Каждый год я читаю лекцию на одну и ту же тему и говорю одно и то же: тренды - это не что-то новое. Тренды - это не какие-то невероятные решения, про которые вы никогда не слышали. Наоборот, тренды - это то, что чаще всего сейчас используют, поскольку это является наиболее эффективным решением по той или иной причине.
Поэтому сегодня в этом видео мы с вами как раз будем обсуждать, а какие решения, какие инструменты, какие подходы в маркетинге, в SMM, в контенте, в креативе являются для нас наиболее эффективными, которые вот уже прямо сейчас нужно брать и обязательно внедрять в свою работу, поскольку это даёт максимальный результат. Ну а меня зовут Владлена Пчелинцева, я фаундер и SEO маркетингового агентства и академии беспрерывного роста Wave. Мы на рынке уже 8 лет, поэтому есть чем поделиться.
Опыта у нас много, проектов реализовано много, на минуточку, больше 450 проектов в разных нишах. Поэтому давайте посмотрим, какие решения являются сейчас наиболее эффективными. Что здесь важно в первую очередь понять, что 2025 год для всех, конечно, был таким годом немного кризисным, и в 2026 эти настроения, они усилятся, и на это влияет очень много факторов.
Это, в том числе, экономические факторы, это разные законы, повышение НДС и так далее, политические факторы, это разные запреты, законы. И всё это создаёт такой тревожный фон, в котором мы, в принципе, с вами существуем уже несколько лет подряд. И, конечно, все эти события из совершенно разных сфер нашей жизни так или иначе влияют на то, как мы себя с вами чувствуем, и влияют на то, какое у нас поведение в социальных сетях, какое поведение в медиа, как мы с вами потребляем информацию, какую информацию мы хотим видеть и в каком виде.
Поэтому давайте разбираться, как все эти не совсем приятные события отразились в сфере маркетинга SMM и что, собственно, делать брендом, что делать SMM-специалистам, какие подходы применять маркетологам. Итак, первый тренд - это этичная коммуникация. Что это означает?
Весь год нам транслировали информацию, что нужно делать много контента, что сейчас важно создавать 55 касаний для того, чтобы получить покупку от клиента. Если раньше нужно было делать 5 се, потом в какой-то промежуток времени 20, то сейчас 55. Нужно создавать каждый день тонны совершенно разного контента.
15 релсов в день для того, чтобы быть на плаву, для того, чтобы получать огромный охваты, для того, чтобы о тебе знали. И, конечно, мы с вами такое видели, пытались повторить. Многие бренды пытались внедрить это в свою работу, внедрить эти контент-заводы.
Огромное количество совершенно разного контента. Не могу сказать, что это получилось удачно, а многие отказались в конце года от такой стратегии. Но в итоге мы получили тот факт, что аудитория глобально устала от от такого обилия контента.
Мы просыпаемся с телефоном, засыпаем с ним огромное количество релсов, шорцов, клипов. Мы публикуемся на всех площадках и создаём тонны контента. Понятно, что без этого сейчас никуда, но всё-таки контент стал неэтичным.
Он стал довольно сильно продающим, довольно сильно в лоб. В итоге аудитории появилась баннерная слепота. Вот такая слепота, которую мы с вами можем замечать на улице, когда мы просто рекламу на улицах не замечаем.
Вот такая же баннерная слепота у нас с вами появилась в этом году в социальных сетях и вообще в медиа. По итогу глобально аудитория сейчас сознательно или бессознательно в принципе игнорирует любую рекламную какую-либо коммуникацию. как решение.
Важно, чтобы сейчас коммуникация была максимально прозрачной, чтобы она была максимально честной, максимально этичной, без каких-то ярых, побуждающих к покупке оферов. И в принципе я могу сказать, что довольно сильно видны настроения людей, где они не хотят, чтобы им продавали. когда, например, Яра обзванивает отдел продаж и предлагает какую-то покупку какого-то, например, курса или какого-то мастер-класса, и по итогу клиент уходит, потому что ему не нравится такая жёсткая продажа в лоб.
