o embaixador ele é o gador de uma marca é uma pessoa que representa uma empresa ou

produto de maneira autêntica e contínua promovendo sua credibilidade construindo conexões influenciando a sua comunidade eu marquei aqui para vocês gente essa parte Construindo conexões que a gente vai falar muito disso daqui porque o embaixador a gente vai ver mais pra frente que ele é diferente do influenciador na minha leitura tá gente ele é diferente do afiliado eles se eles se eles se assemelham muito em alguns aspectos Mas eles são diferentes na minha leitura e eu vou explicar para você porque que eles são diferentes e essa parte de construir conexão Na minha percepção é o que

mais diferencia ali Esses três modelos tá e fazendo um paralelo interessante assim como o embaixador diplomático né ele constrói ponte entre países o embaixador de marca de um produto ele vai criar uma conexão genuína entre a empresa entre o produto e os seus consumidores principalmente gente através da indicação a indicação do produto a indicação do serviço porque ele realmente Embaixador ele usa e ele gosta daquele produto não sei se todo mundo vai lembrar aqui na época da Xuxa Quando fez o Monange quem acha que a Xuxa realmente usava o Monange vocês me desculpam tá não

usava tá então aquilo ali era uma forma de influenciador quando el gente vem pro Embaixador realmente precisa de existir uma conexão real ali com a marca e com o produto tá E aí aqui trazendo alguns dados também Eu sempre gosto me embasar tá Tecnicamente também para não trazer coisas para você só da minha vivência Mas qual que é o poder da indicação né Quando a gente fala sobre isso aí eu trago alguns dados de mercado tá 92% dos consumidores eles Confiam mais em recomendações de pessoas do que em publicidade tradicional e aqui publicidade tradicional tá

tô falando muito até do tráfego pago já como publicidade tradicional tá ele entra aqui dentro também marketing boca a boca e aí gente mais uma vez tá a o meu foco é tráfego tá eu sou especializado nisso tá mas eu tô trazendo outro canal para Vocês també vocês verem importância aqui isso tem marketing boca boca gera duas vezes mais vendas do que anúncios pagos tá o Roy e aqui quem tá falando é Maquin né a Maquin que a consultoria não sou nem eu que estou falando isso tá o Ro de um programa de indicação pode

ser quatro vezes maior do que campanhas pagas tá isso pode acontecer quer dizer que tá escrito em pedra não não necessariamente pode ser que não dê certo mas pode ser que gere um Roy quatro vezes maior do Que campanha de Mia pá clientes adquiridos por indicação tem um LTV né um Lifetime value o tempo o quanto que que se usuário gasta com você ao longo do tempo pode ser até 16% maior do que clientes vindo de outros canais Tá e por último clientes adquiridos por recomendação gastam em média 13% mais do que aqueles adquiridos por

outros canais tá isso aqui são dados de mercado tá gente eu trouxe várias fontes diferentes Para comprovar eu acho que provalmente Alguns de vocês já devem estar acostumados também com a questão da prova social né isso aqui nada mais é do que uma prova social de que uma indicação realmente de alguém que usou e teve algum resultado ali ou teve alguma experiência é positiva com algum produto com alguma marca Tá e agora vamos trazer aqui a diferença que eu falei para vocês né E aí Isso aqui gente é uma é uma analogia que eu quis

trazer para vocês com a ideia de viagem tá a diferença na Minha leitura entre embaixadores e influenciadores tá quando eu tô falando de influenciadores tá gente e vocês gostam de viajar fazer uma pergunta anterior todo mundo aqui gosta de viajar ou não tem alguém aqui que não gosta de viajar nas férias ou não eu tô vendo só o Guilherme que o Guilherme faz joinha para T Tô adorando Guilherme eh eu adoro viajar com acordando até agora cara não dá para discordar até agora não ô como eu adoro viajar eu tô vendo ali a lucía Mandando

a galera mandando aqui no chat adoro viajar eu também adoro tá e o que que é importante aqui como que eu fiz um paralelo entre embaixadores e influenciadores Eles são muito semelhantes porque os dois são criadores de conteúdo no final do dia só que quando eu tô falando de embaixadores fazendo uma analogia com viagem são os guias ou moradores locais que quando você tá viajando eles vão te apresentar cada canto da cidade aqueles Restaurantes que eles realmente vão no dia a dia deles e não aqueles restaurantes que os turistas vão entendeu então o embaixador é

esse guia local esse morador ele vai te Direcionar para coisas que ele realmente gosta coisas que realmente fazem parte da vida dele no cotidiano então por exemplo eu tive uma viagem recentemente pro pro peru e eu eu conheci um cara lá que ele era peruano e ele foi falei cara me mostra o que que você faz aqui no seu País Cara o que que você gosta de fazer quais são os lugares que você frequenta Então isso que é aqui no final do dia já o influenciador ele também pode te indicar algumas coisas mas na relação

que eu faço com viagem que ele é um turista o influenciador ele é um turista porque ele visita um lugar ele vai postar no Instagram você que vai est acompanhando ele vai ver que existe vai conhecer aquele restaurante vai gerar um Bus mas não mas esse influenciador ele Vai seguir para um próximo destino aquele restaurante que ele visitou não vai fazer parte da rotina dele para sempre ele foi lá uma vez gostou recomendou e já foi para outro destino Foi viver outras foi conhecer outras cidades outros países Então os influenciadores Eu costumo dizer que eles

são turistas e eles são passageiros tá E que eu quero dizer com isso de uma forma mais técnica né quando eu tô falando de embaixadores Tá qual que eu o Foco dele aqui os embaixadores Eles são muito bons para você fortalecer a sua marca e também você gerar conversão Ou seja você faz com que mais pessoas te conheçam e ao mesmo tempo que mais pessoas compreend de você você consegue unir o útil ao agradável Qual que é o desafio que você tem quando você trabalha com com com o embaixador que você tem que encontrar pessoas

que realmente estão alinhadas com o seu propósito não adianta você querer pegar Qualquer pessoa para ser embaixador da sua marca por quê Porque ela é uma relação de longo prazo você para você pegar um Embaixador você não pode conversar com ele hoje e fazer quatro posts no Instagram e acabou não é uma uma uma uma relacionamento que ele vai durar 3 4 5 meses 1 ano 2 anos então você quer que aquela pessoa Viva o seu produto e esteja com você o tempo inteiro tá a remuneração de um Embaixador ela pode ser feita através de

Comissão você gerar um cupom comissionado para ela você pode dar produtos você pode dar o seu a sua plataforma de acesso para ela você pode dar desconto você pode dar por exemplo segundo ano gratuito para ela cara acessos exclusivos a materiais que outras pessoas não t então a remuneração ela pode ser feita de várias formas diferentes tá quando a gente vai pro influenciador Por que que ele é bom tá os dois são bons mas ele é bom para quê Para aumento de visibilidade para você construir né no mundo do marketing tem uma palavra que é

o awers Né que é o conhecimento de marca então você aumenta a visibilidade da sua marca ali dentro quando você trabalha com influenciadores ahã não necessariamente você vai girar venda tá porque aqui me Embaixador como ele é um cara que vive o produto provavelmente ele vai ter um CTA muito mais forte né um C Action muito mais forte do que o influenciador o Influenciador qual que é o desafio dele ele pode ser caro e nem sempre ele vai gerar uma conversão direta e por que que eu falo que ele pode ser caro no Embaixador aqui

quando você paga comissão é um pós-pago você só vai pagar se ele gerar resultado para você você tá liberando acesso à sua ferramenta mas você não tem custo nenhum em relação a isso porque a sua ferramenta já tá pronta seu custo já tá pronto pro influenciador muitas das vezes você vai Ter que pagar para ele fazer um post Ah eu vou te pagar aí r$ 1000 para você fazer quatro eh um post no feed e quatro sequências nos Stories e você não sabe se você vai ter aquele retorno tá pode ser que vem um retorno

