a gente não conseguiria sobreviver se a gente não conseguisse fazer essa automação que a gente fez aí junto com a do [Música] Tex Olá pessoal sou o João Paulo Faleiros ah trabalho no magalu já há 13 anos tá hoje estou né responsável por todo o backoffice do magalu área de tecnologia no papel de Tech Manager cuida aí de toda a parte de financeiro contábil fiscal tudo esse universo mais o comercial tá bom magalu É uma empresa muito conhecida né nacionalmente aí de certa forma empresa de varejo óbvio que hoje ela expandiu muito o seu mercado
aí de negócios Não somente magalu mas adquiriu várias empresas ao longo desse tempo né Eh inclusive expandindo bastante para Marketplace e mas o varejo ainda é algo bem forte aí no magalu mas tem muitas e muitas denominações aí muitos direcionamentos que a gente tem né ch cabum ep cosméticos são todas as empresas do grupo que fazem parte desse ecossistema e a gente vem obviamente crescendo não somente oferecendo varejo aí pros nossos clientes né Mas também se preocupando em expandir a nossa nosso mundo tecnologia para que a gente possa oferecer soluções cada vez melhores aí pro
mercado é bom o mangalu obviamente assim como toda a empresa né constantemente a gente busca aí de automatização nos nossos processos e falando especificamente dessa parte de tributos né a gente obviamente sofriam bastante aí nesse aspecto porque muita coisa manual a gente trata algo muito crítico né que é o pagamento de tributo geração das guias isso despendia de um trabalho muito ardo manual da nossa equipe de certa forma então eu digo que antes da dutex a gente tinha sim um trabalho operacional muito grande porque naquela época exigiu-se a geração de guias por operação algo surreal
assim totalmente incabível ao nosso negócio então mensurar o quanto pessoas seriam necessárias não conseguo nem mensurar na verdade a gente pararia Nossa operação Ou seja a gente não conseguiria sobreviver se a gente não conseguisse fazer essa automação que a gente fez aí junto com a do Tex primeiro que tem essa dor do manual Você tem uma pessoa humana fazendo isso o risco é gigantesco né então obviamente que você poderia ter muitas perdas ali e geração de guias erradas a gente tá falando de impostos né um volume considerável obviamente e um erro ali é algo pode
ser algo catastrófico a gente tinha também que de autuações e multas né por atraso em pagamento de guias isso obviamente também gera de certa forma é uma perda muito significativa paraa empresa pra companhia como todo tá então acho que de uma forma geral eh você tem a questão de trabalho manual que você tira a galera do estratégia para fazer um negócio muito braçal você tem a questão do risco né o compliance de você tá pagando certos tributos não expon na sua empresa aí obviamente ao fisco e tem essa questão também de multi juro que eu
acho que eh as empresas hoje perdem dinheiro com isso muitas vezes elas não vê né não colocam na pão do lápis eu falo que a do Tex trabalhou com a gente não como fornecedor foi praticamente alguém que tava dentro do time tá então a gente fez trabalhos ali constantes reuniões constantes até que juntos a gente conseguisse desenhar a melhor solução pro magalu um grande benefício que a gente tem é essa automação é a gente conseguir trazer pro nosso usuário ali final de negócio mais tempo para ele pensar no estratégico e menos tempo para ele fazer
a operação ali que obviamente é chato é trabalho muito chato muito é repetitivo Então esse foi um dos grandes ganhos que a gente teve eh hoje obviamente como eu já comentei né a gente eh consegue evitar né que a gente pague muitos e juros que hoje é um valor considerável se você pagasse isso né Então traz uma grande segurança e abrir esse leque né porque muitas vezes esse pagamento de tributo ele tem uma dependência imensa do governo existe algumas pedras que a do Tex quebra pra gente e a partir daí a gente vai implementando dentro
do nosso ecossistema aqui fazendo essa automação de ponta a ponta desse processo de tributo olhando Esse aspecto né proteção segur de dados é um tema que muito forte né mais recentemente mas desde o passado a gente sempre se preocupou com isso né até porque a gente tá falando de dados bem sensíveis ali falando de impostos e tudo mais eh até na época a gente fez algumas avaliações hoje a gente entende que a solução é sim segura ela nos dá esse conforto né porque por trás aí da da solução do Tex existe todo um aparato uma
preocupação com segurança aos quais já foi avaliado por muitos profissionais nossos e até então a gente hoje se sente seguro e confortável nesse sentido aí nesse aspecto é importante Obviamente você substituir esse trabalho manual né você tem que automatizar se você não automatizar Obviamente você vai ser engolido e e você não vai conseguir focar naquilo que você precisa focar que é o seu estratégico né então nós trabalhamos constantemente com isso eh automatizar processos né alguns fluxos como esse aí que a gente automatizou com a do Tex não é fácil no começo você tem muitas barreiras
muitas pessoas ali obviamente que não conseguem compreender ou enxergar o valor mas automatiz se vocês não automatizar eh Muito provavelmente eh o trabalho braçal repetitivo ele tá tirando você de fazer um trabalho estratégico e analítico então é importante ter esse mindset e buscar sempre a sua automação para que você libere o máximo de espaço possível nos times para que eles possam pensar lá na frente não ficar executando uma tarefa que a máquina pode fazer por el po