В итоге сейчас важна продажа через пользу, продажа через результат, продажа через какие-то ценности, через ценности бренда. И дальше мы с вами будем, а, говорить про это ещё более подробно. Пример этичной коммуникации очень хорошо и явно виден на примере, а, инфобизнеса, поскольку там продают курсы, часто работают отделы продаж, отделы продаж звонят, продают идею присоединиться к какому-то курсу.
И именно в этой сфере очень видно, как сместился фокус не на продаже изо всех сил, как в последний день, а когда продают через какой-то перформанс, через какую-то идею, через какой-то красивый проект, красивый визуал, через смыслы. Мне очень нравится пример в этом плане Алисы. У неё школа дизайна, а очень нравится за ней следить.
И как раз для каждого своего потока курса она придумывает очень какие-то красивые идеи. Например, платочки, на которых принц генерирован при помощи искусственного интеллекта, а у неё как раз курс про искусственный интеллект. Она это красиво презентует.
Конечно, это вызывает положительные эмоции, и уже просто хочется присоединиться к этому потоку. Смогла просто надавить на боли своей аудитории, сказать, что без этого вы будете бедными, у вас не будет клиентов, вообще никакие свои мечты не осуществите. Но она вот выбирает путь вот этой этичной коммуникации.
Обязательно последите за тем, как она это делает. Мне очень нравятся эти примеры. Следующий тренд - это AIгенерации, то есть фото и видеосъёмки, созданные при помощи нейросетей.
В 2025 году был большой рост нейросетей, рост э-генерации. Мне кажется, именно в этом году можно сказать, что зародилась и даже так устаканилась такая профессия, как AI. В двадцать четвёртом году таких специалистов было меньше, и сейчас их тысячи.
На самом деле мы находимся в той точке, где креаторов как будто бы больше, чем бизнесов, которые готовы это к себе внедрить. Поэтому в двадцать шестом году таких брендов, таких компаний станет гораздогораздо больше. Где используют?
Сейчас уже используют в рекламе на ТВ, используют в обложках на Ютубе для рилсов. полноценные фотосъёмки, полноценные видеосъёмки, притом такие, знаете, видеосъёмки с сюжетом, с понятной сюжетной линией, а не просто, где мы собрали несколько генераций в пятнадцатисекундное видео, и вот получился такой продукт. Нет, такие как раз-таки явные неинтересные генерации являются мовитоном для бренда.
И такие генерации сейчас использовать не нужно. Всем этим мы уже перенасытились, но что сейчас будет максимально актуально - это реализм. когда генерации созданы настолько качественно, что нам, как зрителям, даже непонятно, это реальные кадры или это сгенерировано.
А сейчас актуальны будут, как я уже сказала, видео, в которых есть смысловая нагрузка, в которой есть сценарий, в которой есть не только генерация, но ещё и диалог персонажей. Будет актуальна нейромузыка, нейроартисты. как раз тренд, который был недавно запущен со Снегурочкой, тому подтверждение аудитории нравится видеть реализм и нравится наблюдать за тем, какого масштаба развития может достигнуть искусственный интеллект.
Одновременно с этим следующий, третий тренд - это AI Detox. Многие бренды намеренно выбирают позицию быть на другой стороне и в качестве основной ценности выбираю то, что создано руками живого человека. В свою очередь, бренды, которые будут придерживаться исключительно такой политики, они, конечно, будут иметь продукт с более высокой себестоимостью.
Это приведёт к повышению стоимости продукта, к повышению стоимости услуг. Но на самом деле это часто очень сильно ценится аудиторией в мир дижитала, в мир того, что вокруг очень много всё сделано с роботами. Конечно, когда что-то сделано с душой и руками человека, это ценится.
Это, на самом деле, очень классный подход. Если он вам близок, вы можете взять на вооружение. И чтобы это действительно работало на вас, надо сделать так, чтобы это было частью вашего позиционирования.