pode ser que não venha então demanda um investimento inicial assim como o tráfego pago que você vai precisar de colocar uma grana ali e você não sabe se aquele retorno vai vir ou não tá normalmente tá a relação com o influenciador ela é uma Relação pontual tá ela vai acontecer ali para uma campanha específica uma estratégia específica E como eu falei aqui em cima né são turistas são pessoas passageiras Hoje você tá divulgando a sua marca mas aqui h o seu produto mas daqui a dois meses três meses Acabou o contrato ele pode divulgar outras

empresas também então isso acaba sendo um pouco mais desafiador a longo prazo tá e a remuneração como eu falei ela é por entrega né então você vai contratar Um post quatro Stories E aí vai tá beleza e aí você pode falar ah mas o engastador então ele é igual afiliado né cara sim é muito parecido tá no modelo de comissionamento Mas qual que é o paralelo que eu faço aqui entre quando eu falo também da da ideia de viagem né enquanto Embaixador eles são os guias e os moradores locais que vão te indicar lugares que

eles realmente vão os afiliados na minha leitura tá é como se fossem agentes de viagem por qu Eles são Muito bons para vender a especialidade deles é venda Quando você vai fazer uma viagem você fecha com a gente cara ele consegue vender até a mãe dele para você levar para viajar contigo porque eles são bons nisso só o que que acontece eles vão recomendar para vocês alguns destinos porque eles ganham comissão pela indicação e muitas vezes esses afiliados e nesse caso os agentes de viagem eles nem conhecem para onde você tá indo então ele fala

assim ah Carlos Vai lá pro Paraguai que o Paraguai é um país muito legal mas ele mesmo nunca foi ele nunca colocou o pé lá mas ele sabe vender então quando eu falo aqui nessa nessa nessa nesse contraponto do afiliado pro Embaixador o modelo de remuneração Ele é bem parecido mas enquanto Embaixador ele é bom para fortalecer a sua marca e para te ajudar a vender também o afiliado ele é bom só para vender na minha leitura tá isso é uma leitura totalmente minha tá gente ah Qual que é o desafio aqui do afiliado ele

não tem muito um vínculo emocional tá ele não tem um vínculo emocional se você contratar um afiliado para vender o seu produto falei às vezes ele não vai nem entrar dentro da sua plataforma não vai nem saber o treino que você faz não vai saber nada ele vai querer só vender ele é bom de tráfego ele vai pegar seu produto para te ajudar a vender e tá tudo bem também é bom tá hoje aqui na we a gente tinha afiliado Embaixador Influenciador eu tenho os três mas cada um para uma etapa diferente mas quando a

gente tá começando a gente quer escalar o negócio a minha sugestão é sempre focar no Embaixador por conta da relação a longo prazo tá e a relação enquanto a relação do embaixador é uma relação a longo prazo que você vai construindo junto a relação ali do afiliado é uma relação comercial assim como agente de viagem então ele só tá ali contigo para ganhar dinheiro o objetivo del ganhar Dinheiro e tá tudo bem não tá errado tá gente eu não tô falando que não tá certo ou tá errado eu tô falando que são estratégias diferentes para

você começar a crescer ali dentro também beleza mas vamos lá como que os embaixadores né Podem potencializar o resultado no final do dia primeiro como a gente falou eles criam conexões reais e autênticas com o público isso que a gente já falou bastante eles aum a credibilidade e autoridade eles geram conteúdo orgânico E altamente compartilhável eles podem reduzir o custo de aquisição de clientes né que é o famoso kac vocês devem conversar com v né Cac ras etc eles não demandam o investimento inicial isso aqui para mim é um ponto chave tá também assim como

afiliado você não precisa falar assim ah eu tô com R 3.000 aqui eu vou colocar no influenciador não você só vai pagar para esse Embaixador e para esse afiliado se ele gerar um resultado para você então isso te permite ter uma Escala muito grande porque você não tem custo atrelado isso no primeiro momento Então você consegue fazer o investimento seu em tráfego e escalando um lado e do outro lado você tem os embaixadores que vão complementar e vão te ajudar a escalar ali também e o principal aqui para mim gente é quando a gente vai

também e crescendo na minha opinião que é a diversificação de canais tá Por que que eu falo muito da diversificação de canais recentemente todo mundo lembra Que o Twitter saiu do ar né o x porque o o Alexandre Moraes tirou aqui do Brasil e ficou um tempo sem rodar eu tinha amigos meus que rodavam campanhas de tráfego só no Twitter Tá o que que aconteceu desculpa a palavra tá gente aqui ele se fodeu tá Por quê Porque ele era Totalmente Dependente de um único canal tá quando ele era dependente de um único canal na hora

que caiu a o o Twitter cara o faturamento dele foi lá embaixo no mês ele ficou vários meses e Ele teve que correr atrás para ir para outros canais para encontrar o público então quando eu falo dos embaixadores é importante gente que vocês não façam só embaixadores como guilerme vou de pegar muit exemplo que eu vi você falar no início ali tá é importante você ter o tráfego orgânico bem feito você ter estrutura de tráfego orgânico porque os embasadores vão levar mais pessoas ali pra sua rede é importante você ter o tráfego pago rodando porque

também os Invades vão levar pessoas lá pro seu checkout pra sua página de venda ou para qualquer lugar e você pode fazer o remarketing também no tráfego pago Então você precisa unir e fazer uma diversificação de canais de onde você quer atingir o seu cliente você quer vender mais que quando você começa a diversificar você começa também a escalar e você não se torna dependente de um único canal vou dar um outro exemplo para vocês também tá tem um Grande amigo meu que ele tem um canal do YouTube depois vocês olham aí ele tá até

um pouco desatualizado que chama canal da Oração tá depois vocês olham lá tem mais a 100000 insr os lá ele recebia de monetização do Google AdSense mais ou menos ali R 6.000 R 7000 por mês tá de visualização do YouTube e o que que aconteceu chegou um belo dia e isso era fonte de renda dele tá chegou um belo dia o YouTube falou assim ó a partir de agora eu não vou mais monetizar o seu Canal porque o seu canal você pega uma coisa que já tá pronta e você só fica fazendo a locução das

orações ele pegava uma oração pronta colocava um vídeo bonitinho fazia locução que ele tem uma voz muito bonita que ele é jornalista e ele subiu os vídeos no YouTube cara ganhava R 5$ 6000 por mês R 7000 por mês ali o YouTube foi bloqueou a monetização dele o que que aconteceu Ele dependia de um único canal desculpa a palavra ele se ferrou também então eu gosto de trazer Esses exemplos Porque é importante galera principalmente no momento que a gente vai começar a escalar agora também que acho que é o momento de vocês estão começando a

querem escalar cada vez mais vocês começarem a diversificar e eu quero trazer os embaixadores como uma nova opção para vocês também tá E aí como escolher os embaixadores né Vamos aqui muito pra parte teórica Mas como que a gente vai escolher os embaixadores aqui eu sempre falo né que viajar Sozinho é muito gostoso mas pode ser muito cansativo e assim como na vida de vocês profissional também né no produto que vocês têm cara no início a gente faz muita coisa sozinho né a gente quer fazer tudo vez a gente tem nem ajuda mas é importante

a gente compartilhar com outras pessoas e quem pode ser essas outras pessoas que podem ajudar o nosso negócio a crescer os embaixadores e como que a gente escolhe esses embaixadores tá gente eu vou dar algumas sugestões Para vocês primeiro cara comecem por pessoas que já são Ou foram seus clientes no passado passado tá é a famosa prova social né Car Pô a gente coloca antes e depois o cara tem um resultado super legal por que é legal você começar com ele porque é uma pessoa que viveu o seu produto assim como o morador local vai

