Olá pessoal sejam bem-vindos para mais um vídeo e nesse vídeo a gente vai aprender um pouco mais sobre agendamento automático Ou seja a criação de agenda dentro do sistema certo para que a gente comece aqui a nossa configuração de agenda a gente precisa entender alguns pontos tá eu vou clicar aqui em agendamento e vou descrever de forma rápida o tipo de agenda ele se enquadra de empresa tá vamos supor que eu tenho um escritório de advocacia eu tenho uma petshop Eu tenho um escritório de contabilidade então eu vou criar aqui no tipo de agenda o
segmento da minha empresa vou informar o segmento da minha empresa certo a categoria pessoal a categoria seriam os departamentos que eu tenho dentro da minha empresa por exemplo um escritório de advocacia eu tenho o departamento Cívil o criminalista né pode ser até mesmo o departamento de trânsito e e aqui na agenda no criar a agenda em si é onde eu crio o profissional tá a pessoa que atende dentro dessa agenda tá então nós vamos criar aqui de uma forma eh bem prática para que a gente consiga entender certo o vou criar primeiramente a minha empresa
no tipo de agenda vou clicar aqui vou clicar aqui em Nova agenda e vou criar aqui vou dar um nome pra minha agenda aqui nesse exemplo eu vou utilizar o exemplo de escritório de advocacia aqui invoca eu tenho a opção aqui de vincular essa agenda algum contato tá eu tenho aqui a opção de enviar a mensagem de confirmação de agendamento no mesmo dia tá e aqui a hora do dia antes do horário tá quanto tempo antes do horário da da agenda ou seja quanto tempo antes do horário da consulta vamos dizer assim da reunião eu
quero enviar essa notificação certo vou clicar aqui em incluir e ele vai me trazer pra página inicial novamente tá clicando aqui em editar o meu escritório de advocacia eu vou ter acesso às configurações da minha agenda então eu tenho aqui como configurar as mensagens que eu tenho dentro da minha agenda certo as mensagens do atendimento automático da agenda nesta página eu tenho aqui Como configurar os lembretes né Desse agendamento tá a opção de enviar não lembrei quantas horas antes do do da reunião aqui ao lado nas categorias da agenda são para uso interno tá Para
que vocês consigam visualizar dentro da agenda e Aqui nós temos as mensagens do bot da agenda onde vocês também conseguem itar tá conforme o segmento da empresa que vai realizar esse atendimento certo feito isso pessoal feita essa configuração nós vamos passar agora pra categoria da agenda então aqui na categoria da agenda é onde eu vou cadastrar os setores que eu tenho dentro do meu escritório de advocacia nesse exemplo Que Nós criamos aqui então colocar aqui mivo e vou colocar criminalista certo então aqui eu posso criar quantas categorias eu quiser tá para mesmo tipo de agenda
certo Júnior se eu tiver mais de um tipo de agenda como é que eu faço você pode criar categoria aqui nessa mesma página tá porque a amarração da categoria com o tipo da agenda vai ser feito dentro do cadastro do profissional ser criar agendas tá então feito isso criamos o nosso tipo de agenda criamos as categorias que nós temos dentro do nosso escritório e agora eu vou criar aqui a agenda do meu profissional certo vou clicar aqui em Nova agenda e aqui eu posso colocar o nome do meu à profissional suporte e aqui sim eu
vou dizer de qual empresa é esse meu profissional aqui eu tenho como dizer que ele é um profissional do escritório de advocacia tá e dentro do escritório de advocacia esse meu profissional Ele atende em qual área tá ele pode ser tanto Cível quanto criminalista Vou colocar aqui ele como criminalista certo então aqui é feita a amarração do tipo da agenda com a categoria tá Vale informar também o tipo de agenda não é enviado para o cliente tá então o que vai pro cliente é para ele escolher a categoria e o profissional certo então nós temos
aqui já tive casos dentro do do agendamento onde a pessoa coloca na categoria eh agendar banh etosa e no nome do do profissional coloca também agendar banhoetosa eh isso acaba gerando uma duplicidade pessoal então sempre importante ter bem entendido o que é o tipo da agenda que é o tipo de empresa que nós temos a categoria que é o departamento dentro da empresa que nós vamos agendar e nós temos também aqui o nome do profissional são três cadastros diferentes certo entendendo isso agora a gente vai configurar a agenda do nosso profissional a gente diz aqui
em média quanto tempo leva cada atendimento desse profissional certo nós temos aqui até 120 minutos Vou colocar aqui na base de 90 minutos e ele vai alterar aqui para mim certo permitir agenda online permite que nós utilizamos essa essa agenda dentro do nosso chatbot automação tranquilo Ah nós temos aqui também um WhatsApp para notificação tá esse WhatsApp para notificação é o WhatsApp do profissional da pessoa que está cadastrada aqui para que ela seja notificada sempre que o novo agendamento entrar dentro da agenda dele tá bom aqui mais para baixo a gente tem a configuração dos
horários disponíveis desse profissional certo então posso dizer que ele atende das 8:30 até às 16 horas passo esses horários para cá e assim eu faço sucessivamente tá em todos os dias da semana que esse profissional atender certo faço aqui todos os da semana vou fazer apenas em três para a gente não pra muito tempo e aqui abaixo nós temos a permissão na agenda o que que seria permissão na agenda quem é que dentro do sistema tem a permissão para visualizar os agendamentos que foram realizados tá na agenda do nosso Doutor aqui no nosso exemplo certo
vou colocar aqui o único usuário que eu tenho cadastrado no sistema tá então este usuário ele com consegue visualizar todos os agendamentos que foram efetuados tá na agenda desse profissional ao clicar aqui em incluir o sistema ele vai trazer para nós um botão de gerar agenda tá para que que nós utilizamos esse botão de girar agenda a gente vai informar aqui por quanto tempo essa agenda ela é válida tá então eu posso fazer uma agenda aqui para o ano todo posso fazer uma agenda para apenas alguns dias ou ainda para apenas alguns meses informando a
data de início e a data final dessa agenda certo então posso informar aqui que a minha agenda vai até julho de 2020 até dezembro desculpa botar aqui até dezembro porque o sistema ainda não disponibilizou 2024 aqui para mim tá eu vou colocar aqui que vai até o dia 31 de dezembro certo ao clicar aqui em gerar agenda o sistema ele vai automaticamente gerar todos os eventos todos os horários disponíveis até o dia 31 de dezembro certo feito isso pessoal nós vamos clicar aqui em salvar e a nossa agenda ela foi criada com sucesso tá então
como é que nós vamos utilizar essa agenda agora ó eu vou mostrar aqui para vocês antes da gente vincular ela a um departamento que aqui dentro dentro dos meus agendamentos eu consigo visualizar a agenda do meu profissional dentro do sistema certo então pessoal vamos partir pro próximo passo agora que vai ser como é que a gente coloca essa agenda dentro do nosso fluxo né a gente já viu lá no chatbot automação que tem a opção dentro do sistema de agendamento Então vou vir aqui dentro do me chatbot vou vir dentro do meu departamento padrão e
eu vou escolher aqui a opção de agendamento automático tá vocês podem ver como é a única o único tipo de de agenda que nós temos criados ele Já puxou automaticamente certo quando eu clicar aqui em salvar a minha agenda já fica disponível para realizar os agendamentos dentro do sistema certo Pessoal espero que tenha ficado clo vocês qualquer dúvida o nosso suporte está à disposição para ajudar da melhor maneira possível