Например, не так давно была реклама у Доду пиццы с каким-то агентством, к сожалению, не помню названия, но прикрепляю вам пример, где как раз-таки всё позиционирование рекламы строилось на том, что мы не используем нейронки, мы ничего не генерим. Это максимально живая, классная съёмка, созданная руками огромной команды за миллионы-миллионы часов. В комментариях можно увидеть огромное количество восхищённых отзывов, потому что такое сейчас делают с ней неронками, а здесь команда заморочилась, это можно сделать руками человека.
Поэтому такая сторона у брендов тоже есть. Если у вас такой бренд или вы как специалист работаете в такой компании и вы чувствуете вот этот вайб протеста против нейросетей, так сделайте это своим плюсом и стройте на этом позиционирование. Это, конечно, вас выделит среди других компаний на рынке.
Четвёртый тренд - это малые сообщества. Дело в том, что в сложные турбулентные времена аудитории нужно на что-то опереться. И ещё в двадцать четвёртом году очень активно стали развиваться как раз-таки клубы, сообщества, каналы по подписке, в общем, какое-то место, где можно в онлайне, а лучше даже в оффлайне встретить своих, покоммуницировать с ними, найти какие-то ответы на вопросы, найти подсказки, найти поддержку, найти совета.
И сообщество коммьюнити - это возможность найти своих среди чужих. А для брендов - это возможность создать вокруг себя адвокатов бренда, которые пойдут на любую другую площадку, на любой продукт, который вы решите создать. И при том, что важно, это же аудитория, которая объединяется вокруг бренда, у бренда есть какие-то ценности.
Поэтому эта аудитория такая максимально лояльная. Она очень сильно верит бренду, если уж они вступили в какое-то сообщество и готовы за ним идти куда угодно. Такая могучая кучка.
Поэтому в двадцать шестом году ожидаем ещё больший рост клубов, рост сообществ, рост комьюнити. При том это какие-то дешёвые комьюнити. Если раньше это всегда были дорогие VIP-клубы за огромные какие-то деньги, то сейчас это равняется парам тысячам, а то и меньше.
И поэтому, конечно, это очень интересное направление для развития, лояльности и вовлечённости аудитории в жизнь самого бренда. У нас в W тоже есть такое сообщество, называется Лекторий. И в течение месяца вы участвуете в прямых эфирах с приглашёнными экспертами из совершенно разных сфер из креативной индустрии.
Это и фаундеры, основатели агентств, не только я, но и другие основатели. Это действующие специалисты, маркетологи, которые работают с крупными компаниями, с Вкусвилом, с ТНТ, а, с Виволовикой и так далее. Разные специалисты из других сфер, в том числе IT, юридические вопросы, бухгалтерские, финансовые.
И в общем, все эти прямые эфиры дают вам возможность ежемесячно поглощать огромное количество новой информации, задавать вопросы этим экспертам и таким образом за очень небольшую сумму ежемесячно опыляться опытом других людей и, соответственно, получать эти знания, которые вы сразу же на практике можете применять. Помимо этого в лекторе у нас ещё есть формат вопрос-ответ, где вы можете прийти на эфир со своим вопросом, и мы разберём ваш кейс, что-то посоветуем. Ну и плюс там же мы отправляем заявки на работу с разными проектами.
Поэтому, если вы SMMспециалист-маркетолог, то лекторий - это вообще спасение для вас, потому что вам не нужно себя продвигать. Мы каждый месяц публикуем несколько вакансий, и многие находят себе клиентов именно там. Ну и там же можно познакомиться с кем-то, поскольку у нас есть формат рандом кофе, поэтому вы можете найти себе даже партнёра, с которым вы в дальнейшем можете работать.
На январе у нас уже запланирована насыщенная программа. Например, я читаю лекцию про то, как сделать так, чтобы маркетинг всё-таки работал для бизнеса. Плюс ко всему лекция по пиару, лекция про то, как продвигать бренд за счёт спецпроектов, и лекция о том, как с нуля до 100.