te indicar os melhores restaurantes quando você for viajar quando você pegar uma pessoa que já foi o seu cliente e você estimular ela cada Vez mais a falar do seu produto cara melhor vai ser para você mais você vai crescer porque hoje também muitas pessoas né no nicho Fitness já gostam de fazer o antes e depois dela porque sentem o orgulho né Pô cara olha como é que eu tava como que eu tô hoje mas é o nosso papel aqui também como empresa agora como cada um de vocês estimular que os clientes de vocês que

tiveram bons resultados comecem a virar cada vez mais embaixadores da marca de vocês do Produto de vocês vocês estimularem eles a crescerem também eu vou mostrar para vocês um Case também mais para frente de como que isso funciona na prática tá então comecem galera pegando o cliente de vocês e aqui na weburn foi exatamente o que a gente fez a gente Lançou um programa de indicação a gente criou toda a nossa estrutura aqui interna e que a gente hoje a gente dá a gente paga uma comissão pr pra pessoa de r$ 80 para cada indicação

que ela faz e a pessoa Que ela indica ganha 10% de desconto também E aí pra gente a gente fica estimulando ela a gente tem um grupo no WhatsApp que a gente estimula esses clientes nossos a venderem pra gente também porque no final do dia é muito mais fácil eles venderem pra gente do que eu ficar tentando vender o tempo inteiro Então isso é uma é uma coisa uma mudança de chave muito grande que a gente faz pessoas vendem muito mais no final do dia tá outra coisa aí vocês Podem est falando assim ah mas

é só pessoas que já foram meus clientes pô eu tô com pouca gente aqui ainda pouca gente que teve resultado não cara vocês podem pegar pessoas por exemplo que querem transformar a vida delas tá por exemplo Ah tem uma pessoa que vocês conhecem que ela tá mais cheinha e ela vai casar e ela quer cara perder peso ali atu casamento quer perder medida cara chama essa pessoa e fala assim cara vamos comigo eu vou te ajudar a ter Resultado e você compartilha toda a sua experiência que você tá tendo ali você também buscar essas pessoas

que podem construir e usar o seu produto com você e que essa pessoa vai se tornar o embaixador da sua marca do seu produto ela vai estar junto com você nessa caminhada e aí você começa a escalar você pode não precisa só pegar cliente você pode pegar pessoas pessoas que querem ser clientes também E vocês começarem a crescer tá mas é importante Também tá que você tenha afinidade com os seus valores como é uma pessoa vai ficar com você a longo prazo não adianta você pegar qualquer pessoa Ah vou selecionar uma pessoa aleatória aqui mas

aí você vai ver a pessoa vai lá e faz apologia a droga no perfil dela do Instagram Cara você não quer se relacionar com esse tipo de pessoa então é importante você tomar muito cuidado ali também quando você for colocar essa pessoa para est caminhando junto com Você é importante que essa pessoa também né Tem um engajamento real quando eu falo de engajamento real tá eu não tô falando de ter milhares de seguidores tá gente eu não tô falando da pessoa ter uma taxa de engajamento de 20% no orgânico eu tô falando de uma pessoa

que realmente engaja quem tá no círculo dela por exemplo às vezes ela tem um grupo no WhatsApp com 20 amigos e ela é uma referência naquele grupo de WhatsApp de 20 amigos e se ela conseguir engajar e Convencer duas pessoas no grupo de amigos dela já são duas pessoas novas que estão vindo conhecer o seu produto e vão comprar e vão aumentar a sua receita e seu faturamento no final do dia então pessoas que tenham engajamento que sejam influentes dentro de algum meio também e que estejam vivendo o seu produto tá outra coisa se a

gente tiver falando de pessoas maiores você é uma pessoa que publica com frequência né nas redes sociais que isso é importante também e Pessoas que sabem contar histórias e gerar conexão não adianta nada você pegar um Embaixador também que não fala nada com nada e você também queimar o seu produto Então você PR pegar uma pessoa que entenda minimamente ali que possa fazer sentido para você tá e eu trago uma dica aqui que é o seguinte teste antes de escal l isso muito tráfego pago também né Não adianta você chegar e quer lá e cheg

querer colocar R 10.000 numa campanha de cara sem você Saber o retorno que vai ter cara começa pequeno começa experimentando começa pegando num cliente pega a mãe de vocês cara pega o pai de vocês pega o cliente tem um resultado legal sei lá cara pega alguém e começa pequeno Experimente veja como que vai funcionar e se der certo você começa a escalar E aí sim você começa a investir o seu tempo aonde realmente gera um retorno positivo tá e o que que são itens essenciais né para você colocar na mala quando você for Construir a

sua estratégia de embaixadores tá primeiro ponto é o propósito e objetivo né qual que é o seu propósito qual que é o seu objetivo com o produto é vender mais é diminuir o seu cque é melhorar o seu ras é ter mais visibilidade é ter mais prova social qual que é seu objetivo Você pode ter vários tá o embaixador Na verdade ele não precisa ser usado só pra venda ele pode ser usado também para aumentar sua capilaridade para Que várias pessoas Comecem a falar sobre você também eu vou trazer um Case muito legal ali mais

PR frente uma pessoa colocou isso em prática tá outra coisa você mapear você precisa fazer um mapeamento cauteloso de quem são as pessoas que você quer trazer para estar junto com você tá então você de exemplo da minha mãe eu já vi além mandando aqui nos comentários n já consegui ver algum alguns clientes meus que eu posso usar cara é isso Você mapear colocar numa planilha cara quem São as pessoas que fazem sentido para você ali outro ponto qual que vai ser o benefício ou ensa que eu vou dar para esse Embaixador vai ser um

acesso exclusivo vai ser um acompanhamento personalizado vai ser o acesso à minha plataforma que eu vou dar de graça para ele ali e só isso eu vou pagar uma comissão para ele o que que eu vou dar para essa pessoa em troca também no final do dia é uma é uma troca que tem que existir ali então você tem que Pensar qual que esse benefício que você vai dar pro Embaixador na outra ponta ali tá até e outra coisa prova social então a gente falou bastante sobre isso né ideal você pegar pessoas que vivam o

seu produto que tenham depoimentos reais para poder trazer ali você construir também assim como você construi constrói o plano de conteúdo pra sua rede é legal que você possa ajudar também os seus embaixadores a construir um plano de conteúdo junto com você então você pode Fazer posts em colé pessoa você pode fazer lives com essas pessoas você pode fazer várias coisas várias ações ali com esses embaixadores também dentro do mercado dentro do do âmbito digital então vocês construírem um plano em conjunto com os embaixadores também é super importante tá Outro ponto Caso vocês vão usar

por exemplo o modelo de comissão né cara quem usa hotmart Sei lá hotmart eu sei que é uma rede de afiliados ali muito forte né Vocês podem Usar rotimatic com rede afiliado quem usa idus se não me engando deve ter alguma coisa lá também mas tem outras plataformas que você pode usar e fazer um gerenciamento disso no modelo da weburn por exemplo que a gente já tá no no no num platamar alic milhões de clientes a gente construiu a nossa própria plataforma Então a gente tem uma plataforma Nossa que a gente faz toda a parte

de pagamento toda a parte de acompanhamento todo o relatório dos Embaixadores aqui também então cara tem várias formas você pode começar pequeno você pode começar a construir numa planilha pode ser numa ferramenta cara tem várias formas de você construir mas é importante você levar isso em consideração quando você for montar o seu plano Tá e por último da mesma forma que você tem cafís e métricas né do negócio de tráfego pago de tráfego orgânico cara é importante que você tenha também quais são os seus cafís Para embaixadores casado aqui com o objetivo que você tem

