Olá pessoal sejam muito bem-vindos a mais uma live hoje nós vamos falar de oportunidades em negócios é sempre importante estar ligado né em temas como concorrência oportunidades gaps até porque se você hoje ignora a concorrência certamente você está fadada ao fracasso no meio corporativo então fique à vontade caso tenham dúvidas compartilhe conosco aqui nas mensagens que a gente vai trocando e a gente vai compartilhando essa temática que vem muito a sua marra independente do porte de empresa de negócio que você tem OK o primeiro passo muito importante sempre quando a gente procura identificar uma oportunidade
é um Gap para enfim para poder potencializar um negócio é de fato fazer uma pesquisa e nessa pesquisa é entender sobre desejos e necessidades do seu público isso é de extrema e fundamental importância se você de fato quer se manter ali competidor e competitivo né que é diferente está ali no dia a dia com sendo competitivo com marca boa com posicionamento certo para o seu público Então isso é muito importante caso você deseja de fato estar ali para a par com seu entre aspas rival ali no mercado né então grande ponto é primeiramente entenda a
necessidade desejo seu trabalho com ramo de roupa por exemplo eu vou entender o que que meu público mais sente a necessidade de consumir o que que o meu público mais deseja e verificar Como que o mercado como que a concorrência está em relação a isso e assim eu consigo estabelecer um produto campeão tendo em vista o estudo comportamento do meu público Então esse é um passo muito importante quando a gente busca entender a necessidade a oportunidade no negócio o segundo ponto é através de enfim de pesquisas de maneira online entrevistas questionários grupos você também consegue
chegar a diversas soluções para entender esses Caps oportunidade né problemas como satisfação relacionado a algum produto que o seu potencial cliente no mercado havia consumido de alguma outra empresa todas essas informações faz com que você tenha uma ciência de como que está a necessidade do seu público versus o mercado não necessariamente essa essas informações você vai pegar o seu público direto de produto você óbvio que vai entrar no mercado para poder verificar isso através de redes e pesquisas né e de formulários como que está essa percepção desse tipo de produto no mercado que você atua
então analisar necessidade desejo é um ponto sim importante a se considerar quando você busca de fato entender Digamos que oportunidades de negócio um outro ponto aqui eu já vou entrar de uma maneira mais consistente análise de concorrência a que eu estou sendo mais específico aqui você consegue identificar uma análise de concorrência em vários sites em várias redes sociais e você consegue estabelecer ali um parâmetro de como que está o produto em várias plataformas e entender qual dessa que tá dando mais retorno pelos engajamentos pelas enfim pelas redes sociais pelas Digamos que pelas conexões que se
geram nessas redes você consegue estabelecer ali uma noção de como que está a competitividade dessas empresas um outro ponto importante avaliar se essa soluções entregues né pelas pelas empresas que você compete se de fato estão sendo encaminhada para o cliente final de uma maneira consistente então mais uma vez com aqueles pontos de pesquisa você consegue realizar essa sondagem então A análise de concorrência deve ser dedicada de uma maneira específica para que você de fato Saiba se o seu público né se ele tem aí Alguma carência que você consiga suprir né nessa análise de concorrência que
a ideia é que você preenche de fato uma lacuna quando você fala de produto ou serviço os clientes eles possuem necessidades A ideia é que o seu produto ou serviço seja essa solução então A análise de concorrência vai ser Digamos que o passo fundamental para que você consiga suprir essa necessidade um outro ponto é acompanhamento de tendências Como que está o seu estudo em relação ao produto que você entrega seja no ramo de delivery seja no ramo de investimento seja no ramo de tecnologia você tem que acompanhar a tendência para saber se você está sendo