000 вырасти аккаунт. Мне кажется, что очень классный набор. Спикеры тоже известные, поэтому присоединяйтесь к нам в комьюнити классных специалистов в своей сфере.
Ссылочка будет в описании к этому видео. Следующий тренд про искренний контент. Действительно, за многие годы аудитория устала от глянца, от успешного успеха, от красивой картинки.
И всё больше мы можем видеть публикации, где авторы и бренды очень искренне делятся закулисьми. Если что-то не получается, этим делится. Это тоже повод для контента.
Делятся факапами, делятся провалами. Вы могли сейчас заметить, что многие фэшн-бренды рассказывают, что у них там снизилась выручка или кто-то закрывается, кто-то пересобирается. Многие предприниматели из бьюти-сферой также делятся тем, что, допустим, в декабре у них снизилось количество заказов.
И это подкупает, потому что мы видим не просто красивую какую-то картинку, как итог, мы видим ещё весь путь основателя, путь этого бренда, путь со всеми какими-то изменениями трансформации продукта, трансформации бизнеса. И тогда мы начинаем прикипать к этому бизнесу. Нам за ним становится интереснее следить.
Что делать в этом случае брендом и специалистом? Ну, во-первых, понятно, создавать настоящий искренний контент. Не нужно стараться вылизать всё.
Обязательно показывайте закулисье, как вы отшиваете, создаёте продукцию. Что-то не получилось, партия пришла не такая, об этом вы можете рассказать. И это не является чем-то зазорным и плохим.
Наоборот, другая аудитория начнёт к вам прилипать из-за того, что вы являетесь такими, какими есть, настоящими. Следующий тренд - это медиасети. На самом деле, это мой просто любимый тренд.
Мне кажется, что в эту сторону нужно двигаться, потому что это системность, потому что это проуправляемость. Действительно, в этом случае можно видеть чёткий результат от совершенно разных площадках, на которых мы пытаемся поймать свою аудиторию. Суть в чём?
Сейчас снижаются доходы у предпринимателей, и, конечно, все начнут оптимизировать свои расходы на маркетинг. Это довольно классическая ситуация. Поэтому важно строить медиасети, которые будут работать массово, эффективно.
управляемо и сразу на нескольких площадках. Как это может выглядеть? Есть у вас, например, аккаунт бренда, и помимо этого есть аккаунт основателя бренда.
Помимо этих двух аккаунтов также есть аккаунт каких-то специалистов, сотрудников этой компании, которые показывают закулисье со своей точки зрения и как раз-таки своим искренним контентом прогревает аудиторию к этому бренду. Помимо этого, есть ещё амбассадоры бренда, которые любят продукт, которые постоянно его покупают, которые и так про него рассказывают, и они тоже делятся уже своим пользовательским опытом. И таким образом получается сетка из большого количества аккаунтов, но совершенно разного контента про один и тот же бренд.
В этом случае основной аккаунт бренда является официальным. Показываем основную информацию про бренд, какие-то спецпроекты, информирование аудитории, продажи и так далее. Одновременно с этим основатель показывает внутряк этого бизнеса, как он ищет новые идеи, создаёт новые продукты, занимается стратегией.
Одновременно с этим сотрудники показывают внутряк, как они фасуют этот продукт. Или, например, какие сложные рабочие процессы они решают, что-то рассказывают про команду. И одновременно с этим амбассадоры показывают пользовательский путь, как им доставили продукт, как они им попользовались, насколько он качественный, как он им нравится.
И тогда мы получаем огромную сетку каналов. где, соответственно, в каждом аккаунте есть охваты, они увеличиваются, всё это суммируется. Как итог, получаем тот факт, что про этот бренд знают огромное количество людей.
Мне на самом деле кажется, что это вообще главный тренд на двадцать шестой год, потому что в этом случае есть возможность за не такой большой бюджет охватить как можно больше людей. Следующий тренд называется система контента. Многие в двадцать пятом году довольно часто слышали упоминания про контент-завод, но всё-таки это немножечко другая история.