se o seu objetivo é aumentar sua capidade o seu kpi vai ser alcance se o seu objetivo é gerar mais venda o seu kpi vai ser faturamento e venda então é importante você entender ali casar o objetivo com kpi a métrico que você tá trabalhando ali beleza e aí aqui eu trouxe também para vocês o modelo de prospecção de embaixadores que eu uso me reb e eu vou compartilhar com vocês depois também caso alguém queira Usar tá aqui é o modelo mais robusto que eu coloco lá pô qual que é o nome do embaixador o

link do Instagram ã a quantidade de seguidor se é cliente ou não Qual que é o segmento dele onde que ele tá localização se ele já é Embaixador de outras marcas Quais marcas que ele é Embaixador qual que a etapa da prospecção no caso que a gente faz algumas prospecções também com alguns doos embaixadores a data do primeiro contato eu coloco aqui o dia do Aniversário do embaixador que a gente manda uma comunicação de relacionamento com ele para motivá-lo também a tá engajado com a gente então é uma planilha bem completa deois eu mando para

vocês o link aí também quem tiver interesse que é uma que eu uso no dia a dia tá o meu time que usa no dia a dia eu acho que pode ser legal também para vocês começarem aí também de uma forma mais prática beleza galera muita teoria muita coisa mas agora vamos ver como que Isso funciona na prática tá E aí eu vou trazer um Case real aqui para vocês pra gente poder discutir um pouquinho em cima disso tá lembram do Alis que eu falei lá atrás com vocês quem que é o Alisson né o

Alison ele é um professor de matemática online ele tem um curso chama matemática online tá ah que é um curso para de Matemática para quem que vai fazer o Enem tá e cara é quando eu comecei a trabalhar com ele lá em 2020 2021 mais ou menos ele é um cara que Tava começando no digital por quê era pandemia Então os cursinhos fecharam e ele começou a lançar o prodo dele começou em 2019 na verdade mas ele começou a escalar um pouquinho mais aqui em 2020 tá E aí o que que acontece aqui eu trouxe

o gráfico dele não trouxe números absolutos tá gente mas aqui a gente tá falando na casa ali de mais de sete dígitos tá de faturamento que é um cara que já tá faturando muito e aí o que que acontece quando ele começou L Atá até pra gente interpretar esse gráfico aqui juntos tá o que é verde as colunas verdes é o faturamento dele bruto o que tá em azul é o faturamento dele de embaixadores somente de embaixadores e o que tá de laranja é a representatividade dos embaixadores dentro do faturamento Total dele tá então esse

aqui são que a gente vai olhar aqui junto que que é importante ver quando a gente começou lá atrás em 2019 Ele só tinha tráfego pago e tráfego Orgânico então ele tava começando lançar o produto dele tava aprendendo chegou em 2020 a gente falou cara vamos começar com Embaixador a gente começou pegando alunos deles ali alguns alunos dele cara ele já 30% do faturamento dele em 2020 já era de embaixadores e Olha tanto que ele já escalou do primeiro ano pro segundo ano chegou aqui em 2021 a escala foi um pouquinho menor mas 80% de

todo o faturamento dele era de embaixadores não era de orgânico não era de tráfego pago Tá chegou em 2022 cara olha o salto que deu aqui em embaixadores foi quando a gente viu cara embaixadores funciona muito e a gente precisa de escalar esse canal e a gente Manteve ali até 2022 com 80% do faturamento dele vindo de embaixadores cara então a gente tinha a gente tinha várias pessoas falando sobre o produto dele e vendendo o produto dele pra gente e o que que era bom tá naquele momento ele tava crescendo ele era uma eu empresa

cara ele tava sozinho então Ele não tinha ele mesmo fazia o próprio tráfego ele fazia toda a parte de de social mídia eu era meio que um consultor dele e aí o que que aconteceu Ele viu que ali ele tinha muito menos trabalho por qu ele tinha uns alunos que queriam ter acesso ao curso dele ele liberava liberava o cupom de desconto na hotmart o aluno dele lá ficava postando e ficava vendendo e o que que era bom a rede dele também que tinha 20.000 seguidores começou a crescer porque os Embaixadores começavam a marcar ele

as pessoas começavam a ver e começavam a seguir o perfil dele então era uma roda que começou a se girar ela começava com tráfego pago os embaixadores começavam a levar mais tráfego por orgânico dele ele foi crescendo ele capturava essas pessoas no remarketing que não tinham comprado com Embaixador E aí a escala foi começando a acontecer Cara isso foi muito muito legal esse resultado que ele teve aqui aí vocês podem estar falando Assim pô mas a linha azul ela veio caindo ao longo dos últimos meses Sim ela veio caindo sabe por quê Porque aquilo que

eu falei lá para vocês da dependência cara ele dependia 80% dos embaixadores se em algum momento o embaixador falar assim ah não quero mais divulgar o seu produto o que que i acontecer ele tava errado assim como o caso lá do Twitter e o caso do meu amigo do canal doração então ele falou ele teve um papo na hotmart e a hotmart Mesmo trouxe para ele falou assim cara você precisa de voltar a investir mais em tráfego pago no seu orgânico para diversificar canais porque é aí que você vai conseguir equilibrar as suas contas no

final do dia você não ficar dependente só de um canal porque naquele momento ele ficou dependente só dos embaixadores e aí o que ele começou a fazer o faturamento dele começou a crescer no todo olha aqui em 2024 quant faturamento dele cresceu Só que os Embaixadores não caiu tanto assim então caiu sei lá 30 é 15% só do que ele faturava de embaixadores mas o todo cresceu e aí ele chegou no que ele acredita que é o ideal 80% vindo de outros canais mas 20% sustentando ali de embaixadores também E aí em 2025 PR vocês

terem uma ideia ele já faturou em dois meses metade do que ele faturou no ano passado inteiro de 2024 só em janeiro e fevereiro e aqui só Embaixador já tá 1/3 do que ele faturou no ano Passado inteiro Então cara ele tá vindo muito forte nessa estratégia e nessa diversificação de canais o que eu quero mostrar para vocês que é um caso de uma pessoa que começou cara muito pequeno com o faturamento e hoje já tá muita grana ali dentro dessa estraté mas vamos lá o que que ele fez no final do dia mas ele

crce hojee já tá com 123.000 seguidores tá ele já tá um pouquinho maior já tá com mais de 20.000 alunos ali dentro da da plataforma dele mas o Que que ele fez primeiro ele começou com ex-alunos atuais alunos e possíveis alunos eu até coloquei um as isso aqui em possíveis alunos por qu ele já tinha muita prova social de alunos que tinham resultados al com ele passavam no ENEM só que uma coisa que ele me contou tá até fiz uma entrevista que esses dias tô trazendo apresentação para vocês que muitas pessoas procuravam ele Falam assim