Digamos que direcionado está com seu produto sendo encaminhado para as tendências do seu negócio né então é interessante que você faça uma análise de tendência Verifica se tem alguma concorrência que segue tendências que você pode incrementar no seu serviço se você procurar de fato por áreas de concorrência que seja limitada resistente ou soluções inexistentes que sejam satisfatórias então se ele encontra isso no seu negócio Quer dizer que você está caminhando bem frente a concorrência e se você consegue seguir as linhas de tendência você consegue prever movimentos do mercado avanços tecnológicos novas regulamentações mudanças socioeconômica um
ponto é que é importante até para considerar nos exemplos foi quando entrou essa questão pandêmica né em 2020 é muitas empresas de roupas tiveram soluções que não foram muito aplicáveis por um momento até porque todas as pessoas estavam confinadas em suas casas o que que as empresas fizeram as empresas viraram as linhas de produções para criações de máscaras de aventais que era que estava sendo mais consumido naquele momento Foi algo totalmente tendenciado e que os empresários tiveram que agir de uma maneira rápida para poder ter ali o seu negócio a todo vapor mesmo com contratempo
Então foi uma linha Vocês tiveram que verificar de fato as tendências do momento para poder mudar o seu ramo de atividades serviços e de fato entregar a solução então é interessante você verificar essas questões assim macroeconômicas também fique sempre atento às publicações de especializações as publicações relacionadas ao seu nicho ao mercado mas não só dentro do Brasil mas como fora também principalmente naquelas regiões que são polos essas regiões que são polos você tem que ter um foco ainda maior vou dar um exemplo se eu tivesse na área de tecnologia certamente eu iria Estar atento ao
que está acontecendo nos Estados Unidos Por exemplo ou então até mesmo em Israel que é um polo de tecnologia também muito forte Então essas questões assim elas são elas são importantes ser acompanhadas ela só é importante de ter no radar para você continuar preenchendo as lacunas do mercado então ficar de olho nas tendências é algo muito importante crucial para manter aí a sua concorrência e para que você garante que a sua solução de fato preencha uma lacuna no mercado né um outro ponto aqui importante é a observação direta Observe o comportamento do Consumidor e as
interações dele no dia a dia né é o costume dizer que negligenciar um comportamento do Consumidor negligenciar tudo aquilo que você observa na linha de cliente é algo muito arriscado é algo que você de fato não deve fazer e você percebe que esse mesmo cliente por algum motivo Ele está deixando de consumir ou ele está deixando de manifestar seja a sua indignação as suas satisfação você tem um problema porque é um cliente calado certamente é um cliente que vai te dar um turn significa desligamento ou deixar de consumir um produto seja um serviço Ou seja
um produto físico a gente sempre uma primeira venda mas muitos esquecem que o nosso foco tem que ser na segunda venda para o mesmo cliente então focar na base é fundamental E como que você faz esse estudo avaliando o comportamento isso pode se dar pela rede social isso pode se dar pelo site isso pode acontecer por pesquisas de várias formas a real é que se você entendeu o comportamento do seu cliente está sempre buscando trazer informações baseadas em tendências concorrências de mercado enfim deixando o seu cliente sempre amparado você vai ter uma linha Digamos que
consistente fidelizada e certamente uma pessoa que vai estar de fato consumindo sempre o seu produto porque você está de olho na sua concorrência o seu público-alvo procurando trazer inovações procurando preencher a lacuna e de fato procurando atender a necessidade dele né que é o fundamental ponto nesse circuito hoje a gente tem diversos recursos que a gente consegue de fato avalia a gente tem plataformas muito conhecidas como reclame aqui que a gente consegue de fato entender o que que o que que a pessoa acha de determinado produto e é muito comum as pessoas antes delas entrarem
de fato para para consumir algo e nas plataformas do reclame aqui para ver como que está a receptividade a entrega daquilo sabe então é muito comum você consegue ver isso também nas redes sociais quando você entra numa empresa que concorre direto com você você consegue saber ali se a pessoa gosta ou se ela não gosta daquele produto né então você consegue ter essa noção pelas redes sociais também uma outra forma bem legal de você saber isso é pelas canais hoje em dias todas as empresas possuem canal no YouTube ou em telegram WhatsApp então você ali