Контент-завод - это формат, где мы используем огромное количество разных креаторов, которые в большом объёме создают этот контент. Я всё-таки под системой контента имею в виду формат, где вы создаёте, например, длинное видео для Ютуба, вы порезали его на короткие вертикальные форматы и опубликовали в шортs, опубликовали в клипах, опубликовали в релсах в ТикТоке, собрали там аудиторию, перегнали её, например, на Telegram. Помимо этого, смыслы, которые вы здесь записали, вы расшифровали и написали в текстовом виде, в карусели в посты на какие-то короткие цитаты можно также разделить, опубликовать трес.
Можно также использовать этот контент, допустим, в эфире. И плюс ко всему можно написать длинные лонгриды и опубликовать их даже в формате статьи. И таким образом, одни и те же смыслы, которые вы один раз рассказали в формате длинного видео для Ютуба, они просто у вас распространяются на совершенно разных площадках.
Вы экономите бюджет, экономите своё время, но при этом вы можете коснуться большое количество совершенно разной аудитории. Вот этот тренд мой любимый. И что здесь важно понимать?
Короткие форматы в этом случае работают на охват, а длинные форматы, они работают на удержание, на вовлечение аудитории, на доверие. Потому что, ну, представьте, увидели бы вы моё видео просто в ресах, вы бы его 15 секунд посмотрели, дай бог, и перелиснули. А здесь вы уже 20 минут смотрите это видео, и вы уже мне немножечко хотя бы доверяете, думаете: "Ну, нормальные вроде вещи", говорит или наоборот, не очень.
Но в любом случае у вас может сформироваться более понятное ко мне отношение. И в этом случае вы уже потом, может быть, второе видео посмотрите, третье видео посмотрите. И таким образом длинный формат он работает на удержание.
Следующий тренд - это Vibeмаркетинг и Vibe SMM. Это название произошло от vibe-кодинга. Теперь благодаря нейросетям можно кодить очень легко, затрачивая минимум времени, минимум ресурсов.
Вот здесь то же самое. Благодаря нейросетям мы можем на маркетинг и на SMM очень мало времени затрачивать. И в двадцать шестом году всё больше компаний придёт к тому, что необходимо использовать нейронки как раз-таки для оптимизации расходов.
Потому что, в принципе, двадцать шестой год будет про оптимизацию, про экономию, про более эффективные решения, про более результативные решения при меньших каких-то расходах. Поэтому очень важно сейчас внедрять всё, что связано с нейросетями. Это и агенты, например, для отдела продаж, это и консультанты для помощи в выборе какого-то продукта.
Это также ресarchчинг, создание контента при помощи нейронок, это написание текстов при помощи нейронок. Это тренд вотг, когда вы можете не тратить большое количество времени на то, чтобы найти там какие-то залетевшие форматы, и быстренько используете тренд watching, смотрите, что залетело у других, и внедряете это к себе. Кстати говоря, chatчайс анонсировал уже выход такой функции у них, поэтому тренвоching и нейросети в этом случае нам очень сильно помогают.
Это только ряд задач, которые решают нейронки. Смотрите на моём канале другое видео про то, как нейросети вообще меняют мирмаркетинга SMM-рекламы, как их можно использовать для бизнеса в своей работе. И там, конечно, эта информация будет ещё больше.
По итогу мы придём к тому, что рутинные задачи, они будут делегированы нейронком, но стратегия, какой-то при этом креатив, какие-то интересные решения, они станут основным вектором развития для маркетологов и других креативных специалистов. Поэтому внедряйте нейронки. Всё, что только можно, им делегируйте.
Всё, что нельзя, оставляйте себе и делайте это своей сильной стороной. Следующий тренд - доверие. В 2025 году очень много было информации про UGC креаторов, про контент-заводы, и это привело к тому, что все массово, поголовно стали стараться создавать такие контент-заводы у себя в бизнесе.