Alison eh libera o acesso ao seu curso para mim porque eu quero ser se a Sua Embaixadora ele falava assim cara vou liberar eu perguntei para ele Alison mas não era ruim para você você liberar para vários alunos o seu acesso que a pessoa Às vezes poderia comprar e você tava liberando de graça não cara para mim isso era muito bom porque El ele falou a seguinte frase para mim cara falem mal mas falem de mim fique falando de tempo inteiro ele queria que tivessem várias pessoas falando dele e outra coisa a pessoa que queria

ter acesso à Plataforma dele se tivesse resultado para passar na prova do Enem gerava mais prova social para ele ainda então mesmo que essa pessoa não vendesse ele liberando o acesso para algumas pessoas naquele momento ele sabia que ele Poderia gerar mais prova social no final do ano então para ele foi uma estratégia que fez muita diferença e ele nunca No caso dele diferente dob por exemplo ele nunca precisou prospectar embaixadores As pessoas sempre foram procurando ele Os alunos para poder crescer para poder divulgar o produto mas um ponto importante o produto precisa ser bom

as pessoas não vão recomendar o seu produto se o produto não for bom e se não tiver um valor para ela ali no final do dia tá E aí a remuneração dele era o seguinte ele dava o acesso gratuito da plataforma pra pessoa poder divulgar então a pessoa tinha acesso a todas as aulas dele ali pro Embaixador ele ia lá tinha acesso à as aulas começava a ver valor naquilo e Falava cara Além de eu assistir as aulas dele eu posso ganhar dinheiro com isso então deixa eu começar a divulgar aqui no meu Instagram também

e as pessoas começavam a divulgar ele ali organicamente e aí ele começou a montar o modelo de escala que era o seguinte que eu falei para vocês primeiro ele testou depois ele escalou que quanto mais a pessoa vendia o embaixador vendia ele negociava uma comissão maior para aquele Embaixador então começou nos 10% Ia para 12 ia para 15 ia para 20 ia para 25 então a pessoa tinha meio que uma gamificação que o embaixador ele ia crescendo quanto mais ele vendia pro cara mais ele ganhava dinheiro e para ele era bom por ele não precisava

de fazer investimento pré pago ele só pagava aquilo que o cara vendia que o bador dele vendia no final do dia tá mas ele o que que ele fez também foi uma estratégia importante ele pegou pessoas reais com resultados reais ele não saiu Pegando qualquer afiliado qualquer pessoa para poder fazer ele até trouxe uma frase até coloquei entre aspas que eu achei muito legal foi o seguinte afiliado profissional não funciona essa é uma frase dele por quê ele chegou também a trabalhar com afiliados ele liberou para um monte de afiliado a galera fez tráfego pago

fez eh Google ADS Twitter cara porrado de coisa para ele não vendeu como os embaixadores vendiam por quê Porque os os os Afiliados como eu mostrei para vocês lá atrás eles são agentes de viagem eles não dominavam o produto dele mas os embaixadores cara dominavam eles estavam ali assistindo aula todos os dias pro Enem cara os caras estudavam 8 horas por dia 7 horas por dia eram pessoas que estavam vivendo aquilo e realmente conversava com o público que ele queria trazer também tá ele teve zero investimento porque era tudo pós-pago e aí um ponto importante

tá uma das Embaixadoras dele que quando começou a divulgar o trabalho dele tinha 2000 seguidores tá uma das embaixadoras ou seja não era uma pessoa grande eu tenho menos de 2.000 seguidores tá no meu Instagram hoje não era uma pessoa Grande H ela chegou a faturar em um ano mais de R 100.000 como Embaixadora dele tá uma Embaixadora dele que começou do nada conseguiu faturar mais de R 100.000 Então olha para você ver além dele ganhar também a aluna dele passou no Enem e ainda começou a ganhar dinheiro com isso olha que coisa boa Então

ele começou a gerar um ciclo de que as pessoas também começavam a ganhar dinheiro e viam valor naquilo então cada vez mais ele ia crescendo em relação a isso tá aí eu descobri também que dentro desse meio né do do das aulas de de ENEM existe um mercado de embaixadores que se chama estud Gran que eu não conhecia tá porqueque conhecendo em 2022 2021 que esses perfis que falam sobre eh aulas Online para para o Enem Eles criaram uma tag que chama stud Gran Então são vários perfis aí o queria trazer provocação aqui pra gente

criar depois o nosso que é o Fit Gran Depois todo mundo aqui começar a trabalhar com embaixadores a gente criar também um termo nosso aqui que é a junção né do Fitness junto ali também com o Instagram tá então fazer essa provocação falar com o vin ali pra gente começar a usar essa palavra e criar também essa esse movimento dentro Do Instagram também que eu acho que é muito legal tá e atualmente ele já tem mais de 3.000 embaixadores cadastrados Tá mas quando ele começou ele começou com um começou com dois e hoje ele já

tá com mais de 3.000 ali auxiliando todo o processo dele e aí eu trouxe alguns prints de ontem tá eu tirei print de ontem da quantidade de embaixadores que falam sobre ele hoje Então olha para você ver como você estudou faça cachem de pergunta e aqui tem perfis gente de 12.000 seguidores menos de 1000 seg seguidores mas olha a quantidade de pessoas que tá falando dele o tempo inteiro a quantidade de alunos e aí qual que é a percepção que ele começou a criar também cara tá todo mundo falando desse matemático online por que que

eu tô fora disso então ele começou criar o quê uma comunidade digital também todo mundo começou a falar dele e aí ele começou a escalar E aí o ciclo começou a girar Aqui também tá então Achei bem Legal cara que todo dia quem entrar no perfil dele você vai ver que ele também divulga ele reposta todos os embaixadores que ele tá ali com ele no dia a dia tá então cara isso foi muito legal E aí uma curiosidade que eu trago para vocês também que aí eu sempre fala né que eu não gosto do ser

o guru do marketing tá aqui comigo não tem nada escrito em pedra eu sou um cara que adoro testar ling page tá página de venda cara eu testo cara toda semana Aqui no webn a gente tem mais de 90 páginas aqui hoje eu testo quase toda semana mas ele desde 2019 a página de venda dele é a mesma então ele escalou gente com a mesma oferta ele só foi mudando o preço tá mas eu não tinha nenhuma oferta diferente o visual da página é o mesmo então na hora que a gente pega aquele gráfico dele

lá ó cara foi a mesma página de venda então aquele ponto de direcionar os seus esforços para aquilo que realmente você acredita Que vai gerar o resultado no caso dele ele direcionou para embaixadores que ele via que a página de venda Tava boa a oferta tava boa ele não precisava de mexer ali ele precisava de quê trazer mais pessoas para conhecer o produto dele porque a venda já acontecia de qualquer forma eu vou dar o exemplo da queima de área a página de venda da queima de área quem entra lá queima deárea BR vocês vão

ver que a mesma página desde 2019 eles não mudaram vídeo De vendas eles não mudaram o antes e depois eu lembro tem uma menina lá que chama Amanda Paulino ela tem 30 anos é tem uns 6 anos que ela tem 30 anos lá da idade dela Então por quê Porque funciona gente funciona eu não tô criticando aqui porque cara quema de arma baita escol os caras mandam isso muito bem entendeu Então galera usem e não Não se preocupem sempre ficar mudando as coisas entendam a onde vocês tê que direcionar o foco de vocês pro que

vai funcionar no final do Dia tá aqui eu trouxe alguns exemplos de embaixadores da reburn né porque eu trouxe um exemplo de fora mas quis trazer aqui também o que a gente compartilh os nossos embaixadores também a gente tem essa mesma pegada a gente tem tanto clientes quanto pessoas que não são e também compartilham ali o dia delas e o resultado que elas estão tendo e a gente estimula isso também a gente tem um grupo no WhatsApp com elas que a gente estimula as pessoas também a Estarem postando porque se a gente deixar só para

elas muitas vezes elas não vão fazer então a gente faz alguns desafios faz algumas gamificaçao nessa nesse crescimento ali também tá beleza falei aqui muito do Case real trouxe muita parte de teoria para vocês mas existem outras formas de trabalhar com embaixadores também cara existem tá E aí eu trago alguns exemplos para vocês aqui é um exemplo que o próprio Vini tá trouxe para mim ali que é do Brasil Paralelo o que que eles fizeram eles pegaram embaixadores E aí eu não sei tá Qual que é a forma que eles fecharam ali se foi como

