comecei a partir da questão de como algumas pessoas gostam de ver o sofrimento de outras pessoas de modo que a violência se torna agradável as pessoas acham heróico punir as pessoas que elas julgam e como é que outras pessoas na mesma sociedade são exatamente o oposto eles alegram não Por acreditar que há pessoas mais que precis serid alegria contribuindo para o bem-estar de outras pessoas então eu percebi que havia uma linguagem bastante diferente e uma consciência diferente por parte das pessoas que se comportavam da maneira violenta ao contrário da maneira compassiva e eu decidi tentar
esclarecer Qual é a natureza da comunicação que nos ajuda a conectar de uma forma em que gostamos de contribuir para o bem-estar do outro e como é que o processo de comunicação é difente das pessoas que contribuem para a violência dos outros então depois de eu desenvolver a comunicação não violenta que é a linguagem cuja força de uso eu vi contribuindo para interação compassiva e em seguida me perguntei onde diabos é que Nós aprendemos esta outra abordagem então fiquei interessado em saber onde foi que tudo começou onde Nós aprendemos uma maneira de pensar e comunicar
contribui para a violência em nosso planeta e aqui estudiosos e cientistas como Walker wink o teólogo em seu livro The Powers that be e outros que compartilham do seu ponto de vista rastreia até cerca de 8000 anos atrás quando várias coisas aconteceram eu não vou entrar nisso agora mas saímos disso nos organizando de tal modo que algumas pessoas se diziam superiores dominavam as outras algumas vezes eles baseavam a sua superioridade alegando que sua família era nascida mais próxima a Deus e o controle era a base do direito divino dos Reis seja como for começamos a
viver em culturas nas quais algumas pessoas que se diziam superiores dominavam as outras e isso requer uma linguagem de dominação uma linguagem em que você classifica as pessoas em termos de o que elas são são peões ou são da realeza são bons ou são maus são normais ou anormais Essa maneira de pensar vai com a dominação porque em sua estrutura de dominação as pessoas que se dizem estar no topo afirmam saber o que é o certo e o que é o errado e eles mantêm seu poder através do uso da força sobre a tática tais
como a punição recompensa culpa vergonha e assim eles precisam de uma linguagem que justifique o uso de punição e recompensa a linguagem da Justiça retributiva em que você julga o que a outra pessoa merece e que depende de como você julgá-los bom ou ruim certo errado e assim por diante Então é assim que eu penso que tudo começou cerca de 8.000 anos atrás quando começamos a ter estruturas de dominação em que poucas pessoas dominavam muitas antes disso quando nós ainda estávamos no estilo Caçadores coletores da sociedade é pessoas em quem o confio em seus estudos
antropológicos dizem-me que não havia violência na produção que temos desde então então a comunicação não violenta tenta nos levar de volta para o que eu acho que é uma forma mais natural de comunicação assim Acho que o que nós tomamos como um obstáculo evolutivo onde nós ficamos estagnados à base de algum aprendizado infeliz nestes mais de 8000 anos e a comunicação não violenta nos ajuda a voltar à Vida de volta a uma forma mais natural de viver onde há avaliação à base de como as necessidades são atendidas estamos satisfazendo as nossas necessidades e a necessidade
dos outros ao invés de quem é o que e quem está certo quem está errado quem é bom e quem é ruim não as nossas necessidades estão sendo atendidas e se não o que podemos fazer para que as necessidades de todos sejam atendidas Essa é a linguagem da comunicação não violenta nosso treinamento é baseado na suposição de que o tipo de crenças e julgamentos que as pessoas têm que as levam a desumanizar o outro e negar seus direitos esta linguagem Nós acreditamos é uma distorção da língua das necessidades o que as pessoas estão tentando dizer
é que algumas de nossas necessidades estão em perigo mas eles não conhecem uma linguagem que os ajuda a dizer isso por isso eles se justificam baseado em sua interpretação em palavras que que foram escritas séculos antes a Bíblia diz ou o alcorão diz e eles então tentam usar estes documentos para justificar que eles estão certos e o outro lado está errado então o que eu estou mediando entre dois grupos que pensam de dessa forma que estavam em guerra uns com os outros cada vez que eles usam esse tipo de pensamento eu traduzo em uma necessidade