Но, к сожалению, эти контентзаводы требуют большого количества менеджмента, большого количества затрат, потому что это сотни совершенно разных специалистов, которым нужно давать нические задания, проверять и прочее. Такое себе могут позволить только крупные компании. Малый и средний бизнес позволить себе такое не могут.
Так вот, мне кажется, что вместо того, чтобы покупать эти распаковки у этих блогеров, у UGC- креаторов, покупать отзывы за деньги, за бартер малому и среднему бизнесу и креативным специалистам, которые предоставляют им услуги, важно сконцентрироваться и сосредоточиться на том, чтобы получить как можно больше живых и настоящих отзывов, живые фотографии, живые настоящие видео. Чтобы это реализовать, важно в первую очередь создавать качественный продукт. Потому что если UGC креатор выложит невероятное видео о том, какой классный продукт, а по итогу продукт окажется плохим и некачественным, доверие к этому бренду уменьшится.
Сейчас аудитории важно получать достоверную информацию, потому что очень много стало UGC креаторов, которым что-то присылают, и они говорят коротшие отзывы просто из-за того, что им пришла эта посылка. Плюс ко всему важно создавать виральный брендинг. Какая-то красивая упаковка, красивые фасады.
В этом случае всегда привожу в качестве примера бренд Why Not Flowers. Они всегда какие-то очень классные входные группы создают. Это красиво, это хочется фотографировать.
На этом фоне хочется фотографироваться, тебе хочется туда зайти, вокруг тебя будет невероятный сервис, и тебе хочется туда вернуться. И вот здесь как раз-таки и работает виральный брендинг, виральная упаковка и при этом качественный продукт. Тогда все эти отзывы и рекомендации, они будут сами по себе создаваться, и тогда выдуманные отзывы не будут нарушать доверие аудитории к вашему бренду.
Следующий тренд - это Geo вместо SEO. Если вы подумали про геолокацию, то, конечно, это абсолютно не так. Здесь мы с вами опять говорим про те самые нейросети.
SEO становится дорогим и всё-таки менее результативным. И поскольку в двадцать пятом году было такое массовое распространение нейронок, то мы с вами уже не гуглим информацию, а мы с вами задаём какие-то вопросы чату GPT, другим LM-системам. Так вот, Geoо вам помогает сделать так, что вы окажетесь в этой выдаче.
Для этого как раз-таки нужно оптимизировать ваш сайт, сделать так, чтобы текст там был написан таким образом, чтобы алгоритмы вас считывали и добавляли вас в нужную подборку. необходимо писать статьи, притом делать это тоже правильно, с учётом всех правил, чтобы вы выпали в списки среди, например, цветочных города Красноярска. Предпоследний тренд - это микросегментирование.
Последние 5 лет мы и так живём в максимально персонализированном контенте. У нас всё подбирается за счёт алгоритмов. Грубо говоря, даже обложки в Нетфликсе, они тоже меняются под наши интересы.
Музыка под наши интересы, фильмы под наши интересы, одежда на маркетплейсах под наши интересы и так далее. Но сейчас, в период массового потребления информации и увеличения контента, самого объёма контента, для брендов стало особенно важно, кто их аудитория, потому что иначе им приходится делать очень много контента и для всех. Это невозможно, это дорого стоит.
Мы с вами помним, что сейчас все находятся в периодезации, поэтому сейчас происходит эволюция классической сегментации, переход от широких групп, где, например, мы сегментируем женщины в возрасте 25-34. Кажется, что это такая небольшая группа, но её ещё сильнее можно сузить и сделать так, что эти сегменты будут проработаны и основаны на поведении, мотивации, на интересах, на контенте, который они потребляют, на предпочтениях. И тогда, имея все эти знания о своей аудитории и имея возможность под неё подстроиться, бренд может создать взаимодействие более точечное с каждым пользователем по отдельности.