influenciador se foi como Embaixador Tá mas foi uma forma que eles começaram a usar o perfil de influenciadores de embaixadores fazendo colab em anúncios com eles então gente aqui eu trago exemplo do Brasil paralelo mas trazendo pra realidade de vocês vocês podem pegar um aluno de vocês que tem poucos seguidores no Instagram e Começar a fazer esses anúncios também Ahã com eles ali de colb isso pode funcionar muito que é uma pessoa falando junto com você dando esse resultado então é uma ação muito legal que além daquilo que a gente viu só do orgânico pode

funcionar muito você ter no seu plano de conteúdo tá você juntar o seu perfil com o perfil do do seu Embaixador e vocês criarem toda uma estratégia de anúncio também para poder trazer cada vez mais autenticidade mais Personalidade tá aqui é o Brasil paralelo que é uma marca super legal vale a pena vocês olharem a biblioteca de anúncio deles e aqui vocês podem ver ó que o top do anúncio Ele é igual em todos eles o que muda é só a parceria aqui que tá sendo feita tá então aqui a parceria com o RM M

católico o Alan não sei o qu mas o resto é tudo igual então eles estão testando Qual o embaixador Qual o influenciador que vai ter uma conversão maior ali também em relação Aesse resultado tá uma outra forma isso que eu fiz lá na queima de área tá em 2020 que a gente criou o perfil deor aí na época né a gente não tinha tantos embaixadores assim e a gente pegou um perfil de uma menina que trabalhava dentro da da da queima de área e a gente criou um perfil para ela e a gente a gente

começou a anunciar pelo perfil dela então o que que acontecia eu fazia as campanhas de topo de funil mais com a marca da queima de área e as campanhas De fundo de funil era como se fosse uma pessoa recomendando a queima de área Então nesse caso aqui por exemplo ó como é que era o cop do anúncio mudou a minha vida eu morria de preguiça de ir pra academia agora eu consigo treinar em casa por 20 minutinhos por dia vale muito a pena conferir então era uma pessoa falando da empresa e como era uma campanha

de remarketing cara isso era muito bom porque eu impi a pessoa no topo do Funil a pessoa visitou a minha Página de venda e depois ela hava várias pessoas falando sobre o produto ali e a gente escrevia os anúncios com erro de português com cara você vê que tá tudo a gente escrevia com erro de português erro de acentuação propositalmente para parecer que era real e a pessoa nem percebia que era um anúncio Então essa foi uma ação cara que a gente consegui escalar demais o volume de aquisição dentro da quema de área fazendo só

isso daqui ao invés de anunciar só pelo Perfil da queima a gente anunciava pelo perfil também de uma pessoa que a gente criou era uma pessoa real que trabalhava lá mas ela não era influenciadora a gente tornou ela uma Embaixadora ali da marca no final do dia tá outra coisa que eu trago aqui um pouquinho maior mas só para abrir um pouquinho a cabeça de vocês tá que era quando eu tava na remessa online que a gente fez o seguinte ã a gente tinha um cartão Global um cartão internacional que as Pessoas usam quando elas

vão viajar para fora né para transformar real em dólar e a gente estava lançando esse cartão e teve as Olimpíadas no ano passado e como a gente não pode fazer campanha nas olimpíadas porque é proibido por conta de Direito de uso de imagem a gente contratou embaixadores para poder falar da remessa durante as Olimpíadas os atletas podiam falar a gente não podia aparecer como Marca então a gente contratou os embaixadores no caso foi Dois atletas de skate Conversaram muito com o nosso público que era a Dora a Dora Dora Varela e o Luigi isso foi

muito legal Para quê Para conhecimento de marca então a gente usou Embaixador aqui não foi para vender o meu objetivo era o quê conversar com o público que tava na França viajando que existia uma forma eles estavam mostrando durante a viagem deles paraas Olimpíadas eles pagando uma comida eles indo viajar eles indo passear usando o cartão da remessa Online o tempo inteiro então eles tornaram embaixador da nossa marca e tornaram real ali a experiência que eles tinam durante as Olimpíadas tá ã outro exemplo colb orgânica também que fez na na na na remessa que a

gente pegou uma influenciadora da Itália que ela produzia vários vídeos sobre viajar para Itália e a gente fechou uma parceria com ela de um ano a gente fechou o contrato com um ano com ela e o objetivo era o quê que ela falasse com brasileiros que Querem viajar pra Itália e ela recomendasse o nosso cartão cara o crescimento de uso do nosso cartão na Itália ele quadriplicou depois que a gente começou a fazer ação com essa menina porque foi o qu uma ação a longo prazo Então as pessoas começavam a criar uma conexão e viam

que realmente ela usava o cartão não era uma pessoa que tava ali recomendando fez um post acabou fez a sequência de Stories e não usa não era xucha anunciando Monange era Realmente alguém que usava ele no dia a dia tá então foi um resultado muito legal também e por último a gente falou aqui muito de redes sociais mas também vocês podem fazer parcerias com blogs então a gente também tinha parceria com blogs a gente fazia um estudo de palavra-chave e a gente fazia o seguinte o que que as pessoas estão buscando sobre a marca e

tinha muita gente que buscava se remesso online era uma empresa confiável porque é uma fintech Que lida com dinheiro então a gente começou a criar vários conteúdos em blogs e a gente pagava uma comissão para essa galera para eles produzirem conteúdo falando que a remessa online é confiável então não era a remessa falando que era confiável eram pessoas falando que a remessa era confiável Então você digitar no Google remessa online é confiável tem umaa lá respondendo isso pra gente então também foi uma outra forma de aquisição de Clientes aqui pra gente beleza no final do

dia tá gente o recado que quero passar para vocês é o seguinte que Independente de ser influenciador afiliado ou Embaixador galera os três podem andar juntos tá igual falei no burne eu tenho as três estratégias mas a questão que eu dou para vocês comecem com embaixadores porque é uma relação a longo prazo e que vai gerar resultado para vocês no final do dia também financeiro e de Exposição Tá então não Acha que as estratégias são separadas as f de andar em conjunto não tem nenhum certo ou errado e aí uma frase que eu criei junto

com o meu amigo chat GPT pra gente finalizar aqui também é o seguinte os melhores destinos né são aqueles recomendados por quem já viveu a experiência no seu negócio Não é diferente os embaixadores certos podem levar o seu produto a lugares que você nunca imaginou então escolha bem os seus guias Prepare sua bagagem e esteja Pronto para decolar e aí eu queria saber agora se vocês estão preparados para decolar aí também galera espero que vocês tenham gostado desse esse bate-papo aqui também passei um pouquinho do tempo aqui mas tentei fechar nos 45 minutos Mas é

isso gente queria aqui agora abrir para perguntas também fiquem super à vontade aí galera Espero que tenha ajudado um pouquinho aí nesse nesse nessa jornada de vocês tá mas manda bala aí maravilhoso para de Deixa de compartilhar aí por favor Carlos Ah só um ponto aqui tá vin que eu deixei aqui um slide de bônus também para se a galera que tá aqui quiser ser Embaixador também porque vocês podem ser embaixadores tá então deixei um bônus aqui para depois vocês olharem também na apresentação tá então cara eu tô muito bom eu tô só olhando o

chat aqui ó que palestra essa entregando ouro cara o cara entregou o ouro aí meu deixa eu ver aqui eu nem consegui ler tá gente porque Senão ia me perder muito depois eu vou ler com calma [ __ ] a galera tava que que que palestra é essa incrível meu Deus do céu [ __ ] velho Parabéns aí [ __ ] demais e aí você que tá aí assistindo essa palestra se você não tivesse aqui neste grupo que que será cara é isso é isso aí ó esse é um tipo de coisa que às vezes