não atendida então quando eu estou trabalhando com dois grupos com duas tribos com as quais Eu estava trabalhando no norte da Nigéria que estavam em guerra uns com os outros e eu pergunto Quais as necessidades de vocês não estão sendo atendidas e estou certo que Se pudermos esclarecer as necessidades de todos nós vamos encontrar uma estratégia para atender as necessidades de todos Em ambos os lados e um chefe da tribo Cristã imediatamente grita do outro lado da mesa essas pessoas são Assassinas e as outras pessoas gritam de volta ess pessoas nos dominaram nos últimos 80
anos eu perguntei sobre suas necessidades e os dois me deram uma análise da patologia do outro lado Às vezes a análise assume formas como nossa Constituição diz e o outro lado não ela não diz isso ela diz ou a Bíblia diz não mas o alcorão diz então quando eu pergunto pelas necessidades imediatamente elas vêm com estes julgamentos intelectuais para justificar a sua posição eu traduzo isso por quais necessidades eu ouço sendo expressas por trás disto assim quando o chefe gritou vocês são assassinos eu disse chefe você está dizendo que sua necessidade de segurança não está
sendo atendida e eu ouço a necessidade por trás de sua análise e se eu me enganar Ele pode me ajudar mas eu estou olhando para as necessidades mas eu acertei já que não é muito difícil adivinhar esta necessidade ele dis isso ex est dizendo Ok eu tentei fazer com que o outro lado ouvisse a necessidade Então eu disse ao chefe deste lado por favor me diga o que você ouviu este chefe dizer que suas necessidades eram o chefe do outro lado da mesa gritou Então por que você matou meu filho eu tinha sido avisado antes
que três pessoas que estavam na sala sabiam que alguém que havia matado um membro da família estava presente no grupo portanto não é fácil mesmo quando você leva as pessoas a expressarem as suas necessidades não é fácil enxergar as necessidades de outra pessoa quando eles vem o outro como inimigo eu tive que trabalhar duro para conseguir que o chefe do outro lado ouvisse apenas ouvisse diga-me chefe o que você ouviu o Dizendo ele está dizendo que tem necessidade de segurança Ok só isso já faz uma grande diferença estamos fora desta análise intelectual justificando posições e
nós estamos conectando ao nível das necessidades humanas e eu ajudo o outro lado a deixar claro Quais são as suas necessidades e a ser ouvido pelo outro lado A essas alturas um dos chefes que não tinha dito nada levantou-se e disse se soubéssemos como falar desta forma não matariam uns aos outros não demorou muito ao menos nesta cultura até que eles Se dessem Conta Ao menos este chefe se você apenas puder expressar as suas necessidades e não entrar nessa análise de quem está certo e quem está errado nós podemos resolver tudo portanto nós não só
temos que fazer com que um lado diga claramente o que está vivo dentro deles Quais as necessidades que não estão sendo atendidas e eu tenho que fazer com que o outro lado se conecte com isso o que não é fácil mesmo em se tratando de uma simples mensagem porque se a mente das pessoas do outro lado fui programada para diagnosticar as patologias no outro mesmo que eu dissesse ouça esta pessoa diz que tem uma necessidade de segurança eu tenho que perguntar a esta pessoa ao menos três ou quatro vezes e fazê-la repetir Depois de mim
porque a sua primeira reação é Então por que você matou meu filho e depois o próximo você não pode confiar nessas pessoas eles diriam qualquer coisa demorou um pouco até que eu pudesse dar-lhe a compreensão que ele precisava para ser capaz de simplesmente ouvir a frase o homem disse que tem uma necessidade de segurança que não está sendo atendida pela forma como os conflitos têm sido tratados isso deu muito trabalho só para chegar até aí portanto a empatia é a segunda parte em ver a humanidade desta outra pessoa e a forma de ver essa humanidade
é ver as necessidades Sem essas imagens inimigas e enovar tudo não é fácil fazer isso requer presença total para o que está vivo nessa outra pessoa