Для этого, например, в email рассылке или в рассылках через ботов в Телеграме очень важно сегментировать аудиторию на холодную, на тёплую, на горячую, на то, сколько раз они делали покупку, на какие-то интересы этой аудитории, на то, какая именно это была покупка. Допустим, если раньше бот отправлял какие-то сообщения просто всем, кто так или иначе нажал на кнопку старт в этом боте, то сейчас важно понять, после какого инфоповода был нажат этот бот, какую информацию этому человеку отправить через бот, а какую информацию другому человеку отправить. И тогда взаимодействие будет максимально точечное.
И этот инструмент маркетинга, конечно, очень сильно поможет более точечно работать со своей базой. А это опять же в период кризиса, в период оптимизации очень важно научиться работать со своей базой. Ну и последний тренд, конечно, Telegram канал.
Всё-таки Telegram сейчас становится постепенно основной площадкой. Всё больше авторов переходит в Telegram. Я даже буквально на днях увидела рилс или пост какого-то автора.
У него было не так много подписчиков, но он выложил официальную такую публикацию о том, что он переходит из Инстаграма, эту площадку ведёт до такого-то числа. решил поблагодарить всех своих подписчиков за активность, но теперь будет публиковать всё в Телеграме. То есть это довольно интересно.
И это, конечно, связано с законом о рекламе. Он негативно повлиял на присутствие аудитории. Многие не хотят вести Instagram и так запрещённый в Российской Федерации сложно там продавать рекламу.
При том, что там аудитория всё равно есть. Просто давайте будем честны, какая-то часть этих людей всё равно отрубится и перейдёт на другие площадки. Поэтому многие идут за длинным форматом на YouTube, многие переходят за коротким как каким-то форматом за текстами в Telegram.
И в этом случае Telegram становится не просто площадкой, где бренд публикует какую-то информацию, которую он и в Инстаграме в том числе публиковал. Здесь у нас появляется Messenger маркетинг и Telegram в этом случае - это канал прямого и двухстороннего общения. В этом случае канал - это возможность коммуницировать с широкой аудиторией, рассказывать про бренд, рассказывать про какой-то внутряк, про подготовку коллекций и так далее.
Группа может быть создана в формате какого-то коммьюнитив, какого-то сообщества для более плотного общения. Чатботы могут быть использованы для автоматизации, для рассылки каких-то важных акционых предложений. Плюс ко всему, мы с вами помним предыдущий тренд про то, что должны быть микросегменты, и это может быть очень сильно персонализировано.
И помимо этого есть также личные сообщения, где может быть какая-то личная коммуникация, если мы говорим про дорогие продукты, где должна быть коммуникация менеджера потенциальным клиентам один на один. И вот такой комплексный подход к Телеграму как раз-таки позволяет брендам не просто публиковать контент, а общаться, анализировать реакции, действительно делать из этого маркетинговый инструмент, которым они могут управлять и на который они могут влиять. И плюс ко всему очень многие компании и очень многие Telegram-каналы активно внедряют какие-то спецпроекты, делают коллаборации, притом выходят в офлайн, таким образом набирают аудиторию и усиливают своё влияние именно в медиасреде.
В этом случае рекомендую посмотреть на то, что делает канал Creative со звёздочкой и exploit. Они очень часто коллаборируются с Яндексом, с другими какими-то площадками. И это классные спецпроекты, которыми можно вдохновиться.
На этом всё. Обязательно подписывайтесь. Ну и, наверное, важно сказать, что двадцать шестой год действительно будет довольно турбулентным и вырастет тот, кто знает свою аудиторию, кто понимает, какие у неё потребности, кто следит за тем, как меняется её поведение, кто понимает, какое настроение аудитории, как она принимает решение, кто может за счёт нетривиальных каких-то решений найти новые точки касания с аудиторией на совершенно разных площадках за наименьший бюджет.
Это точно возможно. Эти 12 трендов тому подтверждения. Ну а я всем специалистам и предпринимателям желаю, чтобы в двадцать шестом году никого не помотало и у вас были только самые классные платежеспособные клиенты и проекты.