é uma sacadinha assim para quem já tá faturando seus 30.000 40 que apoia no próximo passo né então cara entregou ouro de fato na prática Obrigado pelo Compartilhamento e vamos abrir pra dúvida aí assim ó cara você pode fazer a gestão das dúvidas aí meu pega aí o da esquerda pra direita galera é para mim tá o primeiro te vantag foi o Guilherme cara tinha levantado se fo Guilherme o Masso agora porque manda bala aí vai lá Gu vai lá não Bora vamos lá mas eh Carlos obrigado pela palestra aí trouxe abriu a mente e

trouxe uma confusão na cabeça aí também né coisa confusão boa de de coisa para fazer né No bom sentido Dúvida assim daí falou trouxe dados então também com com pesquisas que eu vi recente sobre embaixadores influenciadores a questão do índice de conversão em relação ao tamanho desses perfis né então a gente vendo que micro contas menores microinfluenciadores ou pequenos influenciadores acabam tendo uma taxa de conversão melhor então queria Vera sua opinião sobre isso né ah é melhor eu pegar ali 10 alunas que não tem um perfil de influência um perfil de Influenciador de trabalho isso

um Instagram profissional para conseguir trazer el da mais verdade do que por ex tentar achar ali um um perfil muito forte com 1 milhão 500.000 seguidores é que seja ali maior que o perfil da da Jack ou equivalente em quantidade de seguidores para conseguir trazer isso né então qual qual a estratégia e se o que eu vou trazer tem relação ao tamanho do perfil que eu trabalho hoje Também legal cara excelente pergunta tá E vocês vão Ver que muitas das respostas que eu vou dar aqui eu vou começar com a resp a resposta que é

depende tá Por que depende tá tá G dentro da Estratégia eu já fiz os dois eu concordo com você e eu tenho dados Para comprovar que influenciadores menores são muito melhores para conversão por qu porque traz a realidade traz acidade e traz a verdade no final do dia então eles vendem muito mais mas eles não tem Volume Então quando você tá com pequenos Qual que é a sua ideia você tem que ter vários pequenos para você gerar um volume de venda de faturamento real mas por exemplo no caso da eburn Não adianta só trazer pequeno

também porque eu preciso de trabalhar na minha marca então eu preciso ter os grandes também para me ajudar o criatividade entendeu então eu preciso de casar Minha estratégia hoje Guilherme trazendo grande t000 eu ter visibilidade mais pessoas conhecerem porque esses pequenos Que eu trago também seguem os grandes então eu consigo criar um ecosistema que faz sentido Tá mas para começar a minha sugestão para vocês se forem começar comecem com os pequenos porque os grandes vão te dar muito trabalho tá eles vão te dar muito trabalho porque eles não vão querer cobrar barato eles vão querer

um investimento muito maior entendeu assistam cara o CEO da queima de área tá o Mateus Beirão não sei se vocês conhecem ele ele foi meu mentor tá Ele foi muito amigo do Vin ali e agora ele tá produzindo conteúdo também e ele fez um vídeo hoje falando sobre ISO sobre influenciadores depois vocês assistem lá que ele postou na palestra pro ladeirinha e foi muito legal cara e essa questão dos inf Oi f não e aí eu acho legal porque essa questão dos influenciadores a queima deara por muito tempo ela focou influenciadores pequenos e hoje ela

tá com muitos grandes também que é a estratégia deles porque naquele Momento ele precisa de casar as duas estratégias cara tem a tem o que a gente chama de pirâmide invertida do dos influenciadores que que é a pirâmide invertida e quanto mais seguidores a pessoa tem melhor pra marca e pro awareness ex quanto menor quanto menos seguidores aí não é também não é 500 seguidores né mas imagina um influenciador com menos seguidores ele é melhor pra conversão Então é isso que o o o Carlos tá falando então cara eu Quero ter exposição de marca Meu

Deus tá todo mundo usando meu produto é muito bom cara grandes influenciadores levam Esse é um Brand né só que não é bom para conversão porque às vezes o influenciador Ele tem muito seguidor ele promove muita coisa meu E aí a galera sabe é forçado mas tem um micro Sei lá o cara de 50.000 40.000 quem sabe 30.000 seguidores que é bom paraa conversão só que aí como o caras falou tem que ter volume Então sei lá tem que ter eu vi Ali o da kem Diares tin trabala com 80 100 influenciadores no mesmo entendeu

então assim é bastante e então é ganhar mais no volume com menos sabendo que aqui dá mais conversão e sabendo que aqui dá mais awareness mais alcance de m entendeu ô V tem um ponto legal também que até falei na palestra é importante que assin às vezes a gente olha muito assim ah eu quero olhar só os seguidores Ah tem muito seguidor mas a gente tem que lembrar que essas pessoas também tem Uma vida offline Então esse Embaixador seu S vou dar um exemplo tá vou dar um exemplo Acabei de pensar é um cara que

vende muito bem Cara ele pode falar pros amigos dele no churrasco indicar o produto de vocês no churrasco no final do dia entendeu ele pode indicar no almoço que ele tá então a gente também é importante quando a gente fala dos embaixadores por isso que eu falo que uma relação a longo prazo o influenciador ele vai postar e vai Acabar mas o embaixador ele vai te recomendar o tempo inteiro durante a vida dele entendeu inteiro ele vai est te recomendando então isso faz muita diferença tá Guilherme da Estratégia não sei se eu te respondi cara

mas eu acho que é muito ISO vai ser muito casado de acordo com a estratégia que você tem mas a minha recomendação é começar com os pequenos tá respondeu sim tá muito ligado aquela parte que você trouxe quais objetivos que eu tenho quais Caps Eu vou usar né qual qual qual tamanho trazer E aí um outro ponto é algo que eu até vi ontem ali um uma pesquisa da mlabs e eu senti isso muito nos nossos anúncios de tráfego também aí o Vini se gente quiser entrar pô super legal para contribuir a gente percebeu que

todos os nossos anúncios de prova social começaram a cair começaram a ter um CTR maior né em relação a que eles vinham desempenhando e anúncios que trazem benefícios do produto começaram a Desempenhar melhor e o post da da mlab trazia justamente isso que prova social tá com uma taxa de compras de 2% CTR de 4% enquanto uma garantia de reembolso por exemplo tá trazendo uma taxa de compras de 88% com CTR de 6% queria saber se vocês T percebido essa movimentação porque aqui lá o público El já não é mais ingeno a gente sabe que

anúncio já é é uma mídia ali né então fazer com os erros Então como vocês T percebido e isso e lidado com isso ão São Gu Aonde que tá tá aqui no Insta isso tá no Insta da ah do kiso no Insta do kino o kiso o kiso inclusive tá aqui é o kiso inclusive é mentor nosso aqui tá com Paulo m a gente tem reunião com ele el também um cara Fantástico tá adora acanhar Que bom que vocês estão acompanhando ele também tá mas fala aí quer responder não eu queria ver esse post para

trazer cont texto qual onde que ele tá o post eu te eu te mando aí V manda manda aqui no chat boa mas fala aí Enquant manda aí tá beleza enquanto isso gente eu vou trazer um ponto é primeiro contraponto que a gente falou aqui no bate-papo de hoje tá é aquilo que eu falei a prova social quando a gente faz um anúncio é a gente falando que a pessoa tem um resultado com o nosso produto é uma marca é o produto falando por isso o embaixador ele é importante porque não só não é a

marca falando é ele mesmo recomendando por conta própria por isso aquela estratégia que eu trouxe Para vocês de anúncio aqui ário funcionou tão bem porque não tava anunciando com a marca da diário P Embaixador anunciava pelo perfil dele o resultado que ele tinha então uma estratégia ver se você pode mudar é fazer criar uma outra conta de anúncio e colocar um antes depois fazer uma parceria com algum aluno seu tem uma prova social muito legal falar o seguinte Ô Sei lá chama Marcela Marcela você tem um resultado muito legal comigo Aqui vamos criar uma conta