consegue também saber da temperatura do produto porque eu entro nessas várias Vertentes aqui quando a gente fala aqui de feedback do cliente porque não adianta nada você ter uma solução seja de serviço Ou seja um produto físico se você não tem ouvido ativo é melhor você pegar toda essa informação e trabalhar um produto entregar para o seu cliente do que você criar um produto e achar que esse produto vai atender o seu cliente e de fato você não conseguir entregar valor no final o fato de estar próximo ao cliente de ter um acompanhamento próximo do
cliente vai Digamos que sanar todas essas dores então está próximo você consegue evitar eu tenho exemplos né de empresas que eu de colegas meus que eles falaram muito sobre isso que poxa o cliente não reclama de nada a solução aqui entrega e de fato é uma solução muito boa pelo entendimento deles né porque não tinha essa questão de canal aberto não tinha essa questão de rodar pesquisas e tudo mais e quando foi renovar contrato eles tiveram a surpresa de mas não renovação pelo fato de não ter momentos de feedback não tem momento de respostas então
isso fez com que as renovações não acontecessem então ouvir de maneira ativa de fato traz o valor para enfim para carteira e para enriquecimento aí da base de vocês então quando a gente fala de negócios e preencher lacuna a gente entra nesses pontos que são fundamentais o cliente se ele compra algo de você serviços ou produtos é porque ele tem uma dor Isso é fato Ele não tá comprando ali Porque ele acha a sua marca legal com ela não tá comprando simplesmente por isso a não ser que você agregue muito valor com a marca que
é o caso da Apple é uma empresa que as pessoas quando consomem não consome só pelo celular se você for olhar só o serviço que o celular traz você acha muitos celulares mais em conta até Sobretudo o que não tem a mesma visibilidade da Apple a Apple é uma empresa que ela gera muito valor além do próprio aparelho né É uma questão de status mas ainda assim a pessoa compra pelo valor e pelo status que aquilo gera então se você entende isso você começa a buscar os gaps que o mercado tem exemplos clássicos se eu
for entrar no ramo de delivery de fast-food né Vamos pegar um ramo ali semelhante ao Burger King no mínimo no mínimo eu vou ter que fornecer um produto melhor né Ou pelo menos semelhante Como que eu faço isso poxa entendendo o público que consome é Classe B C ou a primeiro ponto é esse Poxa o quanto que essas pessoas gastam 50 100 legal entendi o ponto Qual que é a localidade está na parte norte na parte sul da cidade então todas essas questões demográficas de preço público vai influenciar essa largura que eu quero preencher no
mercado então aqui eu entro no tema principal dessa Live que é identificando a oportunidades de negócio e preenchendo essas lacunas então entendendo isso certamente o meu a minha possibilidade de ser mais Próspero ela aumenta então com uma pesquisa boa de mercado com análise de concorrência com acompanhamento de tendências escutando o cliente é fundamental para para que esse mecanismo se retroalimente um outro ponto é a observação direta aqui ficar ligado diretamente nas coisas para entender os movimentos né se ter o caso aqui da pandemia que teve muitas empresas que trabalhavam com confecções de roupas isso eu
conheço empresários amigos meus tiveram que mudar de uma hora para outra as confecções de roupas para máscaras e aventais porque aquilo ditava aquele movimento né então uma observação direta também vai fazer com que você ganhe pontos né da sua concorrência então assim sigo falando da importância do preenchimento da lacuna mercado é isso você vê uma dor identifica uma oportunidade e você traz uma solução nunca o contrário nunca você cria um remédio para um público que você acha que vai precisar não você identifica a oportunidade você traz a solução para essa oportunidade E aí você tem
aí uma relação de ganhar ganha né o cliente né o cliente ganha com as solução e você ganha com a entrega da solução fica com Deus aí boa noite e até mais Um abraço