de anúncio que eu vou anunciar pelo seu a gente vai realmente mostrar a realidade essa pode ser uma estratégia muito boa tá no meu caso aqui hoje eu uso prova social e pouquíssimos anúncios tá eu trabalho muito mais aor e por que disso tá qual que minha leitura TR também a gente as pessoas estão na rede social hoje gente não é para ver resultado não é para ver marca não é para comprar nada As pessoas são para ver fofoca ver família e cara Aprender alguma coisa então você tem que ensinar paraas pessoas alguma coisa no

final do dia mas a prova social por exemplo na na vitrine do seu perfil por mais talvez ela não Gere engajamento é importante ela tá lá porque quando a pessoa chegar lá no seu perfil ela fi pô Nossa que legal realmente D resultado você vai atrair pelo conteúdo Mas você vai depois talvez fazer com que essa pessoa conva e verja que realmente que você traz al gera um resultado Importante tá mas fala aí vin bom não eh só para trazer o contexto eles eu não sei como que eles fizeram Esse estudo e como que eles

isolaram isso Mas qual que é o se eu tivesse que concluir algo sobre isso é o seguinte eu coloco no anúncio escassez urgência e prova social coloco todos os ingredientes nesse nesse anúncio por ele tá falando que escassez e urgência gera mais conversão e prova social quatro caiu para dois só que a gente não bota um anú só prova social Tem tem a gente coloca ingredientes como escacez e urgência E aí tem esse é um primeiro ponto tem um outro ponto que é às vezes quando eu coloco uma escacez ou uma urgência ou facilito de

certa maneira a compra eu posso ter um revés que é um reembolso mais alto ou uma taxa de cancelamento mais alta ou um LTV mais baixo então isso não é analisado no post dizer cara beleza é escassez e urgência traz mais conversão mas esse usuário é um usuário que não pede reembolso é um Usuário que não pede cancelamento e traz LTV por que que eu tô fazendo esse raciocínio porque o nosso jogo é no final do dia você sabe né que eu ensino aog at LTV retenção de clientes então a gente já testou por exemplo

e garantia a gente já testou o Trial o Trial então a gente dava sete dias sem o cara passar o cara na verdade ele tinha que botar os dados do cartão mas nada era cobrado [ __ ] aí eu abro minha boca do Funil então assim pô S Dias muito mass só que Na hora de cobrar no oitavo dia a taxa de cobrança é muito baixa porque o cara não tem limite no cartão porque o cara pediu cancelamento antes do da cobrança então o Só se eu olhar dado por dado aqui ele não me traz

tanta tanto contexto ele só me diz assim tá entendi social aí e o gs é importante então o que que eu faço eu coloco tudo isso no mesmo e também me questiono Cara o que que é melhor para trazer é um cliente que vai ficar comigo ao longo do tempo Aí eu vou te dar outro exemplo na imersão eu próprio falo assim cara eh eu eu de alguma maneira eu deixo claro que não vai ser fácil pra pessoa eu falei cara inclusive quando eu trago a mentalidade de renda extra com crescimento o que que eu

tô fazendo ali eu tô tentando já mostrar pro cara que é o seguinte se o cara tá com renda extra ele não vai se criar comigo porque esse cara até pode entrar na mentoria mas ele vai pedir para sair em se dias em um mês É um cliente ruim para mim que às vezes não vai executar porque ele vai ver que tem que trabalhar ele viu [ __ ] vou ter que trabalhar para [ __ ] [ __ ] não é isso quero reembolso quero cionamento então eu cuido o que eu falo para mostrar isso

E aí atrair esse cara o cara que entendeu que vai ter trabalhar vai ter que investir algumas horas no dia dele para obviamente fazer um negócio acontecer que não vai ser Não vai ser fácil a palavra é simples pode Ser mas fácil né vai exigir esforço então Eh se eu se eu farar não entra aqui cara nem que tu não viva disso vamos construir uma renda restra eu venderia mais eu juro para vocês minha taxa de conversão seria mais alta mas eu teria muito estess com esse cara da porta para dentro Então esse é o

contexto que eu faço da análise desse post entendeu não perfeito V até quis trazer esse post justamente para para pegar essa linha de raciocínio porque Quando vi mandei pra Jaque aqui inclusive e fiquei question a gente ficou se questionando muito isso a gente não usa tanto a garantia e incondicional lá que tem de 7 dias né que é o mínimo é como argumento justamente porque a gente não quer que chegue a pessoa para ficar os se dias e cancelar né não é isso o cliente que a gente quer né pensando justamente no longo prazo tanto

que nesse período aí de se meses a gente teve seis reembolsos só então n é quase Nada então justamente pensando nisso e daí eu pensei tá a gente pode colocar lá aumenta garantia de reembolso para 10 dias põe isso mais evidenciar Mas qual que vai ser a dor de cabeça frente ao benefício né exato chegar bo Show obrigado obrigado Carl Márcio agora acho que é o Márcio né Opa vamos lá eh vou voltar aqui cara primeiro Parabéns pela palestra foi top muito bom mesmo e a dúvida que eu tenho é como que a gente pode

como que a gente identifica cara um Influenciador eh como que a gente identifica que ele tem Fit com o nosso o nosso produto engajamento que ele pode ter e o pior a que acho mais difícil cara é o cara pode ter feit com o nosso produto ele pode ter engajamento com com o público dele só que a gente não sabe quem que é o público que tá do outro lado entendeu se o público dele tem Fit com nosso produto que é o mais difícil legal caraa excelente pergunta tá primeiro ponto você identificar o melhor Influenciador

o melhor Embaixador para você cara são seus clientes tá como eu falei ali Acho você tem que começar por ali que é quem já usa o seu produto tá que é uma pessoa real que você conhece e que tem um resultado expressivo de uma e gera uma prova social para você que é o que a gente falou muito que é a realidade que a pessoa viveu quando o meu caso aqui da weburn que eu tô buscando influenciadores por exemplo uma estratégia que a gente usa muito é o Seguinte primeiro entender o tipo de conteú que

ela produz qual que o tipo de conteúdo conversa com o meu público vou dar exemplo da ebern cara ebn hoje noss pic são mulheres principalmente são mulheres 0% são mulheres acima de 35 anos então a gente pede para também para esses PR esses possíveis embaixadores que eles mandam pra gente a entrega al do pico eles conversam mais com mulheres ou conversam com homens quem que é a galera que a gente ah queer conversar só Mulher se se é um perfil que ele produz muito conteúdo de fitness mas só em conversa com o homem Eu já

elimino logo de cara também para poder fazer a minha seleção então a gente toma muito cuidado com isso tá tá Márcio em relação a essa definição de engajamento aí tem várias plataformas tá você tem um mlabs aí você tem várias plataformas você consegue entender o engajamento da pessoa ali mas no primeiro momento cara vai muito no feeling a gente gosta de analisar muito Comentário a galera que comenta é uma galera que tá comentando real ou tá comentando Amém e Jesus Cristo alguma coisa assim que tem muito também entendeu É então acho que é você entender

fazer uma análise quantitativa que é importante mas também fazer uma análise qualitativa se aquele aquele perfil realmente entra o engajamento que é necessário mas mais uma vez falando de Embaixador cara o ideal é você pegar um cliente e uma relação de longo prazo que Ela se estende para fora do digital também não se preocupe só no Instagram o exemplo do Alison que eu trouxe para para vocês tinham muitos ali teve teve um caso que até me encontrou que foi legal que tem um cursinho aqui que chama bernolákovo Sim e eu tenho muita dificuldade em analisar

o público dos dos influenciadores cara tipo BCD cara a b CD como Ah isso é complexo cara então cara porque pode tá tudo certo é o Car Público errado L poua exato por isso que eu acho importante conversa com outras pessoas que também serão seus clientes por isso eu sempre começo por aí táo minha sugestão e você fica procurando